Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro FAQ
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Conoscenza del prodotto
D1: Cos'è il LiDAR sollevabile sullo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Il radar laser sollevabile si trova direttamente sopra l'aspirapolvere robotica. È un componente radar laser con una struttura meccanica di sollevamento. Raggiunge la funzione fondamentale di "bilanciare passabilità e percezione ad alta precisione" regolando dinamicamente l'altezza.
Quando è richiesta una modellazione ambientale ad alta precisione, il radar viene alzato per scansionare lo spazio circostante a 360°. Quando si entra in zone basse (come sotto letti e divani), il radar viene abbassato, permettendo al drone di abbassare la sua altezza per evitare collisioni. Questo permette un passaggio basso, riduce il rischio di incastrarsi e migliora la copertura di pulizia.
Nota:
Il LiDAR sollevabile si abbassa quando l'unità principale è inattiva, carica sulla stazione omni o pulisce le aree basse. Quando si abbassa in zone basse pulite, non muovere l'unità principale per influenzare il posizionamento.
D2: Cos'è una piastra di collisione sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: La piastra tamponatore di collisione si trova nella tavola mobile a forma di C davanti al robot aspirapolvere, che può attraversare ostacoli e proteggere il dispositivo e i mobili tramite il buffering.
L'interruttore di collisione può essere attivato per evitare ostacoli. La piastra tamponamento di collisione può essere combinata con altri sensori di evitamento ostacoli per formare una funzione completa di evitamento degli ostacoli.
D3: Qual è il modulo di evitamento ostacoli con luce strutturata sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Il modulo di evitamento ostacoli con luce strutturata, noto anche come laser a linea, si trova nella parte anteriore del robot aspirapolvere ed è coperto da una lente scura. Consiste in un sensore di evitamento ostacoli con luce strutturata e un proiettore di luce strutturata.
Il modulo di evitamento ostacoli con luce strutturata utilizza emettitori laser a infrarossi per l'evitamento intelligente degli ostacoli. Viene utilizzato principalmente per rilevare gli ostacoli nell'ambiente circostante in tempo reale e pianificare i percorsi. Supporta il riconoscimento di ostacoli bassi (come pantofole e giocattoli) per ridurre collisioni e inceppamenti.
D4: Cos'è il modulo AI per evitare ostacoli a tripla camera sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Il modulo di evitamento ostacoli con tripla telecamera AI è composto da una telecamera ad alta definizione AI, una telecamera a infrarossi AI e un proiettore di luce strutturata AI. Si trova proprio davanti all'aspirapolvere robotica. Rispetto al modulo di evitamento degli ostacoli con luce strutturata, offre i vantaggi del riconoscimento degli ostacoli, il rilevamento dello sporco sul pavimento e la videochiamata.
Il modulo AI a tripla telecamera per evitare ostacoli utilizza emettitori laser a infrarossi per evitare ostacoli in modo intelligente. Viene utilizzato principalmente per rilevare gli ostacoli nell'ambiente circostante in tempo reale e pianificare i percorsi. Supporta l'identificazione di ostacoli bassi (come pantofole e giocattoli) per ridurre collisioni o inceppamenti.
D5: Cos'è un sensore di bordo sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Il sensore di bordo si trova sul lato anteriore destro del robot aspirapolvere ed è coperto da una lente scura. Rileva la distanza dagli ostacoli inviando e ricevendo segnali infrarossi. Viene utilizzato principalmente per rilevare i bordi di muri e mobili, permettendo al robot aspirapolvere di pulire più efficacemente lungo questi bordi, riducendo le collisioni e consentendo una funzione di "correre vicino al bordo".
D6: Cos'è l'ecografia sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: L'onda ultrasonica si trova vicino alla ruota ruotrica nella parte inferiore del robot aspirapolvere e determina il materiale del terreno inviando e ricevendo segnali ultrasonici. Viene utilizzato principalmente per rilevare e distinguere diversi tipi di piastrelle per pavimenti, moquette, ecc. Identificando il tappeto, si possono realizzare le funzioni di evitamento del tappeto, sollevamento e pulizia a pressione del tappeto.
D7: Cos'è un sensore a scogliera sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: I sensori delle scogliere si trovano sul fondo dell'aspirapolvere robotica. Sono 4. Rilevano l'altezza del fondo inviando e ricevendo segnali a infrarossi per evitare che il robot aspirapolvere cada da un punto alto e causi danni.
D8: Cos'è un contatto di ricarica sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: I contatti di carica si trovano nella parte posteriore del robot aspirapolvere e formano una coppia con l'elettrodo di ricarica sulla stazione omni. La carica avviene tramite il contatto tra gli elettrodi. L'area centrale dell'elettrodo è il ricetrasmettitore del segnale a infrarossi, che garantisce una posizione omni accurata quando il robot aspirapolvere ritorna alla stazione omni.
D9: Qual è la porta automatica di rifornimento dell'acqua dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: La porta automatica di ricarica dell'acqua si trova sul retro del robot aspirapolvere, abbinata all'ingresso dell'acqua della stazione omni. La pulizia iniziale del mocio riempirà il piccolo serbatoio dell'unità principale con acqua. Durante il mocio, il piccolo serbatoio mantiene il mocio umido, ottenendo un mocio sempre bagnato. Dopo aver completato il mocio, il piccolo serbatoio viene completamente svuotato.
D10: Cosa significa l'antiscalante dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Gli antiscalanti sono utilizzati per inibire la formazione di squame da ioni metallici disciolti come calcio e magnesio nell'acqua, impedendo che la lamina si accumuli all'interno del modulo riscaldante e influenzi la funzione di riscaldamento dell'acqua.
D11: Cos'è una tavola a doppio braccio raschiatore sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: La tavola da lavare ha aggiunto un paio di bracci raschianti. Durante la pulizia del mop, i doppi bracci raschiatori ruotano e puliscono la stazione omni, il che non lascia facilmente macchie, riduce l'odore della stazione omni e allevia la seccatura delle pulizie frequenti.
Utilizzo del prodotto
D1: Quali sono i pulsanti del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ha un pulsante On/Off, un pulsante di ricarica e un pulsante di reset.
D2: Come utilizzare il pulsante di accensione dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per 3s per accendere/spegnere lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro.
Premilo dopo averlo acceso, per pulire o mettere in pausa.
D3: Come si utilizza il pulsante di ricarica dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
Un:
1. Premere il pulsante di ricarica del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro durante l'uso per entrare in stato di pausa;
2. Premere durante la pausa per iniziare la ricarica;
3. Premere durante la ricarica per fermare la ricarica.
D4: Come attivare la funzione di blocco per bambini dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Premi e tieni premuto il pulsante di ricarica per 3 secondi per attivare o disattivare il blocco per bambini.
Nota:
Quando il blocco per bambini è attivato, i pulsanti del robot aspirapolvere saranno invalidi e potranno essere controllati tramite l'APP.
D5: Cosa significa l'indicatore del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Il significato dell'indicatore dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è il seguente:
Bianco: Lavoro/Lavoro completato/Carica completata;
Lampeggio in bianco: ricarica/riposizionamento/aggiornamento firmware;
Respirare in bianco: Carica;
Inspirare arancione: Ricarica (batteria scarica);
Arancione: Wi-Fi disconnesso;
Lampeggia in arancione: Stato anomalo/In attesa di connessione/Connessione Wi-Fi;
Viola: Microfono disabilitato;
Blu: il Wi-Fi è connesso;
Lampeggiare in blu: Attesa di connessione/connessione Wi-Fi;
Spento: Il dispositivo non è collegato.
D6: Qual è il pulsante di reset/indicatore Wi-Fi dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Tieni premuto il pulsante reset dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro per 3 secondi per ripristinare le impostazioni di fabbrica.
Premi e tieni premuto per 10 secondi per forzare lo spegnimento e il ripristino alle impostazioni di fabbrica.
D7: Come installare l'assemblaggio del mop pad sullo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per installare il gruppo del mop pad sul robot aspirapolvere, si prega di consultare i passaggi:
1. Installare il gruppo del mop pad nel foro di montaggio del supporto del mop pad finché non si sente un suono di "clic", che indica che è installato in posizione;
2. Per favore, inserisci il tappeto al centro del portamocio. Se è offset, possono esserci punti ciechi che non possono essere lavati;
3. Per favore, usa il tappetino originale originale per il mopo. Un tappeto del mocio troppo spesso o troppo sottile può influenzare l'effetto del mocio o il normale funzionamento del motore del mocio.
D8: Perché la copertura protettiva dovrebbe essere rimossa quando si utilizza lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Prima dell'uso, assicurati di rimuovere tutti gli oggetti protettivi del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, altrimenti non funzionerà correttamente.
D9: Come salvare la mappa completa sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per salvare la mappa completa sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare le seguenti informazioni:
1. Prima dell'uso, si prega di aprire la porta dell'area da pulire per garantire l'integrità della mappa;
2. Quando lo usi per la prima volta, dopo aver connesso all'app Xiaomi Home, segui la guida per principianti per utilizzare la funzione di mappatura rapida. Quando il robot aspirapolvere costruisce rapidamente una mappa, esplora l'ambiente domestico e la costruisce solo senza aspirare. L'intero processo di mappatura richiede circa 5-15 minuti. Dopo la costruzione della mappa, il robot aspirapolvere torna alla stazione omni e può generare una mappa di partizione riconosciuta;
3. Se premi il pulsante sul robot aspirapolvere per iniziare la pulizia, oppure premi Start nell'app Xiaomi Home e selezioni Avvia pulizia, il robot aspirapolvere inizierà il compito di pulizia dalla stazione omni e tornerà autonomamente alla stazione omni, e verrà generata anche una mappa completa delle partizioni;
4. Se carichi manualmente o sposti la mappa di nuovo alla stazione omni, sarà solo una mappa temporanea. Le mappe temporanee non dispongono di partizionamento automatico e non possono essere utilizzate funzioni come sgomberare aree selezionate, aggiustare/rinominare partizioni, ecc.
D10: Quali sono le differenze tra il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro che pulisce con e senza mappa?
R: Le differenze sono le seguenti:
1. Metodo di pulizia quando non c'è una mappa: Quando si pulisce per la prima volta senza una mappa, il robot aspirapolvere prima estende il bordo di un'area fissa, poi utilizza un metodo di pulizia a forma di arco finché tutte le aree non sono coperte;
2. Metodo di pulizia dopo la mappa: Dopo l'avvio, il robot aspirapolvere pulirà per stanza, iniziando dalle stanze laterali. Nelle modalità aspirapolvere e mop, l'ordine di pulizia delle stanze è diverso da quello della modalità aspirapolvere per evitare contaminazioni secondarie da parte del robot aspirapolvere che attraversano le stanze già pulite.
D11: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro può essere caricato continuamente?
R: Puoi lasciare lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sulla stazione Omni per caricarlo. Se esci per poco tempo o sei fuori casa per un periodo prolungato, è consigliato spegnere l'alimentazione e tenere premuto il pulsante di accensione per spegnere l'unità principale. Il robot aspirapolvere ha protezione contro la sovraccarico e passa automaticamente a una carica a bassa corrente quando è completamente caricato.
D12: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ha una funzione di protezione contro il sovraccarico?
R: Tutti i motori dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sono dotati di funzione di protezione contro sovraccarichi, inclusi il motore a spazzola principale, il motore a spazzola laterale, il motore della ruota principale e il motore del mocio. Quando entrano oggetti estranei o un grave blocco causa sovraccarico, la protezione si avvia automaticamente per prevenire danni al motore. Allo stesso tempo, la voce/APP chiederà al motore corrispondente di essere caricato. Si prega di seguire le istruzioni del manuale utente per pulire rapidamente eventuali capelli aggrovigliati o oggetti estranei.
D13: Quali sono le precauzioni quando si utilizza per la prima volta lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Le precauzioni nell'uso dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sono le seguenti:
1. Prima dell'uso, premi e tieni premuto il pulsante On/Off del robot aspirapolvere per 3 secondi per accendere il dispositivo;
2. Dopo l'accensione del dispositivo, allineare i contatti di carica del robot aspirapolvere con la molla di ricarica della stazione omni;
3. Quando si sente l'annuncio vocale che la ricarica è iniziata, l'unità principale è collegata con successo alla stazione omni;
4. Per favore, carica completamente l'unità principale prima di iniziare a pulire dalla stazione omni. Prima di pulire, per favore riordina i mobili di casa e riposta in anticipo oggetti fragili e detriti sul pavimento.
Nota:
Si consiglia di caricare completamente la batteria prima del primo utilizzo;
Se la batteria è esaurita e il dispositivo non può essere acceso, allinea manualmente il dispositivo e posizionalo sulla stazione omni per caricarlo per un po';
Se il robot aspirapolvere è in stato di ricarica, si accenderà automaticamente e non potrà essere spento.
D14: Come accendere/spegnere lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per accendere/spegnere lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare le seguenti informazioni:
Tieni premuto il pulsante On/Off per 3 secondi per accendere il dispositivo. L'indicatore del robot aspirapolvere si illumina e il dispositivo entra in modalità standby;
Quando il robot aspirapolvere non si carica ed è in pausa, premi e tieni premuto il pulsante On/Off per 3 secondi per spegnerlo.
Nota:
Se il robot aspirapolvere è in stato di carica, si accenderà automaticamente e non potrà essere spento;
Se il robot aspirapolvere non si carica o è in pausa per più di 10 minuti, entrerà automaticamente in modalità sospensione. L'indicatore del robot aspirapolvere si spegnerà durante la modalità sospensione. Puoi risvegliarlo premendo qualsiasi pulsante del robot aspirapolvere. Se rimane in modalità sospensione per più di 12 ore, si spegnerà automaticamente.
D15: Come mettere in pausa lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Quando lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è in stato di accensione, premi qualsiasi pulsante del robot aspirapolvere per mettere in pausa.
Nota:
Non è consigliato sollevare o muovere il robot aspirapolvere durante una pausa per evitare deviazioni di posizionamento che potrebbero impedire la ricarica o la perdita di mappa del robot.
D16: Come costruire rapidamente una mappa sullo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Dopo esserti connesso a internet per la prima volta, segui le istruzioni dell'app per costruire rapidamente una mappa. L'unità principale costruirà la mappa solo senza pulire. Quando l'unità principale torna automaticamente alla stazione omni, la mappa viene costruita e salvata automaticamente.
Nota:
Assicurati che il robot aspirapolvere sia completamente caricato e alimentato dalla stazione omni;
Prima di costruire la mappa, raccogli oggetti sparsi a terra, apri la porta e blocca le aree non adatte al robot aspirapolvere;
Durante la costruzione della mappa, si prega di non seguire, muovere o interrompere il robot aspirapolvere, e non muovere la stazione omni;
Dopo la mappatura, si prega di posizionare muri virtuali o aree riservate in aree soggette a trappole, urti o in altro modo inadatte per il robot;
Si prega di installare muri virtuali o aree riservate in aree con tappeti a pelo lungo o con frange per evitare che il robot aspirapolvere si impigli.
D17: Come riprendere la pulizia del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Quando la batteria è troppo bassa durante la pulizia, lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro torna automaticamente alla stazione omni per la carica. Dopo la carica al livello appropriato, il robot aspirapolvere tornerà automaticamente al punto di interruzione per continuare la pulizia.
Poiché l'area di pulizia è troppo ampia e si utilizza la modalità di aspirazione prima del mocio, il tempo di lavoro continuo supera la durata della batteria. Quando la batteria è troppo scarica, il robot aspirapolvere torna prima alla stazione omni per caricarsi, e poi continua a funzionare dopo essere stato caricato a un livello adeguato e accensione.
D18: Come si utilizza la funzione di aspirapolvere e lavaggio dello Xiaomi Robot Aspirapolvere 5 Pro?
R: Per utilizzare la funzione di aspirapolvere e lavaggio dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di fare riferimento ai seguenti passaggi:
Assicurati che il robot aspirapolvere abbia installato il gruppo del mop pad e gli altri componenti;
Seleziona la modalità aspirazione e lavaggio nell'App, poi usa l'app o premi il pulsante On/Off sul robot aspirapolvere per iniziare a pulire;
Il robot aspirapolvere partirà dalla stazione omni ed eseguirà il compito di pulizia secondo il piano di pulizia ottimale basato sulla mappa costruita.
Nota:
1. Per il primo utilizzo, si raccomanda di seguire il robot aspirapolvere per tutto il processo e di aiutare a pulire gli oggetti che possono influire sul funzionamento del robot aspirapolvere;
2. Se ci sono aree in cui il robot aspirapolvere può rimanere bloccato o graffiare la superficie dei mobili mentre il robot aspirapolvere è in funzione, puoi impostare un'area riservata nell'app per impedire al robot aspirapolvere di entrare in tali aree;
3. Il robot aspirapolvere bagnerà il mocio prima della partenza, attendere pazientemente;
4. Prima di iniziare, assicurati che la stazione omni sia accesa e che il robot aspirapolvere sia collegato alla stazione omni;
5. Per garantire che il robot aspirapolvere torni regolarmente alla stazione omni dopo aver completato l'aspirapolvere e il mocio, si raccomanda che il robot aspirapolvere parta dalla stazione omni. Non muovere la stazione omni a volontà durante il funzionamento del robot aspirapolvere;
6. Puoi attivare la funzione di lavaggio dei tampetti con il mocio ad acqua calda nell'app. Dopo averlo acceso, non toccare la presa per lavare il mocio sulla stazione Omni per evitare ustioni.
D19: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro torna automaticamente a lavarsi a metà strada?
R: Durante il processo di pulizia, lo Xiaomi Robot Aspirapolvere 5 Pro può tornare automaticamente alla stazione Omni per pulire il mop pad in base all'area pulita e continuare a eseguire la pulizia dopo la pulizia.
D20: Come fa lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro a raccogliere polvere e a pulire e asciugare automaticamente il mop pad?
R: Dopo che lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro completa la pulizia e si ricarica, la stazione omni inizia automaticamente a raccogliere polvere, poi lava e asciuga il mop.
D21: Come impostare l'aspirapolvere prima della modalità lavaggio sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per impostare la modalità aspirapolvere prima di lavare il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare le informazioni:
1. Assicurarsi che l'unità principale sia stata installata con l'assemblaggio del mocio e altri componenti, e che il serbatoio dell'acqua sia stato riempito d'acqua;
2. Seleziona la modalità aspirazione prima di lavare nella APP, poi usa l'APP o premi il pulsante On/Off sul robot aspirapolvere per iniziare a pulire. Il robot aspirapolvere solleva il componente del mocio per iniziare la pulizia;
3. Dopo la pulizia, il robot aspirapolvere torna alla stazione omni per la raccolta automatica della polvere e la bagnatura del mocio, poi abbassa il modulo del mocio per iniziare a lavare il mocio.
D22: Come impostare la modalità di aspirazione sullo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per impostare la modalità aspirapolvere sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare le seguenti informazioni:
1. Nell'app Xiaomi Home, selezionare la modalità aspirapolvere e poi iniziare a pulire tramite l'app o premendo il pulsante On/Off sull'unità principale;
2. L'unità principale solleverà il modulo del mop, partirà dalla stazione omni per iniziare l'aspirapolvere e tornerà automaticamente alla stazione omni per la raccolta della polvere dopo il completamento del compito di pulizia.
