Domů/Podpora/Nejčastější dotazy/

Xiaomi Smart Doorbell 3S – časté dotazy

/

Xiaomi Smart Doorbell 3S – časté dotazy

*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Xiaomi Smart Doorbell 3S – časté dotazy
Rysy
1. Otázka: Jaké jsou funkce Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Pro vaši informaci uvádíme některé funkce Xiaomi Smart Doorbell 3S, jak je uvedeno níže:
1. Xiaomi Smart Doorbell 3S přichází s rozlišením 2K HD a 3 miliony ultra jasných pixelů, díky čemuž je každý snímek jasný;
2. Má vestavěnou dobíjecí lithiovou baterii 5200mAh, která vás zbaví problémů s častou výměnou baterií;
3. Má 180° diagonální ultraširoké zorné pole, které plně chápe dynamiku před dveřmi;
4. S novým generačním algoritmem detekce humanoidů AI není nutné video nahrávat do cloudu pro rozpoznání, což dokáže rychle identifikovat obrysy humanoidů a sledovat snímání;
5. Díky prachotěsnosti a vodotěsnosti IP65 je vhodný pro venkovní instalaci a použití;
6. Poskytuje možnosti duálního napájení. Můžete si vybrat mezi lithiovou baterií a kabelovým napájecím zdrojem.

2. Otázka: Jaké jsou upgrady Xiaomi Smart Doorbell 3S ve srovnání s Xiaomi Smart Doorbell 3?
Odpověď: Pro vaši informaci uvádíme některé upgrady Xiaomi Smart Doorbell 3S ve srovnání s Xiaomi Smart Doorbell 3:
1. Xiaomi Smart Doorbell 3S podporuje prachotěsnost a vodotěsnost IP65 a lze jej instalovat a používat venku;
2. Xiaomi Smart Doorbell 3S podporuje duální režimy napájení s výběrem lithiové baterie nebo kabelového napájení;
3. Xiaomi Smart Doorbell 3S podporuje vlastní detekční oblasti. Detekční oblasti si můžete přizpůsobit podle svých potřeb, abyste mohli dostávat pouze oznámení, která vás zajímají;
4. Xiaomi Smart Doorbell 3S má novou funkci nastavení citlivosti nočního vidění, aby se zabránilo nepřesnému přepínání nočního vidění.

3. Otázka: Co Xiaomi Smart Doorbell 3S standardně obsahuje?
Odpověď: Inteligentní zvonek Xiaomi 3S, montážní základna, úhlový držák, zvonek, vyjímací kolík, nabíjecí kabel typu C, sáček na šrouby (nástěnný šroub × 2, zástrčka × 2, šroub úhlového držáku × 2), prodlužovací vodič typu U × 2, izolační kryt × 2, dvojitý svorkový vodič typu U, uživatelská příručka a nálepka s upozorněním.

4. Otázka: Jaká je hmotnost Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Čistá hmotnost zvonku je 217 g a čistá hmotnost zvonku je 61 g.

5. Otázka: Jaký je vzhled Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Vzhled Xiaomi Smart Doorbell 3S je představen následovně:
K dispozici je mikrofon, objektiv, infračervený senzor, tlačítko zvonku, reproduktor, montážní základna, otvor pro vyjmutí, indikátor nabíjení, tlačítko proti odstranění, resetovací tlačítko, nabíjecí port a spojovací sloupek.
Vzhled Xiaomi Smart Doorbell Chime je představen následovně:
V horní části zvonku je napájecí port a tlačítko párování/hlasitosti umístěné pod zvonkem.

Skutečný obrázek je následující:

Rozměry Xiaomi Smart Doorbell 3S jsou 146 mm* 52 mm* 28.5 mm a rozměry Xiaomi Smart Doorbell Chime jsou 60 mm* 60 mm* 55.95 mm.

6. Otázka: Jaký je způsob napájení Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Pro možnosti duálního napájení zvolte buď lithiovou baterii, nebo kabelový napájecí zdroj. Xiaomi Smart Doorbell 3S má vestavěnou dobíjecí lithiovou baterii 5200mAh a zvonek lze vyjmout a dobít, když je baterie vybitá nebo vybitá. Pro nabíjení rozhraní typu C použijte k nabíjení zvonku bezpečnostní nabíjecí adaptér mobilního telefonu 5V2A nebo 5V/1A.
Instalace kabeláže je vhodná pouze pro stávající staromódní zvonky a reproduktory a operace instalace kabeláže je poměrně komplikovaná. Doporučuje se tedy pro ty, kteří mají nějaké praktické dovednosti.

7. Otázka: Jaké jsou způsoby instalace Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Pro vaši informaci existují dva způsoby instalace, jak je uvedeno níže:
1. Oboustranná instalace pásky:
Je vhodný pro povrchy z hladkého dřeva, kovu a hladkých keramických dlaždic. Před instalací očistěte povrch, odlepte uvolňovací vložku z oboustranné pásky a nalepte montážní základnu na vybrané místo šipkou směřující nahoru;
2. Instalace rozpěrného šroubu:
Pomocí elektrické vrtačky vyvrtejte otvory a pomocí rozpěrných šroubů nainstalujte na stěnu na jedné straně zámku dveří. Je vhodný pro cementové a šedé stěny.

8. Otázka: Jaké jsou kroky k instalaci Xiaomi Smart Doorbell 3S na zeď (rozpěrné šrouby)?
Odpověď : Pro vaši informaci uvádíme kroky k instalaci Xiaomi Smart Doorbell 3S:
1: Podle obrazu zvonku v reálném čase vyberte vhodné místo instalace (doporučená výška instalace je 1,4-1,6 metru) a zapište si místo instalace zvonku. Poté můžete tužkou označit otvory pro šrouby;
Poznámka:
Pokud potřebujete nainstalovat úhelník, musíte označit polohu otevření úhlového držáku.
2: Pomocí elektrické vrtačky vytvořte otvor o průměru 6 mm v místě otevření a do otvorů vložte hmoždinky;
3: Upevněte montážní základnu. Pokud potřebujete úhlový držák, nejprve upevněte úhlový držák a poté nainstalujte základnu zvonku na úhlový držák;
4: Po zajištění základny zvonku na místě jednoduše zaklapněte zvonek na základnu a instalace je dokončena.
Poznámka:
1. Instalační stěna musí být schopna odolat alespoň 10násobku celkové hmotnosti zvonku;
2. Aby se předešlo zranění, je nezbytné bezpečně připevnit zařízení ke stěně podle pokynů k instalaci;
3. Zvonek není dodáván s instalačními službami, proto s instalací a demontáží zacházejte opatrně, aby nedošlo k poškození stěny nebo jiných povrchů;
4. Podrobné návody k instalaci naleznete na stránce nastavení zvonku.

9. Otázka: Jak zapojit a napájet Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Dodržujte prosím přísně pokyny k instalaci:
Otevřete aplikaci [Mi Home] >> vyberte kartuzvonku >> [Nastavení] (ikona 3 teček v pravém horním rohu) >> [Instalační návod].

10. Otázka: Jak zvolit instalační výšku a umístění Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Můžete si vybrat instalační výšku a umístění Xiaomi Smart Doorbell 3S, jak je uvedeno níže:
1. Instalační výška:
Po přidání zvonku do Mi Home vstupte před instalací na obrazovku v reálném čase. Vyberte výšku a umístění instalace podle obrazovky zobrazené na mobilním telefonu. Po výběru místa odtrhněte lepicí uvolňovací papír 3M a pokračujte v montáži.
Doporučuje se instalovat kameru ve výšce 1.4-1.6 metru nad zemí. Vyberte prosím výšku a polohu instalace na základě výšky vás a vašich rodinných příslušníků;

2. Místo instalace:
Před instalací vstupte do rozhraní videointerkomu v reálném čase a vyberte výšku a umístění instalace podle obrazovky zobrazené na mobilním telefonu. Po výběru umístění odtrhněte lepicí uvolňovací papír 3M a připevněte jej.
Doporučené umístění instalace je znázorněno na obrázku:


11. Otázka: Jaké indikátory stavu má Xiaomi Smart Doorbell 3S? Co znamenají?
Odpověď: Xiaomi Smart Doorbell 3S má dvoubarevné podsvícení tlačítek a dvoubarevné podsvícení nabíjení.
1. Když poprvé dostanete zvonek a resetujete jej při čekání na připojení k síti, indikátor bliká oranžově;
2. Když dojde k selhání vazebné a propojovací sítě, oranžová kontrolka vždy svítí a v tuto chvíli se musíte znovu připojit;
3. Po úspěšném svázání zvonku se rozsvítí bílé světlo na indikátoru a bílé světlo zhasne po přechodu do režimu spánku;
4. Když někdo projde kolem dveří a spustí zvonek, aby pořídil fotografii, nebo stiskne zvonek, rozsvítí se bílý indikátor;
5. Když kontrolka nabíjení svítí červeně, zvonek se nabíjí. Když svítí zeleně, zvonek je plně nabitý.

12. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Doorbell 3S rozšíření Micro SD karet?
Odpověď: Xiaomi Smart Doorbell 3S nepodporuje rozšíření Micro SD karet.
Nahrávání a ukládání videí pomocí domovního zvonku podporuje pouze cloudové úložiště.

13. Otázka: Jak obnovit tovární nastavení Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Pokud potřebujete změnit síť nebo účet aplikace Mi Home pro připojení ke zvonku, pomocí kolíku oddělte zvonek od instalační základny. Stiskněte a podržte tlačítko RESET na zadní straně zvonku, dokud neuslyšíte výzvu "Reset successful, beep". Zvonek je nyní úspěšně resetován. Pokud není zvonek smazán z původního účtu, nelze svázat další účty.

14. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Doorbell 3S funkci infračerveného nočního vidění?
Odpověď: Podpora. Poté, co je přepínač režimu infračerveného nočního vidění Xiaomi Smart Doorbell 3S nastaven do automatického režimu, může se zvonek automaticky přepnout do režimu nočního vidění podle změn okolního světla. Světelná vlna infračervené lampy je 940 nm, což je pouhým okem neviditelné. Když je zapnuté infračervené světlo, lze jej vidět přes kameru mobilního telefonu, což je normální.

15. Otázka: Ve kterých zemích nebo regionech lze Xiaomi Smart Doorbell 3S používat?
Odpověď: Xiaomi Smart Doorbell 3S lze používat v jakékoli zemi nebo regionu, kde lze Xiaomi Smart Doorbell 3S zakoupit prostřednictvím formálních kanálů.

16. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Doorbell 3S přenosovou funkci NAS?
Odpověď: Nepodporuje.

17. Otázka: Jak zkontrolovat SN Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: SN lze zkontrolovat z obalu produktu a štítku na zadní straně zvonku (Zvonek je příslušenství a SN zvonku je tovární sériové číslo. Je normální, že je nekonzistentní se zvonkem SN).
1. Štítek s čárovým kódem SN je umístěn na zadní straně krabice balení produktu. Číslo SN najdete zde;
2. Štítek na zadní straně zvonku.

18. Otázka: Jaké jsou specifikace objektivu Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: 1. Xiaomi Smart Doorbell 3S používá 180° diagonální ultraširokoúhlý objektiv s pozorovacím úhlem a 3M pixelový snímač s vysokým rozlišením, díky čemuž je obraz reálný a jasný;
2. Objektiv s velkou clonou F2.0 výrazně zvyšuje množství vstupujícího světla, což vám umožní zachytit detaily obrazu i při slabém osvětlení.

19. Otázka: Jaký je úhel infračervené detekce Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Úhel infračervené detekce Xiaomi Smart Doorbell 3S je 100° (úhel, který dokáže detekovat detekce pohybu). Tento úhel nekoreluje s širokoúhlou perspektivou fotoaparátu.

20. Otázka: Jaké jsou principy a vlastnosti infračervené detekce Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Xiaomi Smart Doorbell 3S je vybaven PIR senzorem, který dokáže detekovat infračervené záření vyzařované lidským tělem (nebo jinými předměty) v dosahu monitorování. To umožňuje zvonku rychle detekovat přítomnost osob před dveřmi a podle toho reagovat.
Poznámka:
Infračervená detekce je do značné míry ovlivněna teplotou. V zimě, na jaře a na podzim, kdy je výrazný teplotní rozdíl mezi lidským tělem a prostředím, je spouštěcí vzdálenost delší. V létě, kdy je teplotní rozdíl menší, je spouštěcí vzdálenost kratší.

21. Otázka: Lze Xiaomi Smart Doorbell 3S nainstalovat venku?
Odpověď: Xiaomi Smart Doorbell 3S podporuje prachotěsnost a vodotěsnost IP65 a lze jej instalovat a používat venku.

22. Otázka: Jak nabíjet Xiaomi Smart Doorbell 3S, když je baterie vybitá?
Odpověď: Před demontáží vypněte alarm odstranění v aplikaci Mi Home.
1. Zasuňte vyjímací kolík do dírky v horní části zvonku a pevně jej zatlačte;
2. Stiskněte vyjímací kolík a zatlačte zvonek nahoru, abyste zvonek sejmuli ze základny;
3. Pomocí napájecího kabelu typu C se připojte k nabíjecímu portu pod zvonkem a použijte napájecí adaptér mobilního telefonu (nabíjecí hlava je 5V2A s bezpečnostní certifikací. Lze také použít bezpečnostní elektroinstalační desku s nabíjecím rozhraním). Trvá to asi 3-5 hodin (Doba nabíjení souvisí s použitým napájecím adaptérem. Doporučuje se, aby výstupní kapacita napájecího adaptéru byla 2A a doba plného nabíjení byla přibližně 3.5 hodiny. Pokud je kapacita výstupního proudu nižší než 2A, doba nabíjení se prodlouží);
4. Po úplném nabití stačí zatlačit správným směrem a připevnit jej k instalační základně. Není třeba zapínat zvonek a zvonek se zapne automaticky.


23. Otázka: Jak dlouhá je pohotovostní doba Xiaomi Smart Doorbell 3S po úplném nabití?
Odpověď: Ve standardním režimu (nezapínejte přepínač obrazu v reálném čase) a v laboratorním prostředí (teplota je 25° a síla signálu Wi-Fi je větší než 70 %) můžete natočit 20 10sekundových videí denně a vydrží přibližně 3,7 měsíce. Skutečná výdrž baterie souvisí s konkrétním nastavením zvonku a prostředím používání. Podívejte se prosím na aktuální situaci.

24. Otázka: Jaký je způsob napájení a pracovní výkon zvonku Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Zvonek je napájen napájecím kabelem typu C. K napájení zvonku použijte bezpečnostní nabíjecí adaptér mobilního telefonu 5V/1A (nabíjecí hlava). Nejvhodnější pracovní výkon je 2W.

25. Otázka: Kolik vyzváněcích tónů má zvonek Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: K dispozici jsou 4 vestavěné vyzváněcí tóny a vlastní vyzváněcí tóny nejsou k dispozici.

26. Otázka: Jak upravit hlasitost zvonku Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Stisknutím tlačítka párování/hlasitosti cyklicky upravíte hlasitost.

27. Otázka: Lze Xiaomi Smart Doorbell 3S připojit ke zvonku Xiaomi Smart Doorbell 3?
Odpověď: Lze jej použít univerzálně. Postupujte podle způsobu párování Xiaomi Smart Doorbell 3S.

28. Otázka: Lze Xiaomi Smart Doorbell 3S připojit k více zvonkům? Jak se připojit?
Odpověď: Ano, může. Postupujte podle pokynů v návodu ke spárování. Lze spárovat až 4 zvonkohry.

29. Otázka: Jaká je normální pracovní vzdálenost mezi chytrým zvonkem Xiaomi Smart Doorbell 3S a zvonkem?
Odpověď: Mezi zvonkem a zvonkem se používá připojení 433 MHz, které může dosáhnout 100 metrů bez rušení a překážek. Skutečné podmínky se budou lišit v závislosti na uspořádání vašeho domova. 433 MHz je veřejné civilní frekvenční pásmo (dálkové klíče od auta používají toto frekvenční pásmo). Pokud je rušení v podobných frekvenčních pásmech v prostředí použití velké, přenosová vzdálenost a účinek použití se sníží.

30. Otázka: Zazvoní zvonek, když stisknete tlačítko zvonku poté, co je Xiaomi Smart Doorbell 3S odpojen od internetu?
Odpověď: Když je zvonek odpojen od sítě, po stisknutí tlačítka zvonku zazvoní zvonek. Pokud je zvonek napájen normálně, zazvoní také. Zvonek však nemůže nahrát zachycené video do cloudu a aplikace nemůže zobrazit video během odpojení od sítě.

31. Otázka: Může Xiaomi Smart Doorbell 3S zazvonit stávající reproduktor zvonku?
Odpověď: Ne, Xiaomi Smart Doorbell 3S nedokáže zazvonit vnitřní reproduktor používaný původním obyčejným zvonkem.

32. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Doorbell 3S obousměrné hlasové hovory?
Odpověď: Podpora. Xiaomi Smart Doorbell 3S má vestavěný mikrofon a využívá technologii aktivní redukce šumu, která eliminuje ozvěnu reproduktorů a efektivně zlepšuje zážitek z hovoru.

33. Otázka: Může se Xiaomi Smart Doorbell 3S připojit k 5GHz Wi-Fi?
Odpověď: Ne, nemůže.

34. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Doorbell 3S funkci brány Bluetooth?
Odpověď: Nepodporuje.

35. Otázka: Lze Xiaomi Smart Doorbell 3S propojit s reproduktory s dotykovou obrazovkou Xiaomi/ Redmi/ reproduktory Xiaomi Bluetooth?
Odpověď: Nepodporuje.

36 Otázka: Lze Xiaomi Smart Doorbell 3S propojit s Google Assistant nebo Alexa?
Odpověď: Ano, může.
Chcete-li propojit Xiaomi Smart Doorbell 3S s Alexou, postupujte podle následujících kroků: 
1. Otevřete aplikaci Alexa a klepněte na [Více] v pravém dolním rohu;
2. Klepněte na [Skills & Games];
3. Klepněte na vyhledávací pole na obrázku;
4. Do vyhledávacího pole zadejte "Mi Home";
5. Klepněte na položku [Mi Home];
6. Postupujte podle pokynů a propojte svůj účet Amazon a Mi;
7. Po přidružení najdete zvonek v rozhraní [Zařízení] a nastavíte jej.
Chcete-li propojit Xiaomi Smart Doorbell 3S s Google Assistant, můžete také postupovat podle níže uvedených kroků:
1. Otevřete domovskou stránku Google;
2. Po přidání bydliště klepněte na [Nastavení];
3. Přejděte do dolní části stránky a klepněte na položku [Kompatibilní se službami Google];
4. Vyhledejte "Mi Home" ve vyhledávacím poli;
5. Přihlaste se ke svému účtu Mi a vytvořte spojení se svým účtem Google;
6. Na vyskakovací stránce vyberte Xiaomi Smart Doorbell 3S;
7. Klepněte na Xiaomi Smart Doorbell 3S na hlavní stránce a nastavte jej.

37. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Doorbell 3S HomeKit?
Odpověď: Nepodporuje.

38. Otázka: Lze Xiaomi Smart Doorbell 3S propojit s Xiaomi TV?
Odpověď: Ne, nemůže.

39. Otázka: Na co si mám dát pozor při používání Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: 1. Použitelná pracovní teplota tohoto produktu je -20 °C ~ 50 °C. Nepoužívejte tento výrobek v prostředí, kde je teplota příliš vysoká nebo příliš nízká;
2. Tento produkt je přesný elektronický výrobek. Nepoužívejte prosím tento výrobek v prostředí, které je nadměrně vlhké nebo může způsobit vniknutí vody do produktu, aby to neovlivnilo normální používání;
3. Abyste mohli tento produkt lépe používat, neumisťujte přední a boční stranu objektivu do blízkosti skla, bílých stěn a jiných reflexních předmětů, aby obraz nebyl jasný v blízkosti, tmavý nebo bílý v dálce;
4. Ujistěte se, že je tento produkt nainstalován v dosahu signálu Wi-Fi a umístěte jej na místo s co nejlepším signálem Wi-Fi. Pokuste se jej nainstalovat co nejdále od kovových a mikrovlnných trub, což může ovlivnit signál.

Souvisí s aplikací Mi Home

1. Otázka: Jak připojit Xiaomi Smart Doorbell 3S k aplikaci Mi Home?
Odpověď : Pro vaši informaci můžete Xiaomi Smart Doorbell 3S připojit k aplikaci Mi Home následovně:
1. způsob:
1. Otevřete aplikaci [Mi Home] >> vyberte [Zařízení] >> klepněte na [+] v pravém horním rohu >> klepněte na [Skenovat]  a naskenujte QR kód na zadní straně zvonku;
2. Stiskněte a podržte resetovací tlačítko na zadní straně zvonku. Když zvonek přehraje "reset successful" a nepřetržitě vysílá "pípnutí", zvonek přejde do režimu, který má být svázán;
3. Postupujte podle pokynů aplikace Mi Home, poté, co zvonek přejde do režimu vazby, klepněte na [Zařízení bylo resetováno] >> aplikace Mi Home přeskočí na stránku pro skenování blízkých zařízení >> vyberte 2.4 GHz Wi-Fi >> zadejte heslo Wi-Fi >> klepněte na [Další] >> počkejte, až se zařízení připojí a spáruje;
4. Po dokončení párování vyberte umístění zařízení a pojmenujte zařízení. Poté je zařízení úspěšně přidáno.
2. způsob:
Poznámka:
Tento způsob je podporován pouze telefony Android a zařízení iOS nejsou podporována.
1. Přejděte do aplikace [Mi Home] >> klepněte na [Zařízení]>> klepněte na ikonu [+] v pravém horním rohu >> klepněte na [Přidat zařízení]
2. Stiskněte a podržte tlačítko [Reset] na zadní straně zvonku. Když zvonek přehraje "reset successful" a nepřetržitě vysílá "pípnutí", zvonek přejde do režimu, který má být svázán;
3. Aplikace Mi Home automaticky vyhledává blízké zvonky, které vstoupily do režimu vazby;
4. Klepnutím na ikonu zvonku, která má být svázána, zobrazenou v automatickém vyhledávání, vstoupíte do rozhraní pro výběr routeru. A mobilní telefon vyzve "Připojit k jiným routerům". Pokud je mobilní telefon připojen k Wi-Fi, která splňuje požadavky, Wi-Fi se automaticky zobrazí v seznamu níže a klepnutím se můžete připojit přímo;
5. Klepnutím se připojíte k dalším routerům. Rozhraní mobilního telefonu zobrazuje název bezdrátové sítě v aktuálním prostředí;
6. Klepněte na síť, ke které se chcete připojit. Rozhraní mobilního telefonu zobrazí rozhraní pro zadávání hesla. Klepněte na [OK];
7. Můžete vyhledat "Xiaomi Smart Doorbell 3S", postupovat podle pokynů a počkat na úspěšné svázání.
3. způsob:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home]  >> klepněte na [Zařízení] v levém dolním rohu >> klepněte na ikonu [+] v pravém horním rohu >> klepněte na [Přidat zařízení];
2. Vyberte zvonek kočičí oko >> vyberte Xiaomi Smart Doorbell 3S;
3. Stiskněte a podržte tlačítko [RESET] na zadní straně zvonku. Když zvonek přehraje "reset successful" a nepřetržitě vysílá "pípnutí", zvonek přejde do režimu, který má být svázán;
4. Aplikace Mi Home automaticky vyhledá blízké zvonky, které vstoupily do režimu vazby.

2. Otázka: Jak vyřešit problém, když Xiaomi Smart Doorbell 3S nelze najít na blízkých zařízeních v aplikaci Mi Home?
Odpověď: 1. Zkontrolujte a potvrďte, že verze aplikace Mi Home je nejnovější;
2. Ujistěte se, že používáte telefon Android a je zapnutá Wi-Fi (telefony IOS nepodporují automatické vyhledávání blízkých zařízení);
3. V aplikaci Mi Home vyberte [Profile] >> [Settings] >> [Region] >> můžete upravit zemi nebo oblast, kde lze Xiaomi Smart Doorbell 3S používat;
4. Zkontrolujte, zda zvonek není svázán jinými osobami. Zvonek může být aktivně vázán pouze jedním účtem;
5. Ujistěte se, že oprávnění k poloze aplikace Mi Home App nebylo uzavřeno. Ruční zavření oprávnění k umístění aplikace může zabránit automatickému zjišťování zařízení.
6. Ujistěte se, že vzdálenost mezi mobilním telefonem a zařízením je dostatečně malá a že v okolním síťovém prostředí nedochází k silnému rušení;
7. Ujistěte se, že zvonek je ve stavu, ve kterém má být svázán (Zvonek po resetování nadále vydává pípnutí).

3. Otázka: Může být Xiaomi Smart Doorbell 3S automaticky nalezen blízkými zařízeními v aplikaci Mi Home?
Odpověď: Ano, ale v současné době podporuje pouze telefony Android. Zařízení IOS, jako je iPhone, nejsou dočasně podporována. Musíte zapnout mobilní Wi-Fi a zvonek je v režimu připojení.

