SEKRETESSPOLICY
Integritetspolicy för mi.com och mi Store-appen
Vår integritetspolicy uppdaterades den 24 februari 2025.
Spendera en stund på att bekanta dig med våra integritetsrutiner och kontakta oss med eventuella frågor.
Översikt
Inledning
Vad är personuppgifter?
Vilka uppgifter samlar vi in och för vilka ändamål?
Hur delar vi dina personuppgifter med tredje parter?
Vilken är den rättsliga grunden för behandling av dina personuppgifter?
Vilka är våra säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter?
Hur länge lagras dina personuppgifter?
Hur kan du hantera dina integritetsinställningar?
Vilka dataskyddsrättigheter har du?
Hur kan du utöva dina dataskyddsrättigheter och kontakta oss?
Hur använder vi cookies och annan spårningsteknik?
Hur överförs dina personuppgifter globalt?
Hur skyddas minderåriga?
Måste du tillhandahålla dina personuppgifter?
Används dina personuppgifter för automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering?
Måste du samtycka till någon tredje parts villkor?
Enkel inloggning
Hur uppdaterar vi denna integritetspolicy?
1. Inledning
Webbplatsen mi.com och mi Store-appen (båda benämns häri ”denna plattform”) och deras relaterade tjänster, inklusive upprättande av konton, inloggning och hantering, tillhandahålls av Xiaomi Technology Netherlands B.V., Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. och/eller deras närstående bolag (benämns hädanefter ”Xiaomi”, ”vi”, ”vår” eller ”oss”).
Vi åtar oss att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar, överför, skyddar och på annat sätt behandlar alla personuppgifter vi samlar in från dig eller en tredje part när du använder denna plattform och dess relaterade tjänster. I slutänden vill vi bara det bästa för alla våra användare. Om du har frågor om våra rutiner för uppgiftsbehandling som beskrivs i denna integritetspolicy kan du kontakta oss via https://privacy.mi.com/support så att vi kan besvara dina specifika frågor. Vi ser fram emot att du hör av dig.
2. Vad är personuppgifter?
Inom ramen för denna integritetspolicy avser ”personuppgifter” de typer av uppgifter som kan användas för direkt eller indirekt identifiering av en person, antingen endast utifrån de enskilda uppgifterna eller utifrån uppgifterna i kombination med annan information om den personen som är tillgängliga för Xiaomi, utom i de fall då tillämpliga lagar i din region uttryckligen framställer något annat. De omfattar uppgifter som namn, kontaktuppgifter, legitimationsnummer, platsdata eller online-identifierare (t.ex. Xiaomi-konto-ID). Vi använder dina personuppgifter under strikt efterlevnad av denna integritetspolicy.
3. Vilka uppgifter samlar vi in och för vilka ändamål?
3.1. Insamling av personuppgifter från dig
Syftet med att samla in personuppgifter är att förse dig med denna plattform och dess relaterade tjänster. Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för deras angivna, konkreta, uttryckliga och berättigade ändamål och som inte behandlas vidare på ett sätt som inte är förenligt med sådana ändamål. Du har rätt att välja om du vill lämna de uppgifter vi begär eller ej, men om du inte tillhandahåller dina personuppgifter kan det i de flesta fall hända att vi inte kan förse dig med våra tjänster. I syfte att förse dig med denna plattform och dess relaterade tjänster behandlar vi de följande typerna av personuppgifter:
3.1.1. Uppgifter som du förser oss med
För vart och ett av de följande scenarierna ber vi dig att tillhandahålla de angivna personuppgifterna så att vi kan förse dig med den tjänst du begär i det scenariot och vi kan även utveckla nya tjänster då och då:
När du registrerar dig för eller loggar in på vår plattform kan du ge oss dina Xiaomi-kontouppgifter, inklusive Xiaomi-konto-ID, e-postadress, profilbild och smeknamn, så att du kan: (1) registreras för eller loggas in på vår plattform och (2) om du har en e-postadress länkad till ditt Xiaomi-konto, få viktiga meddelanden om ändringar i våra villkor, vårt användaravtal, vår integritetspolicy eller vår cookiepolicy.
Om du tänker registrera dig för ett Xiaomi-konto ber vi dig att läsa den relevanta integritetspolicyn noggrant under registreringen.
När du prenumererar på våra nyhetsbrev ger du oss din e-postadress, så att vi kan skicka e-post till dig när du begär nyhetsbrev om våra kampanjer, nya produkter och undersökningar om hur nöjd du är med denna plattform och dess relaterade tjänster och undersökningar om våra produkter. Vi ser till att inte skicka ut alltför många nyhetsbrev eller skicka ut dem alltför ofta och varje nyhetsbrev innehåller en länk som du kan använda för att avregistrera dig. Om du inte längre vill ta emot våra nyhetsbrev via e-post kan du klicka på länken för att avregistrera dig.
När du skapar en inköpsorder på denna plattform (detta gäller endast när denna plattform har funktionerna för försäljning och inköp) förser du oss med:
a) namn, telefonnummer, e-postadress, postnummer och leveransadress, så att vi kan: (1) informera dig om din beställnings status och (2) leverera de produkter du har beställt på plattformen,
b) dina beställningsuppgifter, så att vi kan säkerställa att: (1) du får produkterna i enlighet med din inköpsorder, (2) du kan, om du vill, få en faktura utfärdad för de produkter du har beställt och (3) din beställningshistorik blir tillgänglig för granskning på denna plattform,
c) dina betalningsuppgifter i den utsträckning det krävs för att hantera din inköpsorder, så att: (1) vi kan dela din betalningsbegäran med den bank, det betalningsföretag eller någon annan enhet vars betalningsmetod du har valt när du skapade inköpsordern och (2) din betalningsbegäran kan behandlas av den enhet vars betalningsmetod du har valt samt
d) dina faktureringsuppgifter, t.ex. namn och faktureringsadress, så att vi kan utfärda en faktura för inköpsordern om du vill.
