REDMI Buds 8 Active FAQ

Question

Accepted Answer

Přehled
Otázka 1: Jaké jsou klíčové vlastnosti REDMI Buds 8 Active?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active mají následující klíčové vlastnosti:
1. Ergonomický design polo-in-ear zajišťuje zvýšené pohodlí nošení.
2. Sluchátka jsou vybavena velkým dynamickým měničem o průměru 14,2 mm s titanovou membránou pro silný zvukový výkon.
3. Dvojitá mikrofonová AI redukce šumu pomáhá zajistit čistší kvalitu hovoru.
4. S nabíjecím pouzdrem poskytují sluchátka až 37 hodin dlouhé výdrže baterie.
5. Potlačení hluku větru je účinné při rychlostech větru až 6 m/s.
6. Podporuje se chytré připojení s dvěma zařízeními pro pohodlnější použití.
 
Otázka 2: Jaký je konstrukční návrh REDMI Buds 8 Active?
Odpověď: Nabíjecí pouzdro REDMI Buds 8 Active má nabíjecí port Type-C pro napájení, stavový indikátor pro zobrazení stavu nabíjení nebo připojení a funkční tlačítko, které lze použít pro párování nebo resetování sluchátek. Každé sluchátko REDMI Buds 8 Active je vybaveno vestavěným mikrofonem pro hovory a redukci hluku a dotykovou oblastí na vnější straně, která podporuje dotykové ovládání, jako je přehrávání nebo pozastavení hudby a přijímání či ukončení hovorů.

Otázka 3: Jaká je Bluetooth verze REDMI Buds 8 Active?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active používají nejnovější verzi Bluetooth 5.4. S komercializací nejnovějších technologických standardů stále více smartphonů přijímá Bluetooth 5.4. Když sluchátka podporují také Bluetooth 5.4, mohou plně využít výhody tohoto standardu a poskytnout vám vynikající zážitek. REDMI Buds 8 Active nabízí rychlejší přenosovou rychlost, stabilnější připojení a nižší spotřebu energie.
 
Otázka 4: Jak dlouho vydrží baterie REDMI Buds 8 Active?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active poskytují až 7 hodin výdrže baterie na jedno nabití a až 37 hodin při použití s nabíjecím pouzdrem (přehrávání hudby na 50 % hlasitosti pomocí kodeku AAC).
Podmínky testu výdrže baterie: Sluchátka byla plně nabitá na 100 %, hlasitost byla nastavena na 50 % a Bluetooth kodek byl AAC. Během testování byla hudba na REDMI Buds 8 Active přehrávána nepřetržitě, dokud jedno ze sluchátek nepřestalo přestávat přehrávání kvůli úplnému vybití baterie.
Poznámka:
Výše uvedená data vycházejí z testů Xiaomi Lab a skutečná doba používání se liší podle návyků používání, podmínek nabíjení a environmentálních faktorů.
 
Otázka 5: Je baterie REDMI Buds 8 Active vyměnitelná?
Odpověď: Baterie REDMI Buds 8 Active není vyměnitelná.
 
Otázka 6: Podporuje REDMI Buds 8 Active potlačení hluku?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active nepodporují ANC (Active Noise Cancellation).
 
Otázka 7: Podporují sluchátka a nabíjecí pouzdro REDMI Buds 8 Active odolnost proti vodě?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active sluchátka podporují odolnost proti prachu a vodě IP54, zatímco nabíjecí pouzdro nepodporuje odolnost proti vodě.
 
Otázka 8: Proč balíček REDMI Buds 8 Active není součástí nabíjecího kabelu?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active neobsahuje nabíjecí kabel. K nabíjení produktu můžete použít jakýkoli standardní nabíjecí kabel Type-C.
 
Vzhled související
Otázka 9: Proč je na povrchu sluchátek REDMI Buds 8 Active čára? Je to prasklina?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active sluchátka nejsou prasklá. Tato linie je formovací šev způsobený procesem vstřikování. Takové čáry jsou běžné na produktech vyrobených z forem a neznamenají poškození. Neváhejte používat REDMI Buds 8 Active s jistotou.

Otázka 10: Proč se ochranná fólie na stopce REDMI Buds 8 Active sluchátek po vyndání z nabíjecího pouzdra zvedne nebo zvedne?
Odpověď: U REDMI Buds 8 Active je ochranná fólie na stopce sluchátka navržena tak, aby chránila sluchátka během přepravy. Je potřeba ho před prvním použitím odstranit. To, že se film zvedá nebo zvedá, neovlivňuje běžné používání.
 
Otázka 11: Je malá mezera nahoře na zadním krytu sluchátek REDMI Buds 8 Active považována za vadu?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active nejsou vadné. Prošly továrními standardními kontrolami před odesláním. Malá mezera je v rámci běžné výrobní tolerance a neovlivňuje běžné používání.

Nošení související
Otázka 12: Jak správně nosit REDMI Buds 8 Active?
Odpověď: Pro nošení REDMI Buds 8 Active držte sluchátko za stopku a jemně ho vložte do ucha. Lehce nakloňte nebo zatřepete hlavou, abyste zkontrolovali stabilitu. Pokud se cítíte uvolněně, upravte úhel zasunutí, dokud nebude pevně sedět bez kývání.
Přátelské tipy:
REDMI Buds 8 Active rozlišují levý a pravý kanál. Každé sluchátko je označeno písmeny "L" (vlevo) nebo "R" (vpravo). Prosím, noste je podle označení.
 
Otázka 13: Podporuje REDMI Buds 8 Active detekci do ucha?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active nepodporují detekci do ucha. Hudba se tedy automaticky nezastaví, když sluchátka sundáte.
 
