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Preguntas frecuentes sobre mi reloj

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Preguntas frecuentes sobre mi reloj

Descripción general 
1.Q:¿Cuáles son las características de Mi Watch? 
R: 1. Mi Watch utiliza una pantalla circular AMOLED de 1,39 pulgadas con una resolución de 454 × 454 y PPI de hasta 326. La pantalla es clara y delicada, el tacto y el deslizamiento son sensibles y fluidos, y el funcionamiento es más fluido.
2. El diseño simple y brillante de Mi Watch, con correas de diferentes colores y esferas personalizadas, es adecuado para varios escenarios.
3. Admite el seguimiento de datos de ejercicio de curso completo en una variedad de modos deportivos principales, que es la mejor opción para los entusiastas de los deportes de nivel de entrada.
4. Seguimiento completo de la salud, soporte de frecuencia cardíaca, presión, energía, monitoreo de oxígeno en sangre y otras funciones, ayuda a comprender el perfil corporal más profundamente y acompaña una vida saludable.
5. Tiempo de espera prolongado, capacidad de batería de 420 mAh, bajo la premisa de ejercicio diario y monitoreo de la salud, tiempo de espera prolongado de más de 16 días y 50 horas de espera en modo GPS. Si usa un modo de uso de baja intensidad, es decir, apaga las funciones de salud como el monitoreo continuo de la frecuencia cardíaca, el estrés, la energía y el sueño, puede permanecer durante aproximadamente 22 días.
2. P: ¿Cómo reemplazar la correa de Mi Watch? 
R: 1 . Retire la correa del reloj: presione firmemente hacia abajo el resorte de la oreja en la dirección de la correa del reloj y retire la correa del reloj.
  
  
2. Instale la correa del reloj: primero coloque la correa desgastada en el orificio de un lado de la lengüeta, presione el resorte de la lengüeta en el otro lado y envíelo a la lengüeta, muévalo suavemente hasta que sienta que la lengüeta entra en el orificio.
  
Después de instalar la correa, tire de la correa para asegurarse de que la correa se instale correctamente.
Nota: La oreja en bruto se refiere a la varilla de acero del enlace entre la correa fija y el cuerpo del reloj.
3.Q: ¿Cuál es la clasificación de impermeabilidad de Mi Watch? 
R: Mi Watch tiene una clasificación de impermeabilidad de 5ATM, que se puede usar en actividades en aguas poco profundas, como nadar en piscinas y nadar en la playa. No apto para saunas, aguas termales y otras escenas de alta temperatura y humedad, ni apto para buceo, buceo, surf y otras corrientes de agua de alta velocidad.
Actividades de vadeo y actividades en aguas profundas.
Nota: la resistencia al agua de 50 metros se refiere a la profundidad a prueba de agua del reloj en condiciones estándar. Esta condición significa que el reloj tiene cierta resistencia a la presión del agua en estado estático. Este valor de resistencia a la presión no se obtiene bajo el agua, pero a través de Calculado a partir del valor de la presión atmosférica, la resistencia al agua de 50 metros significa que el reloj puede soportar la presión de 50 metros de agua en un estado estático. La función impermeable no es permanentemente efectiva y puede debilitarse con el tiempo.
4. P: ¿Qué incluye el paquete estándar de Mi Watch? ¿Cuáles son los colores? 
R: Mi Watch viene en un paquete estándar con un cuerpo de reloj x 1, una base de carga de contacto x 1 y una guía manual del producto x 1.
En la actualidad, hay tres colores de elegante negro, azul espacial y blanco marfil. La correa estándar de elegante negro es negra, la correa estándar de azul espacial es azul y la correa estándar de blanco marfil es blanca.
Relacionado con el uso de la aplicación 
1.Q: ¿Mi Watch admite la vinculación de qué dispositivo? ¿Es compatible con iOS? 
R: Mi Watch debe vincularse a la aplicación Xiaomi Wear en Android, y la aplicación Mi Wear lite debe descargarse en iOS. Estas aplicaciones se pueden buscar y descargar en la App Store.
2.Q: ¿Cómo desvincular Mi Watch? 
R: 1 . Abra la aplicación Xiaomi Wear, haga clic en Otra configuración> Desvincular en la página de inicio.
2 . Después de restaurar el reloj a la configuración de fábrica, se desvinculará automáticamente con el teléfono.
Después de desvincularse, el reloj se restaurará a la configuración de fábrica y se borrarán todos los datos.
3.Q:¿Se puede vincular la aplicación Xiaomi Wear a varios relojes Mi? 
