Mi Smart Standing Fan 2

1.P: ¿Mi Smart Standing Fan 2 admite conectarse a la red?

A: Mi Smart Standing Fan 2 admite la función WiFi, después de acceder a la red a través de Mi Home APP, funciones como la apertura / cierre del ventilador se pueden realizar de forma remota.

 

2.Q: ¿Mi Smart Standing Fan 2 necesita conectarse al Mi Router?

R:Mi Smart Standing Fan 2 es compatible con los principales routers del mercado. Tiene los siguientes requisitos para la red inalámbrica:

1. Solo se puede conectar la red WiFi 2.4G; 5G WiFi no es compatible;

2. SSID de WIFI no admite caracteres chinos y especiales;

3, el modo de cifrado WiFi debe ser WPA / WPA2, no es compatible con WEP;

4, el enrutador debe habilitar la función DHCP y no admite IP estática especificada, autenticación web y red 802.1x para empresas.

 

3.Q: ¿Cómo restablecer Mi Smart Standing Fan 2 WiFi?

R: Pulse el botón

 

 

y

 

 

al mismo tiempo, cuando escuche el sonido "drop", restablecer WiFi es exitoso, entrará en el estado de espera de conexión.

WiFi de Mi Smart Standing Fan 2 debe restablecerse en las siguientes condiciones:

1. Reemplace la cuenta de Mi Home APP vinculada por el ventilador;

2. Reemplace el enrutador conectado al ventilador;

3. Cambie la contraseña y la cuenta del router;

4. Mi Home APP no puede controlar el ventilador.

 

4.Q: ¿Cuál es el estado de la luz indicadora WIFI de Mi Smart Standing Fan 2?

 

5.Q: ¿Mi Smart Standing Fan 2 tiene función de puerta de enlace bluetooth?

R:Mi Smart Standing Fan 2 no tiene puerta de enlace bluetooth.

 

6.Q: ¿Cómo se enciende Mi Smart Standing Fan 2 a través de la aplicación?

R: Ingrese a la aplicación Mi Home, haga clic en Mi Smart Standing Fan 2, haga clic en el botón de encendido para encenderla y haga clic nuevamente para apagarla.

 

 

7.Q: ¿Cómo ajusta Mi Smart Standing Fan 2 el volumen de aire a través de la aplicación?

R:Abra la aplicación, haga clic en Mi Smart Standing Fan 2 y, a continuación, seleccione la configuración de marchas, 100 marchas en total.

 

8.Q: ¿Cómo ajusta Mi Smart Standing Fan la cabeza de agitación del ventilador a través de la aplicación?

R: Abra la aplicación Mi Home, haga clic en Mi Smart Standing Fan 2 y luego haga clic en el interruptor de la cabeza de agitación para activar la función de cabeza de agitación, puede elegir 30 °, 60 °, 90 °, 120 °, 140 °.

 

9.Q: ¿Cómo configurar un apagado del temporizador a través de la aplicación?

R:Abra Mi Home APP, haga clic en Mi Smart Standing Fan 2 y, a continuación, haga clic en el valor en la opción de apagado del temporizador para establecer el tiempo de apagado del temporizador. Tiempo máximo de 8 horas, con una precisión al minuto. También puede activar el temporizador de 24 horas configurando.

 

10.Q: ¿Cómo encender / apagar la luz indicadora / tono de señal / bloqueo para niños de Mi Smart Standing Fan 2 a través de la aplicación Mi Home?

R:Abra la aplicación Mi Home, haga clic en Mi Smart Standing Fan 2, deslice hacia arriba hasta la parte inferior para mostrar el interruptor de función correspondiente, haga clic para abrir o cerrar. Después de que el ventilador abra la cerradura para niños, opere cualquier llave, todas las luces indicadoras parpadean 2 veces y el timbre suena dos veces "caer". El ventilador no responde a la operación de la tecla;En el complemento Mi Home APP de este producto, puede desactivar la función de bloqueo para niños restableciendo Wi-Fi o reiniciando después de desenchufar.

 

11.Q:¿Mi Smart Standing Fan 2 admite controles multijugador?

R:Soporte.Compártelo con el usuario designado a través de la aplicación "Mi Home". Abra Mi Home APP, haga clic en Mi Smart Standing Fan 2 y haga clic en Seleccionar recurso compartido de dispositivos en la esquina superior derecha para compartir con otro usuario de mi cuenta.