När du använder eller begär kundtjänst eller eftermarknadsservice på denna plattform kan du förse oss med namn, telefonnummer, e-postadress, postadress, IMEI (internationell identitet för mobil utrustning) och/eller din enhets serienummer eller annan information som vi begär, så att vi kan: (1) upprätta en arbetsorder för att registrera din servicebegärans förlopp, (2) identifiera din enhetsmodell och anpassa vår service därefter, t.ex. reparation och utbyte, (3) kontakta dig under serviceprocessen för att: (a) förstå dina behov och deras orsaker bättre och (b) informera dig om förloppet, (4) leverera din enhet eller en ersättningsenhet (om tillämpligt) till dig på lämpligt sätt samt (5) kontakta dig när dina behov har tillgodosetts för att undersöka hur nöjd du är med vår service och förbättra vår service.
När du deltar i våra kampanj- eller marknadsföringsaktiviteter, inklusive men inte begränsat till försäljning under storhelger, tävlingar och livestreaming av produktlanseringar, kan du förse oss med:
a) något av Xiaomi-konto-ID, e-postadress, telefonnummer och lösenord som du väljer att registrera dig med, så att: (1) du kan få ditt deltagande i våra aktiviteter identifierat och registrerat för efterföljande fastställande av om du är berättigad till eventuella priser, (2) vi kan kontakta dig om resultatet av våra aktiviteter samt (3) vi kan administrera, hantera och arrangera våra aktiviteter,
b) om du registrerar dig för våra aktiviteter via (1) webbsidor som är utformade för dessa aktiviteter eller (2) undersökningsplattformar och om båda tillhandahålls av Xiaomi, något av namn, e-postadress, telefonnummer, hemort, postadress och annan information vi begär, så att vi kan: (1) om det behövs på grund av aktivitetsmekanismen, fastställa om du är berättigad till våra aktiviteter, (2) kontakta dig för att informera dig om slutförd/misslyckad registrering, förlopp och resultat av våra aktiviteter, (3) leverera eventuella priser till dig samt (4) administrera, hantera och arrangera våra aktiviteter på annat sätt samt
c) något av ditt namn och andra personuppgifter som antingen ingår i eller existerar i form av dina foton, videor, kommentarer och annan information vi begär, så att vi kan: (1) fastställa om du är berättigad till några priser, (2) leverera eventuella priser till dig om tillämpligt samt (3) administrera, hantera och arrangera våra aktiviteter på annat sätt.
När du använder omdömesfunktionen (om vi tillhandahåller denna funktion) eller lämnar din feedback, utom via omdömesfunktionen, om en produkt eller tjänst som är relaterad till denna plattform kan du ge oss någon av dina personuppgifter som antingen ingår i eller existerar i form av din (1) feedback och (2) efterföljande kommunikation med oss när vi följer upp din feedback, så att vi kan: (1) registrera och visa ditt omdöme för andra användares bruk, (2) besvara din feedback efter behov, (3) bedöma kvaliteten i den service som tillhandahålls av vår kundtjänst och våra eftermarknadsserviceteam samt (4) använda ditt omdöme för att förbättra våra produkter och tjänster.
Och när du deltar i våra undersökningar om denna plattform och dess relaterade tjänster och våra undersökningar om våra produkter kan du tillhandahålla oss något av åldersintervall, kön, land/region, yrke, inkomstintervall och andra uppgifter vi begär, så att vi kan få bättre kunskap om våra användares behov av funktioner eller funktioner på denna plattform, i relaterade tjänster eller i våra produkter som vi har undersökt i en sammanställd bild av deras tidigare, nuvarande och potentiella användare. Du kan alltid avbryta undersökningen innan du skickar in den. Dessa undersökningar är vanligtvis anonyma och vi utformar våra undersökningsfrågor för att undvika att dina svar identifierar dig.
3.1.2. Uppgifter som vi samlar in under din användning av tjänsterna
I den utsträckning det är nödvändigt för att förse dig med denna plattform och dess relaterade tjänster samlar vi dessutom in följande personuppgifter utan att du aktivt förser oss med dem:
information relaterad till enheten eller SIM-kortet, t.ex. GAID-nummer, Android-version, skärminformation (höjd och bredd), uppgifter om enhetens tillverkare, nätverksoperatör, anslutningstyp och grundläggande maskinvaruinformation,
information om din appanvändning, inklusive grundläggande appinformation, t.ex. appversion, appinställningar (region, språk, tidszon och teckensnitt) och appstatus (t.ex. nedladdning, installation, uppdatering och radering),
information som genereras när du använder en tjänst, t.ex. ditt beställningsnummer som genereras när du skapar en inköpsorder på denna plattform, summan av dina betalningsbelopp och annan information som dina meddelanden, samtalsinspelningar och omdömen om kundtjänst och eftermarknadsservice,
platsinformation samt
logginformation, vilket är information om din användning av vissa funktioner, appar och webbplatser, t.ex. cookies och IP-adresser.
3.2. Insamling av personuppgifter från externa källor
När det är tillåtet enligt gällande lag samlar vi in uppgifter om dig från externa källor.
Exempelvis:
Vi kan erhålla vissa uppgifter, t.ex. smeknamn, e-postadress och profilbild, från externa sociala nätverkstjänster (t.ex. när du använder ett socialt nätverkskonto för att logga in på vår tjänst).
Vi kan dessutom samla in uppgifter om dig som andra tillhandahåller oss. Som exempel kan nämnas att om en annan användare köper en produkt åt dig på denna plattform samlar vi in din leveransadress som den användaren förser oss med.
