Domande comuni
1. D: Come collegare Xiaomi OpenWear Stereo a telefoni cellulari e altri dispositivi?
A: Non esiste un record di associazione,i passaggi di connessione per il primo utilizzo sono i seguenti:
1. Metti gli auricolari nella custodia di ricarica e chiudi il coperchio. Apri il coperchio della custodia di ricarica. La spia bianca della custodia di ricarica lampeggia per 1 minuto. Durante questo periodo, gli auricolari sono in attesa di essere collegati;
2. Attiva il Bluetooth del tuo dispositivo, cerca e connettiti a "Xiaomi OpenWear Stereo";
3. Durante il processo di associazione, la luce bianca lampeggerà lentamente; Dopo l'accoppiamento riuscito, la luce bianca si accenderà per 5 secondi e poi si spegnerà.
Nota:
Se nessun dispositivo viene accoppiato entro 1 minuto, la luce si spegne.
2. D: Come distinguere lo stato di carica dello Xiaomi OpenWear Stereo? Come controllare il livello di potenza?
R: La custodia di ricarica ha una sola luce LED, che si trova sulla parte anteriore della custodia di ricarica. La luce arancione rimane accesa durante la ricarica. Quando sia gli auricolari che la custodia di ricarica sono caricati a più del 95%, la luce diventa verde. La spia si spegne quando la carica è completa. Metti gli auricolari nella custodia di ricarica, si caricheranno automaticamente.
Il controllo del livello di potenza può essere effettuato in uno dei due metodi seguenti:
1. Controllare la potenza della barra di stato;
2. Visualizzare il sistema, l'elenco Bluetooth, il livello della batteria dell'auricolare.
3. D: Come regolare il volume dello Xiaomi OpenWear Stereo?
R: Il volume dello Xiaomi OpenWear Stereo può essere regolato con i seguenti metodi:
1. È possibile regolare il volume del telefono;
2. È possibile personalizzare le impostazioni dei gesti in base alle opzioni di regolazione del volume nella pagina delle impostazioni Bluetooth o nell'app Xiaomi Earbuds;
3. È possibile attivare la funzione del volume adattivo nella pagina delle impostazioni Bluetooth, che regolerà in modo intelligente il volume dei contenuti multimediali in base al volume ambientale.
Nota:
Durante le chiamate Bluetooth, non supporta la regolazione del volume tramite il controllo touch.
4.Q: Perché non c'è risposta quando si tocca lo Xiaomi OpenWear Stereo?
R:
La mancanza di risposta al tocco dell'auricolare a causa dei seguenti motivi:
1. L'area touch si trova nella posizione del logo Xiaomi. Non c'è risposta se si tocca la posizione sbagliata. Se tocchi la posizione sbagliata, non c'è risposta. La funzione touch potrebbe non funzionare in ambienti esterni freddi quando le mani sono asciutte;
2. Quando gli auricolari non sono indossati, per evitare tocchi accidentali, non ci sarà alcun effetto quando si preme l'area di richiesta;
3. Quando gli auricolari sono indossati, non c'è risposta a causa del tocco errato dell'area di richiesta;
4. La velocità di pressatura continua è troppo lenta. Assicurati di premere 2 o 3 volte in rapida successione;
5. Se le dita sono sporche o c'è troppo liquido, l'area del prompt di pressione diventerà insensibile. Si prega di mantenere pulita la superficie delle dita e l'area di richiesta degli auricolari prima di premere.
5. D: Perché c'è una differenza nel livello di potenza o nella durata della batteria tra gli auricolari sinistro e destro?
R: Gli auricolari wireless sono divisi in ruoli master e slave durante l'uso. Il consumo energetico dell'auricolare master o slave è diverso nei diversi stati di lavoro. Il consumo energetico dell'auricolare master è maggiore di quello dell'auricolare slave. L'uso a lungo termine causerà differenze nel display di alimentazione. È normale che la durata della batteria sia diversa.
Nota:
Se sei abituato a indossare un auricolare e caricare l'altro auricolare nella custodia, la potenza degli auricolari sinistro e destro è diversa quando vengono utilizzati entrambi gli auricolari. Si consiglia di indossare gli auricolari sinistro e destro allo stesso modo per assicurarsi che i livelli di potenza tra gli auricolari sinistro e destro siano gli stessi.
