Controlla la versione del sistema router. Assicurati che il firmware del router sia aggiornato. Puoi verificare l'ultima versione al miwifi.com.
Se solo un dispositivo si disconnette, il problema potrebbe essere legato al dispositivo stesso e dovrebbe essere risolto su quel dispositivo.
Se tutti i dispositivi si disconnettono, si prega di consultare i seguenti passaggi per la risoluzione del problema:
1. Controllare la potenza del segnale del router e rimuovere le fonti di interferenza. Tieni il router lontano da forni a microonde, dispositivi Bluetooth, porte metalliche e scatole a bassa corrente montate a parete.
2. Prova ad aggiornare il nome di rete e la password del router. Abilitare [le prestazioni del pass-wall] può migliorare la copertura.
3. Cambia canale Wi-Fi, passa a quello meno congestionato.
4. Assicurati che il numero di dispositivi wireless connessi non superi la metà del massimo teorico supportato dal router.
5. Se i problemi persistono, resetta il router e riconfiguralo.
6. Se nessuno dei passaggi sopra indicati funziona, si prega di contattare il centro assistenza post-vendita per ulteriori assistenze.