Domande frequenti su Redmi Buds 6

1. D: Perché l'APP mostra una grande differenza nei livelli della batteria tra gli auricolari sinistro e destro dei Redmi Buds 6?
R: Questo problema si verifica dopo aver utilizzato un auricolare per un periodo prolungato. Quando c'è una differenza di batteria superiore al 10% tra i due auricolari ed entrambi vengono indossati, l'auricolare con più batteria rimane l'auricolare principale e non aggiorna lo stato della batteria all'APP.
Il team di sviluppo sta già affrontando questo problema e una nuova versione del firmware verrà rilasciata a novembre 2024. Dopo aver utilizzato un singolo auricolare per un periodo prolungato, si consiglia di inserirlo nella custodia di ricarica con l'altro auricolare fino a quando la differenza della batteria non è inferiore al 10%.

2. D: Cosa fare se c'è un'interruzione dell'audio all'inizio della riproduzione in video, musica o nuove APP (ad esempio, l'inizio di una parola non viene riprodotto quando si fa clic su di essa)?
R:  Questa interruzione dell'audio si verifica in modalità senza cancellazione del rumore. Per risolvere il problema, si consiglia di passare alla modalità di cancellazione del rumore o trasparenza. Questo problema è attualmente in fase di risoluzione da parte del team di sviluppo e una nuova versione del firmware verrà rilasciata a novembre 2024.

3. D: Perché c'è un suono elettrico quando si indossano le Redmi Buds 6?
R:  Il suono statico hardware è un debole rumore "sibilante" che può essere udito solo in ambienti molto silenziosi quando gli auricolari riproducono un audio silenzioso. Questo suono è una caratteristica fissa. Negli ambienti d'ufficio tipici, durante alcune operazioni con gli auricolari o il telefono può apparire un rumore di fondo occasionale (come ronzii, scoppiettii o elettricità statica), per poi scomparire.
Questo è un tipo di rumore accidentale proveniente dagli auricolari e non è correlato al suono statico dell'hardware. Si prega di prendere nota di questa distinzione.

4. D: Perché l'effetto di cancellazione del rumore delle Redmi Buds 6 è scarso? 
R: La gamma di frequenza di cancellazione del rumore va da 20 Hz a 2 kHz, quindi non tutti i suoni possono essere annullati, poiché dipende dalla frequenza del suono. La cancellazione del rumore più profonda si verifica tra 100 Hz e 200 Hz, che è più efficace per i suoni a bassa frequenza. Questo è il motivo per cui la cancellazione del rumore funziona meglio su suoni come quelli della metropolitana o degli autobus. Le voci umane sono comprese tra 800 Hz e 1 kHz, dove la profondità di cancellazione del rumore è inferiore, rendendo la cancellazione della voce meno efficace. Per migliorare la cancellazione del rumore  , si consiglia di scegliere auricolari che corrispondano alle dimensioni del condotto uditivo, poiché una vestibilità aderente migliora le prestazioni di cancellazione del rumore.

5. D: Perché la qualità del suono delle Redmi Buds 6 è scarsa?
R: Se la qualità della chiamata è scarsa, verrà migliorata in base alla situazione specifica. Se la qualità predefinita dell'effetto sonoro non è soddisfacente, si consiglia di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione del firmware. Puoi anche cambiare l'impostazione dell'effetto sonoro in modalità Migliora alti nell'APP Xiaomi Earbuds per un'esperienza migliore.

6. D: Perché c'è un'eco quando si indossano i Redmi Buds 6 e si effettua una chiamata?
R: Ciò potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi:
1. Il telefono dell'altra parte non può annullare efficacemente l'eco. Puoi chiedere loro di provare a chiamarti da un telefono diverso per vedere se i tuoi Redmi Buds 6 hanno ancora un'eco;
2. Le altre parti hanno il volume dell'altoparlante troppo alto o si trovano in un ambiente che provoca eco, il che può provocare un'eco anche sui Redmi Buds 6.

7. D: Perché il volume delle Redmi Buds 6 è basso?
R: Potrebbe trattarsi di un problema con il volume assoluto del telefono.
Segui questi passaggi per vedere se il problema viene risolto:
Vai all'APP [Impostazioni] sul telefono >> seleziona [Bluetooth] >> [Audio] >> abilita [Volume assoluto].

8. D: Perché il suono non è uniforme tra gli auricolari sinistro e destro dei Redmi Buds 6 e perché c'è una dispersione del suono?
R: Ciò potrebbe essere dovuto a un adattamento errato degli auricolari sull'auricolare sinistro o destro. Prova a utilizzare auricolari più grandi per una migliore vestibilità.

Panoramica
1. D: Quali sono le caratteristiche delle Redmi Buds 6?
R: Il Redmi Buds 6 offrele seguenti caratteristiche:
1. Comoda cancellazione del rumore in-ear: gli auricolari possono regolare la profondità di cancellazione del rumore in tempo reale in base alle condizioni di utilizzo attuali, bilanciando la pressione dell'orecchio per combinare comfort e riduzione del rumore;
2. Qualità del suono: supporta il codec AAC per la trasmissione audio senza perdita di dati;
3. Audio spaziale: goditi un suono coinvolgente su tutti i dispositivi con l'audio spaziale;
4. Cancellazione del rumore delle chiamate: ogni auricolare ha due microfoni integrati con supporto dell'algoritmo ENC per la riduzione del rumore del vento AI durante le chiamate;
5. Durata prolungata della batteria: fornisce 10 ore di riproduzione per carica e fino a 42 ore con la custodia di ricarica. Una ricarica di 10 minuti supporta 4 ore di riproduzione;
Nota:
I test di durata della batteria si basano sulla riproduzione di musica con connessione Bluetooth AAC, volume al 50%, cancellazione del rumore disattivata e altre impostazioni in modalità predefinita. I dati provengono dai laboratori Xiaomi, la durata effettiva della batteria varia leggermente a seconda dell'ambiente, della versione del software e del modello del dispositivo.
6. Registrazione degli auricolari: la registrazione degli auricolari non è supportata
7. Funzionalità aggiuntive: include il passaggio audio senza interruzioni da un dispositivo all'altro, resistenza alla polvere e all'acqua IP54 e impostazioni personalizzate tramite l'APP Xiaomi Earbuds.

2. D: Qual è l'aspetto dei Redmi Buds 6?
R: Le Redmi Buds 6 sono compatte e dal design raffinato.
1. L'aspetto delle Redmi Buds 6 è il seguente:
Custodia di ricarica, pulsante funzione, indicatore,  porta di ricarica di tipo C, auricolare, area di controllo touch, pad di ricarica, foro per microfono Talk;
2. Quando gli auricolari sono nella custodia di ricarica e il coperchio è aperto, il pulsante funzione ha le seguenti azioni: 
(1). Tenere premuto per 2 secondi per attivare l'associazione;
(2). Tenere premuto per 10 secondi per ripristinare (cancellare i record di associazione);
3. Sia gli auricolari che la custodia di ricarica sono realizzati in materiale PC (policarbonato).

3. D: Qual è il nome visualizzato per Redmi Buds 6 nell'elenco Bluetooth del telefono?
R: Il nome inglese corrispondente per Redmi Buds 6 nell'elenco Bluetooth è "Redmi Buds 6".
Nota:
Il pop-up visualizzerà immagini diverse per auricolari di colore diverso. L'esempio mostrato è per gli auricolari bianchi (vedi immagine sotto).


4. D: Qual è la versione Bluetooth di Redmi Buds 6?
R: Le Redmi Buds 6 utilizzano la tecnologia Bluetooth 5.4.

5. D: Cosa significano gli effetti di luce sulla custodia di ricarica Redmi Buds 6?
R: Per le Redmi Buds 6, la custodia di ricarica presenta solo una striscia luminosa bianca, con effetti di luce diversi per vari scenari.
1. (1). Accensione (USB collegato): la striscia dell'indicatore  si illumina gradualmente da sinistra a destra (un ciclo);
(2). Ricarica: la striscia indicatrice scorre continuamente da sinistra a destra (illuminazione fissa);
(3). Completamente carica: la striscia luminosa rimane accesa continuamente.
2. Stato della connessione: dopo aver aperto il coperchio, tenere premuto il pulsante funzione per 2 secondi e l'indicatore entrerà in uno stato bianco lampeggiante lento (1 lampeggio al secondo) fino a quando non verrà accoppiato correttamente con il telefono. Quando l'associazione ha esito positivo, la luce bianca rimane accesa per 5 secondi. Se non c'è connessione per 1 minuto, gli auricolari entreranno in modalità di sospensione e l'indicatore si spegnerà;
3. Effetto luce di rilevamento nella custodia: dopo che gli auricolari sono stati inseriti nella custodia, l'indicatore rimarrà acceso per 2 secondi prima di spegnersi;
4. Controllo della batteria: la striscia bianca sulla custodia di ricarica può visualizzare il livello della batteria della custodia.

1. Livello della batteria: 0-25%, 2. Livello della batteria: 26% -50%, 3. Livello della batteria: 51% -75%, 4. Livello della batteria: 76% -100%.    

6. D: Qual è la durata della batteria delle Redmi Buds 6?
R: Con la cancellazione attiva del rumore (ANC) disattivata, gli auricolari possono fornire fino a 10 ore di riproduzione con una singola carica e fino a 42 ore se utilizzati con la custodia di ricarica.
Condizioni del test di durata della batteria: il test è stato condotto con auricolari completamente carichi, con ANC disattivato, tracciamento della testa disabilitato, al 50% del volume e utilizzando il formato AAC. In queste condizioni, gli auricolari possono durare circa 10 ore di riproduzione musicale. Quando sia gli auricolari che la custodia di ricarica sono completamente carichi, il tempo di riproduzione totale può raggiungere circa 42 ore.
Suggerimenti:
1. I dati di cui sopra provengono da test di laboratorio. La durata effettiva della batteria varia a causa di fattori quali volume, sorgente audio, interferenze ambientali, caratteristiche del prodotto e abitudini di utilizzo;
2. Telefoni diversi mostreranno variazioni nella durata della batteria. Se le funzioni di cancellazione del rumore o di tracciamento della testa sono abilitate, la durata della batteria degli auricolari sarà ridotta.

7. D: Le custodie di ricarica dei Redmi Buds 6 sono compatibili con altri auricolari Bluetooth wireless?
R: No, non sono compatibili.

8. D: La batteria delle Redmi Buds 6 è sostituibile?
R: No, la batteria non è rimovibile e non può essere sostituita.

9. D: Le Redmi Buds 6 supportano la sostituzione di un singolo auricolare o la riconfigurazione degli auricolari sinistro e destro?
R: Sì, supporta questa funzione.
I punti di forza sono i seguenti:
1. Dopo aver sostituito un singolo auricolare, posiziona entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica e chiudi il coperchio;
2. Aprire il coperchio e, tenendo gli auricolari nella custodia, tenere premuto il pulsante funzione sulla custodia di ricarica per 20 secondi. Gli auricolari si riconfigureranno automaticamente e si accoppieranno tra loro.

10. D: Le Redmi Buds 6 sono resistenti alla polvere e all'acqua?
R: Sì, gli auricolari hanno un grado di protezione IP54 per la resistenza alla polvere e all'acqua, mentre la custodia di ricarica non supporta questa funzione.
I Redmi Buds 6 sono progettati con un grado di protezione IP54, che protegge dagli schizzi d'acqua da tutte le direzioni. Possono funzionare durante allenamenti intensi (come le sessioni in palestra) o sotto una leggera pioggia mentre si cammina o si va in bicicletta. Si consiglia di pulire gli auricolari dopo aver sudato.
Nota:
1. Le caratteristiche antispruzzo, resistenti all'acqua e alla polvere non sono permanenti e si degraderanno nel tempo a causa della normale usura. Non caricare gli auricolari quando sono bagnati e non indossarli mentre nuoti. I danni causati dall'immersione in liquidi non sono coperti da garanzia;
2. Non sono resistenti all'acqua calda e non devono essere indossati durante la doccia. Si consiglia di evitare l'esercizio fisico intenso per evitare che il sudore penetri e causi danni.

11. D: Come sono le prestazioni di cancellazione del rumore dei Redmi Buds 6?
R: Gli auricolari sono dotati di un design in-ear e, in condizioni di utilizzo normale, la profondità della cancellazione attiva del rumore (ANC) raggiunge fino a 49 dB. L'efficacia della cancellazione del rumore in-ear varia a seconda della forma e delle dimensioni del condotto uditivo di chi lo indossa, della tenuta degli auricolari e dell'angolo di utilizzo.
Nota:
1. Per motivi di sicurezza, si consiglia di non indossare gli auricolari mentre si pedala o si attraversa la strada, poiché è necessario essere consapevoli di ciò che ti circonda;
2. Gli auricolari supportano tre livelli di cancellazione del rumore (leggero, bilanciato e profondo), che puoi cambiare manualmente in base alle tue esigenze.

12. D: Quali funzioni supporta la finestra pop-up di connessione rapida di Redmi Buds 6?
R: La finestra pop-up di connessione rapida per Redmi Buds 6 mostra i livelli attuali della batteria degli auricolari e della custodia di ricarica, nonché il loro stato di carica e consente connessioni rapide.

13. D: Quali colori sono disponibili per Redmi Buds 6?
R: Le Redmi Buds 6 sono disponibili in tre colori: bianco, nero e  verde.

14. D: Quali sono le specifiche hardware delle Redmi Buds 6?
R: Per le specifiche dettagliate, fare riferimento alla pagina delle specifiche del sito Web ufficiale di Xiaomi.
Le informazioni chiave includono:
1. Piattaforma: Bestechnic BES2700IHC;
2. Capacità della batteria: batteria dell'auricolare 54 mAh;
3. Batteria della custodia di ricarica da 475 mAh.

