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Fare riferimento alle seguenti soluzioni per la risoluzione dei problemi:
1. Assicurarsi che il terminale riceva i parametri di rete corretti assegnati dal router e che i parametri della porta WAN si trovino in una subnet diversa dalla porta LAN del router;
2. Verificare che i parametri di rete del computer siano corretti;
3. Modificare le impostazioni della velocità della porta WAN;
4. Clonare l'indirizzo MAC di un computer in grado di connettersi a Internet;
5. Sostituire il cavo di rete collegato alla porta WAN del router (Cat 5e o Cat 6, cavo a 8 conduttori);
6. Aggiornare il sistema del router all'ultima versione;
7. Prova a ripristinare il router.