4. Otázka: Jak nastavit světlo tlačítka zvonku Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte do aplikace [Mi Home] >> vyberte zvonek >> [Nastavení] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >> [Nastavení zvonku] >> zvolte zapnutí/vypnutí [Kontrolka tlačítka zvonku].
Kromě toho jsou zde některé stavy indikátoru pro vaši referenci:
1. Po zapnutí vypínače, když někdo spustí střelbu zvonku nebo zazvoní na zvonek, bílý indikátor bude nepřetržitě svítit, dokud nebude snímání videa dokončeno;
2. Při nabíjení bílý indikátor dýchá;
3. Indikátor svítí dlouhou dobu po úplném nabití;
4. Když je stav nabíjení abnormální, indikátor bliká.
Poznámka:
Nastavení je dokončeno pouze v aplikaci a zvonek musí být spuštěn (spuštěn stisknutím zvonku nebo pohybujícím se někým), než se zvonek znovu připojí online, aby se projevil.

5. Otázka: Jak nastavit vyzváněcí tón Xiaomi Smart Doorbell 3S (ne zvonění)?
Odpověď: Přejděte do aplikace [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >>[S ettings] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >>[D oorbell settings]>>[R ingtonesetting s]>> vyberte [Ringtone 1], [Ringtone 2] nebo [Ringtone 3].     
Poznámka:
Nastavení je dokončeno pouze v aplikaci a zvonek musí být spuštěn (spuštěn stisknutím zvonku nebo pohybujícím se někým), než se zvonek znovu připojí online, aby se projevil.

6. Otázka: Jak nastavit a upravit hlasitost Xiaomi Smart Doorbell 3S (ne zvonění)?
Odpověď: Přejděte do aplikace [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >>[Settings] (ikony se třemi tečkami v pravém horním rohu) >>[D nastavení zvonku] >>[Upravit hlasitost]>> vyberte hlasitost (0 %, 25 %, 50 %, 75 %, 100 %).    
Poznámka:
Hlasitost vyzvánění souvisí se všemi hlasitostmi zvonku. Pokud je vybrána hodnota 0 %, je normální, že je během hlasového hovoru ticho.

7. Otázka: Jak nastavit automatickou odpověď Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: 1. Přejděte do aplikace [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >>[Settings] (ikony se třemi tečkami v pravém horním rohu) >>[Dnastavení zvonku]>> zapněte [Automatická odpověď];   
2. Vyberte možnost [Efektivní čas] >> vyberte možnost [Daily];
3. Vyberte možnost [Scheduled repl ies] (Naplánované odpovědi)>> můžete si vybrat, zda chcete odpovídat v průběhu dne, nebo můžete odpovědět v naplánovaný čas; 
4. Vyberte možnost [Voice reply] >> vyberte  možnost [Please wait a minute] (Počkejte chvíli) nebo [Add voice answer] (Přidat hlasovou odpověď).
Poznámka:
Nastavení je dokončeno pouze v aplikaci a zvonek musí být spuštěn (spuštěn stisknutím zvonku nebo pohybujícím se někým), než se zvonek znovu připojí online, aby se projevil.

8. Otázka: Jak přidat/odstranit hlas automatické odpovědi Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte do aplikace [Mi Home] >> vybrat kartuzvonku >> [Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >>[Nastavení zvonku] >> zapněte [Automatická odpověď]>>[Hlasová odpověď]>>[Přidat hlasovou odpověď]>> je dokončenoodesílání >> pojmenujte nahraný zvukový >> [Dobře].        
Poznámka:
1. Nastavení je dokončeno pouze v aplikaci a zvonek musí být spuštěn (spuštěn stisknutím zvonku nebo pohybem někoho), než se zvonek znovu připojí online, aby se projevil;
2. Xiaomi Smart Doorbell 3S podporuje přidání 2 hlasových zpráv s automatickou odpovědí. Maximální délka zaznamenaného hlasu je 10 sekund.

9. Otázka: Jak vypnout nebo zapnout alarm pro odstranění zvonku Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte do aplikace [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> klepněte na [Nastavenís] (ikony se třemi tečkami v pravém horním rohu) >> klepněte na [Nastavení domovního zvonku]>> zapněte/vypněte [Alarm odstranění]. 
Poznámka:
1. Když je zvonek odstraněn, alarm se spustí a nahraje a odešle upozornění na telefon;
2. Nastavení je dokončeno pouze v aplikaci a zvonek musí být spuštěn (spuštěn stisknutím zvonku nebo pohybem někoho), než se zvonek znovu připojí online, aby se projevil;
3. Předpokladem pro to, aby byl alarm odstranění účinný, je, že zvonek je napájen a internet je normální.

10. Otázka: Jak otevřít funkci záznamu v reálném čase Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte do aplikace [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >>[Nastavenís] (ikony se třemi tečkami v pravém horním rohu) >> [Nastavení zvonku]>> vyberte [Real-time footage]>> vyberte  [Standard mode]  nebo  [R eal-time mode].   
Poznámka:
Nastavení je dokončeno pouze v aplikaci a zvonek musí být spuštěn (spuštěn stisknutím zvonku nebo pohybujícím se někým), než se zvonek znovu připojí online, aby se projevil.

11. Otázka: Jak nastavit funkci infračerveného nočního vidění Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte do aplikace [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >>[Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >>[Nastavení zvonku]>>[Nastavujinoční vidění] >> zvolí [Auto], [Always off] nebo [Always on].     
Po dokončení nastavení se nastavuje pouze na straně aplikace. Poté, co je třeba zvonek spustit (stiskněte zvonek nebo pohněte spouští), zvonek se znovu připojí k internetu a začne účinkovat.
Poznámka:
1. Infračervená lampa pro noční vidění Xiaomi Smart Doorbell 3S je pro oko neviditelná;
2. Když je infračervené noční vidění nastaveno v automatickém režimu, zvonek se rozhodne natáčet černobílé nebo barevné video podle okolního světla;
3. Když je infračervené noční vidění nastaveno do režimu always-on, zvonek bude vždy natáčet černobílé video, které nemá nic společného s okolním světlem. To je normální jev;
4. Když je infračervené noční vidění nastaveno na vždy vypnuto, zvonek bude vždy pořizovat barevné video, ale když před zvonkem není žádné světlo, video pořízené zvonkem bude tmavé. Tmavý je také barevný, což je stejné jako to, co vidí lidské oči ve tmě. Zároveň pouhým okem nelze vidět okolní objekty.

12. Otázka: Jak nastavit citlivost nočního vidění Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte do aplikace [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >>[Nastavenís] (ikony se třemi tečkami v pravém horním rohu) >> [Nastavení zvonku]>>[Infračervené noční vidění]>> vyberte [Auto]>> vyberte citlivost.    

13. Otázka: Jak připojit Xiaomi Smart Doorbell 3S k vnitřnímu zvonku?
Odpověď: Je třeba poznamenat, že Xiaomi Smart Doorbell 3S a zvonek byly spárovány před opuštěním továrny a zvonek lze použít ihned po zapnutí.
Pro vaši informaci můžete Xiaomi Smart Doorbell 3S spárovat s vnitřním zvonkem následovně:
Přejděte do aplikace [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >> [Nastavení  zvonku na dveří] >>[C onnect to doorbell zvonek]>>[C onnect]. Pozapnutí zvonku stiskněte a podržte tlačítko párování po dobu 3 sekund a vyberte jej, když uslyšíte "pípnutí". Poté klepněte na [Další]>> stiskněte tlačítko zvonku >>[S ukončete párovací kód].Když zazvoní zvonek, připojení je úspěšné.        

14. Otázka: Jak nastavit efekt vyzvánění  zvonku Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte do aplikace [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >>[Nastavení zvonku]>>[Nastavení zvonku na dveřích] >> [Vyzváněcí tón]>> vyberte [Ding-dong/Fantasy/Komiks/Klarinet].       

15. Otázka: Jak nastavit režim nerušit zvonku Xiaomi Smart Doorbell 3S  ?
Odpověď: Přejděte do aplikace [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >>[Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >> [Nastavení zvonku]>>[Nastavení zvonku dveří] >> [Vyzváněcí tón]>>vyberte [Režim DND].      

16. Otázka: Jak zkontrolovat provozní stav Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte do aplikace [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> klepněte na [Nastavenís] (ikony se třemi tečkami v pravém horním rohu) >>klepněte na [Nastavení zvonku]>> vyberte [Informace o zařízení].  
Informace o stavu zařízení jsou následující:
1. Verze firmwaru se vztahuje k aktuální verzi firmwaru domovního zvonku;
2. Název Wi-Fi označuje název Wi-Fi připojené ke zvonku;
3. Síla signálu Wi-Fi označuje sílu signálu Wi-Fi při posledním připojení (pokud je nižší než 40 %, doporučuje se upravit polohu routeru nebo nainstalovat zesilovač signálu Wi-Fi, abyste se pokusili zlepšit sílu signálu Wi-Fi v poloze instalace domovního zvonku);
4. IP adresa označuje IP adresu přiřazenou zvonku routerem;
5. MAC adresa označuje MAC adresu zvonku.