15. D: Qual è il contenuto della confezione delle Redmi Buds 6?
R: Redmi Buds 6 ×  1, custodia di ricarica × 1, cavo di ricarica di tipo C × 1, manuale utente × 1, auricolare × 3 (con taglia M preinstallata).

Domande frequenti
Impostazioni
1. D: Come indossare correttamente i Redmi Buds 6?
A: Estrarre gli auricolari dalla custodia di ricarica e indossarli secondo i contrassegni sinistro (L) e destro (R). Ruotali delicatamente finché non sono posizionati in modo sicuro e confortevole nelle orecchie.
Nota:
Dopo aver utilizzato gli auricolari, riporli prontamente nella custodia di ricarica per prolungarne la durata e prevenirne la perdita.

2. D: Come accendere/spegnere Redmi Buds 6?
A: La procedura è la seguente:
1. Accensione: quando gli auricolari sono nella custodia, è sufficiente aprire la custodia di ricarica e gli auricolari si accenderanno automaticamente;
2. Sospensione (spegnimento): quando gli auricolari vengono riposti nella custodia di ricarica e il coperchio è chiuso, si disconnetteranno automaticamente e inizieranno a caricarsi. Una volta completamente carichi, entreranno in modalità di sospensione.

3. D: Come utilizzare e controllare le Redmi Buds 6?
R: Gli auricolari utilizzano un metodo di tocco per controllare le funzioni. Dopo aver indossato correttamente gli auricolari, applica una leggera forza per toccare l'area piatta nella parte superiore dello stelo dell'auricolare, come mostrato nell'immagine qui sotto. Sentirai un suono che indica il funzionamento del pulsante e potrai seguire le istruzioni nel manuale dell'utente per varie funzioni. Se non c'è risposta dopo aver toccato, prova a regolare la vestibilità degli auricolari o a riposizionarli.

Le funzioni predefinite per il touch L'area di controllo degli auricolari è la seguente:
1. Toccare due volte per rispondere/riagganciare le chiamate. Tocca tre volte per rifiutare le chiamate;
2. Toccare due volte per riprodurre/mettere in pausa la musica. Tocca tre volte per riprodurre la traccia successiva;
3. Tenere premuto per 2 secondi per passare dalle modalità Trasparenza, Cancellazione rumore e Off.

Nota:
Puoi personalizzare le funzioni dei gesti tattili per gli auricolari sinistro e destro tramite l'APP Xiaomi Earbuds. Dopo aver ripristinato gli auricolari, le funzioni sinistra e destra torneranno alle impostazioni predefinite.

4. D: Come aggiornare il firmware delle Redmi Buds 6?
A: Aggiornamento attivo :
Metodo 1: Aggiorna tramite l'APP Xiaomi Earbuds.
Passaggi di aggiornamento:
1. Assicurati che gli auricolari siano collegati al telefono;
2. Apri l'APP Xiaomi Earbuds. Se è disponibile una nuova versione, verrà visualizzata una richiesta di aggiornamento del firmware;
3. Toccare la richiesta di aggiornamento per accedere alla pagina di aggiornamento, quindi toccare [Aggiorna];
4. Attendi pazientemente che l'avanzamento dell'aggiornamento raggiunga il 100%. Il firmware degli auricolari completerà automaticamente l'aggiornamento.
Nota:
Se l'aggiornamento del firmware per l'APP dell'auricolare Xiaomi non riesce, prova i seguenti metodi:
(1). Il download del pacchetto firmware potrebbe non essere riuscito. Assicurarsi che la rete sia stabile o passare a una rete diversa, quindi riprovare ad aggiornare;
(2). La connessione tra il telefono e gli auricolari è instabile. Prova a riconnetterti o riprova in un luogo con meno interferenze wireless.
Metodo 2: la pagina delle impostazioni si aggiorna automaticamente.
Passaggi di aggiornamento:
1. Assicurati che gli auricolari siano collegati al telefono;
2. Aprire le impostazioni di sistema del telefono, accedere alle impostazioni Bluetooth;
3. Tocca [Sequenze aggiuntive],  quindi seleziona [Firmware aggiornamento];
4. Segui le istruzioni per accedere al processo di aggiornamento e attendi pazientemente che l'avanzamento dell'aggiornamento raggiunga il 100%. Il firmware degli auricolari si aggiornerà automaticamente.
Aggiornamento silenzioso:
Metodo 3:
1. Assicurati che gli auricolari siano collegati al telefono;
2. Aprire le impostazioni di sistema del telefono, accedere alle impostazioni Bluetooth;
3. Tocca gli auricolari collegati per accedere all'interfaccia degli auricolari;
4. Tocca [Sequenze aggiuntive]  e attiva [Scarica automaticamente].Passa per consentire l'attivazione automatica degli aggiornamenti futuri quando sono disponibili nuove versioni. 
Nota:
Le seguenti situazioni possono influire sull'aggiornamento OTA:
1. Gli aggiornamenti non possono essere completati se il livello della batteria è inferiore al 20%;
2. Azioni come estrarre gli auricolari dalla custodia, chiudere il coperchio o premere i pulsanti metteranno in pausa l'aggiornamento.

Connessione
5. D: Come collegare le Redmi Buds 6 al telefono?
R: Ecco i passaggi di connessione per Redmi Buds 6:
1. Apri la custodia di ricarica dei nuovi auricolari, l'indicatore lampeggerà e gli auricolari entreranno in modalità di associazione. Apri le impostazioni Bluetooth sul telefono per connetterti.
2. Connessione a un nuovo dispositivo:
(1). Rimetti gli auricolari nella custodia di ricarica, apri il coperchio e tieni premuto il pulsante funzione per 2 secondi. L'indicatore sulla custodia di ricarica lampeggerà in bianco e gli auricolari saranno in attesa di connettersi (entreranno in modalità di sospensione e l'indicatore si spegnerà se non c'è connessione entro 1 minuto);
(2). Attiva il Bluetooth sul telefono, cerca e connettiti a Redmi Buds 6. (Se è richiesta una password, inserire "0000").
Mancia:
Se la connessione non riesce, rimetti gli auricolari nella custodia di ricarica e ripeti i passaggi precedenti.
3. Connettiti rapidamente utilizzando un telefono Xiaomi:
Metti gli auricolari nella custodia di ricarica, chiudi il coperchio e posizionalo vicino a un telefono Xiaomi sbloccato con il Bluetooth attivato, apri il coperchio della custodia di ricarica e segui le istruzioni sull'interfaccia del telefono per collegare gli auricolari.
Nota:
Per utilizzare la funzione di connessione rapida, è necessario aggiornare il sistema telefonico all'ultima versione stabile. Solo alcuni telefoni Xiaomi lo supportano.
È necessario impostare la funzione sul telefono:
Vai all'APP [Impostazioni] sul telefono >> seleziona [Bluetooth] >> [Impostazioni aggiuntive] >> abilita [Associa dispositivi compatibili].
4. Interruzione della connessione:
Quando il dispositivo disattiva il Bluetooth o si sposta fuori dal raggio di connessione degli auricolari, la connessione Bluetooth andrà persa e gli auricolari emetteranno un suono di disconnessione. Entreranno quindi automaticamente in modalità di attesa. Se nessun dispositivo viene collegato entro 10 minuti, gli auricolari entreranno in modalità di riconnessione passiva e entreranno in modalità di sospensione dopo 10 minuti. Possono essere risvegliati indossandoli di nuovo, tornando alla modalità di attesa.
Nota:
La riconnessione passiva significa che gli auricolari non possono riconnettersi attivamente a un dispositivo, ènecessario selezionare manualmente il nome del dispositivo Bluetooth degli auricolari nelle impostazioni Bluetooth del dispositivo per la riconnessione (se è presente un record di connessione precedente).  
5. Riconnessione automatica:
Quando gli auricolari sono nella custodia di ricarica, apri la custodia e gli auricolari si ricollegheranno automaticamente all'ultimo dispositivo Bluetooth connesso. Se non riescono a riconnettersi correttamente a nessun dispositivo Bluetooth, entreranno in uno stato non rilevabile ma connesso dopo 1 minuto.
Nota:
Se gli auricolari non riescono a riconnettersi automaticamente a un dispositivo, è necessario connettersi manualmente dalle impostazioni Bluetooth del dispositivo.
Se il problema persiste, puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica degli auricolari:
Posiziona entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica e apri il coperchio, quindi tieni premuto il pulsante funzione per 10 secondi. L'indicatore lampeggerà continuamente, indicando che il ripristino delle impostazioni di fabbrica è completo. Dopo il ripristino, associa nuovamente gli auricolari.

6. D: Come collegare le Redmi Buds 6 all'APP Xiaomi Earbuds?
R: I passaggi di connessione sono i seguenti:
1. Scansiona il codice QR per scaricare e installare l'APP Xiaomi Earbuds; 
2. Segui le istruzioni nell'app per connettere gli auricolari.
Nota:
Assicurati che il Bluetooth sul telefono sia attivato. Durante il processo di connessione, posiziona gli auricolari nella custodia di ricarica, apri il coperchio e avvicinalo al telefono.
L'APP Xiaomi Earbuds supporta telefoni con Android 6.0 o versioni successive e iOS 14.0 o versioni successive. Assicurati di aggiornare l'APP all'ultima versione.

7. D: Quali funzioni di base si possono ottenere collegando le Redmi Buds 6 all'APP Xiaomi Earbuds?
R: Associando i Redmi Buds 6 all'APP Xiaomi Earbuds, puoi personalizzare le impostazioni degli auricolari e accedere alle risorse correlate.
Ecco alcune delle funzioni disponibili:
1. È possibile verificare e aggiornare la versione del firmware dell'auricolare. L'APP consente l'aggiornamento del firmware online. Si noti che è possibile eseguire l'aggiornamento solo da una versione precedente a una versione superiore, il downgrade da una versione superiore a una versione inferiore non è supportato;
2. Nella home page dell'APP Xiaomi Earbuds, è possibile impostare l'interruttore di cancellazione del rumore e passare da una modalità di cancellazione del rumore all'altra;
3. Nelle impostazioni dei gesti dell'APP, è possibile personalizzare le funzioni gestuali per gli auricolari sinistro e destro;
4. Nelle impostazioni audio dell'APP, è possibile configurare le modalità audio spaziale, percezione adattiva del suono ed effetti sonori;
5. Nelle impostazioni aggiuntive dell'APP, è possibile impostare il rilevamento in-ear, la doppia connessione e rispondere automaticamente alle chiamate;
6. L'APP ti consente di trovare i tuoi auricolari se sono smarriti;
7. Inoltre, puoi visualizzare le informazioni sulla batteria sia per gli auricolari che per la custodia di ricarica, nonché controllare la versione del firmware degli auricolari.

8. D: Come cancellare i record di associazione tra Redmi Buds 6 e i dispositivi e come reimpostare gli auricolari?
R: Il metodo per cancellare il record di associazione del telefono e reimpostarlo è il seguente:
1. È possibile eliminare i record Bluetooth sul telefono cellulare:
Telefono Android: vai all'APP [Impostazioni] sul telefono >> seleziona [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> tocca [Disaccoppia] (prendi il telefono cellulare Xiaomi come esempio);
Telefono iOS: vai all'APP [Impostazioni] sul telefono >> seleziona [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> tocca [i] >> Ignora questo dispositivo (prendi iPhone15 come esempio). 
2. È possibile ripristinare gli auricolari facendo riferimento al metodo come segue:
1. Posiziona gli auricolari nella custodia di ricarica;
2. Aprire il coperchio della custodia di ricarica e tenere premuto il pulsante funzione per più di 10 secondi. L'indicatore bianco sulla custodia di ricarica lampeggerà continuamente. Rilascia il pulsante e gli auricolari verranno ripristinati, cancellando tutti i vecchi record di connessione e rientrando in modalità di associazione.

9. D: Qual è la distanza di utilizzo effettiva delle Redmi Buds 6? La connessione è stabile?
R: In un ambiente non ostruito, il raggio di connessione effettivo tra gli auricolari e il telefono è di circa 10 metri. Se ci sono muri o altri ostacoli, la portata effettiva diminuirà. Ad esempio, in una casa con più pareti, tenere il telefono in soggiorno e spostarsi in camera da letto con gli auricolari può causare ritardi o disconnessione Bluetooth.
Nota:
1. In ambienti aperti come uffici, bar o case in cui i segnali di interferenza sono deboli, non dovrebbero verificarsi problemi di ritardo;
2. A causa della natura della connettività del segnale Bluetooth, il segnale dell'auricolare può essere influenzato in ambienti con forti interferenze, il che può causare un ritardo nella riproduzione della musica. Questo è un problema comune per i dispositivi Bluetooth e le interferenze causeranno ritardi o suoni intermittenti in aree ad alta interferenza come metropolitane, treni o aeroporti.

