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Xiaomi Smart Doorbell 3 FAQ

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Xiaomi Smart Doorbell 3 FAQ

*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Introduzione alla funzione
1.D: Quali sono le caratteristiche di Xiaomi Smart Doorbell 3?
R:1、La qualità dell'immagine è ulteriormente migliorata con una risoluzione 2K per un'acquisizione di immagini di qualità superiore, non solo garantendo buoni risultati di visualizzazione, ma anche una registrazione più chiara e dettagliata dell'attività a portata di mano.
2、La batteria al litio integrata ad alta capacità da 5200 mAh migliora ulteriormente la durata della batteria, quindi non è necessaria una ricarica frequente e la sostituzione della batteria. La porta di ricarica USB Type-C consente una ricarica più rapida e semplice;
3、Con la diagonale 180° ultra-grandangolare;
4、Dotato di sensore del corpo umano e tecnologia di riconoscimento della forma umana AI, Xiaomi Smart Doorbell 3 monitora i movimenti anomali della porta e invia notifiche allo smartphone una volta rilevati.
2. D: Cosa include il pacchetto di Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: Campanello intelligente x 1
Carillon x 1
Cavo di ricarica di tipo C x 1
Base di montaggio x 1
Perno di rimozione x 1
Manuale d'uso x 1
Viti x 1
Adesivo di attenzione x 1
Avviso di garanzia x 1
3. Q: Qual è il metodo di alimentazione di Xiaomi Smart Doorbell 3? 
R: La batteria al litio integrata ad alta capacità da 5200 mAh migliora ulteriormente la durata della batteria, quindi non è necessaria una ricarica frequente e la sostituzione della batteria. La porta di ricarica USB Type-C consente una ricarica più rapida e semplice. Deve essere ricaricato solo 3 volte all'anno.
4. D: Quali sono i metodi di installazione per Xiaomi Smart Doorbell 3?
R: Xiaomi Smart Doorbell 3 ha due metodi di installazione:
1. Installazione del nastro biadesivo: adatto per superfici lisce in legno, metallo e piastrelle di ceramica lisce, pulire la superficie prima dell'installazione; Strappare la carta biadesiva dalla base di installazione e incollare il tabellone nella posizione selezionata.
2. Installazione della vite di espansione: praticare i fori con un trapano elettrico e installare le viti di espansione sulla parete su un lato della serratura della porta, adatte per pareti in cemento e grigie.
5. D: Quali sono i passaggi per installare Xiaomi Smart Doorbell 3 sulla parete (vite di espansione)?
Un:1. Dopo aver selezionato una posizione adatta, dopo che la base di montaggio è stata preposizionata nella posizione selezionata, utilizzare una matita per contrassegnare la posizione di punzonatura in base alle 4 aperture
2. Fori di perforazione, il diametro del foro è di 6 mm e la profondità del foro è di circa 30 mm (corrispondenti a KA3×20, viti autofilettanti a testa svasata da 3 mm e tubi di espansione corrispondenti)
3. Inchiodare i 4 tubi di espansione nei fori praticati
4. La direzione della freccia della base di installazione è verso l'alto e i 4 fori sono allineati con i fori sulla parete. Inserire le viti attraverso i fori della base di installazione e utilizzare un cacciavite Phillips.
avvitato nel dado ad espansione sulla parete
5. Dopo aver fissato la parte inferiore dell'installazione del campanello, il campanello viene allacciato alla base e l'installazione è completata.
Nota:
1. La parete di installazione deve essere in grado di sopportare almeno 10 volte il peso totale del campanello;
2. Per evitare lesioni, il dispositivo deve essere fissato saldamente alla parete come specificato nelle istruzioni di installazione;
3. Il campanello non ha un servizio di installazione porta a porta. È necessario un funzionamento accurato durante l'installazione e la rimozione per evitare danni alla parete.
6. D: Come scegliere l'altezza e la posizione di installazione di Xiaomi Smart Doorbell 3?
A:1. Altezza di installazione:
Dopo aver aggiunto e accoppiato l'APP, accedi alla schermata in tempo reale prima dell'installazione e seleziona l'altezza e la posizione dell'installazione in base allo schermo visualizzato sul telefono.
Dopo una buona posizione, strappare la carta di rilascio adesivo 3M e montarla.
Altezza di installazione consigliata: la telecamera si trova a 1,4-1,6 metri di distanza da terra, scegliere l'altezza e la posizione di installazione in base all'altezza tua e della tua famiglia;
Si prega di trovare un'altezza di installazione adatta in base all'altezza della maggior parte dei membri della famiglia.
7 . D: D: Xiaomi Smart Doorbell 3 può essere collegato a Xiaomi Bluetooth Speaker?
R: Non supportato.
8. D: Quali indicatori di stato ha Xiaomi Smart Doorbell 3? Che cosa significa? 
A: Xiaomi Smart Doorbell 3 ha una luce pulsante a due colori
1. Quando ricevi il campanello per la prima volta e lo ripristini e attendi la connessione alla rete, la spia lampeggerà in arancione;
2. La spia arancione è sempre accesa quando la rete di associazione e distribuzione si guasta ed è necessario riconnettersi in questo momento;
3. Dopo che il campanello è stato accoppiato correttamente, la luce bianca dell'indicatore luminoso si accenderà e la luce bianca si spegnerà dopo essere entrati in modalità di sospensione;
4. Nello stato di carica, la luce bianca è in uno stato di respirazione; quando è completamente carica, la luce bianca è sempre accesa;
5. Quando lo stato di carica è anomalo, la luce bianca lampeggia;
6. Quando qualcuno passa davanti alla porta, attiva il campanello per sparare o preme il campanello, la spia bianca rimane accesa fino al termine della sparatoria.
9. D: Xiaomi Smart Doorbell 3 supporta la scheda SD?
Un:Non supportato.
10. D: Come ripristinare Xiaomi Smart Doorbell 3 alle impostazioni di fabbrica?
R:Se è necessario modificare la rete connessa al campanello o all'account dell'APP Mi Home, utilizzare il pin della scheda per aprire il pannello posteriore del campanello, tenere premuto il pulsante RESET sul retro del campanello e ascoltare il segnale acustico "reset riuscito, beep", il campanello viene ripristinato correttamente.
11. D: Xiaomi Smart Doorbell 3 supporta la visione notturna a infrarossi?
A: Supporto. Xiaomi Smart Doorbell 3 può passare automaticamente alla modalità di visione notturna in base al grado di variazione della luce circostante.
Le luci a infrarossi sono onde luminose a 940 nm, invisibili ad occhio nudo. Quando la luce a infrarossi è accesa, può essere viewed attraverso la fotocamera del telefono, il che è normale.
12. D: Xiaomi Smart Doorbell 3 supporta la funzione NAS?
R: Non supportato.
13. D: Dove posso controllare il numero SN di Xiaomi Smart Doorbell 3?
R: Il numero SN può essere viewed dalla confezione del prodotto e dall'etichetta sul retro del campanello (il ricevitore è un accessorio, il ricevitore SN è il numero di serie di fabbrica ed è normale che non sia coerente con il campanello SN).
