Domande frequenti su Xiaomi Smart Camera C200

*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.

Introduzione alla funzionalità

  1. D: Quali sono le caratteristiche della Xiaomi Smart Camera C200?

R: Ecco alcune caratteristiche specifiche della Xiaomi Smart Camera C200 come segue:
  1. Full HD 1080p per una qualità video più chiara;
  2. Supporta un angolo di visione panoramico orizzontale di 360° per monitorare le dinamiche domestiche in modo più completo.
  3. Supporta la visione notturna a infrarossi e anche gli scatti notturni sono nitidi.
  4. L'utilizzo della codifica video H.265 garantisce immagini acquisite di alta qualità riducendo al contempo l'utilizzo della larghezza di banda a casa.
 

  1. D: Cosa include di serie la Xiaomi Smart Camera C200?

R: La configurazione standard del Xiaomi Smart Camera C200 include: corpo della telecamera × 1, manuale utente × 1, pacchetto di accessori per montaggio a parete × 1 e cavo di alimentazione × 1.
 

  1. D: Qual è il metodo di alimentazione della Xiaomi Smart Camera C200?

R: La Xiaomi Smart Camera C200 è alimentata da 5V 2A.
 

  1. D: Quali sono i metodi per installare la Xiaomi Smart Camera C200?

R: La Xiaomi Smart Camera C200 ha una varietà di metodi di posizionamento e installazione. Può essere posizionato su superfici piane come scrivanie, tavoli da pranzo o tavolini da caffè, oppure fissato a parete.
 

  1. D: Quali sono i passaggi per installare la Xiaomi Smart Camera C200 a parete?

Un:
  1. Si prega di utilizzare un trapano per praticare due fori più grandi nel muro, distanziati in base alla distanza tra i fori della base. Si consiglia di segnare il muro con una matita prima di forare. Il diametro del foro è di circa 6 mm e la profondità del foro è di circa 30 mm.
  2. Avvitare due dadi ad espansione in plastica nella parete.
  3. Posizionare la base con il lato contrassegnato dalla freccia verso l'alto, allineare i fori nella base con i fori nel muro, inserire le viti attraverso i fori nella base e utilizzare un cacciavite Phillips per avvitare i dadi ad espansione sulla parete.
  4. Allineare la scanalatura nella parte inferiore della fotocamera con la parte rialzata sulla base. Dopo aver installato la fibbia, ruotarla in senso orario finché non si blocca in posizione.
Nota:
  1. La parete di installazione deve essere in grado di sopportare almeno 3 volte il peso totale della telecamera.
  2. Per evitare lesioni, il dispositivo deve essere fissato saldamente al pavimento/parete come specificato nelle istruzioni di installazione.
  3. Dopo aver scelto di abbassare il dispositivo, è necessario impostare la rotazione dello schermo nell'app Xiaomi Home.
 

  1. D: Come alimentare la Xiaomi Smart Camera C200?

R: Dopo aver collegato il cavo di alimentazione alla presa di alimentazione Micro-USB sul retro della fotocamera, la fotocamera si accenderà automaticamente.
  1. La spia lampeggia in arancione per indicare che l'avvio è riuscito. Se la spia non lampeggia in arancione, tenere premuto il pulsante di ripristino per riavviare.
  2. Non torcere la testa della fotocamera per costringerla a ruotare dopo averla accesa. Se il posizionamento dell'obiettivo non è accurato, è possibile calibrarlo tramite il client mobile (Xiaomi Home App).
 

  1. D: Quali sono gli indicatori di stato su Xiaomi Smart Camera C200 e cosa significano?

R: Le spie luminose della Xiaomi Smart Camera C200 sono divise in 4 tipi: la luce blu è sempre accesa, la luce blu lampeggia, la luce arancione lampeggia rapidamente e la luce arancione lampeggia lentamente.
  1. La luce blu è sempre accesa: indica che la connessione è riuscita/lo stato è normale.
  2. La luce blu lampeggia: indica un'anomalia della rete.
  3. La spia arancione lampeggia velocemente: indica che il dispositivo è in attesa di una connessione.
  4. La luce arancione lampeggia lentamente: indica che il dispositivo è in fase di aggiornamento.
 