D23: Come impostare la modalità lavaggio sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per impostare la modalità di lavaggio sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare le seguenti informazioni:
1. Assicurarsi che l'unità principale abbia installato il modulo mop e altri componenti e che il serbatoio dell'acqua pulita sia pieno;
2. Nell'app Xiaomi Home, seleziona la modalità mocia, poi inizia a pulire tramite l'app o premendo il pulsante On/Off sull'unità principale. L'unità principale bagnerà prima automaticamente il mop, poi lascerà la stazione omni per iniziare a lavare il mocio;
3. Dopo aver completato il compito di lavaggio, tornerà alla stazione per lavare e asciugare il tappeto del mocio.
D24: Come mantenere la batteria dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è dotato di una batteria agli ioni di litio ad alte prestazioni. Per mantenere le prestazioni della batteria, si prega di mantenere l'unità principale collegata alla stazione durante l'uso quotidiano.
Nota:
Nota:
Se non viene usato a lungo, si prega di caricare completamente il dispositivo e di spegnerlo per la memoria. Ricarica il dispositivo almeno una volta ogni tre mesi per evitare che la batteria venga danneggiata da scarica eccessiva.
D25: Come fa lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro a tornare alla stazione omni per la ricarica?
R: Dopo la pulizia, l'unità principale tornerà automaticamente alla stazione omni per la ricarica. Nello stato sospeso, premi il pulsante di ricarica per iniziare a ricaricare.
Puoi anche riposizionare manualmente l'unità principale sulla stazione omni, con il modulo mocio rivolto verso la tavola della stazione omni. L'unità principale si aggancerà automaticamente.
Inizia a caricare:
Inizia a caricare:
Quando l'unità principale inizia a caricarsi, annuncia "Avvia la ricarica" e il pulsante di accensione pulsa, indicando una connessione riuscita alla stazione.
Nota:
Se l'unità principale non trova la stazione omni, questa tornerà automaticamente alla posizione iniziale di pulizia (questo è un evento occasionale, non un difetto nelle prestazioni del prodotto, e può essere legato a fattori ambientali). Per favore, rimetti manualmente l'unità principale nella stazione omni per la ricarica.
D26: Cosa significa l'indicatore sulla stazione omni dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Di seguito sono riportati i significati degli indicatori sulla stazione omni dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro:
1. L'indicatore è bianco: la stazione funziona in modo normale;
2. Lampeggiamento in arancione: la stazione funziona in modo anomalo.
Nota:
Lampeggiare in arancione non indica un malfunzionamento del prodotto. Per favore, riavvia sia l'unità principale che la stazione e riprova seguendo le istruzioni corrette.
D27: Quali sono i componenti nella zona delle tavole del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: L'area a lavato del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro contiene i seguenti componenti:
Piastra di rimbalzo, area di segnalazione, porta di iniezione d'acqua, palo di posizionamento, sfiatura automatica, chiusura, striscia impermeabile e tubo di estrazione delle acque reflue.
D28: Che tipo di cavo di alimentazione utilizza lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per favore, usa il cavo di alimentazione a 2 poli ufficialmente fornito per collegarlo alla fonte di alimentazione e avvolgi eventuali cavi in eccesso attorno al mulinello.
D29: Come si utilizza la busta usa e getta dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per utilizzare la busta usa e getta dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare i seguenti passaggi:
1. Una nuova busta usa e getta è preinstallata nella stazione omni della fabbrica. Quando il sacchetto usa e getta deve essere sostituito, apri il coperchio dell'armadietto per la polvere tramite il chiavistello, rimuovi il sacchetto usa e getta e sostituiscilo con uno nuovo;
2. Tira il manico della busta usa e getta per chiudere l'apertura della busta usa e getta, poi scartala;
3. Quando il sacchetto usa e getta viene inserito correttamente, preme l'interruttore interno di rilevamento e la funzione di raccolta della polvere può essere utilizzata correttamente una volta che il sacchetto usa e getta è riconosciuto come installato.
Nota:
Dopo 60 raccolte di polvere, l'app ti avviserà di sostituire la busta usa e getta. Controlla le condizioni della busta usa e getta; se è piena, ti preghiamo di acquistarla e sostituirla tempestivamente. Se può ancora essere usato, basta disattivare la notifica.
D30: Come utilizzare il pennello anti-aggrovigli per il taglio dei capelli dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è dotato di una spazzola anti-aggrovigli e supporta la funzione di taglio dei capelli.
La struttura dello spazzolino comprende: setole, denti a pettine, un cappuccio rimovibile da un lato e un cappuccio non rimovibile dall'altro.
Nota:
Può essere utilizzata anche una spazzola a rulli combinata in gomma e setole.
Può essere utilizzata anche una spazzola a rulli combinata in gomma e setole.
Principio di funzionamento:
La spazzola anti-aggrovigliamento ha un meccanismo di ingranaggio alternativo integrato, dove la lama si muove avanti e indietro. Man mano che la spazzola a rulli ruota continuamente, i peli più lunghi della circonferenza della spazzola si avvolgono gradualmente intorno ai denti del pettine. Quando si stringe, la lama taglierà i peli e questi verranno risucchiati nel compartimento della polvere.
Sebbene questo design riduca l'aggroviglio, i capelli che non sono strettamente stretti o avvolti intorno alle estremità dell'asta del rullo non possono essere tagliati automaticamente e devono essere rimossi manualmente.
La spazzola anti-aggrovigliamento ha un meccanismo di ingranaggio alternativo integrato, dove la lama si muove avanti e indietro. Man mano che la spazzola a rulli ruota continuamente, i peli più lunghi della circonferenza della spazzola si avvolgono gradualmente intorno ai denti del pettine. Quando si stringe, la lama taglierà i peli e questi verranno risucchiati nel compartimento della polvere.
Sebbene questo design riduca l'aggroviglio, i capelli che non sono strettamente stretti o avvolti intorno alle estremità dell'asta del rullo non possono essere tagliati automaticamente e devono essere rimossi manualmente.
D31: Come collegare lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro all'alimentazione?
R: Dopo aver posizionato e installato correttamente la stazione omni del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, collega il cavo di alimentazione e accendi la corrente. Inserisci con decisione l'assemblaggio del cavo di alimentazione finché l'indicatore della stazione non rimane bianco fisso.
D32: Quali sono i requisiti di posizionamento per la stazione omni dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Posiziona la stazione omni dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro contro una parete, su una superficie dura e pianeggiante (come pavimenti o piastrelle), vicino a una presa di corrente e in un'area con un buon segnale Wi-Fi.
D33: Qual è la funzione di raccolta della polvere dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Dopo che lo Xiaomi Robot Aspirapolvere 5 Pro ha completato un compito di aspirazione e moping, aspirapolvere prima di passare il moto, o di passare l'aspirapolvere e torna automaticamente alla carica, la stazione omni inizierà automaticamente la raccolta della polvere.
Nota:
Quando l'unità principale torna a lavare il mop pad a metà compito, la stazione omni non raccoglierà automaticamente polvere;
Se la funzione di raccolta automatica della polvere è disattivata nell'app, la stazione omni non raccoglierà automaticamente la polvere;
Puoi regolare la frequenza di raccolta della polvere nell'app, e la stazione omni raccoglierà la polvere in base alla frequenza impostata.
D34: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro consuma energia quando è sempre acceso all'omni station?
R: Quando l'unità principale è sempre accesa alla stazione omni, la stazione omni fornisce energia all'unità principale. In modalità standby, il consumo energetico è estremamente basso e la batteria entra in uno stato di dormienza per mantenere prestazioni ottimali.
D35: Come lava automaticamente il tappeto del mocio lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Il Xiaomi Robot Aspirapolvere 5 Pro lava automaticamente il mocio nei seguenti modi:
1. Pulizia iniziale: prima di ogni compito di aspirapolvere e mocio o mop, l'unità principale laverà e bagnerà il tappeto del mocio;
2. Lavaggio a metà compito: Durante l'intero processo di lavaggio, l'unità principale tornerà automaticamente alla stazione omni per lavare il tappeto per mantenerlo relativamente pulito, garantendo risultati migliori nel mocio. Dopo ogni lavaggio, tornerà alla posizione precedente per continuare il lavoro incompiuto. La frequenza di lavaggio può essere impostata dall'app Xiaomi Home;
3. Fine del compito: Dopo che l'unità principale avrà terminato il lavaggio e tornò in carica, inizierà a pulirsi da sola e la stazione omni laverà e asciugherà accuratamente il mop.
D36: Perché il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ancora a volte si scontra?
R: Sebbene lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sia progettato con una tecnologia avanzata di evitamento degli ostacoli, le collisioni possono comunque verificarsi per i seguenti motivi:
1. Si prega di pulire la lente del sensore di evitamento ostacoli sulla parte anteriore dell'unità principale con un panno morbido e asciutto per assicurarsi che non rimangano impronte digitali o polvere;
2. Alcune superfici di colore scuro o altamente riflettenti (come il metallo), oggetti trasparenti (come pareti di vetro), piccole gambe di tavoli o sedie, e alcuni ostacoli bassi, o ostacoli che appaiono nei punti ciechi di rilevamento, possono talvolta non essere rilevati, causando collisioni;
3. In condizioni di scarsa luce ambientale, la capacità di rilevare sei tipi di oggetti: oggetti in tessuto, cavi di alimentazione, escrementi di animali domestici, scarpe, la stazione omni e bilancia - diminuisce;
4. Quando incontrano ostacoli morbidi come tende o porte leggermente aperte, il robot aspirapolvere rallenterà e urterà delicatamente o addirittura eviterà il contatto; in questi casi sono normali lievi tocchi;
5. In ambienti domestici complessi con molti ostacoli a pavimento che intrappolano l'aspirapolvere robotica, possono verificarsi collisioni durante i tentativi di fuga;
6. Se i sensori di evitamento degli ostacoli si guastano, le collisioni potrebbero verificarsi anche quando ci sono ostacoli evidenti.
D37: Quando il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro asciuga il tappeto del mocio?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro asciugherà il mop pad nelle seguenti condizioni:
Dopo aver completato un compito di lavaggio, la stazione omni inizierà automaticamente ad asciugare il mocio;
Puoi avviare o fermare manualmente il compito di asciugatura tramite l'app Xiaomi Home.
D38: Quando lo Xiaomi Robot Aspirapolvere 5 Pro effettua la raccolta della polvere?
R: Le informazioni sulla raccolta della polvere dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sono le seguenti:
1. Dopo che l'unità principale ha completato un compito di aspirazione e torna alla stazione omni, la stazione e l'unità principale inizieranno automaticamente la raccolta della polvere. La raccolta della polvere dura circa 10 secondi. Per mantenere il canale della polvere libero, il tempo periodico di raccolta della polvere può arrivare a circa 20 secondi. Puoi disabilitare la raccolta automatica della polvere o regolare la frequenza di raccolta della polvere nell'app Xiaomi Home in base alle tue esigenze;
2. Puoi avviare o fermare manualmente il compito di raccolta della polvere tramite l'app Xiaomi Home;
3. Quando la raccolta della polvere raggiunge le 60 volte, apparirà una notifica per sostituire il sacchetto usa e getta. Controlla se la busta usa e getta deve essere sostituita. Puoi chiudere la notifica toccando l'icona nell'angolo in alto a destra dell'app. Se il telefono è in modalità scura e l'icona [X] non è visibile, passa alla modalità luce o tocca direttamente l'angolo in alto a destra per chiuderla.
D39: Come mantenere i componenti dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Le linee guida raccomandate per la manutenzione dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sono le seguenti:
Parti | Frequenza di pulizia | Frequenza di sostituzione |
Serbatoio d'acqua sporca | Pulisci dopo ogni utilizzo | / |
Serbatoio d'acqua pulita | Pulisci una volta ogni 2 settimane | / |
Washboard | Pulisci una volta ogni 1-2 settimane | / |
Pennello anti-aggrovigli per tagliacapelli | Pulisci una volta ogni 2 settimane | 3-6 mesi |
Pennello laterale | Pulisci una volta ogni 2 settimane | 3-6 mesi |
Compartimento Dust | Pulire secondo necessità | / |
Filtro (Pre-insatlled sul compartimento antipolvere) | Pulisci una volta ogni 2 settimane | 6-12 mesi |
Pad per il mocio | / | 6-12 mesi |
Ruota Rotativa | Pulisci ogni mese | / |
Rader laser auto-regolabile in altezza | ||
Sensore di bordo | ||
Modulo AI per l'Evitamento degli Ostacoli a Tripla Camera | ||
Sensore di scogliera | ||
Contatti di ricarica del Robot Vacuum | A seconda dell'uso effettivo | / |
Paraurti | ||
Sfiato auto-svuotato del robot aspirapolvere | ||
Ingresso automatico dell'acqua del robot aspirapolvere | ||
Fondo del robot aspirapolvere | ||
Stazione Omni | ||
Auti-vuoto Sfogo della Stazione Omni | ||
Contatti di ricarica della Stazione Omni | ||
Area di segnalazione della stazione Omni | ||
Sacchetto usa e getta | / | Sostituisci circa ogni 2,5 mesi a seconda dell'uso effettivo |
Nota:
L'ID della frequenza di sostituzione solo per riferimento. Se un pezzo è danneggiato, deve essere sostituito tempestivamente per garantire una pulizia efficiente;
Per spostare o spedire il robot aspirapolvere, svuota i serbatoi d'acqua puliti e sporchi per evitare che il robot aspiratore si danneggi durante il trasporto.
D40: Come pulire la spazzola anti-aggrovigli e la spazzola laterale dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per pulire la spazzola anti-aggrovigli del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di fare riferimento ai seguenti passaggi:
1. Rimuovere il coperchio del pennello principale e il pennello principale;
2. Togliere il cappuccio staccabile della spazzola principale;
3. Utilizzare uno strumento appropriato per pulire le estremità della spazzola principale e gli spazi tra i denti del pettine;
4. Dopo aver reinstallato il tappo rimovibile sulla spazzola principale, rimetti la spazzola principale e il coperchio della spazzola principale e fissali saldamente.
Nota:
Se i capelli sono troppo aggrovigliati, non tirare con forza per evitare di danneggiare la spazzola principale;
Se la spazzola anti-aggrovigli è gravemente intrecciata con i capelli, controlla prima se il compartimento per la polvere o il sacchetto usa e getta sono pieni. Svuota il vano polvere e sostituisci rapidamente il sacchetto usa e getta per assicurarti che la funzione automatica di raccolta della polvere funzioni correttamente.
Pulizia della spazzola laterale:
Gira l'unità principale, tira fuori la spazzola laterale verso l'alto e puliscila.
Reinstalla la spazzola laterale sull'unità principale.
D41: Come pulire il vano della polvere e il filtro dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per pulire il compartimento della polvere e il filtro dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di fare riferimento ai seguenti passaggi:
1. Aprire il coperchio superiore dell'unità principale, premere il pulsante di rilascio del vano polvere e tirare fuori il compartimento antipolvere;
2. Rimuovere il filtro dalla clip del filtro, toccare delicatamente il telaio del filtro per rimuovere lo sporco e svuotare la spazzatura all'interno del compartimento della polvere;
3. Se necessario, risciacqua il compartimento della polvere e il filtro con acqua pulita.
Nota:
1. Non usare pennelli, dita o altri strumenti per pulire il filtro;
2. Non si raccomanda lavare frequentemente il filtro per evitare danni;
3. Usare solo acqua pulita per lavare il compartimento della polvere e il filtro; Non aggiungere detersibili;
4. Assicurati che il compartimento della polvere e il filtro siano completamente asciutti prima di reinstallarlo.
D42: Come pulire la ruota casting dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per pulire la ruota rotante dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di fare riferimento ai seguenti passaggi:
1. Capovolgere l'unità principale e usare uno strumento appropriato per sollevare la ruota ruota;
2. Pulire peli e sporco dal corpo della ruota e dall'asse;
3. Reinstalla la ruota rotante e premila saldamente in posizione.
Nota:
1. Se necessario, puoi usare un piccolo cacciavite o uno strumento simile per staccare l'asse della ruota e pulire, ma non usare una forza eccessiva;
2. Puoi risciacquarlo con acqua del rubinetto e asciugarlo accuratamente prima di reinstallarlo.
D43: Come sostituire il mop pad dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Rimuovi il portamocio del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro. Il tappeto è fissato al portamocio con Velcro. Basta staccarlo per pulirlo o sostituirlo con un nuovo panno da mocio. Allinea il foro centrale e rimettilo al suo posto.
D44: Come pulire i sensori e i contatti di ricarica dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Utilizzare un panno morbido e asciutto per pulire il sensore e i contatti di ricarica dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro.
I sensori del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro includono:
Sensori scogliera in fondo all'unità principale;
LiDAR sollevabile sulla parte superiore dell'unità principale;
Modulo di evitamento ostacoli con paraurti e luce strutturata nella parte anteriore dell'unità principale;
Sensori di bordo ai lati dell'unità principale;
I contatti di ricarica sul retro dell'unità principale.
D45: Come pulire la stazione omni dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Pulire l'area di segnalazione, i contatti di ricarica e la porta di raccolta della polvere sulla stazione omni del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro con un panno morbido e asciutto.
D46: Come mantenere la batteria dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è dotato di un pacchetto batterie agli ioni di litio ad alte prestazioni. Per mantenere le prestazioni della batteria, si prega di mantenere l'unità principale carica durante l'uso quotidiano.
Nota:
Se non viene utilizzato a lungo, carica completamente e spegni il dispositivo per l'archiviazione, ricaricando almeno una volta ogni tre mesi per evitare danni alla batteria dovuti a una scarica eccessiva.
Stazione Omni
D1: Come pulire il serbatoio dell'acqua sporca dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Dopo aver lavato e asciugato il mocio, si prega di pulire tempestivamente il serbatoio dell'acqua sporca dello Xiaomi Robot Aspirapolvere 5 per evitare odori sgradevoli.
D2: Lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta l'installazione automatica di alimentazione e scarico d'acqua?
R: Lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non supporta l'installazione di sistemi automatici di approvvigionamento idrico e di drenaggio. Si prega di confermare il tipo di stazione appropriato per la tua casa prima di acquistare.
D3: Come riempire il serbatoio dell'acqua pulita della stazione Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Apri il coperchio superiore della stazione Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro e usa la maniglia per rimuovere il serbatoio dell'acqua pulita. Tira la chiusura verso l'esterno per aprire il coperchio. Riempi il serbatoio con acqua pulita fino alla linea MAX (circa 4L alla linea arancione). Batti con decisione il coperchio per chiuderlo e riposiziona il serbatoio nella stazione usando la maniglia.
D4: Qual è la funzione del filtro del serbatoio dell'acqua pulita nel Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Il filtro del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro rimuove le impurità dall'acqua. I granuli bianchi sono inibitori delle squame.
Puoi tirare il filtro dritto verso l'alto per rimuoverlo, allinearlo con le colonne di posizionamento e poi premere verticalmente per installare.
Nota:
Non riempire troppo oltre la linea MAX;
Non usare acqua calda per evitare di deformare il serbatoio.
D5: Qual è la funzione del floater nel serbatoio d'acqua pulita Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Il galleggiante nel serbatoio d'acqua pulita Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro contiene un magnete e si muove con il livello dell'acqua per rilevare scarsa acqua o serbatoio mancante.
Per rimuovere il galleggiante, infila la mano all'interno del serbatoio, tira il chiusure verso l'esterno con il pollice e solleva il mobile con il dito medio. Retromarcia per reinstallare.
