Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro časté dotazy
*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Přehled produktu
Q1: Je Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro sonický zubní kartáček?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro není sonický elektrický zubní kartáček. Spíše jde o oscilační elektrický zubní kartáček.
Elektrické zubní kartáčky se spoléhají na vestavěný motor, který pohání hlavu kartáčku ve vysokofrekvenčních oscilujících, rotačních nebo zametavě‑vibračních pohybech (Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro využívá kombinovaný pohyb oscilace a vibrace), aby automaticky prováděly čištění. Ve srovnání s manuálními zubními kartáčky usnadňují udržení konzistentního čisticího tlaku a jsou účinnější při odstraňování plaku.
Elektrické zubní kartáčky se primárně dělí na následující typy:
1. Otáčení: Malá, kulatá hlava kartáčku se otáčí tam a zpět.
2. Sonický: Štětiny rychle vibrují ze strany na stranu.
3. Oscilace (Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro): Servomotor pohání hlavici kartáčku kombinovaným pohybem oscilace a axiálních vibrací.
Q2: Co je víceoscilační elektrický zubní kartáček a jak funguje Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Víceoscilující elektrický zubní kartáček je vybaven motorem s více stupni volnosti, který umožňuje hlavici kartáčku současně provádět horizontální mikrooscilace a vertikální úhlové zametání. Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro díky tomuto dvourozměrnému pohybu napodobuje techniku čištění Bass, čímž řeší problém slepých míst při čištění u tradičních jednovotorových kartáčků.
Q3: Jak si Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro vede ve srovnání s manuálním zubním kartáčkem?
A: Manuální zubní kartáček pracuje maximálně 100 až 200 tahů za minutu a bez správné techniky nemusí účinně odstranit odolný plak a může snadno poškodit dásně. Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro kombinuje vysokofrekvenční čištění nahoru-dolů a do stran, aby dosáhl důkladného odstranění plaku a hlubokého čištění mezizubních prostor při ochraně dásní.
Q4: Pro koho je Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro vhodný?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro je určena pro dospělé, včetně následujících skupin:
1. Lidé, kteří si cení péče o ústní dutinu a usilují o pohodlný životní styl, například ti s nabitým rozvrhem, kteří chtějí efektivní čištění, nebo ti, kteří mají pocit, že manuální čištění zubů je nedostatečné.
2. Lidé s citlivými zuby nebo nepohodlím dásní, protože výrobek podporuje více úrovní intenzity a umožňuje nastavit pohodlnou úroveň prostřednictvím aplikace, čímž snižuje podráždění dásní způsobené nerovnoměrným tlakem při ručním čištění.
3. Kuřáci a lidé, kteří často pijí silný čaj nebo kávu, protože bělicí hlavice kartáčku má lešticí zónu, která pomáhá časem snižovat povrchové skvrny.
Q5: K čemu slouží technologie implantace štětin bez mědi použitá v Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Implantace štětin bez mědi je moderní technika upevňování štětin, která nepoužívá kovové materiály. Místo toho používá vysoce přesné zařízení k pevnému zajištění štětin v hlavě kartáče. Mezi výhody patří lepší šetrnost k životnímu prostředí, vyšší bezpečnost a větší odolnost.
Q6: Proč by se měly kartáčkové hlavice Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro pravidelně měnit?
A: Hlavice kartáčů by se měly pravidelně vyměňovat z následujících důvodů:
1. Čerstvé hlavice kartáčku poskytují lepší čisticí výkon.
2. Postupem času se štětiny postupně opotřebovávají a hromadí plak, což snižuje účinnost čištění.
3. Po třech měsících používání se štětiny deformují a mohou obsahovat velké množství bakterií.
Q7: Jaká je doporučená metoda čištění zubů pro Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Doporučená metoda čištění zubů je technika Bass, která je široce podporována stomatology po celém světě. Zaměřuje se na čištění plaku v linii dásní a v dásňových rýhách, kde je plak hlavní příčinou zánětu dásní, zubního kamene a kazů. Při používání Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro postupujte podle těchto kroků:
1. Držte štětiny pod úhlem 45 stupňů k linii dásní, se štětinami směřujícími ke kořeni a jemně zasahujícími do dásňové rýhy. Používejte lehký tlak, protože přílišný tlak oslabuje vibrace a může poškodit dásně.
2. Čistěte dva až tři zuby najednou, držte dvě až tři sekundy na každou skupinu, než se pomalu přesunete k další, s mírným překrytím, abyste se vyhnuli vynechaným místům.
3. Vyčistěte všechny plochy zubů v pořadí: vnější a vnitřní plochy zadních zubů pod úhlem 45 stupňů, vnitřní plochy předních zubů s kartáčkem drženým svisle, žvýkací plochy s kartáčkem položeným naplocho, a nezapomeňte na zadní stranu poslední stoličky, což je běžné slepé místo.
4. Dokončete celou dvouminutovou seanci rozdělenou do čtyř kvadrantů: horní pravý, horní левý, dolní pravý a dolní левý, přičemž každé oblasti věnujte 30 sekund.
Q8: Jaké jsou klíčové prodejní přednosti Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Klíčové prodejní body jsou následující:
1. Interakce s chytrou barevnou obrazovkou: Vestavěná barevná obrazovka zobrazuje údaje o čištění v reálném čase, včetně tlaku, pokrytí a délky trvání, což vám pomáhá zlepšit vaše návyky při čištění zubů.
2. Inteligentní rozpoznání povrchu zubů: Pomocí šestiosého senzoru kartáček identifikuje šest zón čištění, automaticky upravuje výkon pro každou zónu a poskytuje připomínky o vynechaných místech.
3. Správce péče o ústní dutinu v aplikaci: Xiaomi Home App nabízí personalizované čisticí plány na základě vašich cílů, včetně ortodontické péče, péče v těhotenství, bělení, každodenního hloubkového čištění, čištění citlivých zubů a chytrého čištění po jednotlivých plochách.
Vzhled produktu a příslušenství
Q1: Jaká je struktura produktu Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro se skládá ze dvou částí:
1. Hlavice kartáčku: Vyrobena z PP+TPE s vestavěným elastickým měkkým gelem. Dodává se ve dvou vyměnitelných typech: měkká hlavice kartáčku a čisticí hlavice kartáčku. Štětiny jsou vyrobeny z BBC zúženého filamentu nebo z DuPont kulatého filamentu, s indikátorovými štětinami s blednoucí barvou. Hlavice kartáčku je odnímatelná a kompatibilní s tímto modelem.
2. Rukojeť kartáče: Vyrobena z kovové hliníkové slitiny pro vysokou tuhost a prémiový pocit při uchopení. Uvnitř se nachází přenosový a vibrační mechanismus.
Q2: Jaká je hmotnost a rozměry Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro váží 168.3 gramů s jednou nasazenou hlavicí. S hlavicí jsou rozměry 254.4 mm x 28.3 mm x 31 mm. Bez hlavice jsou rozměry 171 mm x 28.3 mm x 31 mm.
Q3: Jaká je hmotnost a rozměry balení Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Balení má délku 238 ± 2 mm, šířku 149 ± 2 mm a výšku 77 ± 2 mm. Celková hmotnost balení je 805 ± 10 g, včetně smršťovací fólie.