1. Imballaggio del prodotto:
Ci sarà un'etichetta con codice a barre SN sul retro della confezione del prodotto, puoi controllare il numero SN qui;
14. D: Com'è la fotocamera di Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: 1. Xiaomi Smart Doorbell 3 adotta un obiettivo diagonale con angolo di visione di 180 °, con un sensore da 3 milioni di pixel ad alta definizione, l'immagine è reale e chiara;
2. Obiettivo ad ampia apertura F2.0, che aumenta notevolmente la quantità di luce in ingresso e può catturare i dettagli dell'immagine anche in condizioni di scarsa illuminazione.
15. D: Qual è l'angolo di rilevamento a infrarossi di Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: L'angolo di rilevamento a infrarossi di Xiaomi Smart Doorbell 3 è 100 ° (l'angolo che può essere rilevato dal rilevamento del movimento).
16. D: Qual è il principio del rilevamento a infrarossi di Xiaomi Smart Doorbell 3? Quali sono le caratteristiche?
R: Xiaomi Smart Doorbell 3 è dotato di un sensore PIR, in grado di monitorare i raggi infrarossi emessi dal corpo umano (o altri oggetti) all'interno del raggio di monitoraggio, in modo che il campanello possa rilevare e rispondere alla persona che appare davanti alla porta in tempo. (Il rilevamento a infrarossi è fortemente influenzato dalla temperatura. La differenza tra la temperatura del corpo umano e la temperatura ambiente è grande in inverno, primavera e autunno e la distanza di innesco è lontana; In estate, la differenza tra la temperatura del corpo umano e la temperatura ambiente è vicina e la distanza di attivazione è breve.) 
17. D: Xiaomi Smart Doorbell 3 può essere installato all'aperto?
R: Non è raccomandato per l'installazione all'aperto.
Xiaomi Smart Doorbell 3 non è impermeabile e antipolvere. Se lo usi all'esterno, assicurati che non sia esposto alla pioggia. Se l'acqua entra nei giorni di pioggia, il campanello verrà danneggiato.
18.Q: Come caricare Xiaomi Smart Doorbell 3?
R:Prima dello smontaggio, disattivare l'allarme di smontaggio forzato sull'APP Mi Home
un. Inserire il perno della scheda nel foro stenopeico sulla parte superiore del campanello e premere saldamente l'ago della scheda;
b. Spingere il campanello verso l'alto mentre si preme il perno della scheda e rimuovere il campanello dalla base;
c. Utilizzare il cavo di alimentazione di tipo C per collegarsi alla porta di ricarica sotto il campanello e utilizzare l'adattatore di alimentazione del telefono (la testina di ricarica è 5V2A con certificazione CCC) (è possibile utilizzare anche la morsettiera con l'interfaccia di ricarica) Ci vogliono circa 3-5 ore per caricarsi completamente (ricarica La durata dipende dall'adattatore di alimentazione utilizzato; La ricarica da 2 A è leggermente più veloce, le porte USB del computer e gli adattatori da 500 mA si caricheranno più lentamente).
d. Dopo che è completamente carico, può essere allacciato con la base di montaggio nella direzione corretta. Non è necessario avviare l'operazione e il dispositivo si avvierà automaticamente.
19.Q: Quanto dura Xiaomi Smart Doorbell 3 quando è completamente carico? 
Un:
1. Modalità standard: non attivare l'interruttore dello schermo in tempo reale:
In un ambiente di laboratorio (temperatura 25°, potenza del segnale WiFi superiore al 70%), ogni giorno vengono girati 20 video di 10 secondi e la durata della batteria è di 4,8 mesi
2. Modalità di visualizzazione in tempo reale: attivare l'interruttore dello schermo in tempo reale:
In ambiente di laboratorio (temperatura 25°, potenza del segnale WiFi superiore al 70%), girando 20 video di 10 secondi al giorno, può durare 3 mesi. Elettricità.
Peggiore è il segnale, maggiore è la potenza e più lungo è il tempo in cui il campanello riprende e carica il video, e maggiore è l'energia consumata dal campanello.
Quando la temperatura è inferiore a 0 gradi, le prestazioni di scarica della batteria al litio diminuiranno e il tempo di standby si ridurrà.
20.D: Quante suonerie ha il ricevitore Xiaomi Smart Doorbell 3?
R: Ci sono 4 suonerie integrate e le suonerie personalizzate non sono disponibili.
21.Q: Come regolare il volume del ricevitore Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: Premere brevemente il pulsante di associazione, il volume può essere regolato ciclicamente.
22. D: Xiaomi Smart Doorbell 3 può collegare più ricevitori? Come connettersi? 
A: Può essere collegato. Può essere accoppiato secondo il manuale. È possibile accoppiare fino a 4 ricevitori.
Metodo: apri l'APP Mi Home ---accedi al campanello---fai clic su altro nell'angolo in alto a destra (tre punti nell'angolo in alto a destra)---impostazione campanello-impostazione ricevitore interno-collega il ricevitore del campanello: connetti---dopo che il ricevitore è acceso, tieni premuto il pulsante di associazione per 3 secondi e senti un "segnale acustico".
Dopo averlo controllato, fai clic su Avanti---fai clic sul pulsante del campanello---fai clic per inviare il codice di associazione, il ricevitore suonerà una volta.
23.D: Quanto dista la distanza tra il campanello Xiaomi Smart Doorbell 3 e il ricevitore può essere utilizzato normalmente?
R: Viene utilizzata una connessione a 433 MHz tra il ricevitore e il campanello, che può raggiungere i 100 metri senza interferenze e ostruzioni. La situazione reale varierà a seconda della disposizione della casa. Nel normale ambiente domestico, non è consigliabile superare i 5 metri.
433 MHz è la banda di frequenza pubblica (la chiave del telecomando dell'auto utilizza questa banda di frequenza). Se l'interferenza di bande di frequenza simili nell'ambiente di utilizzo è elevata, la distanza di trasmissione e l'effetto di utilizzo saranno ridotti.
24.D: Dopo che Xiaomi Smart Doorbell 3 è stato disconnesso da Internet, il campanello suonerà ancora quando viene premuto il campanello?
A:Quando la rete è disconnessa, premere il pulsante del campanello, il campanello suonerà e il ricevitore suonerà; il campanello non può caricare il video acquisito sul cloud,
Il lato APP non può visualizzare il video durante la disconnessione.
25. D: Xiaomi Smart Doorbell 3 supporta le chiamate vocali bidirezionali?
A: Supporto. Il microfono integrato di Xiaomi Smart Doorbell 3 utilizza la tecnologia di riduzione attiva del rumore per eliminare l'eco dell'altoparlante e migliorare efficacemente l'esperienza di chiamata.
26.D: Xiaomi Smart Doorbell 3 supporta il WiFi 5G?
R:Non supportato.
27.Q: Xiaomi Smart Doorbell 3 supporta la funzione gateway Bluetooth?
R:Non supportato.