R: Admite vincular varios relojes en la aplicación Xiaomi Wear. En general, vincule de 5 a 10 relojes en la misma cuenta, pero solo se puede activar uno al usarlo.
4. P: ¿Cómo actualizar el firmware del sistema de Mi Watch? 
R: Mi Watch impulsará el paquete de actualización de seguimiento a través de la aplicación Xiaomi Wear para actualizar sus funciones.
1. En la página de inicio de la aplicación Xiaomi Wear, haga clic en Otras configuraciones> Verificar actualización;
2. Si se encuentra una nueva versión actualizada, haga clic para descargar el paquete de actualización;
3. Después de descargar el paquete de actualización, se enviará automáticamente al reloj. Después de recibir el paquete de actualización, el reloj se actualizará y reiniciará automáticamente.
Nota:
Cuando se actualiza el reloj, la batería debe superar el 30%.
El reloj debe estar conectado al teléfono durante el proceso de actualización e intente mantener el reloj cerca del teléfono.
 Función y uso relacionado 
1. P: ¿Qué tal la duración de la batería de Mi Watch? ¿Cuánto tiempo se puede cargar completamente? 
R: Se tarda aproximadamente 2 horas en cargar completamente Mi Watch. La duración de la batería puede ser de hasta 16 días o más en uso normal, 22 días en uso ligero y 50 horas en modo deportivo puro.
2. P: ¿Cómo cargar Mi Watch? 
R: Mi Watch tiene una capacidad de batería de 420 mAh y viene de serie con una base de carga exclusiva USB magnética.
El método de carga es el siguiente:
1. Coloque el reloj en el soporte de carga, de modo que los contactos de carga en la parte posterior del reloj y los contactos de metal en el soporte de carga encajen perfectamente;
2. Conecte el otro lado de la base de carga al cargador USB-A (el voltaje de salida es de 5 V, la corriente de salida es ≥0,5 A).
Cuando el nivel de batería del reloj sea inferior al 10 %, se le pedirá que conecte el cargador para cargarlo; durante el proceso de carga, habrá un aviso de carga.
Nota:
1. Si el reloj no se puede encender después de haberlo dejado durante mucho tiempo, el ícono de carga solo se mostrará durante aproximadamente 1 minuto antes de volver a usarlo.
2. Limpie los contactos de carga del reloj antes de cargarlo para evitar sudor o humedad residual.
3.Q: ¿Mi Watch es compatible con la monitorización del sueño? 
R: Sí, lo hace, y la función de monitoreo del sueño debe estar en el estado de monitoreo continuo de la frecuencia cardíaca y usar el reloj normalmente por la noche para conciliar el sueño. El reloj puede monitorear la frecuencia cardíaca a través de sensores incorporados, reconocer y monitorear automáticamente el sueño nocturno.
4. P: ¿Mi Watch admite recordatorios de notificaciones de aplicaciones? 
R: Sí, cuando el reloj y el teléfono móvil permanecen conectados, al abrir la notificación de la aplicación en la aplicación Xiaomi Wear, se puede verificar en el reloj
Mire la notificación del mensaje en el teléfono móvil, la notificación del mensaje se muestra en una lista y no admite mensajes ocultos ni respuestas.
Nota: Después de actualizar el reloj al último sistema, se optimiza la lógica del recordatorio de mensajes. Cuando se recuerda el mensaje, el reloj solo vibra y no se enciende activamente. Al ver mensajes, permite levantar la muñeca para encender la pantalla o cargarla manualmente.
5. P: ¿Cómo verificar los registros de ejercicio en Mi Watch? 
R: Después de completar el ejercicio, el reloj generará un informe de ejercicio rico y vívido. Todos los datos de registro de ejercicio incluyen fecha, hora, distancia, calorías, pasos, ritmo, velocidad, frecuencia cardíaca, curva de ritmo, curva de velocidad, curva de frecuencia cardíaca, porcentaje de frecuencia cardíaca, curva de cadencia, longitud de zancada, efecto de entrenamiento, consumo máximo de oxígeno, consumo de energía, tiempo de recuperación del ejercicio, etc.
Ver método:
1. Ver datos de ejercicio detallados en la aplicación "registro de ejercicio" del reloj;
2. Después de conectar el reloj al teléfono móvil, haga clic en "Datos" en la página de inicio de la aplicación Xiaomi Wear y haga clic en el ícono de calendario en la esquina superior izquierda de la página "Actividades de hoy" para ver el registro de ejercicio de cualquier día. Permite ver la información del ejercicio además de la información del ejercicio, la pista de movimiento y otra información en el reloj.
