Perché non posso utilizzare le chat RCS?
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Quando si utilizzano le chat RCS, i messaggi vengono inviati con il protocollo RCS (Rich Communication Services) tramite Wi-Fi e dati mobili. Le chat RCS verranno attivate solo quando tutti i partecipanti a una conversazione dispongono di RCS. Le chat RCS sono fornite da Google o dal tuo operatore di telefonia mobile.
Per verificare la disponibilità e lo stato del tuo RCS:
1. Vai all'APP [Messaggi] sul tuo dispositivo;
2. Tocca [Profilo] nell'angolo in alto a destra e vai su [Impostazioni messaggi];
3. Vai su [Chat RCS].
Per risolvere i problemi relativi alla connessione alle chat RCS:
1. Aggiorna Google Messaggi e i servizi del tuo operatore dal Play Store;
2. Assicurati che Google Messaggi sia impostato come APP SMS predefinita;
3. Se il dispositivo dispone di due slot SIM ed entrambe le SIM sono inserite, assicurarsi che la SIM per le chiamate sia configurata come SIM per i dati. Apri [Impostazioni] >> tocca [Reti mobili] >> assicuratiche la SIM per le chiamate sia configurata come Dati.
Per verificare la disponibilità e lo stato del tuo RCS:
1. Vai all'APP [Messaggi] sul tuo dispositivo;
2. Tocca [Profilo] nell'angolo in alto a destra e vai su [Impostazioni messaggi];
3. Vai su [Chat RCS].
Per risolvere i problemi relativi alla connessione alle chat RCS:
1. Aggiorna Google Messaggi e i servizi del tuo operatore dal Play Store;
2. Assicurati che Google Messaggi sia impostato come APP SMS predefinita;
3. Se il dispositivo dispone di due slot SIM ed entrambe le SIM sono inserite, assicurarsi che la SIM per le chiamate sia configurata come SIM per i dati. Apri [Impostazioni] >> tocca [Reti mobili] >> assicuratiche la SIM per le chiamate sia configurata come Dati.
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