28 D:A cosa devo prestare attenzione quando utilizzo Xiaomi Smart Doorbell 3?
A:1. La temperatura di esercizio applicabile di questo prodotto è -10 °C ~ 45 °C, si prega di non utilizzare questo prodotto in un ambiente in cui la temperatura è troppo alta o troppo bassa;
2. Questo prodotto è un prodotto elettronico di precisione. Si prega di non utilizzare questo prodotto in un ambiente eccessivamente umido o che possa causare l'ingresso del prodotto in acqua, in modo da non compromettere il normale utilizzo;
3. Per poter utilizzare al meglio questo prodotto, evitare che la parte anteriore e laterale dell'obiettivo siano vicine a oggetti riflettenti come vetro e pareti bianche, in modo da evitare il fenomeno che l'immagine sia luminosa da vicino, scura o biancastra in lontananza;
4. Assicurarsi che questo prodotto sia installato all'interno della copertura del segnale WiFi e posizionarlo in una posizione con un segnale WiFi il più possibile migliore. Installare il più lontano possibile da forni metallici e a microonde che potrebbero influenzare il segnale.

Relativo all'APP
1. D: Come si connette Xiaomi Smart Doorbell 3 all'APP Mi Home?
Un:
1. Scansiona il codice QR sul retro del campanello con l'app Mi Home/Xiaomi Home
2. Seguire le istruzioni per completare l'associazione
2. D: Cosa devo fare se Xiaomi Smart Doorbell 3 non può essere trovato nell'APP Mi Home?
A:1. Verificare che la versione dell'APP Mi Home sia l'ultima versione;
2. Conferma di utilizzare un telefono Android e che il Wi-Fi è attivato (i telefoni IOS non supportano la ricerca automatica dei dispositivi nelle vicinanze)
3. In Mi Home APP---Profilo---Impostazioni---Regione---Modifica in: la tua regione
4. Verificare se il campanello è stato accoppiato da altri. Il campanello può essere accoppiato attivamente solo da un account.
5. Verifica che l'autorizzazione alla posizione dell'app Mi Home non sia stata disattivata. La disattivazione manuale dell'autorizzazione alla posizione dell'app potrebbe impedire il rilevamento automatico del dispositivo.
6. Assicurarsi che la distanza tra il telefono e il dispositivo sia sufficientemente vicina e che non vi siano forti interferenze nell'ambiente di rete circostante.
7. Verificare che il campanello sia in stato di attesa (il campanello continua a emettere un segnale acustico dopo il ripristino).
3. D: I dispositivi nelle vicinanze nell'APP Mi Home possono trovare automaticamente Xiaomi Smart Doorbell 3? 
R:Sì, ma al momento sono supportati solo i telefoni Android e i dispositivi iOS come iPhone non sono supportati per il momento. Il WiFi del telefono deve essere acceso e il campanello è in modalità standby;
4. D: Come impostare la luce del pulsante del campanello su Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: APP Mi Home - campanello - impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - impostazioni del campanello - luce del pulsante del campanello accesa o spenta l'impostazione viene completata solo nelle impostazioni dell'APP, dopo che il campanello deve essere attivato (premere il campanello o spostare il grilletto), il campanello verrà riattivato Efficace online.
Dopo l'accensione dell'interruttore: quando qualcuno attiva il campanello per sparare o qualcuno suona il campanello, la spia bianca sarà accesa fino al termine delle riprese video;
La spia bianca respira durante la ricarica;
Quando è completamente carico, la spia si accende;
Quando lo stato di carica è anomalo, la spia lampeggia.
5. D: Come impostare la suoneria del campanello (non il ricevitore) su Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: APP Mi Home - Campanello - Impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - Impostazioni campanello - Suoneria - Controlla la suoneria 1/2/3 Le impostazioni vengono completate solo nelle impostazioni dell'APP, è necessario attivare il campanello (premere il campanello Dopo che il campanello è di nuovo online, avrà effetto.
6. D: Come impostare e modificare il volume del campanello su Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: APP Mi Home - campanello - impostazioni (3 punti nell'angolo in alto a destra) - impostazioni del campanello - selezione del volume - seleziona il volume (0%, 25%, 50%, 75%, 100%) per la suoneria Il volume del campanello è tutto il volume. Se scegli 0%, è normale che non ci sia alcun suono durante le chiamate vocali.
7. D: Come impostare la risposta automatica su Xiaomi Smart Doorbell 3? 
Un:
1. APP Mi Home - campanello - impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - impostazioni del campanello - accensione dell'interruttore di risposta automatica
2. Selezione del tempo effettivo
3. Selezione della risposta temporizzata
4. Selezione della voce di risposta
Una volta completata l'impostazione, viene impostata solo nell'APP. Dopo aver attivato il campanello (premere il campanello o spostare il grilletto), il campanello tornerà online per avere effetto.
8.Q: Come aggiungere la voce di risposta automatica a Xiaomi Smart Doorbell 3?
Un:
A:1. APP Mi Home - campanello - impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - impostazioni del campanello - risposta automatica - voce di risposta - Aggiungi voce - registrazione completata - registrazione del nome - OK.
Supporta l'aggiunta di 2 voci di risposta automatica. La durata della voce registrata è fino a 10 secondi.
Una volta completata l'impostazione, viene impostata solo nell'APP. Dopo aver attivato il campanello (premere il campanello o spostare il grilletto), il campanello tornerà online per avere effetto.
9. D: Come disattivare o attivare l'allarme di demolizione forzata su Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: APP Mi Home - campanello - impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - impostazioni del campanello - interruttore di allarme a smontaggio forzato - accensione o spegnimento.
Una volta completata l'impostazione, viene impostata solo nell'APP. Dopo aver attivato il campanello (premere il campanello o spostare il grilletto), il campanello tornerà online per avere effetto.
Nota: la premessa che l'allarme di demolizione forzata è efficace è che il campanello è alimentato e la rete è normale.
10. D: Come attivare la funzione live view di Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A:: 1. APP Mi Home - campanello - impostazioni ( icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - impostazioni del campanello - schermo in tempo reale - selezionare la modalità standard (cioè la modalità di risparmio energetico) o la modalità di visualizzazione in tempo reale.
Una volta completata l'impostazione, viene impostata solo nell'APP. Dopo aver attivato il campanello (premere il campanello o spostare il grilletto), il campanello tornerà online per avere effetto.
11. D: Come impostare la funzione di visione notturna a infrarossi su Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: APP Mi Home - Campanello - Impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - Impostazioni campanello - Visione notturna a infrarossi - Seleziona: Auto, Sempre spento, Sempre acceso.
Una volta completata l'impostazione, viene impostata solo nell'APP. Dopo aver attivato il campanello (premere il campanello o spostare il grilletto), il campanello tornerà online per avere effetto.
