Pokud paměťovou kartu nelze rozpoznat kamerou Xiaomi Smart Camera C401, postupujte prosím podle následujících kroků k řešení problémů:
1. Restartujte kameru, poté zkontrolujte, zda je microSD karta detekována.
2. Ověřte specifikace karty microSD. Ujistěte se, že karta microSD je ve formátu FAT32, má kapacitu 8 GB až 512 GB a splňuje požadavek rychlostní třídy U1/Class 10 (nebo vyšší).
3. Znovu vložte kartu microSD. Vyjměte kartu a znovu ji vložte, přičemž se ujistěte, že je zcela zasunuta ve správné orientaci.
4. Zkontrolujte, zda není microSD karta poškozená. Vložte kartu do počítače nebo jiného kompatibilního zařízení. Pokud ji nelze přečíst, vyměňte ji za kompatibilní microSD kartu.
5. Aktualizujte firmware kamery a Xiaomi Home App na nejnovější verzi.
6. Vymažte mezipaměť nebo data aplikace Xiaomi Home App, poté znovu připojte kameru a zkontrolujte, zda je karta microSD znovu rozpoznána.
7. Obnovte fotoaparát do továrního nastavení, poté znovu vložte kartu microSD a zkontrolujte, zda je rozpoznána.
8. Pokud karta microSD ani po dokončení výše uvedených kroků stále není rozpoznána, může být vadný slot pro kartu microSD v kameře. Pro další kontrolu a pomoc kontaktujte poprodejní servisní středisko.
Poznámka:
1. Vymazání dat aplikace Xiaomi Home App odstraní všechna stažená videa z cloudového úložiště.
2. Karty MicroSD mají omezenou životnost. Neustálé čtení a zápis mohou časem způsobit opotřebení, což nakonec může kartu učinit nepoužitelnou. Pro zajištění optimálního výkonu se doporučuje kartu pravidelně vyměňovat za novou.