  1. D: Come installare una scheda Micro SD sulla Xiaomi Smart Camera C200?

R: Assicurarsi che la fotocamera sia spenta e regolare l'obiettivo in posizione verso l'alto per esporre lo slot per schede MicroSD. Quindi inserire la scheda MicroSD nello slot della scheda con il lato dei contatti rivolto verso il basso.
Nota:
Quando si installa o si rimuove la scheda SD, è necessario interrompere l'alimentazione della fotocamera prima di utilizzarla.
 

  1. D: Che tipo di scheda Micro SD deve essere utilizzata per la Xiaomi Smart Camera C200?

R: La Xiaomi Smart Camera C200 dovrebbe utilizzare una scheda MicroSD prodotta da un produttore regolare, preferibilmente una scheda di monitoraggio della sicurezza.
La scheda SD supporta una capacità massima di 256 GB e supporta solo il formato FAT32. Si consiglia che la velocità di lettura e scrittura della scheda SD non sia inferiore a U1/Classe 10. Le schede SD con 64 GB e oltre devono essere formattate prima dell'uso.
 

  1. D: Come ripristinare le impostazioni di fabbrica per Xiaomi Smart Camera C200?

R: Se è necessario modificare la rete a cui è connessa la fotocamera o l'account dell'app Xiaomi Home, è necessario utilizzare un pin per schede da inserire nel foro di ripristino della fotocamera. Tenere premuto per circa 5 secondi per ripristinare la fotocamera alle impostazioni di fabbrica, quindi riconnettersi all'APP.
Nota:
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica non eliminerà il contenuto della scheda MicroSD.
 

  1. D: La Xiaomi Smart Camera C200 supporta la funzione di visione notturna a infrarossi?

R: Sì, la Xiaomi Smart Camera C200 supporta la funzione di visione notturna a infrarossi. Può passare automaticamente alla modalità di visione notturna di notte in base ai cambiamenti della luce circostante. La fotocamera è dotata di una luce per la visione notturna a infrarossi, con una distanza di visione notturna fino a 9 metri, e può scattare chiaramente al buio.
 

  1. D: La Xiaomi Smart Camera C200 può ruotare di 360°?

A: Non può ruotare di 360°. Si prega di notare che la Xiaomi Smart Camera C200 supporta un angolo di visione panoramico di 360°, il che significa solo che l'obiettivo può ruotare l'angolo di ripresa a 360°, non che il corpo può ruotare di 360°.
 

  1. D: La Xiaomi Smart Camera C200 supporta la funzione di trasferimento NAS?

R: Sì, supporta. Il prerequisito per l'utilizzo del trasferimento NAS è l'inserimento di una scheda SD nella fotocamera. La scheda SD funge da strumento di trasferimento per trasferire i video sul dispositivo di archiviazione NAS.
 

  1. D: Dove posso controllare il numero SN della Xiaomi Smart Camera C200?

R: Il numero SN può essere visualizzato dalla confezione del prodotto e dalla parte inferiore della fotocamera.
  1. Pacchetto prodotto:
Ci sarà un codice a barre SN sul retro della confezione del prodotto e puoi visualizzare il numero SN qui;
  1. Parte inferiore della fotocamera:
Ci sarà un codice a barre SN nella parte inferiore della fotocamera.
 

  1. D: Che aspetto ha l'obiettivo della Xiaomi Smart Camera C200?

Un:
  1. Il Xiaomi Smart Camera C200 utilizza un obiettivo da 2 megapixel con una risoluzione di 1080P (1920×1080) per garantire immagini veritiere e chiare.
  2. La Xiaomi Smart Camera C200 è dotata di un obiettivo con apertura F2.1 per catturare più dettagli dell'immagine.
 

  1. D: La Xiaomi Smart Camera C200 può essere installata all'aperto per l'uso?

R: Non è consigliabile installarlo all'aperto per l'uso. La Xiaomi Smart Camera C200 è una fotocamera per interni e non è impermeabile. Se viene posizionato all'aperto, assicurarsi che non venga esposto alla pioggia. Se l'acqua entra nel dispositivo nei giorni di pioggia, la fotocamera verrà danneggiata.
 