Se il mobile si sposta dalla posizione definita, verrà avvisato che il serbatoio dell'acqua pulita non è installato. Se la guarnizione del floater si rompe e entra acqua, si avverte che il serbatoio dell'acqua pulita è a corto d'acqua.
D6: Come svuotare il serbatoio dell'acqua sporca del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Apri il coperchio superiore della stazione Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, rimuovi il serbatoio dell'acqua sporca tramite la maniglia, tira la serratura verso l'esterno per aprire il coperchio e versa le acque reflue in uno scarico adatto. Tocca il coperchio sporco del serbatoio dell'acqua per chiuderlo (controlla se la serratura è in posizione), solleva il bracciolo e rimontalo nella postazione.
D7: Qual è la funzione del galleggiante nel serbatoio d'acqua sporca del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Il galleggiante sigillato nel serbatoio d'acqua sporca dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è completamente sigillato e contiene un magnete che si muove con l'aumento del livello dell'acqua per rilevare la rimozione di un serbatoio o un serbatoio pieno.
Principio di estrazione delle acque reflue:
Quando il livello dell'acqua è basso, il serbatoio d'acqua sporca viene evacuato da una pompa d'aria e l'acqua sporca rifluisce dal disco di pulizia attraverso il foro di depurazione nel serbatoio di depurazione. Quando l'acqua sporca raggiunge un certo livello, il galleggiante si solleva e blocca la porta di aspirazione, attivando un allarme di serbatoio d'acqua sporca piena.
Nota:
Se l'anello di sigillatura sul coperchio del serbatoio dell'acqua sporca viene perso, danneggiato o deformato, le acque reflue non possono essere estratte correttamente. Per favore, non rimuoverlo se non necessario.
D8: Quante volte il serbatoio d'acqua pulita del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro può lavare il mocio?
R: Il serbatoio d'acqua pulita del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro può lavare il mocio circa 30 volte (solo per riferimento). La stazione eroga 180 millilitri d'acqua durante il lavaggio iniziale e 120 millilitri durante le risciacqui a metà ciclo. Il consumo effettivo d'acqua varia a seconda della frequenza di pulizia.
D9: Come installare il prolungatore della base del lavavano del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Installa il prolungatore della base del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sulla stazione come mostrato nella guida. Dopo l'installazione, l'estensione della base della tavola dovrebbe essere a filo con il fondo della stazione senza sporgenze. Se è bloccato, premilo saldamente.
D10: Come pulire i serbatoi d'acqua puliti e sporchi dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per pulire i serbatoi d'acqua puliti e sporchi del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
Rimuovere sia i serbatoi dell'acqua pulita che quelli sporchi, aprire i loro coperchi e versare l'acqua;
Usa acqua pulita per lavare completamente i serbatoi, poi asciuga l'esterno prima di reinserirli nella stazione.
Nota:
Sia il galleggiante nel serbatoio dell'acqua pulita sia la palla galleggiante nel serbatoio dell'acqua sporca sono parti mobili. Non applicare troppa forza durante la pulizia per evitare di danneggiarli.
D11: Come pulire la tavola del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per pulire la tavola del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. Seleziona il lavaggio assistito della stazione nell'app Xiaomi Home e il robot aspirapolvere lascerà automaticamente la stazione. Rimuovi manualmente la tavola da lavare e la stazione inietta automaticamente acqua nella base della tavola da lavato. Usa un panno o una spazzola per pulire qualsiasi sporco dalla stazione e dalla tavola da lavaggio;
2. Aspetta tre minuti e la stazione svuoterà automaticamente l'acqua sporca. Usa un panno asciutto per pulire la base della tavola e la tavola, poi reinstalla la tavola. Si prega di assicurarsi che il tubo fognario della stazione sia posizionato nella scanalatura della piastra di pulizia per evitare che il tubo delle acque fognari si inclini e possa compromettere l'uso.
Nota:
Non inclinare la stazione durante l'uso quotidiano o la pulizia. Se l'acqua si accumula nella base della tavola da lavaggio, asciugala con un panno.
D12: Come sostituire la busta usa e getta dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per sostituire la busta usa e getta dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. Quando la busta usa e getta è piena, tira fuori il coperchio dall'apertura dell'armadietto della polvere. Rimuovi il sacchetto usa e getta usando il manico e gettalo via. Poi usa un panno asciutto per rimuovere qualsiasi sporco dal filtro;
Nota:
2. Tirando la maniglia del sacchetto usa e getta, il sacco lo sigillarà per evitare che polvere e detriti cadano accidentalmente.
Installa una nuova busta usa e getta come illustrato e inserisci il manico della borsa nella fessura. Poi rimetti il coperchio dell'armadietto per la polvere e sarà installato correttamente quando senti un "clic".
Relativa all'app Xiaomi Home
D1: Come collegare lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro all'app Xiaomi Home?
R: Lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro funziona con l'app Xiaomi Home e puoi controllare il tuo dispositivo tramite essa.
Per collegare lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare le seguenti informazioni:
1. Scarica e installa l'app Xiaomi Home. Se hai già installato l'APP, ti porterà direttamente all'interfaccia di connessione del dispositivo. In alternativa, puoi cercare "Xiaomi Home" nell'APP store/Google Play Store per scaricarlo e installarlo;
2. Apri l'interfaccia domestica dell'app Xiaomi Home, tocca l'icona [+] nell'angolo in alto a destra dello schermo e segui le istruzioni a schermo per aggiungere lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro.
Nota:
Questo prodotto si collega all'app Xiaomi Home e supporta smartphone con Android 9.0 o iOS 12.0 e superiori;
Questo prodotto supporta solo la connessione a reti Wi-Fi a 2,4GHz. Supporta inoltre reti Wi-Fi unificate dual-band;
A causa degli aggiornamenti e delle modifiche dell'app Xiaomi Home, le operazioni effettive possono differire leggermente dalle descrizioni sopra. Si prega di seguire le istruzioni presenti nell'app attuale.
D2: Come resettare il Wi-Fi dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Quando la rete del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro viene disconnessa o devi cambiare la rete:
Per favore, apri il coperchio superiore dell'unità principale per mostrare l'indicatore Wi-Fi;
Tieni premuto contemporaneamente sia il pulsante On/Off che quello di ricarica per 7 secondi finché non senti la voce "In attesa di configurare la rete." L'indicatore Wi-Fi lampeggiante indica che il reset è stato riuscito.
D3: Come ripristinare le impostazioni di fabbrica dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per ripristinare le impostazioni di fabbrica dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare le seguenti informazioni:
Se l'unità principale si guasta e non può essere usata in modalità normale, premi e tieni premuto il pulsante reset per 3 secondi finché il messaggio vocale non inizia a ripristinare le impostazioni di fabbrica. L'unità principale sarà restaurata allo stato di fabbrica;
Se le impostazioni di fabbrica non possono essere ripristinate, tieni premuto il pulsante reset per 10 secondi per forzare lo spegnimento e ripristinare le impostazioni di fabbrica.
D4: Come si può forzare lo spegnimento dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Apri il coperchio anteriore e usa una pinzetta o uno stuzzicadenti per premere e tenere premuto il pulsante di reset per 10 secondi e forzare lo spegnimento dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro.
D5: Come segnalare i problemi e caricare i log del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tramite l'app Xiaomi Home?
R: Per segnalare problemi e caricare i log del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tramite l'app Xiaomi Home, si prega di seguire i metodi:
Metodo 1:
Apri l'app Xiaomi Home >> [Profilo] >> [Aiuto e Feedback] >> seleziona il modello corrispondente >> segnala un problema, compila la descrizione del problema e il video o l'immagine, seleziona l'opzione per inviare il registro del problema e tocca [Invia] per completare.
Metodo 2:
Apri l'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo >> vai su [Impostazioni] >> [Aiuto e Feedback].
D6: Come aggiornare il firmware dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Puoi aggiornare il firmware dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro utilizzando l'app Xiaomi Home. Prima di aggiornare, assicurati che l'unità principale si stia caricando nella stazione e abbia un livello della batteria superiore al 30%. I pulsanti lampeggeranno durante l'aggiornamento del firmware. Consigliamo di aggiornare al firmware più recente.
Percorso: Nell'app >> toccare la scheda del dispositivo >> andare su [Impostazioni] >> [Aggiornamento firmware]. Puoi vedere la versione attuale e la cronologia delle versioni firmware nell'angolo in alto a destra.
D7: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta la creazione rapida di mappe?
R: Sì. Dopo aver utilizzato per la prima volta l'app Xiaomi Home per configurare la rete, la homepage ti chiederà di creare rapidamente una mappa. Puoi anche toccare l'icona [Mappa] a destra e selezionare [Modifica], inserire [Lista mappe] >> [Crea una nuova mappa] >> iniziare a costruire rapidamente la mappa.
Nota:
Quando si esplorano e costruiscono mappe, si prega di non avvicinarsi troppo al dispositivo, altrimenti questo influirà sull'efficienza e sulla precisione della mappa;
Per utilizzare meglio il prodotto, si consiglia di utilizzare il metodo di creazione rapida della mappa. Dopo aver creato rapidamente una mappa dell'ambiente domestico, puoi goderti un'esperienza più intelligente ed efficiente;
La mappa creata rapidamente può essere leggermente incompleta, ma non influirà sull'uso. La mappa sarà automaticamente migliorata durante le successive pulizie di tutta la casa.
Durante il rapido processo di creazione della mappa, il dispositivo esplorerà l'ambiente domestico, creando una mappa senza passare l'aspirapolvere. L'intero processo di creazione della mappa dura circa 5-15 minuti. Una volta completata la mappa, il dispositivo torna alla stazione omni e genera una mappa completa delle aree.
D8: Quante mappe si possono salvare sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Attualmente, lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta il salvataggio di una mappa temporanea e quattro mappe permanenti. Quando lo usi per la prima volta, puoi rapidamente creare una mappa o pulire e creare una mappa globalmente.
Se hai bisogno di più mappe, puoi creare e gestire nuove mappe nell'app Xiaomi Home >> toccare la scheda del dispositivo >> andare su [Impostazioni] >> [Elenco mappe]. Puoi anche toccare l'icona [Mappa] a destra e selezionare [Modifica], inserire [Lista mappe] >> [Crea una nuova mappa] >> iniziare a costruire rapidamente la mappa.
D9: Qual è la modalità di pulizia per tutta la casa dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Se non salvi la mappa, seleziona pulizia globale e lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro pulirà l'area quadrata una alla volta. Dopo aver salvato la mappa nell'app, seleziona pulizia globale e il robot aspirapolvere pianificherà automaticamente il percorso per pulire ogni stanza, tornando alla stazione omni dopo la pulizia.
D10: Qual è la funzione di pulizia delle zone dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Puoi impostare la pulizia delle zone nell'app Xiaomi Home, e il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro pulirà l'area selezionata.
Seleziona [Area] nell'interfaccia principale dell'app Xiaomi Home. L'area può essere selezionata come [Whole house], [Stanza] o [Custom area];
Installa la pulizia delle zone e il robot aspirapolvere pulirà secondo l'area pianificata;
Dopo aver toccato l'area personalizzata, apparirà un'area di disegno. Segui le indicazioni per regolare la dimensione o la posizione dell'area o eliminarla. La pulizia delle zone supporta la personalizzazione da 1 a 5 aree;
Tocca [Avvia pulizia] per iniziare il compito. Il robot aspirapolvere annuncierà "Inizia la pulizia dell'area".
Nota:
Durante la pulizia, il robot aspirapolvere può andare oltre l'area segnata. Si prega di prestare attenzione a rimuovere gli ostacoli a terra intorno all'area segnalata. Le marcature in quest'area non possono fungere da isolamento di sicurezza.
D11: Come resettare la mappa dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per resettare la mappa dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare i seguenti metodi:
Metodo 1:
Apri l'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo >> tocca l'icona [Mappa] a destra e seleziona [Modifica] >> [Elenco mappe] >> seleziona una mappa >> seleziona [Elimina] nelle Impostazioni. Tocca [OK] e la mappa scompare. Devi ricostruire la mappa.
Metodo 2:
Apri l'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo >> [Impostazioni] >> [Elenco mappe] >> seleziona una mappa >> seleziona [Elimina] nelle Impostazioni. Tocca [OK] e la mappa scompare. Devi ricostruire la mappa.
D12: Come fare il backup della mappa dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per fare il backup della mappa sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare i seguenti passaggi:
Apri l'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo >> [Impostazioni] >> [Elenco mappe] >> seleziona una mappa >> tocca [Backup].
D13: Cosa significa se il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro appare con il messaggio "Mappa in caricamento, per favore attendere"?
R: Se il messaggio "Mappa in caricamento, attendere il messaggio dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro", si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
Il percorso principale del caricamento della mappa può essere inteso come segue: accedere al plug-in >> inviare una richiesta al server tramite la rete mobile >> il server invia un comando al router >> il router accede all'area locale dell'aspirapolvere robotica e invia indietro le informazioni della mappa.
Se il prompt "Mappa in caricamento, per favore attendere" lampeggia, è normale. Questo può accadere se agisci troppo velocemente o esci ed entri frequentemente;
Se il prompt "Mappa in caricamento, attendere" persiste per più di dieci secondi o più prima che la mappa appaia, può essere causato da dati di upload e downlink lenti del telefono/router. Si consiglia di controllare lo stato della rete del telefono cellulare e del router;
Se la mappa non può essere caricata, si consiglia di resettare il Wi-Fi e utilizzare l'hotspot del telefono cellulare per collegarsi al robot aspirapolvere e riprovare. Se si riprende, controlla lo stato della rete, invia feedback dei log e analizza il problema di rete. Se non si riprende, invia feedback sul log e analizza se la versione del firmware è anomala.
D14: Come creare più mappe per lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro? Come lavorare su altre mappe senza spostare l'omni station?
R: Per creare più mappe per lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare le informazioni:
Sposta l'unità principale e la stazione omni nel nuovo ambiente, collega l'alimentatore della stazione omni e collega l'unità principale alla stazione omni;
Apri l'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo >> [Impostazioni] >> [Elenco mappe] >> tocca [Crea una nuova mappa]. Si consiglia di utilizzare la funzione di mappatura rapida per creare la seconda o la terza mappa;
Dopo che la mappa è stata salvata con successo, se devi pulire un certo piano, sposta il dispositivo nelle vicinanze della posizione iniziale in cui la mappa è stata creata su quel piano e seleziona manualmente la mappa corrispondente nella lista per iniziare a pulire.
Per lavorare su altre mappe senza spostare l'omni station:
Se non vuoi spostare la stazione omni in un nuovo ambiente per la pulizia, puoi solo spostare l'unità principale nel nuovo ambiente;
Apri l'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo >> [Impostazioni] >> [Elenco mappe] >> tocca [Crea una nuova mappa];
Dopo aver creato la mappa, se devi pulire un certo pavimento, sposta il dispositivo su quel piano, seleziona manualmente la mappa corrispondente nella lista delle mappe e vai nell'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo >> [Impostazioni] >> [Impostazioni pulizia] >> Disattiva la pulizia automatica dei mop pad. Dopo aver disattivato il lavaggio automatico del mocio, l'unità principale inizierà direttamente a passare l'aspirapolvere e a lavare i lavori di lavaggio/lavaggio/aspirapolvere senza lavare il mocio o raccogliere polvere a metà.
D15: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta la modalità di aspirapolvere e lavaggio?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta la modalità aspirapolvere e lavaggio.
Puoi impostarlo nell'app Xiaomi Home:
Modalità passare l'aspirapolvere e lavaggio: passare l'aspirapolvere, passare l'aspirapolvere e lavare il mocio, passare l'aspirapolvere prima di lavare il mocio;
Ci sono quattro marce di aspirazione: silenziosa, standard, potente e turbo;
Acqua prodotta per il mocio: livello 1, livello 2, livello 3;
Percorso di pulizia: rapido, standard, profondo;
Tempi di pulizia: una, due volte.
Nota:
Aspirare prima di lavare o pulire due volte conta come un compito. Se i due percorsi di pulizia sono uguali, il percorso della mappa verrà visualizzato in un motivo a griglia. Se i due percorsi di pulizia sono diversi, la mappa rimarrà a forma di arco.
La differenza tra i percorsi di pulizia è che più il percorso di pulizia è più fine, maggiore è la copertura pulizica e più lungo è il tempo impiegato.
D16: Come impostare una pulizia personalizzata per lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Quando hai salvato o esistenti mappe di partizione sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, la pulizia personalizzata presenta i seguenti vantaggi:
Stanze diverse possono essere impostate con modalità di pulizia, potenza di aspirazione, tempi di pulizia e altre modalità di aspirazione e lavaggio;
Puoi regolare l'ordine in cui vengono pulite le stanze;
Puoi scegliere un piano di pulizia personalizzato quando fissare un appuntamento per la pulizia.
Il percorso di ambientazione è il seguente:
Scorri verso l'alto sull'interfaccia principale, pulisci su misura e tocca [Crea] >> inserisci un nome >> aggiungi un compito.
D17: Come eliminare i compiti nella modalità di pulizia personalizzata dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per eliminare i compiti in modalità pulizia personalizzata per lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, tocca l'icona Cestino nell'interfaccia di pulizia personalizzata.
D18: Come regolare la visualizzazione della mappa dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per regolare la visualizzazione della mappa dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare le informazioni:
Apri l'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo >> tocca l'icona Modifica mappa a destra >> [Display]. Seleziona la mappa 2D o 3D secondo le tue preferenze (puoi passare alla mappa 3D dopo aver salvato la mappa);
Seleziona se nomi delle stanze, mobili, materiali per pavimenti e tappeti devono essere mostrati sulla mappa. Dopo aver selezionato il materiale del pavimento, la texture verrà visualizzata sulla mappa 3D.
D19: Come configurare muri virtuali/aree riservate dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Puoi configurare muri virtuali nell'app Xiaomi Home per impedire al Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro di entrare nelle aree che non vuoi che pulisca.
Nota:
È necessaria una mappa salvata nell'app prima di utilizzare questa funzione;
Spostare il robot aspirapolvere o modificare significativamente l'ambiente domestico può invalidare la mappa originale e far perdere le pareti virtuali/aree riservate.
Muro virtuale: Aggiungi un muro virtuale per impedire al robot aspirapolvere di passare attraverso.
Area limitata per aspirapolvere e operazione: Aggiungi un'area riservata per aspirapolvere e pavimentazione, impedendo al robot aspirapolvere di entrare nell'area durante l'aspirapolvere o il mocio.
Area riservata al moping: Aggiungi un'area limitata al mopo, impedendo al robot aspirapolvere di entrare nell'area durante il mopp.
Accesso rapido: Nella homepage, tocca l'icona [Mappa] a destra e seleziona [Modifica] >> seleziona [Area riservata]. Tocca [Muro virtuale], [Area limitata per aspirare e moping] o [Area limitata per moping] per aggiungere automaticamente una linea tratteggiata o una casella del colore corrispondente alla mappa >> tocca e trascina per spostare l'area >> tocca l'icona a tendina nell'angolo in basso a destra per regolare la dimensione. Tocca [X] nell'angolo in alto a sinistra per eliminare l'area. Una volta completata l'impostazione, conferma che entrerà in atto;
Apri l'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo >> tocca l'icona dei tre puntini nell'angolo in alto a destra per inserire [Impostazioni] >> [Elenco mappe] >> selezionare la mappa >> impostare le aree/stanze/mobili/materiali riservati.
