Soluciones:
1. En vista del sonido actual del ruido durante la conversación, se sugiere encender el altavoz o insertar el auricular para intentarlo. Si se puede escuchar con claridad, puede ser la falla del receptor y enviarlo al centro de posventa para su inspección.
2. Si no hay sonido durante la llamada, confirme el entorno de la llamada.
3. Ingrese al modo de detección de hardware para verificar si la "prueba del micrófono principal al receptor" es normal
4. Después de confirmar que no tiene nada que ver con el entorno de la llamada, compruebe si el volumen de la llamada está ajustado al máximo. Si no es así, intente ajustar el máximo y realice una llamada.
5. Los métodos anteriores no han logrado resolver el problema. Vaya al servicio de posventa para su inspección y reparación.