6. P: ¿Cómo configurar una pantalla brillante en Mi Watch? 
R: Método de configuración: configuración del reloj -> levante la muñeca para iluminar la pantalla -> encender/apagar; período de tiempo efectivo, configuración de sensibilidad (sensible, estándar).
También admite establecer el período de tiempo efectivo y la sensibilidad según las necesidades.
7. P: ¿La versión deportiva en color de Mi Watch puede agregar tiempo en varios países? 
R: No se admite la configuración de zonas horarias duales.
8. P: ¿Qué hago si olvidé la contraseña de Mi Watch? 
R: Si olvida la contraseña fuera de la muñeca, trátela de la siguiente manera:
1. Cuando el reloj esté bloqueado, mantenga presionado para llamar a la interfaz de configuración de reinicio y apagado;
2. En la interfaz de configuración de reinicio, apagado y apagado, mantenga presionado el botón durante 5 segundos para mostrar el restablecimiento de fábrica;
3. Después de elegir restaurar la fábrica, vuelva a vincular el dispositivo y continúe usándolo.
9. P : ¿Mi Watch es compatible con la visualización de VO2max? 
R : Soporte, VO2 Max es un indicador importante que refleja la capacidad de ejercicio aeróbico del cuerpo humano. Durante el ejercicio de máxima intensidad, cuando el cuerpo es incapaz de seguir soportando el siguiente ejercicio, el contenido de oxígeno que se puede ingerir. Un alto VO2 Max es la base de una alta capacidad de ejercicio aeróbico. La unidad de VO2 Max es ml/kg/min, que es el volumen de oxígeno que se puede absorber por minuto por kilogramo de peso corporal.
1. Después de algunos ejercicios (carrera al aire libre, senderismo al aire libre, todoterreno, montañismo, carrera en interiores), los datos de consumo máximo de oxígeno se evaluarán y emitirán de acuerdo con la información personal y los datos generados en este ejercicio.
2. Cuando se conecta a la aplicación Xiaomi Wear y se sincroniza correctamente, los últimos datos de VO2 Max se pueden sincronizar con la información personal de la aplicación Xiaomi Wear.
3. Abra la aplicación Mi wear -> Estado -> VO2 Max para verificar los datos más recientes, o puede verificarlos en la pista de movimiento. El reloj guardará los datos históricos de una semana, sincronice los datos con la aplicación Mi wear a tiempo para evitar la pérdida de datos.

Preguntas más frecuentes
1.P: ¿Cuál es la frecuencia cardíaca en reposo de Mi Watch? 
R: La frecuencia cardíaca en reposo, también conocida como frecuencia cardíaca en reposo, se refiere a la cantidad de latidos cardíacos por minuto en estado de vigilia, inactividad y silencio.
El mejor momento para medir la frecuencia cardíaca en reposo es en estado de reposo por la mañana después de la vigilia natural. La frecuencia cardíaca en reposo de un adulto suele oscilar entre 50 y 100 latidos.
En el intervalo de por minuto, la frecuencia cardíaca en reposo de los atletas profesionales suele estar entre 40 y 60 latidos/min. Dado que el reloj puede no estar en el mejor tiempo cuando se mide automáticamente, es posible que la frecuencia cardíaca en reposo no se muestre temporalmente o que el valor de la prueba se desvíe del valor real.
2. P: ¿Por qué no tenía una marca roja en el botón del cuerpo de Mi Watch? 
R: La tecla deportiva (inferior) de Mi Watch está marcada en rojo. La ilustración en el paquete se debe al ángulo de disparo. Entonces la marca roja no se puede ver claramente. Tenga la seguridad de que se puede utilizar.
  
3.P: ¿Cuál es el intervalo de frecuencia cardíaca de Mi Watch? 
R: El intervalo de frecuencia cardíaca se refiere al rango o nivel en el que la frecuencia cardíaca actual se compara con la frecuencia cardíaca máxima. Refleja el nivel de carga negativa del corazón. Por lo general, se utiliza para medir la intensidad del ejercicio de una persona.
1. El intervalo de frecuencia cardíaca se refiere al rango de frecuencia cardíaca por minuto, que se calcula en función del porcentaje de la frecuencia cardíaca máxima.
2. La frecuencia cardíaca máxima del reloj se calcula automáticamente y también se puede configurar en la aplicación Xiaomi Wear. Hay varios estados de intervalo de frecuencia cardíaca:
  
Calentamiento Se utiliza para desarrollar la forma física básica o para calentar antes del ejercicio. Tipo de ejercicio: caminata rápida.