Q4: Z jakého materiálu je rukojeť Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro vyrobena?
A: Rukojeť Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro je vyrobena z kovové hliníkové slitiny, což poskytuje vysokou tuhost a pohodlný úchop.
Q5: Jaké jsou rozměry hlavice kartáčku Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Hlavice kartáčku měří 20 mm na šířku, 20 mm do hloubky a 83.4 mm na výšku. Hlavice kartáčku váží 5 gramů.
Q6: Které modely hlavic kartáčku jsou kompatibilní s Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Hlavice kartáčku Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro je kompatibilní s Xiaomi Oscillation Electric Toothbrush a Xiaomi Oscillation Electric Toothbrush Pro.
Q7: Kde mohu najít sériové číslo Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Sériové číslo se nachází na štítku v pravém dolním rohu na zadní straně obalu výrobku.
Můžete také zkontrolovat sériové číslo (SN) na spodní části rukojeti elektrického zubního kartáčku.
Použití funkce
Q1: Jak používat Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Chcete-li použít Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro, postupujte podle těchto kroků:
1. Připevněte hlavici kartáčku k rukojeti kartáčku a zajistěte mezeru přibližně 1.1 až 1.7 mm mezi nimi. Tato mezera zabraňuje tomu, aby hlavice kartáčku během vysokofrekvenčních vibrací narážela do hlavního těla, a umožňuje motoru dodat maximální výkon.
2. Naneste na hlavici kartáčku přiměřené množství zubní pasty a navlhčete ji vodou.
3. Vyberte vhodný režim čištění.
4. Čistěte pod úhlem 45 stupňů k linii dásní a kartáček pohybujte pomalu. Během čištění můžete stisknout tlačítko napájení pro přepínání režimů.
5. Po čištění opláchněte hlavici kartáčku a uložte zubní kartáček ve svislé poloze na větraném místě.
Q2: Jak udržovat Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Po každém použití opláchněte hlavici kartáčku pod tekoucí vodou, setřeste přebytečnou vodu a umístěte ji do větraného prostoru, aby mohla oschnout na vzduchu.
Q3: Jak nainstalovat nebo vyměnit hlavici kartáčku na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Ujistěte se, že směr štětin hlavice zubního kartáčku je zarovnán s přední stranou rukojeti. Zarovnejte směrem dolů a nasaďte hlavici zubního kartáčku na rukojeť a ujistěte se, že mezi hlavicí zubního kartáčku a rukojetí je mezera 1.1–1.7 mm.
Poznámka:
Mezera je nezbytná, aby se zabránilo kolizi hlavice kartáčku s rukojetí během vysokofrekvenčních oscilací, takže motor může běžet stabilněji.
Q4: Jaké režimy čištění nabízí Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro nabízí šest režimů: Péče, Čištění, Bělení, Smart, Custom a Personalized. Režimy Custom a Personalized je třeba před použitím aktivovat prostřednictvím aplikace Xiaomi Home.
Režim péče: Jemné čištění. To je vhodné pro začátečníky a lidi s citlivými zuby a dásněmi.
Režim čištění: Denní čištění. Čistí gingivální sulkus pomocí horizontálních oscilací, zatímco povrch zubu čistí pomocí vertikálních oscilací.
Režim bělení: Výkonné čištění. To je vhodné pro lidi, kteří chtějí bělejší zuby.
Smart režim: Inteligentní oscilace. Toto přizpůsobuje své metody čištění různým povrchům zubů.
Personalizovaný režim: V aplikaci můžete upravit intenzitu oscilace, rozsah vertikálních a horizontálních pohybů a nastavit dobu čištění.
Vlastní plán: App nabízí přednastavené plány, jako je péče o citlivé zuby, silné čištění a bělicí leštění. Každý plán obsahuje různá nastavení pro ráno a večer (například režim čištění, délka). Vyberte plán péče o ústní dutinu podle svých potřeb.
Q5: Jak přepínat režimy čištění na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Stiskněte tlačítko napájení, abyste přepínali režimy v následujícím pořadí: Péče, Čištění, Bělení, Chytrý, Vlastní a Personalizovaný. Režimy Personalizovaný a Vlastní je nutné nastavit v aplikaci Xiaomi Home App. Jakmile jsou nastaveny a povoleny, budou zahrnuty do cyklu režimů.
Q6: Jak fungují tlačítka na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A:
Tlačítko napájení
1. Zapnutí: Stiskněte tlačítko pro zapnutí zubního kartáčku.
2. Pauza: Stiskněte tlačítko pro pozastavení zubního kartáčku po jeho zapnutí.
3. Vypnutí: Po pozastavení se zubní kartáček automaticky vypne po 14 sekundách nečinnosti.
Tlačítko režimu
1. Nastavení: Stiskněte a podržte tlačítko režimu po dobu 3 sekund pro vstup na stránku nastavení. Stisknutím jej přepínejte mezi jazykem obrazovky, cestovním zámkem, obnovením továrního nastavení a dalšími položkami. Když je cestovní zámek povolen, stisknutí jakéhokoli tlačítka nezapne zubní kartáček. Postupujte podle pokynů na obrazovce a vypněte jej.
2. Přepínání režimů: Stisknutím tlačítka přepínejte mezi režimy péče, čištění, bělení, smart, personalizovaný a vlastní. Personalizovaný a vlastní režim je třeba nastavit v aplikaci. Po nastavení a povolení budou zahrnuty do cyklu režimů.
Q7: Pamatuje si Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro naposledy použitý režim?
A: Ano, Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro si pamatuje naposledy použitý režim a úroveň výkonu.
Q8: Jaká je výchozí doba čištění zubů u Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Výchozí doba čištění je 2 minuty.
Q9: Jak funguje 30sekundové zónové připomenutí na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Zubní kartáček se každých 30 sekund krátce zastaví, aby vás vyzval k přechodu na další oblast čištění.
Q10: Má Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro funkci proti stříkání?
A: Ano, po stisknutí tlačítka napájení motor okamžitě nepřejde na vibrace plnou rychlostí; místo toho se postupně zvyšuje z nízké na vysokou intenzitu. Tím se zabrání tomu, aby se hlavice kartáčku—již s nanesenou zubní pastou—vysokou rychlostí třásla mimo ústa, což by jinak způsobilo rozstříknutí zubní pasty a pěny na zrcadlo nebo umyvadlo.
Q11: Podporuje Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro probuzení zvednutím?
A: Ano, vestavěný accelerometer detekuje, když je zubní kartáček zvednut, a automaticky probudí zařízení.
Q12: Podporuje Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro probuzení zatřesením?
A: Ano, probuzení zatřesením funguje stejně jako probuzení zvednutím.
Q13: Jak přizpůsobit nastavení na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Otevřete Xiaomi Home App, přejděte do nastavení kartáčku, vyberte režim Personalized a upravte nastavení podle svých preferencí.
Q14: Jaké jsou režimy Vlastní a Personalizovaný u Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Režim Custom poskytuje cloudový plán péče přizpůsobený vašemu stavu ústní dutiny. Režim Personalized vám umožňuje ručně upravit frekvenci a intenzitu. Oba režimy je třeba aktivovat prostřednictvím Xiaomi Home App.