6. D: Perché Xiaomi OpenWear Sterea volte regola automaticamente il volume quando è collegato a un dispositivo?
A:
È un fenomeno normale, ti assicuriamo. La regolazione automatica del volume può verificarsi nelle seguenti situazioni:
1. Quando gli auricolari vengono collegati a un dispositivo per la prima volta, il volume si regolerà automaticamente a causa del meccanismo di protezione del volume degli auricolari;
2. Dopo aver regolato il volume sul dispositivo collegato, il volume verrà sincronizzato con l'ultimo volume impostato quando ci si connette nuovamente;
3. La funzione adattiva del volume è attivata in [Altre impostazioni] >> [Impostazioni effetti sonori]. Dopo aver attivato questa funzione, durante la riproduzione di musica o la visione di video, il volume dei contenuti multimediali verrà aumentato in presenza di rumore circostante e il volume dei contenuti multimediali verrà ridotto quando l'ambiente diventa silenzioso.
7. D: Lo Xiaomi OpenWear Stereo supporta la funzione di finestra pop-up MIUI?
R: Xiaomi OpenWear Stereo non supporta la funzione finestra pop-up MIUI, ma supporta la connessione veloce della finestra pop-up GFP di Google. Per utilizzare questa funzione, aggiornare il sistema di telefonia mobile all'ultima versione.
8. D: In quali circostanze ci saranno disconnessioni o ritardi?
R: Influenzato dall'ambiente attuale, dalla rete e dalla velocità del codice del telefono cellulare, ci saranno diversi gradi di ritardo quando i dati audio del telefono cellulare vengono trasmessi agli auricolari.
La disconnessione o il ritardo si verificano
nelle seguenti situazioni:
1. Se vengono utilizzati più router o dispositivi Bluetooth contemporaneamente intorno agli auricolari, ci saranno diversi gradi di interferenza e balbuzie, intermittenza e disconnessioni;
2. Gli auricolari hanno una distanza di connessione libera ed efficace di 10 metri dal telefono, oltre la quale la connessione viene disconnessa.
9. D: Lo Xiaomi OpenWear Stereo supporta la funzione di cancellazione del rumore? Come usarlo?
R: Sì, supporta questa funzione per impostazione predefinita.
Il metodo di apertura specifico è il seguente:
Scarica l'app Xiaomi Earbuds e connettiti. Attivare l'interruttore di cancellazione del rumore sotto il modulo da laboratorio. È possibile che si verifichi la cancellazione del rumore dopo l'accensione. Puoi anche controllarlo tramite gesti e regolare la funzione predefinita del gesto di pressione prolungata sull'interruttore di cancellazione del rumore, in modo da poter attivare o disattivare la cancellazione del rumore toccando gli auricolari.
10. D: Lo Xiaomi OpenWear Stereo e la custodia di ricarica sono impermeabili?
R: Sì, Xiaomi OpenWear Stereo supporta il grado di resistenza alla polvere e all'acqua IP54 e la custodia di ricarica soddisfa i requisiti dello standard di impermeabilità IPX2.
Nota:
Il prodotto non può essere messo in lavatrice per la pulizia, altrimenti gli auricolari e la custodia di ricarica non funzioneranno correttamente.
Risoluzione dei problemi
1. D: Cosa fare se non è possibile caricare o accendere Xiaomi OpenWear Stereo?
R:
Segui i passaggi seguenti per risolvere i problemi:
1. Controllare se la custodia di ricarica è alimentata. Se la custodia di ricarica non è alimentata, caricare prima la custodia di ricarica e quindi caricare gli auricolari. Dopo aver caricato gli auricolari, prova a riaccenderli. Se gli auricolari non sono stati utilizzati per molto tempo, devono caricarsi per un po' prima che l'indicatore si accenda;
2. Controllare se i contatti di ricarica degli auricolari sono sporchi o danneggiati, pulire lo sporco e assicurarsi che i contatti di ricarica e i pin di ricarica siano in buon contatto;
3. Prova a ripristinare gli auricolari. Metti gli auricolari nella custodia di ricarica e tieni premuto il pulsante della custodia di ricarica per 10 secondi finché la luce arancione non lampeggia 3 volte. Quindi rilasciare. La spia della custodia di ricarica lampeggia lentamente in bianco. Dopo l'operazione di ripristino, gli auricolari entreranno in modalità di associazione.
Se le operazioni di cui sopra non vanno a buon fine, rivolgersi al servizio post-vendita.
2. D: Cosa fare se non è possibile caricare la custodia di ricarica dello Xiaomi OpenWear Stereo?
R:
Segui i passaggi seguenti per risolvere i problemi:
1. Sostituire il cavo di ricarica e il caricabatterie per vedere se può essere caricato. Se può essere caricato dopo la sostituzione, il cavo di ricarica o il caricabatterie sono difettosi;
2. Utilizzare il cavo di ricarica e il caricabatterie per caricare altri dispositivi per verificare se il cavo di ricarica e il caricabatterie sono normali. Se possono caricare normalmente altri dispositivi, caricare la custodia di ricarica per mezz'ora e quindi osservare.