La quema de grasa Se utiliza para mejorar el rendimiento físico básico, es propicio para aumentar la tasa de liberación de grasa, es propicio para la regulación cardiovascular. Tipo de ejercicio: como trotar.
Aerobio Utilizado para el entrenamiento de resistencia, es beneficioso para mejorar la condición física aeróbica, aumentar la capacidad vital y controlar el ritmo respiratorio. Tipo de ejercicio: como correr con facilidad.
Entrenamiento anaeróbico Se utiliza para el entrenamiento de aumento de velocidad, lo que es beneficioso para mejorar la forma física. El tiempo de ejercicio entre zonas debe controlarse adecuadamente. Tipo de ejercicio: como el tempo o el entrenamiento a intervalos.
Deportes extremos Utilizado para prácticas de fuerza explosiva, en las que el ácido láctico se acumula rápidamente y la probabilidad de lesión es alta. Por lo tanto, el tiempo de ejercicio en esta zona debe ser estrictamente controlado. Tipo de ejercicio: como carrera extrema.
4. P: ¿Qué factores afectarán el resultado de la prueba de frecuencia cardíaca del reloj? 
R: 1. Los métodos de uso no estándar, como la fuga de luz causada por un ajuste incompleto, el movimiento del brazo y el ligero movimiento del reloj sobre la piel; usar un reloj apretado, levantar los brazos y apretar los puños puede afectar la circulación sanguínea, así como el corazón tasa de señales.
2. Mire cerca de la articulación;
2, el reloj tiene más manchas por encima del sudor.
La forma correcta de medir: coloque los brazos planos, relájese y manténgase quieto, mientras observa cerca de los brazos.
Nota: Las diferencias individuales, como el color de la piel, el cabello, los tatuajes y las cicatrices, también pueden afectar el control de la frecuencia cardíaca si se usa correctamente (la piel marrón y negra no se puede medir, y la piel oscura tiene una alta absorción de luz verde y no se puede detectar).
5. P: ¿Qué hacer si la frecuencia cardíaca es demasiado alta según lo medido por Mi Watch? 
R: Cuando la frecuencia cardíaca es demasiado alta, debe descansar adecuadamente en lugar de hacer ejercicio excesivo. Si la frecuencia cardíaca continúa demasiado alta, se recomienda consultar al personal médico de acuerdo con la situación.
6. P: ¿Cómo juzgar la posición efectiva de Mi Watch? 
R: Estar de pie de manera efectiva: más de 200 pasos por hora o más de 3 minutos de actividad moderada a vigorosa cuenta como estar de pie de manera efectiva
Configuración. Estar sentado durante largos períodos de tiempo puede presentar riesgos para la salud del cuerpo. Recomendamos que se complete entre las 00:00 y las 24:00 todos los días.
Más de 12 actividades de pie.
7.P: ¿Cuál es la lógica de recuperación o consumo de energía de la edición Mi Watch? 
R: El descanso, como dormir o sentarse, restaura la energía. Al caminar o hacer ejercicio, o cuando está estresado, la energía se quema más rápido.
Los siguientes comportamientos pueden causar agotamiento de energía en el cuerpo:
1. Actividades diarias normales.
2. Actividades y ejercicios de intensidad moderada a alta.
3. Soportar presión mental de intensidad media y alta. Los siguientes comportamientos ayudarán al cuerpo a recuperar energía.
4. Dormir.
5. Relájate por completo.
Nota: La precisión de la medición de la energía corporal depende de si se pueden obtener datos de salud y comportamiento diario continuo del propietario, por lo que es necesario usar relojes continuamente.
La energía corporal tiene un importante significado de orientación para que los propietarios planifiquen y organicen sus propios planes de entrenamiento, deportes y descanso. Debido a que la evaluación subjetiva de las personas sobre su estado físico a menudo se ve fácilmente afectada por el entorno y los estímulos externos que reciben, puede carecer de precisión. Sin embargo, cuando el cuerpo tiene poca energía, el ejercicio extenuante puede aumentar significativamente el riesgo de lesiones e incluso puede provocar problemas de salud más graves.
8. P: ¿Cuál es la cantidad de palabras y mensajes que admite Mi Watch? 
R: 1. La longitud de los caracteres admitidos en el mensaje es de aproximadamente 8 líneas. Si la longitud supera las 8 líneas, se omitirá y no se mostrará.