  1. D: La Xiaomi Smart Camera C200 deve essere collegata per essere utilizzata? O è alimentato da batterie?

R: È necessario un alimentatore esterno. La fotocamera non contiene una batteria incorporata e deve essere collegata per l'uso.
 

  1. D: La Xiaomi Smart Camera C200 supporta le chiamate vocali bidirezionali?

R: Sì, la Xiaomi Smart Camera C200 ha un microfono integrato e supporta le chiamate vocali bidirezionali.
 

  1. D: La Xiaomi Smart Camera C200 supporta la funzione gateway Bluetooth?

R: Non supporta la funzione.
 

  1. D: La Xiaomi Smart Camera C200 supporta la registrazione continua di video sulla scheda SD quando è disconnessa da Internet e senza alimentazione?

R: Sì, continuerà a registrare video sulla scheda SD anche quando la rete è disconnessa. La premessa è che il dispositivo è stato connesso correttamente a Internet una volta.
 

  1. D: Posso visualizzare i filmati di sorveglianza a casa della Xiaomi Smart Camera C200 utilizzando il traffico dati all'esterno?

R: Quando si utilizza l'app Xiaomi Home per visualizzare le immagini di sorveglianza della telecamera utilizzando il traffico dati mobile, finché la fotocamera è connessa al Wi-Fi normalmente, il telefono può ancora vedere le immagini di sorveglianza.
 

  1. D: Cosa devo notare quando utilizzo la Xiaomi Smart Camera C200?

Un:
  1. La temperatura di lavoro applicabile di questo prodotto è -10°C~50°C. Si prega di non utilizzare questo prodotto in un ambiente in cui la temperatura è troppo alta o troppo bassa.
  2. Questo prodotto è un prodotto elettronico di precisione. Si prega di non utilizzare questo prodotto in un ambiente eccessivamente umido o che possa causare l'ingresso di acqua nel prodotto, in modo da non pregiudicare il normale utilizzo.
  3. Per utilizzare al meglio questo prodotto, evitare di posizionare la parte anteriore e laterale dell'obiettivo vicino al vetro, alle pareti bianche e ad altri oggetti riflettenti, in modo da non far sì che l'immagine sia chiara da vicino, scura o bianca in lontananza.
  4. Assicurarsi che questo prodotto sia installato all'interno della copertura di un segnale Wi-Fi e posizionarlo in un luogo con un segnale Wi-Fi il più forte possibile. Cerca di installarlo il più lontano possibile da forni metallici e a microonde, il che potrebbe influire sul segnale.
 

Correlati all'app

  1. D: Come collegare la Xiaomi Smart Camera C200 all'app Xiaomi Home?

R: Vai all'app Xiaomi Home >> tocca l'icona [+] nell'angolo in alto a destra >> puoi cercare il "Xiaomi Smart Camera C200" nelle vicinanze da associare >> seguire le istruzioni >> attendere il collegamento riuscito.
Nota:
La fotocamera deve avere una luce gialla lampeggiante e annunciare "in attesa di connessione" prima di essere rilevata automaticamente dall'app Xiaomi Home. In caso contrario, ripristinare il dispositivo prima dell'associazione.
 

  1. D: Quali sono le funzioni dei pulsanti sull'interfaccia di sorveglianza in tempo reale della Xiaomi Smart Camera C200?