10. D: Cosa fare se le Redmi Buds 6 non si accoppiano o non vengono trovate?
R: Quando cerchi gli auricolari Bluetooth sul telefono, assicurati che anche gli auricolari Bluetooth siano in modalità di associazione.
1. Assicurarsi che gli auricolari abbiano una batteria sufficiente: aprire il coperchio della custodia di ricarica e premere il pulsante funzione per 2 secondi. L'indicatore lampeggerà continuamente, indicando che gli auricolari sono in modalità di associazione. Prova a cercare "Redmi Buds 6" sul tuo telefono e accoppiali;
2. Verificare che i passaggi di associazione siano corretti: gli auricolari dovrebbero essere in modalità di associazione e in attesa di connettersi. Se non viene stabilita alcuna connessione entro un minuto, gli auricolari entreranno in modalità di sospensione e l'indicatore  si spegnerà;
3. Se i passaggi precedenti non funzionano, prova a ripristinare gli auricolari.
Passaggi di ripristino: posiziona entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica, apri il coperchio e tieni premuto il pulsante funzione per 10 secondi. L'indicatore  lampeggerà continuamente, completando il ripristino ed entrando in modalità di associazione. Prova ad accoppiare di nuovo dopo questo;
4. Potrebbe essere dovuto a un'eccessiva interferenza nell'ambiente circostante. Prova a spostarti in una posizione diversa. A causa della natura degli auricolari Bluetooth, le interferenze elettromagnetiche nella tua zona possono influire sulla connessione, oppure possono connettersi ma non produrre alcun suono o disconnettersi.
Nota:
Se gli auricolari sono già associati a un telefono e devi accoppiarli con un nuovo telefono, premi il pulsante funzione sulla custodia di ricarica per 2 secondi (la luce bianca lampeggerà), quindi riprova a cercare. Quando si utilizza la funzione Doppia connessione, è possibile connettersi all'APP Xiaomi Earbuds un solo dispositivo alla volta.

11. D: Cosa fare se il dispositivo è in grado di cercare Redmi Buds 6 ma non riesce a connettersi ad esso?
R: Può essere dovuto a dati Bluetooth anomali sul telefono. Prova a eliminare i record di connessione precedenti sul dispositivo o ripristina gli auricolari tenendo premuto il pulsante funzione dopo 10 secondi.
Per eliminare i record Bluetooth sul telefono:
1. Telefono Android: vai all'APP [Impostazioni] sul telefono >> seleziona [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> tocca [Disaccoppia] (prendi il telefono cellulare Xiaomi come esempio);
2. Telefono iOS: vai all'APP [Impostazioni] sul telefono >> seleziona [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> tocca [i] >> Ignora questo dispositivo (prendi iPhone15 come esempio). 

12. D: Cosa fare se il Redmi Buds 6 è disconnesso dal telefono?
R: Quando vengono utilizzati più router o dispositivi Bluetooth intorno agli auricolari Bluetooth, ci saranno diversi livelli di interferenza, che potrebbero causare ritardi, audio intermittente o disconnessione.
Possibili rapportiper la disconnessione:
1. Batteria scarica o assente negli auricolari;
2. Il telefono è troppo lontano dagli auricolari, supera il raggio di trasmissione effettivo (circa 10 metri) o ci sono ostacoli tra gli auricolari e il telefono;
3. A causa della natura degli auricolari Bluetooth, le onde elettromagnetiche nell'area potrebbero interferire con la connessione.
Soluzioni:
1. Caricare gli auricolari per garantire un livello di batteria sufficiente;
2. Tenere gli auricolari e il telefono vicini, entro il raggio di trasmissione effettivo (circa 10 metri) e ricollegarli;
3. Verifica la presenza di forti interferenze intorno agli auricolari e cerca di tenerli lontani da dispositivi con forti interferenze elettromagnetiche, come microonde o monitor di sorveglianza. In caso di interferenze significative, si consiglia di provare a connettersi in uno spazio interno aperto o normale;
4. Se il problema persiste, rimetti gli auricolari nella custodia di ricarica, chiudi il coperchio per 15 secondi, quindi riapri la custodia per ricollegarla;
5. Se il problema persiste, prova a ripristinare gli auricolari: posiziona entrambi  gli auricolari nella custodia di ricarica, apri il coperchio e tieni premuto il pulsante funzione per 10 secondi. Quando l'indicatore lampeggia continuamente, il ripristino è completo. Dopo il ripristino, riassociare gli auricolari;
6. L'ultima versione ha ottimizzazioni. Assicurati di aggiornare il firmware all'ultima versione nell'APP Xiaomi Earbuds per un'esperienza migliore.

13. D: Dopo la disconnessione dovuta alla distanza tra i Redmi Buds 6 e il telefono, si ricollegheranno automaticamente quando vengono riportati nelle vicinanze?
R: La logica di riconnessione e i passaggi sono i seguenti:
1. Se torni entro 10 minuti dalla disconnessione, gli auricolari si ricollegheranno automaticamente. Dopo 10 minuti, gli auricolari entrano in modalità di sospensione e indossandoli nuovamente si attiverà la riconnessione automatica;
2. Se gli auricolari non si riconnettono automaticamente al telefono, inseriscili nella custodia di ricarica, chiudi il coperchio per 5 secondi, quindi riaprilo e prova a connetterti agli auricolari del telefono;
3. Se il passaggio 2 non si riconnette, riavvia il Bluetooth sul telefono e tieni premuto il pulsante funzione della custodia di ricarica per 2 secondi. Quando l'indicatore della custodia di ricarica lampeggia, entra in modalità di associazione ed è possibile riconnettersi al telefono.

14. D: Le Redmi Buds 6 si disconnetteranno automaticamente quando vengono riposte nella custodia di ricarica?
R: La logica di disconnessione automatica per gli auricolariquando vengono inseriti nella custodia di ricarica è la seguente:
1. Se gli auricolari vengono inseriti nella custodia di ricarica senza chiudere il coperchio, rimarranno collegati al telefono;
2. Se gli auricolari sono inseriti nella custodia di ricarica e il coperchio è chiuso, si disconnetteranno automaticamente dal telefono dopo 5 secondi.

15. D: Cosa fare se gli auricolari non si riconnettono automaticamente dopo aver aperto la custodia di ricarica, nonostante si siano precedentemente collegati al telefono?
R: Risolvere il problema facendo riferimento ai seguenti metodi:
1. Per impostazione predefinita, gli auricolari si riconnettono automaticamente all'ultimo dispositivo a cui erano connessi. Se l'ultimo dispositivo connesso non è il tuo telefono attuale, devi reimpostare gli auricolari e ricollegarli al telefono; 
2. Il telefono può essere troppo lontano dagli auricolari, superare il raggio di trasmissione effettivo (10 metri) o ci sono ostacoli tra gli auricolari e il telefono;
3. Assicurarsi che il Bluetooth sia abilitato sul telefono. In caso contrario, accendilo manualmente;
4. A causa della natura degli auricolari Bluetooth, le interferenze elettromagnetiche nella tua zona possono interrompere la connessione, impedendo la riconnessione automatica. Prova a spostarti in una posizione diversa.

16. D: Dopo aver inserito le Redmi Buds 6 nella custodia e chiuso il coperchio, perché il telefono mostra prima "connesso" (senza telefono o segnale multimediale) e poi visualizza "disconnesso"?
R: Ciò si verifica perché gli auricolari e il telefono dispongono di servizi di connessione Bluetooth diversi (A2DP e HFP), che si disconnettono in sequenza, risultando in questa visualizzazione. Non influisce sulla funzione di disconnessione degli auricolari, quindi puoi continuare a usarli in tutta sicurezza.

17. D: Cosa fare se le Redmi Buds 6 si disconnettono dal telefono e poi si riconnettonosenza alcuna azione?
R: Gli auricolari possono essere riavviati. Ripristina gli auricolari alle impostazioni di fabbrica e riprova.
1. Posiziona entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica e apri il coperchio, quindi tieni premuto il pulsante funzione per 10 secondi finché l'indicatore non lampeggia. Quando l'indicatore diventa bianco e lampeggia, il ripristino è completo;
2. Dopo il ripristino, associa nuovamente gli auricolari al telefono;
3. Questo problema è stato ottimizzato nell'ultima versione, quindi assicurati di aggiornare il firmware all'ultima versione nell'APP Xiaomi Earbuds.

18. D: Cosa fare se non è possibile accedere alla modalità di associazione tenendo premuto il pulsante funzione dopo aver aperto la custodia di ricarica di Redmi Buds 6?
R: Se tenendo premuto il pulsante non si attiva l'associazione e il bianco non lampeggia, prova a chiudere la custodia per 15 secondi, quindi aprila e riprova.

19. D: Cosa fare se gli auricolari non si ricollegano dopo averli premuti e tenuti premuti per 60 secondi senza collegarli a un dispositivo e poi rimetterli nella custodia, chiudere il coperchio e poiriaprirlo?
R: Dopo 60 secondi in modalità di associazione senza connessione, gli auricolari non si riconnettono automaticamente al dispositivo precedentemente associato. Sarà necessario annullare l'associazione dal telefono e riconnettersi. Questo è stato migliorato nell'ultima versione del firmware.  Si prega di aggiornare alla versione più recente nell'APP Xiaomi Earbuds per un'esperienza ottimizzata.

20. D: Perché l'auricolare non si riconnette al dispositivo corrente, ma si riconnette ad altri dispositivi dopo che un auricolare è stato rimosso e restituito?
R: Quando l'auricolare si riconnette dopo essere uscito dal raggio d'azione, tenterà di riconnettersi a un altro dispositivo precedentemente accoppiato se più dispositivi accoppiati sono nelle vicinanze. Questo può interrompere la connessione al telefono corrente. Per evitare ciò, si consiglia di tenere l'auricolare inutilizzato all'interno della custodia con il coperchio chiuso. Questo problema è stato migliorato nell'ultima versione del firmware, quindi aggiorna tramite l'APP Xiaomi Earbuds.

21. D: Quali sono le differenze tra connessione automatica e doppia connessione?
A: Connessione automatica: quando sono collegati a un dispositivo, gli auricolari si ricollegheranno automaticamente a qualsiasi dispositivo precedentemente accoppiato quando la custodia viene aperta.
Doppia connessione: gli auricolari possono connettersi a due dispositivi contemporaneamente, consentendo il passaggio dell'audio da un dispositivo all'altro senza la necessità di disconnettersi e riaccoppiare.

22. D: È possibile abilitare contemporaneamente la connessione automatica e la doppia connessione?
R: No, le funzioni di connessione doppia e di connessione automatica non possono essere abilitate contemporaneamente.

23. D: Le Redmi Buds 6 supportano la connessione con una Xiaomi Smart Band o uno Xiaomi Watch?
R: Gli auricolari possono connettersi allo Xiaomi Watch  , tuttavia, non supportano la connessione con la Xiaomi Smart Band.

24. D: Le Redmi Buds 6 possono essere collegate a due telefoni contemporaneamente? Come configurarlo?
R: Le Redmi Buds 6 supportano una  funzione di doppia connessione, che è disattivata per impostazione predefinita. Per abilitarlo, attiva la funzione tramite l'APP Xiaomi Earbuds.
1. Vai all'APP Xiaomi Earbuds >> Redmi Buds 6 >> [Impostazioni aggiuntive] >> abilita/disabilita [Dual connection];
2. Associazione degli auricolari aun telefono
(1). Aprire il coperchio della custodia degli auricolari e premere il pulsante funzione per 2 secondi finché l'indicatore non lampeggia, mettendo gli auricolari in modalità di associazione;
(2). Attiva il Bluetooth sul dispositivo con cui desideri eseguire l'associazione e seleziona gli auricolari dalle impostazioni Bluetooth per connetterti.
Nota:
Alla prima apertura del coperchio della custodia, gli auricolari entrano automaticamente in modalità di associazione Bluetooth.
3. I passaggi della doppia connessione sono i seguenti:
1.Collegare gli auricolari al telefono A. Vai su [Connessioni aggiuntive] e abilita [Doppia connessione], quindi scollega gli auricolari; 
2.Collegare gli auricolari al telefono B. Vai su Altre impostazioni e abilita la doppia connessione, mantenendo gli auricolari collegati;  
3.Infine  , sul telefono A, seleziona gli auricolari nell'elenco Bluetooth per completare la connessione a doppio dispositivo.
Nota:
La doppia connessione e la connessione automatica non possono essere abilitate contemporaneamente. Se si desidera abilitare la doppia connessione, assicurarsi che la connessione automatica sia prima disattivata.

25. D: Perché c'è una differenza nei livelli di volume quando si collegano le Redmi Buds 6 a dispositivi diversi?
R: Le seguenti situazioni potrebbero causare regolazioni automatiche del volume, che sono tutti fenomeni normali, quindi non esitate a utilizzarle. 
1. Quando è collegato ai dispositivi Xiaomi, il meccanismo di protezione del volume Xiaomi regola automaticamente il volume a un livello moderato;
2. Quando sono collegati a dispositivi iOS, gli auricolari si sincronizzano automaticamente con il volume originale impostato dal dispositivo iOS;
3. Quando sono collegati ad altri telefoni Android, alcuni dispositivi non hanno il volume assoluto abilitato. Si consiglia di attivare la sincronizzazione del volume tra gli auricolari e il telefono nella pagina delle impostazioni Bluetooth.
Nota:
Dopo aver accoppiato correttamente gli auricolari con il telefono, quando gli auricolari si riconnettono al telefono, il volume si sincronizzerà con l'ultimo set di volume moderato sul telefono.

26. D: Quando un telefono iOS sta riproducendo musica e un telefono Xiaomi stabilisce una doppia connessione, perché l'auricolare destro diventa silenzioso per primo, seguito dall'auricolare sinistro dopo 0,5 secondi, con conseguente audio non sincronizzato?
R: Il motivo è che quando gli auricolari si connettono al telefono Xiaomi, l'isola dinamica sul telefono Xiaomi invia dati muti che hanno la priorità sulla musica. Poiché l'auricolare sinistro funge da auricolare slave e deve sincronizzare i dati, risponde più lentamente dell'orecchio destro, con il risultato che l'auricolare sinistro rimane silenzioso 0.5 secondi dopo l'auricolare destro.

27. D: Quando è collegato a un telefono e a un PC, perché il telefono non mantiene la chiamata durante una chiamata vocale virtuale dal PC?
R: Questo perché i protocolli Bluetooth per le chiamate vocali virtuali e le telefonate su PC sono diversi. La chiamata virtuale in arrivo del PC non invia una notifica al telefono, pertanto il telefono non entra in uno stato di attesa durante la chiamata in corso.