Nota:
1. La luce per la visione notturna a infrarossi Xiaomi Smart Doorbell 3 è invisibile ad occhio nudo;
2. Quando l'impostazione della visione notturna a infrarossi è automatica, il campanello decide di girare video in bianco e nero o a colori in base alla luce ambientale;
3. Quando la visione notturna a infrarossi è impostata su sempre attiva, il campanello riprende sempre video in bianco e nero, indipendentemente dalla luce ambientale, questo è un fenomeno normale;
4. Quando la visione notturna a infrarossi è impostata su sempre disattivata, il campanello girerà sempre video a colori, ma quando non c'è luce davanti al campanello, il video girato dal campanello sarà buio pesto. Anche un pezzo di vernice nera è colorato e ciò che l'occhio umano vede al buio è vernice nera
Un pezzo di vernice è lo stesso e gli oggetti nell'ambiente sono invisibili ad occhio nudo.
12. D: Come collegare Xiaomi Smart Doorbell 3 al ricevitore interno? 
A: Xiaomi Smart Doorbell 3 e il ricevitore sono stati accoppiati prima di lasciare la fabbrica e il ricevitore può essere utilizzato direttamente dopo l'accensione.
Se hai bisogno di accoppiarti da solo in futuro, fai riferimento a questo metodo:
Apri Mi Home APP---inserisci il campanello---fai clic su altro nell'angolo in alto a destra (tre punti nell'angolo in alto a destra)---Impostazioni campanello-Impostazioni ricevitore interno-Connetti ricevitore campanello: connetti---dopo che il ricevitore è acceso, tieni premuto il pulsante di associazione per 3 secondi, seleziona la casella dopo aver sentito il suono "beep", fai clic sul passaggio successivo---premi il pulsante del campanello---fai clic per inviare il codice di associazione, Il ricevitore squillerà una volta e la connessione avrà esito positivo.
13. D: Come controllare lo stato di esecuzione di Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: APP Mi Home - campanello - impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - impostazioni del campanello - informazioni sul dispositivo
Le informazioni sullo stato del dispositivo sono le seguenti:
un. Versione del firmware del campanello: la versione corrente del firmware del campanello;
b. Il numero di giorni di utilizzo: il numero di giorni in cui il campanello è stato utilizzato dall'ultima carica del campanello;
c. Tempo di accensione: il tempo di accensione accumulato del campanello dall'ultima carica (la durata della registrazione e del caricamento del video);
d. Tempi di accensione: il numero di volte in cui il campanello è stato acceso dall'ultima carica del campanello (incluso il numero di volte in cui non è stato rilevato alcun umanoide quando il campanello è stato acceso - nessun caricamento video);
e. Numero di video girati: il numero di video girati dal campanello dall'ultima carica del campanello (il campanello viene spostato e l'umanoide non viene rilevato e viene girato il video minimo di 5 secondi);
f. Nome Wi-Fi: il nome del WiFi a cui è connesso il campanello;
g. Potenza Wi-Fi: la potenza del segnale WiFi del campanello quando è stato connesso a Internet di recente (se è inferiore al 40%, si consiglia di regolare la posizione di routing o installare un amplificatore di segnale WiFi per cercare di migliorare la potenza del segnale WiFi della posizione di installazione del campanello);
h. indirizzo IP: l'indirizzo IP assegnato al campanello dal percorso;
i. Indirizzo MAC: indirizzo MAC del campanello.
14. D: Come attivare / disattivare la funzione di rilevamento del movimento su Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: APP Mi Home - campanello - impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - rilevamento del movimento - interruttore di rilevamento del movimento umano: acceso o spento
NOTA: L'impostazione viene completata solo nelle impostazioni dell'APP. Dopo aver disattivato il rilevamento del movimento, la funzione di rilevamento del movimento viene disattivata e il campanello non funzionerà se qualcuno passa vicino alla porta. Pertanto, dopo aver modificato le impostazioni, è necessario premere il campanello e il campanello può ottenere le impostazioni nell'APP e funzionare in base alle nuove impostazioni. 
15. D: Come impostare il rilevamento del timer su Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: APP Mi Home - campanello - impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - rilevamento del movimento - dopo aver acceso l'interruttore di rilevamento del movimento umano - selezionare l'impostazione del tempo di rilevamento dei tempi è completata, è impostata solo nell'APP, è necessario attivare il campanello (attivato premendo il campanello o muovendosi), le impostazioni del campanello avranno effetto quando il campanello sarà di nuovo online. 
16. D: Come impostare il raggio di rilevamento di Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: APP Mi Home - Campanello - Impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - Rilevamento del movimento - Dopo aver acceso l'interruttore di rilevamento del movimento umano - Selezionare l'intervallo di rilevamento per completare l'impostazione è solo nell'impostazione dell'APP, è necessario attivare il campanello (dopo aver premuto il campanello o spostato il grilletto), il campanello non verrà generato fino a quando il campanello non sarà di nuovo online.
17. D: Come impostare la registrazione ritardata su Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: APP Mi Home - campanello - impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - rilevamento del movimento - dopo l'accensione dell'interruttore di rilevamento del movimento umano - ritarda la selezione del tempo di registrazione. È possibile impostare un ritardo da 0 a 10 secondi.
Una volta completata l'impostazione, viene impostata solo nell'APP. Dopo aver attivato il campanello (premere il campanello o spostare il grilletto), il campanello tornerà online per avere effetto. 
18. D: Come impostare l'intervallo di scatto su Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: APP Mi Home - campanello - impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - rilevamento del movimento - dopo aver attivato l'interruttore di rilevamento del movimento umano - intervallo di ripresa. L'intervallo di ripresa è diviso in 0S/5S/15S/30S/60S/3min. Durante l'intervallo, anche se qualcuno si muove, le riprese e le registrazioni non verranno eseguite. Più lungo è l'intervallo, più lungo è il tempo di standby del dispositivo.
Una volta completata l'impostazione, viene impostata solo nell'APP. Dopo aver attivato il campanello (premere il campanello o spostare il grilletto), il campanello tornerà online per avere effetto. 
19. D: Come impostare il tempo massimo di scatto su Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: APP Mi Home - Campanello - Impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - Rilevamento del movimento - Dopo aver acceso l'interruttore di rilevamento del movimento umano - Tempo massimo di ripresa. Il tempo massimo di ripresa è 10S/20S/30S. Più breve è l'impostazione della durata di scatto, minore è il consumo energetico del dispositivo. 
Il video più breve per un video è di 3 secondi (di solito il campanello viene attivato dallo spostamento del campanello e solo 3-5 secondi per il caricamento del video se non viene rilevato alcun umanoide). Una volta completata l'impostazione, viene impostata solo nell'APP. Dopo che il campanello deve essere attivato (premere il campanello o spostare il grilletto), il campanello verrà attivato di nuovo. Entra in vigore online 
20.D: Come impostare le notifiche su Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: APP Mi Home - campanello - impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - notifica del messaggio.
Qualcuno preme la notifica del campanello: qualcuno preme l'interruttore dell'evento del campanello Notifica di rilevamento del movimento: interruttore di evento di rilevamento del movimento Tipo di notifica di rilevamento del movimento:
1. Qualcuno sembra avvisare
2. Qualcuno rimane per un periodo di tempo per avvisare (13 secondi) L'impostazione viene completata solo nell'APP Dopo l'impostazione, il campanello deve essere attivato (premendo il campanello o spostando il grilletto) e il campanello è di nuovo online per avere effetto. 