Un:
  1. Sospensione: dopo aver toccato questo pulsante, la fotocamera entrerà direttamente nello stato di sospensione. Dopo che la fotocamera è entrata nello stato di sospensione, non può eseguire altre attività, come il monitoraggio e la registrazione.
Quando non è necessario che funzioni, è possibile toccare l'icona [Sleep] nel pannello di controllo della Xiaomi Smart Camera C200 nell'app Xiaomi Home per attivare la funzione di sospensione e proteggere la privacy. Quando la fotocamera non ha bisogno di dormire, è possibile toccare nuovamente il pulsante [Sleep] per uscire dalla funzione sleep.
  1. Muto: ogni volta che accedi all'interfaccia della fotocamera nell'app Xiaomi Home, l'interfaccia di sorveglianza è disattivata per impostazione predefinita. Se si desidera avere l'audio quando si visualizza la schermata di sorveglianza, toccare il pulsante [Muto] per attivare l'audio.
  2. Nitidezza: è possibile toccare il pulsante [Nitidezza] per regolare la nitidezza dello schermo di sorveglianza da 360P, 1080P e Auto (Auto significa che la fotocamera regolerà automaticamente la nitidezza dell'immagine in base all'ambiente di rete).
  3. Zoom: tocca questo pulsante e lo schermo di sorveglianza della telecamera entrerà nell'interfaccia dello schermo orizzontale.
  4. Chiamata vocale: tocca il pulsante del microfono per effettuare una chiamata remota con la fotocamera tramite l'app Xiaomi Home sul tuo cellulare. E puoi toccare di nuovo il pulsante per riagganciare la chiamata.
  5. Screenshot: puoi fare uno screenshot della schermata di sorveglianza corrente e un'immagine verrà generata e salvata nell'app Galleria del telefono e nell'app Xiaomi Home.
  6. Registrazione dello schermo: tocca il pulsante di registrazione dello schermo per registrare l'interfaccia di sorveglianza corrente e salvare il video nell'app Galleria del telefono e nell'app Xiaomi Home.
  7. Controllo gimbal: tocca questo pulsante e verrà visualizzata l'interfaccia di controllo gimbal, che può controllare la rotazione della fotocamera verso l'alto, il basso, a sinistra e a destra e impostare la funzione di disegno panoramico della fotocamera. (Solo i dispositivi prodotti prima di febbraio 2023 supportano questa funzione, i dispositivi prodotti a febbraio e successivamente non supportano la funzione di disegno panoramico)
Nota:
I quattro pulsanti Sospensione, Muto, Nitidezza e Zoom devono essere toccati sullo schermo di sorveglianza per essere visualizzati e di solito sono nascosti.
 

  1. D: Come impostare il tracciamento umano su Xiaomi Smart Camera C200?

R: Vai all'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del tuo dispositivo di sorveglianza >> tocca l'icona [...] nell'angolo in alto a destra >> vai su [Impostazioni fotocamera] >> attiva/disattiva [Tracciamento umano]. (Solo i dispositivi prodotti prima di febbraio 2023 supportano la funzione di tracciamento del movimento, i dispositivi prodotti a febbraio e successivamente supportano la funzione di tracciamento umano)
 

  1. D: Come impostare il monitoraggio domestico per la Xiaomi Smart Camera C200?

R: Vai all'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del tuo dispositivo di sorveglianza >> [Sorveglianza] >> tocca l'icona [...] nell'angolo in alto a destra >> attivare/disattivare [Sorveglianza domestica] >> puoi impostare il periodo di sorveglianza domestica, la sensibilità, l'intervallo di tempo di allarme, l'attivazione/disattivazione del messaggio di allarme, gli eventi push.
Nota:
Ogni video della sorveglianza domestica può essere registrato per circa 10 secondi.
Di seguito è riportata un'introduzione dettagliata a queste funzioni:
  1. Periodo di sorveglianza domestica: è possibile impostare l'assistenza per l'intera giornata o l'assistenza basata sul tempo.
  2. Impostazione della sensibilità: è suddivisa in opzioni ad alta e bassa sensibilità.
  3. Intervallo di tempo della sveglia: l'intervallo di tempo della sveglia può essere suddiviso in 3-30 minuti; (È possibile scegliere l'intervallo di tempo preimpostato dal sistema, ma l'intervallo di tempo non può essere personalizzato). Se si ritiene che l'allarme sia troppo frequente e si viene disturbati, è possibile aumentare l'intervallo tra gli allarmi. Tuttavia, entro il tempo di raffreddamento della telecamera impostato, anche se qualcuno o qualcosa si muove nella schermata di monitoraggio, l'allarme non verrà registrato e il video non verrà registrato.
  4. Eventi push: gli eventi push sono suddivisi in tre tipi tra cui scegliere, tra cui [ Push quando viene rilevato un movimento ], [ Movimento rilevato] e [ Notifica push quando viene attivata una scena intelligente ].
Inoltre, dopo aver attivato il messaggio di allarme, quando la fotocamera rileva un cambiamento nell'immagine, invierà un messaggio al telefono cellulare.
Se disattivata, i messaggi non verranno inviati al telefono. Se attivi la notifica solo per una determinata modifica, le modifiche rimanenti continueranno a essere registrate, ma i messaggi push non verranno inviati.
Nota:
I video nella sorveglianza domestica possono essere eliminati in batch. Ecco un percorso come riferimento: Vai all'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del tuo dispositivo di sorveglianza >> [Sorveglianza] >> tocca la data nell'angolo in alto a sinistra >> tutti i video >> controlla i video che desideri eliminare e quindi eliminali.
 