D20: Come modificare, unire, dividere o rinominare una stanza del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per modificare, unire, dividere o rinominare una stanza dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare le informazioni:
Accesso rapido: Nella home page, tocca l'icona [Mappa] e seleziona [Modifica] >> [Stanza modifica].
Nota:
Unisci: Per unire le aree, seleziona l'area target (diventerà grigia dopo averla toccata). Quando l'icona di unizione si illumina, tocca [Ungi];
Dividere: Per dividere un'area, seleziona l'area target (diventerà grigia dopo averla toccata). Dopo che l'icona di divisione si illumina, toccalo per mostrare una linea di demarcazione sulla mappa. Regola la linea di divisione e tocca [Divide].
Nota:
Dopo aver unito le stanze, le funzioni di pulizia personalizzata e programmata della stanza selezionata diventeranno invalide e dovranno essere reimpostate.
Rinomina: per rinominare un'area, seleziona l'area target (diventerà grigia dopo averla attaccata). Quando l'icona di rinomina si illumina, tocca [Rinomina] per selezionare il nome predefinito o personalizzarlo.
Dopo aver completato le impostazioni, conferma che abbia effetto.
Vai su [Impostazioni] >> [Elenco mappa] >> seleziona [Stanza] >> imposta Ungi/Divide/Rinomina.
D21: Come aggiungere mobili nella stanza per lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per aggiungere mobili nella stanza del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare i passaggi:
Nella pagina principale, tocca l'icona [Mappa] e seleziona [Modifica] >> seleziona [Modifica mobili] >> seleziona il bersaglio nella lista dei mobili e conferma che sarà visualizzato sulla mappa.
Regola l'icona del mobile nell'angolo in basso a destra, regola la direzione nell'angolo in alto a destra. Elimina in alto a sinistra, tocca l'icona per spostare la posizione.
D22: Come impostare il materiale del pavimento dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Per impostare il materiale del pavimento dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare i passaggi:
Nella pagina principale, tocca l'icona [Mappa] >> seleziona [Modifica] >> seleziona [Modifica mobili]. Puoi scegliere tra una varietà di opzioni, tra cui piastrelle, pavimenti e altri materiali.
D23: Come allestire il tappeto dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Per allestire il tappeto dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare i passaggi:
Nella pagina principale, tocca l'icona [Mappa] >> seleziona [Modifica] >> seleziona [Modifica tappeto]. Puoi impostare l'area della moquette e le preferenze di pulizia.
1. Area tappeti: Un'area di tappeto viene aggiunta alla mappa. Tocca l'icona per muoverla, trascina l'angolo in basso a destra per ridimensionarla e l'angolo in alto a sinistra per eliminarla;
2. Preferenze tappeto (Percorso 2: [Impostazioni] >> [Elenco mappe] >> selezionare una mappa >> [Area moquette] >> [Preferenze tappeto]):
(1). Aspirapolvere solo su moquette: Il robot aspirapolvere riconoscerà automaticamente le aree del tappeto e limiterà la pulizia solo ai tappeti, senza pulire pavimenti duri;
(2). Evitare il tappeto: Quando si trova in un'area coperta da moquette, il robot aspirapolvere evita e non pulisce più il tappeto;
(3). Attraversamento del tappeto: Quando si incontrano aree di moquette, il robot aspirapolvere smette di pulire e attraversa direttamente il tappeto;
(4). Ignorare i tappeti: Quando si trovano in aree di moquette, il robot ignora il tappeto e pulisce normalmente;
(5). Supporta la modalità boost per moquette, aumentando automaticamente l'aspirazione alla massima potenza quando in modalità silenziosa o standard;
(6). Supporta la pulizia profonda dei tappeti, con il robot che pulisce una volta orizzontalmente e una volta verticalmente;
(7). Supporta la pulizia prima dei tappeti, puliscando tutti prima di bagnare il mocio.
D24: Come regolare la modalità di pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Puoi regolare la modalità di pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro nell'app:
Modalità passare l'aspirapolvere e lavaggio: passare l'aspirapolvere, passare l'aspirapolvere e lavare il mocio, passare l'aspirapolvere prima di lavare il mocio;
Ci sono quattro marce di aspirazione: silenziosa, standard, potente e turbo;
Acqua prodotta per il mocio: livello 1, livello 2, livello 3;
Percorso di pulizia: rapido, standard, profondo;
Nota:
Acqua per lavare il mocio: Il tempo di asciugatura e l'acqua per lavare il tappeto sono diversi.
Tempi di pulizia: una, due volte.
Nota:
L'impatto principale dell'impostazione della modalità è il tempo di pulizia esteso. Il compito non può essere completato in una volta quando la batteria è completamente carica;
Quando la batteria scende al 20%, si attiva una ricarica a batteria scarica. A questo punto, scoprirai che il compito non è stato completato ma entra in stato di ricarica. Questo è normale;
Quando la batteria viene caricata a un certo livello, si attiva la ripresa della pulizia. Ricorda di evitare la modalità Non Disturbare, altrimenti non potrai continuare a pulire.
D25: Come attivare manualmente le funzioni di raccolta della polvere/pulizia e asciugatura del pad del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Per attivare manualmente le funzioni di raccolta della polvere/pulizia/asciugatura del tampone del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare i passaggi:
Vai alla homepage dell'app >> [Station] >> esegui manualmente le funzioni di raccolta della polvere/pulizia del mocio e asciugatura (l'asciugatura può essere terminata manualmente). Tocca [Impostazioni], puoi impostare la raccolta della polvere, la pulizia del mocio e l'asciugatura del mocio.
D26: Come pulire le aree selezionate sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Per pulire le aree selezionate sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare i passaggi:
Puoi andare alla homepage dell'APP >> [Area] >> selezionare [Stanza]/[Area personalizzata];
Puoi selezionare una o più stanze in base alla partizione e toccare [Avvia pulizia] dopo la conferma;
Aggiungi una o più aree all'area personalizzata, regola posizione e dimensione, e tocca [Avvia pulizia] dopo la conferma.
D27: Come attivare o disattivare manualmente la funzione di asciugatura dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Per attivare o disattivare manualmente la funzione di asciugatura dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare i passaggi:
Per concludere il processo di asciugatura corrente, tocca [Station] nella homepage per terminare il processo di asciugatura;
Se non hai bisogno della funzione di asciugatura, disattiva [Asciugatura automatica del mocio] nelle impostazioni di asciugatura;
Per regolare [Durata di asciugatura], modifica il tempo di asciugatura a 2/3/4 ore nelle impostazioni di asciugatura.
D28: Come impostare una pulizia personalizzata dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: La pulizia personalizzata dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ti permette di impostare più piani di pulizia. Ogni piano può aggiungere più compiti e iniziarli con un solo tocco. I compiti di pulizia supportano l'impostazione della modalità di pulizia, della selezione dell'area e del numero di pulizie. Dopo aver completato il compito, puoi scegliere raccolta automatica della polvere o pulizia automatica del mocio.
D29: Come impostare la pulizia programmata del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Per impostare la pulizia programmata del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare i passaggi:
Usa la homepage dell'app Xiaomi Home per impostare rapidamente l'orario di pulizia programmato, ripetere e fare la modalità di pulizia. Il robot aspirapolvere inizierà automaticamente a pulire all'orario specificato e tornerà automaticamente alla stazione omni una volta completata la pulizia;
Apri l'app Xiaomi Home >> seleziona la scheda del dispositivo >> tocca l'icona dei tre puntini nell'angolo in alto a destra >> [Pulizia programmata] può essere impostata.
Nota:
Se la modalità Non disturbare è attivata, la pulizia programmata non verrà eseguita durante il periodo di tempo Non disturbare.
D30: Come resettare la vita utile del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Per resettare la vita utile degli consumabili dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare i passaggi:
Apri l'app Xiaomi Home >> seleziona la scheda del dispositivo >> tocca l'icona dei tre puntini nell'angolo in alto a destra >> [Gestione consumabili] >> potrai vedere la durata stimata della spazzola principale, del pennello laterale, del filtro, del mocio e della busta usa e getta.
Se sostituisci i consumabili, accedi all'interfaccia corrispondente per resettare.
D31: Come impostare la funzione di raccolta della polvere del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Apri l'app Xiaomi Home >> seleziona la scheda del dispositivo >> tocca l'icona dei tre puntini nell'angolo in alto a destra >> [Raccolta polvere].
Raccolta automatica della polvere: una volta attivata, il robot aspirapolvere raccoglierà automaticamente la polvere dopo la pulizia e la ricarica;
Frequenza di raccolta della polvere: Il robot aspirapolvere raccoglierà polvere dopo aver pulito 1/2/3 volte.
Nota:
Dopo aver raccolto polvere 60 volte, verrai avvisato di sostituire la busta usa e getta. Controlla lo stato della busta usa e getta. Se è pieno di polvere, per favore acquistane un sostituto in tempo. Se puoi continuare a usarlo, chiudi la notifica.
D32: Come regolare l'uscita d'acqua per il mopping sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Puoi selezionare l'uscita dell'acqua per lavare il mocio nell'app andando su [Impostazioni] nell'angolo in alto a destra e poi su [Impostazioni pulizia mopo]. Il lavaggio profondo con il mocio è adatto per pulizie profonde occasionali e utilizza una quantità maggiore d'acqua. Il lavaggio quotidiano con il mocio è adatto per la pulizia quotidiana e utilizza una quantità moderata di acqua.
D33: Come impostare la pulizia del mocio del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Per impostare la pulizia del mocio del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare i seguenti passaggi:
1. Apri l'app Xiaomi Home >> seleziona la scheda del dispositivo >> tocca l'icona dei tre puntini nell'angolo in alto a destra >> [Impostazioni pulizia del mopo].
2. Accendi o spegni [Pulizia automatica del mocio]. Se il robot aspirapolvere non può tornare alla stazione, puoi spegnere questo interruttore. Per pulire duplex o aree inaccessibili, puoi semplicemente spostare l'unità principale per pulire;
3. Il tipo di ritorno per pulire il mocio è disponibile per area, per orario o per stanza. Impostali in base all'efficienza e all'efficacia della pulizia desiderate;
(1). Per area: 20㎡, 10㎡, 15㎡, 25㎡;
(2). Per tempo: 10 minuti, 15 minuti, 20 minuti, 25 minuti;
(3). Per stanza: Lavare di nuovo dopo aver pulito una stanza.
4. Temperatura dell'acqua per lavare il mocio: Temperatura ambiente, Calda, Calda e Intelligente. Impostalo in base all'efficienza e all'efficacia della pulizia desiderata.
(1). Temperatura ambiente: Niente riscaldamento, lavare il mocio a temperatura ambiente, risparmiando energia ed elettricità;
(2). Tiepido: Lavare il mocio con acqua tiepida per sciogliere le macchie comuni;
(3). Caldo: Lavare il mocio ad alta temperatura per risultati di pulizia migliori;
(4). Intelligente: Regola dinamicamente la temperatura dell'acqua per una pulizia intelligente del mocio.
5. L'output d'acqua per il lavaggio del mocio può essere suddiviso in lavaggio profondo (adatto per pulizie profonde occasionali, con un volume d'acqua maggiore) e lavaggio quotidiano del mocio (adatto alla pulizia quotidiana, con un volume d'acqua moderato).
D34: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta la funzione di pulizia automatica del mocio?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta la funzione Pulizia automatica del mocio. Se l'unità principale non può tornare alla stazione, questo interruttore può essere spento.
Percorso: Apri l'app Xiaomi Home >> seleziona la scheda del dispositivo >> tocca l'icona dei tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Impostazioni pulizia del mop] >> [Pulizia automatica del mocio].
D35: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta la funzione di controllo remoto?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta il telecomando. Quando accedi alla funzione di telecomando, puoi selezionare movimento avanti, sinistra e destra. Il principio del controllo remoto è che il server Xiaomi Home carica i comandi sull'unità principale, e il server invia comandi all'unità principale. A causa di un impatto significativo sull'ambiente di rete, possono verificarsi ritardi e mancanza di risposta.
Percorso: Apri l'app Xiaomi Home >> seleziona la scheda del dispositivo >> tocca l'icona dei tre puntini nell'angolo in alto a destra >> [Altre funzioni] >> [Telecomando].
D36: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta il blocco per bambini?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta il blocco per bambini.
Percorso: Apri l'app Xiaomi Home >> seleziona la scheda del dispositivo >> tocca l'icona dei tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Altre funzioni] >> [Blocco bambini] (disattivato di default). Quando il dispositivo è fermo, i pulsanti vengono bloccati per evitare l'attivazione accidentale. Quando il dispositivo è in funzione, puoi premere qualsiasi pulsante per fermarlo.
D37: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta la ricerca di un robot aspirapolvere?
R: Lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta la ricerca di un robot aspirapolvere. Tocca questa opzione per trovare il dispositivo mentre emette un segnale acustico. Per favore, cercalo in base alla direzione del suono.
Percorso: Apri l'app Xiaomi Home >> seleziona la scheda del dispositivo >> tocca l'icona dei tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Altre funzioni] >> [Trova robot aspirapolvere].
D38: lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta la regolazione del volume?
R: Sì, lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta la regolazione del volume.
D39: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta la funzione di messa a fuoco di angoli e bordi?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta la funzione di messa a fuoco su angoli e bordi. Percorso: Apri l'app Xiaomi Home >> seleziona la scheda del dispositivo >> tocca l'icona dei tre puntini nell'angolo in alto a destra >> [Angoli e bordi messi a fuoco].
Quando attivato, l'unità principale si sposta automaticamente verso l'esterno quando si puliscono gli angoli, aumentando la copertura e minimizzando gli angoli mancati. Puoi impostare il mocio e la spazzola per oscillare separatamente verso l'esterno. Puoi eseguire questa funzione ogni sette giorni o con ogni compito di pulizia.
D40: Qual è la funzione di lavaggio assistito della Station dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Prima di utilizzare la funzione di lavaggio assistito della stazione del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, assicurati che l'unità principale sia presente nella stazione.
1. Avviare il lavaggio assistito della Stazione. Rimuovendo l'unità principale dalla centrale, la stazione si riempirà automaticamente d'acqua;
2. Usare una spazzola o uno straccio per pulire la tavola da lavaggio e il serbatoio di risciacquo;
3. Tre minuti dopo l'inizio del lavaggio assistito della stazione, la stazione pomperà automaticamente le acque reflue. Non riportare l'unità principale alla stazione durante questo periodo;
4. Dopo aver pompato via le acque reflue, riportare l'unità principale alla stazione per completare il processo di pulizia.
Se rimangono particelle di detriti più grandi, dovrai pulirle manualmente.
D41: lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta il cambio del nome del dispositivo?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta il cambio del nome del dispositivo.
Percorso: Apri l'app Xiaomi Home >> seleziona la scheda del dispositivo >> tocca l'icona dei tre puntini nell'angolo in alto a destra >> [Nome dispositivo].
D42: Cosa fare se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro segnala "L'area è troppo piccola per essere divisa" quando si dividono le stanze?
R:
Se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro segnala "L'area è troppo piccola per essere divisa", si prega di consultare i seguenti passaggi per la risoluzione del problema:
1. Ricostruire la mappa;
2. Controlla se ci sono porte di vetro nei paraggi e blocca temporaneamente le porte per costruire la mappa.
D43: Come costruire o pulire altri piani di un duplex senza spostare la stazione omni dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Se non vuoi spostare la stazione omni in una nuova zona di pulizia, puoi semplicemente spostare l'unità principale nella nuova posizione. Apri l'app Xiaomi Home, vai su [Impostazioni] nell'angolo in alto a destra, poi tocca [Elenco mappe], e infine tocca [Crea una nuova mappa]. Una volta creata la mappa, sposta il dispositivo sul pavimento che vuoi pulire, seleziona manualmente la mappa corrispondente nell'elenco delle mappe dell'app. Vai su [Impostazioni] nell'app, poi nelle impostazioni dell'omni station, disattiva la funzione [Pulizia automatica del mocio]. L'unità principale inizierà subito a passare l'aspirapolvere e a lavare il mocio, passare l'aspirapolvere o lavare senza lavare il mocio o raccogliere polvere.
Risoluzione dei problemi
D1: Come funziona il riconoscimento dei tappeti sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro e come risolvere i problemi comuni?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro può identificare i tappeti tramite sensori ultrasonici (posizionati vicino alle ruote rotanti).
Come configurarlo nell'app Xiaomi Home:
1. Il supporto del mocio dell'aspirapolvere robot supporta il sollevamento. Se la posizione del tappeto non è impostata, l'unità principale non si solleva automaticamente quando si trova in contatto con un tappeto. Devi aggiungere un'area per la moquette nell'app Xiaomi Home >> selezionare la scheda del dispositivo >> toccare l'icona dei tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Mappa lista] in alto a destra e impostare le preferenze per la pulizia dei tappeti in base alle tue esigenze;
2. Il mop pad verrà sollevato quando l'unità principale sta rapidamente mappando, spostandosi, ricaricando, navigando verso il luogo del mocio e evitando problemi per evitare contaminazioni secondarie.
Domande frequenti:
1. Identificazione a ultrasuoni delle anomalie del tappeto: Prima verifica se le funzioni di riconoscimento ed evitamento del tappeto siano abilitate nell'app. Se attivato, contattare il centro assistenza post-vendita;
2. Il posizionamento cartografico e l'identificazione del tappeto non richiedono indicazioni post-vendita. L'app può verificare se c'è un tappeto a terra e le relative funzioni di identificazione ed evitamento del tappeto.
D2: Perché l'unità principale dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro si spegne automaticamente?
R: Se l'unità principale è in uno stato di pausa o non carica per più di 10 minuti, entrerà automaticamente in uno stato dormiente. L'indicatore del robot aspirapolvere si spegnerà in stato di dormienza. Puoi risvegliarlo premendo qualsiasi pulsante dell'unità principale. Se il tempo di dormienza supera le 12 ore, l'unità principale si spegnerà automaticamente.
1. Se l'unità principale si spegne automaticamente nella stazione omni, può essere causato da una carica scarsa. Si consiglia di usare un tovagliolo di carta/mocio per pulire i pali di ricarica e le lenti nere del robot aspirapolvere e della stazione omnibusti;
2. Se l'unità principale si spegne automaticamente mentre svolge un compito fuori dalla stazione omni, può essere causato dall'essere intrappolato. Si consiglia di verificare se ci sono tappeti, cablaggi o soglie che bloccano la posizione intrappolata e osservare se ci sono indicazioni rilevanti nell'app;
3. Se la risoluzione dei problemi non è efficace, si consiglia di richiedere la riparazione post-vendita.
D3: Cosa fare se il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non può essere acceso?
R:
Se il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non può essere acceso, si prega di consultare le seguenti informazioni:
1. Si prega di caricare prima dell'uso;
2. Si prega di utilizzare in ambienti sopra 0°C e sotto 40°C.
D4: Cosa fare se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non può essere caricato?
R: Se il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non può essere caricato, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. Si prega di confermare se entrambe le estremità dell'assemblaggio del cavo della stazione omni sono collegate correttamente;
2. Per favore, pulisci i contatti di ricarica della stazione omni e i pali di ricarica dell'unità principale.
D5: Cosa fare se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non riesce a connettersi alla rete?
