*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Solución:
1. Actualice la versión del sistema, la versión de escritorio y la versión del reproductor.
2. Si los pasos anteriores no son válidos, borre los datos del escritorio.
Siga estos pasos: Mi aplicación -- Mayordomo de TV -- Limpieza de basura -- Limpieza profunda -- Limpieza de datos de la aplicación, y luego busque los datos relevantes de "video en línea" y "reproductor de video", y luego regrese para verificar si la interfaz de video puede descargar correctamente el complemento y reproducirlo.
3. Si los pasos anteriores son todos para la solución, conecte el punto de acceso del teléfono móvil para verificar si es una razón de red.
Si es inconveniente verificar a través del punto caliente, se sugiere reemplazar otras pruebas de red. (Confirme que el punto de acceso de red conectado es válido y si las funciones de red, como MI App Store, se pueden usar normalmente después de conectar el punto de acceso. Por ejemplo, la tienda de aplicaciones y la radio de red no se pueden usar, lo que indica que el punto de acceso no es válido)
Si el complemento se puede instalar normalmente a través del punto de acceso telefónico, entonces volver a la conexión wifi también debería estar disponible para una visualización normal.
