Domande frequenti su Xiaomi Robot Vacuum S20+
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Introduzione e utilizzo
1. D: Qual è la configurazione standard dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ è costituito da un'unità principale e da un dock di ricarica. Gli accessori installati sull'unità principale includono la spazzola, il coperchio della spazzola, lo scomparto della polvere e il banco dell'acqua. Altri accessori includono spazzola laterale, set di cavi, supporto per mocio ×2 e panno per mocio × 2 (preinstallato).
I dettagli sono come mostrato nell'immagine qui sotto:
2. D: Come utilizzare i pulsanti dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Le informazioni dettagliate sui pulsanti sono le seguenti:
1. Pulsante di accensione: tenere premuto per 3 secondi per accendere o spegnere. Premere per avviare la pulizia dopo l'accensione del robot aspirapolvere;
2. Pulsante di ricarica: premere per entrare nello stato di pausa durante il funzionamento. Premere per avviare la ricarica durante la pausa. Premere per interrompere la ricarica durante la ricarica. Tenere premuto per 3 secondi per attivare o disattivare il blocco bambini;
3. Indicatore:
Bianco: Pulizia/Pulizia completata/Completamente carica;
Bianco lampeggiante: Ritorno alla carica/Riposizionamento/Aggiornamento del firmware;
Bianco respiratorio: in carica;
Arancione: Wi-Fi disconnesso;
Arancione lampeggiante: Errore/In attesa di connessione/Connessione al Wi-Fi.
Nota:
1. Il robot aspirapolvere non può essere spento durante la ricarica;
2. Premere un pulsante qualsiasi per mettere in pausa la pulizia o la ricarica.
3. D: Come utilizzare il pulsante di ripristino dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Tenere premuto per 3 secondi per ripristinare le impostazioni di fabbrica. Tenere premuto per 10 secondi per forzare lo spegnimento.
4. D: Cosa significano i diversi stati dell'indicatore Wi-Fi sullo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Per riferimento, ecco cosa significano i diversi stati degli indicatori di seguito:
1. Blu: Wi-Fi connesso;
2. Arancione: Wi-Fi disconnesso;
3. Arancione lampeggiante: in attesa di connessione;
4. Blu lampeggiante: connessione;
5. Off: Wi-Fi non configurato.
5. D: Perché le pellicole protettive e gli oggetti protettivi dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ devono essere rimossi?
R: Assicurarsi di rimuovere gli oggetti protettivi e le pellicole protettive su entrambi i lati dell'host prima dell'uso per evitare di compromettere il normale utilizzo.
Gli oggetti protettivi e le pellicole protettive sono come mostrato nell'immagine seguente:
6. D: Come installare la spazzola laterale e il gruppo mocio dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Installare la spazzola laterale e il gruppo mocio nelle posizioni corrispondenti fino a quando non si sente un "clic", che indica che sono installati in posizione.
7. D: Come accendere/spegnere lo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Tenere premuto il pulsante di accensione per 3 secondi per accendere il robot aspirapolvere. L'indicatore sul dispositivo si accenderà e il dispositivo entrerà in modalità standby.
Quando il robot aspirapolvere non è in carica e si mette in pausa, tenere premuto il pulsante di accensione per 3 secondi per spegnerlo.
Nota:
Se il robot aspirapolvere è in carica, si accenderà automaticamente e non potrà essere spento.
8. D: Come creare rapidamente una mappa su Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Dopo esserti connesso a Internet per la prima volta, crea rapidamente una mappa secondo le istruzioni dell'APP. Il robot aspirapolvere costruirà solo una mappa senza pulirla.
Dopo che l'host è tornato automaticamente alla base di ricarica, la mappa viene creata e salvata automaticamente.
Nota:
1. Assicurarsi che il robot aspirapolvere abbia una potenza sufficiente e che venga attivato dalla base di ricarica;
2. Prima di costruire una mappa, raccogli gli oggetti sparsi sul terreno, apri la porta della stanza e blocca le aree che non sono adatte all'ingresso del robot aspirapolvere;
3. Durante la costruzione della mappa, non seguire, spostare o interrompere il robot aspirapolvere e non spostare la base di ricarica;
4. Dopo aver costruito la mappa, impostare un muro virtuale o un'area riservata nell'area in cui è facile rimanere bloccati o il tappeto con nappe per evitare l'impigliamento con il robot aspirapolvere;
5. Prima di pulire il pavimento, installare un muro virtuale o un'area riservata nell'area del tappeto per evitare di bagnare il tappeto.
9. D: Come mettere in pausa lo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Quando il robot aspirapolvere è in funzione, premere un pulsante qualsiasi sul dispositivo per mettere in pausa.
Nota:
Non è consigliabile sollevare o spostare il robot aspirapolvere durante il periodo di pausa per evitare deviazioni di posizionamento, che possono causare l'impossibilità di ricarica del robot aspirapolvere, la perdita della mappa, ecc.
10. D: Come dorme lo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Se il tempo di pausa supera i 10 minuti, il robot aspirapolvere entrerà automaticamente in modalità di sospensione. L 'indicatore si spegnerà in modalità di sospensione. È possibile riattivare il robot aspirapolvere premendo un pulsante qualsiasi sul dispositivo.
Nota:
Se il tempo di sonno supera le 12 ore, il robot aspirapolvere si spegnerà automaticamente.
11. D: Come attivare la ripresa della pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all' APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> attiva [Ripresa pulizia].
Quando il livello della batteria è insufficiente e la pulizia non è stata completata, il robot aspirapolvere riprenderà automaticamente l'attività di pulizia al termine della ricarica.
12. D: Come impostare il blocco bambini su Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Per riferimento, ecco due metodi:
1. Tenere premuto il pulsante di ricarica per 3 secondi per attivare o disattivare il blocco bambini;
2. Vai all' APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Altre funzioni] >> [Blocco bambini]. Quando il robot aspirapolvere è fermo, bloccare i pulsanti per evitare l'avvio accidentale. Quando il robot aspirapolvere è in funzione, premere un pulsante qualsiasi per avviare.
13. D: Come utilizzare la modalità DND su Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: La modalità DND è attivata per impostazione predefinita e il periodo predefinito è22:00-08:00. Puoi scegliere di disattivare la modalità DND o modificare il periodo DND nell'APP Mi Home/Xiaomi Home >> selezionare [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> toccare l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Periodo DND].Durante il periodo DND, il robot aspirapolvere non eseguirà attivamente le attività di pulizia.Abbasserà il volume della voce e spegnerà l'indicatore.La base di ricarica non funzionerà.La disinfezione programmata non avrà effetto.[Ripresa della pulizia] continuerà al termine del periodo DND.
14. D: Perché la pulizia programmata non funziona su Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: 1. La pulizia programmata inizierà solo quando la carica residua è superiore al 30%, si prega di caricare in tempo;
2. La pulizia programmata non avrà effetto durante il periodo di tempo della modalità DND.
15. D: In che modo Xiaomi Robot Vacuum S20+ salva una mappa completa?
A: 1. Prima dell'uso, aprire la porta dell'area da pulire per garantire l'integrità della mappa;
2. Il robot aspirapolvere supporta la creazione rapida di mappe. Quando viene utilizzato per la prima volta, dopo che l'APP Mi Home/Xiaomi Home è collegata in rete, utilizzare la funzione di creazione rapida della mappa secondo la guida per principianti. Quando il robot aspirapolvere costruisce rapidamente una mappa, esplorerà l'ambiente domestico e costruirà solo una mappa senza pulirla. L'intero processo di costruzione della mappa dura circa 5-15 minuti. Dopo aver costruito la mappa, il robot aspirapolvere ritorna alla base di ricarica e può generare una mappa delle partizioni riconosciuta;
3. Se si fa clic sul pulsante per avviare la pulizia, il robot aspirapolvere avvierà l'attività di pulizia dalla base di ricarica e tornerà alla base di ricarica autonomamente, e verrà generata anche una mappa completa delle partizioni;
4. Se durante il processo si ricarica manualmente il robot aspirapolvere o lo si sposta manualmente sulla base di ricarica, può essere generato solo come mappa temporanea. Le mappe temporanee non dispongono di partizioni automatiche e non è possibile utilizzare funzioni come la regolazione o la ridenominazione delle partizioni.
16. D: In che modo lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ spazza tutta la casa?
A: Metodo di pulizia senza mappa: per la prima pulizia senza mappa, il robot aspirapolvere seguirà prima il bordo dell'area di 4,5 × 4,5 m, quindi utilizzerà una pulizia a forma di arco fino a coprire tutte le aree.
Metodo di pulizia con una mappa: Dopo l'avvio, il robot aspirapolvere pulirà per stanza, prima pulendo lungo il bordo, poi pulendo a forma di fiocco e completando la pulizia della stanza in sequenza. Nella modalità Aspirazione e lavaggio, l'ordine di pulizia della stanza è diverso dalla modalità Aspirazione per evitare l'inquinamento secondario causato dal passaggio del robot aspirapolvere attraverso la stanza pulita.
17. D: Lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ può essere caricato sempre?
R: Può essere posizionato sulla base di ricarica per la ricarica in standby. Se si esce per poco tempo o non si è a casa per molto tempo, si consiglia di spegnere l'alimentazione e il robot aspirapolvere. Il robot aspirapolvere supporta la protezione da sovraccarico e si regolerà automaticamente sulla carica a bassa corrente quando la batteria è completamente carica.
18. D: Quale batteria utilizza lo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ utilizza una batteria al litio ad alte prestazioni da 5200 mAh (capacità nominale).
19. D: Lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ ha una funzione di protezione da sovraccarico del motore?
R: Tutti i motori del robot aspirapolvere hanno una funzione di protezione da sovraccarico, incluso il motore della spazzola principale, il motore della spazzola laterale, il motore della ruota motrice e il motore del mocio. Quando entrano corpi estranei o il blocco provoca un sovraccarico, la protezione si avvia automaticamente per evitare che il motore venga danneggiato.
20. D: Come utilizzare la funzione di aspirazione e lavaggio dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: 1. Lavoro preparatorio: assicurarsi che il robot aspirapolvere abbia installato il gruppo mocio e altri componenti e che il serbatoio dell'acqua sia stato riempito d'acqua;
2. Selezionare la modalità Aspirapolvere e lavaggio nell'APP Mi Home/Xiaomi Home, quindi utilizzare l'APP o premere il pulsante di accensione per avviare la pulizia;
3. Il robot aspirapolvere verrà attivato dalla base di ricarica ed eseguirà l'attività di pulizia secondo il piano di pulizia ottimale pianificato dalla mappa costruita.
Nota:
Per il primo utilizzo, si consiglia di seguire il robot aspirapolvere durante l'intero processo per facilitare la pulizia degli oggetti che possono influire sul lavoro del robot aspirapolvere. Se alcune aree rimangono bloccate nel dispositivo o il dispositivo graffia la superficie della casa quando è in funzione, è possibile impostare un'area riservata nell'APP per impedire al dispositivo di entrare nell'area di cui sopra.
Nota:
1. Il robot aspirapolvere pulirà il mocio una volta prima della partenza, si prega di attendere pazientemente;
2. Prima di iniziare, assicurarsi che la base di ricarica sia accesa e che il robot aspirapolvere sia collegato alla base di ricarica;
3. Per facilitare il ritorno del robot aspirapolvere alla base di ricarica senza problemi dopo la pulizia, si consiglia di avviare il dispositivo dalla base di ricarica. Non spostare a piacimento la base di ricarica, il serbatoio dell'acquae il vassoio di pulizia durante il processo di pulizia.