Zde je návod, jak aktivovat vlastní plán:
1. Otevřete Xiaomi Home App, vyberte kartu zařízení a klepněte na [Vlastní plán] pro výběr a nastavení trvání plánu.
2. Po nastavení přizpůsobeného plánu bude domovská obrazovka kartáčku v App zobrazovat průběh plánu; navíc, když stisknete tlačítko napájení pro zahájení čištění, kartáček se ve výchozím nastavení přepne do režimu přizpůsobeného plánu.
3. Přizpůsobený plán se automaticky deaktivuje, jakmile uplyne nastavená doba.
Zde je návod, jak zapnout Personalizovaný režim:
Otevřete Xiaomi Home App >> vyberte zařízení >> povolte [Personalizovaný režim]. Můžete klepnout na [Nastavení parametrů] a nakonfigurovat nastavení pro konkrétní úroveň, včetně délky čištění, intenzity vibrací, úrovně horizontální amplitudy, úrovně vertikální amplitudy a přepínače režimu.
Q15: Má Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro funkci měkkého startu?
A: Ano, motor postupně zvyšuje otáčky na plnou rychlost, aby zabránil stříkání zubní pasty.
Q16: Jak funguje cestovní zámek na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Cestovní zámek zabraňuje náhodné aktivaci během cestování. Chcete-li jej zapnout, stiskněte a podržte tlačítko režimu po dobu 3 sekund, abyste vstoupili na stránku nastavení. Stisknutím jej přepnete mezi jazykem obrazovky, cestovním zámkem a dalšími.
Když je aktivován zámek cestování, stisknutí jakéhokoli tlačítka nezapne zubní kartáček. Postupujte podle pokynů na obrazovce a deaktivujte jej.
Q17: Jak otevřít menu nastavení na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Stiskněte a podržte tlačítko režimu po dobu 3 sekund, abyste vstoupili do nabídky nastavení, poté stiskněte pro cyklické procházení dostupných možností.
Q18: Jak změnit jazyk na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Stiskněte a podržte tlačítko režimu po dobu 3 sekund pro vstup do nabídky nastavení, vyberte Language a stisknutím přepínejte mezi dostupnými jazyky. Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro podporuje angličtinu, tradiční čínštinu a ruštinu.
Q19: Jak zabránit Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro před sklouznutím?
A: Udržujte své ruce i rukojeť suché, vyhněte se nanášení lubrikantů a během používání netlačte příliš silně.
Q20: Jak skladovat Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Prosím, řiďte se následujícími tipy pro ukládání vašeho zubního kartáčku, když není často používán:
1. Po každém použití opláchněte hlavici kartáčku pod tekoucí vodou, setřeste přebytečnou vlhkost a postavte ji svisle do suché, dobře větrané oblasti, aby uschla na vzduchu; vyhněte se jejímu skladování v uzavřené nádobě, kde by se mohla hromadit voda a množit bakterie.
2. Před dlouhodobým skladováním vyčistěte hlavici kartáčku a rukojeť, setřete veškerou povrchovou vlhkost a uložte je odděleně.
3. Pokud ji skladujete po delší dobu, nabijte baterii přibližně na 50 %, abyste předešli poškození hlubokým vybitím; dobíjejte ji každé tři měsíce.
4. Neskladujte v prostředí s vysokou teplotou nebo vlhkostí (například v uzavřených koupelnových skříňkách nebo na místech vystavených přímému slunečnímu záření), aby se předešlo stárnutí materiálu a zhoršení výkonu baterie.
5. Neskladujte v uzavřených sáčcích nebo vzduchotěsných nádobách, když se nepoužívá, protože uzavřené prostředí může zadržovat vlhkost a vést k růstu plísní.
6. Udržujte mimo dosah těžkých předmětů, které by mohly zařízení rozdrtit, a vyhněte se nárazům, které by mohly poškodit rukojeť, senzory nebo tlačítka.
7. Při balení na cestu aktivujte cestovní zámek, abyste zabránili náhodné aktivaci a vybíjení baterie.
Q21: Má Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro indikátor vyblednutí štětin?
A: Ano, jak měkká, tak čisticí hlavice kartáčku mají zelené indikátorové štětiny s blednutím barvy, které časem blednou, aby signalizovaly, kdy je potřeba výměna.
Q22: Co znamená indikátor na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro má funkci připomenutí tlaku, která chrání zdraví dásní a zajišťuje účinné čištění.
1. Když je tlak při čištění příliš nízký, indikátor tlakového senzoru zůstane bílý a vyzve vás, abyste tlačili více.
2. Když je tlak při čištění zubů vhodný, indikátor tlakového senzoru zůstane zelený.
3. Když je tlak při čištění příliš vysoký, indikátor tlakového senzoru bude blikat červeně a kartáček sníží svou frekvenci oscilací, aby zabránil poškození zubů.
Q23: Jaký displej má Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro má 0,96palcový barevný LCD displej s rozlišením 80 × 160 pixelů. Zobrazuje dobu čištění, míru pokrytí, riziko zubního plaku, úroveň baterie a upozornění na vynechané oblasti.
Q24: Co zobrazuje Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro po čištění zubů?
A: Po vyčištění se na obrazovce zobrazí doba čištění, míra pokrytí a upozornění na vynechané oblasti.
Q25: Jak Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro vypočítává riziko plaku?
A: Zubní kartáček vypočítá rychlost tvorby zubního plaku od vašeho posledního čištění a zobrazí ji jako skóre rizika.
Q26: Jak funguje připomínka vynechané oblasti u Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Šestiosý sensor identifikuje šest zón čištění, sleduje, které oblasti byly vyčištěny, a upozorní vás na všechny nevyčištěné oblasti.
Q27: Je Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro vodotěsný?
A: Ano, Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro má stupeň vodotěsnosti IPX8.
Q28: Mohu používat Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ve sprše?
A: Ano, můžete používat zubní kartáček se studenou nebo teplou vodou. Nepoužívejte jej však s horkou vodou nebo parou, protože by to mohlo zařízení poškodit.
Q29: Je nabíjecí port Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro vodotěsný?
A: Samotná rukojeť má vodotěsnost IPX8. Nabíjecí port a nabíjecí dok však nesmí být ponořeny do vody.
Q30: Jak funguje ochrana proti přetlaku u Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Zubní kartáček má tři úrovně citlivosti pro detekci tlaku. Když je tlak příliš nízký, objeví se bílé bliknutí. Když je tlak optimální, objeví se zelené světlo. Když je tlak příliš vysoký, objeví se červené bliknutí a motor automaticky sníží rychlost.
Q31: Je krvácení dásní normální při prvním použití Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro má vibrační frekvenci až 30,720 pohybů za minutu, což poskytuje čisticí výkon několikanásobně vyšší než u manuálního zubního kartáčku. Při prvním použití můžete pocítit brnění nebo mírné krvácení dásní, jak se dásně přizpůsobují tomuto vysoce účinnému čištění. To se obvykle upraví během jednoho až dvou týdnů. Pokud problém přetrvává déle než dva týdny, může to naznačovat skrytý problém s dásněmi; doporučuje se používání přerušit a konzultovat zubaře.
Q32: Mohu rozebrat Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Ne, Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro by se neměl rozebírat.
Q33: Jaký typ baterie má Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro využívá lithium-iontový polymerní bateriový paket skládající se ze dvou pouch článků zapojených sériově, s kapacitou 1140 mAh na článek.