3.3. Icke-personidentifierande information
Vi samlar dessutom in annan typ av information som inte är direkt eller indirekt kopplad till en enskild person och som inte kan definieras som personuppgifter i enlighet med gällande lokala lagar. Sådan information kallas icke-personidentifierande information och vi kan samla in, använda, överföra, lämna ut och använda andra metoder för att behandla sådan icke-personidentifierande information. Sådan information kan omfatta statistiska data som genereras när du använder en specifik tjänst, t.ex. interaktionsposter som dagliga användningshändelser, sidåtkomsthändelser, tidshändelser för sidåtkomst, sessionshändelser (när de inte betraktas som personuppgifter) och felposter när du använder våra tjänster. Syftet med sådan insamling är att förbättra de tjänster vi tillhandahåller dig (t.ex. för att åtgärda webbrelaterade misstag). Typen av och mängden information som samlas in beror på hur du använder våra tjänster. Vi sammanställer sådan information. I sammanlagd form är den informationen inte personuppgifter eftersom den inte kan användas till att identifiera dig. Men om icke-personidentifierande information kombineras med personuppgifter behandlas sådan icke-personidentifierande information som personuppgifter i enlighet med reglerna i denna integritetspolicy.
4. Hur delar vi dina personuppgifter med tredje parter?
Vi säljer inga personuppgifter till tredje part.
I syfte att säkerställa att vi förser dig med denna plattform och dess relaterade tjänster som beskrivs i denna integritetspolicy kan vi dela nödvändiga personuppgifter med våra Xiaomi-närstående bolag, tjänsteleverantörer, affärspartner och andra tredje parter, inklusive:
4.1. Delning
4.1.1. Delning av uppgifter som du väljer eller begär aktivt
Med ditt uttryckliga samtycke eller på din begäran delar vi dina personuppgifter inom ramen för ditt samtycke eller din begäran med specifika tredje parter som du har utsett.
4.1.2. Delning av uppgifter inom Xiaomi-koncernen
För att kunna bedriva affärsverksamhet och förse dig med alla funktioner i våra tjänster kan vi dela dina personuppgifter med andra Xiaomi-närstående bolag då och då. Detta omfattar sådana närstående bolag som behandlar dina personuppgifter, vilket är nödvändigt för att förse dig med våra produkter eller tjänster.
4.1.3. Delning med ekosystemföretag inom Xiaomi-koncernen
Xiaomi samarbetar med en grupp företag som bildar Mi Ecosystem. Mi Ecosystem-företagen är oberoende enheter, med Xiaomi som investerare och inkubator, och är experter inom sina områden.
När det är tillåtet enligt gällande lag kan Xiaomi lämna ut dina personuppgifter till Mi Ecosystem-företagen för att förse dig med och förbättra befintliga produkter och tjänster (både maskinvara och programvara) från Mi Ecosystem-företagen. Vissa av dessa produkter eller tjänster är ändå tillgängliga under märket Xiaomi, medan andra kan använda sina egna märken.
Med förbehåll för gällande lag kan Mi Ecosystem-företagen då och då dela uppgifter med Xiaomi i samband med produkter eller tjänster under märket Xiaomi för att tillhandahålla maskinvaru- och programvarutjänster, vilket erbjuder bättre funktioner och användarupplevelser.
Xiaomi vidtar lämpliga administrativa och tekniska åtgärder för att säkerställa dina personuppgifters säkerhet under behandling och överföring, inklusive men inte begränsat till kryptering av dina personuppgifter.
4.1.4. Delning med externa tjänsteleverantörer och affärspartner
I syfte att hjälpa oss att förse dig med de tjänster som beskrivs i denna integritetspolicy delar vi, om nödvändigt, dina personuppgifter med våra externa tjänsteleverantörer.
Dessa omfattar, om tillämpligt, våra leverantörer av leveranstjänster, leverantörer av databehandling och lagring, kundtjänstleverantörer, leverantörer av eftermarknadsservice, leverantörer av bedrägeridetekteringstjänster, leverantörer av dataanalys, reklam- och marknadsföringsleverantörer och andra tjänsteleverantörer som vi samarbetar med för att driva plattformen och tillhandahålla de relaterade tjänsterna. Dessa tredje parter kan behandla dina personuppgifter å Xiaomis vägnar eller för ett eller flera av de ändamål som anges i denna integritetspolicy.
Vi garanterar att delningen av dina personuppgifter endast sker för berättigade, nödvändiga, specifika och uttryckliga ändamål. Xiaomi genomför nödvändig due diligence och har upprättat avtal för att säkerställa att externa tjänsteleverantörer efterlever tillämpliga integritetslagar i din jurisdiktion. Det kan förekomma tillfällen då externa tjänsteleverantörer har underordnade personuppgiftsbiträden.
I syfte att tillhandahålla prestationsmätning, analys och andra affärstjänster kan vi även dela information (”icke-personuppgifter”) med tredje parter i sammanlagd form. Vi använder de uppgifter vi har för att hjälpa våra affärspartner att utvärdera effektiviteten och täckningen av deras tjänster och för att förstå vilka typer av personer som använder deras tjänster och hur människor interagerar med deras webbplatser, appar och tjänster. Vi kan dessutom dela våra tjänsters allmänna användningstrender med dem, t.ex. antalet kunder i en viss grupp med personer som köper vissa produkter eller utför vissa transaktioner.
4.1.5. Andra
Om nödvändigt lämnar Xiaomi ut relevanta personuppgifter till: offentliga organ eller andra organisationer som har tillsynsbefogenheter i händelse av specifika krav som har gjorts i enlighet med gällande lag, domstolar och tribunaler i händelse av specifika krav som har gjorts i enlighet med gällande lag och polisiära myndigheter i händelse av specifika krav som har gjorts i enlighet med tillämplig lag.
Xiaomi lämnar ut dina personuppgifter till dessa organ när det är tillåtet enligt gällande lag. I alla dessa fall lämnar vi endast ut de uppgifter som är nödvändiga för att de ovanstående behöriga organen eller organisationerna ska kunna uppnå deras berättigade ändamål.
I den utsträckning det är nödvändigt och tillåtet enligt gällande lag lämnar vi dessutom ut dina personuppgifter till de ovanstående organen för att skydda vår egen verksamhet, våra rättigheter, våra tillgångar eller våra tjänster, t.ex. för att upprätthålla våra villkor.