Q14: Proč hudba pozastavuje, když jsou sluchátka REDMI Buds 8 Active vyjmuta a znovu vložena?
Odpověď: Zkontrolujte prosím, zda při vyjmutí nebo opětovném vložení REDMI Buds 8 Active došlo k náhodnému dotyku, což mohlo spustit příkaz pauzy. Aby se tomu předešlo, držte sluchátka za stopku při vyndávání nebo zavádění. Oblast citlivá na dotyk je zobrazena níže:

Otázka 15: Jak nabíjet REDMI Buds 8 Active a podporují bezdrátové nabíjení?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active nepodporuje bezdrátové nabíjení.
Metody nabíjení jsou následující:
1. Nabíjení sluchátek: Vložte sluchátka do pouzdra na nabíjení a automaticky se začnou nabíjet.
2. Nabíjení pouzdra: Použijte kabel Type-C k nabíjení pouzdra. Bílý indikátor zůstává při nabíjení zapnutý a při plném nabití se vypne.
 
Otázka 16: Co dělat, když nošení REDMI Buds 8 Active způsobuje nepohodlí nebo alergické reakce?
Odpověď: Všechny komponenty REDMI Buds 8 Active vhodné pro kontakt s kůží prošly přísným testováním škodlivých látek a jsou bezpečné k použití. Doporučuje se však vyhýbat dlouhodobému nošení (například během spánku), udržovat uši čisté a zabránit hromadění potu nebo nečistot, které mohou způsobovat nepohodlí, zánět nebo příznaky podobné alergii.
Možné příčiny alergických příznaků zahrnují:
1. Dlouhodobé nošení (například během spánku) může snížit ventilaci a pot může zůstat na sluchátkách, což může způsobovat nepohodlí.
2. Pokud se sluchátka dlouho nečistí, hromadí se nečistoty a zbytky, což může vést k příznakům připomínajícím alergickou reakci.
3. Pokud po nošení sluchátek pociťujete silné nepohodlí, zánět nebo alergické reakce, doporučuje se je okamžitě přestat používat a poradit se s lékařem. Pokud máte jen mírné svědění, dodržujte prosím tyto pokyny:
(1). Po cvičení s nasazením sluchátek zkontrolujte, zda se na nich nemají pot, a otřete je před vložením zpět do nabíjecího pouzdra.
(2). Při každodenním používání pravidelně kontrolujte sluchátka a vnitřek nabíjecího pouzdra na nečistoty a pokud je nějaké najdete, ihned je vyčistite.
(3). Po dlouhém nepřetržitém nošení sluchátek je sundej a nech uši odpočinout asi 30 minut, aby se ulevilo únavě uší.
(4). Po sprchování, pokud zůstane v uších zbytková voda, ujistěte se, že je před opětovným nasazením sluchátek důkladně vysušte.
 
Související spojení
Otázka 17: Jak připojit REDMI Buds 8 Active k telefonu?
Odpověď: Pro připojení REDMI Buds 8 Active k telefonu použijte prosím následující metody:
Připojte nové zařízení:
1. Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra a zavřete víko. Otevřete víko nabíjecího pouzdra, pak stiskněte a podržte tlačítko na pouzdře po dobu 2 sekund. Bílý indikátor na pouzdře bude blikat nepřetržitě 1 minutu, během které sluchátka čekají na připojení.
2. Povolte Bluetooth na zařízení, vyhledejte a připojte se k REDMI Buds 8 Active.
Připojte se pomocí vyskakovacího okna Google Fast Pair:
Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra, zavřete víko a přibližte pouzdro k odemčenému telefonu s povoleným Bluetooth. Otevřete víko nabíjecího pouzdra, postupujte podle pokynů v vyskakovacím okně telefonu a klepněte na [Připojit] pro spárování sluchátek.

Q18: Proč telefon nerozpozná REDMI Buds 8 Active?
Odpověď: Pokud REDMI Buds 8 Active není možné telefonem rozpoznat, podívejte se prosím na následující aspekty:
1. Při hledání Bluetooth sluchátek ve svém telefonu se ujistěte, že REDMI Buds 8 Active jsou v režimu párování.
(1). Nejprve se ujistěte, že mají sluchátka dostatečnou baterii (indikátor nabíjecího pouzdra zůstává svítit i při otevření víka).
(2). Otevřete víko nabíjecího pouzdra a stiskněte a podržte funkční tlačítko po dobu 2 sekund. Indikátor bude neustále blikat, což znamená, že sluchátka jsou v režimu párování. Vyhledejte sluchátka přes Bluetooth na zařízení, abyste dokončili párování.
2. Pokud párování vyprší, REDMI Buds 8 Active se mohou stát neobjevitelnými. Vložte sluchátka zpět do nabíjecího pouzdra, zavřete víko, počkejte alespoň 5 sekund, pak znovu otevřete víko a stiskněte a podržte funkční tlačítko po dobu 2 sekund, abyste se dostali do režimu párování.
3. Pokud je REDMI Buds 8 Active již spárován s jiným zařízením, současné zařízení se může nepřipojit. Nejprve prosím odpojte sluchátka od druhého zařízení a pak je zkuste znovu spárovat.
4. Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, obnovte REDMI Buds 8 Active do továrního nastavení. Vložte sluchátka zpět do nabíjecího pouzdra a otevřete víko. Stiskněte a držte funkční tlačítko na spodní straně pouzdra po dobu 10 sekund, dokud bílá kontrolka pomalu nebliká 3 sekundy, pak se přepne na rychlé blikání. Sluchátka se resetují na tovární nastavení a přejdou do režimu párování. Po resetování postupujte podle výše uvedených kroků pro opětovné párování.
Poznámka:
Vzhledem k povaze Bluetooth technologie může elektromagnetické rušení ve vaší oblasti ovlivnit Bluetooth připojení a zabránit tomu, aby váš telefon detekoval sluchátka.
 