  1. D: Come riprodurre i video nella scheda SD della Xiaomi Smart Camera C200?

R: Vai all'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del tuo dispositivo di sorveglianza >> [Riproduzione] >> seleziona la tua scheda SD >> puoi view il video in base alle tue esigenze.
Nota:
  1. La risoluzione video registrata sulla scheda SD viene registrata alla risoluzione massima della telecamera. Ad esempio, se la fotocamera è 1080P, la risoluzione video registrata dalla scheda SD è 1080P.
  2. I diversi colori sottostanti rappresentano diversi eventi di registrazione. Puoi trascinare direttamente la timeline sulla posizione del colore per visualizzare gli eventi di registrazione in base alle tue esigenze.
  3. Ogni video sulla scheda SD dura 1 minuto e può essere eliminato in batch.
Ecco le funzioni dei pulsanti in questa schermata:
  1. Pulsante Riproduci/Pausa: può mettere in pausa e riprendere le operazioni di riproduzione sulla schermata di riproduzione della scheda SD.
  2. Screenshot: puoi fare uno screenshot della schermata di monitoraggio corrente e un'immagine verrà generata e salvata nell'album fotografico locale e nell'app Xiaomi Home.
  3. Registrazione dello schermo: tocca il pulsante di registrazione dello schermo per registrare l'interfaccia di sorveglianza corrente e salvare il video nell'album fotografico locale e nell'app Xiaomi Home.
  4. Riproduzione a doppia velocità: il video nella scheda SD supporta la riproduzione a velocità 1x, 4x e 16x nella fotocamera.
  5. Muto: ogni volta che si accede alla fotocamera review, l'interfaccia di riproduzione della scheda SD predefinita viene disattivata. Se si desidera avere l'audio quando si visualizza la schermata di sorveglianza, toccare il pulsante di disattivazione dell'audio per attivare l'audio.
  6. Zoom: tocca questo pulsante e lo schermo di sorveglianza della telecamera entrerà nell'interfaccia dello schermo orizzontale.
 

  1. D: Come formattare la scheda SD della Xiaomi Smart Camera C200?

R: Vai all'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del tuo dispositivo di sorveglianza >> tocca l'icona [...] nell'angolo in alto a destra >> [Gestisci archiviazione] >> [Stato scheda SD] >> [Formatta scheda SD].
Nota:
  1. La formattazione della scheda SD cancellerà tutti i video nella scheda SD. Assicurati di salvare prima i video.
  2. Modalità di registrazione su scheda SD: dopo essere entrati nell'interfaccia di gestione della scheda SD, fare clic su Modalità di registrazione per visualizzare la modalità di registrazione della scheda SD. Le modalità di registrazione sono suddivise in registra sempre/registra solo immagini in movimento.
 

  1. D: Come aggiornare il firmware della Xiaomi Smart Camera C200?

R: Vai all'app Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo della fotocamera >> tocca l'icona [...] nell'angolo in alto a destra >> [Aggiornamento firmware].
 

  1. D: Quali sono le condizioni di esecuzione e di attivazione per la creazione di scene intelligenti con la Xiaomi Smart Camera C200?

R: Le condizioni affinché i dispositivi di produzione supportino l'intelligence prima di febbraio 2023 sono le seguenti:
  1. Condizione di attivazione: l'evento mobile.
  2. Condizioni di esecuzione: registrare e caricare video, svegliarsi e dormire.
I dispositivi di produzione a febbraio e successivamente supportano le condizioni di scena intelligenti come indicato di seguito:
  1. Condizioni di attivazione: evento in movimento, qualcuno in movimento, telecamera che attiva la modalità di visione notturna, la telecamera che disattiva la modalità di visione notturna.
  2. Condizioni di esecuzione: svegliarsi, dormire, attivare la sorveglianza domestica, disattivare la sorveglianza domestica, attivare il tracciamento umano, disattivare il tracciamento umano, registrare e caricare video.
 

