*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
In caso di
problemi con l'accesso alle
app
su
Mi TV 4 32
,
fare riferimento ai seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Assicurati che la tua Xiaomi TV sia connessa correttamente a Internet. Una connettività Internet debole o instabile
può ostacolare i processi di accesso;
2. Spegni la TV Xiaomi, scollegala per alcuni minuti, quindi ricollegala. Accendilo e controlla se il login funziona;
3. Assicurati di utilizzare le credenziali dell'account Google corrette per accedere. Verificare che le informazioni del tuo account siano accurate;
4. Assicurati che l'app sia l'ultima versione andando su [App] >> [Google Play Store] >> [Gestisci app e giochi] >> [Aggiornamenti];

5.
Assicurati che il sistema della tua TV sia l'ultima versione andando su
[
Impostazioni
]
>
>
[
Informazioni
]
>
> [
Aggiornamento del sistema
]. Se disponibili, installare gli aggiornamenti;
6. Se il problema persiste, è possibile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica accedendo a [Impostazioni]>> [Preferenze dispositivo] >>[Ripristina]. Tieni presente che questo cancellerà tutte le impostazioni e i dati sulla tua TV, quindi usalo come ultima risorsa.
Ci auguriamo che i metodi di cui sopra possano risolvere il problema. Se il problema persiste, puoi inviare il tuo feedback sulla TV andando su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Schermata iniziale] >> [Invia feedback].