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Se non è possibile caricare normalmente Xiaomi Robot Vacuum X20 Max, attenersi alla seguente procedura per risolvere il problema:
1. Sono necessarie circa 6,5 ore per caricare lo Xiaomi Robot Vacuum X20 Max da bassa a piena potenza. Si prega di attendere pazientemente;
2. Se utilizzato in ambienti ad alta o bassa temperatura, il robot aspirapolvere ridurrà automaticamente la velocità di ricarica per prolungare la durata della batteria, che è un fenomeno normale;
3. Pulire la molla di carica e l'elettrodo di carica con un panno asciutto;
4. Assicurarsi che la omni station sia collegata a una presa di corrente funzionante. Controllare la presa con un altro dispositivo per verificare che funzioni;
5. Verificare la presenza di eventuali danni visibili o collegamenti allentati sul robot aspirapolvere o sulla omnistazione. Esaminare il cavo di ricarica per eventuali segni di danneggiamento o sfilacciamento;
6. Assicurarsi che il robot aspirapolvere sia allineato correttamente sulla stazione.
Se i passaggi precedenti non sono in grado di risolvere il problema, contattare il centro di assistenza post-vendita locale per ulteriore assistenza.