Carrello ( 0 )
Il tuo carrello è vuoto!
Totale parziale ()
Checkout
Home > Mi Exchange

Permuta

Permuta il tuo vecchio telefono cellulare e passa a un nuovo smartphone a un prezzo ridotto

Controlli di qualità garantiti

Spedizione gratuita

Effettua il tuo ordine e ricevi il coupon promozionale

Nessun limite per il valore massimo del voucher

Avvia la procedura di permuta
Valuta il tuo vecchio dispositivo e ricevi una stima del prezzo
Scegli il dispositivo che desideri riciclare e ti offriremo il nostro prezzo migliore per la permuta
Invia il tuo dispositivo per una valutazione offline
Spedizione gratuita e valutazioni offline professionali
Conferma il prezzo finale
Dopo aver confermato di voler riciclare il dispositivo, sul tuo Mi Account verrà caricato automaticamente un voucher per il dispositivo permutato. Se non sei soddisfatto, puoi annullare il tuo ordine
Ottieni il tuo voucher
Dopo aver permutato il tuo dispositivo, riceverai un buono in denaro senza limite massimo da utilizzare in qualsiasi momento.
Avvia la procedura di permuta

Domande frequenti sulla permuta

1. Il prezzo finale potrebbe essere diverso dal prezzo stimato?

*Mi.com genera una stima del prezzo in base al modello e al marchio che selezioni e alle tue risposte alle relative domande. Se, in seguito alla nostra valutazione approfondita, la qualità del tuo dispositivo dovesse risultare diversa da quella che hai descritto, il prezzo finale che ti verrà proposto sarà diverso da quello stimato.*Se il nostro prezzo finale dovesse essere identico a quello stimato, la transazione verrà completata automaticamente e il voucher verrà caricato sul tuo Mi Account. Se il nostro prezzo finale differisce dal prezzo stimato che ti abbiamo offerto, la transazione verrà completata quando accetterai il prezzo finale. In caso di rifiuto del prezzo finale, il dispositivo ti verrà restituito.

2. Cosa devo fare prima di riciclare il dispositivo?

*Dopo aver inviato il tuo dispositivo per il riciclaggio e aver completato la transazione del prezzo finale, cancelleremo tutti i dati dal dispositivo a garanzia della tua privacy.
*Non possiamo accettare i seguenti dispositivi per il riciclaggio: dispositivi che non possono essere accesi, dispositivi che non possono essere caricati, dispositivi ancora collegati a un account utente, dispositivi con schermi non funzionanti. In conformità con le nostre normative, non possiamo accettare questi dispositivi per il riciclaggio, in quanto non è possibile eliminare i dati da questi dispositivi. Se invii un dispositivo difettoso al centro logistico, questo ti verrà restituito.
*Nell'ambito del nostro programma di permuta, devi inviare solo il dispositivo da riciclare; i relativi accessori (ad es. cuffie e caricabatterie) non devono essere inviati per il riciclaggio. Qualora venissero inviati al centro logistico, questi accessori non verranno restituiti.

3. Dopo aver effettuato l'ordine di permuta, come faccio a inviare il mio dispositivo per la valutazione?

*Dopo aver effettuato l'ordine di permuta, il nostro partner operativo ti invierà una bolla di consegna via e-mail entro 1 giorno lavorativo. Verifica di aver ricevuto la bolla. Se non hai ricevuto la bolla, controlla nella cartella di posta indesiderata.
*Dopo aver ricevuto la bolla di consegna, imballa il dispositivo, quindi stampa e allega la bolla di consegna alla confezione e consegna la confezione al corriere per la spedizione.
*Prima di inviare il dispositivo per il riciclaggio, esegui il backup dei dati per evitare perdite di dati, disconnetti l'account utente a cui hai effettuato l'accesso sul dispositivo e rimuovi il codice di blocco dello schermo.

4. Altre note

*Prima di imballare il dispositivo, rimuovi tutti gli accessori (ad es. la custodia del telefono); gli accessori elettronici, come cuffie e caricabatterie, non devono essere imballati per la spedizione. *Al momento dell'imballaggio, assicurati di non inserire nella confezione oggetti appuntiti che potrebbero graffiare il dispositivo durante il trasporto. Proteggi il dispositivo collocandolo in un imballaggio protettivo, ad esempio un sacchetto in pluriball o una confezione da imballaggio. Avvolgi il dispositivo in un imballaggio protettivo aggiuntivo, come il pluriball. Se hai imballato il dispositivo correttamente, agitando la confezione non dovresti avvertire il dispositivo che si sposta all'interno. Dopo aver imballato il dispositivo, utilizza del nastro adesivo per sigillare la confezione per la spedizione *Invia il dispositivo entro 20 giorni di calendario dall'ordine di permuta; in caso contrario, l'ordine verrà annullato e sarà necessario effettuare un nuovo ordine. *Dopo la nostra valutazione, se il dispositivo verrà valutato a un prezzo diverso rispetto alla nostra stima originale, dovrai confermare il prezzo finale sulla pagina dell'ordine su Mi.com. Hai 7 giorni di calendario per confermare il prezzo finale; in caso contrario, l'ordine verrà annullato, il dispositivo ti verrà restituito e dovrai effettuare un nuovo ordine. *In caso di domande o problemi relativi all'ordine, invia un'e-mail all'assistenza clienti CTDI all'indirizzo IT.Xiaomi-support@ctdi.eu specificando le informazioni sul tuo ordine. Per istruzioni e regole relative all'utilizzo dei coupon promozionali e dei coupon in denaro, contatta l'assistenza clienti di Xiaomi.*AHS è un partner globale di Xiaomi che fornisce ai clienti servizi di permuta di dispositivi. EUROPE SPAIN BELT ROAD S.L. È un agente commerciale di AHS che opera in Europa. CTDI è un partner operativo di AHS che opera in Europa.

Regole di utilizzo di voucher e coupon promozionali

*Quando effettui un ordine di permuta, Mi.com invierà un coupon promozionale sul tuo account. Una volta completato l'ordine di permuta, Xiaomi invierà un voucher sul tuo account.

*Un singolo voucher può essere utilizzato più volte; analogamente, è possibile applicare più coupon in denaro a un singolo ordine.
*Un voucher è cumulabile con altre offerte promozionali. Quando un voucher viene utilizzato insieme ad altre offerte promozionali, il prezzo finale dell'ordine viene generato applicando prima le offerte promozionali, per poi dedurre l'importo del voucher dal prezzo dell'ordine rimanente.

*Gli ordini effettuati utilizzando il voucher possono comunque essere restituiti per un rimborso. I rimborsi vengono emessi in due modalità: In primo luogo, viene rimborsato l'importo del pagamento online; quindi, l'importo pagato per l'utilizzo del voucher viene rimborsato sotto forma di voucher sul tuo account.

Uso dei cookie su questo sito: Questo sito utilizza cookie propri e di terze parti per mantenere la funzionalità essenziale del nostro sito web e rilevare le prestazioni del sito web per aiutarci a lavorare in modo più efficiente, oltre a migliorare la tua esperienza fornendo contenuti personalizzati e annunci su misura.
Facendo clic su "Accetta i cookie", acconsenti al nostro utilizzo dei cookie per questi scopi. Puoi trovare ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie e su come modificare le tue preferenze nella nostra "Informativa sull'uso dei cookie".

Accetta i cookie
Maggiori informazioni