L'APP Mi Home/Xiaomi Home non può ricevere notifiche dalla Xiaomi Smart Camera
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se la videocamera non è in grado di ricevere notifiche, segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Verificare se la versione del firmware dell'APP Mi Home/Xiaomi Home è aggiornata;
2. Eseguire il backup di tutti i video scaricati localmente, quindi disinstallare e reinstallare l'APP Mi Home/Xiaomi Home;
3. Verificare se tutti i dispositivi non sono in grado di ricevere notifiche push. Nell'APP Mi Home/Xiaomi Home, vai su [Profilo] >> [Impostazioni] >> [Impostazioni messaggi] >> abilitare [Notifiche dispositivo] >> toccare [Gestione notifiche dispositivo] per abilitare [Consenti notifiche];
4. Controlla se le notifiche sono abilitate per l'APP Mi Home/Xiaomi Home.
Sui telefoni Xiaomi: vai su [Impostazioni] >> [App] >> [Gestisci app] >> [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Notifiches] >> abilitare [Mostra notifiche], nonché tutte le altre autorizzazioni di notifica come [Badge di registrazione], [Notifiche di notifica], e [ Notificheschermata sinistra ].
Sui telefoni iOS: vai su [Impostazioni] >> [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Notifiche] >> abilita [Consentin.d.it.];
5. Assicurarsi che la funzione di sorveglianza domestica sia abilitata sulla telecamera e che tutti i tipi di notifica degli eventi siano attivati. Se alcuni tipi di evento non sono abilitati, alcuni messaggi non verranno notificati. Vai all'APP Mi Home/Xiaomi Home >> seleziona la tua fotocamera >> tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra >> accedi a [Impostazioni sorveglianza domestica] >> abilita [Sorveglianza domestica] e [Notifiche push di rilevamento] >> inserisci [Tipo di notifica evento] e abilita tutti i tipi di eventi push;
Nota:
La funzione ha un'impostazione dell'intervallo di allarme. Durante questo intervallo, anche se viene rilevato un movimento, non verrà inviata alcuna notifica di allarme. Ad esempio, se l'intervallo è impostato su 3 minuti, qualsiasi movimento all'interno di quei 3 minuti non attiverà un allarme.
6. Assicurarsi che le funzioni AI della telecamera siano abilitate per i tipi di rilevamento pertinenti. Vai all'APP Mi Home/Xiaomi Home >> seleziona la tua fotocamera >> tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra >> accedere a [Impostazioni AI] e selezionare le funzioni da abilitare.
Nota:
Le funzioni variano in base al modello di fotocamera, fare riferimento al display effettivo per le specifiche.
1. Verificare se la versione del firmware dell'APP Mi Home/Xiaomi Home è aggiornata;
2. Eseguire il backup di tutti i video scaricati localmente, quindi disinstallare e reinstallare l'APP Mi Home/Xiaomi Home;
3. Verificare se tutti i dispositivi non sono in grado di ricevere notifiche push. Nell'APP Mi Home/Xiaomi Home, vai su [Profilo] >> [Impostazioni] >> [Impostazioni messaggi] >> abilitare [Notifiche dispositivo] >> toccare [Gestione notifiche dispositivo] per abilitare [Consenti notifiche];
4. Controlla se le notifiche sono abilitate per l'APP Mi Home/Xiaomi Home.
Sui telefoni Xiaomi: vai su [Impostazioni] >> [App] >> [Gestisci app] >> [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Notifiches] >> abilitare [Mostra notifiche], nonché tutte le altre autorizzazioni di notifica come [Badge di registrazione], [Notifiche di notifica], e [ Notificheschermata sinistra ].
Sui telefoni iOS: vai su [Impostazioni] >> [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Notifiche] >> abilita [Consentin.d.it.];
5. Assicurarsi che la funzione di sorveglianza domestica sia abilitata sulla telecamera e che tutti i tipi di notifica degli eventi siano attivati. Se alcuni tipi di evento non sono abilitati, alcuni messaggi non verranno notificati. Vai all'APP Mi Home/Xiaomi Home >> seleziona la tua fotocamera >> tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra >> accedi a [Impostazioni sorveglianza domestica] >> abilita [Sorveglianza domestica] e [Notifiche push di rilevamento] >> inserisci [Tipo di notifica evento] e abilita tutti i tipi di eventi push;
Nota:
La funzione ha un'impostazione dell'intervallo di allarme. Durante questo intervallo, anche se viene rilevato un movimento, non verrà inviata alcuna notifica di allarme. Ad esempio, se l'intervallo è impostato su 3 minuti, qualsiasi movimento all'interno di quei 3 minuti non attiverà un allarme.
6. Assicurarsi che le funzioni AI della telecamera siano abilitate per i tipi di rilevamento pertinenti. Vai all'APP Mi Home/Xiaomi Home >> seleziona la tua fotocamera >> tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra >> accedere a [Impostazioni AI] e selezionare le funzioni da abilitare.
Nota:
Le funzioni variano in base al modello di fotocamera, fare riferimento al display effettivo per le specifiche.
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