Vi kan dela dina personuppgifter med externa partner med avseende på ditt kontos tillförlitlighet, för att förhindra bedrägerier, överträdelser och andra skadliga beteenden.
Vi kan dela dina personuppgifter med våra bokförare, revisorer, jurister eller andra professionella externa rådgivare som betjänar oss inom ramen för professionella sekretessförpliktelser när vi ber dem att ge oss professionell rådgivning eller när deras professionella service krävs enligt gällande lag.
Vi kan dela dina personuppgifter med investerare och andra relevanta tredje parter i händelse av en faktisk eller potentiell försäljning av eller annan företagstransaktion som är relaterad till en enhet inom Xiaomi-koncernen.
4.2. Överlåtelse
Xiaomi överlåter inte dina uppgifter till någon tredje part utom i följande fall:
om vi har erhållit ditt uttryckliga samtycke,
om Xiaomi är inblandat i sammanslagning, förvärv eller försäljning av samtliga eller delar av dess tillgångar, varvid vi informerar dig om eventuella ändringar i ägande, användningen och något val av dina personuppgifter som du eventuellt har via e-post och/eller genom att publicera ett tydligt meddelande på våra webbplatser eller via andra lämpliga metoder eller
under de omständigheter som förklaras i denna integritetspolicy eller genom att informera dig på annat sätt i enlighet med gällande lag.
4.3. Offentliggörande
Xiaomi kan offentliggöra dina personuppgifter under följande omständigheter:
om vi måste publicera vinnares telefonnummer, e-postadress, Xiaomi-konto-ID eller användarnamn när vi publicerar listan med vinnare för vissa aktiviteter i avidentifierat format,
om vi har fått ditt uttryckliga samtycke eller om du har lämnat ut uppgifterna via våra tjänster, t.ex. offentliga omdömen och forum, samt
om offentliggörande är baserat på rättsliga eller rimliga grunder: inklusive när sådant utlämnande krävs av eller inom ramen för lagar och förordningar, rättsliga förfaranden, tvistemål eller på begäran av behöriga myndigheter.
5. Vilken är den rättsliga grunden för behandling av dina personuppgifter?
I enlighet med gällande lag behöver vi en rättslig grund för behandling av dina personuppgifter. Om tillämpligt enligt lagen i din jurisdiktion är de rättsliga grunderna för behandling av dina personuppgifter enligt denna integritetspolicy följande:
För att efterleva avtalsförpliktelser. När du skapar en profil, registrerar eller skaffar åtkomst till vår plattform fastställs ändamålen för behandling av dina personuppgifter i första hand av de relaterade tjänsterna, varvid vi behandlar dina personuppgifter så att vi kan tillhandahålla dig dessa tjänster. Observera att vissa av dina personuppgifter är obligatoriska (t.ex. när de är markerade som sådana eller med en asterisk). Om du inte lämnar sådana personuppgifter kan det hända att vi inte har möjlighet att tillhandahålla dig våra relaterade tjänster. I synnerhet gäller följande:
a) Behandling av din inköpsorder (om tillämpligt). Information relaterad till inköpsordrar används för att behandla inköpsordern och tillhandahålla relaterade eftermarknadstjänster.
b) Arrangera kampanjer och marknadsföringsaktiviteter, t.ex. fototävlingar.
c) Skicka nödvändiga meddelanden. Vi kan använda dina personuppgifter då och då för att skicka viktiga meddelanden, t.ex. meddelanden om ändringar i våra villkor och policyer. Eftersom sådan information är viktig för din interaktion med Xiaomi, rekommenderar vi att du inte blockerar oss från att skicka den typen av meddelanden och information till dig.
Som ett resultat av ditt samtycke. Du kan dessutom förse oss med personuppgifter på frivillig basis för att ge oss möjlighet att tillhandahålla dig denna plattform och dess relaterade tjänster och för andra ändamål. I synnerhet gäller följande:
a) Ge dig möjlighet att utöka din profil och/eller anpassa ditt konto på denna plattform. Du kan exempelvis ge oss ditt smeknamn och ladda upp din profilbild.
b) Tillhandahålla kampanj- och marknadsföringsinformation. Om du inte längre vill ta emot vissa typer av reklammaterial eller uppdateringar kan du avregistrera dig via den metod som anges i de meddelanden du får (t.ex. länken för avregistrering längst ned i meddelandet) eller på andra sätt som framställs i denna integritetspolicy, såvida inget annat anges i tillämpliga lagar.
c) Genomföra undersökningar, t.ex. nöjdhetsundersökningar eller undersökningar om produktfunktioner i förhållande till vår plattform, dess tjänster och våra produkter, inklusive kundnöjdhets- och eftermarknadsundersökningar.
d) Tillhandahålla anpassade tjänster och innehåll. Vi kan rekommendera anpassade produkter, tjänster och aktiviteter baserat på den information du genererar när du använder våra tjänster, t.ex. inköpshistorik, webbhistorik och sökhistorik. Du har rätt att avregistrera dig när som helst från att få personliga rekommendationer och att göra invändningar mot profilering, inklusive det som genomförs för direktmarknadsföring. Om du vill göra detta kan du aktivera eller avaktivera det när som helst i plattformsinställningarna, kontakta oss på https://privacy.mi.com/support eller på andra sätt som anges i denna integritetspolicy.
e) Samla in feedback från användare. Den feedback du väljer att lämna är värdefull för att hjälpa Xiaomi med att göra förbättringar i våra tjänster.
