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¿Cómo hacer si Mi Air Purifier en la aplicación Mi Home siempre se muestra fuera de línea o no se puede conectar a WiFi?

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¿Cómo hacer si Mi Air Purifier en la aplicación Mi Home siempre se muestra fuera de línea o no se puede conectar a WiFi?

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Solución:
1. Mi Air Purifier no admite la conexión a 5G WiFi. Por favor, compruebe el entorno de la red WiFi.
2. Compruebe si introduce el SSID y la contraseña correctos, y si hay caracteres especiales en el SSID y la contraseña. Se sugiere modificarlos a inglés o números.
3. Compruebe si el WiFi en el hogar necesita ser certificado (como hotel, centro comercial, red del campus).
4. Compruebe si el router en casa ha habilitado el filtrado de direcciones MAC, la lista blanca y negra y otras restricciones de red.
5. Intente restablecer Mi Mi Air Purifier.
6. Cambie la red o intente usar el punto de acceso móvil  .
7. Solicite una inspección postventa.