Q19: Podporuje REDMI Buds 8 Active dvojité připojení?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active podporuje dvojité připojení a tato funkce je ve výchozím nastavení povolena.
Poznámka:
1. Systémová verze telefonu by měla být aktuální.
2. Dvojité připojení znamená, že sluchátka jsou připojena současně ke dvěma zařízením. Když jsou zařízení A i zařízení B ve stejném režimu přehrávání, zařízení A má prioritu. Když se hovor uskuteční na kterémkoli zařízení, má přednost zařízení, které hovor přijímá.
3. V režimu duálního připojení lze sluchátka připojit pouze k jednomu zařízení pomocí aplikace Xiaomi Earposts.
4. Během dvojitého připojení, pokud je zařízení A nečinné a zařízení B přehrává hudbu a jedno sluchátko (levé nebo pravé) se na více než 10 minut dostane mimo dosah zařízení B, sluchátko se automaticky nepřipojí po návratu. Vložením obou sluchátek zpět do nabíjecího pouzdra a zavřením a opětovným otevřením víka se obnoví spojení.
5. V systému HyperOS nejsou funkce duálního připojení a automatického připojení vzájemně vylučující. Současně lze zapnout jak duální připojení, tak automatické připojení. (V současnosti je funkce automatického připojení podporována pouze na zařízeních Xiaomi/REDMI běžících na systému HyperOS.)
 
Otázka 20: Proč se REDMI Buds 8 Active nedokáže znovu připojit nebo pomalu připojit k jednomu ze dvou spárovaných zařízení (A a B), když je nabíjecí pouzdro otevřeno?
Odpověď: Pokud se REDMI Buds 8 Active nepodaří znovu připojit nebo se pomalu připojit k jednomu ze dvou spárovaných zařízení (A a B) při otevření nabíjecího pouzdra, podívejte se prosím na následující aspekty:
1. Při otevření nabíjecího pouzdra pro opětovné připojení ke dvěma zařízením a ani zařízení A, ani zařízení B nemají aktivní zvukový tok (například hovory, přehrávání zvuku/videa nebo systémové zvukové výzvy), REDMI Buds 8 Active se k zařízením postupně znovu připojí. Protože sluchátka musí dotazovat na adresu párování dříve připojených zařízení, proces opětovného připojení může nějakou dobu trvat. Prosím, trpělivě počkejte až asi 20 sekund.
2. Ve scénáři opětovného připojení dvou zařízení, pokud se REDMI Buds 8 Active již znovu připojil k zařízení A a zařízení A má aktivní zvukový stream (například hovory, přehrávání zvuku/videa nebo systémové zvukové výzvy), sluchátka dočasně pozastaví opětovné připojení k zařízení B, aby se zabránilo špatnému zážitku. Výsledkem je, že zařízení B se může znovu připojit pomaleji nebo se nepřipojit kvůli časovému limitu. Pokud se REDMI Buds 8 Active stále nemohou připojit k zařízení B po 10 minutách, můžete se ručně připojit výběrem REDMI Buds 8 Active ze seznamu Bluetooth zařízení na zařízení B.
 
Otázka 21: Jak spárovat REDMI Buds 8 Active s novým telefonem po spárování s jiným telefonem?
Odpověď: Pro spárování REDMI Buds 8 Active s novým telefonem po spárování s jiným telefonem použijte prosím následující metody:
1. Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra, nechte klopklop otevřené a poté stiskněte a držte tlačítko pouzdra 2–3 sekundy. Indikátor nabíjecího pouzdra pomalu bliká bíle a sluchátka přejdou do režimu čekání na připojení. Nové zařízení se pak může připojit ke sluchátkům.
2. Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra, nechte kryt pouzdra otevřené, pak stiskněte a držte tlačítko pouzdra 10 sekund, dokud indikátor nabíjení třikrát nebliká bíle, pak povolte. Indikátor nabíjecího pouzdra pak pomalu bliká bíle a sluchátka přejdou do režimu čekání na připojení. Nové zařízení se pak může připojit ke sluchátkům.
 
Otázka 22: Vypnou se REDMI Buds 8 Active automaticky, pokud zůstanou odpojené delší dobu?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active se automaticky vypnou za následujících podmínek:
1. Když jsou sluchátka mimo pouzdro a nejsou připojena k žádnému zařízení, po 1 minutě přepnou do režimu RTC a po hodině se automaticky vypnou.
2. Když je Bluetooth na zařízení vypnuté a sluchátka nemají připojení, po 1 minutě přejdou do RTC režimu a po hodině se automaticky vypnou.
3. Když se sluchátka dostanou mimo dosah připojení, přejdou do režimu čekání na připojení. Pokud do 10 minut nedojde k žádnému připojení zařízení, přejde do režimu RTC a po 1 hodině se automaticky vypne.
Poznámka:
1. Když jsou REDMI Buds 8 Active vloženy do nabíjecího pouzdra, automaticky se začnou nabíjet. Po úplném nabití a zavřeném pouzdru sluchátka přejdou do stavu vypnutí.
2. Když je baterie v nabíjecím pouzdru pod 5 %, vložení sluchátek do pouzdra a zavření víka způsobí, že se sluchátka odpojí a vypnou.
 
Otázka 23: Proč zvuk REDMI Buds 8 Active trhá v určitých prostředích (například na vlakových stanicích, stanicích metra nebo rozvodnách)?
Odpověď: V prostředí s výrazným rušením může být výkon rádiové frekvence (RF) ovlivněn, což způsobuje trhání zvuku při používání REDMI Buds 8 Active. To je běžná vlastnost všech Bluetooth produktů a je považována za normální chování. V prostředích s menším rušením, jako jsou kanceláře, kavárny nebo domy, by k trhání zvuku nemělo docházet.
 