f) Med förbehåll för gällande lag och nödvändigt samtycke kan vi kombinera de uppgifter du tillhandahöll och genererade under din interaktion med vår plattform med annan information (inklusive information över olika tjänster eller enheter, t.ex. datorer, mobiltelefoner och andra anslutna enheter) för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster och vårt innehåll. Vi kan exempelvis använda dina Xiaomi-kontouppgifter i alla tjänster du använder som kräver ett Xiaomi-konto. I syfte att förbättra dina upplevelser och våra tjänster och samtidigt efterleva gällande lagar eller ditt samtycke kan vi dessutom hämta ut information från olika tjänster eller enheter från dig eller relaterad till dig för att skapa en etikett för att ge förslag, anpassat innehåll och anpassade funktioner. Detta kan exempelvis bestå av att använda din sökhistorik i webbläsaren för att rekommendera produkter eller tjänster som du kan vara intresserad av på vår plattform. Och i enlighet med orsakerna till den ovannämnda kombinationen och kraven i gällande lag förser vi dig med specifika kontrollmekanismer för sådan kombination. Du har rätt att avregistrera dig från att ta emot direktmarknadsföring från oss och automatiserat beslutsfattande osv. Om du vill utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss på https://privacy.mi.com/support eller hänvisa till de kontrollmekanismer som beskrivs i den separata integritetspolicyn för varje produkt eller tjänst.
Baserat å Xiaomis rättsliga förpliktelser. Xiaomi är föremål för rättsliga förpliktelser enligt dataskyddslagen och annan tillämplig lag. I vissa fall (t.ex. för lagring av dina personuppgifter som resultat av en tvist eller på begäran/förfrågan från en tillsynsmyndighet för dataskydd) blir behandlingen av dina personuppgifter nödvändig för att vi ska kunna uppfylla dessa förpliktelser.
Inom ramen för ett berättigat intresse (i tillämpliga jurisdiktioner, t.ex. enligt GDPR) och för att skydda våra användare och tjänster. Ibland är behandlingen av dina personuppgifter nödvändig för våra berättigade intressen, med minimal inverkan på din integritet. Sådana berättigade omfattar: att ge oss möjlighet att leda och bedriva vår verksamhet och tillhandahålla våra tjänster mer effektivt, att värna om säkerheten för vårt företag och våra system, tjänster och kunder (inklusive för förebyggande av förluster och bedrägeribekämpning), utveckling och förbättring av produkter och tjänster (inklusive analys och optimering av denna plattforms inställningar eller funktioner), företagets verksamhet, intern ledning och efterlevnad av interna policyer och processer samt andra berättigade intressen som beskrivs i denna integritetspolicy.
Som exempel kan nämnas att vi kan utföra dataanalyser, forskning och utveckling av statistisk information relaterad till användningen av våra tjänster (t.ex. maskininlärning eller träning av modellalgoritmer kan utföras efter åtgärder för avidentifiering) för att ge oss möjlighet att leda och bedriva vår verksamhet mer effektivt och tillhandahålla våra tjänster. Vi kan utföra due diligence och internrevision för att värna om säkerheten för vårt företag och våra system, tjänster och kunder.
Om tillämpligt förlitar vi oss, i vissa regioner som EES, Storbritannien eller Schweiz, även på våra berättigade intressen när vi kontaktar dig efter en tjänst om att skicka in våra undersökningar, t.ex. nöjdhetsundersökningar eller undersökningar om produktfunktioner i förhållande till vår plattform, dess tjänster och våra produkter, inklusive kundnöjdhets- och eftermarknadsundersökningar.
6. Vilka är våra säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter?
6.1. Xiaomis säkerhetsåtgärder
Vi åtar oss att skydda dina personuppgifter. I syfte att förhindra obehörig åtkomst, utlämnande eller andra liknande risker har vi infört alla fysiska, elektroniska och administrativa procedurer som krävs enligt gällande lag för att skydda och säkra de uppgifter vi samlar in från dig. Vi säkerställer att vi skyddar dina personuppgifter i enlighet med gällande lag.
När du exempelvis öppnar ditt Xiaomi-konto använder du vårt program för tvåstegsverifiering för bättre säkerhet om ditt konto är utsatt för risker. När du skickar eller tar emot data från din Xiaomi-enhet till våra servrar ser vi till att de krypteras med TLS (Transport Layer Security) och andra algoritmer.
Alla dina personuppgifter lagras på säkra servrar och skyddas på kontrollerade anläggningar. Vi klassificerar dina uppgifter baserat på vikt och känslighet och säkerställer att dina personuppgifter skyddas på den säkerhetsnivå som krävs. Vi har särskilda åtkomstkontroller för molnbaserad datalagring och vi granskar regelbundet våra rutiner för informationsinsamling, lagring och behandling, inklusive fysiska säkerhetsåtgärder, för att skapa skydd mot obehörig åtkomst och användning.
Du bör dock vara medveten om att användningen av internet inte är helt säker och därför kan vi inte garantera säkerheten eller integriteten för några personuppgifter när de överförs från dig eller till dig via internet.
Vi utför due diligence av affärspartner och externa tjänsteleverantörer för att säkerställa att de kan skydda dina personuppgifter. Vi kontrollerar också att dessa tredje parter upprätthåller lämpliga säkerhetsstandarder genom att införa lämpliga avtalsbegränsningar och vid behov genomföra revisioner och bedömningar. Våra medarbetare och våra affärspartners och externa tjänsteleverantörers medarbetare som får åtkomst till dina personuppgifter är dessutom föremål för genomförbara avtalsenliga sekretessförpliktelser. Vi genomför utbildningskurser och tester av säkerhet och integritetsskydd för att förbättra våra medarbetares medvetenhet om vikten av att skydda personuppgifter. Vi vidtar alla praktiskt genomförbara och juridiskt nödvändiga åtgärder för att skydda dina personuppgifter.
Om någon personuppgiftsincident inträffar uppfyller vi de rättsliga kraven i enlighet med gällande dataskyddslagar, vilket om nödvändigt omfattar att underrätta den ansvariga tillsynsmyndigheten för skydd av personuppgifter och registrerade om incidenten.
