*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se solo un auricolare di Redmi Buds 6 Active può connettersi al telefono, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Riposizionare l'auricolare scollegato nella custodia di ricarica e verificare se la spia si accende. Questo aiuta a determinare se l'auricolare si sta caricando e funziona correttamente;
2. Se l'indicatore si accende, posiziona entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica. Tenere premuto il pulsante della custodia di ricarica per 20 secondi finché l'indicatore non lampeggia lentamente tre volte per la seconda volta;
3. Successivamente, prova a ricollegare nuovamente entrambi gli auricolari al telefono. Assicurati che il Bluetooth sia abilitato e cerca gli auricolari nelle impostazioni Bluetooth del telefono;
4. Se tutti questi passaggi non funzionano, contatta l'assistenza clienti per assistenza.