21. D: In che modo Xiaomi Smart Doorbell 3 collega un dispositivo con uno schermo (TV) per spingere lo schermo di visita al dispositivo con uno schermo? 
Un:
Mi Home APP---campanello---tre punti nell'angolo in alto a destra---collegamento del dispositivo---visita lo schermo premere---selezionare il dispositivo con lo schermo---il dispositivo corrispondente e premere √---in alto a destra √ Salva---Il periodo di tempo effettivo è tutto il giorno per impostazione predefinita.
Ogni campanello supporta il collegamento di fino a 2 dispositivi con uno schermo contemporaneamente (questo articolo è valido solo per Xiaomi Smart Doorbell 3). Un dispositivo con uno schermo può essere collegato da N campanelli.
Nota: questo collegamento non verrà visualizzato in Mi Home APP---Scene---Scena intelligente personalizzata.
22.D: Come scaricare il video registrato dal campanello su Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: APP Mi Home - campanello - impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - gestione dell'archiviazione - locale - elenco di download - scarica il video desiderato. I video scaricati possono essere scaricati in batch fino a un massimo di 50. La posizione di archiviazione è l'album locale. (Lo stesso per iOS e Android)
23.D: Come visualizzare il video scaricato su Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: APP Mi Home - campanello - impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - gestione dello spazio di archiviazione - locale - scaricato.
24.D: Come eliminare il video registrato dal campanello su Xiaomi Smart Doorbell 3?
Un:
Metodo 1: accedi all'interfaccia principale, apri il video che desideri eliminare in "Tutti gli eventi", fai clic sui dettagli del video---fai clic sulla piccola icona del cestino nell'angolo in alto a destra---l'eliminazione è riuscita. L'eliminazione del video dell'album locale del telefono eliminerà anche il video qui nell'APP Mi Home.
Metodo 2: Mi Home APP---campanello---tre punti nell'angolo in alto a destra---gestione archiviazione---tutti i video---fare clic sul lato destro per modificare---selezionare il video che si desidera eliminare---eliminare-- -eliminato con successo.
26.D: È possibile recuperare il video registrato dal campanello cancellato o sovrascritto automaticamente da Xiaomi Smart Doorbell 3? 
R: No.
27. D: Xiaomi Smart Doorbell 3 ha il riconoscimento umano AI?
A: Supporto
28.D: In che modo Xiaomi Smart Doorbell 3 gestisce i volti?
A:Mi Home APP---campanello---tre punti nell'angolo in alto a destra---riconoscimento facciale---gestione facciale---contrassegna il volto che deve essere contrassegnato. 
29.Q: Come modificare il nome del dispositivo di Xiaomi Smart Doorbell 3 nell'APP Mi Home?
A: APP Mi Home - campanello - impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - nome del dispositivo - determinare dopo aver modificato il nome
30. Q: Come condividere il campanello per gli altri da utilizzare nell'APP Mi Home? 
A:Metodo condiviso
1. Usa lo stesso account per accedere all'APP Mi Home di più telefoni o dispositivi
2. Condividi il campanello con altri account (tre metodi)
APP Mi Home - campanello - impostazioni (icone a 3 punti nell'angolo in alto a destra) - condivisione del dispositivo - account Xiaomi (numero di telefono) - inserisci l'account Xiaomi (o il numero di telefono) dell'altra parte - OK;
L'altra parte: APP Mi Home - Mi Home nell'angolo in basso a sinistra - Centro messaggi (l'icona a forma di campana a sinistra del segno "+") - Condivisione del dispositivo - OK
un. APP Mi Home--Mi Home nell'angolo in basso a sinistra--premere a lungo l'icona del campanello utilizzato--Condividi--Account Mi (numero di telefono)--Inserire l'account Mi (o il numero di telefono) dell'altra parte--OK;
b. APP Mi Home--Profilo--Condividi--Condividi dispositivo--Condividi--Seleziona campanello--Gestione condivisione campanello--Aggiungi condivisione--Account Xiaomi (numero di cellulare)--Inserisci l'account Xiaomi (o il numero di telefono) dell'altra parte)--Certo;
Divulgazione delle conoscenze:
1. Percorso di visualizzazione dell'account Xiaomi: APP Mi Home--il mio (angolo in basso a destra)--avatar (angolo in alto a sinistra)
2. Rapporto vincolante dell'account:
3. Se l'account dell'utente non è associato a un numero di telefono, ogni metodo di accesso può generare un account x Mi associato (è anche possibile associare manualmente il relativo metodo di accesso dopo aver effettuato l'accesso) --- Se associare l'associazione può essere trovato nell'APP Mi Home --Profilo--avatar (angolo in alto a sinistra)--dati personali--associazione dell'account e informazioni riservate
31. D: Come annullare o eliminare la condivisione su Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: APP Mi Home--Impostazioni (icona a 3 punti nell'angolo in alto a destra)--Condivisione dispositivo--Fare clic su Modifica nell'angolo in alto a destra--Selezionare per eliminare il dispositivo condiviso.
33.D: Quali sono le funzioni dei pulsanti sull'interfaccia dello schermo in tempo reale di Xiaomi Smart Doorbell 3?
A:1. Pulsante Muto: ogni volta che si accede alla schermata in tempo reale, l'interfaccia di monitoraggio predefinita è l'interfaccia di disattivazione dell'audio. Se si desidera avere un suono durante la visualizzazione della schermata di monitoraggio, fare clic sul pulsante di disattivazione dell'audio per attivare l'audio.
2. Definizione: qui è possibile regolare la definizione dello schermo di monitoraggio, opzionale: 360P, 2K, Auto (Auto significa che il campanello regolerà automaticamente la nitidezza dello schermo in base all'ambiente di rete in cui si trova).
3. Schermo intero: fare clic su questo pulsante, lo schermo in tempo reale del campanello entrerà nell'interfaccia dello schermo orizzontale.
4. Screenshot: è possibile acquisire uno screenshot della schermata di monitoraggio corrente e verrà generata un'immagine che verrà salvata nell'album locale e nell'APP Mi Home.
5. Registrazione dello schermo: fare clic sul pulsante di registrazione dello schermo per registrare l'interfaccia di monitoraggio corrente e salvare il video nell'album locale e nell'APP Mi Home.
6. Chiamata vocale: fare clic sul pulsante del microfono per effettuare una chiamata remota con il campanello tramite l'APP Mi Home del telefono.
7. Risposta vocale: è possibile scegliere la copia modificata per la risposta rapida oppure è possibile personalizzare la copia per la risposta rapida.
34.D: Xiaomi Smart Doorbell 3 ha il riconoscimento umanoide? Come configurarlo?
A: Supporto. Ma non è richiesta alcuna configurazione.
Xiaomi Smart Doorbell 3 adotta il riconoscimento umanoide hardware. Dopo che il campanello è stato attivato, il riconoscimento umanoide viene attivato, l'umanoide scompare e il campanello interrompe la registrazione.
