Căutați dispozitivul dvs. și adăugați-l în coș, exact cum procedați atunci când achiziționați online. Apoi, creați o comandă și trimiteți dispozitivul mobil către Recommerce. La recepția dispozitivului(lor), Recommerce emite plata prin transfer bancar.

Căutați telefonul mobil sau alt dispozitiv folosind bara de căutare. Răspundeți la toate întrebările și introduceți IMEI-ul sau seria dispozitivului. Completați toate datele solicitate și trimiteți cererea pentru schimb. Instrucțiunile privind ambalarea și expedierea dispozitivului vor fi trimise pe e-mail, împreună cu eticheta de livrare. Vă rugăm să urmați instrucțiunile și să trimiteți dispozitivul.

Nu.

Folosiți bara de căutare de pe site pentru a găsi dispozitivul, fie tastând numele acestuia, fie introducând IMEI-ul sau numărul de serie. Apoi răspundeți la câteva întrebări simple, iar valoarea estimată a dispozitivului va fi afișată.

Valoarea estimată depinde de modelul și starea dispozitivului. Evaluarea estimativă este furnizată de Recommerce.

Ne rezervăm dreptul de a solicita dovezi (de exemplu, o copie a chitanţei de achiziţie) dacă avem îndoieli cu privire la proprietatea sau originea dispozitivului.

Nu. Odată ce dispozitivul a fost expediat, nu puteți anula procesul, decât dacă ambele părți nu pot ajunge la un acord asupra evaluării dispozitivului.

Acceptăm dispozitive mobile în orice stare – de la cele complet funcționale până la cele care nu pornesc deloc. Dacă dispozitivul dumneavoastră nu poate fi identificat după nume sau IMEI, înseamnă că nu este eligibil pentru schimb.

Da, Recommerce cumpără dispozitive în orice stare. Puteți afla starea dispozitivului dvs. folosind întrebările de evaluare afișate pe website.

În cazul în care evaluarea efectuată de dumneavoastră pentru dispozitive, inclusiv prețul preliminar de buy-back oferit, corespunde sau este mai mică decât evaluarea realizată de Recommerce, Recommerce va accepta oferta de cumpărare, iar contractul de vânzare dintre dumneavoastră și Recommerce se consideră încheiat. Recommerce vă va informa prin e-mail cu privire la acceptare.

În cazul în care evaluarea dumneavoastră este mai mare decât valoarea reală a dispozitivelor, conform evaluării Recommerce, veți fi contactat(ă) prin e-mail și vi se vor comunica motivele pentru care valoarea reală a dispozitivelor este mai mică decât cea estimată inițial. Recommerce vă va face o nouă ofertă de buy-back, corespunzătoare valorii reale a dispozitivului conform evaluării sale. Aveți la dispoziție 7 zile pentru a accepta noua ofertă.

Dacă acceptați oferta, contractul dintre dumneavoastră și Recommerce se consideră încheiat. În cazul în care refuzați noua ofertă, Recommerce va returna dispozitivele către dumneavoastră, costul transportului urmând a fi suportat de dumneavoastră.

Dacă nu se primește niciun răspuns în termen de 7 zile, Recommerce va considera că ați acceptat oferta.

Funcțional:

• Intact în totalitate, fără nicio daună fizică și cu baterie funcțională

Defect:

• Daune fizice

• Piese lipsă (slot SIM, stylus etc.)

• Taste defecte

• Cameră, tastatură, difuzor, microfon etc. defecte

LCD defect:

• Ecran/LCD defect

• Ecran tactil defect

• Ecran ars (verificați pe un fundal alb!)

• Pixeli morți

• LCD nu este complet acoperit cu sticlă

Nereparabil:

• Placa de bază defectă (PCB), daune fizice severe (de exemplu, dispozitivul este rupt în jumătate)

Nu pornește:

• Nu se aprinde

• Nu pornește complet (se blochează în timpul pornirii)

• Daune majore (LCD lipsă, baterie incorporată umflată)

• Dispozitivul pornește doar dacă este conectat la încărcător

• Dispozitivul are urme de coroziune pe cadru, în jack-ul pentru căști, în portul de încărcare și în slotul SIM, ceea ce poate însemna o daune cauzate de lichid

Blocat:

• Activare iCloud blocată

• Blocat pe CheckMend (http://www.checkmend.com/uk/) / Pe lista neagră de către operator

Modelul dispozitivului poate fi găsit în Setări > Despre, sau scris undeva în meniul telefonului. La telefoanele mai vechi, modelul poate fi pe eticheta de sub baterie.

Trimiteți doar dispozitivul și bateria. Scoateți cardurile SIM și de memorie. Încărcătoarele sau alte accesorii pot fi trimise, dar nu vom plăti extra. Dispozitivul trebuie expediat în termen de 10 zile de la data înregistrării ofertei online. Dacă trimiteți dispozitivul după 10 zile, avem dreptul să reevaluăm prețul (clauza 7). Nu includeți accesorii (baterii, încărcătoare, etc.) în expedierea dispozitivului. Dacă trebuie să vă returnăm dispozitivul conform articolului 11, accesoriile nu vor fi returnate. Detalii: https://www.mi.com/ro/support/terms/trade-in-terms

Puteți preda un singur dispozitiv odată.

Ecranul spart va fi evaluat ca defect. Dacă și LCD-ul este avariat, LCD defect.