*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Diversi fattori renderanno lo sblocco dell'impronta digitale non reattivo. La polvere o l'umidità sul sensore possono interferire con la scansione. Se il dito non è posizionato correttamente sul sensore, non verrà letto correttamente. Le dita asciutte o bagnate o i tagli sulla punta delle dita possono influire sulla capacità del sensore di leggere l'impronta digitale. Un sensore malfunzionante potrebbe anche essere la causa per rendere lo sblocco dell'impronta digitale non reattivo.
Ci scusiamo per l'inconveniente. Assicurati che sia il dito che la superficie del telefono siano puliti durante lo sblocco. Si consiglia di utilizzare pellicole protettive per lo schermo ufficiali, poiché quelle non ufficiali non garantiscono le prestazioni di sblocco. Siamo consapevoli di questo problema e stiamo lavorando per migliorarlo. Se l'esperienza di sblocco con impronta digitale non è soddisfacente, puoi provare a utilizzare lo sblocco facciale.