R:
Se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non riesce a connettersi alla rete, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. Conferma se la password Wi-Fi inserita durante la connessione è corretta. Il nome utente Wi-Fi non può contenere caratteri cinesi o caratteri speciali come @¥% nell'impostazione della password. Se sì, per favore reimpostalo in inglese o con account e password con numeri o lettere e riprova;
2. Verifica se la connessione di rete esterna del router è normale. Puoi provare ad aprire un browser web sul tuo telefono cellulare o un computer collegato al Wi-Fi per vedere se è fluido;
3. Confermare se la distanza tra la fresatrice e il robot è troppo grande (oltre la portata di 5 metri o se c'è un muro in mezzo). Puoi provare a spostare la macchina entro 1-2 metri dal router e provare a riconnetterti;
4. Prova a connetterti all'hotspot Wi-Fi del telefono cellulare;
5. Controlla se il router è collegato a troppi dispositivi smart, causando rallentamenti della rete o il router non rispondente. Puoi riavviare il router e riprovare;
6. Attualmente, il dispositivo non supporta reti certificate EAP802.1x aziendali, reti di segnale 5G o reti Wi-Fi pubbliche che richiedono l'autenticazione web. Devi cambiare rete di nuovo e provare a connetterti;
8. Dopo la disconnessione della rete, se il dispositivo non si riconnette entro 1 ora, il modulo Wi-Fi disabiliterà la funzione di connessione e l'indicatore Wi-Fi inizierà a lampeggiare. La connessione può essere ripristinata solo dopo aver riavviato il dispositivo;
9. Verifica se il telefono cellulare ha limitato i permessi dell'app, come l'accesso alla rete e la posizione. Per favore, consentite questi permessi e riprovate;
10. I guasti alla connessione possono essere anche legati al modello del telefono. Prova a collegarti con un altro telefono di un modello diverso.
Se ancora non riesci a connetterti alla rete, prova a resettare l'unità principale e poi a riconnetterti.
D6: Cosa fare se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non riesce a trovare la stazione omni e non riesce a tornare alla stazione omni?
R:
Se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non può tornare alla stazione omni, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. Posizionare la stazione omnibus in un'area aperta, garantendo almeno 5 cm di spazio libero su entrambi i lati e 1,5 m di spazio libero davanti;
2. Pulire l'area di segnalazione della stazione omni per prevenire l'accumulo di polvere o sporco;
3. Assicurarsi che la stazione omni sia collegata all'alimentazione;
4. Riposizionare manualmente l'unità principale sulla stazione omni per la ricarica.
D7: Cosa fare se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro si blocca davanti alla stazione omni e non riesce a tornare indietro?
R:
Se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro rimane bloccato davanti alla stazione omni e non può tornare indietro, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. Posizionare la stazione omni in un'area aperta, assicurando almeno 5 cm di contatti di ricarica su entrambi i lati e 1,5 m di spazio libero davanti;
2. Rimettere manualmente l'unità principale sulla stazione omni per la ricarica;
3. Si consiglia di pulire qualsiasi acqua sul pavimento;
4. Dopo aver posizionato correttamente la stazione omni, riprovare.
D8: Cosa fare se non si può spegnere lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non può essere spento, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. L'unità principale può essere spenta solo quando non si sta caricando. Rimuovi l'unità principale dalla stazione omni, poi tieni premuto il pulsante di accensione per 3 secondi per spegnerla. Se ancora non può essere spento, premi e tieni premuto il pulsante reset per 10 secondi per forzare lo spegnimento;
2. Se l'unità principale è in movimento, devi prima premere un pulsante per metterla in pausa, poi tenere premuto il pulsante di accensione per spegnerla.
D9: Cosa fare se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non riesce a caricarsi o si carica lentamente?
R:
Se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non riesce a caricarsi o si carica lentamente, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. La carica dell'unità principale da batteria scarica a piena normalmente richiede circa 6 ore;
2. Quando viene utilizzata in ambienti ad alta o bassa temperatura, l'unità principale riduce automaticamente la velocità di ricarica per prolungare la durata della batteria. Questo è un fenomeno normale;
3. Pulire i contatti di carica e le piastre di ricarica con un panno asciutto.
D10: Cosa fare se la spazzola laterale del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro cade?
R:
Se la spazzola laterale del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro cade, si prega di consultare le seguenti informazioni:
1. Reinstalla la spazzola laterale. Sentirai un suono di "clic" che indica che è installata in modo sicuro;
2. Prima dell'uso, rimuovere eventuali oggetti estranei dal pavimento.
D11: Cosa fare se lo Xiaomi Robot Aspirapolvere 5 Pro non viene pulito nelle stanze? Perché pulisce solo una stanza?
R: Dopo che lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro completa la mappatura per la prima volta, pulisce in base alle stanze mappate.
Se si verifica questo problema, per favore aggiorna prima il firmware all'ultima versione, poi controlla:
1. Se le partizioni sono errate, regolare le partizioni delle stanze nell'app se necessario;
2. Se la porta della stanza è chiusa, impedendo l'ingresso;
3. Se ci sia una soglia nella stanza che possa occasionalmente causare un guasto al passaggio a livello, aggiungere una rampa ausiliaria aiuterà;
4. Se esiste una soglia di porta di colore scuro che a volte può essere scambiata come una scogliera, pulire i sensori della scogliera o cambiare il colore del pavimento.
D12: Perché il percorso di pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro presenta movimenti ripetuti avanti e indietro?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro si pulisce secondo la sua linea prevista. Si muove verso le aree non pulite, e visivamente questo può sembrare un movimento avanti e indietro, ma non è una pulizia ripetuta.
D13: Cosa fare se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro entra in zone riservate o attraversa per errore i muri virtuali?
R:
Se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro entra in zone riservate o attraversa per errore muri virtuali, si prega di consultare le seguenti informazioni:
1. Controlla la mappa nell'app. Se vengono riscontrate anomalie, si elimina la mappa problematica dalla lista delle mappe e si crea una nuova;
2. A causa della scala della mappa, muri virtuali o zone ristrette possono deviare dalla posizione prevista. Raccomandiamo di regolare i confini in base al percorso di movimento dell'unità principale e alla disposizione effettiva della casa, assicurandoci che tutte le aree potenziali per trappole (come gradini affondati o sotto i mobili) siano incluse.
D14: Cosa fare se la pulizia programmata del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non funziona?
R:
Se la pulizia programmata del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non funziona, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. Se il livello della batteria è inferiore al 30%, la pulizia programmata non inizierà. Per favore, carica completamente la batteria;
2. Se la modalità Non disturbare è attivata, la pulizia programmata non funzionerà durante il periodo di non disturbare. Per favore, disabilita la modalità Non disturbare.
D15: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro interrompe il suo compito attuale durante la pulizia?
R:
Se l'attività attuale del Xiaomi Robot Aspirapolvere 5 Pro viene interrotta durante la pulizia, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. Si prega di assicurarsi che l'unità principale non sia in modalità Non disturbare. La pulizia non riprenderà durante il periodo di Non disturbare;
2. La ricarica manuale o il ritorno dell'unità principale alla stazione omni non riprenderanno la pulizia;
3. Per favore conferma che lo stato di carica sia stabile. Un contatto scarso può causare interruzione della carica o una carica inferiore al livello specificato.
D16: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non riprende la pulizia dopo la ricarica?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non riprenderà la pulizia se la modalità Non disturbare è attiva o se viene rimesso manualmente nella stazione per caricarsi.
D17: Cosa fare se l'indicatore della stazione omni dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro lampeggia in arancione?
R:
Se l'indicatore della stazione omni del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro lampeggia in arancione, si prega di consultare le seguenti informazioni:
1. Si prega di aggiungere acqua al serbatoio pulito in tempo;
2. Si prega di installare il serbatoio dell'acqua pulita e il serbatoio dell'acqua sporca;
3. Per favore, pulisci il serbatoio dell'acqua sporca.
D18: Cosa fare se il livello del serbatoio dell'acqua nello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro segnala un errore?
R:
Se il livello del serbatoio dell'acqua dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro segnala errori, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. Si prega di resettare manualmente il galleggiante;
2. Se il problema persiste, si prega di contattare il centro assistenza post-vendita.
D19: Cosa fare se c'è un livello d'acqua anomalo nella lavabola dell'omni station dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Se c'è un livello d'acqua anomalo nella lavanetta dell'omni station del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. Pulire la tavola da lavare e la tavola della stazione omni-poll;
2. Reinstallare il serbatoio dell'acqua sporca;
3. Installare in posizione l'anello di tenuta del serbatoio dell'acqua sporca;
4. Se il problema non può essere risolto, si prega di contattare il centro assistenza post-vendita.
D20: Cosa fare se la raccolta automatica della polvere dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro fallisce?
R:
Se la raccolta automatica della polvere dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro fallisce, si prega di consultare i seguenti passaggi per la risoluzione del problema:
1. Sostituire la busta usa e getta;
2. Se la busta usa e getta non è piena, si prega di controllare e pulire tutte le porte di raccolta della polvere.
D21: Perché il tempo di raccolta della polvere del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro diventa più lungo?
R: Dopo che la stazione omni dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è stata utilizzata per un certo periodo per mantenere un funzionamento fluido, il tempo di raccolta della polvere potrebbe essere esteso, cosa normale.
D22: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non può entrare in alcune aree strette durante la pulizia?
R: L'altezza minima per l'unità principale dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è leggermente superiore al diametro del corpo. Non può attraversare aree troppo strette.
D23: L'efficienza di pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sarà ridotta in ambienti complessi?
R: Per garantire la copertura di pulizia, lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro pulirà ogni angolo. In ambienti complessi, aumenta il numero di curve e bordi, il che può ridurre l'efficienza della pulizia.
Si consiglia di sistemare l'ambiente dei mobili prima di pulirlo e di mettere via in anticipo oggetti fragili e detriti sul pavimento.
D24: Cosa fare se lo Xiaomi Robot Aspirapolvere 5 Pro impiega molto tempo a pulire tutta la casa?
R: I lunghi tempi di pulizia sono principalmente causati dall'area di pulizia, dall'ambiente complesso e dalle impostazioni dell'app.
Se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro richiede molto tempo per pulire tutta la casa, si prega di consultare i seguenti passaggi per risolvere il problema:
1. Si consiglia di sistemare i mobili di casa e mettere via oggetti fragili e detriti sul pavimento prima di pulire;
2. Puoi regolare la potenza di aspirazione, la copertura degli angoli, la strategia di pulizia e le impostazioni del mocio tramite l'app per aumentare la durata della batteria;
3. Se l'area di pulizia è troppo grande e i due elementi precedenti non vengono risolti, il robot aspirapolvere non completerà il compito di pulizia e si ricaricherà automaticamente quando la batteria è scarica. Quando è completamente carica, continuerà a pulire nello stesso punto in cui si era fermato e completerà il compito di pulizia. Questa è la logica di lavoro normale del prodotto.
D25: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sperimenta un rapido consumo di batteria durante la pulizia?
R:
Le ragioni del rapido consumo di batteria dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sono le seguenti:
1. Dopo aver caricato l'unità principale e lasciarla a lungo, la batteria può scaricare rapidamente nei primi minuti di pulizia. Questo è normale e tornerà normale dopo qualche minuto;
2. Quando si utilizzano le impostazioni potenti o turbo per la pulizia, la batteria dell'unità principale si consuma più rapidamente;
3. Compartimento e filtro antipolvere ostruiti ridurranno la durata della batteria. Pulisci o sostituisci il filtro rapidamente.
D26: Cosa fare se durante l'uso del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro si registra rumori anomali o forti?
R:
Se durante l'utilizzo del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro si verificano rumori anomali, si prega di consultare i seguenti passaggi per la risoluzione del problema:
1. Per prima cosa, rimuovere il tampone del mocio, la spazzola principale, il coperchio della spazzola principale e la spazzola laterale dal fondo dell'aspirapolvere robotico. Se il rumore cessa dopo aver rimosso gli accessori inferiori, si prega di pulire eventuali capelli o oggetti estranei impigliati negli accessori e reinstallarli uno per uno per confermare il rumore. Se qualche accessorio è danneggiato, si prega di sostituirli immediatamente;
2. Quando l'unità principale funziona su pavimenti lisci in piastrelle o legno, le lame del raschietto possono fare un leggero rumore sfregando contro il pavimento. Questo è normale;
3. Si sente un leggero rumore di ingranaggio mentre la spazzola laterale e il pad del mocio si espandono verso l'esterno. Questo è normale;
4. Quando l'unità principale passa sopra giunzioni irregolari tra piastrelle e pavimenti, si può sentire un leggero suono di "clic";
Rumori anomali improvvisi possono essere causati dall'inalazione di grandi oggetti estranei. Per favore, rimuovili immediatamente.
Se durante l'uso del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro si registra un forte rumore, si prega di consultare i seguenti passaggi per la risoluzione del problema:
1. Pulire il vano antipolvere. Rimuovi il filtro e battilo ripetutamente contro un bidone della spazzatura. Una volta pulito, risciacqualo con acqua pulita, lascialo asciugare e poi reinstallalo. Se il filtro è seriamente danneggiato, si prega di sostituirlo in tempo;
2. Dopo il controllo e la conferma, l'ingranaggio di aspirazione dell'unità principale può essere adeguatamente abbassato su un ingranaggio standard o silenzioso.
D27: Cosa fare se lo Xiaomi Robot Aspirapolvere 5 Pro si blocca durante la pulizia?
R:
Se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro si blocca durante la pulizia, si prega di consultare i seguenti passaggi per la risoluzione del problema:
1. Quando il robot aspirapolvere è pulito, possono rimanere incastonati pantofole, sacchetti di plastica e altri detriti in casa. Dopo aver risolto il problema bloccato, prova a posizionare il robot aspirapolvere in un'area pulita vicina per continuare la pulizia;
2. Cerca di sistemare i detriti in casa prima di pulire per evitare che il robot aspirapolvere si blocchi durante la pulizia.
D28: Cosa fare se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro si blocca sulla superficie durante la pulizia?
R: Quando lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tocca il fondo dei mobili vicino all'altezza dell'unità principale, può rimanere bloccato sulla superficie. Per favore, installate un muro virtuale per impedire all'unità principale di entrare di nuovo.
D29: Cosa fare se la spazzola laterale e quella principale dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro si aggrovigliano durante la pulizia?
R: Quando il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro viene pulito, la spazzola laterale e quella principale possono aggrovigliarsi con il cavo di alimentazione, il cavo di ricarica, ecc. in casa. Dopo aver corretto il problema di aggrovigliamento, prova a posizionare l'unità principale vicino all'area pulita e continua a pulire. Cerca di sistemare i detriti in casa prima di pulire per evitare che l'unità principale si aggrovigli durante la pulizia.
D30: Cosa fare se il cavo di alimentazione dell'omni station si impiglia attorno allo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro durante la pulizia?
R: Per favore, arrotola il cavo di alimentazione in eccesso nella mangiatoia e non metterlo a terra.
D31: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ripete il processo di pulizia dopo il trasloco?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro si riposiziona dopo essere stato spostato. Se il riposizionamento ha successo, continuerà la pulizia. Se il riposizionamento fallisce, ricomincerà la pulizia.
D32: Perché il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non si sposta?
R: Se l'unità principale dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro viene spostata in un'area non ancora pulita, il riposizionamento fallirà. Per favore, prova a spostarlo in un'area già pulita. Quando riposiziona l'unità principale, evita animali domestici o bambini che la seguano, altrimenti causeranno errori di posizionamento.
D33: Cosa fare se il portamocio o il tappetino del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro cadono?
R:
Se il portamocio o il tappetino del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro cade, si prega di consultare i seguenti passaggi per risolvere il problema:
1. Se il portamocio cade, verifica se si trova sulla soglia della porta, sul tappeto o sul bordo dell'imbracatura. Se sì, riordina l'ambiente;
2. Se il portamocio cade mentre si pulisce il mocio, si prega di assicurarsi che la tavola per lavare della stazione omni sia installata in posizione;
3. Se il portamocio cade naturalmente dopo un certo periodo di utilizzo, si prega di rimetterlo a sinistra e a destra per verificare se l'aspirazione del portamocio si sia indebolita;
4. Se il tappeto del mocio cade, assicurati che sia ben fissato al portamocio prima di lavorare. Se il tappeto mop non può essere fissato saldamente o è irregolare dopo più utilizzi, si prega di sostituire il tappeto o il supporto mop in tempo.
D34: Cosa fare se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non riesce a pulire le macchie ostinate?
R: La capacità di pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è limitata. Le macchie ostinate non possono essere pulite con il mocio perché si trovano in punti ciechi e sono troppo difficili da pulire. Può anche essere dovuto al fatto che il tappeto è consumato e la sua capacità di trattenere l'umidità e la pulizia è ridotta.
Pertanto, si prega di notare quanto segue quando lo utilizzi:
1. Non usare il robot aspirapolvere per la "pulizia post-ristrutturazione" o per la pulizia dei pavimenti troppo sporchi. Si consiglia di pulire manualmente la polvere e i rifiuti sul pavimento prima di utilizzare la spazzatrice per la manutenzione quotidiana;
2. Assicurati di pulire regolarmente il vano della polvere, pulire e sostituire il filtro e il pad del mocio per garantire una buona esperienza d'uso.
D35: Cosa fare se la capacità di pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro diminuisce o perde polvere?
R:
Se la capacità di pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro diminuisce o perde polvere, si prega di consultare le seguenti informazioni:
La potenza di aspirazione del robot aspirapolvere diminuisce e la polvere perde durante la pulizia:
1. Utilizzare un panno in fibra pulita per rimuovere polvere e particelli attaccati alla superficie dell'unità principale;
2. Pulire il vano della polvere e il filtro e sostituirli regolarmente, altrimenti l'effetto pulitivo ne sarà compromesso;
3. Pulire la spazzola principale e eventuali peli o materiali estranei impigliati a entrambe le estremità. L'unità principale perde polvere al collegamento a pavimento:
C'è una differenza di altezza al collegamento del pavimento, che fa sì che il robot aspiratore urti e perda al passaggio. Pulisci il compartimento antipolvere e controlla che lo scudo antipolvere sia intatto.
L'unità principale non aspira l'area intorno alla stazione omnibus:
1. Controllare la versione del software e aggiornare all'ultima versione;
2. Controlla la posizione della stazione omni sull'app per verificare se è accurata nella scena reale;
3. Invia un registro dei feedback tramite Aiuto e Feedback nell'app Xiaomi Home. Non utilizzare il robot aspirapolvere entro 15 minuti dalla presentazione del feedback.
La stazione Omni non prende polvere correttamente:
1. Controllare le porte di raccolta polvere dell'unità principale e della stazione omni per oggetti estranei e pulirle;
2. Controlla se la busta usa e getta è piena e rimettela in tempo;
3. Controlla se rifiuti bagnati, peli eccessi o pelucchi sono stati aspirati e aderiti al canale di raccolta della polvere. Si consiglia di pulirlo manualmente. Questo tipo di spazzatura può facilmente causare ostruzioni.
D36: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro può funzionare in un ambiente poco illuminato?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro può funzionare in un ambiente poco illuminato. Il sensore laser LDS non è influenzato dalla luce. Tuttavia, in ambienti di scarsa luce, può essere meno efficace nell'identificare ed evitare ostacoli come cavi di alimentazione e scarpe.
D37: Cosa fare se l'aggiornamento firmware dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro fallisce?