Poznámka:
Je třeba poznamenat, že bateriový paket se skládá ze dvou článků 1140 mAh zapojených sériově; vzhledem k charakteristikám sériového zapojení není celková kapacita baterie (v mAh) součtem jednotlivých kapacit — sčítá se pouze napětí.
Q34: Jak dlouho trvá plné nabití Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: K plnému nabití zařízení Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro jsou potřeba přibližně 4 hodiny.
Q35: Jak dlouho vydrží baterie u Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Baterie vydrží až 30 dní při používání režimu Care, při čištění dvakrát denně po 2 minutách každé sezení.
Q36: Jak se liší výdrž baterie v různých režimech na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Při plném nabití a používání dvakrát denně po dvě minuty na sezení — s použitím režimu Care a výchozího továrního nastavení výkonu — vydrží zubní kartáček obvykle asi 30 dní. Výdrž baterie se může lišit v závislosti na použitém režimu a konkrétních podmínkách používání; takové odchylky jsou normální.
Pokud zaznamenáte krátkou dobu pohotovostního režimu, zvažte následující možné příčiny:
1. Neustálé připojení Bluetooth urychluje vybíjení baterie, proto se doporučuje vyhnout se nepřetržitému udržování aktivního Bluetooth připojení.
2. Nadměrná frekvence používání; rychlé vybíjení baterie je v takových případech normální. Pro ověření výkonu zařízení plně nabijte a otestujte jej použitím režimu Care a továrního výchozího nastavení výkonu dvakrát denně po dvě minuty na sezení.
Q37: Jaká je doporučená teplota nabíjení pro Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Doporučený rozsah teploty nabíjení je 0 až 35 stupňů Celsia.
Q38: Jaký způsob nabíjení používá Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro používá k nabíjení USB Type-C.
Q39: Jaký typ nabíjecího portu má Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro má nabíjecí port USB Type-C.
Q40: Jak dlouhý je nabíjecí kabel u Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Nabíjecí kabel je dlouhý 0.5 metru.
Q41: Je součástí balení Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro napájecí adaptér?
A: Ne, napájecí adaptér není součástí balení.
Q42: Mohu používat Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro během nabíjení?
A: Ne, zubní kartáček nelze používat během nabíjení.
Q43: Jak mám zlikvidovat baterii Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Když zařízení dosáhne konce své životnosti nebo pokud baterie začne unikat, vyjměte a zlikvidujte vestavěnou baterii v souladu s předpisy země nebo regionu, kde je výrobek používán. Pokud baterii nelze vyjmout, zlikvidujte celé zařízení v přísném souladu s místními předpisy pro třídění domovního odpadu.
Q44: Jak hlučný je Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro během provozu?
A: Hladina hluku je během provozu nižší než 55 dB.
Q45: Jak připojit Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro k Xiaomi Home App?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro funguje s aplikací Xiaomi Home App.
Chcete-li připojit své zařízení k Xiaomi Home App, naskenujte prosím QR kód pro stažení a instalaci App. Pokud je App již nainstalována, budete přesměrováni na stránku nastavení připojení. Nebo vyhledejte „Xiaomi Home“ v obchodě s aplikacemi, abyste ji stáhli a nainstalovali. Otevřete Xiaomi Home app, klepněte na „+“ vpravo nahoře a poté podle pokynů přidejte své zařízení.
Poznámka:
1. Při připojování k Xiaomi Home App se doporučuje držet telefon co nejblíže zubnímu kartáčku, aby bylo zajištěno nepřerušované připojení.
2. Verze App mohla být aktualizována; prosím postupujte podle pokynů na základě aktuální verze App.
Q46: Jaké operační systémy podporuje Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro při připojení k Xiaomi Home App?
A: Xiaomi Home App podporuje Android 9.0 a vyšší a iOS 14.0 a vyšší. Je vyžadováno připojení Bluetooth. Windows a macOS nejsou podporovány.
Q47: Jaké funkce nabízí aplikace Xiaomi Home pro Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Po spárování Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro s Xiaomi Home App jsou k dispozici následující funkce:
1. Zobrazit zprávy o čištění, skóre čištění, úroveň baterie a historická data o čištění (včetně času čištění, délky trvání a stavu čištění), stejně jako skóre týdenních zpráv.
2. Přizpůsobte si chytré cíle péče o ústní dutinu.
3. Nakonfigurujte personalizované režimy čištění.
4. Upravte citlivost tlaku.
5. Zobrazte a resetujte zbývající životnost hlavice kartáčku.
6. Proveďte aktualizace firmwaru.
Q48: Jak zobrazit historii čištění zubů pro Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Otevřete aplikaci Xiaomi Home a vyberte Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro. V části zprávy o čištění nahoře můžete zobrazit data z vašeho posledního čištění, včetně skóre čištění, pokrytí, tlaku při čištění, doby trvání a frekvence. Tyto zprávy můžete zobrazit na denní, týdenní nebo měsíční bázi.
Q49: Jak aktualizovat firmware zařízení Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Připojte zubní kartáček přes Bluetooth, otevřete Xiaomi Home App, přejděte do nastavení a vyberte [Aktualizace firmwaru], abyste stáhli a nainstalovali nejnovější firmware.
Q50: Vibruje Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro při připojení k Xiaomi Home App?
A: Ne, zubní kartáček při připojování k nebo odpojování od Xiaomi Home App nevibruje. Vibrace probíhá pouze při aktivaci režimu.
Q51: Kolik záznamů o čištění může Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro uložit?
A: Zubní kartáček může uložit až 60 sad záznamů o čištění. Pravidelně synchronizujte, protože záznamy mohou být ztraceny, pokud zařízení zůstane offline déle než dva měsíce.
Q52: Mohou se k Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro připojit více účtů současně?
A: Ne, k zubnímu kartáčku se může současně připojit pouze jeden účet.
Q53: Podporuje Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro odesílání oznámení prostřednictvím Xiaomi Home App?
A: Ano, Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro podporuje zasílání oznámení prostřednictvím Xiaomi Home App.
Q54: Podporuje Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro automatizaci chytrých scén?
A: Ano, Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro podporuje automatizaci chytrých scén s následujícími spouštěči: plné nabití, baterie pod 20 procent a zbývající použití spotřebního materiálu pod 6.
Q55: Mohu změnit nastavení Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro v aplikaci Xiaomi Home bez připojení Bluetooth?
A: Ne, pro změnu nastavení v aplikaci Xiaomi Home u Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro je vyžadováno Bluetooth připojení.
Q56: Podporuje Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro funkce AI?
A: Ne, Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro nepodporuje funkce AI.
Q57: Podporuje Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro funkci AI ring?
A: Ne, funkce AI ring se nevztahuje na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro.
Q58: Mohu si vzít Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro do letadla?
A: Ano, Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro si můžete vzít do příručního zavazadla, protože obsahuje malou lithium-iontovou baterii. Kontaktujte příslušnou leteckou společnost, abyste si ověřili, zda je bezpečné jej vzít na palubu letadla.
Q59: Jak obnovit tovární nastavení u Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Stiskněte a podržte obě tlačítka současně po 7 sekund pro obnovení továrního nastavení. Po obnovení prosím znovu synchronizujte zubní kartáček s aplikací Xiaomi Home App.
