Solución:
1. Calentamiento durante la reproducción de juegos
(1) El aumento de temperatura de los teléfonos móviles en el juego es normal, que está en el rango seguro. Siéntete libre de usar. Además, Redmi Note 8 Pro está equipado con un procesador de juegos de tecnología LiquidCool que disipa el calor al máximo, reduce la temperatura del área de alta temperatura en la superficie del teléfono y mejora la temperatura de toda la máquina.
(2) Se sugiere que:
(3) No jugar mientras se carga.
(4) No jugar juegos bajo la luz solar directa.
Explicación: Al ejecutar juegos de alto rendimiento, la temperatura del teléfono móvil aumentará hasta cierto punto, lo cual es un fenómeno normal, ya que la temperatura también se controla dentro de un rango seguro. Redmi Note 8 Pro está equipado con un procesador de juegos de tecnología LiquidCool que disipa el calor al máximo y reduce las altas temperaturas locales. Por favor sientete libre de usarlo.
Sugerencia: controle las aplicaciones en segundo plano antes del inicio del juego, para no ejecutar demasiadas aplicaciones y actualizaciones de software. Ajuste el efecto de calidad del juego que puede ayudar a reducir el calor hasta cierto punto. Además, trate de evitar jugar bajo la luz solar directa o durante la carga, ya que también provocará un aumento de temperatura.
2. Calentamiento durante la carga
(1) El aumento de temperatura de los teléfonos móviles en el juego es normal, que está en el rango seguro. Siéntete libre de usar. Además, Redmi Note 8 Pro está equipado con tecnología LiquidCool que disipa el calor al máximo, reduce la temperatura del área de alta temperatura en la superficie del teléfono y mejora la temperatura de toda la máquina.
(2) Se sugiere que:
(3) Trate de evitar colocar el teléfono móvil en la superficie del sofá, la cama y otras telas de algodón durante la carga.
(4) No cargar en un área mal ventilada, como en un cajón o debajo de una colcha.
(5) No cargar el teléfono móvil bajo la luz solar directa.
Razón: Redmi Note 8 Pro admite carga rápida multiprotocolo y la más alta es de hasta 18W de carga. Cuando el teléfono móvil se carga rápidamente, también provocará un cierto aumento de temperatura. Este es un fenómeno normal y la temperatura del teléfono móvil se controlará dentro de un rango seguro. La tecnología LiquidCool combinada puede disipar el calor al máximo y reducir las altas temperaturas locales. Por favor sientete libre de usarlo.
Sugerencia: evite colocar el teléfono móvil sobre la superficie del sofá, la cama y otras telas de algodón o bajo la luz solar directa durante la carga, lo que puede ayudar a reducir el calor hasta cierto punto.
Se recomienda utilizar el cargador oficial y el cable de datos para cargar para evitar el riesgo de sobrecalentamiento causado por los no oficiales.
3. Calefacción durante la navegación exterior:
(1) El entorno de navegación es complicado y puede haber una señal débil y una temperatura ambiente alta, lo que normalmente provocará un aumento de temperatura en el teléfono móvil. Esto está en el rango seguro. Siéntete libre de usar.
En particular, Redmi Note 8 Pro está equipado con tecnología LiquidCool que disipa el calor al máximo, reduce la temperatura del área de alta temperatura en la superficie del teléfono y mejora la temperatura de toda la máquina.
(2) Se sugiere que:
(3) Coloque el teléfono móvil cerca de la salida de aire del acondicionador de aire del automóvil mientras conduce y use el acondicionador de aire para ayudar a enfriarlo.
(4) Evite que el teléfono funcione a la luz del sol durante mucho tiempo.
Motivo: en la navegación al aire libre, la señal de GPS débil y la temperatura ambiente alta pueden hacer que la temperatura del teléfono móvil aumente debido al entorno complicado y la luz solar directa, que es un fenómeno normal. La temperatura se controla dentro de un rango seguro. Siéntete libre de usar.
La tecnología LiquidCool combinada puede disipar el calor al máximo y reducir las altas temperaturas locales. Por favor sientete libre de usarlo.
Sugerencia: coloque el teléfono móvil cerca de la salida de aire del acondicionador de aire del automóvil y, cuando conduzca, utilice el acondicionador de aire para ayudar a enfriarlo.
Además, evite que el teléfono móvil siga funcionando a la luz solar directa durante mucho tiempo, lo que también puede controlar mejor el calor durante la navegación al aire libre.
4. Calentamiento durante la fotografía / grabación de video:
(1) La toma de fotografías y la grabación de video son fáciles de causar una gran carga de trabajo al teléfono, por lo que es normal que la temperatura del teléfono móvil suba un poco. Esto está en el rango seguro y los clientes pueden usarlo con total libertad. Redmi Note 8 Pro está equipado con tecnología LiquidCool que disipa el calor al máximo, reduce la temperatura del área de alta temperatura en la superficie del teléfono y mejora la temperatura de toda la máquina.
(2) Se sugiere que:
(3) No tomar fotografías ni grabar videos mientras se carga.