28. D: Perché l'assistente vocale a volte non riesce a riconoscere il parlato quando viene attivato dal pulsante Redmi Buds 6?
R: Questa funzionalità varia in base al design del telefono. Alcuni telefoni utilizzano il microfono dell'auricolare per la ricezione del suono, il che può portare a un breve ritardo di 0,5 secondi durante il quale il microfono non è in grado di catturare il suono, causando problemi di riconoscimento. Si consiglia di attendere mezzo secondo dopo aver attivato l'assistente vocale prima di parlare per garantire un tasso di riconoscimento più elevato.

29. D: Perché l'assistente vocale non riesce a riattivarsi dopo averlo annullato manualmente?
R: Questo è un evento normale. Se l'intervallo di tempo tra due pressioni e pressioni per riattivare l'assistente vocale è troppo breve, il telefono non risponderà alla seconda pressione prolungata. Si consiglia di attendere 5 secondi prima di tentare di riattivarlo.

30. D: Le Redmi Buds 6 supportano il collegamento di ciascun auricolare a un telefono o dispositivo separato per utilizzarli come due auricolari singoli?
R: Non supporto.

31. D: In caso di smarrimento o danneggiamento di un auricolare (sinistro o destro), l'auricolare rimanente può essere ricombinato con l'altro?
R: Sì. Posiziona l'auricolare destro rimanente e l'auricolare sinistro nella custodia di ricarica e, mentre il coperchio è aperto, tieni premuto il pulsante funzione della custodia di ricarica per 20 secondi per completare la ricombinazione.

32. D: Perché sia il telefono iOS/Android che i Redmi Buds 6 riproducono l'audio contemporaneamente quando ricevono una chiamata?
R: Ciò accade perché i telefoni iOS selezionano automaticamente il canale di riproduzione della suoneria in base all'abilitazione della modalità silenziosa. Se la modalità silenziosa è disattivata, sia il telefono che gli auricolari riprodurranno l'audio contemporaneamente. Se la modalità silenziosa è attiva, solo gli auricolari riprodurranno l'audio.  

33. D: Le Redmi Buds 6 supportano la modalità a bassa latenza? Come abilitare la bassa latenza?
R: Alcuni telefoni Xiaomi hanno questa funzione visibile nelle impostazioni Bluetooth e la modalità a bassa latenza è abilitata per impostazione predefinita.
Per abilitare la bassa latenza, fare riferimento ai seguenti passaggi:
Vai su [Impostazioni] >> [Bluetooth] >> [Audio] >> [ Latenzaminima per i giochi].

34. D: Perché c'è latenza quando si gioca su un iPhone con Redmi Buds 6?
R: A causa delle limitazioni dell'ecosistema sugli iPhone, le Redmi Buds 6 attualmente non supportano la modalità a bassa latenza per i giochi. I telefoni Xiaomi, tuttavia, supportano la funzionalità full-link a bassa latenza.

35. D: Perché c'è un ritardo quando si utilizzano i Redmi Buds 6 per chiamate vocali, video o giochi?
R: I fattori che causano il ritardo e i metodi di risoluzione dei problemi sono i seguenti:
1. L'interferenza ambientale porta a ritardi;
2. La distanza tra gli auricolari e il dispositivo supera la portata effettiva (circa 10 metri);
3. Prova a reimpostare gli auricolari tenendoli vicino al dispositivo;
4. Testare con un dispositivo diverso per determinare se il problema riguarda il telefono.
Suggerimenti amichevoli:
1. L'ambiente di utilizzo, le condizioni della rete e la velocità del codec del telefono possono influire sulla trasmissione dei dati audio dal telefono agli auricolari, con conseguenti vari gradi di ritardo. Gli auricolari utilizzano la tecnologia Bluetooth wireless e ci sarà una certa latenza durante la trasmissione audio dal telefono all'auricolare principale o secondario, ma ciò non influirà sulla qualità della musica e delle chiamate. Sono in grado di presentare con precisione i dettagli delle chiamate vocali e le ricche gamme di frequenza della musica;
2. Diversi telefoni e APP utilizzano vari protocolli di trasmissione audio e formati di codifica e i problemi di compatibilità con questi codec causeranno ritardi audio.

36. D: Cosa fare se si verificano ritardi e desincronizzazione all'avvio della modalità di gioco a bassa latenza?
R: Il ritardo e la desincronizzazione sono causati dall'interferenza del segnale Bluetooth in modalità di gioco. Questo problema è stato ottimizzato, quindi esegui l'aggiornamento alla versione 1.1.2.6 o successiva nell'APP Xiaomi Earbuds per un'esperienza migliore.

37. D: Cosa fare se le Redmi Buds 6 non dispongono della funzione Google Fast Pair?
R: La funzione Google Fast Pair è supportata su alcuni modelli.
Segui questi passaggi per risolvere il problema:
1. Controlla se il tuo dispositivo supporta la funzione e assicurati che la versione del sistema sia aggiornata;
2. Verificare se l'associazione dei dispositivi compatibili è abilitata. Vai su [Impostazioni] >> [Bluetooth] >> [Impostazioni aggiuntive] >> abilitare [Associa dispositivi compatibili].
Se questo interruttore è disattivato, Google Fast Pair non può essere utilizzato. Una volta abilitato, l'apertura della custodia di ricarica attiverà il pop-up.
3. Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, prestare attenzione ai recenti aggiornamenti del firmware.
Nota:
1. Durante il primo utilizzo, il telefono deve scaricare i dati animati. Si consiglia di connettere il telefono al Wi-Fi (non a un hotspot mobile per evitare un utilizzo eccessivo dei dati mobili) per scaricare le animazioni degli auricolari. Dopo questo download iniziale, gli stessi auricolari possono essere utilizzati senza connettersi alla rete per i normali pop-up;
2. Tieni la custodia degli auricolari e il telefono entro 30 cm e apri e chiudi lentamente il coperchio 3-5 volte (evita di farlo rapidamente). Il pop-up iniziale potrebbe mostrare un'immagine predefinita, ma l'animazione apparirà una volta completato il download dalla rete (la durata dipende dalla velocità di Internet).

38. D: Perché il pop-up sul telefono per Redmi Buds 6 mostra un'immagine diversa rispetto ai successivi effetti di animazione?
R:  Il primo pop-up sui telefoni Xiaomi è un'immagine semplificata, che fa parte della configurazione iniziale dell'APP. A causa della varietà di modelli di auricolari, non tutte le animazioni dei modelli vengono scaricate sul telefono per impostazione predefinita per risparmiare spazio non necessario. La grafica animata deve essere scaricata automaticamente dal cloud. In circostanze normali, collegando gli auricolari al telefono per la seconda volta si passerà all'effetto di animazione.
Nota:
1. Quando si cambia il telefono di connessione, si verificherà lo stesso problema.  Rimetti gli auricolari nella custodia di ricarica e ricollegali;
2. Se è la prima volta che usi gli auricolari, l'interferenza della rete circostante può influire sulla velocità di caricamento del pop-up dinamico. Se in seguito viene visualizzata l'interfaccia pop-up predefinita, rimetti gli auricolari nella custodia di ricarica, riapri il coperchio e il pop-up dinamico verrà visualizzato correttamente.

39. D: Perché le Redmi Buds 6 non mostrano pop-up o opzioni di selezione corrispondenti (come bassa latenza, ecc.) quando si connettono ai dispositivi Xiaomi?
R: Vai su [Impostazioni] >> [App] >> [Gestisci app] >> cerca Bluetooth (seleziona Estensione Bluetooth o Bluetooth MIUI). Se le opzioni corrispondenti non vengono visualizzate nella prima voce, toccare [Abilita n. ow]. Cancella tutti i dati e riavvia [Associa dispositivi compatibili] una volta. 

40. D: Perché la connessione pop-up non riesce?
R: 1. Chiudere e riaprire la custodia di ricarica, quindi tenere premuto il pulsante funzione per 2 secondi per accedere alla modalità di associazione e riconnettersi al telefono;
2. La nuova versione degli auricolari ha ottimizzazioni, aggiorna all'ultima versione nell'APP Xiaomi Earbuds per la migliore esperienza.

41. D: Qual è il motivo per cui non c'è risposta quando si tengono premuti i Redmi Buds 6 sul sistema Android 15 per scattare foto veloci?
R: 1. Quando si imposta il tasto per l'acquisizione rapida di foto e lo si esegue, in alcuni scenari potrebbero verificarsi errori nella definizione del protocollo HID tra gli auricolari e il telefono, con conseguente mancata risposta quando si preme il pulsante. Si consiglia di riavviare sia il telefono che gli auricolari.
2. La versione OTA1 (1.1.2.6) degli auricolari ha ottimizzazioni, esegui l'upgrade alla nuova versione nell'APP Xiaomi Earbuds per un'esperienza migliore.

42. D: Perché alcuni telefoni attivano la fotocamera per scattare una foto quando controllano i Redmi Buds 6, ad esempio utilizzando i gesti per aumentare/diminuire il volume degli auricolari?
R: Quando controllano gli auricolari, inviano gli eventi corrispondenti al telefono. Su alcuni telefoni, l'APP della fotocamera potrebbe rispondere a questi eventi scattando una foto. Ad esempio, l'evento di aumento/diminuzione del volume su alcuni telefoni può attivare la fotocamera per scattare una foto.

43. D: Cosa fare se l'APP Camera non attiva la funzione   fotograficapremendoe tenendo premuti i Redmi Buds 6 quando il gesto di pressione prolungata è impostato per la fotografia veloce?
R: Segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Verificare se la connessione doppia è abilitata.  La fotografia rapida non può essere attivata mentre la connessione doppia è attiva;
2. Elimina tutti i dispositivi associati inutilizzati sul telefono. Se il numero di dispositivi collegati supera sette, la funzione di fotografia rapida non può attivarsi correttamente.

44. D: Il sistema Apple iOS supporta il funzionamento gestuale per una fotografia rapida utilizzando Redmi Buds 6?
R: iOS non supporta i gesti fotografici rapidi. Questa funzione è disponibile solo quando è collegata a telefoni Xiaomi HyperOS. 

45. D: Perché il numero SN sulla confezione di Redmi Buds 6 differisce dal numero di serie del dispositivo visualizzato nell'APP Xiaomi Earbuds?
R: Questo problema è stato risolto. Aggiorna alla nuova versione dell'APP, svuota la cache ([Impostazioni] >> [App]>>[App digestione]>>APP Xiaomi Earbuds >> [Cancella data]), accedi nuovamente al tuo account e ricollega gli auricolari per verificare. Grazie!    

Durata della batteria
46. D: Come controllare il livello della batteria delle Redmi Buds 6?
R: È possibile fare riferimento ai seguenti due metodi per controllare il livello della batteria:
Metodo 1:
Visualizza i livelli della batteria di entrambi gli auricolari e della custodia di ricarica tramite la finestra pop-up del telefono Xiaomi o l'interfaccia delle impostazioni Bluetooth (i telefoni che supportano Google Fast Pair).
Metodo 2:
Dopo aver collegato gli auricolari al telefono, puoi controllare i livelli della batteria degli auricolari e della custodia di ricarica tramite l'APP Xiaomi Earbuds (disponibile sia per dispositivi iOS che Android).

47. D: Perché il livello della batteria non viene visualizzato nella barra delle notifiche dopo aver collegato Redmi Buds 6 al telefono?
A: La configurazione e i motivi sono i seguenti:
1. Vai su [Impostazioni] >> [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> [Impostazioni aggiuntive] >>abilita [Mostra nell'area notifiche];  
2. Non tutti i telefoni supportano la visualizzazione del livello della batteria nella barra delle notifiche. Se il telefono non lo supporta, il livello della batteria non verrà visualizzato.

48. D: Perché l'APP Xiaomi Earbuds a volte non mostra il livello della batteria della custodia di ricarica dei Redmi Buds 6?
R: Quando gli auricolari sono fuori dalla custodia di ricarica, sul telefono viene mostrato solo il livello della batteria degli auricolari. Quando gli auricolari sono nella custodia, l'APP visualizza i livelli della batteria sia degli auricolari che della custodia di ricarica.

49. D: Perché il livello della batteria delle Redmi Buds 6 a volte fluttua sul telefono?
R: Il livello della batteria visualizzato sul telefono può variare leggermente in base allo stato di funzionamento degli auricolari. E 'normale.
Nota:
Durante la ricarica o l'uso attivo, il livello della batteria degli auricolari verrà aggiornato in tempo reale sul telefono.

50. D: Come caricare le Redmi Buds 6? La custodia di ricarica supporta la ricarica wireless?
R: Per caricare gli auricolari, inseriscili nella custodia di ricarica. La custodia di ricarica supporta solo la ricarica cablata.
Nota:
Durante la ricarica, l'indicatore si illuminerà gradualmente da sinistra a destra in un ciclo continuo per livelli di batteria compresi tra 0 e 95%. Una volta completamente carica al 100%, la luce rimane fissa. Le temperature estreme possono influire sull'efficienza della ricarica. Quando è completamente carica, la custodia può ricaricare gli auricolari circa cinque volte.

51. D: Perché la custodia di ricarica delle Redmi Buds 6 si carica lentamente o talvolta non si carica completamente?
A: Questo serve a proteggere la batteria.
1. La carica si interrompe se la temperatura è inferiore a 0°C o superiore a 45°C;
2. In un ambiente a bassa temperatura (0°C-15°C), la batteria si caricherà lentamente;
3. Verificare che il cavo di ricarica sia collegato correttamente o provare a ricollegarlo.

