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Per risolvere il problema, fare riferimento ai seguenti passaggi:
1. Quando il robot aspirapolvere è spento, l'APP non può connettersi al robot aspirapolvere. Se è spento, tieni premuto il pulsante di accensione del robot aspirapolvere per accenderlo;
2. L'interruttore dello stato online e offline del robot aspirapolvere è correlato alla potenza del segnale di rete nella posizione del robot aspirapolvere. Se il segnale di rete nella posizione del robot aspirapolvere è debole o instabile, sarà offline. Essere offline durante il normale funzionamento non influirà sulla pulizia continua del robot aspirapolvere. Quando il segnale di rete è migliore, tornerà automaticamente allo stato online;
3. È possibile aggiungere o ripristinare la rete per il robot aspirapolvere e selezionare una rete di router vicina ad essa per configurare la rete;
4. Controlla se il Wi-Fi di casa funziona correttamente.