Q60: Jak zkontrolovat úroveň baterie Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro v Xiaomi Home App?
A: Otevřete Xiaomi Home App, vyberte svůj zubní kartáček a stav baterie se zobrazí na hlavní obrazovce.
Q61: Jak zobrazit historii čištění zubů a skóre pro Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Otevřete Xiaomi Home App, vyberte svůj zubní kartáček a přejděte do sekce Skóre nebo Historie.
Q62: Jak zkontrolovat zbývající životnost hlavice kartáčku Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Otevřete Xiaomi Home App, přejděte na Hlavice kartáčku a zobrazte zbývající dny. Také můžete resetovat čítač používání hlavice kartáčku na stránce hlavice kartáčku, když nainstalujete novou.
Odstraňování problémů
Q1: Proč se Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro nezapne?
A: Pokud se zubní kartáček nezapne, zkontrolujte následující:
1. Cestovní zámek může být zapnut. Stiskněte libovolné tlačítko na 3 sekundy, abyste jej deaktivovali.
2. Zubní kartáček může být připojen k nabíječce. Nejprve jej odpojte od nabíječky.
3. Připojení Bluetooth může být aktivní. Nejprve jej odpojte v aplikaci.
4. Baterie může být vybitá. Před použitím nabijte zubní kartáček.
Q2: Proč Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro nereaguje při nabíjení?
A: Toto je normální chování. Zubní kartáček nelze aktivovat, když je připojen k nabíječce.
Q3: Proč je výdrž baterie Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro kratší, než se očekávalo?
A: Při plném nabití a používání dvakrát denně po dvě minuty na sezení — s použitím režimu Care a výchozího továrního nastavení výkonu — vydrží zubní kartáček obvykle asi 30 dní. Výdrž baterie se může lišit v závislosti na použitém režimu a konkrétních podmínkách používání; takové odchylky jsou normální.
Pokud zaznamenáte krátkou dobu pohotovostního režimu, zvažte následující možné příčiny:
1. Neustálé připojení Bluetooth urychluje vybíjení baterie, proto se doporučuje vyhnout se nepřetržitému udržování aktivního Bluetooth připojení.
2. Nadměrná četnost používání: V takových případech je rychlé vybití baterie normální. Pro ověření výkonu zařízení plně nabijte a testujte jej s použitím režimu Care a továrního výchozího nastavení výkonu dvakrát denně po dobu dvou minut na jednu relaci.
Q4: Co dělat, pokud Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro zobrazuje upozornění na vlhkost?
A: To znamená, že v nabíjecím portu byl zjištěn vnik vody nebo zkrat; nabíjení by v tomto stavu mohlo být nebezpečné, proto slouží jako varování, abyste nepokračovali.
Pokud k tomu dojde, okamžitě přestaňte nabíjet. Použijte fén k vysušení vody uvnitř nabíjecího portu a konektoru nabíjecího kabelu před pokusem o opětovné nabíjení (prosím, kontrolujte teplotu a dobu trvání, abyste zabránili tepelnému poškození produktu).
Po použití pevně zavřete prachový kryt a před každým nabíjením zkontrolujte přítomnost vody; Pokud je voda nalezena, vyčistěte a osušte oblast podle výše popsané metody.
Q5: Co dělat, pokud kryt proti prachu u Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro odpadl?
A: Pokud je prachový kryt neporušený, očistěte jej a zatlačte zpět na místo; pokud je prachový kryt poškozený nebo ztracený, zařízení ztrácí svou voděodolnost—přestaňte jej omývat nebo ponořovat a kontaktujte oficiální poprodejní podporu kvůli náhradnímu dílu.
Q6: Co dělat, pokud se protiprachový kryt nabíjecího portu u Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro nezavírá?
A: Odstraňte veškeré nečistoty z oblasti nabíjecího portu. Pokud prachová krytka zestárla a ztratila svou pružnost, kontaktujte prosím zákaznickou podporu.
Q7: Proč je pohotovostní doba Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro krátká?
A: Při plném nabití a používání dvakrát denně po dvě minuty na sezení — s použitím režimu Care a výchozího továrního nastavení výkonu — vydrží zubní kartáček obvykle asi 30 dní. Výdrž baterie se může lišit v závislosti na použitém režimu a konkrétních podmínkách používání; takové odchylky jsou normální.
Pokud zaznamenáte krátkou dobu pohotovostního režimu, zvažte následující možné příčiny:
1. Neustálé připojení Bluetooth urychluje vybíjení baterie, proto se doporučuje vyhnout se nepřetržitému udržování aktivního Bluetooth připojení.
2. Nadměrná četnost používání: V takových případech je rychlé vybití baterie normální. Pro ověření výkonu zařízení plně nabijte a testujte jej s použitím režimu Care a továrního výchozího nastavení výkonu dvakrát denně po dobu dvou minut na jednu relaci.
Q8: Proč se hlavice kartáčku nepřipojí k Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Pokud nelze nasadit hlavici kartáčku Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro na hnací hřídel, postupujte při odstraňování potíží podle následujících kroků:
1. Cizí předmět v tyči hlavice kartáče: Použijte nástroj k odstranění jakéhokoli cizího předmětu z tyče.
2. Lepkavý zbytek nebo cizí předmět na hřídeli pohonu: Vyčistěte hřídel pohonu.
3. Ověřte, zda je hlavice kartáčku kompatibilní model. Nekompatibilní hlavice kartáčku mohou tento problém také způsobit.
Q9: Proč jsou štětiny na nové hlavici kartáčku Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro rozdělené?
A: Zubní kartáček má bezměděné osazování svazků, přičemž štětiny před vložením procházejí procesem zaoblení. Během procesu osazování jsou štětiny při vtahování do hlavy kartáčku vystaveny tahu, což může vést k mírné deformaci; to však nemá vliv na výkon při čištění. Dále se prosím vyhněte používání nadměrného tlaku během používání, protože to může také způsobit deformaci štětin.
Q10: Proč Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro vydává abnormální vibrace nebo zvuky?
A: 1. Zkontrolujte instalaci hlavice kartáčku: Ujistěte se, že je hlavice kartáčku správně připevněna a zachovává mezeru 1.1–1.7 mm mezi hlavicí kartáčku a rukojetí. Netlačte ji pevně k rukojeti. Nesprávná instalace může způsobit abnormální hluk nebo vibrace.
2. Zkontrolujte mezeru mezi hlavicí kartáčku a hřídelí motoru; odstraňte veškeré zachycené nečistoty, jako jsou zbytky zubní pasty nebo vlasy.
3. Ujistěte se, že hlavice kartáčku není prasklá nebo poškozená. Poškozená hlavice kartáčku může způsobit abnormální vibrace; doporučuje se ji vyměnit za originální hlavici kartáčku a zkusit to znovu.
4. Pokud problémy (abnormální hluk, vibrace, chrastění nebo klepání) přetrvávají i po provedení výše uvedených kontrol, může jít o vnitřní závadu hlavní jednotky. Okamžitě přestaňte zařízení používat, odpojte napájení a kontaktujte oficiální poprodejní podporu pro kontrolu. Nepokoušejte se jednotku sami rozebírat.
Poznámka:
Variace intenzity vibrací napříč různými režimy jsou normální.
Q11: Proč je vibrace Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro slabá?
