Xiaomi Smart Pet Fountain 2 Domande frequenti
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Panoramica
1. D: Che tipo di prodotto è Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Xiaomi Smart Pet Fountain 2 è un dispositivo intelligente progettato specificamente per gli animali domestici, che aiuta i proprietari di animali domestici a nutrire i loro animali durante il lavoro o brevi uscite. Questa fontana per animali domestici fornisce continuamente una fonte d'acqua sufficiente per gli animali domestici. Le proprietà antibatteriche e di addolcimento dell'acqua del filtro assicurano che gli animali domestici abbiano accesso ad acqua potabile sana.
Il dispositivo può essere collegato all'APP Mi Home/Xiaomi Home , consentendo il monitoraggio remoto del suo stato. È dotato di una batteria al litio integrata di grande capacità che consente un uso prolungato senza una connessione di alimentazione, prevenendo problemi come animali domestici che mordono accidentalmente i cavi o interruzioni di corrente che potrebbero rendere la fontana inutilizzabile.
2. D: Qual è l'aspetto di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
A: L'aspetto del prodotto è il seguente:
Ci sono indicatori, sensore a infrarossi, unità principale, uscita dell'acqua, vaschetta per bere, tubo dell'acqua, filtro, portafiltro, prefiltro, pompa dell'acqua, segno del livello massimo dell'acqua e serbatoio dell'acqua.
Domande frequenti
1. D: Qual è il contenuto della confezione di Xiaomi Smart Pet Fountain 2 European edition?
R: I contenuti della confezione di Xiaomi Smart Pet Fountain 2 European edition includono: Pet Fountain × 1, Portafiltro × 1, Filtro × 1, Adattatore di alimentazione × 1, Cavo di alimentazione × 1 e Manuale utente × 1.
2. D: Qual è il contenuto della confezione di Xiaomi Smart Pet Fountain 2 Global edition?
R: I contenuti della confezione di Xiaomi Smart Pet Fountain 2 Global edition includono: Pet Fountain × 1, Portafiltro × 1, Filtro × 1, Cavo di alimentazione × 1 e Manuale utente × 1.
3. D: Quali sono le modalità di uscita dell'acqua di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
A: Modalità sensore: eroga acqua per 10 secondi quando il suo sensore a infrarossi rileva la presenza dell'animale;
Modalità intermittente: in questa modalità, la fontana per animali domestici eroga acqua per 10 secondi ogni 15 minuti e l'intervallo di tempo può essere impostato nell'APP Mi Home/Xiaomi Home;
Modalità continua: la fontana per animali domestici può essere commutata in questa modalità quando è collegata al cavo di alimentazione. In questa modalità, la fontana per animali domestici eroga acqua continuamente.
4. D: Qual è il materiale di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Il serbatoio dell'acqua, la vaschetta dell'acqua e le parti esterne del dispositivo sono realizzate in materiale ABS atossico e innocuo per garantire la sicurezza degli animali domestici.
5. D: Xiaomi Smart Pet Fountain 2 può essere utilizzato continuamente mentre è collegato?
R: Sì, per utilizzarlo con un alimentatore, acquistare un adattatore che soddisfi gli standard nazionali con un'uscita di 5 V⎓2 A e utilizzarlo con il cavo di ricarica originale.
6. D: Xiaomi Smart Pet Fountain 2 supporta la ricarica rapida?
R: Questo dispositivo non supporta alcun protocollo di ricarica rapida. Si consiglia di utilizzare un adattatore conforme agli standard nazionali con un'uscita di 5V⎓2A per la ricarica. Durante la ricarica, assicurarsi che il cavo di ricarica e la porta non entrino in contatto con l'acqua.
7. D: C'è il rischio di scosse elettriche quando si utilizza Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Il dispositivo funziona a bassa tensione e bassa corrente, garantendo la sicurezza degli animali domestici. Se il tuo animale domestico ha l'abitudine di masticare, fermalo immediatamente e rimuovi il caricabatterie e il cavo una volta completata la ricarica. In caso di danni, contattare il centro di assistenza post-vendita per una pronta sostituzione.
8. D: Quanto tempo ci vuole per caricare completamente Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Sono necessarie circa 4 ore per caricarsi completamente utilizzando un adattatore da 5 V⎓2 A. Il tempo di ricarica varia leggermente a seconda dell'ambiente di utilizzo, quindi scollegare il cavo di ricarica una volta completamente carico.