21. D: Come utilizzare la funzione di aspirazione prima della pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Assicurarsi che il gruppo mocio sia installato sul robot aspirapolvere;
2. Selezionare la modalità Aspirazione prima del lavaggio nell'APP Mi Home/Xiaomi Home, quindi utilizzare l'APP o premere il pulsante di accensione per avviare la pulizia e il robot aspirapolvere solleverà il gruppo mocio per iniziare la pulizia;
3. Al termine dell'attività di pulizia, il robot aspirapolvere tornerà alla base di ricarica per raccogliere automaticamente la polvere, pulire il mocio e quindi appoggiare il gruppo mocio per iniziare a pulire il pavimento.
22. D: Come utilizzare la funzione di aspirazione dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Usa l'APP Mi Home/Xiaomi Home o premi il pulsante di accensione per avviare la pulizia. Il robot aspirapolvere solleverà il gruppo mocio e inizierà la pulizia dalla base di ricarica. Al termine dell'attività di pulizia, tornerà alla base di ricarica per raccogliere automaticamente la polvere.
Nota:
Se il gruppo mocio viene rimosso, il robot aspirapolvere eseguirà automaticamente l'attività di solo spazzamento dopo l'avvio.
23. D: Come mantenere la batteria dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Il robot aspirapolvere è dotato di una batteria agli ioni di litio integrata ad alte prestazioni. Per mantenere le prestazioni della batteria, mantenere il robot aspirapolvere carico durante l'uso quotidiano.
Nota:
Se non lo si utilizza per molto tempo, caricarlo completamente e spegnerlo per riporlo. Caricarlo almeno una volta ogni tre mesi per evitare danni alla batteria dovuti a una scarica eccessiva.
24. D: Come pulire i sensori e i contatti di ricarica dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Utilizzare un panno morbido e asciutto per pulire i sensori e i contatti di ricarica del robot aspirapolvere, tra cui:
1. Sensori di dislivello nella parte inferiore del dispositivo;
2. Contatti di ricarica sul retro del dispositivo;
3. Sensore laser LDS nella parte superiore del dispositivo;
4. Sensore laser del paraurti e della linea nella parte anteriore del dispositivo.
Le posizioni dettagliate dei componenti sono mostrate nell'immagine seguente:
Nota:
Le parti della lente nera del robot aspirapolvere e della base di ricarica non possono essere bloccate, sporche o usurate, altrimenti causeranno funzioni anomale come la ricarica e l'evitamento degli ostacoli.
25. D: Come pulire la spazzola dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: 1. Ruotare la parte inferiore del robot aspirapolvere verso l'alto, premere il pulsante di rilascio della spazzola principale per rimuovere il coperchio della spazzola principale;
2. Estrarre la spazzola principale verso l'alto, scollegare i cuscinetti da entrambe le estremità e pulire l'albero della spazzola principale;
3. Usa le forbici per tagliare i capelli avvolti attorno alla spazzola principale e pulire i detriti;
4. Reinstallare il cuscinetto della spazzola principale, la spazzola principale e il coperchio della spazzola principale e bloccarli in posizione.
Nota:
Quando i capelli sono troppo stretti, non tirarli con forza per evitare di danneggiare la spazzola principale.
26. D: Come pulire la spazzola laterale dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Capovolgere il robot aspirapolvere, estrarre la spazzola laterale verso l'alto e pulirla. Quindi reinstallare la spazzola laterale nel robot aspirapolvere.
27. D: Come pulire la ruota universale dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: 1. Capovolgere il robot aspirapolvere ed estrarre la ruota universale verso l'alto;
2. Pulire i peli e lo sporco sul corpo della ruota e sull'asse;
3. Reinstallare la ruota cardanica e premerla saldamente.
Nota:
1. Se necessario, è possibile utilizzare un piccolo cacciavite o altri strumenti per estrarlo dalla ruota universale per la pulizia. Non usare troppa forza;
2. Puoi sciacquarlo con acqua di rubinetto e installarlo dopo l'asciugatura.
28. D: Come pulire lo scomparto polvere e il filtro dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: 1. Premere il pulsante di rilascio dello scomparto polvere per estrarlo, rimuovere il filtro dalla fibbia del filtro e versare la spazzatura nello scomparto polvere. Se necessario, puoi lavarlo con acqua;
2. Picchiettare delicatamente il telaio del filtro per eliminare lo sporco o sciacquarlo con acqua di rubinetto;
3. Assicurarsi di asciugare accuratamente lo scomparto polvere e il filtro prima di reinstallarli.
I passaggi dettagliati sono mostrati nelle immagini seguenti:
Nota:
1. Non utilizzare spazzole o dita per pulire il filtro;
2. Si sconsiglia di lavare frequentemente il filtro per evitare danni;
3. Utilizzare acqua pulita per pulire lo scomparto della polvere e il filtro e non aggiungere alcun detersivo.
29. D: Come sostituire il mocio dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Rimuovere il supporto del mocio. Il mocio è fissato al supporto del panno con Velcro. Strappalo per la pulizia o sostituiscilo con un nuovo mocio. Allinealo con il foro centrale e incollalo in posizione.
30. D: Come pulire il dock di ricarica dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Pulire i contatti di ricarica e l'area di segnalazione della base di ricarica con un panno morbido e asciutto.
31. D: In che modo il robot aspirapolvere Xiaomi torna a caricarsi?
A: 1. Dopo la pulizia, il robot aspirapolvere tornerà automaticamente alla base di ricarica per caricarsi;
2. Nello stato di pausa, premere il pulsante di ricarica per avviare la ricarica;
3. È inoltre possibile riposizionare manualmente il robot aspirapolvere sulla base di ricarica, con il gruppo mocio rivolto verso la posizione della piastra di pulizia della base di ricarica, e il robot aspirapolvere si aggancerà automaticamente.
Avvia la ricarica: quando il robot aspirapolvere è in carica, verrà trasmessa la voce "Avvia ricarica" e il pulsante di accensione lampeggerà in modo respiratorio, indicando che il robot aspirapolvere è collegato correttamente alla base di ricarica.
Nota:
Se il robot aspirapolvere non trova la base di ricarica, tornerà automaticamente al punto di partenza della pulizia. Si prega di rimetterlo manualmente sulla base di ricarica per la ricarica.
32. D: Lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ solleverà automaticamente i mop quando incontra un tappeto?
R: Il supporto del mocio del robot aspirapolvere supporta il sollevamento. È possibile attivare la funzione [Riconoscimento tappeto] e quindi il robot aspirapolvere solleverà automaticamente i mop quando incontra un tappeto. Vai all'APP Mi Home/Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo del Xiaomi Robot Vacuum S20+ >> tocca l'icona dei tre punti nell'angolo in alto a destra >> tocca [Preferenze pulizia tappeto] >> attiva [Riconoscimento tappeto] >> puoi anche selezionare tra [Aspira solo su tappeti], [Prevenzione della moquette] e [Attraversamento della moquette].
33. D: Come funziona la funzione di evitamento degli ostacoli dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Davanti al robot aspirapolvere è installato un sensore laser di linea, in grado di rilevare vari ostacoli sul terreno, misurare la distanza e pianificare autonomamente di rallentare in anticipo per evitare collisioni;
2. Sullato anteriore è installato un sensore di bordo, che misura la distanza dal bordo, riduce la collisione ed è più efficiente;
3. Il paraurti può proteggere efficacemente il robot aspirapolvere;
4. Il sensore laser LDS può misurare l'altezza dell'ostacolo davanti e determinare se è accessibile sotto il letto o il divano.
Le posizioni dei sensori sono mostrate nell'immagine seguente:
34. D: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ continua a scontrarsi nonostante i sensori di evitamento degli ostacoli?
A: 1. Si prega di pulire l'obiettivo del sensore laser di linea con un panno morbido e asciutto per assicurarsi che non ci siano impronte digitali o polvere;
2. Alcune superfici più scure e altamente riflettenti (come il metallo), oggetti trasparenti (pareti di vetro), piccole gambe di tavoli e sedie e alcuni ostacoli più corti, o ostacoli che appaiono nell'area cieca di rilevamento, faranno sì che il robot aspirapolvere non riesca a rilevare le collisioni;
3. Quando la luce ambientale è debole, la capacità di riconoscimento di sei tipi di oggetti, inclusi tessuti, cavi di alimentazione, feci, scarpe, basi e bilance, diminuirà;
4. Quando il robot aspirapolvere incontra un ostacolo flessibile come una tenda o una porta semiaperta, rallenterà e toccherà leggermente per collisione, o non toccherà affatto. Se c'è un leggero tocco, è normale;
5. Se l'ambiente domestico è complesso e ci sono un gran numero di ostacoli a terra che intrappolano il robot aspirapolvere, possono verificarsi collisioni durante la fuga.
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35. D: Come inviare il feedback dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Guida e feedback].
36. D: Come resettare il Wi-Fi dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Per riferimento, ecco i metodi per ripristinare il Wi-Fi:
1. Aprire il coperchio del robot aspirapolvere per esporre l'indicatore Wi-Fi;
2. Tenere premuti i pulsanti di accensione e ricarica per 7 secondi fino a quando la voce non richiede di attendere la configurazione di rete;
3. L'indicatore Wi-Fi lampeggiante indica un ripristino riuscito;
Apri l'APP Mi Home/Xiaomi Home, tocca l' icona [+] nell'angolo in alto a destra e aggiungi il dispositivo in base alle istruzioni dell'APP.
37. D: Come aggiornare il firmware dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: È possibile utilizzare l'APP Mi Home/Xiaomi Home per aggiornare il firmware. Prima di eseguire l'aggiornamento, assicurarsi che il robot aspirapolvere sia in carica e che la potenza sia superiore al 30%. I pulsanti lampeggiano durante l'aggiornamento del firmware. Si consiglia di aggiornare il firmware all'ultima versione.
Per aggiornare il firmware, puoi accedere all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> selezionare [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> toccare l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Aggiornamento firmware] per controllare e aggiornare la versione di cui hai bisogno.
38. D: Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Aprire il coperchio e utilizzare una pinzetta o uno stuzzicadenti per tenere premuto il pulsante di ripristino per 3 secondi per ripristinare le impostazioni di fabbrica.
39. D: Come forzare lo spegnimento dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Aprire il coperchio e utilizzare una pinzetta o uno stuzzicadenti per tenere premuto il pulsante di ripristino per 10 secondi per forzare lo spegnimento.
40. D: Lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ supporta la creazione rapida di mappe?
R: Sì. Dopo aver utilizzato l'APP Mi Home/Xiaomi Home per la prima volta per accoppiare la rete, l'APP ti chiederà di creare rapidamente una mappa. Puoi anche toccare l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Elenco mappe] >> [Crea una mappa] >> seguire le istruzioni per creare una mappa.
1. Per utilizzare meglio il prodotto, si consiglia di utilizzare la costruzione rapida della mappa. Dopo aver costruito rapidamente una mappa dell'ambiente domestico, puoi goderti un'esperienza più intelligente ed efficiente;
2. La mappa della costruzione rapida della mappa può essere leggermente incompleta, tuttavia, non influirà sull'uso. La mappa verrà gradualmente migliorata automaticamente durante la successiva pulizia di tutta la casa;
3. Quando si costruisce rapidamente una mappa, esplorerà l'ambiente domestico, costruirà solo una mappa ma non spazzerà. L'intero processo di costruzione della mappa dura circa 5-15 minuti. Al termine della costruzione della mappa, il robot aspirapolvere tornerà alla base di ricarica e potrà generare una mappa completa delle partizioni.
41. D: Quante mappe può salvare Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Attualmente, Xiaomi Robot Vacuum S20+ supporta il salvataggio di 1 mappa temporanea e 4 mappe permanenti. Quando lo si utilizza per la prima volta, è possibile creare rapidamente una mappa o pulire e creare una mappa a livello globale. Quando sono necessarie più mappe, è possibile creare e gestire nuove mappe nell'APP Mi Home/Xiaomi Home >> selezionare [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> toccare l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Elenco mappe] >> [Crea una mappa].
42. D: Qual è la funzione di pulizia a zone dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: È possibile impostare la pulizia a zone nell'APP Mi Home/Xiaomi Home e il robot aspirapolvere pulirà in base all'area pianificata.