Q24: Proč se REDMI Buds 8 Active odpojí od Bluetooth a hudba se přehrává přes telefon?
Odpověď: Pokud se REDMI Buds 8 Active odpojí od Bluetooth a hudba se přehrává přes telefon, podívejte se prosím na následující aspekty:
1. Díky vlastnostem Bluetooth sluchátek může elektromagnetické rušení v okolním prostředí (například ve velkých základnových stanicích na vlakových stanicích nebo letištích) způsobit odpojení. Opětovné spárování sluchátek přes Bluetooth může obnovit připojení.
2. Pokud jsou sluchátka příliš daleko od zařízení (překračují efektivní přenosovou vzdálenost 10 m) nebo mezi nimi a zařízením existují překážky, může dojít k odpojení. Vložte sluchátka zpět do nabíjecího pouzdra a stiskněte a držte tlačítko pouzdra po dobu 2 sekund, abyste provedli ruční Bluetooth párování.
 
Otázka 25: Za jakých okolností může REDMI Buds 8 Active zažívat odpojení nebo latenci zvuku?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active mohou zažívat různé stupně latence kvůli faktorům, jako je prostředí používání, podmínky sítě a rychlost zpracování audio kodeku telefonu, což může ovlivnit přenos audio dat z telefonu do sluchátek. Jako skutečná bezdrátová Bluetooth sluchátka mohou mít REDMI Buds 8 Active mírné zpoždění při přenosu zvuku z telefonu do primárního a sekundárního sluchátka. To však neovlivňuje kvalitu hudby ani hovorů. Ať už během hlasových hovorů nebo přehrávání hudby, zvukové detaily a bohaté frekvenční rozsahy jsou přesně reprodukovány.
Pokud v blízkosti pracuje více routerů nebo Bluetooth zařízení, může dojít k různým úrovním rušení, což může způsobit trhání zvuku, přerušovaný zvuk nebo odpojení.
Poznámka:
Efektivní vzdálenost připojení mezi REDMI Buds 8 Active a telefonem je přibližně 10 metrů v nepřekáženém prostředí. Překročení této vzdálenosti může způsobit odpojení.
 
Otázka 26: Jaký je efektivní rozsah používání REDMI Buds 8 Active?
Odpověď: V neomezeném prostředí je efektivní dosah Bluetooth připojení mezi REDMI Buds 8 Active a telefonem přibližně 10 metrů. V prostředích s větším rušením, jako jsou oblasti s mnoha překážkami, více routerů nebo blízké základnové stanice, lze efektivní dosah zkrátit.
Při použití v kancelářích nebo domácnostech mohou stěny nebo jiné fyzické překážky dále zkrátit použitelnou vzdálenost. Proto může přesun z obývacího pokoje do ložnice s REDMI Buds 8 Active způsobit trhání zvuku nebo odpojení Bluetooth.
 
Q27: Co dělat, když telefon najde REDMI Buds 8 Active, ale nemůže se k němu připojit?
Odpověď: Pokud je REDMI Buds 8 Active zjistitelný, ale nelze se připojit, může to být způsobeno abnormálními Bluetooth daty na zařízení. Smažte všechny předchozí záznamy o připojení zařízení, poté sluchátka resetujte tak, že oba vložíte do plně nabitého pouzdra, zavřete víko na 60 sekund, otevřete víko a držíte tlačítko pouzdra po dobu 10 sekund, dokud indikátor pouzdra třikrát nebliká bíle, pak ho pustíte a indikátor začne pomalu blikat bíle. Po resetu se pokuste znovu spárovat sluchátka se zařízením.
Pro smazání Bluetooth záznamu v telefonu:Přejděte do [Nastavení] >> [Bluetooth] >> klepněte na ikonu [>] napravo od [REDMI Buds 8 Active] >> vyberte [Zrušit párování].
 
Q28: Co dělat, pokud se REDMI Buds 8 Active po odpojení od telefonu nemůže znovu připojit?
Odpověď: Pokud se REDMI Buds 8 Active automaticky nepřipojí po otevření nabíjecího pouzdra, mohou hrát roli následující faktory:
1. Problém může být způsoben vypnutím Bluetooth nebo tím, že zařízení nefunguje správně. Vypněte Bluetooth v nastavení Bluetooth zařízení, pak ho znovu zapněte a zkuste se znovu připojit ke sluchátkům.
2. Telefon může být příliš daleko od sluchátek, překračovat efektivní dosah přenosu (přibližně 10 metrů), nebo mohou být překážky mezi telefonem a sluchátky.
3. REDMI Buds 8 Active se automaticky pokusí znovu připojit k posledně spárovanému zařízení, což nemusí být váš současný telefon.
4. Vzhledem k povaze Bluetooth zařízení může elektromagnetické rušení ve vašem okolí zabránit automatickému opětovnému připojení.
5. Pokud se sluchátka stále nemohou připojit výše uvedenou metodou, proveďte reset: vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra, nechte víko pouzdra otevřené, poté stiskněte a držte tlačítko pouzdra po dobu 10 sekund, dokud indikátor nabíjení třikrát nezabliká bíle, poté povolte a indikátor rychle zabliká bíle. Poté můžete telefon použít k opětovnému vyhledávání a připojení k sluchátkům.
 
Q29: Co dělat, když zařízení při připojení k REDMI Buds 8 Active vyzve k zadání PIN kódu nebo hlásí chyby při párování hesla?
Odpověď: Pokud zařízení vyžádá PIN nebo hlásí chyby při párování hesla při připojení k REDMI Buds 8 Active, podívejte se prosím na následující aspekty:
1. Zkuste zadat "0000". Pokud to stále selhává, může být problém způsoben abnormálními Bluetooth daty na zařízení.
2. Smazat předchozí záznam o připojení Bluetooth na zařízení.
3. Obnovit REDMI Buds 8 Active do továrního nastavení. Vložte obě sluchátka do plně nabitého pouzdra, nechte víko pouzdra otevřené, pak stiskněte a podržte tlačítko pouzdra 10 sekund, dokud indikátor nabíjecího pouzdra třikrát nebliká bíle, pak ho uvolněte a indikátor začne pomalu blikat bíle. Poté vyhledejte sluchátka v zařízení a spárujte je.
 