 

12.Q:¿Mi Smart Standing Fan 2 admite la actualización del firmware?

R:Mi Smart Standing Fan 2 admite actualizaciones de firmware. Compruebe si hay actualizaciones de firmware haciendo clic en el complemento Mi Smart Standing Fan 2 en la esquina superior derecha ... Seleccione Configuración general para comprobar si hay actualizaciones de firmware. Si hay un firmware nuevo, haga clic en Actualizar ahora.

 

13.P: Después de compartir Mi Smart Standing Fan 2 con otras personas, ¿puede la persona compartida actualizar el firmware?

R: No es compatible con los usuarios actualizar el firmware del producto. Se puede encender y apagar a través del control de red.

 

14.Q: ¿Cómo desvincular Mi Smart Standing Fan 2?

R: 1. Abra el complemento Mi Smart Standing Fan 2, haga clic en la esquina superior derecha para ingresar a Configuración y haga clic en la parte inferior para eliminar el dispositivo para desvincularlo.

2. También se puede desvincular restableciendo WIFI.

 

1.Q: ¿Qué pasa si el dispositivo siempre está fuera de línea o WIFI no se puede conectar?

R:1. Confirme si Mi Smart Standing Fan 2 está encendido y funcionando normalmente.

2. Confirme si WIFI es normal.

3. Compruebe si el ventilador está fuera de línea durante más de media hora. Si el ventilador está fuera de línea durante más de media hora, debe restablecer el Wi-Fi. Compruebe si la banda de frecuencia del enrutador es 2.4G, si no, ajuste la banda de frecuencia del enrutador a 2.4G,

4. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a encenderlo 10 segundos después (la alimentación debe descargarse durante un período de tiempo). Intente restablecer el WiFi de Mi Smart Standing Fan 2 y vuelva a conectarse.

5. Restablezca el Wi-Fi del ventilador y vuelva a conectar la aplicación. Si la conexión falla, puede cambiar el entorno de red, como el punto activo del teléfono, e intentarlo de nuevo.

 

2.Q: ¿Por qué la aplicación Mi Home no puede encontrar el dispositivo?

R: Seleccione "Confiar en esta aplicación" en "Configuración móvil" - "Administración de aplicaciones" - "Aplicación Mi Home". Despliega la pantalla del teléfono para activar la función de "Información de ubicación". Se sugiere salir de la cuenta Mi y seleccionar la región correspondiente cuando vuelva a iniciar sesión.

 

3.Q: ¿Cuáles son los requisitos de la red de conexión del ventilador para el router?

R: El ventilador es compatible con la mayoría de los routers del mercado; El router admite el cifrado WPA y WPA2, pero no es compatible con WEP. DHCP debe estar habilitado en el enrutador y no se admite IP estática. La autenticación web y la autenticación de red 802.1x orientada a la empresa no son compatibles.

 

4.Q: ¿Qué pasa con el swing de la aspa del ventilador?

R: 1. Compruebe si la perilla de la aspa del ventilador está apretada;

2. Compruebe si la aspa del ventilador está deformada;

3. Retire la aspa del ventilador y gírela 180 grados. Después de instalarlo, pruebe si la aspa inferior del ventilador oscilará;

4. Prueba postventa, si se trata de un fallo de rendimiento

 

5.Q: ¿Qué pasa si hay ruido anormal en Mi Smart Standing Fan 2?

R: ¿Qué pasa si hay ruido anormal en Mi Smart Standing Fan 2?

 

6.P: ¿Qué pasa si Mi Smart Standing Fan 2 no se enciende?

R: Presione el botón de interruptor para cambiar la máquina / modo, cuando no haya respuesta o sonido de alarma:

1. Compruebe si la toma de corriente está alimentada;

2. Compruebe si el perno de la base está suelto;

3. Compruebe si la conexión entre el pilar y la base está alineada correctamente;

4. Prueba post-venta.

 

7.Q: ¿Por qué no hay respuesta al activar la función de agitación del ventilador?

R: Vuelva a energizar el ventilador e inicie la función de agitación (presione el botón o la aplicación para abrir) para verificar si el dispositivo es normal. Si se abre el botón físico del bloqueo para niños, no será válido. Puede abrir el temblor o cerrar el bloqueo para niños en la aplicación. Si el ventilador no sacude la cabeza, necesita pruebas postventa.