A: 1. Zkontrolujte zbývající úroveň baterie zubního kartáčku. Intenzita vibrací se automaticky snižuje, když je baterie nízká. Před testováním prosím zubní kartáček plně nabijte.
2. Pokud během čištění vyvíjíte nadměrný tlak, funkce ochrany proti tlaku automaticky sníží frekvenci vibrací, aby chránila vaše dásně; stačí snížit tlak při čištění, aby se obnovily normální vibrace.
3. Zkontrolujte instalaci hlavice kartáčku. Ujistěte se, že mezi hlavicí kartáčku a rukojetí je mezera 1.1–1.7 mm. Netlačte hlavici kartáčku nadoraz k rukojeti. Odstraňte veškeré zbytky zubní pasty nebo vlasy uvízlé v mezeře mezi hřídelí motoru a hlavicí kartáčku.
4. Zkuste vyměnit hlavici kartáčku za kompatibilní model. Starý nebo deformovaný kartáček může oslabit přenos vibrací.
5. Pokud po provedení výše uvedených kontrol zůstává vibrace slabá, může být hlavní jednotka vadná. Přestaňte zařízení používat a kontaktujte oficiální poprodejní podporu pro kontrolu. Nepokoušejte se jednotku sami rozebírat.
Poznámka:
Intenzita vibrací se liší podle režimu. Režim Care je navržen tak, aby měl jemnější vibrace, což je normální.
Q12: Proč se Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro během používání přestane vibrovat?
A: 1. Zkontrolujte úroveň baterie. Zubní kartáček přestane vibrovat, když je baterie vybitá, a vyžaduje nabíjení pomocí nabíjecího kabelu.
2. Ujistěte se, že není aktivován cestovní zámek: pokud je cestovní zámek zapnutý, zubní kartáček se po stisknutí tlačítka nespustí; stiskněte a podržte tlačítko režimu po dobu 3 sekund pro přístup k nastavení a vypněte cestovní zámek.
3. Přílišný tlak při čištění aktivoval funkci ochrany proti tlaku: dlouhodobý nadměrný tlak snižuje intenzitu vibrací a v extrémních případech může způsobit krátké zastavení motoru; provoz se obnoví, jakmile se sníží tlak při čištění.
4. Zkontrolujte instalaci hlavice kartáčku: ujistěte se, že hlavice kartáčku je správně připevněná s mezerou 1.1–1.7 mm mezi hlavicí kartáčku a rukojetí; odstraňte všechny vlasy nebo zbytky zubní pasty uvízlé v mezeře kolem hřídele motoru.
5. Krátce stiskněte tlačítko napájení pro restartování zubního kartáčku; pokud se bez zjevného důvodu často vypíná, zkuste provést obnovení továrního nastavení stisknutím a podržením tlačítka režimu po dobu 3 sekund.
6. Pokud zubní kartáček ani po provedení výše uvedených kroků řešení problémů stále nevibruje nebo se nespustí, přestaňte jej používat a kontaktujte oficiální poprodejní podporu kvůli kontrole. Nepokoušejte se zařízení sami rozebírat.
Poznámka:
Krátká pauza ve vibracích každých 30 sekund slouží jako připomínka přepnutí zóny; jedná se o běžnou konstrukční vlastnost, nikoli o poruchu.
Q13: Proč Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro nečistí důkladně?
A: Pro optimální čištění držte kartáček v úhlu 45 stupňů k linii dásní, čistěte po celých 2 minut, postupujte podle pokynů na obrazovce a vyměňujte hlavici kartáčku každé 3 měsíce.
Q14: Co dělat, pokud se štětinky Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro zdají příliš tvrdé?
A: 1. Tento produkt je dodáván se dvěma typy hlavic kartáčku: čisticí hlavicí a měkkou hlavicí. Pokud se vám štětiny zdají příliš tvrdé, doporučujeme přejít na měkkou hlavici, která má měkčí štětiny vhodné pro vás s citlivými dásněmi.
2. Můžete přepínat režimy čištění; doporučujeme upřednostnit pečující režim, který nabízí jemnější intenzitu vibrací, aby se snížilo podráždění dásní. Případně se můžete připojit k Xiaomi Home App a použít personalizovaný režim ke snížení intenzity vibrací.
3. Během čištění netlačte silně na zuby ani dásně, protože nadměrný tlak může způsobit, že se štětiny budou zdát tužší; jednoduše nechte štětiny lehce dotýkat se povrchu zubu. Nadměrný tlak vyvolá upozornění na tlak.
4. Štětiny na nových hlavicích kartáčku mohou působit mírně tuhé; namočení hlavice kartáčku do teplé vody na 30–60 sekund může pomoci je změkčit.
Poznámka:
Pokud i nadále pociťujete pálivou bolest nebo krvácení dásní po použití měkké hlavice a snížení intenzity, přestaňte výrobek používat a poraďte se se zubním lékařem.
Q15: Co dělat, pokud se vibrace Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro zdají příliš silné?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro je vybaven speciálně navrženým vícesměrovým motorem schopným dosáhnout frekvencí vibrací až 30,720 tahů za minutu, což poskytuje lepší výkon čištění ústní dutiny ve srovnání s manuálními zubními kartáčky. Pokud vám intenzita vibrací připadá příliš silná nebo nejste zvyklí na pocit v ruce při používání, doporučujeme použít tlačítko režimu a přepnout na režim s nižší intenzitou, například režim péče. Případně, jakmile je elektrický zubní kartáček připojen k aplikaci Xiaomi Home, můžete povolit [Personalizovaný režim] a přejít do [Nastavení parametrů] a upravit intenzitu čištění.
Navíc, pokud zapnete rukojeť zubního kartáčku bez nasazené hlavice kartáčku, můžete cítit výrazné vibrace. Před použitím nasaďte hlavici kartáčku.
Q16: Proč se Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro zastaví, když příliš silně tlačím?
A: Toto je normální chování ochrany proti tlaku. Zubní kartáček automaticky sníží rychlost nebo se pozastaví, aby chránil vaše dásně, když je zjištěn nadměrný tlak.
Q17: Proč se hlavice kartáčku Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro otáčí o 360 stupňů?
A: Pokud se hlavice kartáčku volně otočí o celých 360 stupňů, znamená to abnormální chování způsobené poškozením motoru. Prosím, kontaktujte zákaznickou podporu pro opravu nebo výměnu.
Q18: Proč se Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro nechce připojit přes Bluetooth?
A: Zkontrolujte, zda operační systém vašeho telefonu splňuje minimální požadavky, zda jsou aplikaci Xiaomi Home App udělena oprávnění pro Bluetooth a polohu a zda má zubní kartáček dostatek baterie. Zkuste obnovit tovární nastavení zubního kartáčku a restartovat telefon.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte prosím zákaznickou podporu.
Q19: Proč se Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro nepřipojí k Xiaomi Home App?
A: Pokud máte problémy s připojením Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro k Xiaomi Home App, postupujte prosím podle těchto kroků pro řešení problémů:
1. Zubní kartáček se připojuje k vašemu telefonu přes Bluetooth; ujistěte se, že je zubní kartáček blízko telefonu, že je na telefonu zapnutý Bluetooth a že Xiaomi Home App má oprávnění používat Bluetooth.
