I dati vengono persi quando lo smartphone Xiaomi si riavvia in modo anomalo, si blocca o è in uso normale
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se il telefono si riavvia inaspettatamente, si blocca o diventa nero durante il normale utilizzo e scopri che i dati sono stati persi dopo il riavvio.
Si prega di fare riferimento ai seguenti metodi per la risoluzione dei problemi:
1. Se mancano solo i dati di alcune APP, non è causato da problemi di sistema. Un telefono non può subire una perdita di dati inspiegabile. Controlla se hai precedentemente scaricato software di sicurezza di terze parti o hai effettuato il root del sistema;
2. Se tutti i dati vengono persi e il telefono entra nell'interfaccia della guida di avvio, indica che il telefono ha subito un ripristino delle impostazioni di fabbrica o un'operazione lampeggiante (se il dispositivo ha una password della schermata di blocco, tenendo premuto contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione si entrerà in modalità di ripristino, in cui i dati possono essere cancellati tramite le operazioni dei pulsanti: questo è lo scenario che la maggior parte delle persone incontra);
3. Verificare se il telefono è entrato in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, le APP di terze parti sono disabilitate, il che può far sembrare che i dati siano stati persi, tuttavia l'uscita dalla modalità provvisoria risolverà il problema;
4. Verificare se sono stati utilizzati servizi cloud o altri software di sincronizzazione per il backup dei dati. In tal caso, tentare di ripristinare i dati. Se i dati non sono stati precedentemente sincronizzati ed esistevano solo localmente sul telefono, i dati persi non possono essere recuperati;
5. Si consiglia di visitare un centro di assistenza autorizzato nelle vicinanze per eseguire un flash di conservazione dei dati (noto anche come flash di ripristino o flash della scheda) per escludere eventuali problemi del sistema locale sul telefono. Quindi, osserva se il telefono funziona normalmente nel tempo;
6. Se si sospetta un problema hardware, è possibile contattare il centro di assistenza post-vendita per un'ispezione.
Si prega di fare riferimento ai seguenti metodi per la risoluzione dei problemi:
1. Se mancano solo i dati di alcune APP, non è causato da problemi di sistema. Un telefono non può subire una perdita di dati inspiegabile. Controlla se hai precedentemente scaricato software di sicurezza di terze parti o hai effettuato il root del sistema;
2. Se tutti i dati vengono persi e il telefono entra nell'interfaccia della guida di avvio, indica che il telefono ha subito un ripristino delle impostazioni di fabbrica o un'operazione lampeggiante (se il dispositivo ha una password della schermata di blocco, tenendo premuto contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione si entrerà in modalità di ripristino, in cui i dati possono essere cancellati tramite le operazioni dei pulsanti: questo è lo scenario che la maggior parte delle persone incontra);
3. Verificare se il telefono è entrato in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, le APP di terze parti sono disabilitate, il che può far sembrare che i dati siano stati persi, tuttavia l'uscita dalla modalità provvisoria risolverà il problema;
4. Verificare se sono stati utilizzati servizi cloud o altri software di sincronizzazione per il backup dei dati. In tal caso, tentare di ripristinare i dati. Se i dati non sono stati precedentemente sincronizzati ed esistevano solo localmente sul telefono, i dati persi non possono essere recuperati;
5. Si consiglia di visitare un centro di assistenza autorizzato nelle vicinanze per eseguire un flash di conservazione dei dati (noto anche come flash di ripristino o flash della scheda) per escludere eventuali problemi del sistema locale sul telefono. Quindi, osserva se il telefono funziona normalmente nel tempo;
6. Se si sospetta un problema hardware, è possibile contattare il centro di assistenza post-vendita per un'ispezione.
È stato utile?
Sì
No