Se ancora non può essere addebitato, si prega di richiedere l'ispezione post-vendita.
Nota:
Per garantire una buona esperienza del prodotto, caricare in tempo quando la potenza della custodia di ricarica è inferiore al 10% per garantire la durata della batteria degli auricolari.
3. D: Perché il suono dello Xiaomi OpenWear Stereo diventa intermittente in alcuni ambienti (stazioni ferroviarie, stazioni della metropolitana, sottostazioni, ecc.)?
R: Un forte ambiente di interferenza influisce sulle prestazioni RF degli auricolari, causando un suono intermittente durante l'ascolto della musica. Questo problema esiste in tutti i prodotti Bluetooth ed è normale. Se lo si utilizza in un ambiente con basse interferenze, come un ufficio, un bar o a casa, non ci saranno problemi intermittenti.
4. D: Perché l'audio viene emesso dal telefono quando Xiaomi OpenWear Stereo si disconnette dal telefono?
R:
I motivi di questo problema sono i seguenti:
1. A causa della particolarità degli auricolari Bluetooth, le onde elettromagnetiche nella tua zona (come stazioni ferroviarie e aeroporti con ambienti di interferenza di grandi stazioni base) interferiranno con la connessione Bluetooth e causeranno la disconnessione. È possibile ricollegare gli auricolari tramite Bluetooth;
2. Il telefono è lontano dallo Xiaomi OpenWear Stereo, supera la distanza di trasmissione effettiva (10 m) o c'è un ostacolo tra gli auricolari e il telefono. Puoi rimettere gli auricolari nella custodia di ricarica e tenere premuto il pulsante della custodia di ricarica per 2 secondi per accoppiare manualmente.
5. D: Cosa fare se non è possibile cercare il segnale Bluetooth dello Xiaomi OpenWear Stereo?
R:
Fare riferimento ai seguenti passaggi per risolvere questo problema:
1. Verificare se la potenza della custodia di ricarica o degli auricolari è insufficiente. Se l'alimentazione degli auricolari è normale, la luce verde rimane accesa per 8 secondi dopo l'apertura del coperchio;
2. Controllare se la custodia di ricarica o i contatti degli auricolari sono sporchi. Si prega di pulire accuratamente i punti di contatto degli auricolari e della custodia di ricarica per garantire un buon contatto;
3. Se l'alimentazione è sufficiente ma il segnale non è ancora stato trovato, reimpostare gli auricolari e accoppiarli di nuovo. Per ripristinare, inserisci gli auricolari nella custodia di ricarica e tieni premuto il pulsante della custodia di ricarica per 10 secondi finché la luce arancione non lampeggia 3 volte, quindi rilascia. La spia bianca della custodia di ricarica lampeggia lentamente. Dopo l'operazione di ripristino, gli auricolari entreranno in modalità di associazione;
4. Prova a riavviare il telefono, cambiare il telefono o modificare l'ambiente di utilizzo prima di cercare. Se ancora non è possibile cercarlo, si prega di richiedere l'ispezione post-vendita.
6. D: Indossare lo Xiaomi OpenWear Stereo causerà allergie? Cosa fare se le reazioni avverse (come l'infiammazione) occur?
R: Le parti dello Xiaomi OpenWear Stereo che entrano in contatto con la pelle hanno superato severi test per le sostanze nocive e non avranno alcun effetto sul corpo umano. Quando si utilizza Xiaomi OpenWear Stereo, evitare di indossarli per lunghi periodi di tempo (come dormire). Mantieni le orecchie pulite ed evita il sudore o i residui di sporco che possono causare disagio, infiammazioni e allergie dopo averle indossate.
Le seguenti situazioni possono causare sintomi allergici:
1. Uso a lungo termine (come dormire), scarsa permeabilità e residui di sudore;
2. Gli auricolari sono sporchi e non sono stati puliti per molto tempo, e il residuo si accumula, causando sintomi allergici;
3. Se si verificano gravi disagi, infiammazioni o allergie dopo aver indossato gli auricolari, smettere di indossarli e consultare un medico in tempo.