6.2. Vad du kan göra
Du kan upprätta ett unikt lösenord för Xiaomis tjänster genom att inte avslöja ditt inloggningslösenord eller dina kontouppgifter för någon (såvida inte personen är vederbörligen auktoriserad av dig) för att undvika lösenordsläckor till andra webbplatser som kan skada din kontosäkerhet hos Xiaomi. Om möjligt ska du inte lämna ut verifieringskoden som du fått till någon annan (även om de påstår sig tillhöra Xiaomis kundtjänst). När du loggar in som en Xiaomi-kontoanvändare på denna plattform, i synnerhet via någon annans dator eller på offentliga internetterminaler, ska du alltid logga ut när sessionen är slut. Xiaomi kan inte hållas ansvarigt för säkerhetsbrister som orsakas av att tredje part har åtkomst till dina personuppgifter till följd av att du inte har hållit dina personuppgifter privata. Utan hinder av det föregående ska du informera oss omedelbart om någon annan internetanvändare använder ditt konto utan tillstånd från dig eller om någon annan säkerhetsincident inträffar. Med din hjälp kan vi skydda dina personuppgifter.
6.3. Tillgång till andra funktioner på din enhet
Våra appar kan skaffa åtkomst till vissa funktioner på din enhet. Denna information används för att apparna ska kunna köras på enheten och ger dig möjlighet att samverka med apparna. Du kan återkalla dina tillstånd när som helst genom att stänga av dem på enhetsnivån eller kontakta oss på https://privacy.mi.com/support.
7. Hur länge lagras dina personuppgifter?
Som en allmän regel lagrar vi personuppgifter under den tid som krävs för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy eller så som krävs enligt gällande lag. Vi avslutar lagringen och raderar eller anonymiserar personuppgifter när insamlingsändamålet har uppfyllts eller efter att vi har bekräftat din begäran om radering eller efter att vi har avslutat driften av de motsvarande tjänsterna, utom när så krävs av eller är tillåtet enligt gällande lag, varvid dina personuppgifter isoleras och inte behandlas vidare utom för efterlevnad av rättsliga förpliktelser och andra ändamål som är tillåtna enligt gällande lag. Under sådana omständigheter kan dina personuppgifter endast göras tillgängliga för de parter som är tillåtna enligt gällande lag. När de motsvarande lagringstiderna väl har förflutit raderas eller anonymiseras sådana personuppgifter.
8. Hur kan du hantera dina integritetsinställningar?
Vi är medvetna om att alla har olika uppfattningar om integritet. Därför tillhandahåller vi exempel på olika sätt att begränsa insamling, användning, utlämnande eller annan behandling av dina personuppgifter och för att styra dina integritetsinställningar:
Visa och uppdatera dina uppgifter för kontosäkerhet, dina personuppgifter, behörigheter och enhetshantering på din enhet via Inställningar > Xiaomi-konto eller genom att logga in på https://account.xiaomi.com.
Visa och uppdatera dina uppgifter i kontot på denna plattform via Mitt konto > Redigera uppgifter.
Uppdatera dina aviseringsinställningar i kontot på denna plattform via Mitt konto > Aviseringsinställningar.
Säga upp en tjänst eller ett konto. Om du vill säga upp ditt Xiaomi-konto kan du göra det genom att följa stegen i Inställningar > Xiaomi-konto > Hjälp > Radera konto eller genom att gå till https://account.xiaomi.com.
Om du har samtyckt till att vi använder dina personuppgifter för de ändamål som anges i denna integritetspolicy vid ett tidigare tillfälle kan du återkalla ditt samtycke när som helst genom att kontakta oss på https://privacy.mi.com/support.
Observera att uppsägning av ditt konto eller din profil hos Xiaomi förhindrar dig från att använda Xiaomis hela utbud av produkter och dess relaterade tjänster. I syfte att skydda dig eller andras berättigade rättigheter och intressen utvärderar vi om vi ska stödja din begäran om uppsägning baserat på din användning av olika Xiaomi-produkter och -tjänster.
9. Vilka dataskyddsrättigheter har du?
Du har vissa rättigheter i samband med de personuppgifter vi har om dig (benämns ”begäran” häri). Observera att beroende på var du är bosatt är dessa rättigheter föremål för specifika uteslutanden och undantag inom ramen för gällande lokal lag:
Rätt att få åtkomst till/erhålla en rapport som beskriver de personuppgifter vi har om dig. En kopia av dina personuppgifter som behandlas av oss lämnas över kostnadsfritt till dig på din begäran. För en eventuell ytterligare begäran om relevanta uppgifter kan vi ta ut en rimlig avgift baserat på faktiska administrativa kostnader i enlighet med gällande lag. Observera att du kan logga in på ditt Xiaomi-konto och/eller denna plattform för att kontrollera vissa av dina personuppgifter som vi har från dig.
Rätt att få dina personuppgifter rättade. Om några uppgifter som vi har om dig är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få dina personuppgifter rättade eller kompletterade baserat på användningsändamålet. Observera att du även kan logga in på ditt Xiaomi-konto och/eller denna plattform för att rätta vissa av dina uppgifter.
Rätt att få dina personuppgifter raderade. Baserat på kraven i gällande lagar har du rätt att begära att dina personuppgifter raderas eller tas bort om det inte finns någon övertygande anledning för oss att fortsätta att använda dem. Vi måste ta hänsyn till grunderna för din begäran om radering och vidta rimliga åtgärder, inklusive tekniska åtgärder, för gå vidare med raderingen av dina personuppgifter. Observera att vi eventuellt inte kan radera uppgifterna omedelbart från säkerhetskopieringssystemet på grund av gällande lag (t.ex. när det är nödvändigt för att bevara dina personuppgifter för potentiella anspråk som kan uppstå genom eller i samband med behandlingen av sådana personuppgifter) och/eller tekniska begränsningar. I ett sådant fall lagrar vi dina personuppgifter säkert och isolerar dem från all vidare behandling tills uppgifterna kan raderas eller göras anonyma.