9. D: Per quanto tempo può essere utilizzata Xiaomi Smart Pet Fountain 2 con una carica completa?
R: In modalità sensore, con acqua erogata 24 volte al giorno, può essere utilizzato per circa 100 giorni con una carica completa. La durata effettiva della batteria varia a causa delle differenze nell'ambiente di utilizzo e nella frequenza di consumo, il che è normale.
10. D: Qual è la capacità del serbatoio dell'acqua di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: La capacità del serbatoio dell'acqua di Xiaomi Smart Pet Fountain 2 è di 3 litri. Per evitare traboccamenti, non riempirlo oltre il segno del livello massimo dell'acqua.
11. D: Qual è il sistema di filtraggio di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: La fontana per animali domestici utilizza materiali filtranti di alta qualità per rimuovere efficacemente peli, impurità, calcio, magnesio e altri ioni di metalli pesanti, purificando e addolcendo completamente l'acqua, migliorando il gusto e avvantaggiando la salute urinaria degli animali domestici. Inoltre, il filtro è dotato di cotone antibatterico per inibire efficacemente i batteri comuni incontrati dagli animali domestici. Un filtro in spugna viene aggiunto davanti alla pompa per evitare che i capelli e le impurità entrino nella pompa e ne compromettano il normale funzionamento.
12. D: Con quale frequenza deve essere sostituito il filtro di Xiaomi Smart Pet Fountain 2 e come ripristinarlo dopo la sostituzione?
R: Si consiglia di sostituire il filtro ogni 30 giorni. Prima dell'installazione, sciacquarlo con acqua pulita per 2 minuti. Dopo aver sostituito il filtro, reimpostare il tempo rimanente nell'APP Mi Home/Xiaomi Home.
13. D: Xiaomi Smart Pet Fountain 2 può utilizzare l'acqua del rubinetto e può utilizzare l'acqua calda?
R: Si sconsiglia l'uso di acqua del rubinetto, è meglio utilizzare acqua purificata a temperatura ambiente o acqua minerale. Non utilizzare acqua calda o acqua bollente.
14. D: Quali sono i requisiti di posizionamento per Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Si consiglia di posizionarlo in un'area fissa dove gli animali domestici mangiano e bevono, assicurandosi che la superficie sia dura e piana e che non ci sia luce solare diretta. La temperatura ambiente dovrebbe essere di circa 25-35 gradi Celsius. Per ridurre l'attivazione accidentale della funzione di rilevamento dell'acqua, evitare di posizionarla in aree ad alto traffico.
15. D: Il livello di rumore della Xiaomi Smart Pet Fountain 2 è alto?
R: Il livello di rumore di Xiaomi Smart Pet Fountain 2 è di circa ≤35 dB durante il funzionamento, il che non influirà sul normale riposo.
16. D: Quali sono le funzioni di protezione contro l'acqua bassa e i promemoria di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Quando il livello dell'acqua è basso, l'indicatore lampeggerà in arancione, la pompa dell'acqua smetterà di funzionare e verrà inviata una notifica all'APP. Dopo aver aggiunto l'acqua, è necessario toccare manualmente il pulsante di accensione. Una volta che l'acqua è stata erogata con successo, il dispositivo tornerà allo stato normale.
17. D: Quali sono le precauzioni per l'utilizzo di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
A: 1. Assicurarsi di scollegare l'alimentazione e sigillare saldamente la porta di ricarica prima di smontare e pulire l'unità;
2. Non immergere il corpo principale della fontana o il cavo di ricarica in acqua;
3. Prima di utilizzarlo per la prima volta, pulire tutti i componenti e non aggiungere acqua calda o bollente;
4. È normale che il filtro abbia un po' di polvere attaccata quando lascia la fabbrica, è sufficiente sciacquarlo con acqua pulita;
5. Si consiglia di sostituire il filtro ogni mese.
18. D: Per quali tipi di animali domestici è adatta la Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Il dispositivo è adatto a gatti e cani di piccola taglia. Non è raccomandato per cuccioli di età inferiore ai tre mesi o razze di cani di grossa taglia.
19. D: Qual è il raggio di rilevamento del sensore PIR di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: In condizioni ambientali di 25-35 gradi Celsius, la distanza di rilevamento massima è di 55 cm e la distanza di rilevamento minima è di 20 cm, con un errore di rilevamento di ±5 cm.
20. D: Xiaomi Smart Pet Fountain 2 può erogare acqua dopo essere andato offline?
R: Sì, in modalità sensore e in modalità intermittente, il dispositivo può erogare acqua in base alla modalità in cui si trovava prima di andare offline. In modalità continua, passerà alla modalità intermittente per continuare a erogare acqua dopo essere andato offline.