R: Se l'aggiornamento firmware dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro fallisce, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. L'aggiornamento firmware richiede che l'unità principale sia collegata alla stazione omni e che il livello della batteria sia superiore al 30%;
2. Controlla la tua rete domestica e prova a usare un hotspot mobile diverso.
D38: Cosa fare se la mappa dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non può essere caricata durante l'uso dell'app?
R: Le informazioni sono memorizzate all'interno dell'unità principale. Se carichi i dati tramite l'app, devi assicurarti che lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sia connesso a Internet e che la rete sia libera. Se non puoi caricare, controlla se la rete domestica è normale, chiudi l'APP e riprova, disinstalla e reinstalla l'APP e riprova.
I dati della mappa visualizzati sull'app Xiaomi Home sono memorizzati all'interno del robot aspirapolvere. Il percorso di trasmissione dei comandi può essere semplicemente inteso come: quando si accede al plug-in per visualizzare la mappa, il telefono cellulare invia un comando >> server >> router >> il robot aspirapolvere, e viceversa.
Quando si risolve il guasto della mappa e le impostazioni di funzione non sono efficaci, si prega di consultare la risoluzione dei problemi del nodo di percorso:
1. Assicurarsi che la rete telefonica mobile sia normale;
2. Resetta il Wi-Fi, connettiti all'hotspot del telefono cellulare e conferma se la mappa può essere caricata;
3. Invia il record delle eccezioni tramite Aiuto e Feedback.
D39: Cosa fare se c'è odore nello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Le principali fonti di odore sono il serbatoio dell'acqua sporca, la tavola per lavarvi, il mocio, il vano per la polvere, il filtro e altre parti con cui spesso entra in contatto la spazzatura. Dovrebbero essere pulite tempestivamente dopo il completamento dei lavori.
Se c'è odore nello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare i seguenti metodi:
1. Si consiglia di svuotare e risciacquare il serbatoio d'acqua in tempo dopo ogni utilizzo;
2. Si consiglia di pulire la tavola ogni 2-3 volte di lavaggio;
3. Si consiglia di asciugare il tappeto del mocio dopo la pulizia.
Nota:
Se la zona o la stagione in cui ti trovi è relativamente umida, il mocio non può essere completamente asciugato. Si consiglia di pulirlo e asciugarlo manualmente regolarmente per evitare umidità e odori a lungo termine. Per favore, pulisci regolarmente la stazione omni e la lavalavate.
D40: Cosa fare se la mappa dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è distorta?
R:
Se la mappa dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è distorta, si prega di consultare i seguenti passaggi per risolvere il problema:
1. Le riflessioni speculari e condizioni simili possono causare errori di mappatura. Si consiglia di coprire i 15 cm inferiori del dispositivo;
2. Se la mappa mostra sovrapporzioni, rotazioni o distorsioni dopo essere stata utilizzata per un certo periodo, puoi ripristinarla a una mappa storica nella gestione della mappa. La mappa verrà ricostruita durante il prossimo processo di pulizia;
3. Controllare regolarmente se ci sono sporco sui lati dei componenti di scansione della navigazione. Puoi pulirli con un panno o un fazzoletto pulito;
4. Riavvia o resetta il robot aspirapolvere.
D41: Cosa fare se il percorso pedonale dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è anomalo?
R: Percorso normale: Sulla mappa, un sentiero normale sarà una linea che segue un bordo rettilineo o un motivo a zigzag (a forma di arco). Quando si aggira ostacoli come le gambe di un tavolo o del divano, il percorso sarà circolare. Quando si evitano ostacoli irregolari o si sfugge dall'incastro, il percorso apparirà caotico; finché il dispositivo riesce a evitare ostacoli o a liberarsi, non è un difetto.
Se il percorso del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è anomalo, si prega di consultare i seguenti passaggi per risolvere il problema:
Controlla l'ambiente:
1. Prima di usarlo, riordina il pavimento. Gli oggetti dispersi possono interferire con il normale funzionamento del dispositivo;
2. Rimuovere manualmente qualsiasi acqua stagnante sul pavimento per evitare scivolamento, che potrebbe causare lo slittamento del dispositivo.
Controlla l'unità principale:
1. Verificare se le ruote sono impigliate con oggetti;
2. Confermare se il sensore di distanza laser (LDS) ruota correttamente. Premere leggermente il coperchio del sensore lidar per verificare se rimbalza correttamente;
3. Controlla la presenza di oggetti estranei o capelli nella parte rotante LDS che possano causare una rotazione scadente o fermarla. Rimuovili se presenti;
4. Assicurarsi che non vengano posizionati adesivi irregolari o sollevati, o oggetti grandi sulla superficie del dispositivo;
5. Tocca delicatamente il paraurti per confermare che possa rimbalzare liberamente;
6. Utilizzare un panno pulito e morbido per pulire il modulo di evitamento ostacoli con luce strutturata;
7. Prova a riavviare l'unità principale e prova di nuovo.
D42: Cosa fare se il paraurti del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro segnala un errore?
R:
Se il paraurti dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro segnala un errore, si prega di consultare i seguenti passaggi per la risoluzione del problema:
1. Prova a toccare il paraurti per confermare che possa rimbalzare correttamente;
2. Prova a riavviare l'unità principale e prova di nuovo.
D43: Cosa fare se la spazzola laterale dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro segnala un errore?
R:
Se il pennello laterale dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro segnala un errore, si prega di consultare i seguenti passaggi per la risoluzione del problema:
1. Rimuovere la spazzola laterale e verificare se ci sono oggetti estranei o capelli aggrovigliati all'interno della spazzola o dei suoi componenti;
2. Prova a riavviare l'unità principale e prova di nuovo.
D44: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta la connessione multiutente?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non supporta la connessione multi-utente, ma puoi condividerlo con altri.
Si prega di fare riferimento a quanto segue per condividere il dispositivo:
Apri l'app Xiaomi Home >> seleziona la scheda del dispositivo >> tocca l'icona dei tre puntini nell'angolo in alto a destra >> [Condividi dispositivo]. Le persone condivise possono eseguire operazioni e impostazioni di base sul dispositivo, come avviare, mettere in pausa e concludere la pulizia, oltre a regolare la potenza di aspirazione e il livello dell'acqua.
D45: Cosa fare se l'app Xiaomi Home mostra che lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è offline?
R:
Le possibili cause dell'interruzione del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sono le seguenti:
1. Quando il robot aspirapolvere è spento, l'app non può connettersi;
2. Lo stato online/offline del robot aspirapolvere dipende dalla potenza e dalla stabilità del segnale di rete in cui si trova il robot aspirapolvere. Se il segnale è debole o instabile, il robot aspirapolvere si spegnerà;
3. Il Wi-Fi di casa non ha connessione internet.
Soluzioni:
1. Controlla se il robot aspirapolvere è spento. Se lo è, premi e tieni premuto il pulsante di accensione per accenderlo;
2. Se il robot aspirapolvere si spegne durante la pulizia, continuerà a funzionare correttamente. Una volta che il segnale di rete migliora, tornerà automaticamente online;
3. Puoi aggiungere o resettare la rete per il robot aspirapolvere, selezionando una rete router vicina al robot per l'abbinamento;
4. Controlla se il Wi-Fi di casa funziona correttamente.
D46: Perché la creazione rapida della mappa dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è incompleta?
R: Durante la mappatura rapida del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, assicurati che tutte le porte siano completamente aperte (non mezza o socchiuse) ed evita di stare troppo vicino o seguire il robot aspirapolvere. Se la mappatura è incompleta, puoi eliminarla dalla lista delle mappe e rimapparla. Se non rimappi la mappa, puoi anche effettuare una pulizia completa sulla mappa esistente. Aggiornerà automaticamente e completerà le aree e le zone mancanti.
D47: Perché ci sono filigrane dopo aver lavato con lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Dopo aver lavato con lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, è normale che alcune macchie d'acqua rimangano sul pavimento una volta che l'umidità evapora. La visibilità di questi segni dipende in gran parte dal tipo di pavimentazione e dalle condizioni di illuminazione. Si consiglia di programmare la pulizia programmata e sostituire il mocio in tempo. Col tempo, il pavimento diventerà più pulito e le macchie d'acqua diventeranno meno evidenti.
D48: Cosa fare se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro entra spesso in aree ristrette o attraversa muri virtuali?
R:
Se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro entra spesso in aree riservate o attraversa muri virtuali, si prega di consultare i seguenti passaggi per risolvere il problema:
1. Controlla la mappa nell'app. Se ci sono anomalie, si elimina la mappa nella lista delle mappe e si rimappa;
2. Quando si imposta un muro virtuale o un'area limitata, confrontalo con la disposizione reale della casa e regola i confini includendo tutte le aree in cui il robot aspirapolvere può rimanere bloccato (ad esempio, gradini affondati, sotto i mobili, ecc.).
D49: Perché rimane acqua all'interno della stazione dopo aver rimosso il serbatoio del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Quando si rimuove il serbatoio dell'acqua pulita o sporca dalla stazione, una piccola quantità d'acqua intorno all'anello di sigillatura è normale. Una piccola quantità d'acqua rimanente all'interno del compartimento è normale anch'essa. Se il livello dell'acqua è troppo alto, questa defluirà nella lavabola attraverso l'uscita dello scarico per evitare l'accumulo di odori.
D50: Cosa fare se il sensore laser dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è anomalo?
R:
Se il sensore laser dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è anomalo, si prega di consultare i seguenti passaggi per la risoluzione del problema:
1. Riavviare o forzare il robot aspirapolvere;
2. Verifica e installa l'ultimo aggiornamento firmware;
3. Controlla e rimuove eventuali oggetti estranei, capelli o detriti dal lidar superiore. Pulisci le lenti nere sulla parte anteriore e ai lati del robot e controlla l'usura.
4. Se il problema persiste, contatta il supporto post-vendita. Se l'errore scompare ma si ripresenta occasionalmente, invia un feedback tramite la sezione Aiuto e Feedback dell'app Xiaomi Home.
D51: È normale che il vano della polvere dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro si senta stretto quando lo si estrae?
R: Per garantire una migliore tenuta contro la polvere dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, il vano antipolvere può risultare stretto quando viene installato o rimosso, specialmente per chi ha una minore forza di presa. È normale.
D52: Cosa fare se il nuovo spazzolino laterale acquistato per lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non può essere installato?
R:
Se la spazzola laterale appena acquistata per lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non può essere installata, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. Controlla se il pennello laterale acquistato è adatto al modello che stai usando. La struttura delle spazzole laterali di diversi modelli è diversa e non può essere installata. Controlla solo se l'interfaccia è coerente;
2. Controlla se c'è qualche parte rotta della spazzola laterale sull'unità principale, che rende impossibile installarla. Puoi rimuovere la parte rotta e poi installarla;
3. Controlla se l'interfaccia a spazzola del robot aspirapolvere è rotta. In questi casi, è necessario contattare il centro assistenza post-vendita per la riparazione.
D53: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro con sensore di riconoscimento laser a linea/AI continua a collidre e graffiare o danneggiare i mobili?
R:
Le ragioni dei problemi sono le seguenti:
1. I laser di linea non possono riconoscere elementi come cavi (cavi di alimentazione, cavi dati, ecc.), superfici altamente riflettenti o molto luminose, e oggetti neri. Pareti virtuali o zone riservate sono ancora necessarie dopo la pulizia per isolare tali aree;
2. Durante l'uso, le lunghezze eccessive dei cavi di alimentazione devono essere ordinatamente organizzate e conservate.
Nota:
1. Per il primo utilizzo, si raccomanda di seguire il robot aspirapolvere durante tutto il processo di pulizia per aiutare a rimuovere oggetti che possono interferire con il suo funzionamento;
2. Se alcune aree possono intrappolare il robot aspirapolvere o se il movimento del robot aspirapolvere può graffiare le superfici dei mobili, imposta queste aree come zone riservate nell'app mobile per impedire l'ingresso.
Precauzioni (dal manuale utente):
1. Prima dell'uso, riordina e riposta eventuali cavi sul pavimento. L'uso dell'aspirapolvere robotico sui cavi di alimentazione può causare rischi;
2. Rimuovere oggetti fragili e disordine dal pavimento per evitare danni a beni di valore durante il funzionamento;
3. Esempi di possibili problemi: colpire un pianoforte, urtare gambe di mobili d'argento, rompere oggetti di vetro o ceramica, o impigliarsi con cavi di alimentazione;
4. I laser a linea (specialmente quelli a linea singola) possono mancare alcune aree in ambienti riflettenti. Non si tratta di un problema di qualità del prodotto e può essere risolto cambiando l'ambiente o modificando il software.
D54: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro emette luce durante la modalità standby di notte?
R: In modalità standby, i sensori laser (line laser, sensori di bordo) dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro rimangono attivi invece di spegnersi. L'emissione luminosa di notte in questo stato è normale.
D55: Cosa fare se la raccolta della polvere dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non funziona?
R:
Se la raccolta della polvere del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non funziona, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. Assicurarsi che la stazione omni sia accesa e, durante la raccolta della polvere, assicurarsi che il coperchio del compartimento antipolvere sia chiuso e che il sacchetto usa e getta sia installato correttamente;
2. Controlla se la busta usa e getta è piena. Se è pieno, sostituiscilo e riprova;
3. Controlla se le porte di raccolta polvere sia dell'unità principale che della stazione omni, così come la presa del vano polvere, siano bloccate. Puliscili prima dell'uso;
4. Nell'app, vai su [Impostazioni] >> verifica se [Raccolta automatica della polvere] è disattivata. Se lo è, accendilo e riprova;
5. Controlla la presenza di sporco sul contatto di ricarica; se sporco, il segnale può non trasmettersi. Pulisci con un fazzoletto asciutto e riprova;
6. Se la tua casa presenta una grande quantità di polvere o detriti, si consiglia impostare la frequenza di raccolta della polvere ogni volta dopo la pulizia.
D56: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro si docka due volte quando torna a caricarsi?
R: Quando lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro torna a caricarsi, i contatti di ricarica devono allinearsi esattamente con la stazione. Il robot aspirapolvere regolarà automaticamente il percorso di attracco in base al segnale della stazione. Se l'docking non è perfetto al primo tentativo, si stacca e si riaggancia, è normale. Si prega di assicurarsi che la stazione sia posizionata su una superficie pianeggiante e che non ci siano acqua stagnante su o vicino per evitare scivolate.
D57: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro si spegnerà dopo il ritorno alla stazione omni?
R: Dopo la pulizia, lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tornerà automaticamente alla stazione per la ricarica. Dopo un po' di tempo, il robot entra in modalità a bassa potenza e l'indicatore della stazione si spegne. La stazione si spegne solo quando è scollegata. Se vuoi spegnere la stazione, scollega il cavo di alimentazione. Una volta spenta la stazione, il robot aspirapolvere non si carica più e un lungo periodo di inattività può causare lo scarico completo della batteria. Prima del prossimo utilizzo, ricollega la stazione per alimentare e caricare il robot aspirapolvere.
D58: Cosa fare se il mop pad dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è ancora umido dopo l'asciugatura?
R: Se il mop pad dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è ancora umido dopo l'asciugatura, si prega di regolare la durata dell'asciugatura: 2h/3h/4h nelle [Impostazioni di asciugatura].
1. Il robot aspirapolvere laverà e asciugherà il mocio solo dopo aver completato un compito di pulizia e essere tornato alla stazione. Se la pulizia viene interpagata, l'asciugatura non inizia;
2. Le attività di asciugatura richiedono tempo, si prega di attendere pazientemente fino a quando non sono completate;
3. Se il tappeto mocio è ancora leggermente umido dopo l'asciugatura automatica, puoi avviare un ciclo di asciugatura manuale sulla stazione per prolungare il tempo di asciugatura, oppure rimuovere il tappetino per asciugarlo manualmente all'aria.
D59: Cosa fare se il serbatoio dell'acqua pulita dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è anomalo?
R: Se il serbatoio dell'acqua pulita dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è anomalo, le possibili cause sono che il serbatoio dell'acqua pulita non è installato, oppure non c'è abbastanza acqua.
Si prega di consultare i seguenti passaggi per la risoluzione del problema:
1. Rimuovere il serbatoio dell'acqua pulita e verificare se il galleggiante e il magnete sul fondo sono in posizione. Se manca, contatta il supporto post-vendita;
2. Se il livello dell'acqua non è sufficiente per completare il compito, l'aspirapolvere robotico mostrerà un errore. Aggiungi abbastanza acqua pulita, poi premi il pulsante di accensione o tocca [Avvia pulizia] nell'app per continuare;
3. Reinstallare il serbatoio dell'acqua pulita e premetterlo delicatamente in posizione;
4. Se il serbatoio d'acqua mostra ancora un errore anche con l'acqua, scollega la stazione, aspetta 1 minuto, poi ricollega la stazione e riprova;
5. Se il problema persiste, contatta il centro assistenza post-vendita per assistenza.
D60: Cosa fare se non c'è uscita d'acqua durante il lavaggio del mocio sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Se il serbatoio dell'acqua pulita è pieno e non appare alcun errore sull'unità principale o sull'app durante il lavaggio del mocio, segui questi passaggi:
1. In [Impostazioni] >> abilita [Lavaggio assistito della stazione]. Dopo che l'unità principale lascia la stazione, controlla se esce acqua;
2. Se non c'è uscita d'acqua, controllare se l'anello di tenuta è mancante o danneggiato (sostituisci se necessario), poi rimettere in posizione il serbatoio dell'acqua pulita;
3. Durante il lavaggio del mop, se il sistema mostra "Pausa lavaggio del mop", rimuovere l'unità principale e pulire i contatti di ricarica sia sull'unità principale che sulla stazione, poi rimetterla in posizione;
4. Verificare se sono state aggiunte soluzioni di pulizia eccessiva, non ufficiali o detergenti acidi/alcalini forti, poiché possono causare ostruzioni o corrosione nel percorso d'acqua. Risciacquo subito con acqua pulita e riprova. Se il problema persiste, contatta l'assistenza post-vendita.
D61: Cosa fare se il serbatoio dell'acqua sporca dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è anomalo?
R:
Se il serbatoio dell'acqua sporca dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è anomalo, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. Rimuovere il serbatoio dell'acqua sporca e verificare se l'anello di sigillatura è deformato, deformato o non correttamente collegato. Se sì, sigillare nuovamente l'anello prima dell'uso;
2. Dopo aver verificato che non ci sono anomalie nel serbatoio dell'acqua sporca, allacciare il coperchio del serbatoio sporco, rimetterlo a posto e premerlo delicatamente per assicurarsi che il serbatoio sia installato sul fondo;
3. Rimuovi la tavola da lavaggio dalla stazione omni e controlla se il fondo è intasato di sporco. Se è intasato, puliscilo prima dell'uso;
4. Strocia con un mocio a secco qualsiasi residuo d'acqua all'interno della stazione omni e sostituisci la tavola da lavaggio.
D62: Cosa fare se il serbatoio dell'acqua sporca non può pompare acqua durante il lavaggio del mocio o se il livello dell'acqua della tavola è anomalo sullo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Se il serbatoio dell'acqua sporca non può pompare acqua durante il lavaggio con il mocio o se il livello dell'acqua della tavola è anomalo sullo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni:
1. Rimuovere il serbatoio dell'acqua sporca e verificare se l'anello di tenuta è deformato, sollevato o non posizionato correttamente. Se sì, riposiziona l'anello di sigillatura prima dell'uso;
2. Dopo aver verificato che il serbatoio dell'acqua sporca è normale, chiudere il coperchio superiore, reinstallarlo e premerlo delicatamente per assicurarsi che sia completamente in posizione;
3. Rimuovere la tavola da lavaggio dalla stazione e controllare se i detriti stanno bloccando il fondo. Se bloccato, puliscilo prima di usarlo;
4. Pulire eventuali residui d'acqua all'interno della stazione con un panno asciutto, poi reinstallare la tavola da lavaggio.