52. D: A cosa bisogna prestare attenzione quando si caricano le Redmi Buds 6?
R: Per Redmi Buds 6, fare riferimento alle seguenti precauzioni:
1. Si consiglia di utilizzare un caricabatterie originale da 5 V (i parametri di ingresso della custodia di ricarica sono 5 V–1 A);
2. Evitare la ricarica a temperature elevate (superiori a 45°C), umidità elevata (superiore all'85%) o basse temperature (inferiori a 0°C);
3. Se il prodotto non viene utilizzato per un lungo periodo, si consiglia di caricarlo una volta al mese (caricando completamente gli auricolari e la custodia) per evitare danni alla batteria dovuti alla bassa potenza, che potrebbero influire sulla durata del prodotto.

53. D: Le Redmi Buds 6 possono essere utilizzate durante la ricarica?
R: Dipende dallo scenario:
1. Quando la custodia di ricarica si sta caricando da sola, è possibile utilizzare gli auricolari;
2. Quando sia la custodia di ricarica che gli auricolari si caricano contemporaneamente, gli auricolari devono essere inseriti nella custodia di ricarica per la ricarica, in modo che non possano essere rimossi per l'uso;
3. Quando la custodia di ricarica sta caricando gli auricolari, gli auricolari devono rimanere nella custodia di ricarica durante la ricarica, in modo che non possano essere rimossi per l'uso.
Nota:
Se la custodia di ricarica carica solo un auricolare, l'altro auricolare può essere utilizzato in modo indipendente.

54. D: È possibile utilizzare un power bank per caricare le Redmi Buds 6?
R: Non è consigliabile utilizzare un power bank per caricare Redmi Buds 6.
Nota:
La maggior parte dei power bank sul mercato non supporta l'uscita a bassa corrente e la corrente di carica per la custodia è inferiore a quella per dispositivi come i telefoni. La corrente potrebbe essere inferiore alla corrente di carico minima del power bank, il che causerà il rilevamento di una batteria piena e l'interruzione automatica della carica, causando una ricarica incompleta o non riuscita degli auricolari.

55. D: È possibile utilizzare tutti i cavi di ricarica di tipo C per caricare la custodia di ricarica dei Redmi Buds 6? 
R: Tutti i cavi di ricarica di tipo C possono essere utilizzati per la ricarica.  Tuttavia, si consiglia di utilizzare un adattatore di alimentazione di marca. La potenza di uscita dell'adattatore deve essere di almeno 5 V–1 A.

56. D: La custodia di ricarica per Redmi Buds 6 può essere caricata tramite una porta USB del computer?
R: Le Redmi Buds 6 possono essere ricaricate tramite una porta USB del computer. Collegare la custodia di ricarica con un cavo di tipo C alla porta USB del computer per caricarla.

57. D: La custodia di ricarica per Redmi Buds 6 supporta la ricarica inversa da un telefono?
R: Non supporto.

58. D: Il cavo di ricarica delle Redmi Buds 6 può essere utilizzato per il trasferimento dei dati?
R: Non supporto.

59. D: La mancanza di alimentazione nella custodia di ricarica influisce sull'utilizzo di  Redmi Buds 6?
R: Finché gli auricolari sono sufficientemente carichi, una custodia di ricarica vuota non ne pregiudica l'utilizzo. Tuttavia, una batteria scarica prolungata ridurrà le prestazioni della batteria, quindi si consiglia di caricare prontamente la custodia.

60. D: Cosa succede se la custodia di ricarica delle Redmi Buds 6 si spegne a causa della batteria scarica?
R: Si verificheranno i seguenti problemi :
1. La luce LED non si accende quando la custodia viene aperta;
2. Impossibile collegare un secondo telefono premendo il pulsante funzione;
3. La custodia non è in grado di rilevare gli auricolari quando vengono inseriti all'interno;
4. Impossibile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica;
5. Il firmware dell'auricolare non può essere aggiornato tramite OTA.

61. D: Le Redmi Buds 6 possono essere estratte senza la custodia di ricarica?
R: Se il telefono è già collegato agli auricolari e gli auricolari hanno una potenza sufficiente per soddisfare le tue esigenze quando esci, puoi saltare la custodia di ricarica.
Nota:
Si consiglia di portare con sé la custodia di ricarica quando si esce per prolungare la durata della batteria degli auricolari e ridurre il rischio di perderli.

62. D: Perché la durata effettiva della batteria dei Redmi Buds 6 sembra inferiore a quanto pubblicizzato? 
R: La durata della batteria è strettamente correlata alle abitudini e agli scenari di utilizzo. La durata della batteria pubblicizzata corrisponde a condizioni di test specifiche.
1. Fattori che influenzano la durata della batteria:
(1). Livello della batteria dell'auricolare basso;
(2). Alto volume, che scarica la batteria più velocemente;
(3). Presenza di forti interferenze elettromagnetiche o ostacoli fisici come pareti tra gli auricolari e il telefono;
(4). Utilizzo di codec audio di qualità superiore, che possono ridurre la durata della batteria.
2. Suggerimenti per migliorare la durata della batteria: 
(1). Utilizzare gli auricolari completamente carichi;
(2). Abbassare il volume per verificare se il tempo di utilizzo migliora;
(3). Evitare elevate interferenze elettromagnetiche (ad es. microonde) e assicurarsi che non vi siano ostacoli tra gli auricolari e il telefono;
(4). Disattiva le funzioni meno utilizzate come la cancellazione del rumore e il rilevamento in-ear;
(5). Utilizzare codec audio con una migliore efficienza della batteria, come AAC.
3. I dati dei test sono ottenuti nel laboratorio di Xiaomi e le differenze negli ambienti reali dovute al segnale e alle interferenze elettromagnetiche sono normali. Ad esempio, la durata della batteria durante la riproduzione musicale è stata testata con gli auricolari completamente carichi, la cancellazione del rumore e il rilevamento in-ear disattivati, il volume al 50% e il formato AAC, raggiungendo fino a 10 ore di riproduzione.

63. D: Perché la riproduzione musicale a volte dura meno di 3 ore e altre volte fino a 6 ore?
R: Ciò è dovuto principalmente al fatto che l'abilitazione di funzionalità come la cancellazione del rumore e l'audio spaziale insieme aumentano significativamente il consumo energetico, con una durata della batteria di circa 3 ore. Si consiglia di disattivare le funzioni che non vengono utilizzate di frequente per prolungare la durata della batteria.
 
64. D: Perché c'è una differenza nel livello della batteria o nella durata della batteria tra gli auricolari sinistro e destro di Redmi Buds 6?
R: Durante l'uso, gli auricolari funzionano con uno come auricolare principale e l'altro come secondario. L'auricolare principale non solo svolge le stesse funzioni del secondario, ma gestisce anche la trasmissione dei dati al secondario e la connessione al telefono, con conseguente consumo energetico leggermente superiore. Quando la differenza della batteria tra i due auricolari raggiunge il 5%, si scambieranno i ruoli senza soluzione di continuità per bilanciare la potenza, equalizzando gradualmente il livello di batteria rimanente di entrambi. Pertanto, una leggera differenza nel livello della batteria tra gli auricolari è normale.

65 . D: Come mantenere le Redmi Buds 6??
R: Si prega di seguire le raccomandazioni seguenti per una corretta manutenzione:
1. Non esporre gli auricolari a liquidi o ambienti umidi;
2. Evitare l'uso di solventi abrasivi per pulire gli auricolari;
3. Cerca di evitare di conservare gli auricolari a basse temperature (inferiori a 0°C), alte temperature (superiori a 45°C) o ambienti con grandi fluttuazioni di temperatura, poiché l'esposizione prolungata a queste condizioni può danneggiare la batteria;
4. Non esporre gli auricolari a fiamme libere per evitare il rischio di esplosione;
5. Tenere gli auricolari lontani da oggetti appuntiti per evitare graffi o danni;
6. Non inserire alcun oggetto negli auricolari, poiché ciò potrebbe danneggiare i componenti interni;
7. Non tentare di smontare gli auricolari;
8. Se non utilizzerai gli auricolari per un lungo periodo, conservali in un luogo asciutto.  Se lasciati inutilizzati per più di un mese, caricarli periodicamente per mantenere la salute della batteria e garantire il corretto funzionamento.

Altre funzioni
66. D: LeRedmi Buds 6 supportano la visualizzazione nella barra delle notifiche?
R: I telefoni Xiaomi supportano questa funzione. È necessario abilitarlo nelle impostazioni Bluetooth, dopodiché è possibile visualizzare il livello della batteria e accedere ad alcune funzioni nella barra delle notifiche del telefono.  
Per impostare la funzione, fare riferimento ai seguenti passaggi:
Vai su[Impostazioni] >> [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> [Impostazioni aggiuntive] >>abilita/disabilita[Mostra nell'area notifiche].   

67. D: Come utilizzare Redmi Buds 6 per rispondere/rifiutare le chiamate?
A: Impostazioni predefinite:
1. Mentre indossi gli auricolari, tocca due volte l'area di controllo touch su entrambi i lati per rispondere/rifiutare una chiamata;
2. Tocca tre volte l'area di controllo touch su entrambi i lati per rifiutare una chiamata.
Personalizzazione:
È possibile impostare i controlli gestuali per rispondere e rifiutare le chiamate nell'APP Xiaomi Earbuds o nell'interfaccia delle impostazioni Bluetooth dei telefoni supportati.

68. D: Le Redmi Buds 6 supportano la risposta automatica alle chiamate?
R: Sì. I telefoni Android e Apple possono abilitare la funzione di risposta automatica installando l'APP Xiaomi Earbuds.
1. Il percorso delle impostazioni è il seguente:
Apri l'APP Xiaomi Earbuds >> [Impostazioni aggiuntive] >> [Rispondi alle chiamate automaticamente];
2. Alcuni telefoni Xiaomi possono anche configurarlo nelle impostazioni Bluetooth:
Vai su [Impostazioni] >> [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> [Rispondi automaticamente alle chiamate]. La risposta alla chiamata verrà eseguita automaticamente solo dopo aver indossato gli auricolari. 

69. D: Le Redmi Buds 6 supportano l'annuncio attivo dei nomi dei contatti?
R: No, non supporta questa funzione.
Nota:
Se il telefono ha una funzione di annuncio abilitata, puoi ascoltare l'annuncio quando indossi gli auricolari.

70. D: Le Redmi Buds 6 supportano il rilevamento in-ear?
R: Sì, gli auricolari supportano il rilevamento in-ear, che è abilitato per impostazione predefinita. Riproducono automaticamente la musica quando vengono indossati e mettono in pausa la riproduzione quando vengono rimossi.
I dettagli del rilevamento in-ear sono i seguenti:
1. L'APP Xiaomi Earbuds dispone attualmente di un  'opzione di rilevamento in-ear che consente di abilitare/disabilitare manualmente la funzione;
2. Sui telefoni Xiaomi compatibili, puoi trovare questa opzione nella pagina delle impostazioni Bluetooth accedendo alla pagina delle funzioni degli auricolari;
3. Se noti che la musica non si interrompe quando rimuovi gli auricolari o non viene riprodotta quando li indossi di nuovo, pulisci gli auricolari per evitare che il sudore o l'umidità influiscano sulla funzione di rilevamento in-ear.

71. D: Perché la funzione di rilevamento in-ear su Redmi Buds 6 a volte non funziona?
R: Questo potrebbe essere dovuto a diversi motivi:
1. Se gli auricolari vengono rimossi per più di 2 minuti durante la riproduzione musicale, non riprenderanno la riproduzione quando verranno indossati di nuovo.  Questo è intenzionale;
2. Se la riproduzione della musica viene messa in pausa utilizzando l'area di controllo touch mentre si indossano gli auricolari, non riprenderanno la riproduzione quando vengono indossati di nuovo dopo essere stati rimossi.  Anche questo è intenzionale.
È possibile provare i seguenti metodi per ripristinare la funzionalità:
1. Posiziona gli auricolari nella custodia di ricarica, chiudi il coperchio, attendi 5 secondi, quindi apri la custodia e ricollegali prima di indossarli di nuovo;
2. Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica. Posiziona entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica e apri il coperchio, quindi tieni premuto il pulsante funzione per 10 secondi finché l'indicatore non lampeggia continuamente, indicando che il ripristino delle impostazioni di fabbrica è completo.

72. D: Perchéi Redmi Buds 6 riconoscono automaticamente di essere indossati quando si passa da una bassa temperatura a una temperatura elevata?
A: 1. Il cambiamento di temperatura da basso ad alto può creare una differenza di temperatura, causando la formazione di umidità o nebbia sulla superficie degli auricolari, che porta al rilevamento di uno stato di usura;
2. Se noti umidità o nebbia sulla superficie degli auricolari, asciugali. Ciò non influirà sulla loro normale funzionalità.

73. D: Come utilizzare la funzione di test di adattamento della punta dell'orecchio sui Redmi Buds 6?
R: 1. Posizione della funzione :
(1). MIUI: vai su [Impostazioni] >> [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> [Impostazioni aggiuntive] >> [Test di adattamento della punta dell'orecchio];
(2). APP: apri l'APP  Xiaomi Earbuds>> [Impostazioni aggiuntive] >> [Test di adattamento della punta dell'orecchio].
2. Fasi operative :
Indossa entrambi gli auricolari  >>toccare [Avvia]>> attendere 6-8 secondi (durata del rilevamento)>>controllare i risultati (buona vestibilità/regolazione dell'auricolare).   
Nota:
Se rimuovi gli auricolari o interrompi il processo di rilevamento a metà, verrà attivato un promemoria che dice "Regola la posizione degli auricolari".

