Perché non riesco ad attivare le chat RCS?
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
La funzione delle chat RCS (Rich Communication Services) è una comoda funzione di chat, che ti mostra quando qualcuno sta digitando, offre conferme di lettura, invia messaggi tramite dati mobili e Wi-Fi e ti consente di condividere file e foto ad alta risoluzione.
Se non riesci ad attivare le chat RCS, fai riferimento ai seguenti dettagli:
1. Assicurati che il tuo dispositivo e la rete dell'operatore supportino RCS;
2. Assicurati che Google Messaggi sia l'APP predefinita del tuo dispositivo per gli SMS;
3. Assicurati che il tuo telefono o tablet sia connesso a Internet e possa ricevere SMS.
Nota:
1. Se ancora non riesci ad attivare le chat RCS, cancella la memoria dell'applicazione per i servizi dell'operatore e Google Messaggi nell'APP Impostazioni. Se non disponi dei servizi dell'operatore, puoi svuotare la cache di Google Messaggi;
2. Se cancelli Google Messaggi, non perderai i tuoi messaggi, ma perderai le impostazioni di Google Message;
3. Fino a quando non ricevi RCS, alcuni dei tuoi messaggi RCS saranno contrassegnati come "MMS" e avrai problemi con i gruppi RCS;
4. A meno che qualcun altro nella chat di gruppo non riesca ad avviare una conversazione, non sarai immediatamente in grado di utilizzare le chat di gruppo dopo aver riattivato RCS.
Se non riesci ad attivare le chat RCS, fai riferimento ai seguenti dettagli:
1. Assicurati che il tuo dispositivo e la rete dell'operatore supportino RCS;
2. Assicurati che Google Messaggi sia l'APP predefinita del tuo dispositivo per gli SMS;
3. Assicurati che il tuo telefono o tablet sia connesso a Internet e possa ricevere SMS.
Nota:
1. Se ancora non riesci ad attivare le chat RCS, cancella la memoria dell'applicazione per i servizi dell'operatore e Google Messaggi nell'APP Impostazioni. Se non disponi dei servizi dell'operatore, puoi svuotare la cache di Google Messaggi;
2. Se cancelli Google Messaggi, non perderai i tuoi messaggi, ma perderai le impostazioni di Google Message;
3. Fino a quando non ricevi RCS, alcuni dei tuoi messaggi RCS saranno contrassegnati come "MMS" e avrai problemi con i gruppi RCS;
4. A meno che qualcun altro nella chat di gruppo non riesca ad avviare una conversazione, non sarai immediatamente in grado di utilizzare le chat di gruppo dopo aver riattivato RCS.
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