Otázka 30: Proč se REDMI Buds 8 Active nemůže znovu připojit k počítači, když je připojen jak k telefonu, tak k počítači, poté co se vzdálí od telefonu a vrátí se do signálu počítače?
Odpověď: Pokud REDMI Buds 8 Active zůstanou mimo dosah déle než 10 minut, automaticky se k původnímu zařízení nepřipojí. Pokud se sluchátka do 10 minut vrátí do dosahu připojení PC, mohou se znovu připojit k PC (opětovné připojení vyžaduje žádnou průběžnou aktivitu na telefonu). Pokud je telefon zapojen do hovoru, sluchátka se k PC nepřipojí). Pro obnovení připojení ukončete všechny hovory, vložte sluchátka zpět do nabíjecího pouzdra a znovu otevřete víko pro opětovné připojení.
 
Otázka 31: Proč se REDMI Buds 8 Active zobrazuje jako připojený na počítači i po odpojení?
Odpověď: Jedná se o problém s kompatibilitou displeje s PC. Problém byl nahlášen Microsoftu.
Pro obnovení můžete REDMI Buds 8 Active smazat z nastavení Bluetooth PC a znovu je spárovat, nebo sluchátka vložit do nabíjecího pouzdra a znovu ho otevřít. Po opětovném připojení by měl počítač zobrazit REDMI Buds 8 Active jako "Connected for calls and music" a sluchátka lze používat normálně.
 
Q32: Proč se REDMI Buds 8 Active nepřipojí hned po otevření nabíjecího pouzdra?
Odpověď: Může to být způsobeno nízkou spotřebou energie v nabíjecím obalu nebo je zařízení dříve připojené mimo dosah. Zkuste prosím následující kroky k obnovení připojení:
1. Ujistěte se, že nabíjecí pouzdro má dostatečnou baterii. Při otevření pouzdra indikátor zobrazí odpovídající efekt otevření víka.
2. Ujistěte se, že jsou sluchátka správně zasazená a nabíjecí piny jsou v plném kontaktu s pouzdrem.
3. Pokud jsou obě výše uvedené potvrzeny, zkuste na 1 minutu zavřít víko a znovu ho otevřít, abyste zjistili, jestli se sluchátka znovu připojí.
4. Pokud se sluchátka po těchto krocích stále nepřipojí, obnovte jejich tovární nastavení a připojte je zpět k zařízení. K tomu nejprve smažte záznam o Bluetooth párování zařízení v telefonu, pak vložte sluchátka zpět do nabijáckého pouzdra s otevřeným víkem a stiskněte a držte funkční tlačítko na spodní straně pouzdra po dobu 10 sekund, dokud bílá kontrolka rychle nebliká. Sluchátka se resetují na tovární nastavení a přejdou do režimu párování. Po resetu postupujte podle výše uvedených kroků a znovu spárujte sluchátka.
 
Otázka 33: Proč se aplikace Xiaomi Earpuns nedokáže znovu připojit k REDMI Buds 8 Active na zařízení s iOS poté, co je Bluetooth vypnutý a znovu zapnutý? 
Odpověď: Po vypnutí Bluetooth aplikace Xiaomi Earpuns automaticky nezahajuje opětovné připojení k REDMI Buds 8 Active.
Pro opětovné připojení k REDMI Buds 8 Active použijte prosím následující metody:
1. Ručně vyberte sluchátka ze seznamu Bluetooth zařízení pro připojení a poté otevřete aplikaci Xiaomi Earpuns pro dokončení opětovného připojení.
2. Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra, zavřete a znovu otevřete víko a poté otevřete aplikaci Xiaomi Earpuns pro dokončení opětovného připojení.
 
Q34: Jak vymazat záznamy o párování mezi REDMI Buds 8 Active a zařízením a jak resetovat sluchátka?
Odpověď: Vymazání záznamů o párování mezi REDMI Buds 8 Active a zařízením:
Na Xiaomi telefonech přejděte prosím do [Nastavení] >> [Bluetooth] >> klepněte na ikonu [>] vpravo od [REDMI Buds 8 Active] >> vyberte [Zrušit párování]. Na ostatních zařízeních vyhledejte v nastavení "Bluetooth" a postupujte podle postupu smazání záznamu.
Resetování sluchátek:
1. Vložte obě sluchátka do nabíjecího pouzdra a nechte víko pouzdra otevřené.
2. Stiskněte a držte tlačítko pouzdra po dobu 10 sekund, poté ho pustíte (indikátor nabíjecího pouzdra pomalu bliká 3x, což znamená úspěšný reset).
3. Po resetu sluchátka automaticky přejdou do režimu párování.
4. Vyhledejte a připojte sluchátka k zařízení.
 
Q35: Podporují REDMI Buds 8 Active výměnu nebo kombinaci sluchátek v jednom uchu nebo jejich opětovné spojení?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active podporuje výměnu jednoho ucha nebo opětovné spojení levého a pravého sluchátka. Nejprve smažte záznam o párování zařízení. Poté provedete tovární reset: vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra, otevřete víko a stiskněte a držte funkční tlačítko na pouzdru po dobu 10 sekund, dokud indikátor nabíjecího pouzdra rychle nezačne blikat bíle. Sluchátka budou obnovena do továrního nastavení a znovu se spustí režim párování. Po resetu postupujte podle párovacích kroků pro opětovné připojení.
 