Utilizzo dell'app
1. D: Come collegare Xiaomi Smart Pet Fountain 2 con l'APP Mi Home/Xiaomi Home?
R: Xiaomi Smart Pet Fountain 2 è stato collegato all'APP Mi Home/Xiaomi Home, puoi controllare il dispositivo con l'APP.
1. Scansiona il codice QR per scaricare e installare l'APP. Verrai indirizzato alla pagina di configurazione della connessione se l'APP è già installata. Oppure cerca "Mi/Home/Xiaomi Home" nell'APP store per scaricarlo e installarlo;
2. Apri l'APP Mi/Home/Xiaomi Home, tocca "+" nell'angolo in alto a destra e aggiungi il dispositivo in base alle istruzioni nell'APP.
Nota:
A causa di aggiornamenti e upgrade dell'APP Mi Home/Xiaomi Home , il funzionamento effettivo può differire leggermente dalle descrizioni di cui sopra. Si prega di seguire le istruzioni correnti all'interno dell'APP Mi Home/Xiaomi Home .
2. D: Cosa fare se Xiaomi Smart Pet Fountain 2 va offline?
R: L'interruzione della modalità offline del dispositivo potrebbe essere causata da fluttuazioni della rete domestica. Il dispositivo tenterà automaticamente di riconnettersi, quindi si consiglia di attendere qualche istante e quindi controllare nuovamente lo stato del dispositivo. Se il dispositivo non è ancora connesso dopo mezz'ora, ricollegare il dispositivo.
3. D: Qual è la funzione di blocco bambini di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: È possibile abilitare la funzione di blocco bambini nell'APP per evitare tocchi accidentali.
1. Apri l'APP Mi/Home/Xiaomi Home >> seleziona Xiaomi Smart Pet Fountain 2 >> tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra >> abilitare [Blocco bambini];
2. Tenere premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Wi-Fi per abilitare/disabilitare il blocco bambini.
4. D: Qual è la funzione DND di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Apri l'APP Mi/Home/Xiaomi Home >> seleziona Xiaomi Smart Pet Fountain 2 >> tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra >> abilita [DND]. Dopo essere stato attivato, il dispositivo non accenderà più attivamente l'indicatore durante il periodo specificato.
5. D: Come utilizzare la funzione di scena intelligente di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Attualmente, il dispositivo supporta lo stato di acqua scarica e batteria scarica come condizioni di attivazione per le scene intelligenti. Le funzioni specifiche varieranno leggermente in base ad altri dispositivi smart collegati allo stesso account Xiaomi e alle effettive funzionalità dell'APP Mi/Home/Xiaomi Home.
6. D: Xiaomi Smart Pet Fountain 2 può essere acceso o spento da remoto?
R: Sì, il dispositivo supporta l'accensione/spegnimento remoto.
7. D: Quali limitazioni funzionali esistono per gli utenti che partecipano alla condivisione del dispositivo?
R: Gli utenti condivisi possono cambiare la modalità di erogazione dell'acqua, abilitare il blocco bambini, attivare la modalità Non disturbare e controllare lo stato del dispositivo.
8. D: Come aggiornare il firmware di Xiaomi Smart Pet Fountain 2? È disponibile l'aggiornamento automatico o l'aggiornamento remoto?
R: Apri l'APP Mi/Home/Xiaomi Home >> seleziona Xiaomi Smart Pet Fountain 2 >> tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra >> seleziona [Aggiornamento firmware]. Supporta gli aggiornamenti automatici programmati e gli aggiornamenti remoti.
Problemi frequenti e risoluzione dei problemi
1. D: Cosa fare se Xiaomi Smart Pet Fountain 2 non risponde o non può essere acceso?
R: Se non viene emesso alcun suono o feedback dell'indicatore quando si tocca o si tiene premuto il pulsante di accensione per 2 secondi, collegare l'adattatore e il cavo di ricarica originale e caricare per più di due minuti. Osservare se l'indicatore della batteria mostra un lampeggio bianco. In tal caso, la batteria può essere esaurita e il dispositivo si spegnerà automaticamente. Si consiglia di caricarlo completamente e quindi scollegare il cavo di ricarica per accenderlo.
Dopo la ricarica, se non è ancora presente alcun indicatore quando si preme il pulsante di accensione, provare a utilizzare un adattatore e un cavo di ricarica funzionanti noti. Se il problema persiste, contattare il centro di assistenza post-vendita.