Nota:
1. Dopo aver indossato gli auricolari per l'esercizio, controllare se c'è sudore sugli auricolari. In caso affermativo, pulirli prima di rimetterli nella custodia;
2. Durante l'uso quotidiano, controllare regolarmente se c'è sporco negli auricolari e nella custodia di ricarica. Se ce n'è, puliscilo in tempo;
3. Dopo aver indossato a lungo gli auricolari, toglierli e lasciare riposare le orecchie per circa mezz'ora per alleviare l'affaticamento dell'orecchio;
4. Dopo aver fatto la doccia, se sono rimaste gocce d'acqua all'interno delle orecchie, pulirle prima di indossare gli auricolari.
7. D: Cosa fare se il dispositivo è in grado di cercare Xiaomi OpenWear Stereo ma non riesce a connettersi ad essi?
R: Se il dispositivo è in grado di cercare Xiaomi OpenWear Stereo ma non riesce a connettersi agli auricolari, è possibile che i dati Bluetooth del telefono cellulare siano anomali. Prova a eliminare i record di connessione precedenti sul dispositivo, tieni premuto il pulsante della custodia di ricarica per 10 secondi per ripristinarlo (metti entrambi gli auricolari in una custodia di ricarica completamente carica, chiudi il coperchio per 60 secondi e poi riapri il coperchio. Tenere premuto il pulsante della custodia di ricarica per 10 secondi finché la luce arancione non lampeggia 3 volte e la luce biancalampeggia lentamente). Prova ad accoppiare di nuovo.
Fare riferimento ai seguenti passaggi per visualizzarele registrazioni Bluetooth sul telefono:
Apri l'app [Impostazioni] >> [Bluetooth] >> seleziona [Xiaomi OpenWear Stereo] >> [Annulla messa in onda P].
8. D: Cosa fare se il codice PIN o il messaggio di errore della password di associazione continuano a comparire quando il dispositivo è collegato a Xiaomi OpenWear Stereo?
R: È possibile inserire "0000" o "1234". Se l'errore persiste, i dati Bluetooth sul dispositivo potrebbero essere anomali. Eliminare i record di connessione precedenti sul dispositivo. Metti entrambi gli auricolari in una custodia di ricarica con potenza sufficiente. Tieni premuto il pulsante della custodia di ricarica per 10 secondi finché la luce arancione non lampeggia 3 volte e la luce bianca lampeggia lentamente. Usa il dispositivo per cercare Xiaomi OpenWear Stereo per e accoppiare.
9. D: Cosa fare se Xiaomi OpenWear Stereo non riesce a riconnettersi al telefono dopo la disconnessione?
A:
Si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni per risolvere questo problema:
1. Controlla se il Bluetooth sul telefono è acceso o funziona correttamente. Sull'interfaccia del dispositivo Bluetooth del telefono, disattiva e riattiva il Bluetooth, quindi prova a riconnetterti per vedere se la connessione è riuscita;
2. Verificare se la distanza tra il telefono e lo Xiaomi OpenWear Stereo supera la distanza di trasmissione effettiva (10 metri) o se ci sono ostacoli tra lo Xiaomi OpenWear Stereo e il telefono;
3. Lo Xiaomi OpenWear Stereo si riconnette automaticamente all'ultimo dispositivo connesso per impostazione predefinita. È possibile che gli auricolari non siano stati collegati per l'ultima volta a questo telefono;
4. A causa delle caratteristiche degli auricolari Bluetooth, le onde elettromagnetiche nella tua zona potrebbero interferire con la connessione Bluetooth, causando la mancata riconnessione automatica di Xiaomi OpenWear Stereo;
5. Se il metodo sopra non riesce, reimpostare gli auricolari.
10. D: Cosa fare se lo Xiaomi OpenWear Stereo non riesce a disconnettersi dopo essere stato inserito nella custodia di ricarica con il coperchio chiuso?
A: Controllare se ci sono corpi estranei o sporco tra la colonna di rame dell'auricolare e il pin Pogo della custodia di ricaricache influisce sulla trasmissione del segnale tra gli auricolari e la colonna di rame.È possibile utilizzare un batuffolo di cotone per pulire la colonna di rame degli auricolari.
11. D: Cosa fare se il suono è intermittente o c'è rumore quando si utilizza Xiaomi OpenWear Stereo?
R:
Si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni per la risoluzione dei problemi:
1. Controlla se il tuo telefono o Xiaomi OpenWear Stereot è completamente carico;
2. Se la distanza tra il telefono e lo Xiaomi OpenWear Stereo o tra i due auricolari è eccessiva o c'è un ostacolo che blocca il segnale (come un muro), ci saranno problemi con il suono o il rumore intermittente. Tieni il telefono vicino allo Xiaomi OpenWear Stereo, oppure tieni i due auricolari più vicini ed evita il blocco del segnale;
3. Se c'è un'interferenza di segnale nell'ambiente di utilizzo, puoi provare a usarlo in altri ambienti;
4. Ripristina Xiaomi OpenWear Stereo, elimina i record di connessione del telefono cellulare, riavvia il telefono e quindi accoppia di nuovo. Se il suono o il rumore intermittente persiste, cambia un altro telefono cellulare per testarlo. Se il problema persiste, rivolgersi al servizio post-vendita.