Dotykové ovládání
Q36: Jak ovládat REDMI Buds 8 Active?
Odpověď: Dotyková oblast sluchátek je zobrazena níže a lze ji použít k ovládání sluchátek dotykem:
1. Ve výchozím nastavení dvojité klepnutí na dotykovou oblast levého nebo pravého sluchátka pro přehrávání nebo pozastavení hudby a přijímání či ukončení hovorů.
3. Ve výchozím nastavení trojité klepnutí na levé nebo pravé dotykové ovládací oblasti sluchátka přeskočí na další skladbu.
4. Ve výchozím nastavení stiskněte a podržte dotykovou oblast levého nebo pravého sluchátka po dobu 2 sekund, abyste aktivovali hlasového asistenta nebo odmítli hovor.
Poznámka:
Preference gest lze změnit v nastavení gest v aplikaci Xiaomi Phone nebo Xiaomi Earpuns.

Q37: Proč dotykové ovládání REDMI Buds 8 Active někdy nereaguje?
Odpověď: Pokud dotykové ovládání REDMI Buds 8 Active někdy nereaguje, podívejte se prosím na následující kroky k řešení problémů:
1. Ujistěte se, že se dotýkáte správné oblasti sluchátek, jak je popsáno v uživatelské příručce.
2. Dvojité klepnutí pro pozastavení nebo přehrání hudby by mělo být provedeno během přehrávání. Před tímto gestem otevřete hudební aplikaci v telefonu.
3. Následující klepání může být příliš pomalé. Ujistěte se, že dvojitý nebo trojitý klep dokončíte rychle a nepřetržitě.
4. Přebytek oleje nebo vlhkosti na prstech může snížit citlivost na dotek. Ujistěte se, že máte při klepání čisté a suché prsty.
5. V chladném počasí mohou suché prsty způsobit poruchu dotykových gest.
 
Nabíjení a výdrž baterie
Q38: Jak zjistit stav nabíjení REDMI Buds 8 Active a zkontrolovat úroveň baterie?
Odpověď: U REDMI Buds 8 Active je indikátor nabíjení umístěn na přední straně nabíjecího pouzdra. Během nabíjení zůstává bílý indikátor svítil. Po dokončení nabíjení se bílý indikátor vypne. Sluchátka se začnou automaticky nabíjet, když jsou vložena do pouzdra.

Pro kontrolu úrovně baterie použijte následující metody:
Kontrola baterie v sluchátkách:1. Po připojení REDMI Buds 8 Active k telefonu lze úroveň baterie zobrazit v oznamovacím panelu telefonu.2. Při připojení k aplikaci Xiaomi Earpuds lze v aplikaci zkontrolovat úroveň baterie a některá zařízení Xiaomi/REDMI také podporují zobrazení úrovně baterie ve stavovém řádku nebo v dalších nastaveních.Poznámka:
Stavový panel zobrazuje pouze úroveň baterie sluchátka s nižší nabitostí. Některé modely telefonů nepodporují sledování úrovně baterie v sluchátkách.
Kontrola úrovně baterie v nabíjecím obalu:Když je připojena k aplikaci Xiaomi Earpuds s oběma sluchátky v nabíjecím obalu, úroveň baterie pouzdra je vidět v aplikaci Xiaomi Earbuds. Některá zařízení Xiaomi/REDMI také podporují zobrazení úrovně baterie v nabíjecím pouzdru v dalších nastaveních.
 
Q39: Proč se po připojení REDMI Buds 8 Active k telefonu nezobrazuje úroveň baterie v oznamovacím panelu?
Odpověď: Ne všechny telefony podporují zobrazení úrovně baterie REDMI Buds 8 Active v oznamovacím panelu. Pokud váš telefon tuto funkci nepodporuje, úroveň baterie nelze zobrazit. Doporučuje se kontaktovat zákaznický servis příslušné značky pro pomoc.
 
Q40: Je normální, že se REDMI Buds 8 Active při nabíjení zahřívají?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active používá efektivnější způsob nabíjení, takže jejich teplota může při rychlém nabíjení stoupat. To je normální jev. Základní komponenty jsou navrženy s ochrannými mechanismy, takže můžete sluchátka bezpečně používat.
Poznámka:
Nabíjení tepla bylo testováno v laboratořích a profesionálních institucích a splňuje všechny bezpečnostní normy. Neublíží lidskému tělu. Doporučuje se však během nabíjení držet sluchátka dál od vysoce hořlavých materiálů s nízkým zapalovacím bodem, jako je bílý fosfor.
 
Otázka 41: Podporuje REDMI Buds 8 Active nabíjení pomocí powerbanky?
Odpověď: Nedoporučuje se nabíjet REDMI Buds 8 Active pomocí powerbanky. Většina powerbanků má ochranu proti proudu. Pokud je výstupní proud příliš nízký, powerbanka může přestat nabíjet. Protože REDMI Buds 8 Active má malou baterii a při nabíjení odebírá nízký proud, může to spustit ochranu proti proudu powerbanky a zabránit úplnému nabití. Pokud vaše powerbanka podporuje režim nízkého proudu, můžete ji bezpečně použít k nabíjení sluchátek.
 
Q42: Proč levé a pravé sluchátka REDMI Buds 8 Active ukazují různé úrovně baterie nebo mají různé doby používání?
Odpověď: U REDMI Buds 8 Active fungují TWS sluchátka v primárním a sekundárním režimu a spotřeba energie primárních a sekundárních sluchátek se liší v různých pracovních stavech, přičemž primární sluchátko spotřebovává více energie než sekundární. Postupem času to může způsobit rozdíly v úrovni baterie zobrazované v aplikaci Xiaomi Earpuds a doba používání levého a pravého sluchátka se může lišit. To je normální.
Vezměte prosím na vědomí následující scénář:
1. Pokud obvykle nosíte jen jedno sluchátko, zatímco druhé se nabíjí v pouzdře, úroveň baterie může být nesynchronizovaná, když jsou obě sluchátka používána současně. Doporučuje se nosit obě sluchátka pravidelně, aby se minimalizovaly rozdíly v úrovni baterie.
2. Pokud jedno sluchátko není správně nasazeno během nošení a je používáno delší dobu, může dojít k výrazným rozdílům v úrovni baterie mezi levým a pravým sluchátkem.
 
