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Cosa fare se non è possibile caricare i dati dello Xiaomi Robot Vacuum X20 Max quando si utilizza l'APP Mi Home/Xiaomi Home?

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Cosa fare se non è possibile caricare i dati dello Xiaomi Robot Vacuum X20 Max quando si utilizza l'APP Mi Home/Xiaomi Home?

*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Le informazioni sono memorizzate all'interno del robot aspirapolvere. Il caricamento dei dati tramite l'APP richiede una rete stabile.
Se i dati del tuo robot aspirapolvere non possono essere caricati nell'APP Mi Home/Xiaomi Home, prova i seguenti passaggi:
1. Assicurati che il tuo smartphone disponga di una connessione di rete stabile. Una connessione debole o intermittente può impedire il caricamento dei dati;
2. Riavvia sia il robot aspirapolvere che lo smartphone. Quindi prova a caricare nuovamente i dati;
3. Assicurati di avere installato l'ultima versione dell'APP Mi Home/Xiaomi Home. Prova a svuotare la cache dell'APP per verificare se il problema è stato risolto. In caso contrario, disinstalla e reinstalla l'APP e riprova;
4.Elimina il robot aspirapolvere dall'APP e aggiungilo di nuovo per verificare se il problema può essere risolto. 
Se il problema persiste, invia un feedback dettagliato tramite l'APP.