2. D: Cosa fare se Xiaomi Smart Pet Fountain 2 non può essere collegato all'APP Mi/Home/Xiaomi Home?
R: 1. Assicurarsi che la fontana per animali domestici sia in attesa di connessione, indicata da una luce arancione lampeggiante. Se non lampeggia, tieni premuto il pulsante Wi-Fi per 7 secondi per ripristinarlo;
2. Nella home page dell'APP Mi Home/Xiaomi Home , tocca nuovamente l'icona "+" nell'angolo in alto a destra, il dispositivo dovrebbe essere rilevato automaticamente. Per impostazione predefinita, la fontana per animali domestici rimane nello stato di attesa di connessione per 20 minuti. In caso di timeout, sarà necessario toccare o tenere premuto il pulsante Wi-Fi per 7 secondi per ripristinarlo di nuovo. Se la fontana per animali domestici non viene visualizzata in modalità di attesa per la connessione, cerca manualmente Xiaomi Smart Pet Fountain 2 per aggiungerla.
3. D: Perché c'è un ronzio durante il funzionamento di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
A: Se si sente un ronzio, please seguire questi passaggi:
1. Controllare che entrambe le estremità del tubo dell'acqua siano fissate correttamente. Il movimento durante il trasporto può allentare il tubo dell'acqua, facendo sì che la pompa tocchi il fondo del serbatoio e produca suoni anomali;
2. Ispezionare il prefiltro sotto il condotto. Se la qualità dell'acqua è scarsa o ci sono molti corpi estranei, può facilmente ostruirsi, aumentando il carico della pompa e provocando suoni più forti. Si consiglia di pulire e sostituire accuratamente la vaschetta dell'acqua e il serbatoio settimanalmente e di sostituire il filtro e il prefiltro mensilmente.
4. D: Xiaomi Smart Pet Fountain 2 erogherà automaticamente di nuovo l'acqua dopo aver aggiunto acqua quando era precedentemente bassa?
A: Dopo aver aggiunto l'acqua, erogherà acqua solo se rileva un oggetto (in modalità sensore) o raggiunge l'orario di erogazione programmato (in modalità intermittente). I bassi livelli dell'acqua non influiscono né modificano la modalità di erogazione originale.
5. D: Quali componenti compongono il filtro di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Il filtro è composto da cotone PP microporoso (per filtrare capelli e detriti), granuli di carbone attivo (per rimuovere cloro e odori residui), resina a scambio ionico (per purificare gli ioni calcio e magnesio) e cotone antibatterico (per inibire E. coli, Staphylococcus aureus e Candida albicans).
Nota:
Se il filtro non è stato immerso in acqua prima dell'uso, può produrre particelle nere, che provengono dal carbone attivo.
6. D: Cosa fare se ci sono colori insoliti nell'acqua erogata da Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Le particelle di carbone attivo nel filtro possono produrre tracce di polvere di carbone durante il trasporto. Pertanto, sciacquare il filtro in acqua pulita per 2 minuti (per lavare via il carbone galleggiante) prima dell'uso per garantire una migliore filtrazione. Se la ciotola dell'acqua diventa nera dopo aver pulito il filtro, è sufficiente sostituire l'acqua per un uso sicuro.
Nota:
Il carbone attivo filtra efficacemente i colori e gli odori insoliti dall'acqua. Se ingerito, può essere espulso attraverso le feci senza effetti collaterali tossici.
Alcuni animali domestici che consumano cibi colorati contenenti polvere di barbabietola o polvere di patata dolce viola (polvere di frutta e verdura) possono causare segni rossi sul filtro e sul fondo o sui bordi della ciotola dell'acqua, il che è normale. Si consiglia di seguire le linee guida per la pulizia per mantenere la qualità dell'acqua per i propri animali domestici.
7. D: Perché ci sono bug nel filtro di Xiaomi Smart Pet Fountain 2 ?
R: Le larve che vedi provengono probabilmente da uova di zanzara, non prodotte dalla fontana per animali domestici. Durante l'estate, ci sono più mosche e zanzare e questi insetti in genere preferiscono deporre le uova nelle zone umide.
Ecco alcune misure suggerite:
1. Controlla se la fontana per animali domestici è troppo vicina alla lettiera o ad altre aree che attirano le zanzare e considera di allontanarla ulteriormente;
2. Il filtro attuale non è più utilizzabile, poiché le uova di zanzara sono state lavate al suo interno;
3. Si consiglia di collegare l'alimentazione e attivare la modalità continua, questo può impedire efficacemente alle zanzare di atterrare e deporre le uova. In alternativa, puoi cercare online dispositivi che respingono zanzare e mosche, il che può anche aiutare;
4. Si consiglia di cambiare l'acqua ogni 2-3 giorni e di pulire il dispositivo.
1. D: Che tipo di prodotto è Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Xiaomi Smart Pet Fountain 2 è un dispositivo intelligente progettato specificamente per gli animali domestici, che aiuta i proprietari di animali domestici a nutrire i loro animali durante il lavoro o brevi uscite. Questa fontana per animali domestici fornisce continuamente una fonte d'acqua sufficiente per gli animali domestici. Le proprietà antibatteriche e di addolcimento dell'acqua del filtro assicurano che gli animali domestici abbiano accesso ad acqua potabile sana.
