*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Fare riferimento ai seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Chiama qualcun altro e controlla se non riesce a sentirti durante la chiamata;
2. Assicurarsi che il microfono del telefono non sia bloccato. Utilizzare un panno morbido e pulito per pulire il foro del microfono del telefono. Polvere o sporco faranno sì che il microfono non rilevi correttamente il suono;
3. Se hai una custodia protettiva installata sul telefono, controlla se c'è qualche parte che blocca il microfono;
4. Verificare se la registrazione delle chiamate o altre applicazioni relative all'audio occupano il microfono durante la chiamata;
5. Toccare [Versione kernel] 4 volte per accedere a CIT e verificare se ci sono problemi con l'hardware del microfono;
6. Riavvia il telefono;
7. Puoi provare ad aggiornare la versione del sistema.
Se il problema persiste, contattare l'assistenza post-vendita per ispezioni professionali.