Nota:
Durante la pulizia, il robot aspirapolvere può andare oltre l'area contrassegnata. Si prega di prestare attenzione a rimuovere gli ostacoli a terra intorno all'area contrassegnata. La marcatura di quest'area non può fungere da isolamento sicuro.
43. D: Come resettare la mappa sullo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Elenco mappe] >> seleziona la mappa >> tocca l'icona del cestino nell'angolo in alto a destra. Quindi puoi ricostruire una mappa di cui hai bisogno.
44. D: Come creare più mappe per Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Sposta il robot aspirapolvere e la base di ricarica in un nuovo ambiente, collega la base di ricarica e collega il robot aspirapolvere alla base di ricarica. Apri l' APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Elenco mappe] >> [Crea una mappa] >> segui le istruzioni per creare mappe.
Dopo che la mappa è stata salvata con successo, se è necessario pulire un determinato pavimento, spostare il robot aspirapolvere in prossimità della posizione iniziale quando la mappa viene creata su quel piano e selezionare manualmente la mappa corrispondente in [Elenco mappe] per avviare la pulizia.
Se non si desidera spostare la base di ricarica in un nuovo ambiente per la pulizia, è possibile spostare il robot aspirapolvere solo nel nuovo ambiente. Dopo aver creato la mappa, se è necessario pulire un determinato pavimento, spostare la macchina su quel piano e selezionare manualmente la mappa corrispondente.
45. D: Come impostare la potenza di aspirazione dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: È possibile impostare il livello di potenza di aspirazione nell'APP Mi Home/Xiaomi Home. Ci sono quattro livelli di potenza di aspirazione: Silenzioso, Standard, Forte e Turbo.
46. D: Come impostare la modalità personalizzata dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Dopo aver salvato o creato una mappa delle partizioni, è possibile personalizzare ogni partizione. È possibile impostare diverse modalità di pulizia, potenza di aspirazione e tempi di pulizia per stanze diverse. È inoltre possibile regolare manualmente l'ordine di pulizia di ogni stanza nella disposizione dell'ordine di pulizia.
47. D: Come impostare il muro virtuale/l'area riservata per Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: È possibile utilizzare l' APP Mi Home/Xiaomi Home per impostare un muro virtuale/un'area riservata per impedire al robot aspirapolvere di entrare nell'area che non deve essere pulita.
Per riferimento, i dettagli sono i seguenti:
1. Muro virtuale: il robot aspirapolvere non può passare;
2. Area riservata per l'aspirazione e la pulizia: il robot aspirapolvere non entrerà in quest'area durante lo spazzamento o la pulizia.
Nota:
1. Prima di utilizzare questa funzione, è necessario salvare la mappa nell'APP;
2. Lo spostamento del robot aspirapolvere o cambiamenti significativi nell'ambiente domestico possono causare l'invalidazione della mappa originale e la perdita del muro virtuale/area riservata.
48. D: Come modificare la stanza sullo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [Editor area], puoi dividere la stanza, unire le stanze e rinominare le stanze qui.
49. D: Come regolare la modalità di pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: È possibile regolare la modalità di pulizia nella home page dell'APP Mi Home/Xiaomi Home.
1. Modalità: aspirazione, aspirazione e lavaggio, aspirazione prima di pulire e pulire;
2. Impostazioni di aspirazione: Silenzioso, Standard, Forte e Turbo;
3. Uscita dell'acqua per il lavaggio: Livello 1, Livello 2 e Livello 3.
Nota:
Il volume dell'acqua di lavaggio influenza il tempo di asciugatura, mentre il volume dell'acqua di pulizia del mocio influenza l'uscita dell'acqua.
50. D: Come impostare una pulizia programmata per Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Pulizia programmata] >> tocca l'icona [+] >> imposta [Tempo di pulizia], [Ripeti] e [Intervallo di pulizia] di cui hai bisogno.
Nota:
Se la modalità DND è attivata, la pulizia programmata non verrà eseguita durante il periodo DND.
51. D: Come azzerare la durata dei materiali di consumo dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Statistiche materiali di consumo]. È possibile visualizzare la durata residua stimata della spazzola, della spazzola laterale, del filtro e del panno per mocio. Se hai sostituito i consumabili, accedi all'interfaccia dei consumabili corrispondente per ripristinarli.
52. D: Lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ supporta la funzione di controllo remoto?
R: Supporto. Puoi scegliere di spostare il robot aspirapolvere in avanti, indietro, a sinistra e a destra tramite il telecomando. Il principio del controllo remoto consiste nel caricare le istruzioni sul server tramite l'APP Mi Home/Xiaomi Home e il server emette istruzioni per il robot aspirapolvere. È fortemente influenzato dall'ambiente di rete e può subire ritardi, nessuna risposta, ecc.
Per utilizzare il telecomando, puoi accedere all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> selezionare [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> toccare l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Altre funzioni] >> [Telecomando].
53. D: Come utilizzare la funzione di ricerca dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Trova robot aspirapolvere]. Dopo aver toccato [Trova robot aspirapolvere], il robot aspirapolvere emetterà un messaggio.
54. D: Come regolare il volume dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Seleziona una lingua] >> [Regola volume].
55. D: Come rinominare lo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Nome dispositivo] >> inserisci il nuovo nome >> tocca [OK].
Domande frequenti
1. D: Cosa fare se Xiaomi Robot Vacuum S20+ non riesce a connettersi alla rete?
R: 1. Assicurarsi che la password Wi-Fi inserita sia corretta. I nomi utente Wi-Fi non devono includere caratteri cinesi o simboli speciali come @, ¥, %, ecc. In tal caso, reimpostali in inglese o in formato alfanumerico e riprova;
2. Controlla se la connessione di rete esterna del router è normale aprendo una pagina web sul tuo telefono o su un computer connesso al Wi-Fi;
3. Assicurarsi che il router e il robot si trovino a una distanza ragionevole (entro 5 metri, senza pareti intermedie). Prova a spostare il robot entro 1-2 metri dal router per riconnetterti;
4. Prova a connetterti tramite l'hotspot di un telefono cellulare;
5. Verificare se il router è sovraccarico di troppi dispositivi intelligenti che causano rallentamenti della rete o mancata risposta. Riavvia il router e riprova;
6. Il dispositivo non supporta reti autenticate EAP802.1x, reti 5G o reti Wi-Fi pubbliche che richiedono l'autenticazione web;
7. Se la rete rimane spenta per più di un'ora, il modulo Wi-Fi disattiverà la connettività di rete e l'indicatore Wi-Fi lampeggerà. Il riavvio del dispositivo ripristinerà la connessione;
8. Controlla se il tuo telefono ha limitato le autorizzazioni dell'APP, come l'accesso alla rete o la posizione. Concedi queste autorizzazioni e riprova;
9. I problemi di connessione possono anche essere correlati al modello di telefono. Prova a connetterti con un modello di telefono diverso;
10. Se i problemi di connessione persistono, provare a ripristinare il dispositivo e a riconnettersi alla rete.
2. D: Quali sono le precauzioni prima della pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Assicurarsi che il dispositivo sia completamente carico prima di iniziare la pulizia dalla base di ricarica. Libera l'ambiente domestico dagli oggetti fragili e dal disordine dal pavimento.
3. D: Come risolvere la mancata pulizia in alcune stanze da parte dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Dopo aver creato la mappa per la prima volta, il robot pulisce in base alla disposizione della stanza. Se si verifica questo problema, aggiorna prima l'APP Xiaomi Home/Mi Home all'ultima versione e controlla i seguenti punti:
1. Controllare se le partizioni della stanza sono corrette. Regolarli nell'APP se necessario;
2. Controllare se le porte della camera sono chiuse, impedendo l'ingresso;
3. Verificare la presenza di soglie che causano occasionali guasti agli ostacoli. Prendi in considerazione l'aggiunta di ausili per la rampa;
4. Le pietre di soglia nere profonde saranno interpretate erroneamente come scogliere. Prova a pulire il sensore di dislivello o a cambiare il colore del pavimento.
4. D: Perché il percorso di pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ sembra andare avanti e indietro?
R: Il robot segue un percorso pianificato e naviga verso le aree non pulite. Sembra che si tratti di un avanti e indietro, tuttavia, non si tratta di una vera e propria pulizia ripetuta.
5. D: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ non riesce a entrare in alcune aree ristrette durante la pulizia?
R: Il robot può navigare in spazi stretti fino a circa 37 cm. Le aree più piccole saranno inaccessibili.
6. D: L'efficienza di pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ diminuirà in ambienti complessi?
R: Per garantire una pulizia accurata, il robot copre tutti gli angoli. In ambienti complessi, un aumento delle azioni di sterzata e di inseguimento dei bordi può ridurre l'efficienza della pulizia.
7. D: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ è rumoroso durante la pulizia?
R: 1. Controllare se la spazzola è aggrovigliata con detriti, causando rumore. Pulire la spazzola per evitare danni;
2. Il robot utilizza una ventola più potente per una migliore aspirazione, che è un po' più rumorosa. Scegli la modalità silenziosa, se necessario.
8. D: Cosa fare se c'è un rumore insolito dallo Xiaomi Robot Vacuum S20+ durante la pulizia?
R: Quando si opera su piastrelle lisce e pavimenti in legno, la spazzola inferiore dell'unità principale produrrà un leggero rumore dovuto all'attrito con il pavimento.
Quando l'unità principale passa sopra le giunture tra le piastrelle e i pavimenti, entra in contatto con le fessure e le pulisce, il che si traduce in un leggero clic.
Questi suoni non pregiudicano il normale funzionamento del dispositivo.
9. D: Come gestire lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ che si blocca durante la pulizia?
R: Il robot si blocca su oggetti come pantofole o sacchetti di plastica. Dopo aver eliminato l'ostruzione, prova a spostare il robot in un'area precedentemente pulita per continuare la pulizia. Riduci al minimo l'ingombro prima della pulizia per evitare di rimanere bloccato.
10. D: Come gestire lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ che si blocca sulle superfici superiori?
R: Quando il robot incontra mobili a un'altezza simile, rimane bloccato. Installa muri virtuali per impedire al robot di entrare in quelle aree.
11. D: Cosa fare se la spazzola laterale o la spazzola principale dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ si aggroviglia?
R: Le spazzole si aggrovigliano con i cavi di alimentazione o i cavi di ricarica. Dopo aver districato, riposizionare il robot in un'area precedentemente pulita. Elimina il disordine prima della pulizia per evitare grovigli.
12. D: Cosa fare se lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ si aggroviglia con il cavo di alimentazione del dock di ricarica?
R: Arrotolare il cavo di alimentazione in eccesso nello slot di gestione dei cavi ed evitare di posizionarlo sul pavimento.
13. D: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ ripete la pulizia nelle aree precedentemente pulite dopo lo spostamento?
R: Spostando il robot ne causerà il riposizionamento. Se il riposizionamento ha esito positivo, continuerà la pulizia. In caso contrario, ricomincerà a pulire.
14. D: Perché il riposizionamento dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ non riesce?
R: Il riposizionamento non riesce se il robot viene spostato in aree precedentemente non pulite. Assicurati che sia spostato in aree precedentemente pulite. Evitare che animali domestici o bambini seguano il robot durante il riposizionamento.
15. D: Perché il panno dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ cade?
A: Assicurarsi che il panno sia fissato saldamente al supporto del tampone. Se non si attacca correttamente o diventa irregolare dopo più utilizzi, sostituire il panno o il supporto del cuscinetto.
16. D: Cosa causa la collisione dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ con gli ostacoli durante la pulizia?
R: Il robot utilizza LDS e un sensore laser di linea per rilevare gli ostacoli e rallentare. Tuttavia, non è in grado di rilevare ostacoli molto scuri, riflettenti o piccoli e non può rallentare in anticipo, il che è normale.