17. Otázka: Jak zapnu/vypnu funkci detekce pohybu Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte do aplikace [Mi Home]  >> vyberte kartu zvonku >>[Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >>[Detekce mování] >> zapněte/vypněte [Detekcemotice].  
Poznámka:
Po dokončení nastavení probíhá konfigurace detekce pohybu pouze v aplikaci. Jakmile je detekce pohybu vypnutá, funkce je deaktivována a zvonek nebude fungovat, když někdo projde kolem. Proto je po úpravě nastavení nutné stisknout zvonek, aby se mohl synchronizovat s nastavením aplikace a fungovat podle nové konfigurace.

18. Otázka: Jak nastavit plánovanou detekci Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte do  aplikace [Mi Home]  >> vyberte kartu zvonku >>[Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >>[Detekce mování] >> zapněte [Detekce mování]>> vyberte [Naplánovat detekci d].   
Poznámka:
Nastavení je dokončeno pouze v aplikaci a zvonek musí být spuštěn (spuštěn stisknutím zvonku nebo pohybujícím se někým), než se zvonek znovu připojí online, aby se projevil.

19. Otázka: Jak nastavit dosah detekce pohybu Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte do aplikace [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >>[Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >> [Detekce motice] >> zapněte [Detekce mování]>> vyberte  [Rozsah pohybu].  

20. Otázka: Jak nastavit přizpůsobení detekované oblasti Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte do aplikace [Mi Home]  >>vyberte kartu zvonku>> [Nastavenís] (ikony se třemi tečkami v pravém horním rohu) >> [Detekce pohybu] >> přizpůsobte detekovanou oblast.  
Poznámka:
Žádný z vrcholů hexagonální detekční oblasti nemůže být konkávní. Pokud je některý vrchol konkávní, obrys zčervená a stane se neúčinným.

21. Otázka: Jak nastavit zpožděné nahrávání Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Po zapnutí spínače detekce lidského pohybu přejděte do aplikace [Mi Home]  >>vyberte kartu zvonku>> [Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >> [Detekce pohybu] >> >> vyberte [Trvání]. Lze nastavit zpoždění 0-10 s.  
Poznámka:
Nastavení je dokončeno pouze v aplikaci a zvonek musí být spuštěn (spuštěn stisknutím zvonku nebo pohybujícím se někým), než se zvonek znovu připojí online, aby se projevil.

22. Otázka: Jak nastavit interval nahrávání Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte na [Mi Home]>>vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >> [Detekce pohybu] >> po zapnutí spínače detekce lidského pohybu klepněte na [Interval nahrávání].  
Poznámka:
1. Interval záznamu je rozdělen na 0 s / 5 s / 15 s / 30 s / 60 s / 3 min. Během přestávky nebude fotografování a nahrávání prováděno, i když se někdo pohne. Čím delší je interval, tím delší je pohotovostní doba zařízení;
2. Nastavení je dokončeno pouze v aplikaci a zvonek musí být spuštěn (spuštěn stisknutím zvonku nebo pohybem někoho), než se zvonek znovu připojí online, aby se projevil.

23. Otázka: Jak nastavit maximální dobu nahrávání Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte na [Mi Home]>>vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >> [Detekce pohybu] >> po zapnutí spínače detekce lidského pohybu vyberte [Max. doba záznamu].  
Poznámka:
1. Maximální doba záznamu je 10 s / 20 s / 30 s. Čím kratší je nastavení doby snímání, tím nižší je spotřeba energie zařízení;
2. Video má alespoň 3 sekundy (Obecně platí, že zvonek je spuštěn posunutím zvonku. Pokud není detekován žádný člověk, nahraje se pouze 3–5 sekund videa).
 
24. Otázka: Jak nastavit upozornění na zprávu Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte na [Mi Home]>>vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >> [Upozornění na zprávu].  
Přátelské tipy:
1. Upozornit, když někdo zazvoní na zvonek: Někdo zazvoní na spínač zvonku;
2. Upozornění na detekci pohybu: Spínač pro detekci pohybu;
3. Kategorie oznámení: (1). Upozornit, když se někdo objeví; (2). Znovu upozornit, když někdo zůstane chvíli u dveří (13s).
Poznámka:
Nastavení je dokončeno pouze v aplikaci a zvonek musí být spuštěn (spuštěn stisknutím zvonku nebo pohybujícím se někým), než se zvonek znovu připojí online, aby se projevil.

25. Otázka: Jak si stáhnu nahrané video Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte do nabídky [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikony se třemi tečkami v pravém horním rohu) >> [Správa úložiště] >> [Místní] >> [Seznam stahování] >> stáhněte požadované video. Stažená videa lze stahovat v dávkách až 50. Úložištěm je místní album. (IOS a Android jsou stejné).

26. Otázka: Jak zobrazím videa stažená lokálně z Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte do nabídky [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikony se třemi tečkami v pravém horním rohu) >> [Správa úložiště] >> [Místní] >> [Staženo].

27. Otázka: Jak odstranit video zaznamenané Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď:  Video zaznamenané Xiaomi Smart Doorbell 3S můžete smazat následujícími způsoby:
1. způsob:
Vstupte do hlavního rozhraní >> otevřete video, které chcete smazat, v části "všechny události" >> klepněte na podrobnosti o videu >> klepněte na malou ikonu odpadkového koše v pravém horním rohu >> poté je odstranění úspěšné.
Poznámka:
Smazáním videí z místních alb telefonu smažete také videa zde v aplikaci Mi Home.
2. způsob:
Přejděte do nabídky [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >>[Nastavenís] >> [Správa úložiště] >> [Cloud] >> klepněte na [Edit] v pravém horním rohu >> vyberte video, které chcete odstranit, >> [Odstranit]. 

28. Otázka: Mohu obnovit video zaznamenané Xiaomi Smart Doorbell 3S poté, co jsem jej smazal nebo automaticky přepsal?
Odpověď: Ne.

29. Otázka: Jak upravit název zařízení Xiaomi Smart Doorbell 3S v aplikaci Mi Home?
Odpověď: Přejděte na [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >> [Název zařízení] >> potvrďte jej po změně názvu zařízení.

30. Otázka: Jak upravit umístění správy Xiaomi Smart Doorbell 3S v aplikaci Mi Home?
Odpověď: Přejděte na [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikony se třemi tečkami v pravém horním rohu) >> [Spravovat polohu] >> vyberte místnost >> klepněte na [] v pravém horním rohu.

31. Otázka: Jak sdílet Xiaomi Smart Doorbell 3S pro ostatní v aplikaci Mi Home?
Odpověď: Svůj Xiaomi Smart Doorbell 3S můžete sdílet s ostatními podle následujících kroků:
1. Použijte stejný účet pro přihlášení do aplikace Mi Home na více mobilních telefonech nebo zařízeních;
2. Sdílejte zvonek s jinými účty (tři způsoby);
(1). Přejděte na [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >> [Sdílet zařízení] >> [Účet Mi] (Telefon) >> zadejte ID účtu Mi / Telefon / E-mail druhé strany >> [OK];
(2). Přejděte na [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> stiskněte a podržte ikonu zvonku používaného >> [SHARE] >> [Mi Account] (Phone) >> zadejte ID účtu Mi / Telefon / E-mail druhé strany >> [OK];
(3). Přejděte na [Mi Home] >> [Profil] >> [Sdílet] >> [Sdílet zařízení] >> [Sdílet] >> Vyberte [Domovní zvonek] >> [Sdílet zařízení] >> [Účet Mi] (Telefon) >> zadejte ID Xiaomi účtu / Telefon/E-mail druhé strany >> [OK].
3. Druhá strana: Přejděte do nabídky [Mi Home] >>[Centrum zpráv]>> [Sdílení zařízení] >> [OK].  
Přátelské tipy:
1. Svůj Xiaomi účet můžete zkontrolovat tak, že přejdete do aplikace [Mi Home] >> [Profil] (pravý dolní roh) >> [Avatar] (levý horní roh);
2. Pokud váš účet není vázán na číslo mobilního telefonu, může každá metoda přihlášení vygenerovat přidružený účet Xiaomi (po přihlášení můžete také ručně přiřadit příslušnou metodu přihlášení). Můžete si vybrat, zda chcete přidružení svázat, v aplikaci [Mi Home] >> [Profil] >> [Avatar] (levý horní roh) >> [Osobní údaje] >> [Vazbaúčtu a údaje o ochraně tajemství].