74. D: La regolazione del volume durante il processo di test di adattamento influisce sui risultati del rilevamento?
R: Sì, il passaggio frequente tra il volume massimo e minimo durante il processo di test di adattamento può portare a occasionali errori di rilevamento. L'ultima versione degli auricolari ha risolto questo problema, quindi esegui l'aggiornamento all'ultima versione per la migliore esperienza.

75 . D: I Redmi Buds supportano l'avviso di auricolare mancante?
R:  Solo alcuni telefoni Xiaomi hanno la funzione di avviso Auricolare mancante disponibile nelle impostazioni Bluetooth.
Il metodo per abilitare l'avviso di auricolare mancante nelle impostazioni Bluetooth del telefono è il seguente:
Vai su [Impostazioni] >> [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> [Impostazioni aggiuntive] >> [Avviso auricolare mancante] >> abilitare [Avviso auricolare mancante].
Nota:
L'APP Xiaomi Earbuds non supporta questa funzione.

76 . D: I Redmi Buds supportano Trova i tuoi auricolari?
R: Puoi configurarlo nell'APP Xiaomi Earbuds con i seguenti passaggi:
Apri l'APP Xiaomi Earbuds >> [Trova i tuoi auricolari] >> tocca gli auricolari smarriti (sinistro, entrambi o destro), gli auricolari emetteranno un segnale acustico ad alta frequenza.
Nota:
1. Questa funzione è destinata a situazioni in cui gli auricolari si trovano nelle vicinanze ma non si conosce la loro posizione esatta. Se sono troppo lontani, non puoi sentire il suono dello squillo;
2. La portata effettiva per sentire il ronzio varierà a seconda della capacità uditiva individuale, entro 1-2 metri. Anche il rumore circostante può influire sulla capacità di localizzarli.

77. D: Cosa fare dopoaver indossato le Redmi Buds 6, l'APP Mi Fitness  sul telefono Xiaomi non registra il livello sonoro ambientale?
R: È possibile che il livello sonoro ambientale non possa essere segnalato dopo aver indossato entrambi gli auricolari per un po'. Questo problema è stato risolto nell'ultima versione degli auricolari OTA1 (1.1.2.6). Aggiorna all'ultima versione nell'APP Xiaomi Earbuds, quindi prova a utilizzare nuovamente l'APP Mi Fitness.

Audio
78. D: Quanti microfoni ha Redmi Buds 6?
R: Ogni auricolare ha 2 microfoni (4 microfoni in totale per entrambi gli auricolari). Le posizioni sono mostrate nell'immagine sottostante:


79. D: Le Redmi Buds 6 sono stereo?
R: Sì, se indossati in entrambe le orecchie, gli auricolari forniscono un suono stereo.
 
80. D: LeRedmi Buds 6 supportano la modalità a orecchio singolo?
R: Sì, supporta l'uso con un solo orecchio (gli altri auricolari  devono essere conservati nella custodia di ricarica con il coperchio chiuso).
Nota:
Se desideri passare dall'uso con un solo orecchio all'uso con due orecchie dopo un po' di tempo, indossa semplicemente l'altro auricolare e si collegheranno automaticamente.

81. D: Le Redmi Buds 6 supportano la regolazione del volume?
R: Sì, puoi regolare il volume degli auricolari individualmente.
Ecco come regolare il volume del telefono:
1. Per impostazione predefinita, gli auricolari non supportano questa funzione;
2. Nell'APP Xiaomi Earbuds, puoi impostare i gesti per gli auricolari. Come definire "doppio tap" come "volume su" (per aumentare il volume del telefono).

82. D: Le Redmi Buds 6 supportano il volume assoluto (volume degli auricolari Bluetooth)?
R: Per impostazione predefinita, il volume degli auricolari è sincronizzato con il volume del dispositivo.
Per abilitare il volume assoluto (volume degli auricolari Bluetooth), fare riferimento ai seguenti passaggi:
Vai su [Impostazioni] >> [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> [Audio] >> abilita [Volume assoluto].

83. D: Perchéle Redmi Buds 6 hanno un po' di dispersione del suono?
R: La filosofia di design mira a fornire una vestibilità comoda e relativamente ampia, consentendoti di goderti la musica o le chiamate pur essendo consapevole di ciò che ti circonda. Questo design può portare a un'inevitabile perdita di audio, che è considerata normale.

85 . D: Come utilizzare l'audio spaziale con le Redmi Buds 6?
R: Per abilitare la funzione, fare riferimento ai passaggi seguenti:
1. Apri l'APP Xiaomi Earbuds >> [Effetti audio] >> [Audio spaziale] >> attiva/disattiva [Suono immersivo];
2. Vai su [Impostazioni] >> [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> [Audio] >> [Audio spaziale] >> attiva/disattiva [Suono immersivo].
Nota:
Dopo aver abilitato l'audio spaziale nelle impostazioni di sistema, è possibile sperimentare l'effetto nelle applicazioni musicali e video supportate.

84. D: LeRedmi Buds 6 supportano la condivisione audio?
R: Sì, supporta la condivisione audio.

85. D: Perché viene emesso un suono pop quando si disattiva l'audio spaziale nell'app durante la riproduzione della musica?
R: Durante la riproduzione, la disattivazione dell'audio spaziale causerà un suono pop momentaneo a causa dell'algoritmo interno. Questo è stato ottimizzato nella versione degli auricolari OTA1 (1.1.2.6), quindi aggiorna all'ultima versione nell'APP Xiaomi Earbuds per un'esperienza migliore.

86. D: Perché c'è un suono "sbuffante" quando si suona il campanello mentre si va in bicicletta?
R: Il suono del campanello è troppo forte, impedendo all'ANC di catturare con precisione il suono reale, il che si traduce in un rumore sbuffante. Per motivi di sicurezza, si consiglia di evitare di utilizzare la cancellazione del rumore durante la bicicletta.

87. D: Perché ci sono suoni scoppiettanti quando si mette in pausa o si cambia brano durante la riproduzione musicale su Redmi Buds 6?
R: La versione degli auricolari è stata ottimizzata, quindi aggiorna alla versione 1.1.3.4 o successiva nell'APP Xiaomi Earbuds per un'esperienza migliore.

Cancellazione del rumore
88. D: Le Redmi Buds 6 supportano il controllo attivo del rumore (ANC)?
R: Sì, le Redmi Buds 6 sono dotate di cancellazione del rumore delle chiamate ENC e tecnologia ANC.
Le differenze tra ENC e ANC sono le seguenti:
Sia l'ENC che l'ANC mirano a sopprimere il rumore ambientale, tuttavia, le parti benefiche sono diverse.
1. ENC (Environmental Noise Cancellation) ottimizza gli algoritmi di elaborazione del segnale audio per introdurre ulteriori fasi di elaborazione tra l'ingresso e l'uscita audio. Ciò riduce l'impatto del rumore ambientale sulla qualità audio, migliorando la qualità delle chiamate e la chiarezza dell'audio. L'efficacia della cancellazione del rumore richiede una convalida acustica;
2. L'ANC (Active Noise Control) funziona utilizzando i microfoni per raccogliere il rumore esterno, quindi lo trasforma sistematicamente in un'onda sonora invertita che viene aggiunta all'uscita. Il suono finale che entra nell'orecchio umano è il rumore ambientale + il rumore ambientale invertito. La sovrapposizione di questi due rumori si traduce in una riduzione percepita del rumore, a tuo vantaggio. Al contrario, la cancellazione del rumore cVc avvantaggia l'altra parte della chiamata.

89. D: Perché non c'è risposta quando si cambia la cancellazione del rumore dopo aver indossato Redmi Buds 6?
R: Questa situazione si verifica se le Redmi Buds 6 sono allentate durante l'uso, impedendo agli auricolari di cambiare la cancellazione del rumore. Si prega di regolare nuovamente e indossare correttamente gli auricolari prima di provare a passare di nuovo.

90. D: Perché l'effetto di cancellazione del rumore a volte è scarso quando si indossano i Redmi Buds 6?
R: Si prega di fare riferimento alle seguenti idee:
1. L'efficacia dell'ANC si basa su una buona cancellazione passiva del rumore. Quindi, indossa gli auricolari comodamente per migliorare la cancellazione del rumore;
2. L'ANC è più efficace contro il rumore a bassa frequenza e l'efficacia è inferiore per il rumore ad alta frequenza. È adatto per ambienti come aerei, treni e metropolitane, mentre i problemi di sicurezza gli impediscono di filtrare i suoni ad alta frequenza come i clacson delle auto e le voci umane. Se noti una riduzione della cancellazione del rumore, prova a regolare la vestibilità e assicurati che gli auricolari siano indossati perfettamente.

91. D: Perché le prestazioni a bassa frequenza non sono soddisfacenti quando si indossano le Redmi Buds 6?
R: Le prestazioni a bassa frequenza sono correlate alla tenuta degli auricolari.
Per migliorare le prestazioni a bassa frequenza, fare riferimento ai seguenti suggerimenti:
1. Regola l'uso degli auricolari per assicurarti che aderiscano perfettamente alle orecchie;
2. Modifica le impostazioni audio nell'APP Xiaomi Earbuds su un'impostazione dei bassi più morbida.

92. D: Perché l'effetto di cancellazione del rumore è incoerente tra gli auricolari  sinistro e destrodei Redmi Buds 6in metropolitana e autobus? 
R: I motivi sono i seguenti:
1. Ciò è dovuto principalmente all'allentamento degli auricolari durante i viaggi accidentati (metropolitana e autobus), che è un problema comune negli auricolari half-in-ear. In tal caso, rimuovere e reinserire gli auricolari, regolandone la posizione per assicurarsi che entrambi gli auricolari si adattino perfettamente;
2. Inoltre, è correlato alla versione del firmware. Aggiorna gli auricolari all'ultima versione per avere un'esperienza migliore.
I metodi di aggiornamento del firmware sono i seguenti:
(1). Aggiorna tramite l'APP Xiaomi Earbuds. Metodo di aggiornamento: assicurati che gli auricolari siano collegati al telefono e apri l'APP Xiaomi Earbuds. Se è disponibile una nuova versione, verrà visualizzata una richiesta di aggiornamento del firmware. Tocca il prompt per accedere all'interfaccia di aggiornamento e tocca l'opzione di aggiornamento per aggiornare ora. Successivamente, attendi pazientemente che l'avanzamento dell'aggiornamento raggiunga il 100% e il firmware degli auricolari si aggiornerà automaticamente;
(2). Aggiorna tramite le impostazioni Bluetooth. Metodo di aggiornamento: assicurati che gli auricolari siano collegati al telefono, apri le impostazioni di sistema, vai su Bluetooth, tocca l'icona della freccia accanto a Redmi Buds 6 e verifica la presenza di aggiornamenti del firmware. Successivamente, attendi pazientemente che l'avanzamento dell'aggiornamento raggiunga il 100% e il firmware degli auricolari si aggiornerà automaticamente.

93. D: Perché la modalità ANC cambia automaticamente quando si indossa solo l'auricolare sinistro di Redmi Buds 6?
R: Quando si passa frequentemente da un singolo auricolare (sinistro o destro) alla modifica delle modalità ANC, c'è una piccola possibilità di riscontrare discrepanze. Questo è stato ottimizzato nell'aggiornamento del firmware. Si prega di aggiornare alla versione 1.1.2.6 o successiva nell'APP Xiaomi Earbuds per avere un'esperienza migliore.

94. D: Perché il suono del prompt dell'interruttore ANC impiega 2-3 secondi durante le chiamate quando si tengono premuti i controlli touch di Redmi Buds 6?
R: Si verifica un leggero ritardo nella reattività durante una chiamata, che causa il ritardo del suono di richiesta. Questo problema è stato ottimizzato nell'aggiornamento del firmware. Aggiorna gli auricolari all'ultima versione nell'APP Xiaomi Earbuds per avere un'esperienza migliore.

95. D: Perché ci sono continui rumori di colpi, tocchi o rimbombi delle Redmi Buds 6quando il finestrino dell'auto è aperto? 
R: Questo problema deriva da cambiamenti nel rumore del vento e dossi stradali che influiscono sul sistema di cancellazione del rumore. L'aggiornamento del firmware degli auricolari aiuterà a risolvere questo problema. Si prega di prestare attenzione alle notifiche di aggiornamento nell'APP Xiaomi Earbuds.
Nota:
Questo problema si verifica con tutti gli auricolari con cancellazione del rumore ad alta profondità. Ad alta velocità, alcuni auricolari producono forti suoni elettrici. Tuttavia, diversi auricolari gestiscono questo problema in vari modi. Alcuni riducono l'effetto di cancellazione del rumore per risolverlo. Nello stesso ambiente, puoi sentire chiaramente il rombo delle ruote che rotolano a terra attraverso gli auricolari. Per garantire un'efficace cancellazione del rumore, alcuni auricolari cercano un equilibrio tra la riduzione del rumore e la risoluzione di questi suoni per migliorare l'esperienza complessiva.

96. D: Perché a volte c'è un suono di vento che soffia sul microfono delle Redmi Buds 6 che scompare dopo pochi secondi mentre l'ANC diventa meno efficace?
R: Le Redmi Buds 6 hanno un algoritmo di cancellazione del rumore del vento integrato che si attiva quando viene rilevato un impatto significativo del vento. Per ridurre al minimo l'effetto del rumore del vento, il sistema entra in modalità rumore del vento per circa 3 secondi, durante i quali il suono del vento scomparirà. Tuttavia, ciò riduce l'efficacia della cancellazione del rumore a causa della natura del funzionamento dell'ANC. Durante la riduzione del rumore del vento, l'algoritmo del microfono viene regolato. Naturalmente, rispetto all'influenza dell'Active Noise Control (ANC), il rumore del vento proveniente da forti venti può avere un impatto maggiore sull'esperienza. Continueremo a ottimizzare la funzione di cancellazione del rumore del vento in base al tuo feedback.