17. D: Cosa fare se non è possibile accendere Xiaomi Robot VacuumS20+ ?
R: Controllare se la batteria è scarica. Caricarlo utilizzando la base di ricarica prima dell'uso. La temperatura ambiente è troppo bassa (inferiore a 0°C) o troppo alta (superiore a 40°C), causando una carica anomala. Assicurarsi che la temperatura di esercizio sia compresa tra 0 e 40°C.
18. D: Perché Xiaomi Robot VacuumS20+ non può caricarsi o caricarsi lentamente?
A: 1. La ricarica da bassa a completa richiede circa 6,5 ore;
2. La velocità di ricarica diminuisce ad alte o basse temperature per prolungare la durata della batteria;
3. Pulire i pin di ricarica e i contatti con un panno asciutto.
19. D: Perché la batteria dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ si consuma rapidamente durante la pulizia?
A: 1. Dopo che l'unità principale ha completato la carica ed è rimasta inattiva per un lungo periodo, la batteria si scarica rapidamente nei primi minuti, il che è normale e dovrebbe stabilizzarsi dopo alcuni minuti;
2. L'utilizzo delle modalità Strong o Turbo consumerà più batteria;
3. Uno scomparto polvere pieno o un filtro intasato possono ridurre la durata della batteria. Si prega di pulire o sostituire i filtri in tempo.
20. D: Cosa fare se le macchie ostinate non possono essere rimosse durante la pulizia da parte dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Si prega di aiutare manualmente a pulire le macchie ostinate.
21. D: Cosa fare se il pavimento si sporca durante la pulizia con lo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Pulire regolarmente il panno se il pavimento è molto sporco.
Si sconsiglia di utilizzare il robot per pulire pavimenti molto sporchi. Si consiglia di pulire preventivamente il pavimento da polvere o spazzatura prima di utilizzare il robot per la manutenzione quotidiana, pulire i filtri e lo scomparto polvere in tempo e pulire o sostituire regolarmente il mocio. Pertanto, è possibile migliorare l'esperienza di pulizia complessiva.
22. D: Perché la pulizia programmata dello Xiaomi Robot VacuumS20+ non funziona?
R: 1. Il robot ha bisogno di almeno il 15% di batteria per avviare la pulizia programmata;
2. Controllare se il periodo DND è attivato, il che impedirà la pulizia programmata in determinati orari.
23. D: Perché Xiaomi Robot Vacuum S20+ non riprende la pulizia dopo essere tornato in carica a causa della batteria scarica?
R: 1. Assicurarsi che il periodo DND non sia attivato, in quanto impedisce la ripresa della pulizia durante gli orari limitati;
2. La ricarica manuale o il ritorno alla base di ricarica non riprendono la pulizia;
3. Controllare se la carica è stabile. La ricarica intermittente o incompleta influirà sulla funzione di ripresa.
24. D: Perché Xiaomi Robot Vacuum S20+ degrada le prestazioni di pulizia o perde la polvere?
R: 1. Il contenitore della polvere è pieno o il filtro è intasato. Si prega di pulirli in tempo;
2. La spazzola principale è aggrovigliata. Si prega di pulire la spazzola;
3. Verificare la presenza di ostruzioni nello scomparto polvere e pulirlo.
25. D: Xiaomi Robot Vacuum S20+ può funzionare in condizioni di scarsa illuminazione?
A: Sì, può funzionare in condizioni di scarsa illuminazione. Il sensore laser LDS non è influenzato dalla luce, tuttavia, il sensore laser a linee ha ridotto il rilevamento e l'evitamento degli ostacoli come i cavi di alimentazione o le scarpe in condizioni di scarsa illuminazione.
26. D: Perché l'aggiornamento del firmware di Xiaomi Robot Vacuum S20+ non riesce?
R: 1. Assicurarsi che il robot abbia più del 15% di batteria e sia collegato all'alimentazione durante l'aggiornamento;
2. Controlla la tua rete domestica e riprova utilizzando un hotspot mobile.
27. D: Cosa fare se i dati di Xiaomi Robot Vacuum S20+ non vengono caricati nell'APP Xiaomi Home/Mi Home?
R: I dati vengono memorizzati nell'unità principale. Se si caricano i dati tramite l'APP, assicurarsi che il robot sia connesso a una rete fluida. Se i problemi di caricamento persistono, controlla se la tua rete domestica è normale, esci e accedi nuovamente all'APP oppure reinstalla l'APP e riprova.
28. D: Cosa fare se Xiaomi Robot Vacuum S20+ segnala di essere bloccato?
R: Il robot rimane bloccato in spazi ristretti (meno di 37 cm). Aiutalo e spostalo in un'area precedentemente pulita per continuare la pulizia.
29. D: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ emette uno strano odore?
R: Strani odori provengono dal panno del mocio, dallo scomparto della polvere o dal filtro a causa del frequente contatto con i rifiuti. Pulisci regolarmente queste parti.
Si consiglia di pulire il mocio ogni 2-3 volte di pulizia.
Nota:
Se vivi in una zona umida o in una stagione umida, asciuga manualmente le parti per evitare odori dovuti a un lungo periodo in un ambiente buio e umido. Si prega di pulire la base di ricarica e pulire regolarmente il mocio.
30. D: Come correggere una mappa distorta dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: 1. I riflessi speculari possono distorcere la mappatura. Si consiglia di bloccare il fondo di 15 cm;
2. Dopo che la mappa è stata creata per un certo periodo, può avere sovrapposizioni o rotazioni. È possibile ripristinarlo a una mappa storica nell'APP. La mappa verrà creata nuovamente durante la prossima pulizia;
3. Controllare regolarmente se i componenti di scansione della navigazione sono sporchi. Si prega di pulirli con un panno asciutto o un fazzoletto;
4. Riavviare o resettare il robot, se necessario.
31. D: Cosa fare se il percorso/percorso a piedi è anomalo dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Controllare l'unità principale:
1. Controllare se i detriti sono aggrovigliati nelle ruote motrici;
2. Assicurarsi che l'LDS ruoti correttamente. Premere leggermente sul coperchio del sensore LDS per verificare se il rimbalzo è normale;
3. Controllare se ci sono ostruzioni o peli nella parte rotante dell'LDS, che causano un non regolare o arresto della rotazione. Si prega di pulirli se sono in LDS;
4. Verificare la presenza di adesivi irregolari o in rilievo o oggetti di grandi dimensioni sulla superficie del robot;
5. Si prega di tamponare il paraurti per verificare la corretta funzione di estensione;
6. Pulire i sensori laser di linea;
7. Riavvia il robot e riprova.
Controlla l'ambiente:
1. Si consiglia di riordinare il pavimento prima della pulizia. Gli oggetti sparsi sul pavimento influenzeranno il normale funzionamento dell'unità principale;
2. Si consiglia di pulire manualmente l'accumulo d'acqua sul pavimento per evitare che l'unità principale scivoli a causa del pavimento scivoloso.
32. D: Come risolvere le anomalie del paraurti dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Si prega di tamponare il paraurti per verificare la corretta funzione di estensione;
2. Riavvia il robot e riprova.
33. D: Come gestire le anomalie delle spazzole laterali dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: 1. Rimuovere la spazzola laterale e verificare la presenza di detriti o grovigli di capelli;
2. Riavvia il robot e riprova.
34. D: Xiaomi Robot Vacuum S20+ supporta più connessioni?
R: Il robot non supporta connessioni multiple, tuttavia può essere condiviso con altri. Puoi condividere il robot nell'APP Xiaomi Home/Mi Home andando su [Impostazioni] >> [Condivididispositivo]. La persona condivisa può eseguire operazioni e impostazioni di base sul robot (avviare, mettere in pausa, interrompere la pulizia, regolare la potenza di aspirazione e l'uscita dell'acqua).
35. D: Perché l'APP Xiaomi Home/Mi Home mostra che Xiaomi Robot Vacuum S20+ è offline?
A: Possibili ragioni:
1. Il robot è spento, quindi l'APP non può connettersi ad esso;
2. Lo stato online e offline del robot cambia a seconda della potenza del segnale di rete nella sua posizione. Se il segnale è debole o instabile, il robot apparirà offline;
3. Il Wi-Fi di casa non funziona.
Soluzioni:
1. Controllare se il robot è spento. In tal caso, tieni premuto il pulsante di accensione per accenderlo;
2. Lo stato offline durante il normale funzionamento non influirà sulla pulizia del robot. Una volta che il segnale di rete migliora, il robot tornerà automaticamente allo stato online;
3. Aggiungi o ripristina la rete del robot, scegliendo una rete di router più vicina al robot;
4. Controlla se il Wi-Fi di casa funziona correttamente.
36. D: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ emette rumori insoliti durante il funzionamento?
A: 1. La spazzola principale è aggrovigliata con peli o detriti;
2. La spazzola laterale è aggrovigliata con peli o detriti;
3. Particelle grandi come fagioli o riso vengono aspirate.
Soluzioni:
1. Controllare se la spazzola principale/spazzola laterale è aggrovigliata con detriti e pulirla;
2. Se il rumore persiste dopo la pulizia, rimuovere la spazzola principale/spazzola laterale, pulire i capelli o i detriti all'interno, quindi reinstallarli.
37. D: Perché la mappa dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ è incompleta dopo una rapida mappatura?
R: Durante la mappatura rapida, assicurarsi che tutte le porte siano completamente aperte (non socchiuse) ed evitare di stare troppo vicino o seguendo il robot. Se la mappa è incompleta, è possibile eliminarla dall'elenco delle mappe e rimapparla. In alternativa, puoi eseguire una pulizia sulla mappa originale, che aggiornerà e riempirà automaticamente le aree e le zone mancanti.
38. D: Perché ci sono macchie e segni d'acqua dopo la pulizia da parte dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: È normale avere delle macchie d'acqua dopo il lavaggio, poiché il pavimento si asciuga. La visibilità delle macchie d'acqua dipende dal materiale del pavimento e dall'illuminazione. Impostare il robot per pulire secondo un programma e cambiare frequentemente il panno del mocio aiuterà a ridurre la comparsa di macchie d'acqua. L'utilizzo di una soluzione detergente dedicata può rendere il pavimento più pulito e lucido.
39. D: Perché Xiaomi Robot Vacuum S20+ entra spesso in aree riservate o muri virtuali?
R: 1. Controlla la mappa nell'APP. Se ci sono anomalie, eliminarlo e rimmapparlo;
2. Quando si impostano muri virtuali o aree riservate, regolare i confini in base all'ambiente domestico e includere le aree in cui il robot rimarrà bloccato (ad esempio, gradini incassati, fondi di mobili).
40. D: Perché c'è acqua residua sulla guarnizione dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: È normale avere una piccola quantità di acqua residua sulla guarnizione quando si rimuove il serbatoio dell'acqua.
41. D: Cosa fare se Xiaomi Robot Vacuum S20+ segnala un errore del sensore laser?
A: 1. Riavviare o forzare il riavvio del robot;
2. Controlla e aggiorna all'ultima versione;
3. Controllare e pulire eventuali detriti, capelli o particelle sulla parte superiore dell'LDS. Pulire la lente nera sulla parte anteriore e sui lati del robot e verificare l'usura;
4. Se il problema persiste, contattare il centro post-vendita locale. Se il problema si ripresenta, però, non è costante, si consiglia di inviare un feedback tramite l'APP Xiaomi Home/Mi Home.
42. D: È normale che lo scomparto della polvere dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ sia stretto quando viene rimosso o installato?
A: Per garantire una migliore tenuta della raccolta della polvere, è possibile trovare lo scomparto della polvere a tenuta stagna durante l'installazione o la rimozione, il che è normale. Apprezziamo ogni feedback e lavoriamo continuamente per migliorare l'esperienza.
