Preguntas frecuentes sobre la lámpara de noche Mi 2

Modelo del Producto	Lámpara de noche Mi 2
Dimensiones del producto
especificaciones del producto	Nombre del producto: Lámpara de noche Mi 2
	Número de modelo del producto: MUE4093GL
	Control de color: WRGB
	Flujo luminoso: 400lm
	Índice de color visible: Ra80
	Entrada nominal: 220 - 240 V ~ 50/60 Hz, 0,45 A
	Conexión inalámbrica: WiFi IEEE 802.11 b/g/n 2.4GHz, Bluetooth 4.2 BLE
	Entrada de la lámpara: 12V, 1A
	Factor de potencia: 0,45
	Potencia nominal: 9 W (12 × 0,6 W/módulo LED + 6 × 0,3 W/módulo LED [RGB])
	Temperatura de funcionamiento: -10 ℃ ~ 40 ℃
	Humedad de funcionamiento: 0 %—85 % HR
	Vida útil: aprox. 25000 horas
	Sistema operativo: Android 4.4 o iOS 9.0 y posterior
Contenidos del paquete

1.Q: ¿El banco de energía móvil puede alimentar Mi Bedside Lamp 2?
R: Mi Bedside Lamp 2 no es compatible con la fuente de alimentación móvil, utilice un adaptador de corriente estándar equipado.

 2.Q: Puede ¿ Mi lámpara de cabecera 2 cambia de color?
R: Mi Bedside Lamp 2 admite el cambio de color.
 
3.P: ¿Qué tipo de modos tiene Mi Bedside Lamp 2?
R: Mi Bedside Lamp 2 admite tres modos, que son el modo de temperatura de color, el modo de luz de color y el modo de transmisión, y también admite la recolección y la selección de colores.

4. P: ¿ Mi Bedside Lamp 2 admite la extracción de la base?
R : Mi Bedside Lamp 2 no admite la extracción de la base. Mi Bedside Lamp 2 tiene una bombilla instalada antes de salir de fábrica, por lo que no es necesario comprar una bombilla por separado.
 
5.Q: ¿ ¿ Mi Bedside Lamp 2 admite la función de luces nocturnas?
R: Mi Bedside Lamp 2 admite la función de luces nocturnas. Cuando Mi Bedside Lamp 2 esté vinculado a la APLICACIÓN, configure el período de tiempo efectivo de las luces nocturnas a través de la APLICACIÓN móvil. Cuando las luces se encienden durante el período de luz nocturna, las luces de la mesita de noche se encenderán automáticamente en el modo de luz nocturna para evitar un brillo excesivo que estimule los ojos. Cuando la lámpara se enciende durante el período sin luz nocturna, la lámpara de la mesita de noche volverá automáticamente al estado guardado en modo normal.
Nota: La función de luz nocturna está desactivada de forma predeterminada y solo tendrá efecto después de que se active en la aplicación Mi Home.
 
6. P: ¿ Mi Bedside Lamp 2 es compatible con la puerta de enlace Bluetooth?
R: Mi Bedside Lamp 2 no es compatible con la puerta de enlace Bluetooth, bluetooth solo ayuda a los dispositivos a encontrar Internet rápidamente cuando están conectados a Internet.
 
7. P: ¿Existe un límite de distancia para la conexión al teléfono móvil?
R: No hay límite de distancia para la conexión al teléfono móvil. Solo el teléfono móvil y la lámpara de cabecera deben mantenerse en la misma red, y dos dispositivos pueden conectarse a la red por separado para el control de uso de seguimiento . ( Si usa HomeKit , debe seguir la lógica de HomeKit al conectarse).
 
8.Q: ¿ ¿ Mi Bedside Lamp 2 es compatible con la actualización del firmware?
R: Mi Bedside Lamp 2 admite la actualización del firmware, el nuevo firmware continuará optimizando la experiencia del producto y se sugiere actualizar el firmware a la última versión.
: Mi Home App>> Mi Bedside Lamp 2>>tres puntos en la esquina superior derecha>> Configuración general>>Verifique la actualización del firmware.

 9.Q: Puede ¿ Mi Bedside Lamp 2 será controlada por varias personas?
R: Mi Bedside Lamp 2 admite el control de varias personas. Necesita vincular la lámpara de cabecera a la aplicación Mi Home y luego compartirla con otros.

 10.Q: ¿ Mi Bedside Lamp 2 trackpad compatible con retroiluminación?
 R: Sí , es compatible.