D63: Cosa fare se il livello dell'acqua del washboard è alto sullo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Se il livello dell'acqua della tavola è alto sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, si prega di consultare le seguenti informazioni:
1. Per favore, togliete la tavola da lavare e pulite l'acqua accumulata nel punto dell'elettrodo metallico della stazione omni con un panno asciutto. Sciacquare accuratamente la tavola da lavare e asciugarla con un mocio asciutto;
2. Controlla se ci sia sporco che blocca il fondo della piastra di pulizia e pulisci l'interno della stazione omni con un mocio a secco;
3. Rimettere la tavola da lavaggio nella stazione omnibus;
4. Controlla se il serbatoio dell'acqua sporca/striscia di sigillatura del serbatoio è danneggiato e se il galleggiante nel serbatoio dell'acqua sporca contiene acqua. Se è danneggiato o si presenta acqua, si prega di contattare il servizio post-vendita; Se tutto è normale, premi delicatamente il serbatoio dell'acqua sporca per assicurarti che sia installato in posizione.
D64: Cosa fare se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non può tornare alla stazione omni?
R: I guasti alla ricarica si manifestano come l'incapacità di trovare la stazione omni, l'impossibilità di salire sulla stazione omni, l'attracco errato o la mancata carica. Se la ricarica è normale, la spia indicatrice dell'unità principale si accende e mostra un motivo respiratorio bianco dopo l'attracco.
Se vengono rilevate anomalie, segui i passaggi seguenti per risolvere il problema:
1. Per il primo utilizzo, assicurarsi di rimuovere l'adesivo arancione che ricopre lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro. Consentire all'unità principale di partire dalla stazione omni, completare la mappatura, e poi tornare automaticamente alla stazione omni;
2. Se ci sono troppi ostacoli vicino alla stazione omni, posizionare la stazione omni in un'area aperta, assicurandosi che non ci siano ostacoli entro 5 cm su ciascun lato e 1,5 metri davanti;
3. Se l'unità principale non è partita dalla stazione omni prima della pulizia e non ha trovato la stazione omni durante la pulizia, prova a iniziare la pulizia dalla stazione omnibus; 4. Se l'unità principale è stata spostata durante la pulizia e non si è riposizionata continuando la pulizia, iniziare un nuovo compito.
Se c'è acqua sulla stazione omni o il terreno davanti è bagnato causando lo slittamento delle ruote, si prega di fare riferimento a quanto segue:
1. Controlla l'alimentazione della stazione omni. Si prega di verificare se entrambe le estremità del cavo di alimentazione della stazione Omni sono collegate correttamente e se l'indicatore è bianco;
2. Pulire i contatti di ricarica e la lente nera della stazione omni e dell'unità principale. Se sono sporche o consumate, si verificano anomalie di ricarica;
3. Osserva se la posizione della stazione omni sulla mappa è coerente con la scena reale. Se c'è drift, puoi cambiare la posizione della stazione omni;
4. Per il primo utilizzo installa la rampa della rampa dell'omni station e installala in posizione con una giuntura piatta, altrimenti non potrai salire sulla stazione omni. Pulisci il terreno e la prolunga, le macchie d'acqua causeranno anomalie di ricarica dovute a scivolamento;
5. Se la ricarica si verifica a causa di camminate anomale, o se la ricarica non si agganca con successo più volte, si prega di controllare e pulire le ruote caster e le ruote universali. Se oggetti estranei entrano all'interno del dispositivo, si prega di contattare il centro assistenza post-vendita per lo smontaggio e la pulizia in loco.
D65: Perché la stazione omni del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro emette rumori insoliti o forti durante il funzionamento?
R: I seguenti rumori insoliti/forti sono normali. Se interferiscono con il tuo riposo, interrompi il compito e svolgilo in un altro momento.
1. La pompa d'acqua del mop per la pulizia dell'omni station pompa acqua nella tavola da lavaggio, accompagnata dal suono della pompa che vibra;
2. L'assemblaggio del motore del mocio di pulizia fa ruotare il disco di pulizia, pulendo le costole della tavola per attrito;
3. La pompa dell'aria fognaria utilizza una pressione negativa per aspirare le acque reflue dalla tavola da lavaggio nel serbatoio dell'acqua sporca, accompagnata da un suono di "ronzio";
4. Il ventilatore di raccolta della polvere usa pressione negativa per aspirare la spazzatura del compartimento nella busta usa e getta, accompagnata dal suono del ventilatore che funziona;
5. Nello stato di asciugatura, la ventola soffia aria calda, che può causare un leggero rumore.
D66: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro segnala una carenza d'acqua anche se nel serbatoio dell'acqua è presente?
R:
Se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro segnala carenza d'acqua anche se nel serbatoio è presente acqua, si prega di consultare le informazioni:
1. Quando il livello rimanente dell'acqua nel serbatoio dell'acqua pulita è di circa 500 ml o meno, il serbatoio dell'acqua pulita sarà segnalato come mancanza d'acqua. Questo serve a ricordare agli utenti di aggiungere acqua in anticipo per evitare che l'acqua venga completamente consumata e influenzi la pulizia successiva;
2. Se il serbatoio dell'acqua pulita è pieno e il livello dell'acqua viene segnalato come mancanza d'acqua, si prega di verificare se il galleggiante sta galleggiando o sta cadendo.
D67: Perché c'è un graffio all'interno della copertura omni station del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Dopo aver aperto il coperchio della stazione omni, si possono vedere alcuni problemi di aspetto come graffi quadrati e strabocco di colla. Questa è la posizione del gate ed è un fenomeno di processo normale. Continueremo a ottimizzarla.
D68: È normale sentire un suono breve e anomalo dopo aver pulito il mop pad dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Dopo che il tappeto del mocio è stato pulito, ruota e si ritrae, il che potrebbe causare graffi sulla tavola da lavare e rumori anomali a breve termine. Non si tratta di un malfunzionamento delle prestazioni del prodotto. Continueremo a ottimizzarla.
D69: Cosa fare se si verificano squittii insoliti e rumori ad alta frequenza durante la pulizia del mop pad dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Il rumore ad alta frequenza prodotto dalla pulizia del tampone del mocio deriva principalmente dall'attrito dell'ingranaggio del doppio braccio oscillante.
Si prega di seguire i metodi per risolvere il problema:
1. Si consiglia di attivare la funzione di lavaggio ad acqua calda, e questo problema scomparerà;
2. Si consiglia di sostituire la tavola da lavaggio.
D70: Cosa fare se il mocio del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non si sposta verso l'esterno lungo il bordo?
R: Se il sensore di bordo rileva un muro, le funzioni di spazzola laterale e rotazione del mocio sono attivate nell'app, il pennello laterale e il tampone del mocio si sposteranno verso l'esterno.
1. Se il sensore identifica erroneamente una parete (quando non c'è parete), si consiglia di passare la lente nera lungo il sensore di bordo per risolvere il problema;
2. Se il sensore è lungo la parete ma non rileva la parete e spesso si scontra con essa, si consiglia di pulire la lente nera del sensore di bordo per risolvere il problema;
3. Se il problema non viene risolto, devi fare domanda per la lavorazione post-vendita.
D71: Cosa fare se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro rimane bloccato in uno spazio basso?
R:
Se lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro rimane bloccato in uno spazio basso, si prega di consultare i seguenti passaggi per la risoluzione del problema:
1. A causa delle differenze nell'altezza dei mobili e nella struttura inferiore, lo spazio basso in cui il conduttore può entrare è soggetto all'esperienza reale. Se viene influenzato durante l'uso, puoi impostare un'area riservata o un muro virtuale nell'app Xiaomi Home;
2. Se non puoi inserire una scena accessibile, puoi inviare un problema di registrazione tramite Aiuto e Feedback nell'app Xiaomi Home o contattare il servizio clienti per un feedback.
D72: Perché lo Xiaomi Robot Aspirapolvere 5 Pro non pulisce l'area vicino alla stazione omni?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro può determinare la posizione della stazione omni tramite posizionamento e mappatura, e visualizzarla sulla mappa. Quando il robot aspirapolvere pulisce intorno alla stazione omni, non può evitare di urtarla, causando problemi come spostamento, cavi di alimentazione distorti e cadute. Il robot aspirapolvere riserva un po' di spazio, e questa parte dello spazio è la causa della pulizia mancata.
D73: Perché il Xiaomi Robot Aspirapolvere 5 Pro impiega così tanto tempo a essere pulito una sola volta? Perché inizia a caricare prima che la pulizia sia completata?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro si caricherà quando la batteria è scarica e continuerà a funzionare anche dopo essere stato caricato al livello appropriato. L'area di una casa normale è entro 150 metri quadrati, mentre l'area pulibile è metà della superficie abitativa. Una carica completa può praticamente completare il compito in una volta sola.
Le ragioni per cui si inizia a caricare prima che il ciclo di pulizia sia completato sono le seguenti:
1. Se il tempo di lavoro di un singolo compito supera la durata della batteria, aspirare prima di lavare o passare l'aspirapolvere due volte è più probabile che causi una ricarica a batteria scarica, e poi continuare a aspirare dal punto di interruzione per continuare a lavorare, il tempo di lavoro diventa più lungo. Questo è un fenomeno normale;
2. Se la modalità di pulizia viene attivata con super aspirazione e aspirazione fine e lavaggio, il consumo di energia aumenta, il che può anche causare l'impossibilità di completare la ricarica di un singolo compito;
3. La durata della batteria diminuisce con il numero di tempi di carica e scarica, il che può anche causare l'impossibilità di completare la ricarica di un singolo compito.
D74: Quando il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro attiva la pulizia a basso spettro?
R:
Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro attiva la pulizia a basso spazio nelle seguenti circostanze:
1. Quando il robot aspirapolvere rileva che l'altezza di un'area bassa non è inferiore a 9,5 cm dal suolo, può automaticamente abbassare il radar laser ed entrare nell'area per la pulizia;
2. Prima della prima pulizia, devi creare una mappa. Durante la creazione di una mappa, il robot aspirapolvere non entrerà nelle aree basse, e la mappa creata non mostrerà le aree basse;
3. Quando il robot aspirapolvere sta pulendo, prima pulisce l'area generale e poi le zone più basse. Dopo aver completato una pulizia completa, le aree basse che sono state pulite verranno aggiunte alla mappa;
4. A causa dell'ambiente d'uso complesso, le prestazioni del robot aspirapolvere in aree basse possono variare da persona a persona. Si prega di fare riferimento alla situazione reale. Se vi è qualche impatto durante l'uso, puoi impostare un'area riservata o un muro virtuale nell'app Xiaomi Home per impedire al robot aspirapolvere di entrare nell'area rilevante.
D75: Perché il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non può entrare in una zona bassa?
R: L'area a basso profilo identificata dal laser lineale è alta circa 9,5-11,5 cm, larga 80 cm (inclusi pilastri su entrambi i lati) e profonda 30 cm. Questo tipo di scenario ha un tasso di successo più elevato nel far innescare l'innesco o il calo del radar. Se ci sono oggetti di forme insolite al centro, l'area non a basso profilo sarà considerata non idonea all'ingresso.
I mobili morbidi, come letti e divani, sono spesso influenzati dai bordi curvi. Il sensore Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è influenzato da queste strutture curve e irregolari, e l'altezza di rilevamento può essere inferiore a 9,5 cm. Per ridurre il rischio di bloccarsi e compromettere l'esperienza di pulizia, il robot aspirapolvere non può entrare nell'area per la pulizia.
D76: Perché il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro può occasionalmente entrare negli spazi stretti (a differenza delle zone basse)?
R: Il diametro dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è di 35 cm, e la larghezza minima per attraversare aree strette è di 40 cm. Se la larghezza è inferiore a 40 cm, non può passare. Se la larghezza è tra 40 cm, può passare o fallire con probabilità. Se la larghezza è superiore a 40 cm, può essere approvato.
D77: Perché si sente un ronzio in modalità lavaggio dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Quando lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è in modalità lavaggio (aspirapolvere e lavaggio, aspirapolvere prima di lavare o lavaggio), il piccolo serbatoio interno riempirà il mocio con acqua e la pompa dell'acqua emetterà un ronzio. In modalità lavaggio, la ventola non funziona, quindi il rumore della pompa dell'acqua sarà più evidente, cosa normale.
D78: Come risolvere il problema degli scarafaggi nello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Se ci sono scarafaggi nello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, i seguenti suggerimenti sono solo di riferimento e ne ridurranno l'impatto sul prodotto:
1. Si raccomanda di posizionare le naftalini nel vano polvere dell'unità principale e nel contenitore di raccolta polvere della stazione omni. Quando è in funzione, l'odore circola in tutto il dispositivo, ottenendo un effetto repellente per insetti;
2. Aggiungere una piccola quantità di dinotefurano al serbatoio per ottenere un effetto insetticida attraverso la pulizia quotidiana. Si consiglia di usarlo secondo le istruzioni e non più di una volta al mese. Non aggiungere quantità eccessive.
D79: Ci sono alternative agli agenti detergenti che si aggiungono al Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
I seguenti suggerimenti sono solo di riferimento e minimizzeranno l'impatto sul prodotto:
1. Se devi rimuovere leggermente odori e macchie d'olio, puoi aggiungere bicarbonato di sodio al serbatoio dell'acqua;
2. Raccomandiamo un rapporto 1:50 (1 g di bicarbonato: 50 ml d'acqua). Non aggiungere più di una volta al mese;
3. Imposta il mocio su scaldo e inizia il compito.
D80: È normale che la spazzola laterale dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro continui a girare?
R: È normale che la spazzola laterale dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ruti lentamente quando si è in modalità lavaggio o si ricarica.
D81: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mostra una mappa quadrata 2D ordinata, diversa dagli altri modelli?
R: Lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro supporta l'abbellimento automatico delle mappe, ottimizzando le aree irregolari e la scansione automatica degli ambienti esterni, ottenendo una visualizzazione migliore della mappa.
D82: Come cambiare automaticamente la mappa sullo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Per cambiare automaticamente la mappa sullo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, segui i passaggi:
1. Apri l'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo >> [Mappa] >> naviga su [Modifica] >> [Elenco mappe] >> attiva [Cambio automatico di mappa];
2. Apri l'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo >> l'icona dei tre punti >> [Elenco mappe] >> attiva [Cambio automatico di mappa]
Dopo aver attivato la mappa di commutazione automatica, spostare il robot aspirapolvere in qualsiasi ambiente passerà automaticamente alla mappa dell'ambiente attuale. Se non attivata, la mappa attuale verrà aggiornata automaticamente dopo la pulizia.
D83: Come impostare la funzione dei pad del mop per il lavaggio del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Per impostare la funzione di rilavaggio dei mop pad dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, segui i passaggi:
1. Apri l'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo >> l'icona dei tre punti >> [Impostazioni pulizia del mopo] >> attiva [Rilava i mop pads];
2. Apri l'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo >> [Station] >> [Impostazioni] >> [Impostazioni pulizia del mop] >> attiva [Rilava i tappetini del mocio]. Quando attivato, il robot aspirapolvere rilava automaticamente il mocio in base al livello di sporcizia.
D84: Come impostare il riconoscimento AI sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Per impostare il riconoscimento AI sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, segui i passaggi:
Apri l'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo >> l'icona dei tre puntini >> [riconoscimento IA] >> attiva [Abilita riconoscimento AI] e [Riconoscimento Dirt].
Il robot aspirapolvere è dotato di una telecamera AI in grado di riconoscere oggetti e sporcizia. In base agli oggetti identificati, il robot aspirapolvere adotterà strategie di pulizia diverse. Per migliorare la precisione del riconoscimento, le immagini di determinati tipi di sporco (come lo sporco liquido) verranno caricate nel cloud per il riconoscimento assistito. Puoi vedere gli ostacoli o la terra rilevati dall'IA toccando l'icona dell'IA sulla mappa della homepage. Se viene rilevato un volto o una parte del corpo, il sistema sfumerà immediatamente le aree al di fuori della regione etichettata per garantire la protezione della privacy.
Si prega di fare riferimento ai seguenti tipi di riconoscimento:
1. Ostacoli: Il robot riconosce gli ostacoli e li mostra sulla mappa;
2. Riconoscimento dello sporco: Durante il funzionamento, il robot identifica lo sporco del pavimento ed esegue diverse strategie di pulizia in base al tipo di sporco.
D85: Come si utilizza la funzione Video manager dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Dopo aver abilitato il video, puoi usare la fotocamera del robot aspirapolvere per monitorare l'ambiente domestico, scattare foto e video, e fare chiamate con i familiari. Seguiamo rigorosamente l'informativa sulla privacy per rispettare e proteggere i tuoi diritti legali.
Passaggi per abilitare il gestore video:
1. Apri l'app Xiaomi Home e seleziona la scheda dispositivo;
2. Tocca l'icona dei tre puntini nell'angolo in alto a destra;
3. Tocca [Gestore video];
4. Conferma del permesso: Dopo aver abilitato, puoi vedere l'ambiente domestico, scattare foto/video e parlare con la famiglia tramite la telecamera del robot. Rispettiamo rigorosamente la politica sulla privacy per proteggere i tuoi diritti;
5. Attivazione fisica: premere brevemente il pulsante di accensione del robot entro 5 minuti; quando ascolti il prompt vocale, il gestore video è abilitato con successo;
6. Imposta una password: Per garantire privacy e sicurezza, si prega di impostare una password prima di inserire la funzione video;
7. Disabilita il gestore video: Quando disabilitato, la password video e le impostazioni correlate verranno cancellate e non potranno essere ripristinate. Per riutilizzare la funzione, devi riautorizzarla.
8. Percorso di accesso: Tocca l'icona video nell'interfaccia principale per accedere alla schermata video.
Introduzione allo schermo video:
1. Voce: Accendi per parlare attraverso il dispositivo;
2. Luce di riempimento (riempimento): tre modalità: spento, acceso, auto, migliora la qualità video;
3. Album: Foto e video vengono salvati localmente sul tuo telefono e possono essere visualizzati nell'album;
4. Formato video: MP4 / 1920 × 1080 px;
5. Formato foto: JPG / 2670 × 1200 px.
D86: Come condividere la funzione di gestione video dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Questa funzione è disabilitata di default e richiede al proprietario del dispositivo di condividerla.
Il percorso per configurarlo è il seguente:
1. Apri l'app Xiaomi Home e seleziona la scheda dispositivo;
2. Tocca l'icona dei tre puntini nell'angolo in alto a destra;
3. Abilita [Gestore video];
4. Attiva [Condivisione del gestore video].
D87: Qual è la differenza tra attivare e disattivare il riconoscimento del tappeto sullo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
La differenza tra attivare o disattivare il riconoscimento del tappeto sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è la seguente:
1. Quando il riconoscimento del tappeto è attivo, il sensore a ultrasuoni è attivo, permettendo al robot di rilevare i tappeti ed eseguire strategie di pulizia preimpostate (tappeto adattivo, evitare il tappeto, incrociare il tappeto, ignorare il tappeto). Se il riconoscimento del tappeto è impreciso o si basa sulle abitudini dell'utente, è disponibile la modifica manuale del tappeto;
2. Quando il riconoscimento del tappeto è disattivato, il sensore a ultrasuoni viene disabilitato, quindi il robot non può rilevare attivamente i tappeti, ma si possono comunque ottenere effetti di pulizia impostando manualmente le aree del tappeto.