1. D: Qual è la configurazione standard dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ è costituito da un'unità principale e da un dock di ricarica. Gli accessori installati sull'unità principale includono la spazzola, il coperchio della spazzola, lo scomparto della polvere e il banco dell'acqua. Altri accessori includono spazzola laterale, set di cavi, supporto per mocio ×2 e panno per mocio × 2 (preinstallato).
I dettagli sono come mostrato nell'immagine qui sotto:
2. D: Come utilizzare i pulsanti dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Le informazioni dettagliate sui pulsanti sono le seguenti:
1. Pulsante di accensione: tenere premuto per 3 secondi per accendere o spegnere. Premere per avviare la pulizia dopo l'accensione del robot aspirapolvere;
2. Pulsante di ricarica: premere per entrare nello stato di pausa durante il funzionamento. Premere per avviare la ricarica durante la pausa. Premere per interrompere la ricarica durante la ricarica. Tenere premuto per 3 secondi per attivare o disattivare il blocco bambini;
3. Indicatore:
Bianco: Pulizia/Pulizia completata/Completamente carica;
Bianco lampeggiante: Ritorno alla carica/Riposizionamento/Aggiornamento del firmware;
Bianco respiratorio: in carica;
Arancione: Wi-Fi disconnesso;
Arancione lampeggiante: Errore/In attesa di connessione/Connessione al Wi-Fi.
Nota:
1. Il robot aspirapolvere non può essere spento durante la ricarica;
2. Premere un pulsante qualsiasi per mettere in pausa la pulizia o la ricarica.
3. D: Come utilizzare il pulsante di ripristino dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Tenere premuto per 3 secondi per ripristinare le impostazioni di fabbrica. Tenere premuto per 10 secondi per forzare lo spegnimento.
4. D: Cosa significano i diversi stati dell'indicatore Wi-Fi sullo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Per riferimento, ecco cosa significano i diversi stati degli indicatori di seguito:
1. Blu: Wi-Fi connesso;
2. Arancione: Wi-Fi disconnesso;
3. Arancione lampeggiante: in attesa di connessione;
4. Blu lampeggiante: connessione;
5. Off: Wi-Fi non configurato.
5. D: Perché le pellicole protettive e gli oggetti protettivi dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ devono essere rimossi?
R: Assicurarsi di rimuovere gli oggetti protettivi e le pellicole protettive su entrambi i lati dell'host prima dell'uso per evitare di compromettere il normale utilizzo.
Gli oggetti protettivi e le pellicole protettive sono come mostrato nell'immagine seguente:
6. D: Come installare la spazzola laterale e il gruppo mocio dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Installare la spazzola laterale e il gruppo mocio nelle posizioni corrispondenti fino a quando non si sente un "clic", che indica che sono installati in posizione.
7. D: Come accendere/spegnere lo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Tenere premuto il pulsante di accensione per 3 secondi per accendere il robot aspirapolvere. L'indicatore sul dispositivo si accenderà e il dispositivo entrerà in modalità standby.
Quando il robot aspirapolvere non è in carica e si mette in pausa, tenere premuto il pulsante di accensione per 3 secondi per spegnerlo.
Nota:
Se il robot aspirapolvere è in carica, si accenderà automaticamente e non potrà essere spento.
8. D: Come creare rapidamente una mappa su Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Dopo esserti connesso a Internet per la prima volta, crea rapidamente una mappa secondo le istruzioni dell'APP. Il robot aspirapolvere costruirà solo una mappa senza pulirla.
Dopo che l'host è tornato automaticamente alla base di ricarica, la mappa viene creata e salvata automaticamente.
Nota:
1. Assicurarsi che il robot aspirapolvere abbia una potenza sufficiente e che venga attivato dalla base di ricarica;
2. Prima di costruire una mappa, raccogli gli oggetti sparsi sul terreno, apri la porta della stanza e blocca le aree che non sono adatte all'ingresso del robot aspirapolvere;
3. Durante la costruzione della mappa, non seguire, spostare o interrompere il robot aspirapolvere e non spostare la base di ricarica;
4. Dopo aver costruito la mappa, impostare un muro virtuale o un'area riservata nell'area in cui è facile rimanere bloccati o il tappeto con nappe per evitare l'impigliamento con il robot aspirapolvere;
5. Prima di pulire il pavimento, installare un muro virtuale o un'area riservata nell'area del tappeto per evitare di bagnare il tappeto.
9. D: Come mettere in pausa lo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Quando il robot aspirapolvere è in funzione, premere un pulsante qualsiasi sul dispositivo per mettere in pausa.
Nota:
Non è consigliabile sollevare o spostare il robot aspirapolvere durante il periodo di pausa per evitare deviazioni di posizionamento, che possono causare l'impossibilità di ricarica del robot aspirapolvere, la perdita della mappa, ecc.
10. D: Come dorme lo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Se il tempo di pausa supera i 10 minuti, il robot aspirapolvere entrerà automaticamente in modalità di sospensione. L 'indicatore si spegnerà in modalità di sospensione. È possibile riattivare il robot aspirapolvere premendo un pulsante qualsiasi sul dispositivo.
Nota:
Se il tempo di sonno supera le 12 ore, il robot aspirapolvere si spegnerà automaticamente.
11. D: Come attivare la ripresa della pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all' APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> attiva [Ripresa pulizia].
Quando il livello della batteria è insufficiente e la pulizia non è stata completata, il robot aspirapolvere riprenderà automaticamente l'attività di pulizia al termine della ricarica.
12. D: Come impostare il blocco bambini su Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Per riferimento, ecco due metodi:
1. Tenere premuto il pulsante di ricarica per 3 secondi per attivare o disattivare il blocco bambini;
2. Vai all' APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Altre funzioni] >> [Blocco bambini]. Quando il robot aspirapolvere è fermo, bloccare i pulsanti per evitare l'avvio accidentale. Quando il robot aspirapolvere è in funzione, premere un pulsante qualsiasi per avviare.
13. D: Come utilizzare la modalità DND su Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: La modalità DND è attivata per impostazione predefinita e il periodo predefinito è22:00-08:00. Puoi scegliere di disattivare la modalità DND o modificare il periodo DND nell'APP Mi Home/Xiaomi Home >> selezionare [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> toccare l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Periodo DND].Durante il periodo DND, il robot aspirapolvere non eseguirà attivamente le attività di pulizia.Abbasserà il volume della voce e spegnerà l'indicatore.La base di ricarica non funzionerà.La disinfezione programmata non avrà effetto.[Ripresa della pulizia] continuerà al termine del periodo DND.
14. D: Perché la pulizia programmata non funziona su Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: 1. La pulizia programmata inizierà solo quando la carica residua è superiore al 30%, si prega di caricare in tempo;
2. La pulizia programmata non avrà effetto durante il periodo di tempo della modalità DND.
15. D: In che modo Xiaomi Robot Vacuum S20+ salva una mappa completa?
A: 1. Prima dell'uso, aprire la porta dell'area da pulire per garantire l'integrità della mappa;
2. Il robot aspirapolvere supporta la creazione rapida di mappe. Quando viene utilizzato per la prima volta, dopo che l'APP Mi Home/Xiaomi Home è collegata in rete, utilizzare la funzione di creazione rapida della mappa secondo la guida per principianti. Quando il robot aspirapolvere costruisce rapidamente una mappa, esplorerà l'ambiente domestico e costruirà solo una mappa senza pulirla. L'intero processo di costruzione della mappa dura circa 5-15 minuti. Dopo aver costruito la mappa, il robot aspirapolvere ritorna alla base di ricarica e può generare una mappa delle partizioni riconosciuta;
3. Se si fa clic sul pulsante per avviare la pulizia, il robot aspirapolvere avvierà l'attività di pulizia dalla base di ricarica e tornerà alla base di ricarica autonomamente, e verrà generata anche una mappa completa delle partizioni;
4. Se durante il processo si ricarica manualmente il robot aspirapolvere o lo si sposta manualmente sulla base di ricarica, può essere generato solo come mappa temporanea. Le mappe temporanee non dispongono di partizioni automatiche e non è possibile utilizzare funzioni come la regolazione o la ridenominazione delle partizioni.
16. D: In che modo lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ spazza tutta la casa?
A: Metodo di pulizia senza mappa: per la prima pulizia senza mappa, il robot aspirapolvere seguirà prima il bordo dell'area di 4,5 × 4,5 m, quindi utilizzerà una pulizia a forma di arco fino a coprire tutte le aree.
Metodo di pulizia con una mappa: Dopo l'avvio, il robot aspirapolvere pulirà per stanza, prima pulendo lungo il bordo, poi pulendo a forma di fiocco e completando la pulizia della stanza in sequenza. Nella modalità Aspirazione e lavaggio, l'ordine di pulizia della stanza è diverso dalla modalità Aspirazione per evitare l'inquinamento secondario causato dal passaggio del robot aspirapolvere attraverso la stanza pulita.
17. D: Lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ può essere caricato sempre?
R: Può essere posizionato sulla base di ricarica per la ricarica in standby. Se si esce per poco tempo o non si è a casa per molto tempo, si consiglia di spegnere l'alimentazione e il robot aspirapolvere. Il robot aspirapolvere supporta la protezione da sovraccarico e si regolerà automaticamente sulla carica a bassa corrente quando la batteria è completamente carica.
18. D: Quale batteria utilizza lo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ utilizza una batteria al litio ad alte prestazioni da 5200 mAh (capacità nominale).
19. D: Lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ ha una funzione di protezione da sovraccarico del motore?
R: Tutti i motori del robot aspirapolvere hanno una funzione di protezione da sovraccarico, incluso il motore della spazzola principale, il motore della spazzola laterale, il motore della ruota motrice e il motore del mocio. Quando entrano corpi estranei o il blocco provoca un sovraccarico, la protezione si avvia automaticamente per evitare che il motore venga danneggiato.
20. D: Come utilizzare la funzione di aspirazione e lavaggio dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: 1. Lavoro preparatorio: assicurarsi che il robot aspirapolvere abbia installato il gruppo mocio e altri componenti e che il serbatoio dell'acqua sia stato riempito d'acqua;
2. Selezionare la modalità Aspirapolvere e lavaggio nell'APP Mi Home/Xiaomi Home, quindi utilizzare l'APP o premere il pulsante di accensione per avviare la pulizia;
3. Il robot aspirapolvere verrà attivato dalla base di ricarica ed eseguirà l'attività di pulizia secondo il piano di pulizia ottimale pianificato dalla mappa costruita.
Nota:
Per il primo utilizzo, si consiglia di seguire il robot aspirapolvere durante l'intero processo per facilitare la pulizia degli oggetti che possono influire sul lavoro del robot aspirapolvere. Se alcune aree rimangono bloccate nel dispositivo o il dispositivo graffia la superficie della casa quando è in funzione, è possibile impostare un'area riservata nell'APP per impedire al dispositivo di entrare nell'area di cui sopra.
Nota:
1. Il robot aspirapolvere pulirà il mocio una volta prima della partenza, si prega di attendere pazientemente;
2. Prima di iniziare, assicurarsi che la base di ricarica sia accesa e che il robot aspirapolvere sia collegato alla base di ricarica;
3. Per facilitare il ritorno del robot aspirapolvere alla base di ricarica senza problemi dopo la pulizia, si consiglia di avviare il dispositivo dalla base di ricarica. Non spostare a piacimento la base di ricarica, il serbatoio dell'acquae il vassoio di pulizia durante il processo di pulizia.
21. D: Come utilizzare la funzione di aspirazione prima della pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Assicurarsi che il gruppo mocio sia installato sul robot aspirapolvere;
2. Selezionare la modalità Aspirazione prima del lavaggio nell'APP Mi Home/Xiaomi Home, quindi utilizzare l'APP o premere il pulsante di accensione per avviare la pulizia e il robot aspirapolvere solleverà il gruppo mocio per iniziare la pulizia;
3. Al termine dell'attività di pulizia, il robot aspirapolvere tornerà alla base di ricarica per raccogliere automaticamente la polvere, pulire il mocio e quindi appoggiare il gruppo mocio per iniziare a pulire il pavimento.