 11. P: ¿Cómo se conecta Mi Bedside Lamp 2 a HomeKit ?
R: 1. Ingrese al sistema iOS " Home" o la aplicación "Homekit" .
2. Haga clic en "agregar dispositivo", siga las instrucciones de la aplicación, escanee el código QR en la parte inferior del manual o dispositivo (o ingrese el código de configuración de 8 bits arriba del código QR) para completar el acceso.
3. Asegúrese de que la red WiFi esté disponible y que haya acceso normal a Internet, y se recomienda utilizar dispositivos de IOS9 o superior.
4. El código de configuración de HomeKit se encuentra en la base del producto y en el manual. Si restablece la configuración de fábrica, debe ingresar el código de configuración de HomeKit .

 12. P: ¿Qué funciones admite Mi Bedside Lamp 2 después de conectarse a HomeKit ?
R: Soporte para ajustar el brillo, ajustar el color, la configuración, eliminar el dispositivo, etc.
 
13.Q: ¿ ¿ Mi Bedside Lamp 2 es compatible con Siri después de conectarse a HomeKit ?
R: Mi Bedside Lamp 2 admite el control Siri después de conectarse a HomeKit , que puede realizar funciones como encender y apagar las luces y ajustar el brillo.
 
14. P: ¿Cómo restaurar la configuración de fábrica?
 
R: Mantenga presionada la tecla de encendido y modo durante 5 segundos al mismo tiempo, hasta que Mi Bedside Lamp 2 aparezca serpentinas rojas, verdes y azules y suelte la mano, y la lámpara se reiniciará automáticamente después de que finalice la transmisión, por lo que la configuración de fábrica puede ser restaurado

15. P: ¿ Mi Bedside es compatible con el control remoto Yeelight ?
R: Mi Bedside Lamp 2 no es compatible con el control remoto Yeelight .
 Solución de problemas
 
1. P: ¿Qué pasa si Mi Bedside Lamp 2 no se puede conectar a WiFi ?
R: 1. Compruebe si la lámpara de cabecera está encendida y esperando la conexión, e intente restablecer la lámpara de cabecera.
2. La distancia entre la lámpara de noche y el enrutador no debe ser demasiado grande. El enrutador puede navegar por Internet con normalidad.
3. El SSID y la contraseña del enrutador no deben contener caracteres chinos ni caracteres especiales para garantizar que el SSID y la contraseña ingresados sean correctos.
4. Deje que el enrutador apague el filtrado de direcciones MAC.
5. Mi Bedside Lamp 2 solo admite conexión a WiFi 2.4G .
6. Solicite pruebas posventa.

 2. P: ¿Qué pasa si Mi Bedside Lamp 2 no se puede encender?
R: 1. Compruebe si se está utilizando el adaptador de corriente estándar y se sugiere utilizar el adaptador de corriente estándar.
2. Compruebe si el cable de alimentación está normalmente conectado e intente encender la lámpara de noche unos minutos después de volver a enchufarla .
3. Intente reemplazar la toma de corriente y exclúyala como resultado de que la toma no recibe energía.
4. Verifique si el panel táctil está sucio y las teclas fallan, e intente después de limpiar el panel táctil.
5. Solicite una prueba posventa.

3. P: ¿Qué hacer si falla el trackpad?
R: 1. Verifique si la lámpara de noche se conecta a la red normalmente.
2. Verifique si el botón táctil está sucio e intente después de limpiarlo.
3.Compruebe si el firmware de la lámpara de noche es la última versión e intente actualizar el firmware a la última versión.
4. Solicite una prueba posventa.
 
4. P: ¿Qué pasa si Mi Bedside Lamp 2 no puede controlarse a distancia?
R : Se requiere control remoto. Mi Bedside Lamp 2 debe conectarse primero a la aplicación Mi Home / Yeelight , y la lámpara debe conectarse a Internet en tiempo real.
1. Compruebe si Mi Bedside Lamp 2 está conectada a la aplicación Mi Home / Yeelight .
2. Si la cuenta que inició sesión en la aplicación Mi Home/ Yeelight es la misma cuenta vinculada con Mi Lamp 2.
3. Compruebe si el estado de la red de la lámpara de noche es normal para evitar la interrupción de la red.
4. Si el estado de la red del teléfono móvil ( Mi Home / Yeelight App) es normal, intente cambiar el entorno de la red.
5. Intente restablecer y volver a vincular la lámpara de noche.