97. D: Perché il suono del vento che soffia sul microfono delle Redmi Buds 6 a volte scompare e altre volte no?
R: Le Redmi Buds 6 hanno una limitazione logica nell'algoritmo per quanto riguarda la continuità e l'intensità del vento. Questo per evitare che gli auricolari entrino facilmente in modalità rumore del vento in risposta a una breve raffica o a una leggera raffica d'aria proveniente da un condizionatore d'aria, evitando così un impatto sull'esperienza di controllo attivo del rumore (ANC) in ambienti non ventosi. Una volta attivata, ci vogliono circa 18 secondi per uscire da questa modalità, durante i quali l'efficacia dell'ANC diminuisce leggermente. Continueremo a ottimizzare questa funzione in base al feedback.
Nota:
L'attuale funzione di cancellazione del rumore del vento è progettata principalmente per l'uso all'aperto, ad esempio quando si pedala con vento forte continuo o si guida con i finestrini aperti.

98. D: Perché la musica a volte si interrompe automaticamente quando si indossano i Redmi Buds 6?
R: Questo problema si verifica se gli auricolari si allentano durante l'uso, impedendo loro di rilevare lo stato di usura, quindi la musica si interrompe automaticamente. Reinserisci gli auricolari e riavvia la musica.

99. D: Cosa fa la musica in pausa automaticamente o l'assistente vocale si attiva quando si tolgono o si indossano le Redmi Buds 6?
R: Le Redmi Buds 6 utilizzano un sensore di rilevamento in-ear per rilevare lo stato di utilizzo. Quando si tengono gli auricolari, se si copre il sensore, gli auricolari verranno erroneamente identificati come indossati. Se non hai bisogno della funzione di rilevamento dell'usura, puoi abilitarla/disabilitarla nelle impostazioni aggiuntive nell'APP Xiaomi Earbuds.
Nota:
Quando si tengono gli auricolari, evitare di coprire la posizione del sensore indicata dalla freccia rossa nell'immagine.


100. D: Lamusica riprenderà automaticamente se uno degli auricolari di Redmi Buds 6 viene rimosso e rimesso in funzione?
R: Con la funzione di rilevamento dell'usura abilitata, quando rimuovi gli auricolari durante la riproduzione della musica, si mette automaticamente in pausa. Se reinserisci gli auricolari entro 2 minuti, la musica riprenderà automaticamente (indipendentemente dal fatto che l'auricolare rimosso sia riposto nella custodia). Per la riproduzione video, la ripresa automatica del video al reinserimento di un auricolare dipende dall'APP video. Alcune APP video non possono riprendere automaticamente.

101. D: Perché la musica continua a essere riprodotta quando le Redmi Buds 6 sono nella custodia di ricarica?
R: Questo problema si verifica a causa dello spegnimento della custodia di ricarica a causa di una batteria scarica. Si prega di ricaricare prontamente la custodia.
Nota:
Se la custodia di ricarica è spenta, gli auricolari e il telefono non possono comunicare, quindi gli auricolari presumeranno di non essere nella custodia e manterranno una connessione con il telefono, continuando la riproduzione musicale.

102. D: Perché la musica non viene riprodotta automaticamente quando si rimettono le Redmi Buds 6 nelle orecchie?
R: Questo problema si verifica se l'altro auricolare viene estratto dalla custodia e indossato immediatamente. Quando gli auricolari vengono utilizzati normalmente, la probabilità di questo problema è bassa. Questo problema è stato ottimizzato nell'ultima versione, quindi aggiorna gli auricolari all'ultima versione.

103. D: Perché la rotazione di Redmi Buds 6 causa la pausa della riproduzione?
R: Il sensore di rilevamento in-ear di Redmi Buds 6 si trova sulla stessa superficie, quindi ruotando gli auricolari si verificherà una situazione in cui il sensore non tocca l'orecchio, il che può causare la pausa della riproduzione.

104. D: Perché la musica si interrompe quando si indossano le Redmi Buds 6 in metropolitana?
R: Le vibrazioni nella metropolitana possono causare l'allentamento degli auricolari, con conseguente pausa nella riproduzione. A questo punto, la semplice regolazione degli auricolari può risolvere questo problema.

105. D: Perché la musica si interrompe quando si indossano le Redmi Buds 6 mentre si va in bicicletta?
R: Durante il ciclismo, gli auricolari possono allentarsi, causando una diminuzione del segnale di rilevamento che attiva una disconnessione. Basta regolare nuovamente gli auricolari o stringere la vestibilità.

106. D: Perché la musica balbetta sui Redmi Buds 6 quandoil telefono sta riproducendo musica e sta entrando in un gioco mobile?
R: C'è un conflitto tra gli auricolari e il gioco durante la riproduzione di musica utilizzando gli auricolari, causando un breve ritardo audio quando il gioco richiede risorse. Inoltre, l'audio del gioco metterà temporaneamente in pausa la musica, quindi ti sembrerà che ci sia una balbuzie nell'audio.

107. D: Perché la musica balbetta sui Redmi Buds 6 quando si disconnettono e si ricollegano manualmente gli auricolari durante l'utilizzo del telefono?
R: Se disconnetti manualmente gli auricolari, quindi li riconnetti e viene visualizzata l'isola dinamica del telefono, la musica balbetta sugli auricolari quando indossi Redmi Buds 6 su entrambe le orecchie. Questo problema è correlato ad alcuni modelli di telefono. La funzione isola dinamica genera dati audio, causando rumore durante la commutazione audio. Si consiglia di iniziare a riprodurre la musica dopo che gli auricolari sono stati collegati al telefono.

108. D: Perché la musica non si interrompe quando sitolgono le Redmi Buds 6 e non le si posiziona immediatamente nella custodia di ricarica o su una scrivania?
R: 1. Quando si tolgono gli auricolari, la musica si interrompe dopo 1-2 secondi per evitare un'interruzione improvvisa. Si prega di posizionarli su una scrivania o nella custodia di ricarica durante questo periodo;
2. Quando si posizionano gli auricolari, si consiglia di appoggiare gli steli in piano, assicurandosi che entrino completamente in contatto con il desktop mantenendo gli auricolari rivolti verso l'alto e non toccando alcun oggetto.

109. D: Perché la musica riprende dopo essere stata messa in pausa quando si prende uno degli auricolari Redmi Buds 6?
R: Il rilevamento in-ear si basa su componenti di rilevamento distribuiti nella camera sonora per la raccolta dei dati. Se togli gli auricolari mentre il dito o il palmo coprono le parti superiore e inferiore della camera del suono, verrà interpretato come se gli auricolari fossero indossati, attivando il rilevamento dell'usura e riprendendo la riproduzione musicale.

110. D: LeRedmi Buds 6 hanno problemi di diafonia?
R: No.
Nota:
Gli auricolari possono connettersi a un solo dispositivo alla volta, quindi non si verificherà una diafonia con altri dispositivi. Stai certo che gli altri non sentiranno le tue conversazioni durante le chiamate.

111. D:Le Redmi Buds 6 supportano software di terze parti per le chiamate vocali e l'input?
R: Sì, e la situazione di utilizzo varia in base ai diversi sistemi.
1. Entrambi i sistemi iOS e Android supportano chiamate vocali e input;
2. I dispositivi Windows che supportano il Bluetooth possono effettuare chiamate vocali dopo la connessione e la corretta configurazione. L'input vocale richiede il supporto di software di terze parti.
Nota:
1. Se il software di terze parti non dispone di opzioni di input/output audio, è possibile configurare i dispositivi di input/output nelle impostazioni audio di Windows;
2. Se il software di terze parti dispone di canali di ingresso e uscita audio, impostarli su Redmi Buds 6.

112. D: Premendo l'area touch su Redmi Buds 6 il suono verrà riprodotto ad alta voce quandosi utilizzano APP di terze parti per le chiamate vocali?
R: No.

113. D: Perché la qualità audio è buona durante l'ascolto della musica ma scarsa quando si gioca con le Redmi Buds 6?
R: Diversi protocolli vengono utilizzati per la musica e il gioco.
1. Per la musica è attivato il protocollo A2DP;
2. Per il gioco, l'APP del gioco attiva il protocollo HFP, che ha una larghezza di banda audio più stretta, con conseguente riduzione della qualità del suono.

114. D: Ci saranno dei suoni di richiesta quando si indossano le Redmi Buds 6?
R: Per impostazione predefinita, se non sono collegati, verrà emesso un segnale acustico di connessione quando li si indossa. Se già connesso, non verrà emesso alcun segnale acustico.

115. D: Perché a volte non ci sono messaggi quando si passa da un flusso audio all'altro con Redmi Buds 6?
R: Questo problema si verifica a causa di errori occasionali nell'invio di comandi dagli auricolari al telefono. Abbiamo ottimizzato il firmware, quindi aggiorna all'ultima versione nell'APP Xiaomi Earbuds per un'esperienza migliore.

116. D: Le Redmi Buds 6 supportano i comandi vocali e le parole calde della voce?
R: No.

117. D: LeRedmi Buds 6 supportano lo streaming audio con un PC?
R: No.

Aspetto e usura
118. D:  Le Redmi Buds 6 cadono facilmentequando vengono indossate?
R: No, le Redmi Buds 6 sono progettate in modo ergonomico e si adattano perfettamente al condotto uditivo.
1. Se gli auricolari sono allentati, controlla se sono indossati correttamente come mostrato nella pagina promozionale;
2. Prima di indossarli, si consiglia di pulire le macchie o il grasso sulla superficie degli auricolari con salviettine imbevute di alcol per mantenere la pulizia e migliorare la stabilità;
3. Gli auricolari sono preinstallati con auricolari di dimensioni M. Il contenuto della confezione include le taglie S e L. Puoi cambiare per ottenere auricolari più adatti in base alle dimensioni del tuo orecchio.
Nota:
A causa delle variazioni nella forma dell'orecchio, gli auricolari non possono adattarsi al 100% di tutte le forme dell'orecchio.

119. D: Perché c'è un suono sordo quando si scuote la testa con le Redmi Buds 6?
R: L'adattamento degli auricolari può variare da persona a persona. Puoi scegliere la taglia che meglio si adatta al tuo orecchio tra gli auricolari S, M o L.

120. D: Ci saranno reazioni avverse quando si indossano i Redmi Buds 6?
R: Le Redmi Buds 6 hanno una bassa potenza, quindi puoi usarle in tutta sicurezza.
Nota:
1. Il Redmi Buds 6 adotta il design half-in-ear, che può causare disagio o affaticamento con un uso prolungato. Indossare le Redmi Buds 6 in ambienti ad alta temperatura può causare eruzioni cutanee. Si consiglia di fare delle pause dopo averli utilizzati per circa un'ora;
2. Evitare di impostare un volume troppo alto, poiché un volume elevato prolungato può affaticare l'udito e i nervi del condotto uditivo, causando disagio. Si consiglia di abbassare il volume e fare delle pause per far rilassare le orecchie o massaggiarle delicatamente dopo aver indossato gli auricolari per due ore.

121. D: Indossare le Redmi Buds 6 causerà allergie? Cosa fare se si verificano reazioni avverse (come l'infiammazione)?
R: Le parti delle Redmi Buds 6 che entrano in contatto con la pelle hanno superato una rigorosa ispezione delle sostanze nocive e non influenzeranno il corpo umano. Quando si utilizzano gli auricolari, evitare di indossarli per lunghi periodi (ad esempio durante il sonno), mantenerli puliti ed evitare residui di sudore o sporco che possono causare disagio, infiammazione o reazioni allergiche.
1. Potenziali cause di sospetti sintomi allergici:
(1). Indossarli per lunghi periodi (ad esempio durante il sonno) può causare una mancanza di traspirabilità, con conseguente presenza di residui di sudore sugli auricolari;
(2). Gli auricolari accumulano sporco se non vengono puliti regolarmente, causando possibili reazioni allergiche;
(3). Se si verifica un grave disagio o infiammazione dopo aver indossato gli auricolari, si consiglia di smettere di usarli e consultare un medico.
2. Si prega di fare riferimento alle linee guida seguenti quando si indossa:
(1). Dopo l'esercizio, controllare la presenza di sudore sugli auricolari. Se presenti, pulirli prima di riporli nella custodia;
(2). Ispezionare regolarmente gli auricolari, i gommini e la custodia di ricarica per verificare la presenza di sporco e pulirli prontamente se necessario;
(3). Dopo un uso prolungato, togli gli auricolari per far riposare le orecchie per circa mezz'ora per alleviare l'affaticamento;
(4). Dopo la doccia, se ci sono gocce d'acqua all'interno delle orecchie, pulirle prima di indossare gli auricolari.

122. D: Perché le versioni  nera e blu delle Redmi Buds 6 hanno una pellicola protettiva mentre la versione bianca no?
R: A causa delle differenze nei lotti di produzione, gli auricolari neri e blu sono dotati di una pellicola protettiva che deve essere rimossa prima dell'uso, mentre gli auricolari bianchi non hanno una pellicola e possono essere utilizzati direttamente.
Immagini degli auricolari neri o blu con pellicola protettivas:
1. Steli con pellicole;

2. Steli con pellicole + gusci anteriori con pellicole piatte;

3. Steli con pellicole + gusci anteriori con pellicole a rete.

Immagini degli auricolari bianchi senza pellicola protettivas:


123. D: Perché c'è una linea sui Redmi Buds 6?
A: Questa linea è una linea di stampo e non è una crepa, che è un evento normale. La finitura superficiale degli auricolari è lucida e la linea dello stampo sarà invisibile dopo un'adeguata lucidatura. Se la polvere si accumula sulla linea dello stampo dopo un periodo di utilizzo, si consiglia di pulirla con un panno.