32. Otázka: Jak zrušit nebo smazat Xiaomi Smart Doorbell 3S ze sdílení s ostatními?
Odpověď: Přejděte na [Mi Home] >> [Nastavenís] (ikony se třemi tečkami v pravém horním rohu) >> [Sdílení zařízení] >> klepněte na [Upravit] v pravém horním rohu >> vyberte zařízení, které chcete odstranit.

33. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Doorbell 3S chytré scény?
Odpověď: Ano.

34. Otázka: Jaké jsou funkce tlačítek na rozhraní Xiaomi Smart Doorbell 3S v reálném čase?
Odpověď : Pro vaši informaci uvádíme několik podrobností o funkcích tlačítek na rozhraní Xiaomi Smart Doorbell 3S v reálném čase:
1. Tlačítko ztlumení:
Pokaždé, když vstoupíte na obrazovku v reálném čase, výchozím monitorovacím rozhraním je rozhraní ztlumení. Pokud chcete mít zvuk při prohlížení obrazovky monitorování, klepnutím na tlačítko ztlumení zvuk zapněte;
2. Definice: 
Zde lze upravit rozlišení monitorovacího obrazu s možnostmi 360p, 2k a automaticky (automaticky znamená, že zvonek automaticky upraví definici obrazu podle síťového prostředí);
3. Celá obrazovka:
Klepněte na toto tlačítko a obrazovka zvonku v reálném čase vstoupí do rozhraní horizontální obrazovky;
4. Snímek obrazovky:
Snímky obrazovky lze pořídit z aktuální monitorovací obrazovky a vygeneruje se obrázek, který se uloží do místního fotoalba a aplikace Mi Home;
5. Nahrávání obrazovky:
Klepnutím na tlačítko nahrávání obrazovky zaznamenáte aktuální monitorovací rozhraní a uložíte video do místního fotoalba a aplikace Mi Home;
6. Hlasový hovor:
Klepnutím na tlačítko mikrofonu uskutečníte vzdálený hovor pomocí zvonku prostřednictvím aplikace Mi Home App mobilního telefonu;
7. Hlasová odpověď:
Můžete vybrat upravenou kopii pro rychlou odpověď nebo rychlou odpověď přizpůsobit.

35. Otázka: Má Xiaomi Smart Doorbell 3S funkci rozpoznávání lidského tvaru? Jak to nastavit?
Odpověď: Podpora. Nejsou však vyžadována žádná nastavení.
Xiaomi Smart Doorbell 3S využívá hardwarové rozpoznávání lidského tvaru. Aktivujte rozpoznávání osob po spuštění zvonku, osoba zmizí a zvonek přestane nahrávat.

36. Otázka: Jak mohu aktualizovat firmware Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Přejděte do nabídky [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> [Nastavení] (tři body v pravém horním rohu) >> [Aktualizace firmwaru] >> zkontrolujte aktualizace firmwaru.

37. Otázka: Jak zpětně informovat o problémech, které se vyskytly při používání Xiaomi Smart Doorbell 3S v aplikaci Mi Home?
Odpověď: Přejděte na [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >> [Nápověda  a  zpětná vazba] >> [Zpětná vazba] >> popište svůj problém >>[Odeslat protokol]. 

38. Otázka: Jak zobrazit zásuvnou verzi Xiaomi Smart Doorbell 3S v aplikaci Mi Home?
Odpověď: Přejděte na [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >> [Další nastavení] >> [Verze pluginu].

39. Otázka: Jak nastavit heslo pro Xiaomi Smart Doorbell 3S v aplikaci Mi Home?
Odpověď: Přejděte na [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >> [Další nastavení] >> [Nastavení zabezpečení].

40. Otázka: Jak zobrazit informace o síti Xiaomi Smart Doorbell 3S v aplikaci Mi Home?
Odpověď: Přejděte do nabídky [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >> [Další nastavení] >> [Informace o síti].

41. Otázka: Jak zobrazit uživatelskou smlouvu/zásady ochrany osobních údajů Xiaomi Smart Doorbell 3S v aplikaci Mi Home?
Odpověď: Přejděte na [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >> [Další nastavení] >> [Právní informace] >> [Uživatelská smlouva/Zásady ochrany osobních údajů].

42. Otázka: Jak odvolat autorizaci uživatelské smlouvy/zásad ochrany osobních údajů Xiaomi Smart Doorbell 3S v aplikaci Mi Home?
Odpověď: Přejděte na [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >> [Další nastavení] >> [Právní informace] >> [Zrušit autorizaci].
43. Otázka: Jak přidat zástupce Xiaomi Smart Doorbell 3S na ploše do aplikace Mi Home?
Odpověď: Přejděte na [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikony tří teček v pravém horním rohu) >> [Další nastavení] >>[Přidat do domovské obrazovkyn]

44. Otázka: Jak přidat Xiaomi Smart Doorbell 3S na stránku běžně používaného zařízení v aplikaci Mi Home?
Odpověď: Přejděte na [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikona se třemi tečkami v pravém horním rohu) >> [Oblíbené] >> zapněte [Přidat k oblíbeným].

45. Otázka: Jak odstranit Xiaomi Smart Doorbell 3S v aplikaci Mi Home?
Odpověď: Přejděte na [Mi Home] >> vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikona se třemi tečkami v pravém horním rohu) >> [Smazat zařízení] >> klepněte na [OK].

46. Otázka: Jak zobrazit zprávu push notifikace Xiaomi Smart Doorbell 3S v aplikaci Mi Home?
Odpověď: Otevřete aplikaci [Mi Home]>> [Zprávy] >> vyberte [Xiaomi Smart Doorbell 3S].  

Řešení problémů:

1. Otázka: Co mám dělat, když se během konverzace v reálném čase s Xiaomi Smart Doorbell 3S v aplikaci Mi Home ozve hluk
Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda není zakrytý otvor mikrofonu zvonku nebo zda nejsou přítomny cizí předměty;
2. Pokud je ve videu v reálném čase šum, udržujte mobilní telefon v dostatečné vzdálenosti od zvonku (vyhněte se křiku) a neinstalujte zvonek vedle elektronických zařízení, jako jsou elektronické dveřní zámky.

2. Otázka: Co mám dělat, když si prohlížím video Xiaomi Smart Doorbell 3S v reálném čase, video se zasekne a video není synchronizováno se zvukem?
Odpověď: 1. Pokud se video zasekne nebo se často načítá, přepněte definici videa do automatického nebo plynulého režimu;
2. Pokud obraz není synchronizován se zvukem, zkontrolujte, zda je síť připojená ke zvonku normální. Pokud je zpoždění příliš velké, můžete zkusit video ukončit a znovu vstoupit;
3. Sílu signálu Wi-Fi můžete zkontrolovatstisknutím aplikace [Mi Home]>>[Xiaomi Smart Doorbell 3S] >> [Nastavenís] (ikona se třemi tečkami v pravém horním rohu) >>[Informace o zařízení]>> [Síla Wi-Fi].     
Přátelské tipy:
1. Pokud je síla signálu Wi-Fi 40% - 70%, síla signálu je špatná a během používání může docházet k rušení;
2. Pokud je síla signálu Wi-Fi nižší než 40 %, je síla signálu Wi-Fi slabá a nelze ji normálně používat (v závislosti na aktuální situaci);
3. Umístěte router co nejblíže ke zvonku nebo jej vyměňte za lepší signál.

3. Otázka: Co mám dělat, když neslyším zvuk na svém mobilním telefonu při sledování videa Xiaomi Smart Doorbell 3S v reálném čase?
Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda je v aplikaci vypnuto zvonění domovního zvonku nebo zda je hlasitost nastavena níže;
2. Zkontrolujte, zda je hlasitost mobilního telefonu nastavena na ztlumení nebo zda je hlasitost zvolena nižší;
3. Zkontrolujte, zda není ucpaný otvor pro mikrofon zvonku.

4. Otázka: Co mám dělat, když neslyším zvuk zvonku při prohlížení obrazu Xiaomi Smart Doorbell 3S v reálném čase?
Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda není zvuk na mobilním telefonu ztlumen příliš nízko, což by mělo za následek, že nezní žádný zvuk;
2. Zkontrolujte, zda aplikace Mi Home získala povolení k použití mikrofonu mobilního telefonu nebo nahrávání. Pokud ne, zapněte příslušné oprávnění v nastavení mobilního telefonu.