2. La parte de más de 140 caracteres mostrará los puntos suspensivos al final de la notificación del mensaje recibido. Verifique la notificación de mensaje completo en el teléfono móvil.
3. El reloj puede recibir 20 mensajes como máximo. Si se exceden los 20 mensajes, el nuevo mensaje sobrescribirá el mensaje anterior.
9. P: ¿Mi Watch admite la conexión de una banda de frecuencia cardíaca? 
R: No se admite la conexión de la banda cardíaca.
10. P: ¿Cuáles son las formas de iluminación de Mi Watch? 
R: 1. En el estado fuera de pantalla, haga clic en el botón de encendido o en la tecla de acceso directo;
2. Si la pantalla está encendida, levante la muñeca para iluminar la pantalla;
3. Haga clic en " " en el panel de control para mantener la pantalla encendida durante 5 minutos.
Nota: No se admite hacer doble clic para iluminar la pantalla.
11. P: ¿Mi Watch es compatible con el modo de poca luz? 
R: El reloj admite el modo de poca luz. Cuando se enciende, el reloj entrará en el modo de poca luz después de la pantalla de salida automática. No habrá pantalla debajo de la cobertura manual de la pantalla.
Nota:
1. Esta función reducirá la duración de la batería del reloj después de encenderlo. Se sugiere que para elegir si encenderlo o no de acuerdo a sus necesidades.
2. En la versión de movimiento del reloj Xiaomi Color, las estadísticas de duración de la batería de 16 días en escenas de modo de uso típico no incluyen las estadísticas de consumo de energía de la función de marcación en espera de la pantalla fuera de pantalla. Con la pantalla inactiva encendida, la batería la vida podría ser cortada a la mitad.
En el estado de pantalla apagada, permite hacer doble clic para salir de la pantalla apagada e iluminar la pantalla (similar a hacer doble clic para despertar). Hacer doble clic en la pantalla no se iluminará a menos que la pantalla esté en pantalla.
Activar esta función reducirá la duración de la batería del reloj y no se podrá utilizar la función de levantar la muñeca para encender la pantalla. El dial de la pantalla apagada puede elegir el estilo del dial de espera.
Si la pantalla está encendida, la pantalla se volverá negra si la quita durante 5 minutos. Si la pantalla está encendida, la pantalla se volverá negra si la cubre manualmente. La detección nocturna del sueño será una pantalla negra. La pantalla no admite levantar la muñeca después de que la pantalla esté encendida.
  
Solución de problemas 
1.P : ¿Por qué mi reloj Mi Watch cuenta incorrectamente? 
R : Principio de registro de pasos: el reloj tiene un sensor de aceleración incorporado que detecta datos a través del sensor de aceleración y luego combina el algoritmo y la información básica del cuerpo humano, que eventualmente se convierte en información como pasos, consumo, etc.
Factores que afectan la cantidad de pasos registrados por el reloj:
1 . Debido a que el reloj mide la distancia recorrida, se basa en la altura, el sexo y el peso establecidos por el propietario para estimar el paso, y luego se multiplica por la cantidad de pasos dados por el individuo para llegar a un valor estimado.
2 . Debido a que los pasos variarán de una persona a otra, pueden ser personas con la misma altura, género y peso que tendrán diferentes pasos, por lo que el valor final calculado también tendrá un gran error.
3 . La precisión del ritmo, es decir, la cantidad de pasos caminados, hay muchas incertidumbres que tendrán mucho que ver con los hábitos de comportamiento de cada persona, como el rango de balanceo del brazo, los hábitos para caminar y las escenas de actividad humana más (como caminar, montar a caballo , conducir, bañarse, etc.), los movimientos de los brazos son más complejos (como tocar el teclado, mover el mouse, levantar objetos, etc.).
4 . Precisamente por las razones anteriores, la distancia final calculada del reloj también es un valor estimado, el reloj no se puede utilizar como una herramienta de medición profesional para medir la distancia. A esto le sigue una optimización continua del algoritmo del software para calcular datos más precisos.
2.P : ¿Cómo hacer si hay una falla en la pantalla del elevador de muñeca, falla en la frecuencia cardíaca, falla en el dial de presión, falla en la brújula, desconexión frecuente de Bluetooth? 
R: En cualquier caso, intente presionar y presionar la tecla en el reloj durante 15 segundos para reiniciar el reloj y volver a la normalidad después del reinicio.
3.P: ¿Por qué el GPS a veces es lento? 