  1. D: La Xiaomi Smart Camera C200 supporta l'accesso a HomeKit?

R: Non supporta.
 

  1. D: Cosa significa 1.0X nella schermata di sorveglianza della Xiaomi Smart Camera C200?

R: Quando lo schermo di sorveglianza viene ingrandito o rimpicciolito, vengono visualizzate le parole 1.0X o 3.0X. In questo momento, significa che lo schermo di monitoraggio è in fase di ingrandimento. Supporta uno zoom fino a 6,0X.
 

  1. D: Come utilizzare la funzione di disegno panoramico della Xiaomi Smart Camera C200?

Un:
  1. Vai all'app Xiaomi Home >> seleziona la scheda del dispositivo della fotocamera >> tocca il pulsante di controllo del gimbal >> tocca il pulsante di disegno panoramico >> seleziona la scena di installazione della fotocamera >> seleziona la fotocamera per iniziare a ruotare per il disegno. Al termine del disegno, toccare in un secondo momento qualsiasi posizione dell'immagine e la fotocamera ruoterà in quella posizione. (Solo i dispositivi prodotti prima di febbraio 2023 supportano questa funzione, i dispositivi prodotti a febbraio e successivamente non supportano la funzione di disegno panoramico)
  2. Ridisegna il panorama:
Se il panorama originariamente disegnato deve essere ridisegnato, il percorso è il seguente: Vai all'app Xiaomi Home >> seleziona la scheda del dispositivo della fotocamera >> tocca il pulsante di controllo del gimbal >> tocca il pulsante di modifica >> tocca il pulsante di aggiornamento >> seleziona la scena di installazione della fotocamera >> puoi ridisegnarla.
 

  1. D: Come acquistare l'archiviazione cloud per la Xiaomi Smart Camera C200?

R: Vai all'app Xiaomi Home >> seleziona la scheda del dispositivo della fotocamera >> [Gestione archiviazione] >> [Cloud] >> puoi acquistare un pacchetto in base alle tue esigenze.
 

Risoluzione dei problemi

  1. D: Cosa fare se non si emette alcun suono o rumore durante la visualizzazione di immagini in tempo reale su Xiaomi Smart Camera C200?

Un:
  1. L'app Xiaomi Home disattiva il volume dei video in tempo reale per impostazione predefinita. È possibile attivare il tasto del volume nella finestra video dell'app Xiaomi Home. Se il volume è basso, puoi aumentare il volume del telefono.
  2. Controllare se il microfono della fotocamera è bloccato dall'involucro.
  3. Se c'è rumore nel video in tempo reale, tieni il telefono lontano dalla fotocamera ed evita di posizionare la fotocamera vicino a dispositivi elettronici come frigoriferi e forni a microonde.
 

  1. D: Cosa fare se il video si blocca e l'immagine e l'audio non sono sincronizzati durante la visualizzazione delle immagini della fotocamera su Xiaomi Smart Camera C200?

Un:
  1. Quando il video si blocca o viene visualizzato il caricamento frequentemente, impostare la risoluzione video in modalità automatica o fluida.
  2. Quando l'immagine e l'audio non sono sincronizzati, verificare se la rete connessa alla fotocamera è normale. Se il ritardo è troppo lungo, prova a uscire dal video e rientra.
 

  1. D: Cosa fare se non riesco a sentire il suono dalla fotocamera mentre effettuo una chiamata sulla Xiaomi Smart Camera C200?

Un:
  1. Controllare se il suono sul telefono cellulare è impostato su un valore troppo basso, con conseguente silenzio.
  2. Controlla se l'app Xiaomi Home ha ottenuto l'autorizzazione per utilizzare il microfono del telefono (registrazione). Se non ha ottenuto l'autorizzazione, attiva le autorizzazioni pertinenti nelle impostazioni del telefono.
 