(4) No tomar fotografías o grabar videos de forma continua durante mucho tiempo bajo la luz solar directa.
Motivo: al tomar fotos o grabar videos, el procesador y la cámara funcionarán con una carga alta y el teléfono tendrá un cierto aumento de temperatura, lo cual es un fenómeno normal. La temperatura se controla dentro de un rango seguro. Siéntete libre de usar.
Redmi Note 8 Pro equipado con tecnología LiquidCool puede disipar el calor al máximo y reducir las altas temperaturas locales. Por favor sientete libre de usarlo.
Sugerencia: generalmente, tomar fotos y grabar videos mientras se carga hará que la temperatura del teléfono aumente. Trate de evitar tomar fotos y grabar durante la carga. La grabación y grabación continua de video durante mucho tiempo también traerá un aumento de temperatura más obvio. Así que tómate un descanso después de tanto tiempo de uso. Además, evite que el teléfono móvil siga funcionando bajo la luz solar directa durante mucho tiempo. Puede controlar mejor el calor durante el rodaje al aire libre.
5. Calentamiento al ver películas / reproducir videos:
(1) La reproducción de videos durante mucho tiempo hará que la temperatura del teléfono móvil aumente, especialmente si se sostiene en la mano con una temperatura ambiente alta, lo cual es normal. Esto está en el rango seguro. Siéntete libre de usar.
Redmi Note 8 Pro está equipado con tecnología LiquidCoolque disipa el calor al máximo, reduce la temperatura del área de alta temperatura en la superficie del teléfono y mejora la temperatura de toda la máquina.
(2) Se sugiere que:
(3) No reproducir videos / mirar películas durante mucho tiempo mientras se sostiene en las manos, especialmente durante la carga.
(4) No reproducir videos a la luz del sol durante mucho tiempo.
Motivo: el procesador, el altavoz y la pantalla funcionan continuamente cuando se reproducen videos de forma continua. Si se reproduce durante un tiempo, el teléfono se calentará más, pero es normal. Si reproduce videos durante mucho tiempo mientras se ejecuta el juego en segundo plano o se carga, el calor del teléfono será más obvio. Redmi Note 8 Pro equipado con tecnología LiquidCool puede disipar el calor al máximo y reducir las altas temperaturas locales. Por favor sientete libre de usarlo.
Sugerencia: si reproduce videos mientras se carga, el teléfono se calentará más fácilmente. Se sugiere evitar reproducir videos mientras se carga. Y evite que el teléfono siga funcionando bajo la luz solar directa durante mucho tiempo. Además, para proteger los ojos, se sugiere no mirar películas por mucho tiempo con el teléfono.
6. Calentamiento cuando el teléfono se enciende después de la actualización del sistema:
Redmi Note 8 Pro, con el último sistema Android instalado, puede calentarse un poco más cuando el cálculo de fondo es generado por la actualización del sistema. Esto está en el rango seguro. Siéntete libre de usar. Además, Redmi Note 8 Pro está equipado con tecnología LiquidCool, que disipa el calor al máximo, reduce la temperatura del área de alta temperatura en la superficie del teléfono y mejora la temperatura de toda la máquina.
Motivo: Actualmente, Redmi Note 8 Pro está instalado con la última versión de Android del sistema. Después de actualizar el sistema, la plataforma optimizará automáticamente el programa instalado para mejorar la fluidez del uso diario, lo que hará que el teléfono se caliente un poco temporalmente.
Sugerencia: si la calefacción dura mucho tiempo después de la actualización del sistema y aún
ocurre de manera anormal en el estado no utilizado, se sugiere enviar comentarios de los usuarios para una mejora continua e ir al centro de posventa para su inspección.
7. Calentamiento anormal que ocurre repentinamente, o calentamiento cuando el teléfono no se usa mucho / en "espera"
(1) Algunos factores pueden provocar un calentamiento anormal repentino, como una señal débil en la ubicación, fallas de hardware (causadas por el hombre o defectos), etc.
(2) Si este calentamiento anormal ocurre solo una vez, primero se puede monitorear continuamente. Si ocurre más de 3 veces en diferentes lugares en diferentes momentos e incluso se sobrecalienta, se sugiere acudir al centro posventa cercano para su inspección.
Proceso:
1.Para confirmar en primer lugar si el teléfono tiene daños artificiales (incluidos daños por líquido, caídas desde un lugar alto, etc.) o si se ha desmontado ilegalmente.
2. Para confirmar si hay fallas concurrentes, como fallas en la carga, fallas en el inicio, fallas en el control táctil, fallas en algunas funciones (tales como fallas al abrir la cámara, fallas en identificar la tarjeta SIM).
3. Si pertenece tanto a la situación 1 como a la 2, el teléfono puede tener un calentamiento anormal del hardware o del sistema. Se sugiere acudir al centro posventa cercano para realizar una inspección.
4. Si solo pertenece a la situación 1 o 2, se sugiere apagar el teléfono y encenderlo nuevamente para verificar si la temperatura es normal, o intentar nuevamente después de que el sistema telefónico se encienda con todos los datos borrados.