Il dispositivo può essere collegato all'APP Mi Home/Xiaomi Home , consentendo il monitoraggio remoto del suo stato. È dotato di una batteria al litio integrata di grande capacità che consente un uso prolungato senza una connessione di alimentazione, prevenendo problemi come animali domestici che mordono accidentalmente i cavi o interruzioni di corrente che potrebbero rendere la fontana inutilizzabile.
2. D: Qual è l'aspetto di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
A: L'aspetto del prodotto è il seguente:
Ci sono indicatori, sensore a infrarossi, unità principale, uscita dell'acqua, vaschetta per bere, tubo dell'acqua, filtro, portafiltro, prefiltro, pompa dell'acqua, segno del livello massimo dell'acqua e serbatoio dell'acqua.
Domande frequenti
1. D: Qual è il contenuto della confezione di Xiaomi Smart Pet Fountain 2 European edition?
R: I contenuti della confezione di Xiaomi Smart Pet Fountain 2 European edition includono: Pet Fountain × 1, Portafiltro × 1, Filtro × 1, Adattatore di alimentazione × 1, Cavo di alimentazione × 1 e Manuale utente × 1.
2. D: Qual è il contenuto della confezione di Xiaomi Smart Pet Fountain 2 Global edition?
R: I contenuti della confezione di Xiaomi Smart Pet Fountain 2 Global edition includono: Pet Fountain × 1, Portafiltro × 1, Filtro × 1, Cavo di alimentazione × 1 e Manuale utente × 1.
3. D: Quali sono le modalità di uscita dell'acqua di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
A: Modalità sensore: eroga acqua per 10 secondi quando il suo sensore a infrarossi rileva la presenza dell'animale;
Modalità intermittente: in questa modalità, la fontana per animali domestici eroga acqua per 10 secondi ogni 15 minuti e l'intervallo di tempo può essere impostato nell'APP Mi Home/Xiaomi Home;
Modalità continua: la fontana per animali domestici può essere commutata in questa modalità quando è collegata al cavo di alimentazione. In questa modalità, la fontana per animali domestici eroga acqua continuamente.
4. D: Qual è il materiale di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Il serbatoio dell'acqua, la vaschetta dell'acqua e le parti esterne del dispositivo sono realizzate in materiale ABS atossico e innocuo per garantire la sicurezza degli animali domestici.
5. D: Xiaomi Smart Pet Fountain 2 può essere utilizzato continuamente mentre è collegato?
R: Sì, per utilizzarlo con un alimentatore, acquistare un adattatore che soddisfi gli standard nazionali con un'uscita di 5 V⎓2 A e utilizzarlo con il cavo di ricarica originale.
6. D: Xiaomi Smart Pet Fountain 2 supporta la ricarica rapida?
R: Questo dispositivo non supporta alcun protocollo di ricarica rapida. Si consiglia di utilizzare un adattatore conforme agli standard nazionali con un'uscita di 5V⎓2A per la ricarica. Durante la ricarica, assicurarsi che il cavo di ricarica e la porta non entrino in contatto con l'acqua.
7. D: C'è il rischio di scosse elettriche quando si utilizza Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Il dispositivo funziona a bassa tensione e bassa corrente, garantendo la sicurezza degli animali domestici. Se il tuo animale domestico ha l'abitudine di masticare, fermalo immediatamente e rimuovi il caricabatterie e il cavo una volta completata la ricarica. In caso di danni, contattare il centro di assistenza post-vendita per una pronta sostituzione.
8. D: Quanto tempo ci vuole per caricare completamente Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Sono necessarie circa 4 ore per caricarsi completamente utilizzando un adattatore da 5 V⎓2 A. Il tempo di ricarica varia leggermente a seconda dell'ambiente di utilizzo, quindi scollegare il cavo di ricarica una volta completamente carico.
9. D: Per quanto tempo può essere utilizzata Xiaomi Smart Pet Fountain 2 con una carica completa?
R: In modalità sensore, con acqua erogata 24 volte al giorno, può essere utilizzato per circa 100 giorni con una carica completa. La durata effettiva della batteria varia a causa delle differenze nell'ambiente di utilizzo e nella frequenza di consumo, il che è normale.