  1. D: Cosa fare se i video storici visualizzati sulla Xiaomi Smart Camera C200 non sono continui o fluidi?

Un:
  1. Se il video è discontinuo, è possibile che sia attivata la registrazione solo delle immagini in movimento. Dopo aver attivato questa funzione, la fotocamera registrerà solo quando l'immagine cambia.
  2. Se il video si blocca, potrebbe essere dovuto alla rete. Verificare se sono presenti troppi dispositivi connessi alla rete a cui è collegata la fotocamera o se altri dispositivi stanno riproducendo video contemporaneamente.
 

  1. D: Come affrontare l'uso anomalo della scheda SD della Xiaomi Smart Camera C200?

Un:
  1. Si prega di utilizzare schede SD speciali per registratori di guida o telecamere prodotte da produttori regolari.
  2. Verificare che nella fotocamera sia stata installata una scheda SD che soddisfi i requisiti. Le fotocamere senza scheda SD non possono archiviare video e rivedere i video storici.
  3. Se la scheda SD registra video senza successo o la scheda SD non è in grado di eliminare automaticamente i file in loop, è possibile formattare la scheda SD nelle impostazioni di archiviazione del plug-in APP della fotocamera.
  4. Se la scheda SD non può essere formattata nell'APP, è possibile formattarla sul computer tramite un lettore di schede. Al termine della formattazione, spegnere la fotocamera e reinstallare la scheda SD.
Nota:
Al termine della formattazione, i file nella scheda SD verranno eliminati.
 

  1. D: Cosa fare se l'app Xiaomi Home richiede "Dispositivo offline" sulla Xiaomi Smart Camera C200?

Un:
  1. Si prega di controllare se la fotocamera è spenta.
  2. Prova a riavviare il router.
  3.  
Se l'alimentazione del dispositivo e la rete sono normali, controllare l'indicatore del dispositivo:
La luce blu lampeggia: la fotocamera si sta connettendo a Internet. Se il nome o la password Wi-Fi sono stati modificati, ripristinare la fotocamera e riconnettersi.
La luce gialla lampeggia velocemente: la fotocamera è stata resettata. Si prega di ricollegarlo.
La luce gialla è sempre accesa: la fotocamera deve essere aggiornata.
  1. Controlla se è necessario aggiornare la versione dell'app Xiaomi Home e la versione del sistema di telefonia mobile.
  2. Cambia l'ambiente di rete e prova a stabilire un hotspot mobile per connettere la telecamera.
  3. Verificare se la scheda SD è inserita nella fotocamera, estrarla e osservare. Alcune schede SD di scarsa qualità possono causare problemi offline nella fotocamera.
 

  1. D: Cosa fare se la Xiaomi Smart Camera C200 non può essere utilizzata normalmente e la luce blu lampeggia?

Un:
  1. Se la luce blu lampeggia durante la connessione all'APP, significa che la fotocamera non può connettersi alla rete o non può essere associata all'account. Verificare se la password dell'account è corretta e se la rete soddisfa i requisiti della fotocamera;
  2. Se ti sei connesso correttamente all'APP e improvvisamente la luce blu lampeggia e il dispositivo non può essere utilizzato, controlla se la rete è normale.
 

  1. D: Cosa fare se dimentico la password per le impostazioni di sicurezza della fotocamera?

R: Elimina il dispositivo nell'app Xiaomi Home, quindi usa un ago per inserirlo nel foro di ripristino della fotocamera, tienilo premuto per circa 5 secondi, quindi aggiungi nuovamente la fotocamera all'app Xiaomi Home.
 

  1. D: Perché la Xiaomi Smart Camera C200 emette echi ululanti durante le chiamate vocali?

R: Quando si effettua una chiamata, cercare di non posizionare il telefono cellulare e il dispositivo nello stesso spazio e di tenerlo a più di 10 metri di distanza dal dispositivo. L'eco e l'ululato causati dai richiami ravvicinati sono normali.
 

  1. D: Cosa fare se le immagini sono sfocate o scattate senza successo quando la visione notturna è attivata su Xiaomi Smart Camera C200?

Un:
  1. Assicurarsi che l'obiettivo della fotocamera sia pulito e privo di polvere.
  2. Si prega di controllare se l'obiettivo è bloccato.
 