12. D: Cosa fare se la qualità del suono/ l' effetto di cancellazione del rumore dello Xiaomi OpenWear Stereo è scarso?
R: L'esperienza di cancellazione del rumore degli auricolari open-ear non è buona come quella degli auricolari in-ear e semi-in-ear, quindi attualmente è solo una funzione di esplorazione di laboratorio. Puoi sperimentarlo in un ambiente relativamente silenzioso come un ufficio o una sala studio con un rumore lieve. Siete invitati a fornire suggerimenti più preziosi per questa funzione. La funzione di cancellazione del rumore è disattivata per impostazione predefinita. Inoltre, viene disattivato per impostazione predefinita ogni volta che gli auricolari vengono reinseriti nella custodia di ricarica e quindi estratti di nuovo. Se è necessario utilizzarlo, riaccenderlo.
Si prega di fare riferimento ai seguenti
passaggi:
1. Scarica l'app Xiaomi Earbuds e connettiti;
2. Attivare l'interruttore di cancellazione del rumore sotto il modulo di laboratorio. È possibile sperimentare la cancellazione del rumore dopo averlo acceso;
3. È inoltre possibile controllarlo tramite gesti e regolare la funzione predefinita del gesto di pressione prolungata sull'interruttore di cancellazione del rumore, in modo da poter attivare o disattivare la cancellazione del rumore toccando gli auricolari.
13. D: Cosa fare se il suono dello Xiaomi OpenWear Stereo è troppo basso?
1. Quando il volume assoluto è abilitato sul telefono, potrebbe non essere possibile aumentare il volume degli auricolari. A questo punto, disattiva il volume assoluto. Se ancora non è possibile ripristinarlo, riconnettersi al telefono;
2. Si consiglia di modificare la sorgente audio per l'esperienza.
14. D: Cosa fare se non viene emesso alcun suono quando si utilizza Xiaomi OpenWear Stereo per effettuare chiamate o ascoltare musica?
R:
Fare riferimento alle seguenti informazioni per la risoluzione dei problemi:
1. Controllare se il volume del telefono cellulare è impostato su un valore troppo basso. Se il volume è normale, accedere alleimpostazioni Bluetooth del telefono cellulare e verificare se [ Mobile Audio] e [Media Audio] degli auricolari sono entrambi attivati. In caso affermativo, disconnettersi e riconnettersi;
2. Metti gli auricolari nella custodia di ricarica e tieni premuto il pulsante della custodia di ricarica per 10 secondi finché la luce arancione non lampeggia 3 volte e la luce bianca lampeggia lentamente. Riavvia il telefono e quindi riconnettiti per vedere se c'è qualche suono. Se non viene ancora emesso alcun suono, connettiti a un altro telefono per ispezionare. Se il problema persiste, richiedere un'ispezione post-vendita.
15. D: Cosa fare se la custodia di ricarica dello Xiaomi OpenWear Stereo non riesce a caricare gli auricolari?
A: Innanzitutto, assicurati che la custodia di ricarica sia completamente carica. Apri e chiudi il coperchio per verificare se la spia della custodia di ricarica è accesa. Quindi controlla se i contatti degli auricolari e i pin di ricarica nella custodia di ricarica sono sporchi e se il contatto è buono. Se la potenza degli auricolari è insufficiente, l'indicatore non si accende quando si avvia la ricarica per la prima volta, osservare la luce dopo la ricarica per mezz'ora. Se ancora non può essere addebitato, si prega di richiedere l'ispezione post-vendita.
16. D: Cosa fare se un auricolare dello Xiaomi OpenWear Stereo è disattivato o non è collegato?
R: Metti gli auricolari nella custodia di ricarica e tieni premuto il pulsante della custodia di ricarica per 10 secondi finché la luce arancione non lampeggia 3 volte. La luce bianca lampeggia lentamente. Riavvia il telefono e quindi riconnettiti per vedere se c'è qualche suono. Se non viene ancora emesso alcun suono, connettiti a un altro telefono per ispezionare. Se il problema persiste, richiedere un'ispezione post-vendita.