Q43: Co dělat, když se REDMI Buds 8 Active nemohou nabíjet, nelze zapnout nebo indikátor nesvítí?
Odpověď: Pokud se REDMI Buds 8 Active nemohou nabíjet, nelze zapnout nebo indikátor nesvítí, podívejte se prosím na následující kroky k řešení problémů:
1. Zkontrolujte, zda má nabíjecí pouzdro dostatečnou baterii. Pokud se pouzdro vybije, nejprve nabíjej pouzdro a pak sluchátka. Po nabití se pokuste sluchátka zapnout. Pokud nebyla sluchátka dlouho používána a baterie je slabá, je potřeba je chvíli nabíjet, než se rozsvítí indikátor.
2. Zkontrolujte, zda nebyla odstraněna ochranná fólie z nabíjecích kontaktů sluchátek, a zkontrolujte nabíjecí kontakty a piny uvnitř pouzdra, zda nejsou špinavé, deformované nebo poškozené. Odstraňte jakoukoli ochrannou fólii a vyčistěte kontakty, abyste zajistili dobré spojení.
3. Zkuste resetovat sluchátka: vložte obě sluchátka do plně nabitého pouzdra na nabíjení, nechte víko pouzdra otevřené a pak stiskněte a držte tlačítko pouzdra 10 sekund (indikátor nabíjení pomalu bliká 3x). Po úspěšném resetu sluchátka přejdou do režimu párování.
4. Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, kontaktujte poprodejní servis pro pomoc.
 
Q44: Proč se skutečná výdrž baterie REDMI Buds 8 Active zdá být kratší než je uváděná doba?
Odpověď: Výdrž baterie REDMI Buds 8 Active je silně ovlivněna uživatelskými návyky. Uváděná výdrž baterie odpovídá specifickým testovacím scénářům, jako je formát hudby a úroveň hlasitosti. Testovací data byla získána za kontrolovaných podmínek v laboratořích Xiaomi. Při reálném použití mohou environmentální faktory, jako je rušení signálu a elektromagnetické rušení, způsobit, že skutečná výdrž baterie REDMI Buds 8 Active se liší od laboratorních výsledků. To je normální.
 
Zvukové materiály
Q45: Jsou REDMI Buds 8 Active stereo?
Odpověď: Ano, REDMI Buds 8 Active jsou stereo sluchátka.
 
Q46: Jak nastavit hlasitost na REDMI Buds 8 Active?
Odpověď: Pro nastavení hlasitosti na REDMI Buds 8 Active použijte prosím následující metody:
1. Používejte tlačítka pro hlasitost na telefonu.
2. V nastavení Bluetooth nebo v aplikaci Xiaomi Earpuds si můžete upravit dotyková gesta pro REDMI Buds 8 Active pro ovládání hlasitosti.
Poznámka:
Hlasitost nelze během telefonátu upravovat dotykovým ovládáním v sluchátkách.
 
Otázka 47: Proč REDMI Buds 8 Active někdy automaticky upravují hlasitost při připojení k zařízení?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active může automaticky upravit hlasitost v následujících situacích, což je běžné:
1. Při prvním připojení sluchátek k zařízení Xiaomi/REDMI může mechanismus ochrany hlasitosti MIUI/HyperOS automaticky upravit hlasitost.
2. Při prvním připojení sluchátek k zařízení s iOS může zařízení automaticky synchronizovat hlasitost.
3. Po nastavení hlasitosti na připojeném zařízení se sluchátka při opětovném připojení synchronizují na poslední nastavenou hlasitost.
 
Q48: Proč je při hovorech slyšet zvuk, ale po připojení REDMI Buds 8 Active k telefonu žádný zvuk?
Odpověď: Přejděte prosím do nastavení Bluetooth telefonu, klepněte na spárované REDMI Buds 8 Active a ujistěte se, že je zapnutá možnost [Zvuk médií]. Pokud je [Mediální zvuk] vypnutý, při poslechu hudby nebo sledování videí nebude žádný zvuk a tuto možnost je nutné ručně povolit.
 
Q49: Jak používat funkci sdílení zvuku na REDMI Buds 8 Active?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active podporuje funkci sdílení zvuku. Když je telefon připojen k jednomu sluchátku Xiaomi (zařízení A), připojte další sluchátko Xiaomi (zařízení B). Pak přejděte do rozhraní Bluetooth nastavení zařízení B a zapněte [Sdílet zvuk] pro přepnutí do režimu sdílení zvuku.

Q50: Co dělat, když jedno sluchátko REDMI Buds 8 Active nemá žádný zvuk nebo se nepřipojí?
Odpověď: Pokud jedno sluchátko REDMI Buds 8 Active nemá žádný zvuk nebo se nepřipojí, vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra, nechte víko pouzdra otevřené, poté stiskněte a držte tlačítko pouzdra po dobu 10 sekund, dokud indikátor nabíjení pomalu třikrát nebliká bíle, poté ho uvolněte a indikátor rychle zabliká bíle, čímž zařízení resetuje. Znovu připojte sluchátka k telefonu a zkontrolujte, jestli je zvuk obnoven. Pokud problém přetrvává, zkuste sluchátka připojit k jinému telefonu. Pokud problém stále nelze vyřešit, kontaktujte poprodejní servis Xiaomi pro kontrolu.
 
Q51: Proč se zvuk z PC nepřehrání přes REDMI Buds 8 Active v režimu Dual connection s PC a telefonem?
Odpověď: Pokud je na telefonu aktivní zvuk, počítače s Windows (s výchozím vstupním kanálem nastaveným na mikrofonní pole) nemohou přepsat zvuk z telefonu. Zvuk z PC se přehraje přes REDMI Buds 8 Active až po zastavení zvuku z telefonu. Na počítačích Mac (s výchozím vstupním kanálem na sluchátka) může zvuk z PC přepsat zvuk z telefonu.
 