35.D: In che modo Xiaomi Smart Doorbell 3 esegue la gestione del volto? 
A: Mi Home APP---campanello---tre punti nell'angolo in alto a destra--- riconoscimento facciale---gestione facciale
Le facce che non sono state annotate non possono essere eliminate e le facce che sono state annotate verranno rilasciate e salvate nelle facce non annotate dopo essere state eliminate. È possibile impostare 10 facce.
Xiaomi Smart Doorbell 3 viene fornito con un mese di riconoscimento facciale.
36.D: Come gestire il riconoscimento facciale impreciso di Xiaomi Smart Doorbell 3?
A: La migliore distanza di riconoscimento per il riconoscimento facciale è entro 1 metro. Troppo lontano influirà sulla precisione. Se si riscontra scarsa luce nelle giornate nuvolose o la visione notturna di notte, la precisione del riconoscimento facciale diminuirà. Puoi anche semplicemente pulire l'obiettivo.
37. D: Come aggiornare il firmware di Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A: APP Mi Home->Profilo->Impostazioni->Verifica aggiornamenti->Aggiornamento automatico firmware->Aggiornamento automatico firmware On/Off->Interruttore Xiaomi Smart Doorbell 3.
Dopo aver acceso l'interruttore, Xiaomi Smart Doorbell 3 si aggiornerà automaticamente e silenziosamente alla nuova versione del firmware.
38.D: Quali sono le condizioni di esecuzione e di attivazione per Xiaomi Smart Doorbell 3 per creare una scena intelligente? 
Un:
Condizioni di attivazione: qualcuno suona il campanello, il campanello viene rimosso, la batteria è scarica
Condizione di esecuzione: il campanello non ha alcuna condizione di esecuzione
39.D: Xiaomi Smart Doorbell 3 supporta HomeKit?
R:Non supportato.

Risoluzione dei problemi
1. D: Cosa devo fare se Xiaomi Smart Doorbell 3 ha rumore durante la visualizzazione dell'immagine dal vivo?
A: Cosa devo fare se Xiaomi Smart Doorbell 3 ha rumore durante la visualizzazione dell'immagine dal vivo?
A: 1. Controllare se il foro del microfono del campanello è coperto o se sono presenti corpi estranei;
2. Se c'è rumore nel video in tempo reale, tenere il telefono lontano dal campanello (per evitare ululati) ed evitare di installare il campanello accanto alla serratura elettronica
Attendere accanto alle apparecchiature elettroniche.
2. D: Xiaomi Smart Doorbell 3 Cosa devo fare se il video si blocca e l'immagine e il suono non sono sincronizzati durante la visualizzazione dell'immagine in tempo reale del campanello? 
Un:
1. Quando il video è bloccato o caricato frequentemente, impostare la risoluzione del video in modalità automatica o fluida;
2. Quando l'immagine e l'audio non sono sincronizzati, verificare se la rete collegata al campanello è normale. Se il ritardo è troppo grande, puoi provare a uscire dal video e poi rientrare;
3. Controlla la potenza del segnale Wi-Fi: l'app Mi Home >interfaccia Smart Doorbell 3 > 3 punti nell'angolo in alto a destra > Impostazioni campanello > Informazioni sul dispositivo > potenza Wi-Fi.
Quando la potenza del segnale Wi-Fi è del 40%-70%, la potenza del segnale è scarsa e potrebbero verificarsi ritardi durante l'uso.
Quando è inferiore al 40%, la potenza del segnale Wi-Fi è scarsa e potrebbe non funzionare normalmente (in base alla situazione effettiva).
Posiziona il router il più vicino possibile al campanello o sostituisci il router con un segnale migliore.
3. D: Cosa devo fare se non riesco a sentire il suono sul telefono durante la visualizzazione della schermata live di Xiaomi Smart Doorbell 3? 
A:1. Verificare se l'APP disattiva la suoneria del campanello (0%) o seleziona un volume più basso;
2. Controllare se il volume del telefono è regolato per disattivare l'audio o se il volume è inferiore;
3. Controllare se il foro del microfono del campanello è bloccato
4. D: Cosa devo fare se non riesco a sentire il suono dal lato del campanello di Xiaomi Smart Doorbell 3 durante la visualizzazione della schermata live?
A: 1. Controllare se l'audio del telefono è troppo basso per causare silenzio;
2. Verificare se l'APP Mi Home ha ottenuto l'autorizzazione per utilizzare il microfono del telefono (registrazione), in caso contrario, abilitare l'autorizzazione pertinente nelle impostazioni del telefono.
4. D: Cosa devo fare se non riesco a sentire il suono dal lato del campanello di Xiaomi Smart Doorbell 3 durante la visualizzazione della schermata live? 
A:1. Controlla se l'audio del telefono è troppo basso per causare silenzio;
2. Verificare se l'APP Mi Home ha ottenuto l'autorizzazione per utilizzare il microfono del telefono (registrazione), in caso contrario, abilitare l'autorizzazione pertinente nelle impostazioni del telefono.
5. D: Cosa devo fare se il video della cronologia di visualizzazione di Xiaomi Smart Doorbell 3 non è continuo o fluido?
R:Guarda il video registrato dal campanello nell'APP dal cloud. Se il video è bloccato, potrebbe essere causato dalla rete. Verificare se la rete connessa all'orologio è connessa a troppi dispositivi;
O se ci sono altri dispositivi che riproducono video contemporaneamente; Cambia il traffico dati del telefono per controllare. Il ritardo durante la visione di video di archiviazione cloud ha poco a che fare con il campanello.
6. D: Cosa devo fare se viene visualizzato il messaggio "Il dispositivo è offline" nell'APP Mi Home?
R:Il campanello non è un prodotto online in tempo reale.
Quando il campanello attiva la modalità di visualizzazione in tempo reale e la rete connessa al campanello è anomala per più di 3 minuti, l'APP visualizzerà che il dispositivo è offline (dopo il ripristino della rete, il campanello rimarrà offline fino a quando non verrà attivato di nuovo);
La modalità di visualizzazione in tempo reale non è attivata, il campanello non viene attivato per più di 18 ore (viene premuto il rilevamento del movimento o il pulsante del campanello) o la rete connessa è anomala per più di 18 ore e l'APP mostra che il dispositivo è offline.
1. Conferma se nessuno ha attivato il campanello per molto tempo
2. Si prega di controllare se il campanello ha una potenza sufficiente;
3. Verificare se la rete è normale, se il nome del router o la password di routing sono stati modificati e provare a riavviare il router;
4. Se il campanello è stato ripristinato (premuto il pulsante di ripristino), aggiungere nuovamente il campanello associato nell'APP.
7. D: Perché Xiaomi Smart Doorbell 3 fischia durante le chiamate vocali?
R:Quando si effettua una chiamata, cercare di non posizionare il telefono e il dispositivo nello stesso spazio e tenere il dispositivo a più di 10 metri di distanza. Chiama).