R: La puesta en marcha del GPS se divide en arranque en frío, arranque en caliente y arranque en caliente. El arranque en frío generalmente ocurre en las siguientes situaciones:
1, mira la función GPS cuando se usa por primera vez;
2, observe el apagado del agotamiento de la batería causado por la pérdida de información del calendario satelital;
3 . ver estado de parada desplazamiento de más de 200 kilómetros
Solución: cuando el posicionamiento GPS es lento, puede volver a encender el AP y volver a conectar el reloj para sincronizar los datos, lo que también mejorará en gran medida la velocidad de posicionamiento GPS.
Debido a que en un estado de inicio en frío, el sistema de posicionamiento GPS del reloj necesita descargar información del calendario satelital, por lo tanto, cuando el posicionamiento será mucho mayor que las condiciones de inicio de temperatura y calor. Teniendo en cuenta la forma en que se usa el reloj y el impacto del brazo en la antena GPS, se recomienda elegir un espacio abierto durante el arranque en frío (incluido el primer posicionamiento), mantener la esfera apuntando al cielo con el uso normal del reloj. , y complete la descarga del calendario de estrellas y el posicionamiento de inicio en frío del GPS en 60 a 90 segundos, según el clima y el entorno circundante.
Si el reloj no se ha movido significativamente desde el último posicionamiento y tiene menos de 2 horas de diferencia desde el último posicionamiento, el GPS del reloj puede lograr un inicio en caliente. En espacios abiertos, el reloj se usa normalmente y la esfera se puede colocar en unos 5 segundos cuando la esfera apunta al cielo. El tiempo específico está relacionado con el clima y el entorno circundante.
4.P : ¿Por qué a veces no hay seguimiento de movimiento o pérdida de seguimiento después del movimiento? 
R: 1. Antes del inicio del movimiento, verifique para confirmar que en la interfaz de preparación deportiva, el posicionamiento GPS se haya realizado correctamente (es decir, el símbolo del GPS se volvió azul y hay un indicador de vibración) después del inicio del movimiento.
2. El GPS se ve afectado por muchos factores, edificios altos circundantes, terreno complejo, overpages, túneles y entorno de señal eléctrica complejo, condiciones climáticas adversas como tormentas de arena, lluvia intensa, como el mal tiempo natural causará fallas en el posicionamiento del GPS, pérdida de seguimiento y pronto.
3. Para garantizar que la trayectoria del movimiento del GPS sea más precisa, se recomienda mantener el teléfono y el reloj conectados cuando el movimiento esté encendido.
5.P : ¿Por qué Mi Watch no generó datos de movimiento después del ejercicio? 
R : 1. Confirme que el reloj se usa normalmente, la frecuencia cardíaca es normal;
2. después de encender el movimiento, si el tiempo o la distancia del ejercicio alcanza el estándar mínimo de récords deportivos;
3. puede deberse a un uso inadecuado, la frecuencia cardíaca no se controla correctamente.
Nota: Si no se permite la postura de estilo libre, el reconocimiento de distancia, el software de seguimiento se optimizará continuamente, se recomienda esperar las actualizaciones.
6.P : ¿Por qué no hay datos de sueño en Mi Watch? 
R : 1. Confirme si se ha habilitado la detección continua de frecuencia cardíaca. De lo contrario, los datos del sueño no se pueden registrar.
2. Confirme si el reloj se usa normalmente y si el gráfico de la curva de frecuencia cardíaca muestra los datos por la noche normalmente.
3. Hay un retraso en la generación de informes de sueño. Si abre la aplicación de sueño la primera vez después de despertarse, es posible que no haya un informe de sueño. Se sugiere revisarlo nuevamente después de un período de tiempo.
4. Actualice la versión del sistema a la última versión y reinicie el reloj.
7. P : ¿Qué hacer si Mi Watch no se puede cargar? 
R : Solucione el problema o verifíquelo de acuerdo con los siguientes métodos:
1. Se recomienda utilizar el cabezal de carga estándar normal para cargar;
2. Verifique que el cuerpo principal de los contactos metálicos del reloj y los contactos metálicos del cable de carga no tengan manchas .
intente limpiar con toallas de papel, etc. (Si se produce corrosión, limpie con palitos de algodón o un paño de algodón con alcohol) para asegurarse de que el cuerpo del reloj y el cable de carga no estén en contacto con la situación .
