Se il telefono Xiaomi è connesso al Wi-Fi ma non può accedere a internet, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. Se un proxy Wi-Fi è abilitato, può impedire l'accesso normale a Internet, quindi apri la sezione [Impostazioni] >> tocca [Wi-Fi] >> tocca la freccia accanto al Wi-Fi connesso per inserire i dati di rete >> tocca [Proxy] per scegliere [Nessuno].
2. Se la configurazione di rete salvata è corrotta, eliminare la rete Wi-Fi e riconnettersi può risolvere il problema.
3. Se la versione del sistema è obsoleta, possono verificarsi problemi di compatibilità, quindi aggiorna il telefono all'ultima versione del sistema operativo.
4. Se altri dispositivi possono accedere a internet sulla stessa rete Wi-Fi, ricollegare il Wi-Fi su questo telefono potrebbe ripristinare la connettività normale.
5. Se utilizzi una rete aziendale, potrebbero applicarsi restrizioni di rete, quindi contatta l'amministratore di rete o richiedi un indirizzo IP statico.
6. Il firmware del router potrebbe essere obsoleto o incompatibile, il che può causare problemi di connessione. Si consiglia di aggiornare il firmware del router e riprovare.
7. Le app di ottimizzazione o gestione di rete di terze parti possono interferire con l'accesso normale alla rete. Disabilita o disinstalla queste app, poi controlla se la connessione internet è stata ripristinata.
8. Errori di configurazione del sistema o dati corrotti possono influire sulla connettività di rete. Dopo aver fatto il backup dei dati importanti, esegui un reset di fabbrica e riprova.
9. La funzione di commutazione di rete può causare connessioni instabili tra Wi-Fi e dati mobili. Quindi per favore disattivalo in [Impostazioni] >> [Wi-Fi] >> [Accelerazione rete] >> [Passa tra reti].
10. Se nessuna delle soluzioni sopra risolte il problema, si consiglia di recarsi in un centro assistenza autorizzato per l'ispezione.