Rätt att göra invändningar mot behandlingen av dina personuppgifter. Du har, på grunder relaterade till din situation, rätt att göra invändningar mot behandling av dina personuppgifter som är baserad på Xiaomis berättigade intresse eller andra rättsliga grunder som är tillåtna enligt gällande lag. Om du gör invändningar mot sådan behandling kommer vi inte längre att behandla dina uppgifter för dessa grunder och ändamål, såvida inte gällande lag tillåter att vi gör det.
Rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter. Du har rätt att begränsa vår behandling av dina personuppgifter, t.ex. när behandlingen såvitt du vet är olaglig, men du motsätter dig radering av dina personuppgifter. I sådana fall behandlas dina personuppgifter endast med ditt samtycke, för utövande eller försvar av rättsliga anspråk eller för/inom ramen för andra rättsliga ändamål/grunder som är tillåtna enligt gällande lag.
Rätt till dataportabilitet. Under vissa omständigheter som föreskrivs enligt gällande lag har du rätt att få personuppgifter om dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och/eller att överföra personuppgifterna till en annan personuppgiftsansvarig.
Rätt att återkalla samtycke. I de fall då ditt samtycke krävs för behandling av dina personuppgifter kan du återkalla samtycket när som helst. Observera dock att om du återkallar ditt samtycke kan det hända att du inte kan fortsätta att använda denna plattform och dess relaterade tjänster och/eller få åtkomst till viss information eller vissa funktioner. Om du återkallar ditt samtycke eller godkännande påverkar det inte giltigheten för vår insamling och behandling som utfördes baserat på samtycket fram till tidpunkten för återkallandet.
Andra rättigheter inom ramen för gällande lag.
Kom ihåg att du även kan skaffa åtkomst till, uppdatera och radera vissa uppgifter som är relaterade till vissa personuppgifter i ditt konto på denna plattform, i ditt Xiaomi-konto på https://account.xiaomi.com eller genom att logga in på ditt Xiaomi-konto på din enhet. Om du behöver mer information ber vi dig att skriva till oss eller kontakta oss via https://privacy.mi.com/support.
10. Hur kan du utöva dina dataskyddsrättigheter och kontakta oss?
Om du har kommentarer eller frågor om denna integritetspolicy eller frågor avseende Xiaomis insamling, användning eller utlämnande av dina personuppgifter eller om du vill utöva dina dataskyddsrättigheter enligt ovanstående avsnitt kan du kontakta oss genom att gå till https://privacy.mi.com/support eller på nedanstående adresser (din begäran ska göras skriftligen). När vi får in frågor om personuppgifter eller en begäran om att ladda ned eller få åtkomst till uppgifter tas de upp av vårt professionella team, inklusive dataskyddsombud (DPO), som du kan kontakta via https://privacy.mi.com/support eller på nedan angivna postadresser. Om din fråga i sig gäller ett viktigt ärende kan vi be dig om mer information. Om du kontaktar oss ger vi dig information om relevanta kanaler för klagomål som kan vara tillämpliga beroende på din situation.
För användare i EES, Storbritannien och Schweiz:
Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, Haag, Nederländerna
För användare i Indien:
Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka – 560103, Indien
Eventuella avvikelser och klagomål avseende behandling av känsliga personuppgifter eller information ska framföras till Grievance Officer som anges nedan:
Namn: Vishwanath C
Telefon: 080 6885 6286, mån–lör, kl. 09.00–18.00
E-postadress: grievance.officer@xiaomi.com
För användare i andra länder/territorier:
Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Singapore 138542
Se till att du tillhandahåller tillräckliga uppgifter för att Xiaomi ska kunna verifiera din identitet och säkerställa att du är den registrerade eller rättsligt behörig att agera å den registrerades vägnar. När vi har erhållit tillräcklig information för att bekräfta att din begäran kan behandlas ska vi gå vidare med att besvara din begäran inom den tidsram som framställs i tillämplig dataskyddslagstiftning.
Vi har rätt att vägra att behandla en begäran som inte är meningsfull, är påvisbart ogrundad eller överdriven, en begäran som skadar andras rätt till integritet, en extremt orealistisk begäran och en begäran som kräver oproportionerligt tekniskt arbete, såväl som en begäran som inte krävs enligt lokal lagstiftning, avseende uppgifter som har offentliggjorts och uppgifter som har lämnats under konfidentiella förhållanden. En begäran kan även avvisas om vi tror att vissa delar av begäran om att radera eller få åtkomst till personuppgifter kan leda till att vi inte kan använda uppgifterna lagligt för ovan nämnda bedrägeri- och säkerhetsändamål. Vi informerar dig om varje sådant beslut att inte behandla din begäran och grunderna för detta beslut om det krävs enligt gällande lag, varvid vi informerar dig inom den tidsram som framställs enligt gällande lag.
Om du inte är nöjd med det svar du får kan du lämna över ärendet till den behöriga tillsynsmyndigheten i din jurisdiktion. Om du är bosatt i EES/Storbritannien/Schweiz kan du se förteckningen över behöriga myndigheter i EES/Storbritannien/Schweiz här
11. Hur använder vi cookies och annan spårningsteknik?
Vår cookiepolicy innehåller Information om vår användning av cookies eller annan spårningsteknik på vår webbplats.
12. Hur överförs dina personuppgifter globalt?
Xiaomi behandlar och säkerhetskopierar personuppgifter via en global drifts- och kontrollinfrastruktur. Xiaomi har för närvarande datacenter i Indien, Nederländerna, Ryssland och Singapore. För de ändamål som beskrivs i integritetspolicyn kan dina uppgifter överföras till dessa datacenter i enlighet med gällande lag.
Vi kan dessutom överföra dina personuppgifter till externa tjänsteleverantörer och affärspartner och dina uppgifter kan därför även överföras till andra länder eller regioner. De jurisdiktioner där dessa globala anläggningar, externa tjänsteleverantörer och affärspartner är belägna kan skydda eller skyddar inte personuppgifter enligt samma standarder som i din jurisdiktion. Det förekommer olika risker inom ramen för olika dataskyddslagar, men det faktum att vi kan överföra dina personuppgifter och lagra dem på anläggningar i utlandet förändrar inte vårt åtagande om att efterleva denna integritetspolicy och om att skydda dina personuppgifter.