Q52: Proč se zvuk při přehrávání hudby na REDMI Buds 8 Active stává tichým a jak jej lze obnovit?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active vyžaduje synchronizaci zvuku mezi oběma sluchátky. V prostředí s výrazným rušením může audio spojení selhat, což způsobuje dočasné ticho.
Pro obnovení zvuku vložte sluchátka zpět do nabíjecího pouzdra, zavřete víko na 60 sekund a pak ho znovu otevřete a připojte se přes Bluetooth. Po opětovném připojení ověřte, zda přehrávání hudby ve sluchátkách pokračuje.
 
Q53: Co dělat, když je zvuk REDMI Buds 8 Active přerušovaný nebo při používání šumí?
Odpověď: Pokud má REDMI Buds 8 Active během používání občasný zvuk nebo šum, podívejte se prosím na následující kroky k řešení problémů:
1. Nízká baterie telefonu nebo REDMI Buds 8 Active může způsobit nestabilní zvuk, proto prosím oba zařízení plně nabijete a zkontrolujte to znovu.
2. Pokud je vzdálenost mezi telefonem a REDMI Buds 8 Active nebo mezi oběma sluchátky příliš velká, nebo pokud jsou překážky jako stěny blokující signál, mohou dojít k přerušení zvuku nebo šumu. Prosím, mějte telefon a sluchátka blízko u sebe a vyhněte se překážekům ve signálu.
3. Rušení signálu v prostředí pro použití může tento problém způsobit. Zkuste použít REDMI Buds 8 Active v jiném prostředí, například uvnitř s minimálním elektronickým rušením, abyste zjistili, zda se tento jev stále vyskytuje.
4. Můžete resetovat REDMI Buds 8 Active, smazat záznam o Bluetooth párování telefonu, restartovat telefon a znovu spárovat. Pokud problém přetrvává, otestujte sluchátka s jiným telefonem. Pokud problém stále přetrvává, kontaktujte prosím poprodejní servis pro kontrolu.
 
Q54: Co dělat, pokud je hlasitost zvuku REDMI Buds 8 Active při používání příliš nízká?
Odpověď: Pokud je hlasitost zvuku REDMI Buds 8 Active během používání příliš nízká, ujistěte se, že máte na telefonu zapnutou [Absolutní hlasitost]. Na Xiaomi telefonech přejděte do seznamu Bluetooth zařízení >> klepněte na ikonu [>] vedle REDMI Buds 8 Active >> vyberte [Audio] >> povolte [Udržujte konzistentní hlasitost].
 
Scénáře použití
Q55:  Podporuje REDMI Buds 8 Active chytré scény?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active nepodporuje Smart scény.
 
Q56: Podporuje REDMI Buds 8 Active funkci hlasového probuzení (hotword)?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active nepodporuje funkci probuzení hlasu.
 
Q57: Podporuje REDMI Buds 8 Active aktualizace firmwaru/OTA upgrady a jak je aktualizovat?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active podporuje aktualizace firmwaru.
Firmware můžete aktualizovat jedním z následujících způsobů:
1. Přejděte do rozhraní nastavení Bluetooth sluchátek >> [Další nastavení] >> [Aktualizace firmwaru], abyste zkontrolovali a nainstalovali nový firmware.
2. Připojte REDMI Buds 8 Active přes aplikaci Xiaomi Earpuns a po úspěšném připojení aktualizujte z části aktualizace firmwaru.
 
Q58: Podporuje REDMI Buds 8 Active hlášení jména volajícího během příchozích hovorů?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active nepodporuje oznámení jména volajícího.
 
Q59: Co dělat, když po připojení REDMI Buds 8 Active přehrají jak telefon, tak sluchátka zvuky upozornění?
Odpověď: Toto je běžné chování systému Android při používání REDMI Buds 8 Active. MIUI 13 zavedlo funkci Zvukový asistent pro úpravu tohoto nastavení.
Na Xiaomi telefonech s MIUI 13 nebo novějším přejděte do nastavení >> [Zvuk a vibrace] >> [Asistent zvuku] >> vypněte [Povolit zvuk reproduktoru]. Po vypnutí této možnosti bude zvuk přehrávat pouze přes REDMI Buds 8 Active.
U telefonů bez Xiaomi se dostupnost funkcí a umístění mohou lišit. Prosím, obraťte se na oficiální zákaznickou podporu značky zařízení.

Q60: Podporuje REDMI Buds 8 Active Xiaomi PC Manager na počítačích?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active nepodporuje Xiaomi PC Manager na počítačích.
 
Q61: Proč ekvalizér není zobrazen v nastavení Bluetooth ani v aplikaci Xiaomi Earpuds při používání REDMI Buds 8 Active?
Odpověď: Pokud se to stane při používání REDMI Buds 8 Active, vypněte a zapněte Bluetooth nebo znovu připojte sluchátka. Displej ekvalizéru lze později obnovit.
 
Q62: Podporuje REDMI Buds 8 Active oznámení o oznámeních?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active nepodporuje oznámení s oznámeními.
 
Q63: Podporuje REDMI Buds 8 Active funkci najít sluchátka?
Odpověď: REDMI Buds 8 Active podporuje funkci najít sluchátka. Podporuje lokální vyhledávání sluchátek na základě zvuku.
Na Xiaomi telefonu klepněte na šipku vedle REDMI Buds 8 Active v systémovém Bluetooth rozhraní pro zadání [Další nastavení] >> [Upozornění na chybějící sluchátka] >> [Najít sluchátka] >> zvolit [Vlevo], [Obě] nebo [Vpravo].