10. D: Qual è la capacità del serbatoio dell'acqua di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: La capacità del serbatoio dell'acqua di Xiaomi Smart Pet Fountain 2 è di 3 litri. Per evitare traboccamenti, non riempirlo oltre il segno del livello massimo dell'acqua.
11. D: Qual è il sistema di filtraggio di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: La fontana per animali domestici utilizza materiali filtranti di alta qualità per rimuovere efficacemente peli, impurità, calcio, magnesio e altri ioni di metalli pesanti, purificando e addolcendo completamente l'acqua, migliorando il gusto e avvantaggiando la salute urinaria degli animali domestici. Inoltre, il filtro è dotato di cotone antibatterico per inibire efficacemente i batteri comuni incontrati dagli animali domestici. Un filtro in spugna viene aggiunto davanti alla pompa per evitare che i capelli e le impurità entrino nella pompa e ne compromettano il normale funzionamento.
12. D: Con quale frequenza deve essere sostituito il filtro di Xiaomi Smart Pet Fountain 2 e come ripristinarlo dopo la sostituzione?
R: Si consiglia di sostituire il filtro ogni 30 giorni. Prima dell'installazione, sciacquarlo con acqua pulita per 2 minuti. Dopo aver sostituito il filtro, reimpostare il tempo rimanente nell'APP Mi Home/Xiaomi Home.
13. D: Xiaomi Smart Pet Fountain 2 può utilizzare l'acqua del rubinetto e può utilizzare l'acqua calda?
R: Si sconsiglia l'uso di acqua del rubinetto, è meglio utilizzare acqua purificata a temperatura ambiente o acqua minerale. Non utilizzare acqua calda o acqua bollente.
14. D: Quali sono i requisiti di posizionamento per Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Si consiglia di posizionarlo in un'area fissa dove gli animali domestici mangiano e bevono, assicurandosi che la superficie sia dura e piana e che non ci sia luce solare diretta. La temperatura ambiente dovrebbe essere di circa 25-35 gradi Celsius. Per ridurre l'attivazione accidentale della funzione di rilevamento dell'acqua, evitare di posizionarla in aree ad alto traffico.
15. D: Il livello di rumore della Xiaomi Smart Pet Fountain 2 è alto?
R: Il livello di rumore di Xiaomi Smart Pet Fountain 2 è di circa ≤35 dB durante il funzionamento, il che non influirà sul normale riposo.
16. D: Quali sono le funzioni di protezione contro l'acqua bassa e i promemoria di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Quando il livello dell'acqua è basso, l'indicatore lampeggerà in arancione, la pompa dell'acqua smetterà di funzionare e verrà inviata una notifica all'APP. Dopo aver aggiunto l'acqua, è necessario toccare manualmente il pulsante di accensione. Una volta che l'acqua è stata erogata con successo, il dispositivo tornerà allo stato normale.
17. D: Quali sono le precauzioni per l'utilizzo di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
A: 1. Assicurarsi di scollegare l'alimentazione e sigillare saldamente la porta di ricarica prima di smontare e pulire l'unità;
2. Non immergere il corpo principale della fontana o il cavo di ricarica in acqua;
3. Prima di utilizzarlo per la prima volta, pulire tutti i componenti e non aggiungere acqua calda o bollente;
4. È normale che il filtro abbia un po' di polvere attaccata quando lascia la fabbrica, è sufficiente sciacquarlo con acqua pulita;
5. Si consiglia di sostituire il filtro ogni mese.
18. D: Per quali tipi di animali domestici è adatta la Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Il dispositivo è adatto a gatti e cani di piccola taglia. Non è raccomandato per cuccioli di età inferiore ai tre mesi o razze di cani di grossa taglia.
19. D: Qual è il raggio di rilevamento del sensore PIR di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: In condizioni ambientali di 25-35 gradi Celsius, la distanza di rilevamento massima è di 55 cm e la distanza di rilevamento minima è di 20 cm, con un errore di rilevamento di ±5 cm.
20. D: Xiaomi Smart Pet Fountain 2 può erogare acqua dopo essere andato offline?
R: Sì, in modalità sensore e in modalità intermittente, il dispositivo può erogare acqua in base alla modalità in cui si trovava prima di andare offline. In modalità continua, passerà alla modalità intermittente per continuare a erogare acqua dopo essere andato offline.