I synnerhet gäller följande:
De personuppgifter vi samlar in och genererar i vår verksamhet i Ryssland behandlas och lagras i datacenter som är belägna i Ryssland, med undantag för gränsöverskridande överföringar som är tillåtna enligt rysk lag.
De personuppgifter som vi samlar in och genererar i vår verksamhet i Indien lagras i datacenter som är belägna i Indien.
Om vi behöver överföra personuppgifter utanför din jurisdiktion, oavsett om det sker till våra närstående bolag eller externa tjänsteleverantörer, efterlever vi alla relaterade gällande lagar. Vi säkerställer att alla sådana överföringar uppfyller kraven i gällande lokala dataskyddslagar genom att införa enhetliga säkerhetsåtgärder. Du kan ta reda på vilka säkerhetsåtgärder vi använder genom att kontakta oss på https://privacy.mi.com/support.
Om du använder våra tjänster inom EES, Storbritannien eller Schweiz agerar Xiaomi Technology Netherlands B.V. som personuppgiftsansvarig och Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. ansvarar för behandling av vissa av dina personuppgifter. Om Xiaomi delar personuppgifter som har sitt ursprung i EES, Storbritannien eller Schweiz med en enhet i Xiaomi-koncernen eller en extern tjänsteleverantör eller en affärspartner utanför EES, Storbritannien eller Schweiz (se avsnitt 4 ovan för mer information), där det kan hända att lokal lagstiftning inte skyddar personuppgifter enligt samma standarder som i ditt land eller din region, tillämpar Xiaomi EU:s standardavtalsklausuler eller andra säkerhetsåtgärder som föreskrivs i GDPR eller i gällande lag i Storbritannien eller Schweiz för att skydda dina uppgifter enligt högsta europeiska standarder.
13. Hur skyddas minderåriga?
Vi anser att det är förälderns eller vårdnadshavarens ansvar att övervaka barnets användning av våra tjänster. Vi erbjuder dock inte tjänster direkt till barn eller använder personuppgifter om barn i marknadsföringssyfte. Om du är förälder eller vårdnadshavare och du anser att den minderårige har lämnat personuppgifter till Xiaomi ber vi dig att kontakta oss på https://privacy.mi.com/support för att säkerställa att personuppgifterna raderas omedelbart och att den minderårige inte längre abonnerar på någon av de tillämpliga Xiaomi-tjänsterna.
14. Måste du tillhandahålla dina personuppgifter?
Om du inte tillhandahåller vissa obligatoriska personuppgifter så som anges ovan kan det hända att du inte kan använda plattformen eller dess relaterade tjänster eller också kan vi inte besvara dina frågor. Läs avsnittet ”Vilka uppgifter samlar vi in och för vilka ändamål?” för att få mer information.
15. Används dina personuppgifter för automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering?
Det är en principsak för oss att inte använda de personuppgifter du tillhandahåller för helt automatiserade beslutsprocesser, inklusive profilering. Om vi använder sådana processer ber vi dig specifikt om ditt samtycke och informerar dig i förväg om detta och om dina rättigheter i detta avseende.
16. Måste du samtycka till någon tredje parts villkor?
Vår integritetspolicy gäller inte för produkter eller tjänster som erbjuds av en tredje part. Beroende på vilka tjänster du använder kan den omfatta tredje parters produkter eller tjänster, t.ex. betalningstjänster osv. Vissa av dessa tillhandahålls i form av länkar till externa webbplatser, medan åtkomsten till andra sker i form av SDK:er, API:er osv. Dina uppgifter kan dessutom samlas in av dessa tredje parter när du använder sådana produkter eller tjänster. Därför rekommenderar vi starkt att du tar dig tid att läsa den tredje partens integritetspolicy precis som du läser vår. Vi ansvarar inte för och kan inte styra hur tredje parter använder personuppgifter som de samlar in från dig. Vår integritetspolicy gäller inte för andra webbplatser som vi länkar till via våra tjänster.
Det följande är ett exempel på när en tredje parts villkor och integritetspolicy kan gälla för din användning av de specifika tjänster som nämns ovan:
När du använder en extern leverantör av kassatjänster för att slutföra och betala för din beställning hanteras de personuppgifter du lämnar i kassan i enlighet med den tredje partens integritetspolicy.
17. Enkel inloggning
Beroende på din jurisdiktion kan du eventuellt logga in på denna plattform via ett urval av inloggningar som tillhandahålls av OAuth-tjänster. Dessa tjänster autentiserar din identitet, ger dig möjlighet att dela vissa personuppgifter (t.ex. ditt namn och din e-postadress) med oss och för att fylla i vissa fält på vårt registreringsformulär. OAuth-tjänsterna ger dig möjlighet att välja om du vill publicera information om dina personliga aktiviteter på din profilsida på denna webbplats eller i appen för att dela den med andra inom ditt nätverk.
18. Hur uppdaterar vi denna integritetspolicy?
Vi granskar denna integritetspolicy regelbundet baserat på förändringar i affärer, teknik och gällande lagar och god praxis och vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Om vi gör en väsentlig ändring i denna integritetspolicy informerar vi dig om det via popup-fönster eller via e-post till den e-postadress som är registrerad på ditt Xiaomi-konto eller via ett meddelande på/via denna plattform eller med andra metoder som är lagliga och tillgängliga, så att du kan ta reda på mer om vilka uppgifter vi samlar in och hur vi använder dem. Sådana ändringar i denna integritetspolicy gäller från det datum som anges i det ovanstående meddelandet. Vi rekommenderar att du läser denna sida regelbundet för att få den senaste informationen om våra integritetsrutiner. Om det krävs enligt gällande lag ber vi dig om ditt uttryckliga samtycke när vi samlar in ytterligare personuppgifter från dig eller när vi använder eller lämnar ut dina personuppgifter för nya ändamål.