Soluciones:
1. Desinstale el controlador del teléfono móvil en el lado de la computadora, vuelva a instalarlo y cierre temporalmente el firewall y el software antivirus en el lado de la computadora.
2. Intente reemplazar el cable de alimentación y la interfaz de la computadora, como la interfaz USB en la parte posterior de la carcasa.
3. Intente cambiar una computadora. Si el teléfono se reinicia continuamente y se congela, diríjase al centro de posventa para que lo inspeccionen.