2. Pokud zubní kartáček právě vibruje, před pokusem o připojení jej vypněte.
3. Pokud se zubní kartáček po spárování nepřipojí, zkuste jej znovu spárovat podle následujících kroků:
(1). Odeberte zařízení z Xiaomi Home App: stiskněte a podržte kartu zařízení v aplikaci a vyberte [Více] >> [Odstranit zařízení].
(2). Resetujte zubní kartáček: stiskněte a držte současně tlačítko Power a tlačítko Mode po dobu 7 sekund, dokud obrazovka neindikuje úspěšný reset. Po resetování stiskněte tlačítko Power pro aktivaci zařízení, poté jej vyhledejte a znovu k němu připojte (viz metoda párování níže).
Metoda párování:
Xiaomi Home App >> „+“ v pravém horním rohu >> název zařízení by se měl objevit ve výsledcích vyhledávání >> postupujte podle pokynů na obrazovce >> počkejte na dokončení párování.
Poznámka:
1. Během procesu párování nepoužívejte zubní kartáček.
2. Bluetooth brána se týká jiných chytrých zařízení. Je normální, že hlavní rozhraní po připojení zubního kartáčku k Xiaomi Home App zobrazuje "Nepřipojeno k Bluetooth bráně". To neovlivňuje Bluetooth připojení mezi zubním kartáčkem a App.
Q20: Proč se Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro automaticky odpojuje od Xiaomi Home App?
A: Automatické odpojení během vibrací při čištění je normální funkcí úspory energie; odpojení mohou být také způsobena příliš velkou vzdáleností, bezdrátovým rušením, omezeními úspory energie na pozadí telefonu nebo nízkou úrovní baterie. Zkuste aktualizovat App nebo resetovat zubní kartáček do továrního nastavení a znovu jej spárovat; základní funkce zůstávají neovlivněny odpojením Bluetooth, ale pokud dochází k častým, abnormálním odpojením, kontaktujte prosím místní oficiální poprodejní servisní středisko.
Q21: Proč kolísá úroveň baterie u Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Kolísání napětí způsobené vibracemi zubního kartáčku během používání je normální. Udržujte zubní kartáček blízko telefonu, abyste zajistili stabilní Bluetooth připojení. Povolte oprávnění na pozadí pro Xiaomi Home App. Aktualizujte App nebo obnovte tovární nastavení zubního kartáčku a znovu jej spárujte. Proveďte úplný cyklus nabití a vybití. Spolehněte se na vlastní indikátor nízké baterie zubního kartáčku; pokud je výdrž baterie abnormální, kontaktujte místní oficiální poprodejní servisní centrum.
Q22: Proč zůstává indikátor na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro svítit?
A: Indikátor tlakového senzoru by se měl vypnout, když je zařízení vypnuté nebo v pohotovostním režimu. Pokud kontrolka zůstává trvale svítit, můžete vynutit restart stisknutím a podržením tlačítek Power a Mode současně po dobu 7 sekund. Pokud to nefunguje, zkuste obnovit tovární nastavení. Pokud problém přetrvává, kontaktujte prosím poprodejní podporu.
Q23: Proč nefunguje tlakový senzor na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro je vybaven systémem upozornění na tlak. Během běžného čištění zubů kontrolka tlakového senzoru svítí bíle.
Pokud je tlak při čištění příliš vysoký, indikátor bliká červeně.
Pokud je tlak při čištění příliš nízký, indikátor zůstává bílý.
Pro ověření, že indikátor tlaku funguje správně, můžete hlavici kartáčku zatlačit dozadu s mírně větší silou, než jaká se používá při běžném čištění, a sledovat reakci kontrolky.
Q24: Proč se tlakový senzor na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro spouští příliš snadno?
A: Pokud váš elektrický zubní kartáček zobrazuje chybu tlakového senzoru (například v následujících scénářích):
1. Indikátor tlakového sensoru se ihned po zapnutí zbarví červeně a zůstává červený.
2. Indikátor tlakového senzoru bliká bíle a pokračuje v blikání bíle i při vyvinutí tlaku (žádná reakce na tlak).
3. Červené světlo se rozsvítí při nízkém tlaku (zčervená bez vyvinutí síly).
Prosím, postupujte podle těchto kroků řešení problémů, abyste vyřešili problém:
1. Aktualizujte elektrický zubní kartáček na nejnovější verzi firmwaru a zkuste to znovu.
2. Pokud již běží nejnovější verze, zkuste zubní kartáček resetovat (stiskněte a podržte tlačítko napájení i tlačítko režimu po dobu 7 sekund).
3. Pokud problém přetrvává, zařízení vyžaduje profesionální prohlídku/servis.
Q25: Proč je detekce vynechaných oblastí na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro nepřesná?
A: Detekce vynechaných míst spoléhá na motion tracking založený na gyroskopu; drobné chyby jsou běžné, proto tuto funkci používejte pouze jako doplňkové vodítko. Držte hlavu v klidu, umístěte štětiny pod úhlem 45° k linii dásní a při výzvě každých 30 sekund přepínejte zóny čištění. Můžete se vrátit a vyčistit všechna vynechaná místa zvýrazněná oranžově. Pokud problémy přetrvávají, zkuste obnovit tovární nastavení; pokud je detekce zcela nepřesná, kontaktujte zákaznickou podporu.
Q26: Proč nefunguje správně chytrý režim na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Chytrý režim spoléhá na gyroskop, který má běžnou toleranci chyby. Během čištění držte zubní kartáček stabilně a pro nejlepší výsledky postupujte podle pokynů na obrazovce.
Q27: Proč Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro neočekávaně přepíná režimy?
A: Je normální, že zubní kartáček na 30 sekund pozastaví činnost, aby signalizoval změnu zóny, nebo sníží intenzitu vibrací či se úplně zastaví, pokud je vyvíjen nadměrný tlak.
Pokud elektrický zubní kartáček neočekávaně přepíná režimy nebo se během používání zastaví kvůli nízké baterii, plně jej nabijte a zkuste to znovu.
Pokud problém s neočekávaným přepínáním režimu nebo náhlým zastavením přetrvává, resetujte zařízení do továrního nastavení stisknutím a současným podržením tlačítka napájení a tlačítka režimu po dobu 7 sekund. Pokud problém přetrvává, kontaktujte prosím poprodejní podporu.
Q28: Proč je doba opětovného čištění na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro tak krátká?
A: Doba trvání doplňkového čištění se vypočítá jako "20 sekund × počet zjištěných vynechaných zón"; čím méně vynechaných zón je zjištěno, tím kratší doba, s maximem 120 sekund.
Q29: Proč je počet čištění na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro nesprávný?
A: 1. Záznamy o čištění jsou primárně uloženy přímo na zubním kartáčku a synchronizují se do Xiaomi Home App pouze po úspěšném navázání Bluetooth připojení. Nestabilní Bluetooth signál, přílišná vzdálenost mezi zařízeními nebo zásady úspory energie telefonu omezující aktivitu App na pozadí mohou vést k vynechaným nebo duplicitním synchronizacím, což má za následek anomálie zobrazení.
2. Dočasné zamrznutí systému může způsobit ztrátu místních záznamů o čištění. Vynuceně restartujte kartáček stisknutím a současným podržením tlačítek Power a Mode po dobu 7 sekund, aby se vyřešily dočasné systémové problémy.