22. D: Come utilizzare la funzione di aspirazione dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Usa l'APP Mi Home/Xiaomi Home o premi il pulsante di accensione per avviare la pulizia. Il robot aspirapolvere solleverà il gruppo mocio e inizierà la pulizia dalla base di ricarica. Al termine dell'attività di pulizia, tornerà alla base di ricarica per raccogliere automaticamente la polvere.
Nota:
Se il gruppo mocio viene rimosso, il robot aspirapolvere eseguirà automaticamente l'attività di solo spazzamento dopo l'avvio.
23. D: Come mantenere la batteria dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Il robot aspirapolvere è dotato di una batteria agli ioni di litio integrata ad alte prestazioni. Per mantenere le prestazioni della batteria, mantenere il robot aspirapolvere carico durante l'uso quotidiano.
Nota:
Se non lo si utilizza per molto tempo, caricarlo completamente e spegnerlo per riporlo. Caricarlo almeno una volta ogni tre mesi per evitare danni alla batteria dovuti a una scarica eccessiva.
24. D: Come pulire i sensori e i contatti di ricarica dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Utilizzare un panno morbido e asciutto per pulire i sensori e i contatti di ricarica del robot aspirapolvere, tra cui:
1. Sensori di dislivello nella parte inferiore del dispositivo;
2. Contatti di ricarica sul retro del dispositivo;
3. Sensore laser LDS nella parte superiore del dispositivo;
4. Sensore laser del paraurti e della linea nella parte anteriore del dispositivo.
Le posizioni dettagliate dei componenti sono mostrate nell'immagine seguente:
Nota:
Le parti della lente nera del robot aspirapolvere e della base di ricarica non possono essere bloccate, sporche o usurate, altrimenti causeranno funzioni anomale come la ricarica e l'evitamento degli ostacoli.
25. D: Come pulire la spazzola dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: 1. Ruotare la parte inferiore del robot aspirapolvere verso l'alto, premere il pulsante di rilascio della spazzola principale per rimuovere il coperchio della spazzola principale;
2. Estrarre la spazzola principale verso l'alto, scollegare i cuscinetti da entrambe le estremità e pulire l'albero della spazzola principale;
3. Usa le forbici per tagliare i capelli avvolti attorno alla spazzola principale e pulire i detriti;
4. Reinstallare il cuscinetto della spazzola principale, la spazzola principale e il coperchio della spazzola principale e bloccarli in posizione.
Nota:
Quando i capelli sono troppo stretti, non tirarli con forza per evitare di danneggiare la spazzola principale.
26. D: Come pulire la spazzola laterale dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Capovolgere il robot aspirapolvere, estrarre la spazzola laterale verso l'alto e pulirla. Quindi reinstallare la spazzola laterale nel robot aspirapolvere.
27. D: Come pulire la ruota universale dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: 1. Capovolgere il robot aspirapolvere ed estrarre la ruota universale verso l'alto;
2. Pulire i peli e lo sporco sul corpo della ruota e sull'asse;
3. Reinstallare la ruota cardanica e premerla saldamente.
Nota:
1. Se necessario, è possibile utilizzare un piccolo cacciavite o altri strumenti per estrarlo dalla ruota universale per la pulizia. Non usare troppa forza;
2. Puoi sciacquarlo con acqua di rubinetto e installarlo dopo l'asciugatura.
28. D: Come pulire lo scomparto polvere e il filtro dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: 1. Premere il pulsante di rilascio dello scomparto polvere per estrarlo, rimuovere il filtro dalla fibbia del filtro e versare la spazzatura nello scomparto polvere. Se necessario, puoi lavarlo con acqua;
2. Picchiettare delicatamente il telaio del filtro per eliminare lo sporco o sciacquarlo con acqua di rubinetto;
3. Assicurarsi di asciugare accuratamente lo scomparto polvere e il filtro prima di reinstallarli.
I passaggi dettagliati sono mostrati nelle immagini seguenti:
Nota:
1. Non utilizzare spazzole o dita per pulire il filtro;
2. Si sconsiglia di lavare frequentemente il filtro per evitare danni;
3. Utilizzare acqua pulita per pulire lo scomparto della polvere e il filtro e non aggiungere alcun detersivo.
29. D: Come sostituire il mocio dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Rimuovere il supporto del mocio. Il mocio è fissato al supporto del panno con Velcro. Strappalo per la pulizia o sostituiscilo con un nuovo mocio. Allinealo con il foro centrale e incollalo in posizione.
30. D: Come pulire il dock di ricarica dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Pulire i contatti di ricarica e l'area di segnalazione della base di ricarica con un panno morbido e asciutto.
31. D: In che modo il robot aspirapolvere Xiaomi torna a caricarsi?
A: 1. Dopo la pulizia, il robot aspirapolvere tornerà automaticamente alla base di ricarica per caricarsi;
2. Nello stato di pausa, premere il pulsante di ricarica per avviare la ricarica;
3. È inoltre possibile riposizionare manualmente il robot aspirapolvere sulla base di ricarica, con il gruppo mocio rivolto verso la posizione della piastra di pulizia della base di ricarica, e il robot aspirapolvere si aggancerà automaticamente.
Avvia la ricarica: quando il robot aspirapolvere è in carica, verrà trasmessa la voce "Avvia ricarica" e il pulsante di accensione lampeggerà in modo respiratorio, indicando che il robot aspirapolvere è collegato correttamente alla base di ricarica.
Nota:
Se il robot aspirapolvere non trova la base di ricarica, tornerà automaticamente al punto di partenza della pulizia. Si prega di rimetterlo manualmente sulla base di ricarica per la ricarica.
32. D: Lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ solleverà automaticamente i mop quando incontra un tappeto?
R: Il supporto del mocio del robot aspirapolvere supporta il sollevamento. È possibile attivare la funzione [Riconoscimento tappeto] e quindi il robot aspirapolvere solleverà automaticamente i mop quando incontra un tappeto. Vai all'APP Mi Home/Xiaomi Home >> tocca la scheda del dispositivo del Xiaomi Robot Vacuum S20+ >> tocca l'icona dei tre punti nell'angolo in alto a destra >> tocca [Preferenze pulizia tappeto] >> attiva [Riconoscimento tappeto] >> puoi anche selezionare tra [Aspira solo su tappeti], [Prevenzione della moquette] e [Attraversamento della moquette].
33. D: Come funziona la funzione di evitamento degli ostacoli dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Davanti al robot aspirapolvere è installato un sensore laser di linea, in grado di rilevare vari ostacoli sul terreno, misurare la distanza e pianificare autonomamente di rallentare in anticipo per evitare collisioni;
2. Sullato anteriore è installato un sensore di bordo, che misura la distanza dal bordo, riduce la collisione ed è più efficiente;
3. Il paraurti può proteggere efficacemente il robot aspirapolvere;
4. Il sensore laser LDS può misurare l'altezza dell'ostacolo davanti e determinare se è accessibile sotto il letto o il divano.
Le posizioni dei sensori sono mostrate nell'immagine seguente:
34. D: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ continua a scontrarsi nonostante i sensori di evitamento degli ostacoli?
A: 1. Si prega di pulire l'obiettivo del sensore laser di linea con un panno morbido e asciutto per assicurarsi che non ci siano impronte digitali o polvere;
2. Alcune superfici più scure e altamente riflettenti (come il metallo), oggetti trasparenti (pareti di vetro), piccole gambe di tavoli e sedie e alcuni ostacoli più corti, o ostacoli che appaiono nell'area cieca di rilevamento, faranno sì che il robot aspirapolvere non riesca a rilevare le collisioni;
3. Quando la luce ambientale è debole, la capacità di riconoscimento di sei tipi di oggetti, inclusi tessuti, cavi di alimentazione, feci, scarpe, basi e bilance, diminuirà;
4. Quando il robot aspirapolvere incontra un ostacolo flessibile come una tenda o una porta semiaperta, rallenterà e toccherà leggermente per collisione, o non toccherà affatto. Se c'è un leggero tocco, è normale;
5. Se l'ambiente domestico è complesso e ci sono un gran numero di ostacoli a terra che intrappolano il robot aspirapolvere, possono verificarsi collisioni durante la fuga.
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35. D: Come inviare il feedback dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Guida e feedback].
36. D: Come resettare il Wi-Fi dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Per riferimento, ecco i metodi per ripristinare il Wi-Fi:
1. Aprire il coperchio del robot aspirapolvere per esporre l'indicatore Wi-Fi;
2. Tenere premuti i pulsanti di accensione e ricarica per 7 secondi fino a quando la voce non richiede di attendere la configurazione di rete;
3. L'indicatore Wi-Fi lampeggiante indica un ripristino riuscito;
Apri l'APP Mi Home/Xiaomi Home, tocca l' icona [+] nell'angolo in alto a destra e aggiungi il dispositivo in base alle istruzioni dell'APP.
37. D: Come aggiornare il firmware dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: È possibile utilizzare l'APP Mi Home/Xiaomi Home per aggiornare il firmware. Prima di eseguire l'aggiornamento, assicurarsi che il robot aspirapolvere sia in carica e che la potenza sia superiore al 30%. I pulsanti lampeggiano durante l'aggiornamento del firmware. Si consiglia di aggiornare il firmware all'ultima versione.
Per aggiornare il firmware, puoi accedere all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> selezionare [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> toccare l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Aggiornamento firmware] per controllare e aggiornare la versione di cui hai bisogno.
38. D: Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Aprire il coperchio e utilizzare una pinzetta o uno stuzzicadenti per tenere premuto il pulsante di ripristino per 3 secondi per ripristinare le impostazioni di fabbrica.
39. D: Come forzare lo spegnimento dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Aprire il coperchio e utilizzare una pinzetta o uno stuzzicadenti per tenere premuto il pulsante di ripristino per 10 secondi per forzare lo spegnimento.
40. D: Lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ supporta la creazione rapida di mappe?
R: Sì. Dopo aver utilizzato l'APP Mi Home/Xiaomi Home per la prima volta per accoppiare la rete, l'APP ti chiederà di creare rapidamente una mappa. Puoi anche toccare l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Elenco mappe] >> [Crea una mappa] >> seguire le istruzioni per creare una mappa.
1. Per utilizzare meglio il prodotto, si consiglia di utilizzare la costruzione rapida della mappa. Dopo aver costruito rapidamente una mappa dell'ambiente domestico, puoi goderti un'esperienza più intelligente ed efficiente;
2. La mappa della costruzione rapida della mappa può essere leggermente incompleta, tuttavia, non influirà sull'uso. La mappa verrà gradualmente migliorata automaticamente durante la successiva pulizia di tutta la casa;
3. Quando si costruisce rapidamente una mappa, esplorerà l'ambiente domestico, costruirà solo una mappa ma non spazzerà. L'intero processo di costruzione della mappa dura circa 5-15 minuti. Al termine della costruzione della mappa, il robot aspirapolvere tornerà alla base di ricarica e potrà generare una mappa completa delle partizioni.
41. D: Quante mappe può salvare Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Attualmente, Xiaomi Robot Vacuum S20+ supporta il salvataggio di 1 mappa temporanea e 4 mappe permanenti. Quando lo si utilizza per la prima volta, è possibile creare rapidamente una mappa o pulire e creare una mappa a livello globale. Quando sono necessarie più mappe, è possibile creare e gestire nuove mappe nell'APP Mi Home/Xiaomi Home >> selezionare [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> toccare l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Elenco mappe] >> [Crea una mappa].
42. D: Qual è la funzione di pulizia a zone dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: È possibile impostare la pulizia a zone nell'APP Mi Home/Xiaomi Home e il robot aspirapolvere pulirà in base all'area pianificata.
