Cosa fare se Xiaomi TV A2 50 non è in grado di navigare in Internet o accedere a siti Web specifici?
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se il tuo Xiaomi TV A2 50 non è in grado di navigare in Internet o accedere a siti Web specifici, fai riferimento ai seguenti passaggi:
1. Assicurati che la tua TV sia connessa a Internet;
2. Se la tua TV non è in grado di accedere a siti Web specifici, prova ad accedere a tali siti su altri dispositivi, come un computer o uno smartphone, utilizzando la stessa rete. Questo può determinare se il problema riguarda la TV o i siti Web stessi;
3. Se stai utilizzando il Wi-Fi, prova a riconnettere il Wi-Fi per vedere se questo risolve il problema navigando su [Impostazioni] >> [Rete e Internet] >> scegli il Wi-Fi >> [Dimentica rete] >> [OK] >> scegli il Wi-Fi a cui desideri connetterti>> inserisci la password Wi-Fi e confermala;
1. Assicurati che la tua TV sia connessa a Internet;
2. Se la tua TV non è in grado di accedere a siti Web specifici, prova ad accedere a tali siti su altri dispositivi, come un computer o uno smartphone, utilizzando la stessa rete. Questo può determinare se il problema riguarda la TV o i siti Web stessi;
3. Se stai utilizzando il Wi-Fi, prova a riconnettere il Wi-Fi per vedere se questo risolve il problema navigando su [Impostazioni] >> [Rete e Internet] >> scegli il Wi-Fi >> [Dimentica rete] >> [OK] >> scegli il Wi-Fi a cui desideri connetterti>> inserisci la password Wi-Fi e confermala;
4. A volte, i problemi di rete possono essere risolti spegnendo e riaccendendo il router e il modem. Scollegali, attendi circa 30 secondi, quindi ricollegali. Dopo il riavvio, prova a collegare nuovamente la TV;
5. Controlla le impostazioni DNS sulla tua TV. In alternativa, puoi utilizzare le impostazioni DNS del tuo router;
6. Ricontrolla l'URL del sito Web per errori di battitura. Assicurati di aver inserito l'indirizzo corretto;
7. Se stai utilizzando un browser Web sulla tua TV, prova a svuotare la cache e i dati del browser;
8. Se il problema è specifico di un particolare browser, prova a utilizzare un browser diverso sulla tua TV;
9. Se stai utilizzando una VPN o un proxy sulla tua TV, prova a disabilitarlo per vedere se sta causando il problema. Alcune VPN o proxy possono limitare l'accesso a siti Web specifici;
10. Se hai abilitato le impostazioni del controllo genitori o il filtro dei siti Web sul router o nelle impostazioni del televisore, assicurati che non stiano bloccando i siti Web a cui desideri accedere;
11. Contatta il tuo ISP per chiedere se ci sono problemi di rete nella tua zona;
12. Se il problema persiste, aggiorna il firmware del televisore accedendo a [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento sistema];
13. Se tutto il resto fallisce, è possibile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul televisore accedendo all' icona [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> scorrere verso il basso e selezionare [Ripristina].
Suggerimenti amichevoli:
I bit rate consigliati per il flusso video sono mostrati di seguito:
1. Il flusso video 4K UHD richiede 10 Mbps;
2. Il flusso video 2K richiede 5 Mbps;
3. Il flusso video a 720p richiede 2,5 Mbps.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.
5. Controlla le impostazioni DNS sulla tua TV. In alternativa, puoi utilizzare le impostazioni DNS del tuo router;
6. Ricontrolla l'URL del sito Web per errori di battitura. Assicurati di aver inserito l'indirizzo corretto;
7. Se stai utilizzando un browser Web sulla tua TV, prova a svuotare la cache e i dati del browser;
8. Se il problema è specifico di un particolare browser, prova a utilizzare un browser diverso sulla tua TV;
9. Se stai utilizzando una VPN o un proxy sulla tua TV, prova a disabilitarlo per vedere se sta causando il problema. Alcune VPN o proxy possono limitare l'accesso a siti Web specifici;
10. Se hai abilitato le impostazioni del controllo genitori o il filtro dei siti Web sul router o nelle impostazioni del televisore, assicurati che non stiano bloccando i siti Web a cui desideri accedere;
11. Contatta il tuo ISP per chiedere se ci sono problemi di rete nella tua zona;
12. Se il problema persiste, aggiorna il firmware del televisore accedendo a [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento sistema];
13. Se tutto il resto fallisce, è possibile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul televisore accedendo all' icona [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> scorrere verso il basso e selezionare [Ripristina].
Suggerimenti amichevoli:
I bit rate consigliati per il flusso video sono mostrati di seguito:
1. Il flusso video 4K UHD richiede 10 Mbps;
2. Il flusso video 2K richiede 5 Mbps;
3. Il flusso video a 720p richiede 2,5 Mbps.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.
È stato utile?
Sì
No