3. Aktualizujte Xiaomi Home App na nejnovější verzi. Smažte záznam zařízení v rámci aplikace, poté proveďte obnovení továrního nastavení na zubním kartáčku (stiskněte a podržte tlačítko Mode po dobu 3 sekund pro vstup do nastavení a zvolte možnost reset). Nakonec zařízení znovu spárujte, aby se obnovilo propojení synchronizace záznamů.
4. Nízká úroveň baterie může ovlivnit místní ukládání protokolů a nahrávání dat přes Bluetooth; doporučuje se před sledováním stavu protokolování plně nabít zubní kartáček.
Q30: Je mezera mezi hlavicí kartáčku a rukojetí Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro normální?
A: Ano, mezera 1.1 až 1.7 mm mezi hlavicí kartáčku a rukojetí je běžným konstrukčním prvkem. Tato mezera zabraňuje tomu, aby hlavice kartáčku během vysokofrekvenčních vibrací narážela do hlavního těla, a umožňuje motoru podat maximální výkon.
Q31: Proč se nezapíná displej na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: 1. Potvrďte probuzení: Zařízení podporuje „lift-to-wake“; obrazovka se rozsvítí pouze tehdy, když zvednete zubní kartáček nebo krátce stisknete tlačítko napájení. Obrazovka se po určité době nečinnosti automaticky vypne; jedná se o normální chování v pohotovostním režimu, nikoli o poruchu.
2. Zkontrolujte stav baterie: Obrazovka se nerozsvítí, pokud je baterie zcela vybitá; k nabíjení prosím použijte originální Type-C kabel. Obrazovka se nemusí rozsvítit ihned po připojení nabíječky; pokračujte prosím v nabíjení několik minut, abyste zjistili, zda se objeví ikona nabíjení. Plné nabití trvá přibližně 4 hodiny. Pokud se zobrazí varování o vlhkosti pro nabíjecí port, odpojte nabíječku a před nabíjením počkejte, dokud nebude port zcela suchý.
3. Vyřešte zamrznutí systému: Vynuceně restartujte stisknutím a podržením tlačítka napájení a tlačítka režimu současně po dobu 7 sekund. Po restartu otestujte funkce probuzení zvednutím a probuzení tlačítkem.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte prosím poprodejní podporu.
Q32: Proč displej Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro zobrazuje "Selhalo"?
A: Zpráva „Neúspěch“ znamená, že aktuální operace nebyla dokončena. To se běžně stává během párování Bluetooth, obnovení továrního nastavení, aktualizace firmwaru nebo tématu obrazovky. Stiskněte a podržte tlačítka napájení a režimu po dobu 7 sekund, aby se kartáček restartoval, a poté operaci zopakujte.
Q33: Proč se Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro při vibracích odpojuje od Bluetooth?
A: Bluetooth připojení by mělo zůstat stabilní, zatímco se zubní kartáček vibracuje; odpojení, které nastane ihned po zahájení vibrací, naznačuje problém.
1. Vibrace motoru může způsobit Bluetooth RF rušení. Udržujte prosím zubní kartáček blízko svého telefonu.
2. Udělte Xiaomi Home App oprávnění pro aktivitu na pozadí, Bluetooth a polohu a zakažte optimalizaci baterie v telefonu, abyste zabránili tomu, že se App při uzamčené obrazovce pozastaví nebo odpojí.
3. Nízká úroveň baterie může během vibrací zhoršit nestabilitu Bluetooth. Prosím, plně dobijte zubní kartáček a zkuste to znovu.
4. Aktualizujte aplikaci, smažte záznam zařízení a po provedení obnovení továrního nastavení znovu spárujte zubní kartáček; případně vynuceně restartujte, abyste vyřešili dočasné systémové problémy, stisknutím a podržením tlačítek Power a Mode po dobu 7 sekund.
Poznámka:
Pokud je připojení stabilní v pohotovostním režimu, ale jakmile začne vibrace, neustále se přerušuje, znamená to hardwarovou závadu; prosím kontaktujte oficiální poprodejní podporu pro kontrolu a nepokoušejte se zařízení sami rozebírat.
Q34: Proč se Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro nesynchronizuje s daty v Xiaomi Home App?
A: 1. Upřednostněte aktualizace firmwaru: Připojte zubní kartáček a zkontrolujte verzi firmwaru v nastavení Xiaomi Home App. Pokud je k dispozici nová verze, aktualizujte firmware a zkuste synchronizaci znovu.
2. Oprávnění aplikace: Udělte Xiaomi Home App oprávnění běžet na pozadí a přistupovat k Bluetooth; vypněte optimalizaci baterie pro aplikaci, aby systém aplikaci neuspal a nepřerušil synchronizaci.
3. Základní odstraňování problémů: Ujistěte se, že je zubní kartáček dostatečně nabitý; vynuceně restartujte stisknutím a podržením tlačítka napájení i tlačítka režimu po dobu 7 sekund. Pokud problém přetrvává, smažte záznam zařízení z aplikace, obnovte zubní kartáček do továrního nastavení a znovu jej spárujte.
Poznámka:
Záznamy o čištění jsou uloženy lokálně na kartáčku, takže selhání synchronizace nepovede ke ztrátě dat. Po obnovení připojení Bluetooth můžete zkusit synchronizaci znovu. Pokud synchronizace stále selhává i po několika pokusech o odstranění problémů, kontaktujte prosím oficiální poprodejní podporu.
Q35: Proč nemohu připojit Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro k Xiaomi Home App po obnovení továrního nastavení?
A: 1. Ujistěte se, že zubní kartáček je v režimu párování (označeno výzvou k párování na obrazovce). Pokud se do režimu párování automaticky nedostane, otevřete Xiaomi Home App, klepněte na ikonu „+“ v pravém horním rohu a postupujte podle pokynů na obrazovce pro přidání zařízení.
Poznámka:
Mějte telefon při připojování blízko elektrického zubního kartáčku, abyste zajistili stabilitu. Verze App mohou být aktualizovány. Postupujte podle skutečných pokynů uvedených v App.
2. Operace na straně telefonu: Vypněte Bluetooth a poté jej znovu zapněte a odstraňte všechny existující záznamy zařízení pro zubní kartáček z Xiaomi Home App. Nepokoušejte se spárovat zubní kartáček přímo přes systémová nastavení Bluetooth vašeho telefonu.
3. Minimalizujte bezdrátové rušení tím, že budete kartáček držet blízko telefonu a dál od 2.4GHz routerů nebo jiných zařízení Bluetooth. Dále udělte Xiaomi Home App oprávnění pro Bluetooth, polohu a aktivitu na pozadí a vypněte optimalizaci baterie pro App.
4. Zkontrolujte úroveň baterie zubního kartáčku; nízká baterie může způsobit selhání párování, proto to zkuste znovu po nabití. Restartujte zubní kartáček stisknutím a podržením tlačítka napájení i tlačítka režimu po dobu 7 sekund, poté se jej pokuste znovu spárovat.
Poznámka:
Pokud párování nadále selhává, zkontrolujte verzi firmwaru a v případě potřeby kontaktujte oficiální poprodejní podporu, aby bylo zařízení zkontrolováno.
Pomohlo vám to?
Ano
Ne