8. D: Come gestire le immagini sfocate quando si scatta la visione notturna di Xiaomi Smart Doorbell 3?
A:1. Assicurati che l'obiettivo (telecamera) del campanello sia pulito e privo di polvere;
2. In modalità visione notturna (la luce a infrarossi è attiva), il video di ripresa è in bianco e nero e il bianco e nero visto ad occhio nudo sarà più sfocato del colore.
9. D: Cosa devo fare se la spia di Xiaomi Smart Doorbell 3 è spenta?
Un:
1. Conferma che l'interruttore della luce del pulsante del campanello sia stato attivato nell'app Mi Home;
2. Verificare se l'alimentazione del campanello è stata esaurita. Se è esaurito, caricarlo.
10. D: Cosa devo fare se Xiaomi Smart Doorbell 3 utilizza la serie iPhone6 / 6S (o telefoni precedenti) per guardare il blocco dei video HD? 
R: Xiaomi Smart Doorbell 3 è una registrazione video ad alta definizione da 3 megapixel, che richiede elevati requisiti di decodifica per i telefoni. A causa della limitata potenza di calcolo della CPU dei modelli della serie iPhone6/6S (o dei telefoni più vecchi), causerà blocchi durante la visione di video ad alta definizione. , si consiglia di passare alla modalità liscia per guardare. 
11. D: Perché il livello della batteria non viene aggiornato nell'APP dopo che Xiaomi Smart Doorbell 3 è stato caricato?
A: Il principio della visualizzazione della potenza nell'APP Xiaomi Smart Doorbell 3:
1. Il campanello viene visualizzato nell'APP convertendo la tensione della batteria nel numero di celle della batteria o in una percentuale.
2. La visualizzazione dell'alimentazione non è in tempo reale, il campanello deve essere online, i dati vengono trasmessi al cloud e il cloud viene inviato all'APP mobile per la visualizzazione.
3. Se la rete è anomala e il consumo energetico è anomalo in un breve periodo di tempo, l'APP non può ottenere con precisione i dati di sincronizzazione del campanello
Al termine della ricarica, è possibile premere più volte il campanello. Dopo che il campanello è connesso a Internet e trasmette le informazioni sulla batteria al cloud, aggiorna l'APP Mi Home e l'APP può visualizzare rapidamente il livello della batteria del campanello. 
12. D: Perché Xiaomi Smart Doorbell 3 si surriscalda durante la ricarica?
A: La scheda madre di Xiaomi Smart Doorbell 3 si trova sulla parte anteriore del campanello. Come un telefono, si riscalda durante la ricarica. Il prodotto è stato testato professionalmente e non vi è alcun potenziale rischio per la sicurezza. Si prega di usarlo con fiducia. 
13. D: Perché non riesco a ricevere notifiche APP quando utilizzo Xiaomi Smart Doorbell 3?
R:Il telefono non è in grado di ricevere la notifica del messaggio inviata dal campanello (il suono della notifica segue la suoneria di notifica del sistema telefonico);
Se il campanello funziona normalmente (il video registrato dal campanello è visibile nell'elenco dei video; il campanello viene attivato nella notifica del messaggio
Il messaggio dell'evento è normale), il telefono non può ricevere la notifica del messaggio inviata dal campanello, la causa è correlata ai quattro aspetti del messaggio push
chiudere:
1. L'interruttore di impostazione della notifica dei messaggi del campanello; (APP Mi Home - campanello - impostazioni (3 punti nell'angolo in alto a destra) - due impostazioni dell'interruttore nella notifica
2. Gestione delle notifiche dell'APP Mi Home (APP Mi Home--Profilo--Impostazioni--Impostazioni messaggio--Accetta gli interruttori relativi alle notifiche del dispositivo);
3. Se il telefono consente le notifiche push dall'APP Mi Home (telefono Android: Impostazioni telefono--Notifica--Mi Home APP; Telefono iOS: Impostazioni--Notifica--Mi Home APP);
4. Altre impostazioni sconosciute al telefono (telefono Android) come: gestione dell'autoavvio (l'APP è sempre in esecuzione in background).
I passaggi per escludere questa situazione sono i seguenti:
1. Verificare se i messaggi nel centro messaggi sono normali.
2. Conferma se il video salvato nel cloud nell'elenco dei video è normale.
3. I due punti precedenti sono normali, indicando che il campanello funziona normalmente. Ci sono 4 aspetti del push dei messaggi che devono essere rilevati in sequenza.
4. Disconnettersi (disconnettersi) dall'APP Mi Home, quindi accedere nuovamente all'APP Mi Home (accedere con lo stesso account, il dispositivo non scomparirà)
5. Riavvia il telefono
6. Dopo aver completato 1-5 operazioni, se il telefono non è ancora in grado di ricevere informazioni normalmente, è possibile condividere il dispositivo con i telefoni di altre persone per il test.
Provalo, se altri telefoni possono ricevere normalmente il messaggio push, significa che non ci sono problemi con le impostazioni.
Problema di autorizzazione delle impostazioni sconosciute sulla macchina. Chiama il servizio clienti mobile per chiedere perché.
Parte Android delle impostazioni dell'interruttore di autorizzazione del telefono:
https://www.rongcloud.cn/docs/android_message_notification.html
Gli utenti possono utilizzare questo metodo di collegamento per verificare se l'autorizzazione non è abilitata.
14. D:Perché aggiungo (associo) un campanello all'APP Mi Home e il campanello richiede che la password sia stata inserita in modo errato?
R: La voce di Xiaomi Smart Doorbell 3 non può richiedere una password errata.
15. D:Perché aggiungo (associo) un campanello all'APP Mi Home e il campanello richiede che sia accoppiato da un altro account?  
R:La causa: il campanello può essere accoppiato solo da un account Xiaomi e, dopo l'associazione, può essere aggiunto (accoppiato) ad altri account e non può essere aggiunto correttamente
Divulgazione delle conoscenze:
L'APP Mi Home ha diversi metodi di accesso:
un. Il numero di telefono ha superato il codice di verifica
b. Account Xiaomi tramite password, e-mail tramite password
Se l'account dell'utente non è associato a un numero di telefono, ogni metodo di accesso può generare un account Xiaomi associato
(È anche possibile associare manualmente i relativi metodi di accesso dopo aver effettuato l'accesso) --- Se associare l'associazione può essere trovato nell' APP Mi Home--Profilo--avatar (a sinistra
Angolo superiore) - informazioni personali - associazione dell'account e visualizzazione delle informazioni riservate
Se l'utente utilizza uno dei metodi di accesso di cui sopra per accedere per associare il campanello e quindi modificare altri metodi di accesso, il nuovo account
Se non è presente il campanello, gli altri account non possono associare il campanello fino a quando l'account originale non viene disaccoppiato (elimina il campanello nell'APP).
Metodo di esclusione:
1. Verificare se il numero di telefono associato è il numero di telefono associato principale. Se è il numero di telefono principale accoppiato, prova a utilizzare il numero di telefono e l'account Xiaomi.   
