Cosa fare se il robot aspirapolvere gira in tondo durante il funzionamento?

*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se il tuo robot aspirapolvere gira improvvisamente in tondo e non riesce a fermarsi durante il funzionamento, controlla i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Si prega di fermarlo immediatamente e capovolgere il robot. Utilizzare un batuffolo di cotone per pulire il sensore a infrarossi nella parte inferiore (è possibile utilizzare l'obiettivo dell'app Fotocamera del telefono rileva un punto luminoso, ovvero la posizione del sensore);
2. Controllare se il tappeto è eccessivamente sporco o presenta macchie d'olio o aggrovigliamenti di capelli. I tappeti con motivi intricati o disegni tessuti a mano possono impedire la fuoriuscita del robot aspirapolvere. Si consiglia di eliminare eventuali ostacoli o evitarli utilizzando muri virtuali. Il tappeto deve essere pulito a fondo o l'area deve essere temporaneamente designata come zona riservata;
3. Pulire le ruote motrici e le ruote sterzanti per assicurarsi che il mocio e il vassoio siano installati correttamente e per evitare che i detriti rimangano bloccati e interferiscano con il movimento;
4. Se si utilizza un mocio durante il processo di pulizia, sostituire gli accessori originali (i mop non originali possono causare lo slittamento a causa di un attrito anomalo);
5. Riavviare il dispositivo o aggiornare il software per risolvere eventuali errori dell'algoritmo di pianificazione del percorso; si consiglia di dividere l'area di pulizia o regolare la modalità di lavoro del robot per sezioni complesse di moquette;
6. Controllare l'alimentazione e assicurarsi che il segnale della base di ricarica sia stabile per evitare comportamenti anomali dovuti a bassa potenza.
Se il problema persiste dopo questi passaggi per la risoluzione dei problemi, contattare il nostro servizio post-vendita ufficiale locale per verificare la presenza di eventuali problemi con il sensore o il gruppo ruota motrice.