D88: Come utilizzare la strategia di evitamento degli ostacoli del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Per utilizzare la strategia di evitamento degli ostacoli del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, segui i passaggi:
Apri l'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo >> l'icona dei tre punti >> [Strategia di evitamento ostacoli] >> scegli [Modalità meno collisione]/[Modalità alta copertura].
Modalità di collisione minore: Il robot aspirapolvere riduce le collisioni con mobili e ostacoli ma può non essere pulito in aree strette;
Modalità ad alta copertura: L'aspirapolvere robotico cerca di pulire tutta la casa, comprese le aree strette, il che può aumentare collisioni o graffi.
D89: Come si può rapidamente allontanare la mappa dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Zooma sulla mappa nell'interfaccia principale e tocca la casella rossa a destra per zoomare rapidamente la mappa.
D90: Come controllare la storia delle pulizie dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Per controllare la cronologia di pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, segui i passaggi:
Apri l'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo >> tocca l'icona dei tre puntini nell'angolo in alto a destra >> [Cronologia pulizie].
Nota:
1. I record di pulizia mostrano il tempo totale accumulato, l'area totale pulita e i tempi totali;
2. Tempo di lavoro, area e numero di sessioni possono essere visualizzati settimanalmente;
3. Inserire qualsiasi record di pulizia mostra la mappa (supporta la visualizzazione dinamica del percorso previsto), il percorso, l'orario di inizio del compito, la durata, l'area pulita, il numero di lavaggi con il mocio e le impostazioni generali.
D91: Cosa rappresentano gli elementi sulla mappa del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Il significato degli elementi sulla mappa dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è il seguente:
Visualizzazione del percorso:
(1). Quando si aspira soltanto, la mappa mostra un percorso di linea;
(2). Quando si lava solo il mocio, la mappa mostra un percorso di macchie;
(3). Quando si passa l'aspirapolvere e si lava contemporaneamente, vengono mostrati sia i percorsi di linea che quelli di sfumo.
Display di riconoscimento AI:
La mappa mostrerà ostacoli riconosciuti dall'IA, aree sporche e posizioni di consegna del mocio. Il robot aspirapolvere adotterà diverse strategie di pulizia in base al tipo identificato. Le posizioni di scarico del mocio, alcune aree sporche e ostacoli devono essere gestiti manualmente in tempo.
Mappa di terra:
Il grado di sporcizia sul pavimento è rappresentato da diverse intensità di colore. Più il colore è scuro, più sporca è l'area.
Logica operativa
D1: Qual è la logica di funzionamento del radar di sollevamento dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Quando lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro pulisce le aree basse, deve prima completare la mappatura. Durante la pulizia, il robot aspirapolvere darà priorità alla pulizia delle aree non basse prima di pulire quelle basse. A causa delle diverse influenze dell'ambiente domestico reale, la funzione di sollevamento radar si attiva quando l'altezza dello spazio basso si trova nell'intervallo di 9,5-11,5 cm.
Soluzione:
1. A causa delle differenze di altezza dei mobili, struttura inferiore, ecc., lo spazio basso in cui il conduttore può entrare si basa sull'esperienza reale. Se viene influenzato durante l'uso, puoi impostare un'area riservata o un muro virtuale nell'app Xiaomi Home;
2. Se non puoi inserire una scena che può essere attraversata, puoi inviare un problema di log tramite Aiuto e Feedback nell'app Xiaomi Home o contattare il servizio clienti per ricevere un feedback.
(1). Carica l'altezza dell'area bassa e l'immagine della scena;
(2). Carica un registro una volta dopo la pulizia completata.
D2: Qual è la logica di funzionamento dell'oscillazione del mop sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Quando si rileva un bordo (lungo un muro), se l'app attiva la funzione di rotazione del mop, il tappeto destro si espande verso l'esterno per lavare il pavimento, riducendo l'area mancata quando si passa il mocio lungo il bordo (lungo il muro).
D3: Qual è la logica di funzionamento dell'oscillazione del pennello laterale sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Quando viene rilevato un angolo retto interno, se l'app attiva la funzione di movimento del pennello laterale, il pennello laterale si espande verso l'esterno per ridurre l'area di scansione mancata dell'angolo interno retto.
D4: Qual è la logica di pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
La logica di pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è la seguente:
1. Inizia la pulizia >> Mappa della memoria >> Trasferimento riuscito >> Pulizia per area;
2. Inizia a pulire >> Nessuna mappa memorizzata >> Inizia a costruire rapidamente la mappa >> Esplorare la costruzione della mappa >> Ricarica >> Calibrazione della stazione con successo >> Salva mappa >> Fine;
3. Inizia a pulire >> Nessuna mappa memorizzata >> Pulire in sezioni da 6 cm × 6 cm, partendo dai bordi e poi coprendo >> Pulizia completa di tutte le aree >> Ricarica >> calibrazione della stazione riuscita >> Salva la mappa >> Fine.
D5: Qual è la logica di ricarica dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
La logica di ricarica dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è la seguente:
1. Avvia >> avvia la ricarica >> Esiste una mappa di memoria? >> Sì, naviga fino alla posizione della stazione sulla mappa di memoria / No, esplora la ricarica >> C'è un segnale a infrarossi? >> Mira alla ricarica >> ricarica riuscita >> Fine;
2. Avvia >> avvia la ricarica >> Esiste una mappa di memoria? >> Sì, naviga fino alla posizione della stazione sulla mappa di memoria / No, esplora la ricarica >> C'è un segnale a infrarossi? >> Nessun >> Esplora ricarica >> Esplora il punto >> Naviga verso il prossimo punto di esplorazione >> C'è un segnale a infrarossi? >> Allinea ricarica >> ricarica riuscita >> Fine.
D6: Qual è la logica di mappatura dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
La logica di mappa dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è la seguente:
Inizia >> Inizia la creazione della mappa >> la mappa attuale >> Genera punti esplorazione basandoti sulla mappa attuale >> Esiste un punto di esplorazione >> Se c'è un punto di scoperta, naviga fino ad esso./Se non c'è un punto di scoperta, la creazione della mappa è completa e la mappa viene ripristinata. >> Ripristino è riuscito e la mappa viene salvata./ Ripristino fallito e la mappa viene terminata.
D7: Qual è la funzione del piccolo serbatoio d'acqua integrato nello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ha un piccolo serbatoio d'acqua integrato da 80 ml (la capacità effettiva effettiva non è inferiore a 75 ml) che rifornisce continuamente il mocio durante il lavaggio, mantenendo il mocio umido e migliorandone la capacità di pulizia.
D8: La pulizia programmata può essere eseguita dal Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro quando la rete è disconnessa?
R: Le operazioni di pulizia programmate e personalizzate verranno salvate localmente e continueranno a essere eseguite normalmente anche quando la rete è disconnessa. Si consiglia mantenere una connessione di rete per garantire la migliore esperienza.
D9: Cosa significa l'indicatore omni station dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
I significati della stazione omni e degli indicatori principali delle unità sono i seguenti:
1. Se l'unità principale non è sulla stazione omni, l'indicatore della stazione omni rimarrà attivo;
2. L'unità principale è alla stazione omni e in modalità Non disturbare, e l'indicatore sulla stazione omni e sull'unità principale è spento;
3. Istruzioni speciali per l'unità principale nella stazione omni: Se l'unità principale viene rimossa mentre è in stato di inattività, la luce della stazione omni rimarrà spenta;
4. Se lo togli quando l'unità principale è in modalità sospensione, la luce della stazione rimarrà spenta. Risveglia l'unità principale e rimettila nella stazione in modo che l'indicatore si accenda.
Domande frequenti
D1: Quali sono i punti di forza del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
I punti di forza del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sono i seguenti:
1. È dotato di un sistema intelligente di rilevamento intelligente a tripla telecamera con IA, che consente il riconoscimento degli ostacoli basato su IA, l'evitamento preciso degli ostacoli e il rilevamento della sporcizia tramite IA. 2. In base ai risultati del riconoscimento, esegue automaticamente diverse strategie di pulizia;
3. È dotato di doppi bracci meccanici per l'aspirazione e il lavaggio, oltre a un radar intelligente di sollevamento, garantendo una copertura più completa degli angoli e degli spazi bassi;
4. La stazione smart aggiornata offre autopulire la tavola da lavare e rilavaggio automatico del mocio quando viene rilevato sporco. L'unità principale adotta un design doppio anti-grovigliamento con una spazzola laterale anti-aggrovigliamento e una spazzola principale per il taglio capelli per migliori prestazioni senza manutenzione;
5. Supporta il lavaggio a caldo fino a 80°C e l'asciugatura rapida ad aria calda in appena 2 ore;
6. Il dispositivo supporta Xiaomi HyperOS Connect, Xiaomi Home App Smart Control;
7. La nuova funzione video del majordomo supporta la pulizia a distanza, la ricerca remota di oggetti e la registrazione degli animali domestici.
D2: Qual è il contenuto della confezione dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Il contenuto della confezione dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è il seguente:
Unità principale, stazione omni (con sacchetto usa e getta, serbatoio dell'acqua pulita, serbatoio dell'acqua sporca e tavola da lavaggio già installati), accessori installati sull'unità principale: vano antipolvere, filtro (già installato nel compartimento della polvere), spazzola laterale, spazzola auto-anti-aggrovigli e copertura della spazzola principale.
Altri accessori: assemblaggio del cavo di alimentazione, prolungatore della base della tavola da lavaggio, portamocio × 2 (mop pad× 2 installato), manuale di istruzioni, guida rapida all'avvio.
D3: Quali sono i requisiti ambientali per l'installazione della stazione omni dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
I requisiti ambientali per la collocazione dell'omni station del Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sono i seguenti:
Posiziona la stazione omni contro una parete su una superficie dura e pianeggiante (come pavimento, piastrelle, ecc.) vicino a una presa di corrente e a una buona area di segnale Wi-Fi;
La dimensione minima dell'installazione deve soddisfare i seguenti requisiti:
Riserva uno spazio con un'altezza superiore a 0,82 m, una lunghezza superiore a 1,47 m e una larghezza superiore a 0,44 m per l'aspirapolvere robotica.
D4: Quali sono i requisiti per installare lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro in un mobile?
R:
Si prega di consultare le seguenti informazioni per i requisiti:
1. Lo spazio minimo richiesto per il mobile Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è largo 370 mm, alto 800 mm (il coperchio superiore può essere aperto senza spostare la stazione omni) e profondo 280 mm (l'estensione della base dovrebbe estendersi oltre il mobile). Se l'area superiore della stazione omni deve essere schermata, si può riservare una distanza libera di 300 mm per la sostituzione delle borse usa e getta e la ricarica dell'unità principale;
2. Oltre le dimensioni raccomandate può rendere difficile l'installazione e la collocazione della stazione omni.
D5: lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro riconosce lo sporco sul pavimento e dà priorità alla pulizia?
R: Lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è dotato di un sistema intelligente di rilevamento intelligente con tripla telecamera AI che consente il riconoscimento degli ostacoli basato sull'IA, l'evitamento preciso degli ostacoli e il rilevamento dello sporco tramite IA, ed esegue automaticamente diverse strategie di pulizia in base ai risultati del riconoscimento.
D6: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ruota quando si torna alla stazione omni?
R: Dopo l'aggiornamento all'ultima versione, è stata aggiunta la funzione ausiliaria di ricarica per rotazione del mop sul Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro. Questo è normale e può offrire un'esperienza di ricarica migliore.
1. Quando vengono rilevati detriti granulari, lo stato dell'app cambia in "Pulizia dello sporco."
(1). Il tampone del mocio viene sollevato, la spazzola laterale viene sollevata (ruota durante la pulizia dei bordi ma non durante la pulizia a zigzag), la spazzola principale rimane abbassata e la potenza della ventola aumenta. L'area di pulizia è definita in base alla regione rilevata, espandendosi di 12,5 cm in tutte e quattro le direzioni, e viene eseguito un modello di pulizia a trattatura (griglia).
(2). La mappa dell'app mostra un'icona a marcatore e mostra l'area di terra;
(3). Dopo il completamento della pulizia crosshatch, il robot riprende la pulizia normale e lo stato dell'app torna a "Pulizia."
2. Quando vengono rilevati detriti liquidi, lo stato dell'app cambia in "Pulizia dello sporco."
(1). La spazzola laterale e quella principale vengono sollevate, il tampone del mocio viene abbassato e la ventola viene spente. Il robot definisce un'area di pulizia (espandendosi di 12,5 cm in tutte e quattro le direzioni dall'area del liquido rilevato) ed esegue un giro di pulizia a trattello, poi lo stato dell'app cambia in "Cambio compito" e il robot aspirapolvere torna alla stazione per lavare il mop;
(2). Dopo il lavaggio, torna al punto liquido rilevato per un secondo giro di pulizia del trattello, poi torna alla stazione per lavare il mop;
(3). Dopo il lavaggio del mocio, il robot aspirapolvere riprende la pulizia normale;
(4). La mappa dell'app mostra un'icona a marcatore e mostra l'area di terra.
3. Quando vengono rilevate miscele solido-liquido (ad esempio, ketchup, congee), vengono segnalate sulla mappa ed evitate — non viene effettuata alcuna pulizia.
La pulizia delle miscele solide può causare la diffusione della contaminazione, quindi il robot aspirapolvere le segna solo senza pulire.
D7: Come pulire se c'è molta polvere a terra quando si utilizza per la prima volta lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R:
Tieni presente quanto segue quando usi per la prima volta il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro:
1. Questo prodotto non è raccomandato per la pulizia fresca, specialmente nelle stanze appena ristrutturate. Se ci sono particelle dure o fili metallici a terra, possono impigliarsi nel corpo e graffiare il terreno. Pertanto, si raccomanda prima di pulire manualmente grandi particelle di detriti del terreno e macchie ostinate;
2. C'è molta polvere residua nella stanza dopo la pulizia. Si consiglia di passare l'aspirapolvere due volte prima di lavare il pavimento.
D8: La funzione videochiamata dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è sicura?
R: La funzione di gestione video dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ha superato la certificazione tedesca TÜV Rheinland EN303645 sicurezza e privacy. La funzione di videochiamata richiede l'autorizzazione fisica da parte tua, e i dati video trasmessi sono criptati con RSA2048 + SHA256, rendendoli estremamente difficili da decifrare. La trasmissione utilizza streaming in tempo reale e non viene memorizzata alcuna informazione.
D9: Quali tipi di oggetti e ostacoli può riconoscere lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
R: Il Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro può identificare una vasta gamma di categorie di oggetti come scarpe, cavi, auricolari, ciabatte, tessuti, bilancie, basi, foglie/steli di piante e feci di animali domestici. Inoltre, può rilevare comuni disordine domestico, inclusi particelle solide, liquidi e miscele solido-liquido.
Per esempio:
Scarpe: Pantofole, sneakers, tacchi alti, scarpe di pelle, stivali, ecc;
Cavi: cavi dati, cavi di alimentazione, cavi di rete, lacci delle scarpe, cordini, cavi per auricolari, ecc;
Auricolari: auricolari TWS, cuffie con elastico, ecc.;
Ciabatte: Ciabatte rettangolari, rotonde e verticali, ecc.;
Tessuti: Maglie, pantaloni, biancheria intima, calzini, asciugamani, ecc.;
Bilance: quadrate e tonde, ecc.;
Basi: Basi di ventilatori da terra, lampade da scrivania, portabiancheria, sgabelli da bar, ecc.;
Foglie/fusti delle piante: foglie e steli appesi di piante in vaso, come pothos e piante ragno.
I disordini del pavimento includono:
1. Particelle solide: lettiera per gatti, cibo per animali domestici, gusci di semi di girasole, ecc.;
2. Liquidi: latte, caffè, salsa di soia, aceto, tè, ecc.;
3. Miscele solido-liquide: Porridge, ketchup e altre paste o versamenti misti.
Nota:
Il riconoscimento errato dell'IA è più probabile in certi scenari, come piastrelle nere lucide, piastrelle con motivi, macchie luminose con alto contrasto e riflessi.
D10: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro non riesce a rilevare ostacoli e sporco?
R: Assicurati che il riconoscimento AI sia abilitato. Questa funzione può essere attivata nell'app Xiaomi Home >> scheda dispositivo >> toccare l'icona dei tre puntini nell'angolo in alto a destra >> [riconoscimento AI] >> [Abilita riconoscimento AI] e [Riconoscimento Dirt].
Il riconoscimento AI di ostacoli e sporco può essere influenzato dall'angolo di lavoro dello Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, così come da scenari come piastrelle nere ad alta lucentezza, piastrelle con motivi, punti luminosi forti con alto contrasto, riflessi o ambienti bui. La performance di riconoscimento può variare a seconda dell'angolo o dell'intensità dell'illuminazione. Se dopo la pulizia, le icone di ostacoli o sporco mostrate sulla mappa dell'app Xiaomi Home non corrispondono alla situazione reale, puoi toccare l'icona per caricare le informazioni di errore con un solo tocco, aiutando l'IA a imparare e migliorare continuamente la precisione del riconoscimento.
D11: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro torna in centrale per lavare il mop pad quando incontra sporco liquido durante la pulizia?
R:
Le ragioni per cui lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro è tornato alla stazione per lavare il mocio quando si trova in polvere liquida sono le seguenti:
Nella versione predefinita di fabbrica, la logica era:
Durante un compito di aspirazione, se veniva rilevato sporco liquido, il robot aspirapolvere tornava alla stazione per lavare il tampone del mocio e poi procedeva a lavare l'area.
Nell'ultima versione, la logica è:
(1). Durante un compito solo di aspirazione, se viene rilevato sporco liquido, il robot eviterà l'area senza lavare e mostrerà lo sporco liquido sulla mappa;
(2). Durante un compito di aspirazione prima di lavaggio, se viene rilevato sporco liquido durante la fase di aspirazione, il robot aspirapolvere eviterà l'area senza lavare e mostrerà lo sporco liquido sulla mappa. Quando inizia la fase di lavaggio, tutte le icone sulla mappa verranno aggiornate e riidentificate.
Scenari di identificazione errata di terra liquida o ostacoli:
(1). Si raccomanda che, dopo il completamento del primo compito di pulizia, si elimini il marcatore di sporco liquido dalla mappa (le icone generate mentre il robot aspirapolvere è in funzione non possono essere ignorate e non verranno visualizzate).
(2). Fornire attivamente feedback per la correzione e caricarlo sul cloud per migliorare continuamente il prodotto.
D12: Perché il Xiaomi Robot Aspirapolvere 5 Pro torna spesso alla stazione per pulire il mocio dopo aver selezionato la modalità Aspirapolvere per pulire?
R: Poiché lo Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dispone del riconoscimento binocoloare AI, durante l'aspirapolvere, se rileva liquido sul pavimento, darà priorità al lavaggio con il mocio. Dopo aver lavato il mocio, tornerà alla stazione per pulire il mocio. Una volta pulito il pavimento, riprenderà l'aspirazione. È normale. Per migliorare l'esperienza di utilizzo, futuri aggiornamenti del firmware ottimizzano il sistema in modo che venga eseguito solo l'aspirazione quando si seleziona la funzione di aspirazione.
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