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Se
non riesci a
riprodurre in streaming
i video online senza problemi su
Xiaomi TV A Pro 50, fai riferimento ai seguenti metodi di risoluzione dei problemi:
1. Si prega di controllare la connessione Internet. Assicurati che la connessione Internet sia stabile e disponga di una larghezza di banda sufficiente per lo streaming video. In caso contrario, prendi in considerazione l'utilizzo di una connessione cablata o l'avvicinamento a un router Wi-Fi;
2. È possibile aggiornare il firmware e le app. Assicurati che sia il firmware della TV che le app di streaming siano aggiornati poiché Xiaomi rilascia spesso nuove app per migliorare glitch e bug. Vai su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento del sistema];
3. Svuota la cache e i dati dell'app di streaming che riscontra problemi andando su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Archiviazione] >> tocca [Memoria condivisa interna] >> seleziona l'app da cui desideri cancellare la cache >> tocca [Cancella dati], [Cancella cache] o [Cancella impostazioni predefinite];


4. Il riavvio della TV per aggiornare il sistema spesso risolve problemi o problemi temporanei;
5. Se il problema è specifico di una particolare app, prova a utilizzare un 'app diversa per lo streaming di contenuti. Questo può aiutare a determinare se il problema è specifico dell'app;
6. È possibile regolare le impostazioni della qualità video. Regola le impostazioni della qualità video nelle impostazioni dell'app di streaming. Abbassare la risoluzione può essere utile nei casi in cui la connessione Internet non è abbastanza forte per uno streaming di qualità superiore;
7. Assicurati che non ci siano processi in background non necessari in esecuzione sulla TV. Quindi, per favore, disattiva tutte le app o i processi inutilizzati che potrebbero consumare risorse;
8. Se il router supporta entrambe le bande a 2,4 GHz e 5 GHz, collegare il televisore alla banda a 5 GHz. La banda a 5 GHz offre generalmente velocità più elevate ed è meno affollata, risultando in una connessione più stabile;
9.Come ultima risorsa, puoi provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sulla tua TV. Vai su [Impostazioni] >> [Sistema] >>[Informazioni] >> [Ripristina] >> [Ripristino impostazioni di fabbrica]. Tieni presente che questo cancellerà tutte le tue impostazioni e i tuoi dati, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di procedere.
Suggerimenti amichevoli:
I bit rate consigliati per il flusso video sono mostrati di seguito:
1. Il flusso video 4K UHD richiede 10 Mbps;
2. Il flusso video 2K richiede 5 Mbps;
3. Il flusso video a 720p richiede 2,5 Mbps.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.