5. Otázka: Co mám dělat, když je sledování videa zaznamenaného Xiaomi Smart Doorbell 3S přerušované nebo ne plynulé?
Odpověď: Sledování videa zaznamenaného zvonkem v aplikaci Mi Home je z cloudu. Pokud se video zasekne, může to být způsobeno sítí. Zkontrolujte, zda v síti není příliš mnoho připojených zařízení nebo zda současně nepřehrávají video další zařízení. Přepněteprosím na zobrazení přes mobilní datový provoz. Koktání při sledování videí uložených v cloudu má se zvonkem jen malý význam.  

6. Otázka: Co mám dělat, když se v aplikaci Mi Home zobrazí výzva "zařízení je offline"?
Odpověď: Zvonek je online produkt, který není v reálném čase. Když zvonek zapne režim v reálném čase a síť připojená ke zvonku je abnormální déle než 3 minuty, aplikace zobrazí, že zařízení je offline. Pokud je v reálném čase viewrežim není povolen, zvonek se nespustí déle než 18 hodin (je stisknuta detekce pohybu nebo tlačítko zvonku) nebo je připojená síť abnormální déle než 18 hodin, aplikace zobrazí, že zařízení je offline.
Při řešení problému se můžete podívat na následující metody:
1. Potvrďte, zda nikdo dlouho nespustil zvonek;
2. Zkontrolujte, zda je zvonek plně nabitý;
3. Zkontrolujte, zda je síť normální a zda nebyl změněn název routeru nebo heslo směrování, a poté zkuste router restartovat;
4. Zkontrolujte, zda byl zvonek resetován (stiskněte tlačítko reset) a znovu přidejtezvonek do aplikace.  

7. Otázka: Proč Xiaomi Smart Doorbell 3S píská během hlasových hovorů?
Odpověď: Během hovoru se snažte neumisťovat mobilní telefon a zvonek do stejného prostoru a držte se dál od zvonku na více než 10 metrů. Pískání ozvěny způsobené blízkým hovorem je normální jev. Navíc se ozve vytí, když dva mobilní telefony mluví ve stejném prostoru.

8. Otázka: Co mám dělat, když je video nočního vidění pořízené Xiaomi Smart Doorbell 3S rozmazané?
Odpověď: 1. Ujistěte se, že čočka (kamera) zvonku je čistá a bez prachu;
2. V režimu nočního vidění (infračervené světlo je zapnuté) je zachycené video černobílé a černobílé bude pro oko rozmazanější než barva .

9. Otázka: Co mám dělat, když se indikátor Xiaomi Smart Doorbell 3S nerozsvítí?
Odpověď: 1. Ujistěte se, že byl v aplikaci Mi Home zapnutý spínač světla tlačítka zvonku;
2. Zkontrolujte, zda není vyčerpán výkon zvonku. Pokud ano, nabijte jej.

10. Otázka: Co mám dělat při sledování videoklipu ve vysokém rozlišení zaznamenaného Xiaomi Smart Doorbell 3S s řadou iphone6/6s (nebo staršími telefony)?
Odpověď: Xiaomi Smart Doorbell 3S má 3 miliony pixelů HD videa, což vyžaduje vyšší dekódování pro mobilní telefony. Vzhledem k omezenému výpočetnímu výkonu CPU modelů řady iPhone6/6S (nebo starších modelů) způsobí zpoždění při sledování HD videa. Pro prohlížení se doporučuje přepnout do plynulého režimu.

11. Otázka: Proč se po nabití Xiaomi Smart Doorbell 3S v aplikaci neaktualizuje úroveň nabití baterie?
Odpověď: Pro vaši informaci je zde princip zobrazení napájení baterie Xiaomi Smart Doorbell 3S v aplikaci:
1. Zvonek závisí na získání napětí baterie, které se převede na počet nebo procento elektřiny a zobrazí se v aplikaci;
2. Zobrazení napájení není v reálném čase. Zvonek musí být online, aby mohl přenášet data do cloudu, který se vrací zpět do aplikace Mi Home pro zobrazení;
3. Pokud je síť abnormální a spotřeba energie je abnormální v krátké době, aplikace Mi Home nemůže přesně získat data synchronizace zvonku.
Po nabití můžete zvonek několikrát stisknout. Poté, co je zvonek připojen k internetu a informace o napájení jsou přeneseny do cloudu, obnovte aplikaci Mi Home a aplikace může rychle zobrazit energii baterie zvonku.

12. Otázka: Proč Xiaomi Smart Doorbell 3S generuje při nabíjení teplo?
Odpověď: Hlavní deska Xiaomi Smart Doorbell 3S je umístěna v přední části zvonku. Stejně jako mobilní telefon bude při nabíjení generovat teplo. Zvonek byl odborně testován a nebude mít potenciální bezpečnostní rizika. Ujišťujeme vás, že jej použijete.

13. Otázka: Proč mobilní telefon nemůže přijmout upozornění na aplikaci, když někdo zazvoní na Xiaomi Smart Doorbell 3S nebo projde před dveřmi?
Odpověď: Pokud zvonek funguje normálně (video zaznamenané zvonkem je viditelné v seznamu videí a zpráva o události vyvolaná zvonkem v upozornění na zprávu je normální). Důvod, proč nedostáváte oznámení o push zprávách zvonku na mobilních telefonech, souvisí se 4 aspekty:
1. Přepínač nastavení upozornění na zprávy na zvonku můžete nastavitstisknutím aplikace [Mi Home] >>vyberte kartu zvonku >> [Nastavenís] (ikona se třemi tečkami v pravém horním rohu) >> [Upozornění na zprávu]>>v upozornění na zprávy jsou dvě nastavení přepínače;    
2. Správu oznámení aplikace Mi Home můžete nastavit tak, žeotevřete [Mi Home] App >> [Profile] >> [Settings] (Nastavení) >> [M essage settings] (Nastavení zařízení) >> [Device notifications] (Oznámení zařízení) >> [Device notification management] (Správa oznámení zařízení) >> [Allow (Povolit) oznámení]
3. Chcete-li zkontrolovat, zda mobilní telefon umožňuje aplikaci Mi Home zasílat oznámení push, přejděte do [Nastavení] >> [Oznámení] >> [Mi Home] (mobilní telefon Android) nebo přejděte do [Nastavení] >> [Oznámení] >> [Mi Home] (mobilní telefon iOS);
4. Kromě toho existují další nastavení, která mobilní telefon (mobilní telefon Android) nezná, jako je správa samospouštění (aplikace běží na pozadí).
Existují následující způsoby, jak tento problém vyřešit:
1. Zkontrolujte, zda je zpráva uprostřed normální;
2. Zkontrolujte, zda je cloudové video v seznamu videí normální;
3. Výše uvedené dva body jsou normální, což znamená, že zvonek funguje normálně. Čtyři aspekty odesílání zpráv je třeba detekovat postupně;
4. Odhlaste se z Mi Home a znovu se přihlaste do aplikace Mi Home (přihlaste se pomocí stejného účtu a zařízení nezmizí);
5. Restartujte telefon;
6. Po dokončení operace, pokud mobilní telefon stále nemůže normálně přijímat informace o upozornění, lze zařízení sdílet s mobilními telefony jiných lidí za účelem testování. Pokud jiné mobilní telefony mohou přijímat oznámení push normálně, znamená to, že s nastavením není problém. Je pravděpodobné, že přizpůsobení aplikace a mobilního telefonu nebo neznámé nastavení mobilního telefonu oprávnění. Zavolejte na zákaznický servis svého mobilního telefonu a zeptejte se na důvod.