Nota:
Durante la pulizia, il robot aspirapolvere può andare oltre l'area contrassegnata. Si prega di prestare attenzione a rimuovere gli ostacoli a terra intorno all'area contrassegnata. La marcatura di quest'area non può fungere da isolamento sicuro.
43. D: Come resettare la mappa sullo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Elenco mappe] >> seleziona la mappa >> tocca l'icona del cestino nell'angolo in alto a destra. Quindi puoi ricostruire una mappa di cui hai bisogno.
44. D: Come creare più mappe per Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Sposta il robot aspirapolvere e la base di ricarica in un nuovo ambiente, collega la base di ricarica e collega il robot aspirapolvere alla base di ricarica. Apri l' APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Elenco mappe] >> [Crea una mappa] >> segui le istruzioni per creare mappe.
Dopo che la mappa è stata salvata con successo, se è necessario pulire un determinato pavimento, spostare il robot aspirapolvere in prossimità della posizione iniziale quando la mappa viene creata su quel piano e selezionare manualmente la mappa corrispondente in [Elenco mappe] per avviare la pulizia.
Se non si desidera spostare la base di ricarica in un nuovo ambiente per la pulizia, è possibile spostare il robot aspirapolvere solo nel nuovo ambiente. Dopo aver creato la mappa, se è necessario pulire un determinato pavimento, spostare la macchina su quel piano e selezionare manualmente la mappa corrispondente.
45. D: Come impostare la potenza di aspirazione dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: È possibile impostare il livello di potenza di aspirazione nell'APP Mi Home/Xiaomi Home. Ci sono quattro livelli di potenza di aspirazione: Silenzioso, Standard, Forte e Turbo.
46. D: Come impostare la modalità personalizzata dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Dopo aver salvato o creato una mappa delle partizioni, è possibile personalizzare ogni partizione. È possibile impostare diverse modalità di pulizia, potenza di aspirazione e tempi di pulizia per stanze diverse. È inoltre possibile regolare manualmente l'ordine di pulizia di ogni stanza nella disposizione dell'ordine di pulizia.
47. D: Come impostare il muro virtuale/l'area riservata per Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: È possibile utilizzare l' APP Mi Home/Xiaomi Home per impostare un muro virtuale/un'area riservata per impedire al robot aspirapolvere di entrare nell'area che non deve essere pulita.
Per riferimento, i dettagli sono i seguenti:
1. Muro virtuale: il robot aspirapolvere non può passare;
2. Area riservata per l'aspirazione e la pulizia: il robot aspirapolvere non entrerà in quest'area durante lo spazzamento o la pulizia.
Nota:
1. Prima di utilizzare questa funzione, è necessario salvare la mappa nell'APP;
2. Lo spostamento del robot aspirapolvere o cambiamenti significativi nell'ambiente domestico possono causare l'invalidazione della mappa originale e la perdita del muro virtuale/area riservata.
48. D: Come modificare la stanza sullo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [Editor area], puoi dividere la stanza, unire le stanze e rinominare le stanze qui.
49. D: Come regolare la modalità di pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: È possibile regolare la modalità di pulizia nella home page dell'APP Mi Home/Xiaomi Home.
1. Modalità: aspirazione, aspirazione e lavaggio, aspirazione prima di pulire e pulire;
2. Impostazioni di aspirazione: Silenzioso, Standard, Forte e Turbo;
3. Uscita dell'acqua per il lavaggio: Livello 1, Livello 2 e Livello 3.
Nota:
Il volume dell'acqua di lavaggio influenza il tempo di asciugatura, mentre il volume dell'acqua di pulizia del mocio influenza l'uscita dell'acqua.
50. D: Come impostare una pulizia programmata per Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Pulizia programmata] >> tocca l'icona [+] >> imposta [Tempo di pulizia], [Ripeti] e [Intervallo di pulizia] di cui hai bisogno.
Nota:
Se la modalità DND è attivata, la pulizia programmata non verrà eseguita durante il periodo DND.
51. D: Come azzerare la durata dei materiali di consumo dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Statistiche materiali di consumo]. È possibile visualizzare la durata residua stimata della spazzola, della spazzola laterale, del filtro e del panno per mocio. Se hai sostituito i consumabili, accedi all'interfaccia dei consumabili corrispondente per ripristinarli.
52. D: Lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ supporta la funzione di controllo remoto?
R: Supporto. Puoi scegliere di spostare il robot aspirapolvere in avanti, indietro, a sinistra e a destra tramite il telecomando. Il principio del controllo remoto consiste nel caricare le istruzioni sul server tramite l'APP Mi Home/Xiaomi Home e il server emette istruzioni per il robot aspirapolvere. È fortemente influenzato dall'ambiente di rete e può subire ritardi, nessuna risposta, ecc.
Per utilizzare il telecomando, puoi accedere all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> selezionare [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> toccare l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Altre funzioni] >> [Telecomando].
53. D: Come utilizzare la funzione di ricerca dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Trova robot aspirapolvere]. Dopo aver toccato [Trova robot aspirapolvere], il robot aspirapolvere emetterà un messaggio.
54. D: Come regolare il volume dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Seleziona una lingua] >> [Regola volume].
55. D: Come rinominare lo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Vai all'APP [Mi Home/Xiaomi Home] >> seleziona [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra >> [Nome dispositivo] >> inserisci il nuovo nome >> tocca [OK].
Domande frequenti
1. D: Cosa fare se Xiaomi Robot Vacuum S20+ non riesce a connettersi alla rete?
R: 1. Assicurarsi che la password Wi-Fi inserita sia corretta. I nomi utente Wi-Fi non devono includere caratteri cinesi o simboli speciali come @, ¥, %, ecc. In tal caso, reimpostali in inglese o in formato alfanumerico e riprova;
2. Controlla se la connessione di rete esterna del router è normale aprendo una pagina web sul tuo telefono o su un computer connesso al Wi-Fi;
3. Assicurarsi che il router e il robot si trovino a una distanza ragionevole (entro 5 metri, senza pareti intermedie). Prova a spostare il robot entro 1-2 metri dal router per riconnetterti;
4. Prova a connetterti tramite l'hotspot di un telefono cellulare;
5. Verificare se il router è sovraccarico di troppi dispositivi intelligenti che causano rallentamenti della rete o mancata risposta. Riavvia il router e riprova;
6. Il dispositivo non supporta reti autenticate EAP802.1x, reti 5G o reti Wi-Fi pubbliche che richiedono l'autenticazione web;
7. Se la rete rimane spenta per più di un'ora, il modulo Wi-Fi disattiverà la connettività di rete e l'indicatore Wi-Fi lampeggerà. Il riavvio del dispositivo ripristinerà la connessione;
8. Controlla se il tuo telefono ha limitato le autorizzazioni dell'APP, come l'accesso alla rete o la posizione. Concedi queste autorizzazioni e riprova;
9. I problemi di connessione possono anche essere correlati al modello di telefono. Prova a connetterti con un modello di telefono diverso;
10. Se i problemi di connessione persistono, provare a ripristinare il dispositivo e a riconnettersi alla rete.
2. D: Quali sono le precauzioni prima della pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Assicurarsi che il dispositivo sia completamente carico prima di iniziare la pulizia dalla base di ricarica. Libera l'ambiente domestico dagli oggetti fragili e dal disordine dal pavimento.
3. D: Come risolvere la mancata pulizia in alcune stanze da parte dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Dopo aver creato la mappa per la prima volta, il robot pulisce in base alla disposizione della stanza. Se si verifica questo problema, aggiorna prima l'APP Xiaomi Home/Mi Home all'ultima versione e controlla i seguenti punti:
1. Controllare se le partizioni della stanza sono corrette. Regolarli nell'APP se necessario;
2. Controllare se le porte della camera sono chiuse, impedendo l'ingresso;
3. Verificare la presenza di soglie che causano occasionali guasti agli ostacoli. Prendi in considerazione l'aggiunta di ausili per la rampa;
4. Le pietre di soglia nere profonde saranno interpretate erroneamente come scogliere. Prova a pulire il sensore di dislivello o a cambiare il colore del pavimento.
4. D: Perché il percorso di pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ sembra andare avanti e indietro?
R: Il robot segue un percorso pianificato e naviga verso le aree non pulite. Sembra che si tratti di un avanti e indietro, tuttavia, non si tratta di una vera e propria pulizia ripetuta.
5. D: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ non riesce a entrare in alcune aree ristrette durante la pulizia?
R: Il robot può navigare in spazi stretti fino a circa 37 cm. Le aree più piccole saranno inaccessibili.
6. D: L'efficienza di pulizia dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ diminuirà in ambienti complessi?
R: Per garantire una pulizia accurata, il robot copre tutti gli angoli. In ambienti complessi, un aumento delle azioni di sterzata e di inseguimento dei bordi può ridurre l'efficienza della pulizia.
7. D: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ è rumoroso durante la pulizia?
R: 1. Controllare se la spazzola è aggrovigliata con detriti, causando rumore. Pulire la spazzola per evitare danni;
2. Il robot utilizza una ventola più potente per una migliore aspirazione, che è un po' più rumorosa. Scegli la modalità silenziosa, se necessario.
8. D: Cosa fare se c'è un rumore insolito dallo Xiaomi Robot Vacuum S20+ durante la pulizia?
R: Quando si opera su piastrelle lisce e pavimenti in legno, la spazzola inferiore dell'unità principale produrrà un leggero rumore dovuto all'attrito con il pavimento.
Quando l'unità principale passa sopra le giunture tra le piastrelle e i pavimenti, entra in contatto con le fessure e le pulisce, il che si traduce in un leggero clic.
Questi suoni non pregiudicano il normale funzionamento del dispositivo.
9. D: Come gestire lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ che si blocca durante la pulizia?
R: Il robot si blocca su oggetti come pantofole o sacchetti di plastica. Dopo aver eliminato l'ostruzione, prova a spostare il robot in un'area precedentemente pulita per continuare la pulizia. Riduci al minimo l'ingombro prima della pulizia per evitare di rimanere bloccato.
10. D: Come gestire lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ che si blocca sulle superfici superiori?
R: Quando il robot incontra mobili a un'altezza simile, rimane bloccato. Installa muri virtuali per impedire al robot di entrare in quelle aree.
11. D: Cosa fare se la spazzola laterale o la spazzola principale dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ si aggroviglia?
R: Le spazzole si aggrovigliano con i cavi di alimentazione o i cavi di ricarica. Dopo aver districato, riposizionare il robot in un'area precedentemente pulita. Elimina il disordine prima della pulizia per evitare grovigli.
12. D: Cosa fare se lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ si aggroviglia con il cavo di alimentazione del dock di ricarica?
R: Arrotolare il cavo di alimentazione in eccesso nello slot di gestione dei cavi ed evitare di posizionarlo sul pavimento.
13. D: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ ripete la pulizia nelle aree precedentemente pulite dopo lo spostamento?
R: Spostando il robot ne causerà il riposizionamento. Se il riposizionamento ha esito positivo, continuerà la pulizia. In caso contrario, ricomincerà a pulire.
14. D: Perché il riposizionamento dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ non riesce?
R: Il riposizionamento non riesce se il robot viene spostato in aree precedentemente non pulite. Assicurati che sia spostato in aree precedentemente pulite. Evitare che animali domestici o bambini seguano il robot durante il riposizionamento.
15. D: Perché il panno dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ cade?
A: Assicurarsi che il panno sia fissato saldamente al supporto del tampone. Se non si attacca correttamente o diventa irregolare dopo più utilizzi, sostituire il panno o il supporto del cuscinetto.
16. D: Cosa causa la collisione dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ con gli ostacoli durante la pulizia?
R: Il robot utilizza LDS e un sensore laser di linea per rilevare gli ostacoli e rallentare. Tuttavia, non è in grado di rilevare ostacoli molto scuri, riflettenti o piccoli e non può rallentare in anticipo, il che è normale.
