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Solución:
Bloqueo en el proceso de actualización: si el usuario produce el bloqueo en el 70%, generalmente causado por la inestabilidad de la red, se recomienda cambiar a una conexión cableada condicional.
1. Si la máquina se bloquea durante la instalación, siga los siguientes pasos:
Paso 1. Reinicie la caja y actualícela de nuevo para ver si se puede restaurar.
Paso 2. Presione el botón en la interfaz para restaurar la configuración de fábrica e intente actualizar nuevamente.
Paso 3. Si el paso 2 no es válido, ingrese al sistema de interruptor de recuperación de MI box e intente actualizar. Si los pasos anteriores no se pueden resolver, se sugiere solicitar un tratamiento postventa.
2. La máquina se bloqueó y no se pudo iniciar después de la actualización:
Paso 1. Apague la caja y compruebe si se iniciará normalmente después de volver a enchufarla;
Paso 2. Compruebe si la luz indicadora está encendida o no. Si no está encendido, se tratará después de la venta.
Paso 3. Si la luz indicadora está encendida, pero no hay pantalla o tarjeta en la interfaz de inicio, ingrese al modo de recuperación para borrar todos los datos y reiniciar el último intento del sistema. Si los datos no son válidos, se sugiere solicitar un tratamiento postventa.
