Solución:
1. Confirme si el tipo de dispositivo conectado es correcto.
MI TV es un dispositivo de visualización, que solo se puede conectar a dispositivos de salida de video, como un reproductor HD, una consola de juegos, un host de computadora y un DVD como dispositivo de visualización, pero no se puede conectar a un proyector ni a dispositivos de visualización.
2. Si la línea de conexión utilizada es correcta.
MI TV solo puede garantizar que la conexión del cable de la interfaz existente sea normal (como un cable HDMI), y no se puede garantizar el uso normal usando el adaptador (relacionado con la calidad del producto del adaptador). Si utiliza la conexión del adaptador, se sugiere conectar directamente el cable de la interfaz correspondiente.
Ejemplo: si usa una conexión de cable HDMI a VGA, un extremo está conectado al puerto HDMI del host de la computadora del usuario y el otro extremo está conectado al puerto VGA de Xiaomi TV. Sin embargo, el televisor no indica entrada de señal, por lo que se sugiere encontrar un cable HDMI de sonido para conectar el host de la computadora al televisor Xiaomi. Si se usa normalmente, es un problema de cables.
3. Si el ajuste de salida del equipo es correcto.
Es posible que sea necesario configurar algunas salidas de dispositivos, como algunos reproductores. Cuando haya varias salidas HDMI, elija entre 1 o 2 puertos en la configuración del reproductor.
Nota: si usa un host de computadora para conectar X iaomi TV y necesita hacer la pantalla de visualización de TV, el modo de salida debe configurarse como copia y expansión. (Debe configurarse en el sistema informático)
4. Reemplace el cable.
Conecte o reemplace los dos extremos del cable de conexión. Si hay un problema con el cable de usuario, puede causar una recepción de señal anormal.
5. Reemplace la interfaz.
Si está conectado al puerto HDMI 1 de MI TV, intente cambiar al puerto HDMI 2. Si hay una conexión anormal de solo 1 puerto o 2 puertos, se sugiere que el servicio posventa lo inspeccione.
6. Active o desactive HDMI 2.0.
Si el dispositivo de salida de video no es compatible con HDMI 2.0, o si el dispositivo solo es compatible con HDMI 2.0, ingrese la fuente de entrada de Xiaomi TV para cambiar el interruptor de opción HDMI 2.0. Las configuraciones anteriores están activadas, luego desactivadas, luego desactivadas, luego intente abrir.
Método de configuración: Introduzca la fuente de entrada a la que está conectado el dispositivo. Si conecta el DVD a HDMI 1, haga clic en la pantalla HDMI 1, presione la tecla de menú del control remoto, seleccione la opción HDMI 2.0 y enciéndalo o apáguelo.
7. Si cambia las fuentes de entrada en la configuración de X iaomi TV
Después de encender y conectar el dispositivo de salida de video de tres partes a MI TV, debe cambiar la fuente de entrada correspondiente en MI TV para mostrar la imagen normalmente.
Por ejemplo, si conecta la máquina de juegos al puerto HDMI 2 de MI TV usando un cable HDMI, entonces necesita seleccionar HDMI 2 en el interruptor de fuente de entrada de MI TV para mostrar la pantalla normalmente.
8. Reinicie el dispositivo y vuelva a enchufarlo.
Reinicie el dispositivo de salida de video de tres partes e intente Xiaomi TV, y vuelva a enchufar el cable para garantizar una inserción sólida del cable.
9. Reinicie el dispositivo.
El sistema MI TV se restablecerá o ingresará datos limpios de recuperación para intentarlo.
10. Reemplace el equipo para la prueba.
Intente reemplazar otros dispositivos de salida de video para conectarse a Mi TV. Si otros dispositivos se conectan a la pantalla de Mi TV normalmente, puede haber problemas con su dispositivo. Si su dispositivo usa el mismo cable para conectarse a otros televisores, puede mostrarse normalmente.
11. Si se confirma que no hay problema con los dispositivos de tres partes que se conectan a otros dispositivos de visualización con el mismo cable, y los pasos anteriores no se pueden resolver. se sugiere someterse a la inspección posventa real.