14. Otázka: Proč je při přidávání (vázání) Xiaomi Smart Doorbell 3S v aplikaci Mi Home výzva zvonku vázána na jiné účty?
Odpověď: Hlavní příčinou je to, že zvonek může být vázán pouze na jeden účet Xiaomi. Po navázání se nedá přidat (svázat) s jinými účty.
Přátelské tipy:
Pro aplikaci Mi Home existuje několik způsobů přihlášení:
1. Přihlaste se pomocí ověřovacího kódu čísla mobilního telefonu;
2. Přihlaste se pomocí hesla Xiaomi účtu a hesla vašeho e-mailu.
Poznámka:
1. Pokud váš účet není vázán na číslo mobilního telefonu, každá metoda přihlášení může vygenerovat přidružený účet Xiaomi a po přihlášení můžete také ručně přiřadit příslušnou metodu přihlášení. Můžete zkontrolovat, zda chcete asociaci svázat, tak, že přejdete do aplikace Mi home>>[Profil]>> [Avatar] (levý horní roh) >> [Osobní údaje] >> [Vazba účtu a údaje o ochraně tajemství];   
2. Pokud se přihlásíte ke svázání zvonku pomocí některé z výše uvedených metod přihlášení a poté změníte jiný způsob přihlášení, nesmí být v novém účtu žádný zvonek. Žádný jiný účet nemůže svázat tento zvonek, dokud nebude původní účet zrušen.
Při řešení tohoto problému se můžete podívat na následující metody:
1. Ověřte, zda je vázané číslo mobilního telefonu primárním vázaným číslem mobilního telefonu. Pokud se jedná o primární vázané číslo mobilního telefonu, zkuste se přihlásit do aplikace Mi Home pomocí čísla mobilního telefonu a účtu Xiaomi, abyste zjistili, který účet je svázán. Po zrušení vazby můžete po zrušení vazby zařízení změnit vazbu dalších účtů. Mobilní telefony, které nejsou primárně vázány, nelze odvázat;
2. Pokud dvěma výše uvedenými způsoby potvrdíte, že v aplikaci Mi Home není žádné zařízení, můžete kontaktovat zákaznický servis.

15. Otázka: Co mám dělat, když Xiaomi Smart Doorbell 3S a vnitřní zvonek nelze úspěšně spárovat?
Odpověď: 1. Zvonek ve výchozím nastavení jednou zazvoní na výchozí vyzváněcí tón, když je zapnutý. Pokud nezazvoní, zkontrolujte, zda je napájení zásuvky normální. Pokud se potvrdí, že napájení je normální, lze usoudit, že zvonění je abnormální;
2. Stiskněte a podržte tlačítko párování zvonku po dobu 3 sekund podle výzvy, poté zvonek zazvoní zvuk "kapání" a zvonek přejde do režimu párování. Režim párování trvá 2 minuty. Poté, co didi dvakrát zazvoní, zvonek opustí režim párování;
3. Při párování by síť připojená ke zvonku měla být normální;
4. Nejlepší vzdálenost párování je 2 m mezi zvonkem a zvonkem (neinstalujte zvonek na dveře);
5. Vyvarujte se vkládání zvonku a jiných elektronických zařízení do stejné zásuvky.
Přátelské tipy:
433 MHz je veřejné a civilní frekvenční pásmo používané dálkovými klíči od auta. Pokud je rušení podobných frekvenčních pásem v prostředí použití velké, přenosová vzdálenost a účinek použití se sníží.

16. Otázka: Co mám dělat, když stisknu Xiaomi Smart Doorbell 3S a zvonek nezazvoní, když je zvonek daleko od zvonku?
Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda jsou zvonek a zvonek normálně zapnuty a úspěšně spárovány. Pokud je zapnuto a spárováno úspěšně, umístěte zvonek do blízkosti zvonku a zkuste to znovu;
2. Zvonek a zvonek jsou propojeny RF 433MHz a přenosová vzdálenost je ovlivněna překážkami mezi nimi.

17. Otázka: Co dělat, když Xiaomi Smart Doorbell 3S spotřebovává abnormální energii nebo má krátkou pohotovostní dobu?
Odpověď: Pro vaši informaci uvádíme několik důvodů ovlivňujících spotřebu energie:
1. Síla signálu je vysoká a video zaznamenané zvonkem bude brzy nahráno. Síla signálu je nízká a doba nahrávání zaznamenaného videa se prodlužuje;
Pokud je síla signálu vysoká, vysílací výkon zvonku je nízký a spotřeba energie a energie je nízká. Pokud je síla signálu nízká, vysílací výkon zvonku je vysoký a výkon a spotřeba energie jsou vysoké;
2. U všech baterií, pokud je teplota nižší než 0 °C, kapacita baterie se výrazně sníží;
3. Doba spouštění je ovlivněna časem natočení a nahrání videa zvonkem, dobou pro video v reálném čase (živé monitorování), intervalem natáčení a délkou pobytu;
Poznámka:
I když zvonek není v aplikaci Mi Home svázán, při použití jako běžný zvonek je mobilní detekce ve výchozím nastavení zapnutá. Poté, co někdo spustí zvonek (někdo zazvoní na zvonek nebo zjistí, že se někdo pohybuje), se zvonek pokusí připojit k internetu a nahrát video. Zvonek se však nemůže úspěšně připojit k Wi-Fi a nemůže nahrát video do cloudu.
4. Nejúspornější režim musí vypnout funkci detekce pohybu v aplikaci. Poté, co se projeví, lze fotografie nebo videa pořizovat pouze při stisknutí zvonku.

18. Otázka: Jaké jsou znalosti o infračervené lampě pro noční vidění Xiaomi Smart Doorbell 3S?
Odpověď: Infračervená lampa pro noční vidění Xiaomi Smart Doorbell 3S je pro oko neviditelná.
Infračervené světlo se nerozsvítí ve všech případech. Zde jsou informace o infračerveném světle:
1. Když je infračervené noční vidění nastaveno v automatickém režimu, zvonek rozhodne, zda bude natáčet černobílé nebo barevné video podle okolního světla;
2. Když je infračervené noční vidění nastaveno do režimu always-on, zvonek bude vždy natáčet černobílé video, které nemá nic společného s okolním světlem;
3. Když je infračervené noční vidění nastaveno do režimu vždy vypnuto, zvonek vždy pořídí barevné video, ale když před zvonkem není žádné světlo, video pořízené zvonkem bude tmavé. Tmavý je také barevný, což je stejné jako to, co vidí lidské oči ve tmě. Zároveň pouhým okem nelze vidět okolní objekty.
Při řešení problému se můžete podívat na následující metody:
1. Po zapnutí spínače infračerveného nočního vidění v aplikaci několikrát stiskněte zvonek, abyste získali nastavení zvonku;
2. Poté, co se nastavení projeví, spusťte zvonek stisknutím zvonku nebo projděte před zvonkem a zkontrolujte, zda je zapnuté infračervené světlo pomocí kamery mobilního telefonu pro kontrolu světla.

19. Otázka: Co mám dělat, když se mi nepodaří přidat zvonek do aplikace Mi Home?
Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda je Wi-Fi 2.4G Wi-Fi;
2. Zkontrolujte, zda je heslo Wi-Fi zadáno správně;
3. Zkontrolujte, zda je router normálně připojen k síti;
4. Zkontrolujte, zda je router nastaven na černou listinu;
5. Potvrďte model mobilního telefonu a to, zda seznam Wi-Fi mobilního telefonu může po resetování zvonku vyhledávat Wi-Fi začínající na "madv" ;
6. Zkontrolujte, zda zvonek není vázán na jiné účty. Pokud je vázán na jiné účty, nejprve smažte zvonek pod původním účtem.

20. Otázka: Co mám dělat, když Xiaomi Smart Doorbell 3S nelze nabíjet?
Odpověď: 1. Když je zvonek 3S nabitý, kontrolka tlačítka bude ve stavu bílého dýchacího světla a bude bílá ještě dlouho poté, co je plná;
2. Pokud se kontrolka tlačítka po zapojení a nabíjení po určitou dobu nerozsvítí, zkuste na dlouhou dobu stisknout tlačítko start nebo reset. Pokud zvonek nereaguje, lze provést poprodejní detekci;
3. Ke kontrole nabíjecího proudu můžete také použít měřič výkonu.

21. Otázka: Co mám dělat, když je Xiaomi Smart Doorbell 3S v aplikaci Mi Home plně nabitý (kontrolka nabíjení zvonku svítí bíle, která vždy svítí) a ukazuje vybitou baterii nebo se úroveň nabití baterie neaktualizuje?
Odpověď: Hlášení stavu baterie lze provést pouze tehdy, když je zvonek online (stisknutí tlačítka zvonku nebo detekce lidského těla). Po nabití klepněte na tlačítko zvonku (fyzické) a zkontrolujte zobrazení stavu baterie v aplikaci Mi Home. Proto je třeba aplikaci obnovit (nebo se odhlásit a znovu přihlásit).

22. Otázka: Proč se data v informacích o zařízení neaktualizují poté, co je Xiaomi Smart Doorbell 3S plně nabitý (kontrolka nabíjení zvonku svítí vždy bílým světlem ) v aplikaci Mi Home?
Odpověď: Informace v informacích o zařízení se přepočítají pouze v případě, že úroveň nabití baterie musí být nižší než 10 % a nabitá na více než 50 %.