17. D: Cosa fare se non è possibile accendere Xiaomi Robot VacuumS20+ ?
R: Controllare se la batteria è scarica. Caricarlo utilizzando la base di ricarica prima dell'uso. La temperatura ambiente è troppo bassa (inferiore a 0°C) o troppo alta (superiore a 40°C), causando una carica anomala. Assicurarsi che la temperatura di esercizio sia compresa tra 0 e 40°C.
18. D: Perché Xiaomi Robot VacuumS20+ non può caricarsi o caricarsi lentamente?
A: 1. La ricarica da bassa a completa richiede circa 6,5 ore;
2. La velocità di ricarica diminuisce ad alte o basse temperature per prolungare la durata della batteria;
3. Pulire i pin di ricarica e i contatti con un panno asciutto.
19. D: Perché la batteria dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ si consuma rapidamente durante la pulizia?
A: 1. Dopo che l'unità principale ha completato la carica ed è rimasta inattiva per un lungo periodo, la batteria si scarica rapidamente nei primi minuti, il che è normale e dovrebbe stabilizzarsi dopo alcuni minuti;
2. L'utilizzo delle modalità Strong o Turbo consumerà più batteria;
3. Uno scomparto polvere pieno o un filtro intasato possono ridurre la durata della batteria. Si prega di pulire o sostituire i filtri in tempo.
20. D: Cosa fare se le macchie ostinate non possono essere rimosse durante la pulizia da parte dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Si prega di aiutare manualmente a pulire le macchie ostinate.
21. D: Cosa fare se il pavimento si sporca durante la pulizia con lo Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: Pulire regolarmente il panno se il pavimento è molto sporco.
Si sconsiglia di utilizzare il robot per pulire pavimenti molto sporchi. Si consiglia di pulire preventivamente il pavimento da polvere o spazzatura prima di utilizzare il robot per la manutenzione quotidiana, pulire i filtri e lo scomparto polvere in tempo e pulire o sostituire regolarmente il mocio. Pertanto, è possibile migliorare l'esperienza di pulizia complessiva.
22. D: Perché la pulizia programmata dello Xiaomi Robot VacuumS20+ non funziona?
R: 1. Il robot ha bisogno di almeno il 15% di batteria per avviare la pulizia programmata;
2. Controllare se il periodo DND è attivato, il che impedirà la pulizia programmata in determinati orari.
23. D: Perché Xiaomi Robot Vacuum S20+ non riprende la pulizia dopo essere tornato in carica a causa della batteria scarica?
R: 1. Assicurarsi che il periodo DND non sia attivato, in quanto impedisce la ripresa della pulizia durante gli orari limitati;
2. La ricarica manuale o il ritorno alla base di ricarica non riprendono la pulizia;
3. Controllare se la carica è stabile. La ricarica intermittente o incompleta influirà sulla funzione di ripresa.
24. D: Perché Xiaomi Robot Vacuum S20+ degrada le prestazioni di pulizia o perde la polvere?
R: 1. Il contenitore della polvere è pieno o il filtro è intasato. Si prega di pulirli in tempo;
2. La spazzola principale è aggrovigliata. Si prega di pulire la spazzola;
3. Verificare la presenza di ostruzioni nello scomparto polvere e pulirlo.
25. D: Xiaomi Robot Vacuum S20+ può funzionare in condizioni di scarsa illuminazione?
A: Sì, può funzionare in condizioni di scarsa illuminazione. Il sensore laser LDS non è influenzato dalla luce, tuttavia, il sensore laser a linee ha ridotto il rilevamento e l'evitamento degli ostacoli come i cavi di alimentazione o le scarpe in condizioni di scarsa illuminazione.
26. D: Perché l'aggiornamento del firmware di Xiaomi Robot Vacuum S20+ non riesce?
R: 1. Assicurarsi che il robot abbia più del 15% di batteria e sia collegato all'alimentazione durante l'aggiornamento;
2. Controlla la tua rete domestica e riprova utilizzando un hotspot mobile.
27. D: Cosa fare se i dati di Xiaomi Robot Vacuum S20+ non vengono caricati nell'APP Xiaomi Home/Mi Home?
R: I dati vengono memorizzati nell'unità principale. Se si caricano i dati tramite l'APP, assicurarsi che il robot sia connesso a una rete fluida. Se i problemi di caricamento persistono, controlla se la tua rete domestica è normale, esci e accedi nuovamente all'APP oppure reinstalla l'APP e riprova.
28. D: Cosa fare se Xiaomi Robot Vacuum S20+ segnala di essere bloccato?
R: Il robot rimane bloccato in spazi ristretti (meno di 37 cm). Aiutalo e spostalo in un'area precedentemente pulita per continuare la pulizia.
29. D: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ emette uno strano odore?
R: Strani odori provengono dal panno del mocio, dallo scomparto della polvere o dal filtro a causa del frequente contatto con i rifiuti. Pulisci regolarmente queste parti.
Si consiglia di pulire il mocio ogni 2-3 volte di pulizia.
Nota:
Se vivi in una zona umida o in una stagione umida, asciuga manualmente le parti per evitare odori dovuti a un lungo periodo in un ambiente buio e umido. Si prega di pulire la base di ricarica e pulire regolarmente il mocio.
30. D: Come correggere una mappa distorta dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: 1. I riflessi speculari possono distorcere la mappatura. Si consiglia di bloccare il fondo di 15 cm;
2. Dopo che la mappa è stata creata per un certo periodo, può avere sovrapposizioni o rotazioni. È possibile ripristinarlo a una mappa storica nell'APP. La mappa verrà creata nuovamente durante la prossima pulizia;
3. Controllare regolarmente se i componenti di scansione della navigazione sono sporchi. Si prega di pulirli con un panno asciutto o un fazzoletto;
4. Riavviare o resettare il robot, se necessario.
31. D: Cosa fare se il percorso/percorso a piedi è anomalo dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Controllare l'unità principale:
1. Controllare se i detriti sono aggrovigliati nelle ruote motrici;
2. Assicurarsi che l'LDS ruoti correttamente. Premere leggermente sul coperchio del sensore LDS per verificare se il rimbalzo è normale;
3. Controllare se ci sono ostruzioni o peli nella parte rotante dell'LDS, che causano un non regolare o arresto della rotazione. Si prega di pulirli se sono in LDS;
4. Verificare la presenza di adesivi irregolari o in rilievo o oggetti di grandi dimensioni sulla superficie del robot;
5. Si prega di tamponare il paraurti per verificare la corretta funzione di estensione;
6. Pulire i sensori laser di linea;
7. Riavvia il robot e riprova.
Controlla l'ambiente:
1. Si consiglia di riordinare il pavimento prima della pulizia. Gli oggetti sparsi sul pavimento influenzeranno il normale funzionamento dell'unità principale;
2. Si consiglia di pulire manualmente l'accumulo d'acqua sul pavimento per evitare che l'unità principale scivoli a causa del pavimento scivoloso.
32. D: Come risolvere le anomalie del paraurti dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Si prega di tamponare il paraurti per verificare la corretta funzione di estensione;
2. Riavvia il robot e riprova.
33. D: Come gestire le anomalie delle spazzole laterali dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: 1. Rimuovere la spazzola laterale e verificare la presenza di detriti o grovigli di capelli;
2. Riavvia il robot e riprova.
34. D: Xiaomi Robot Vacuum S20+ supporta più connessioni?
R: Il robot non supporta connessioni multiple, tuttavia può essere condiviso con altri. Puoi condividere il robot nell'APP Xiaomi Home/Mi Home andando su [Impostazioni] >> [Condivididispositivo]. La persona condivisa può eseguire operazioni e impostazioni di base sul robot (avviare, mettere in pausa, interrompere la pulizia, regolare la potenza di aspirazione e l'uscita dell'acqua).
35. D: Perché l'APP Xiaomi Home/Mi Home mostra che Xiaomi Robot Vacuum S20+ è offline?
A: Possibili ragioni:
1. Il robot è spento, quindi l'APP non può connettersi ad esso;
2. Lo stato online e offline del robot cambia a seconda della potenza del segnale di rete nella sua posizione. Se il segnale è debole o instabile, il robot apparirà offline;
3. Il Wi-Fi di casa non funziona.
Soluzioni:
1. Controllare se il robot è spento. In tal caso, tieni premuto il pulsante di accensione per accenderlo;
2. Lo stato offline durante il normale funzionamento non influirà sulla pulizia del robot. Una volta che il segnale di rete migliora, il robot tornerà automaticamente allo stato online;
3. Aggiungi o ripristina la rete del robot, scegliendo una rete di router più vicina al robot;
4. Controlla se il Wi-Fi di casa funziona correttamente.
36. D: Perché lo Xiaomi Robot Vacuum S20+ emette rumori insoliti durante il funzionamento?
A: 1. La spazzola principale è aggrovigliata con peli o detriti;
2. La spazzola laterale è aggrovigliata con peli o detriti;
3. Particelle grandi come fagioli o riso vengono aspirate.
Soluzioni:
1. Controllare se la spazzola principale/spazzola laterale è aggrovigliata con detriti e pulirla;
2. Se il rumore persiste dopo la pulizia, rimuovere la spazzola principale/spazzola laterale, pulire i capelli o i detriti all'interno, quindi reinstallarli.
37. D: Perché la mappa dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ è incompleta dopo una rapida mappatura?
R: Durante la mappatura rapida, assicurarsi che tutte le porte siano completamente aperte (non socchiuse) ed evitare di stare troppo vicino o seguendo il robot. Se la mappa è incompleta, è possibile eliminarla dall'elenco delle mappe e rimapparla. In alternativa, puoi eseguire una pulizia sulla mappa originale, che aggiornerà e riempirà automaticamente le aree e le zone mancanti.
38. D: Perché ci sono macchie e segni d'acqua dopo la pulizia da parte dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: È normale avere delle macchie d'acqua dopo il lavaggio, poiché il pavimento si asciuga. La visibilità delle macchie d'acqua dipende dal materiale del pavimento e dall'illuminazione. Impostare il robot per pulire secondo un programma e cambiare frequentemente il panno del mocio aiuterà a ridurre la comparsa di macchie d'acqua. L'utilizzo di una soluzione detergente dedicata può rendere il pavimento più pulito e lucido.
39. D: Perché Xiaomi Robot Vacuum S20+ entra spesso in aree riservate o muri virtuali?
R: 1. Controlla la mappa nell'APP. Se ci sono anomalie, eliminarlo e rimmapparlo;
2. Quando si impostano muri virtuali o aree riservate, regolare i confini in base all'ambiente domestico e includere le aree in cui il robot rimarrà bloccato (ad esempio, gradini incassati, fondi di mobili).
40. D: Perché c'è acqua residua sulla guarnizione dello Xiaomi Robot Vacuum S20+?
R: È normale avere una piccola quantità di acqua residua sulla guarnizione quando si rimuove il serbatoio dell'acqua.
41. D: Cosa fare se Xiaomi Robot Vacuum S20+ segnala un errore del sensore laser?
A: 1. Riavviare o forzare il riavvio del robot;
2. Controlla e aggiorna all'ultima versione;
3. Controllare e pulire eventuali detriti, capelli o particelle sulla parte superiore dell'LDS. Pulire la lente nera sulla parte anteriore e sui lati del robot e verificare l'usura;
4. Se il problema persiste, contattare il centro post-vendita locale. Se il problema si ripresenta, però, non è costante, si consiglia di inviare un feedback tramite l'APP Xiaomi Home/Mi Home.
42. D: È normale che lo scomparto della polvere dello Xiaomi Robot Vacuum S20+ sia stretto quando viene rimosso o installato?
A: Per garantire una migliore tenuta della raccolta della polvere, è possibile trovare lo scomparto della polvere a tenuta stagna durante l'installazione o la rimozione, il che è normale. Apprezziamo ogni feedback e lavoriamo continuamente per migliorare l'esperienza.
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