Utilizzo dell'app
1. D: Come collegare Xiaomi Smart Pet Fountain 2 con l'APP Mi Home/Xiaomi Home?
R: Xiaomi Smart Pet Fountain 2 è stato collegato all'APP Mi Home/Xiaomi Home, puoi controllare il dispositivo con l'APP.
1. Scansiona il codice QR per scaricare e installare l'APP. Verrai indirizzato alla pagina di configurazione della connessione se l'APP è già installata. Oppure cerca "Mi/Home/Xiaomi Home" nell'APP store per scaricarlo e installarlo;
2. Apri l'APP Mi/Home/Xiaomi Home, tocca "+" nell'angolo in alto a destra e aggiungi il dispositivo in base alle istruzioni nell'APP.
Nota:
A causa di aggiornamenti e upgrade dell'APP Mi Home/Xiaomi Home , il funzionamento effettivo può differire leggermente dalle descrizioni di cui sopra. Si prega di seguire le istruzioni correnti all'interno dell'APP Mi Home/Xiaomi Home .
2. D: Cosa fare se Xiaomi Smart Pet Fountain 2 va offline?
R: L'interruzione della modalità offline del dispositivo potrebbe essere causata da fluttuazioni della rete domestica. Il dispositivo tenterà automaticamente di riconnettersi, quindi si consiglia di attendere qualche istante e quindi controllare nuovamente lo stato del dispositivo. Se il dispositivo non è ancora connesso dopo mezz'ora, ricollegare il dispositivo.
3. D: Qual è la funzione di blocco bambini di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: È possibile abilitare la funzione di blocco bambini nell'APP per evitare tocchi accidentali.
1. Apri l'APP Mi/Home/Xiaomi Home >> seleziona Xiaomi Smart Pet Fountain 2 >> tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra >> abilitare [Blocco bambini];
2. Tenere premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Wi-Fi per abilitare/disabilitare il blocco bambini.
4. D: Qual è la funzione DND di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Apri l'APP Mi/Home/Xiaomi Home >> seleziona Xiaomi Smart Pet Fountain 2 >> tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra >> abilita [DND]. Dopo essere stato attivato, il dispositivo non accenderà più attivamente l'indicatore durante il periodo specificato.
5. D: Come utilizzare la funzione di scena intelligente di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Attualmente, il dispositivo supporta lo stato di acqua scarica e batteria scarica come condizioni di attivazione per le scene intelligenti. Le funzioni specifiche varieranno leggermente in base ad altri dispositivi smart collegati allo stesso account Xiaomi e alle effettive funzionalità dell'APP Mi/Home/Xiaomi Home.
6. D: Xiaomi Smart Pet Fountain 2 può essere acceso o spento da remoto?
R: Sì, il dispositivo supporta l'accensione/spegnimento remoto.
7. D: Quali limitazioni funzionali esistono per gli utenti che partecipano alla condivisione del dispositivo?
R: Gli utenti condivisi possono cambiare la modalità di erogazione dell'acqua, abilitare il blocco bambini, attivare la modalità Non disturbare e controllare lo stato del dispositivo.
8. D: Come aggiornare il firmware di Xiaomi Smart Pet Fountain 2? È disponibile l'aggiornamento automatico o l'aggiornamento remoto?
R: Apri l'APP Mi/Home/Xiaomi Home >> seleziona Xiaomi Smart Pet Fountain 2 >> tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra >> seleziona [Aggiornamento firmware]. Supporta gli aggiornamenti automatici programmati e gli aggiornamenti remoti.
Problemi frequenti e risoluzione dei problemi
1. D: Cosa fare se Xiaomi Smart Pet Fountain 2 non risponde o non può essere acceso?
R: Se non viene emesso alcun suono o feedback dell'indicatore quando si tocca o si tiene premuto il pulsante di accensione per 2 secondi, collegare l'adattatore e il cavo di ricarica originale e caricare per più di due minuti. Osservare se l'indicatore della batteria mostra un lampeggio bianco. In tal caso, la batteria può essere esaurita e il dispositivo si spegnerà automaticamente. Si consiglia di caricarlo completamente e quindi scollegare il cavo di ricarica per accenderlo.
Dopo la ricarica, se non è ancora presente alcun indicatore quando si preme il pulsante di accensione, provare a utilizzare un adattatore e un cavo di ricarica funzionanti noti. Se il problema persiste, contattare il centro di assistenza post-vendita.
