Perché lo schermo del Redmi Note 14 5G non si spegne durante una chiamata?

Grazie per il tuo supporto per il prodotto Xiaomi. Ci scusiamo per l'inconveniente. La funzione di spegnimento dello schermo di chiamata del Redmi Note 14 5G si basa su un sensore di prossimità. Se il sensore è bloccato o difettoso, lo schermo non si spegnerà normalmente. È possibile verificare che il sensore di prossimità vicino al ricevitore del telefono non sia bloccato da una pellicola o da altri oggetti estranei. Se il sensore è polveroso, è possibile utilizzare un batuffolo di cotone pulito o una spazzola morbida per pulirlo delicatamente. Se l'operazione di cui sopra non risolve il problema, si consiglia di contattare il centro di assistenza per ulteriore assistenza. Grazie per il vostro sostegno e la vostra collaborazione.