3. El reloj del soporte de carga para recuperar, volver a enchufar, reemplazar el enchufe para probar;
4. Si la solución de problemas anterior no es válida, solicite una inspección posventa.
8. P : ¿Qué hacer si el reloj Mi no vibra? 
R : 1. Primero, verifique si el reloj ha activado el modo de no molestar;
2. Si no está encendido, reinicie el reloj. Después de que el reinicio sea exitoso, configure más relojes de alarma. Si la pantalla del reloj normalmente puede mostrar la interfaz de alarma del reloj de alarma en el punto de tiempo, pero el reloj no vibra, solicite el procesamiento posventa del reloj.
9.P : ¿Qué hacer si falla la actualización del sistema de Mi Watch? 
R : 1. Si la aplicación o el dispositivo portátil indica que la actualización falló, intente reiniciar el dispositivo portátil y actualícelo nuevamente;
2. Coloque el reloj en el cargador y actualícelo cuando la potencia del reloj sea superior al 30%;
3. Reinicie el reloj, empareje nuevamente y luego intente actualizar;
4. Intente actualizar otros teléfonos móviles;
3. Si la actualización falla, comuníquese con el departamento de posventa para su manejo.
10.P : ¿Por qué Mi Watch huele después de desempacar? 
R : El reloj Mi puede tener un ligero olor cuando se desembala. Los productos de plástico y los materiales de embalaje suelen tener algo de olor a plástico debido a su propio material y a otros factores. Cuando el producto se almacena en el espacio sellado durante un período de tiempo, el olor se reunirá y abrirá la caja. Puede ser relativamente obvio cuando se almacena durante un período de tiempo, y el olor desaparecerá naturalmente, lo que no afectará el uso del cuerpo humano y función.
11.P : ¿Cómo hacerlo con la aplicación Xiaomi Wear y falla la sincronización del reloj? 
R : 1. Por favor, compruebe la versión de la aplicación del teléfono móvil y verifique que la versión del firmware esté actualizada, si no es la última, intente actualizarla primero.
2. Verifique la conexión a Internet del teléfono. Si la conexión Wi-Fi del teléfono está desconectada, intente volver a conectarse y, si la conexión Wi-Fi funciona y aún no se puede sincronizar, use los datos de Internet móvil.
3. Verifique el estado de la conexión del reloj y del teléfono móvil, asegúrese de que la conexión Bluetooth esté conectada, intente actualizar la aplicación varias veces.
4. Reinicie con el Bluetooth del teléfono, intente reiniciar el reloj.
12. P : ¿Qué hacer con la falla de medición de la frecuencia cardíaca de Mi Watch? 
R: Apague la detección continua de frecuencia cardíaca, haga clic en la frecuencia cardíaca del reloj y mida la frecuencia cardíaca a la vez. Cuando el reloj esté midiendo, verifique si la luz de frecuencia cardíaca en la parte inferior del reloj estará encendida. Si no está activado, desvincule y vuelva a vincular el reloj o reinicie el reloj. Si aún falla, solicite la detección posventa.
13.P : ¿Cómo lidiar con el error de tiempo de Mi Watch? 
R : Si la hora del reloj no coincide con la hora del teléfono, conecte la aplicación Xiaomi Wear para operaciones de actualización.
14. P : ¿Qué pasa si Mi Watch no se puede conectar? 
R : 1. Confirme si la aplicación descargada es correcta. Android necesita descargar la aplicación Xiaomi Wear, y el lado IOS necesita descargar la aplicación Mi Wear Lite para vincular,
2. Salga de la aplicación y apague el interruptor de Bluetooth para volver a activar el intento de vinculación.
3. Si no puede encontrar un reloj en la aplicación Xiaomi Wear, puede acercar su reloj a su teléfono móvil o ir a un lugar donde haya pocos dispositivos Bluetooth para buscar y agregarlo nuevamente;
4. Si aún no se puede buscar, verifique si hay información del reloj en la configuración de Bluetooth del teléfono móvil, borre la información de emparejamiento de Bluetooth del reloj y luego ingrese a la página de inicio de la aplicación Xiaomi Wear para volver a agregar el dispositivo. Tome el teléfono móvil Xiaomi como ejemplo: Configuración> seleccione reloj> cancelar el emparejamiento, y luego agregue el enlace nuevamente;
5. Reinicie el reloj o el teléfono móvil, reinicie el intento de cambiar el entorno del reloj.
15. P: ¿Cómo hacer si el clima de Mi Watch no está actualizado? 
R : El clima generalmente se actualiza cada 15 a 30 minutos. Si encuentra que el clima no se actualiza durante mucho tiempo, verifique lo siguiente:
1. Abra la aplicación Xiaomi Wear y verifique si la conexión Bluetooth está desconectada entre el reloj y el teléfono móvil en la página de inicio;
2. Haga clic en "Configuración adicional" en la página de inicio de la aplicación Xiaomi Wear y verifique si la sincronización del clima está habilitada en "configuración de herramientas".