2. D: Cosa fare se Xiaomi Smart Pet Fountain 2 non può essere collegato all'APP Mi/Home/Xiaomi Home?
R: 1. Assicurarsi che la fontana per animali domestici sia in attesa di connessione, indicata da una luce arancione lampeggiante. Se non lampeggia, tieni premuto il pulsante Wi-Fi per 7 secondi per ripristinarlo;
2. Nella home page dell'APP Mi Home/Xiaomi Home , tocca nuovamente l'icona "+" nell'angolo in alto a destra, il dispositivo dovrebbe essere rilevato automaticamente. Per impostazione predefinita, la fontana per animali domestici rimane nello stato di attesa di connessione per 20 minuti. In caso di timeout, sarà necessario toccare o tenere premuto il pulsante Wi-Fi per 7 secondi per ripristinarlo di nuovo. Se la fontana per animali domestici non viene visualizzata in modalità di attesa per la connessione, cerca manualmente Xiaomi Smart Pet Fountain 2 per aggiungerla.
3. D: Perché c'è un ronzio durante il funzionamento di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
A: Se si sente un ronzio, please seguire questi passaggi:
1. Controllare che entrambe le estremità del tubo dell'acqua siano fissate correttamente. Il movimento durante il trasporto può allentare il tubo dell'acqua, facendo sì che la pompa tocchi il fondo del serbatoio e produca suoni anomali;
2. Ispezionare il prefiltro sotto il condotto. Se la qualità dell'acqua è scarsa o ci sono molti corpi estranei, può facilmente ostruirsi, aumentando il carico della pompa e provocando suoni più forti. Si consiglia di pulire e sostituire accuratamente la vaschetta dell'acqua e il serbatoio settimanalmente e di sostituire il filtro e il prefiltro mensilmente.
4. D: Xiaomi Smart Pet Fountain 2 erogherà automaticamente di nuovo l'acqua dopo aver aggiunto acqua quando era precedentemente bassa?
A: Dopo aver aggiunto l'acqua, erogherà acqua solo se rileva un oggetto (in modalità sensore) o raggiunge l'orario di erogazione programmato (in modalità intermittente). I bassi livelli dell'acqua non influiscono né modificano la modalità di erogazione originale.
5. D: Quali componenti compongono il filtro di Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Il filtro è composto da cotone PP microporoso (per filtrare capelli e detriti), granuli di carbone attivo (per rimuovere cloro e odori residui), resina a scambio ionico (per purificare gli ioni calcio e magnesio) e cotone antibatterico (per inibire E. coli, Staphylococcus aureus e Candida albicans).
Nota:
Se il filtro non è stato immerso in acqua prima dell'uso, può produrre particelle nere, che provengono dal carbone attivo.
6. D: Cosa fare se ci sono colori insoliti nell'acqua erogata da Xiaomi Smart Pet Fountain 2?
R: Le particelle di carbone attivo nel filtro possono produrre tracce di polvere di carbone durante il trasporto. Pertanto, sciacquare il filtro in acqua pulita per 2 minuti (per lavare via il carbone galleggiante) prima dell'uso per garantire una migliore filtrazione. Se la ciotola dell'acqua diventa nera dopo aver pulito il filtro, è sufficiente sostituire l'acqua per un uso sicuro.
Nota:
Il carbone attivo filtra efficacemente i colori e gli odori insoliti dall'acqua. Se ingerito, può essere espulso attraverso le feci senza effetti collaterali tossici.
Alcuni animali domestici che consumano cibi colorati contenenti polvere di barbabietola o polvere di patata dolce viola (polvere di frutta e verdura) possono causare segni rossi sul filtro e sul fondo o sui bordi della ciotola dell'acqua, il che è normale. Si consiglia di seguire le linee guida per la pulizia per mantenere la qualità dell'acqua per i propri animali domestici.
7. D: Perché ci sono bug nel filtro di Xiaomi Smart Pet Fountain 2 ?
R: Le larve che vedi provengono probabilmente da uova di zanzara, non prodotte dalla fontana per animali domestici. Durante l'estate, ci sono più mosche e zanzare e questi insetti in genere preferiscono deporre le uova nelle zone umide.
Ecco alcune misure suggerite:
1. Controlla se la fontana per animali domestici è troppo vicina alla lettiera o ad altre aree che attirano le zanzare e considera di allontanarla ulteriormente;
2. Il filtro attuale non è più utilizzabile, poiché le uova di zanzara sono state lavate al suo interno;
3. Si consiglia di collegare l'alimentazione e attivare la modalità continua, questo può impedire efficacemente alle zanzare di atterrare e deporre le uova. In alternativa, puoi cercare online dispositivi che respingono zanzare e mosche, il che può anche aiutare;
4. Si consiglia di cambiare l'acqua ogni 2-3 giorni e di pulire il dispositivo.
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