124. D: Perché il guscio centrale e posterioredel Redmi Buds 6 sono ruvidi?
R: Questo è un design del prodotto e non influisce sul normale utilizzo, quindi puoi usarli con sicurezza.

125. D: Perché lo spazio sul retro della custodia di ricarica delle Redmi Buds 6 sembra ampio?
R: Lo spazio nella custodia di ricarica è il risultato dell'adattamento tra la parte superiore e inferiore della custodia e non influisce sull'uso degli auricolari, quindi puoi usarli con sicurezza.

126. D: Cosa fare se c'è un grande spazio tra la parte superiore e quella inferiore della custodia di ricarica del Redmi Buds 6 durante l'uso?
R: Lo spazio nella custodia di ricarica è il risultato dell'adattamento tra la parte superiore e quella inferiore e non influisce sull'uso degli auricolari, quindi puoi usarli con sicurezza.

Risoluzione dei problemi
1. D: Cosa fare se le Redmi Buds 6 non possono essere caricate o accese o l'indicatore è spento?
R: Le Redmi Buds 6 non possono essere caricate o hanno una ricarica instabile a causa della conservazione prolungata senza uso o dello scarso contatto con la custodia di ricarica (contatti metallici sporchi).
Fare riferimento ai seguentipassaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Assicurarsi che gli auricolari siano attivati durante la ricarica;
2. Controllare se i contatti di ricarica degli auricolari sono sporchi, infossati o danneggiati. Pulisci lo sporco per garantire un buon contatto tra i contatti di ricarica e la custodia di ricarica;
Nota:
Inserisci e rimuovi gli auricolari dalla custodia tre volte. Se il contatto è normale, la striscia luminosa bianca si accende per 2 secondi quando gli auricolari vengono inseriti nella custodia.
3. Posiziona entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica, tieni il coperchio aperto e connettili al telefono. Controlla nell'interfaccia dell'APP Xiaomi Earbuds se l'icona della batteria mostra un fulmine.
(1). Se non è presente l'icona del fulmine, rivolgersi al servizio post-vendita;
(2). Controllare se la custodia di ricarica è alimentata. Se la batteria della custodia di ricarica è scarica, caricala prima, quindi carica gli auricolari. Se gli auricolari non sono stati utilizzati per molto tempo e la potenza è bassa, l'indicatore impiegherà del tempo ad accendersi.

2. D: Cosa fare se la custodia di ricarica delle Redmi Buds 6 non può essere caricata?
R: Fare riferimento ai seguentipassaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Prova a sostituire il cavo di ricarica e il caricabatterie per vedere se può essere caricato. Se può essere caricato dopo la sostituzione, il problema riguarda il cavo di ricarica o il caricabatterie;
2. Utilizzare il cavo di ricarica e il caricabatterie con altri dispositivi per verificarne la funzionalità. Se caricano normalmente altri dispositivi, caricare la custodia di ricarica per mezz'ora e poi osservare. Se la custodia non può ancora essere addebitata, si prega di richiedere il servizio post-vendita.
Nota:
Questo problema può anche essere dovuto all'incompatibilità del caricabatterie.

3. D: Cosa fare se il suono delle Redmi Buds 6 è troppo basso?
R: Fare riferimento ai seguentipassaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Far scorrere verso l'alto l'area di controllo a sfioramento per regolare il volume individualmente;
2. Nelle impostazioni del telefono, abilita il volume assoluto (o Mantieni il volume costante) e regola il volume utilizzando i pulsanti del volume del telefono;
3. In alternativa, nell'interfaccia delle impostazioni dell'APP Xiaomi Earbuds >> [Gestures] >> impostare il doppio tocco per aumentare il volume, quindi premere gli auricolari per regolare il volume;
4. Può essere dovuto alla batteria scarica del telefono o degli auricolari. Caricarli completamente e ricontrollare;
5. Ripristina gli auricolari e accoppiali di nuovo;
6. Prova con un altro telefono. Se il problema persiste, rivolgersi al servizio post-vendita;
7. Controllare se l'uscita del suono degli auricolari è bloccata o se sono presenti oggetti estranei. Pulirli prontamente.
Nota:
Il suono sarà ridotto in condizioni di vento forte o in ambienti rumorosi come le metropolitane, il che è normale.

4. D: Cosa fare se il suono delle Redmi Buds 6 è intermittente o presenta rumore?
R: Questo può essere dovuto alla musica o a problemi hardware. È necessario determinare se il problema riguarda il telefono o gli auricolari.
Fare riferimento ai seguentipassaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Se la distanza tra il telefono e gli auricolari o tra due auricolari è eccessiva o se è presente un ostacolo (come un muro), causerà suoni o rumori intermittenti. Tieni il telefono e gli auricolari o due auricolari vicini ed evita ostruzioni;
2. Se ci sono interferenze di segnale nel tuo ambiente o se il segnale del telefono è debole, prova a usarli in un ambiente diverso o in un luogo con un segnale telefonico migliore per vedere se il problema persiste;
3. Se nelle vicinanze sono presenti grandi fonti di interferenza elettromagnetica, può causare un suono o un rumore basso per gli altri. Tenere lontano da oggetti come forni a microonde o router Wi-Fi che presentano grandi interferenze elettromagnetiche;
4. Se stai utilizzando uno smartphone Xiaomi e senti ronzii o rumori elettrici occasionali durante la riproduzione di musica, e scompaiono quando metti in pausa la musica o rimetti gli auricolari nella custodia di ricarica e li indossi di nuovo, aggiorna il sistema del telefono all'ultima versione. (Passaggi: apri il [Impostazioni]interfaccia sul telefono>> tocca[Informazioni sul telefono] >> tocca[Xiaomi HyperOS] o [Attivazione MIUI] e l'interfaccia verificherà automaticamente la presenza di aggiornamenti);    
5. Ripristina gli auricolari e riavvia il telefono, quindi accoppiali di nuovo per vedere se il problema si risolve;
6. Assicurarsi che gli auricolari siano sufficientemente carichi (oltre il 30%), eseguire il test con un altro telefono e, se il problema persiste, richiedere il servizio post-vendita.

5. D: Perché non c'è suono o perché balbetta quando Redmi Buds 6 è collegato?
R: Fare riferimento ai seguentipassaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Analisi dei casi:
(1). A causa della natura speciale degli auricolari Bluetooth, le onde elettromagnetiche nella tua zona interferiscono con la connessione Bluetooth, non generando alcun suono;
(2). Controlla le impostazioni del volume del telefono per assicurarti che non sia disattivato;
(3). Il telefono è troppo lontano dagli auricolari (oltre i 10 m) o c'è un'ostruzione tra gli auricolari e il telefono;
(4). Se il telefono è connesso contemporaneamente a due dispositivi Bluetooth, il suono può provenire dal secondo dispositivo, lasciando il primo dispositivo silenzioso.
2. Soluzioni:
(1). Controlla se i tuoi auricolari si trovano in un ambiente con grandi interferenze. Tenere lontano da microonde o altre forti fonti elettromagnetiche;
(2). Riattiva l'audio del telefono e prova ad aumentare il volume del telefono per vedere se il suono ritorna;
(3). Tenere il telefono e gli auricolari vicini o ricollegarli;
(4). Scollega gli auricolari, rimettili nella custodia di ricarica, chiudi il coperchio per 5 secondi, quindi apri il coperchio e riconnettilo al telefono. Oppure disconnetti il telefono dall'altro dispositivo Bluetooth;
(5). Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica: posiziona entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica, apri il coperchio, quindi tieni premuto il pulsante funzione per 10 secondi finché l'indicatore non lampeggia continuamente, indicando un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

6. D: Perché l'audio continua a essere riprodotto dal telefono anche se Redmi Buds 6 è collegato?
R: Se gli auricolari e il telefono sono collegati mentre la musica, il video o l'audio delle chiamate sono ancora in riproduzione dal telefono, è dovuto alla disabilitazione dell'opzione Audio multimediale.
Soluzione: dopo aver collegato gli auricolari al telefono, vai su [Impostazioni] >> [Bluetooth] >> trova [Redmi Buds 6] e tocca l' icona [>]  per abilitare [Media audio].
Quindi fare riferimento ai seguentipassaggi:
1. Nell'interfaccia delle impostazioni Bluetooth del telefono, scollegare gli auricolari e ricollegarli;
2. Disattivare il Bluetooth sul telefono, quindi riaccenderlo. Gli auricolari si ricollegheranno automaticamente;
3. Posiziona entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica, tieni premuto il pulsante funzione per 2 secondi e riassocia la connessione Bluetooth;
4. Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica: posiziona entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica, apri il coperchio, quindi tieni premuto il pulsante funzione per 10 secondi finché l'indicatore non lampeggia continuamente, indicando un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

7. D: Cosa fare se il suono proveniente dagli auricolari sinistro e destro di Redmi Buds 6 non è sincronizzato?
R: Fare riferimento ai seguentipassaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Ricollega gli auricolari (rimettili nella custodia di ricarica, chiudi la custodia, quindi riaprila) e verifica se il suono è sincronizzato;
2. Associa gli auricolari all'APP Xiaomi Earbuds per verificare la presenza di aggiornamenti del firmware (puoi view la versione corrente nella parte inferiore dell'interfaccia dei dettagli del dispositivo);
3. Ripristina gli auricolari, quindi ricollegali e verifica se il suono è sincronizzato.

8. D: Cosa fare se un auricolare non emette alcun suono dopo aver collegato Redmi Buds 6 al telefono?
R: Fare riferimento ai seguentipassaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Analisi dei casi:
(1). Un auricolare non sta facendo un buon contatto, causando l'accoppiamento di un solo lato;
(2). Un auricolare ha la batteria scarica e si spegne;
(3). Controllare se l'uscita del suono dell'auricolare è ostruita o sporca;
(4). Controllare se l'auricolare è stato esposto all'acqua o al sudore, causando un cortocircuito.
2. Soluzioni:
(1). Rimetti gli auricolari nella custodia, assicurati che l'indicatore sulla custodia di ricarica si accenda quando viene posizionato all'interno, quindi riassociali;
(2). Se la batteria è scarica, dopo aver assicurato un buon contatto, posizionarla nella custodia per caricarla per 10 minuti, quindi associarla di nuovo;
(3). Controllare e pulire lo sporco dagli auricolari;
(4). Ripristina gli auricolari. Posiziona entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica, apri il coperchio, quindi tieni premuto il pulsante funzione per 10 secondi finché l'indicatore non lampeggia continuamente, indicando un ripristino delle impostazioni di fabbrica;
(5). Richiedere il servizio post-vendita se il problema persiste.

9. D: Perché il suono non è uniforme quando si ascolta musica o si guardano video, inclinandosi verso l' auricolare sinistro o destro di Redmi Buds 6?
R: I motivi sono i seguenti:
1. È necessario regolare l'angolazione degli auricolari durante l'uso iniziale per ottenere una vestibilità uniforme per entrambe le orecchie;
2. Le Redmi Buds 6 supportano l'audio dimensionale. Assicurati che la funzione Audio immersivo sia disattivata;
3. Prova una canzone diversa o cambia video per escludere problemi con la sorgente audio;
4. Controllare se c'è dello sporco che ostruisce i fori degli altoparlanti. Puoi usare una spazzola per pulire eventuali detriti e controllare se il volume degli auricolari torna alla normalità.

10. D: Perché il suono di un auricolare diventa più piccolo dopo aver utilizzato Redmi Buds 6 per un po'?
R: Fare riferimento ai seguentipassaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Usa l'APP Xiaomi Earbuds per confermare che entrambi gli auricolari siano connessi al Bluetooth;
2. Controllare se c'è dello sporco che ostruisce i fori degli altoparlanti. Pulisci eventuali detriti usando una spazzola e controlla se il volume degli auricolari torna alla normalità;
3. Gli auricolari supportano l'audio dimensionale. Assicurati che la funzione Audio immersivo sia disattivata.

11. D: Perché il volume è ancora metà di prima su Redmi Buds 6 anche dopo che il volume del telefono è impostato al massimo?
R: Fare riferimento ai seguentipassaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Disaccoppia gli auricolari Bluetooth, cerca di nuovo e riconnettiti;
2. Se il suono è ancora basso dopo la riconnessione, scorrere verso l'alto sull'area di controllo a sfioramento per aumentare il volume;
3. Alcuni telefoni hanno la funzione Volume assoluto. Si consiglia di attivare la sincronizzazione tra gli auricolari e il telefono nell'interfaccia delle impostazioni Bluetooth.

12. D: Cosa fare se si collegano due coppie di Redmi Buds 6 a un telefono e una coppia non riesce a sentire l'audio durante la trasmissione?
R: Prova a eliminare i record Bluetooth nelle impostazioni Bluetooth del telefono e quindi a ricollegare il paio di auricolari che non riescono a sentire la musica.
Passaggi per eliminare i record Bluetooth sul telefono:
Telefoni Android >> [Impostazioni] >> [Bluetooth] >> [Redmi Buds 6] >>tocca l'icona [>] >> [Disaccoppia] (utilizzando uno smartphone Xiaomi come esempio).  
Telefoni iOS >> [Impostazioni] >> [Bluetooth] >> [Redmi Buds 6] >>tocca l' icona [i]  sulla destra >> [Dimentica This Device] (utilizzando un iPhone 15 come esempio). 

13. D: Cosa fare se le Redmi Buds 6 riproducono improvvisamenteun suono di richiesta senza alcuna operazione?
R: Questo fenomeno è stato ottimizzato nella nuova versione. Si prega di aggiornare prontamente gli auricolari all'ultima versione nell'APP Xiaomi Earbuds .