Accedi all'app Mi Home per verificare quale account è accoppiato e scollega (premi a lungo l'icona del campanello nell'APP e fai clic sul pulsante di eliminazione pop-up) dopo che il dispositivo può essere accoppiato a un altro account e il telefono accoppiato non principale non può essere disaccoppiato;
2. Assicurati che i 2 modi precedenti per accedere a Mi Home non dispongano di un dispositivo e che il servizio clienti determini se può essere disaccoppiato;
18. D: Cosa devo fare se Xiaomi Smart Doorbell 3 e il ricevitore interno non possono essere accoppiati correttamente? 
A:1. Dopo che il ricevitore è stato acceso, suonerà il campanello predefinito una volta per impostazione predefinita. Se non squilla, verificare se l'alimentazione della presa è normale; se l'alimentazione è normale, il ricevitore è anomalo;
2. Tenere premuto il pulsante di associazione del ricevitore per 3 secondi in base al prompt, il ricevitore emetterà un "segnale acustico" e il campanello entrerà in modalità di associazione. La modalità di associazione dura 2 minuti e il ricevitore esce dalla modalità di associazione dopo due segnali acustici.
3. La rete connessa al campanello dovrebbe essere normale durante l'associazione
4. La distanza migliore per l'associazione è di 2 metri dal campanello e dal ricevitore (non installare il campanello sulla porta per l'associazione)
19. D: Quando il campanello e il ricevitore Xiaomi Smart Doorbell 3 sono lontani, cosa devo fare se premo il campanello e il ricevitore non squilla?
A:1. Controlla se il campanello e il ricevitore sono accesi normalmente e l'associazione è riuscita. Se l'alimentazione è accesa e l'associazione ha esito positivo, avvicinare il ricevitore al campanello e riprovare.
2. Il campanello e il ricevitore sono collegati tramite radiofrequenza RF 433 MHz e la distanza di trasmissione è influenzata dagli ostacoli tra i due.
3. 433 MHz è la banda di frequenza pubblica (la chiave del telecomando dell'auto utilizza questa banda di frequenza). Se l'interferenza della banda di frequenza adiacente nell'ambiente di utilizzo è grande, la distanza di trasmissione e l'effetto di utilizzo saranno ridotti. 
20.D: Cosa devo fare se Xiaomi Smart Doorbell 3 consuma in modo anomalo? 
A: Motivi che influenzano il consumo di energia:
1. Se la potenza del segnale del WiFi collegato al campanello è elevata, il video registrato dal campanello verrà caricato presto; Se la potenza del segnale è bassa, il tempo di caricamento del video registrato sarà più lungo. La potenza del segnale è bassa, la potenza di trasmissione del campanello è elevata, il consumo energetico è elevato e il consumo energetico è elevato)
2. Temperatura: la capacità della batteria diminuirà significativamente quando la temperatura è inferiore a 0 gradi;
3. Tempo di avvio
L'ora del video girato e caricato dal campanello + l'ora del video in tempo reale dell'utente (monitoraggio in diretta) + l'intervallo di ripresa + la durata della permanenza
Nota:
1. Anche se il campanello non è accoppiato nell'APP Mi Home, quando si utilizza il normale campanello, il rilevamento del movimento è attivato per impostazione predefinita. Dopo che qualcuno ha attivato il campanello (qualcuno suona il campanello o rileva qualcuno che si muove), il campanello tenterà di connettersi a Internet e girare video, ma il campanello non riesce a connettersi correttamente al Wi-Fi e non può caricare video sul cloud.
4. Nella modalità di maggior risparmio energetico, è necessario disattivare la funzione di rilevamento del movimento nell'APP. Dopo l'effetto, puoi scattare foto o registrare video solo quando suoni il campanello.
21. D: Cosa devo fare se la luce per la visione notturna a infrarossi di Xiaomi Smart Doorbell 3 non si accende? 
A: La luce per la visione notturna a infrarossi di Xiaomi Smart Doorbell 3 è invisibile ad occhio nudo.
Le luci a infrarossi non si accendono in tutte le situazioni
1. Quando l'impostazione della visione notturna a infrarossi è automatica, il campanello decide di girare video in bianco e nero o a colori in base alla luce ambientale;
2. Quando la visione notturna a infrarossi è impostata su sempre attiva, il campanello riprende sempre video in bianco e nero, indipendentemente dalla luce ambientale;
3. Quando la visione notturna a infrarossi è impostata su sempre disattivata, il campanello girerà sempre video a colori, ma quando non c'è luce davanti al campanello, il video girato dal campanello sarà buio pesto. Anche il pezzo scuro è colorato, proprio come quello che l'occhio umano vede al buio, e l'occhio nudo non può vedere l'ambiente.
Metodo di esclusione:
1. Dopo aver selezionato l'interruttore per la visione notturna a infrarossi nell'APP da accendere, premere più volte il campanello, in modo che il campanello possa ottenere le impostazioni
2. Dopo che l'impostazione ha effetto, attiva il campanello (premi il campanello o passa accanto al campanello) e controlla se la luce a infrarossi è accesa (usa la fotocamera del telefono per controllare la luce).
22.D: Cosa devo fare se il campanello non viene aggiunto nell'APP Mi Home?
A:1. Controlla se il Wi-Fi è Wi-Fi 2.4G
2. La password Wi-Fi è stata inserita correttamente?
3. Verificare se il router è connesso normalmente a Internet
4. Controlla se il router è nella lista nera
5. Confermare il modello del telefono e se l'elenco WiFi che inizia con madv può essere cercato nell'elenco WiFi del telefono dopo aver ripristinato il campanello
6. Conferma se il campanello è stato accoppiato da altri account. Se è accoppiato da altri account, elimina prima il campanello sotto l'account originale.
23.D: Cosa devo fare se Xiaomi Smart Doorbell 3 non può essere caricato?
A:1. Quando il campanello 3 è in carica, la luce del pulsante sarà nello stato di luce respiratoria bianca e si illuminerà di bianco quando è completamente carica.
2. Se la spia del pulsante continua a non accendersi dopo essere stata collegata e caricata per un periodo di tempo, provare a premere a lungo il pulsante di accensione o il pulsante di ripristino.
24.D: Cosa devo fare se Xiaomi Smart Doorbell 3 nell'APP Mi Home è completamente carico (l'indicatore di carica del campanello (luce del pulsante) mostra una luce bianca fissa) e la batteria è scarica o la batteria non è aggiornata?
R:Il rapporto sulla batteria può essere eseguito solo quando il campanello è online (premere il pulsante del campanello o rilevare un corpo umano). Fare clic sul campanello al termine della ricarica.
(fisico), quindi controllare il display di alimentazione sull'app Mi Home, quindi è necessario aggiornare l'APP (o disconnettersi e accedere di nuovo).
25.D: Perché i dati nelle informazioni sul dispositivo non vengono aggiornati dopo che Xiaomi Smart Doorbell 3 è completamente carico nell'APP Mi Home (l'indicatore di carica del campanello (luce del pulsante) mostra una luce bianca fissa)?
R:Le informazioni nel dispositivo non verranno ricalcolate fino a quando la carica della batteria non sarà inferiore al 10% e caricata a più del 50%.