16.P : ¿Qué pasa si la pantalla de Mi Watch no se enciende? 
R : Si la pantalla del reloj se apaga, no se puede encender la pantalla levantando la muñeca o presionando la tecla de encendido/tecla de acceso directo, intente las siguientes operaciones:
1. El reloj puede estar sin energía, conecte el soporte de carga para verificar si la energía es suficiente.
2. Presione el botón de encendido durante 15 segundos para forzar el reinicio del reloj. Después de reiniciar, verifique la versión del valor del reloj, actualice el reloj a la última versión.
17. P: ¿Qué hacer si la medición de la frecuencia cardíaca de Mi Watch no es precisa? 
R : 1. La forma de uso no estándar afectará la medición de la señal del ritmo cardíaco, como la fuga de luz causada por un ajuste incompleto, el movimiento del brazo y un ligero movimiento del reloj sobre la piel. Usar el reloj demasiado apretado, levantar el brazo y apretarlo afectará la circulación sanguínea y también puede afectar la inexactitud del ritmo cardíaco.
2. Compruebe el estado de uso. Tiene que estar un poco apretado al comprobar. Si mueve el reloj arriba, abajo, izquierda y derecha, no se puede deslizar. En segundo lugar, es necesario verificar la posición de uso del reloj. No está permitido usarlo en la articulación de la muñeca. Si la articulación de la muñeca se mueve más, es fácil que se produzca un ajuste flojo entre la parte inferior del reloj y la piel.
18.P : ¿Por qué el reloj vibra y no se enciende cuando hay nuevos recordatorios de noticias? 
R : Este es un fenómeno normal. El sistema de vigilancia optimiza la estrategia de recordatorio de mensajes. Teniendo en cuenta que hay muchas notificaciones de mensajes en uso normal, con frecuencia tocará la pantalla brillante. Por un lado, tendrá un cierto impacto en el consumo de energía, por otro lado, también es una perturbación excesiva. Por lo tanto, se actualiza la estrategia de notificación y recordatorio de mensajes. Cuando llega el mensaje, solo vibra y no enciende activamente la pantalla. El derecho de control de visualización es en sí mismo.
Este modo puede configurarlo usted mismo: mire Configuración> Configuración de mensajes> Pantalla clara al recibir mensajes> encender.
19.P : ¿Por qué los pasos del reloj son diferentes a los de la aplicación Xiaomi Wear? 
R : Puede deberse a la desconexión del reloj y la aplicación, y la información del número de paso no está sincronizada a tiempo. Se puede sincronizar después de actualizar en la aplicación.
20. P : ¿Qué pasa si Mi Watch se empareja correctamente pero no está conectado? 
R: 1. En primer lugar, asegúrese de que el reloj tenga suficiente energía;
2. El modo de vuelo del reloj debe estar apagado. En la página de marcación del reloj, deslice hacia arriba la pantalla para ver si el ícono del modo de vuelo está apagado;
3. Verifique el estado de conexión de la aplicación Xiaomi Wear. Si está desconectado, haga clic para volver a conectarse;
4. Finalice el proceso de la aplicación Xiaomi wear, reinicie el Bluetooth del teléfono móvil, reinicie el teléfono móvil o el reloj e intente actualizar la conexión en la aplicación;
5. Intente restaurar el reloj a la fábrica y luego haga clic en Conectar en la página de inicio de la aplicación. Cuando aparezca el mismo código de emparejamiento en la interfaz del reloj y la aplicación, haga clic en emparejar.
6. Si el problema aún no se puede resolver, borre el emparejamiento de Bluetooth con el reloj en la configuración de Bluetooth del teléfono móvil, restaure el reloj a la configuración de fábrica y luego continúe con el proceso de vinculación nuevamente.
21. P : ¿Por qué el clima del reloj es diferente al del teléfono móvil? 
R : La aplicación Xiaomi Wear del proveedor de servicios retrasa la información meteorológica que se muestra en el reloj. Si es diferente del proveedor de servicios meteorológicos utilizado por el sistema de telefonía móvil, el resultado mostrado puede ser ligeramente diferente.
22.P : ¿Por qué el reloj no cuenta cuando ya está caminando? 
R : El reloj actualizará el paso varias veces cada minuto, pero no en tiempo real cada segundo.