*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Solución:
MI TV/box no se puede conectar a WI-FI. La red se puede dividir en dos partes para la solución de problemas:
1. Compruebe la red de usuarios:
(1) Cambie el modo de cifrado del enrutador a no (sin cifrado), intente conectarse, si el WIFI se puede conectar normalmente, restablezca la contraseña del enrutador y el modo de cifrado (MI TV / box admite métodos de cifrado: WEP, WPA, WPA2), intente volver a conectar el televisor / caja.
(2) Si el método (1) no es válido, compruebe si el router está configurado en el límite de inicio de sesión de la dirección MAC. Si hay un límite correspondiente, modifique la configuración del enrutador o restablezca la ruta e intente conectarse nuevamente.
(3) Utilice también su teléfono móvil para configurar un punto de acceso WiFi y utilice el televisor / caja MI para conectar el punto de acceso WiFi. Vea si se puede conectar. Si se puede conectar, significa que puede haber problemas con el equipo del enrutador.
2. MI TV / caja:
(1) Compruebe si la contraseña se ha introducido correctamente.
(2) Reinicie el televisor / caja MI y vuelva a conectarse a WiFi.
(3) Modifique el método de entrada del extremo del televisor / caja e intente volver a ingresar la contraseña para conectarse a WiFi.
(4) Restaure el televisor / caja MI a la configuración de fábrica.
Nota:
Si no puede encontrar ningún WiFi (la lista de WiFi está vacía): primero inicie el dispositivo a la configuración de fábrica. Si aún no, puede ser problemas de hardware del módulo WiFi. Se sugiere postventa para su inspección.
