Soluciones:
1. Si el conector de los auriculares está suelto, desconéctelo y vuelva a intentarlo.
2. Se recomienda hacer una copia de seguridad de la información importante, borrar los datos y reiniciar el enchufe y desenchufar el intento.
3. Se sugiere hacer una copia de seguridad de los datos y actualizar a la última versión después de que no se excluya el problema anormal del sistema.
4. Si aún no funciona, se sugiere enviarlo al centro de posventa para su inspección.