  1. D: Cosa fare se l'indicatore della Xiaomi Smart Camera C200 non si accende?

Un:
  1. Accedi all'interfaccia principale del video in tempo reale della fotocamera dall'app Xiaomi Home >> tocca l'icona [...] nell'angolo in alto a destra >> vai su [Impostazioni fotocamera] >> attiva [Spia di stato].
  2. Tenere premuto il foro di ripristino per 3 secondi per ricollegare il dispositivo.
 

  1. D: Perché il video nella scheda SD di Xiaomi Camera C200 ha l'audio quando viene visualizzato sul telefono cellulare, ma rimane silenzioso quando viene visualizzato sul computer?

R: Questo problema si verifica a causa dell'incompatibilità del software di riproduzione video sul computer. Puoi provare a cambiare il lettore del computer, come il lettore VLC.
 

  1. D: Come gestire l'incoerenza del video registrato nella scheda SD di Xiaomi Camera C200 e l'immagine e il suono non sincronizzati?

Un:
  1. Riavvia il dispositivo per vedere se torna alla normalità.
  2. La scheda SD viene spesso sostituita a caldo e scollegata? La scheda SD deve essere utilizzata quando la fotocamera è spenta. La sostituzione a caldo frequente causerà una riduzione delle prestazioni della scheda SD e causerà problemi anomali nel video registrato.
  3. Verificare se il problema è causato dalla velocità di lettura troppo bassa della scheda SD.
  4. Sostituire la scheda SD.
 

  1. D: Cosa fare se la Xiaomi Camera C200 non è in grado di riconoscere la scheda SD?

Un:
  1. Riavvia il dispositivo.
  2. Controlla se la versione del firmware della fotocamera e la versione dell'app Xiaomi Home sono aggiornate.
  3. Cancella i dati dell'app Xiaomi Home.
  4. Sostituire la scheda SD.
Nota:
Le schede SD hanno una durata. Se una carta viene utilizzata per un lungo periodo di tempo, può essere cancellata e scritta più volte e non può essere riutilizzata. Si prega di sostituire la scheda SD con una marca diversa.
 

  1. D: Cosa fare se la scheda SD della Xiaomi Camera C200 non registra video o i video sulla scheda non possono essere eliminati in loop?

Un:
  1. Controlla se la versione del firmware della fotocamera e la versione dell'app Xiaomi Home sono aggiornate.
  2. Vai all'app Xiaomi Home >> seleziona la scheda del dispositivo della fotocamera >> tocca l'icona [...] nell'angolo in alto a destra >> [Gestisci archiviazione] >> controlla se la funzione di archiviazione è disattivata o attivata per registrare solo quando viene rilevato un movimento.
  3. Formatta la scheda SD nell'app Xiaomi Home (la formattazione della scheda SD cancellerà il video e sarà possibile eseguire il backup del video prima della formattazione).
  4. Se la scheda SD non può essere formattata nell'app Xiaomi Home, è possibile formattare la scheda SD sul computer tramite un lettore di schede. Al termine della formattazione, spegnere la fotocamera e reinstallare la scheda SD.
  5. L'incapacità della scheda SD di registrare video è principalmente correlata alla scheda SD stessa. È possibile sostituire la scheda SD per vedere se il problema si ripresenta.
 

  1. D: Cosa fare se la Xiaomi Smart Camera C200 ruota sempre da sola?

R: Nelle impostazioni della fotocamera, disattivare la funzione di rilevamento del movimento.
 

  1. D: Cosa succede se il riconoscimento facciale della Xiaomi Smart Camera C200 viene segnalato ripetutamente contemporaneamente?

R: Quando l'ambiente di rete in cui si trova il dispositivo è instabile, possono verificarsi segnalazioni ripetute a causa dell'influenza della rete. Dopo il ripristino della rete, il dispositivo funzionerà normalmente.
 

  1. D: Cosa fare se la Xiaomi Smart Camera C200 non è in grado di visualizzare le immagini di sorveglianza all'aperto?

R: Verificare se la protezione del traffico è attivata nelle impostazioni della telecamera. Dopo aver attivato la protezione del traffico, il telefono non riprodurrà automaticamente l'immagine quando si trova sulla rete mobile. È necessario toccare la schermata di monitoraggio per giocare normalmente.
 







È stato utile?

Sì
No