Inicio/Asistencia/Preguntas frecuentes/

No se puede acceder a la red utilizando datos móviles

/

No se puede acceder a la red utilizando datos móviles

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Soluciones:
1. Vuelva a habilitar el conmutador de datos.
2. Reemplace el punto de acceso (NET/WAP), si no hay APN,es posible restablecer el acceso.
3. Vuelva a activar/cerrar el intento de modo de vuelo.
4. Se sugiere verificar si hay algún cargo vencido.
5. Guía y comprueba si Internet funciona en el teléfono móvil.
6. Guía y comprueba si la navegación por Internet está desactivada en la gestión del tráfico.
7. Compruebe si Internet está deshabilitado para el software de terceros.
8. Haga una copia de seguridad y vacíe los datos. No restaure el intento de copia de seguridad.
9. Se recomienda probar el último sistema de cepillo de línea.
Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, se sugiere llevar los teléfonos móviles al centro postventa autorizado de Xiaomi para su inspección.