P: Error 1: limpie y golpee suavemente el parachoques.
Si el amortiguador de colisiones está atascado, golpéelo suavemente para eliminar objetos extraños. Si no funciona, mueva la aspiradora-mopa a una nueva zona y vuelva a activarla.
P:Error 2: Coloque la aspiradora en el suelo nivelado y vuelva a activarla.
Una rueda está fuera del suelo. Coloque la aspiradora-mopa en el suelo nivelado y vuelva a activarla.
P:Error 3: limpie el sensor de desnivel, coloque la aspiradora en un suelo nivelado y vuelva a activarla.
Parte del vacío está fuera del suelo. Coloque la aspiradora en un terreno nivelado y vuelva a activarla. Este error también puede ocurrir si el sensor de desnivel está sucio. Para descartar esta posibilidad, limpie el sensor de desnivel.
P: Error 4: retire el cepillo y limpie las cerdas y los cojinetes.
Un objeto extraño podría quedar atrapado en el cepillo. Retire el cepillo y limpie sus cerdas y cojinetes.
P: Error 5: Retire y limpie el cepillo lateral.
Un objeto extraño podría quedar atrapado en el cepillo lateral. Retire el cepillo lateral y límpielo.
P: Error 6: Verifique si hay algún objeto envuelto alrededor de las ruedas principales, luego mueva la aspiradora a una nueva ubicación y vuelva a activarla.
Un objeto extraño podría quedar atrapado en una de las ruedas principales. Limpie las ruedas, luego reactive la aspiradora-mopa.
P: Error 7: elimine cualquier obstáculo alrededor de la aspiradora.
La aspiradora puede quedar atrapada o atascada. Despeje cualquier obstrucción a su alrededor.
P:Error 8: Vuelva a instalar el compartimento para el polvo y el filtro.
Asegúrese de que el compartimento para el polvo y el filtro estén instalados correctamente. Si el error persiste, intente reemplazar el filtro.
P: Error 9: Se detectó un fuerte campo magnético. Reactive la aspiradora lejos de cualquier pared virtual.
La aspiradora está demasiado cerca de una pared virtual. Mueva la aspiradora a una nueva ubicación y luego vuelva a activarla.
P: Error 10: error de carga. Prueba a limpiar los contactos de carga.
Limpie los contactos de carga tanto en la base como en la aspiradora con un trapeador seco.
P: Error 11: espere hasta que la temperatura de la batería vuelva a la normalidad y luego reanude el uso.
La temperatura de la batería es demasiado alta o demasiado baja. Espere a que la temperatura vuelva a la normalidad y luego reanude el uso.
P:Error 12: se detectó un área restringida o un muro virtual.
Aleje la aspiradora de esta área. Aleje la aspiradora del área con cinta de barrera y luego vuelva a activarla.
P: Error 13: limpie el sensor de navegación visual
Limpie el sensor de navegación visual y luego reactive la aspiradora.
P:Error 14: Error interno. Intente restablecer el sistema.
La aspiradora-mopa no puede seguir funcionando debido a un error interno. Intente restablecer el sistema.
Si el problema persiste, comuníquese con el servicio posventa para obtener ayuda.
