*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se non è possibile avviare l'app sul tuo Mi TV 4 55, controllala come segue:
1. Assicurati che la tua TV sia connessa a Internet. A volte, una connessione Internet scarsa o instabile può impedire l'avvio o il corretto funzionamento delle applicazioni;
2. Se una particolare applicazione non si avvia, chiudi l'app. Spegni la TV, attendi qualche minuto, riaccendila e riaprila;
3. Si prega dicancellare la cache e i dati dell'app accedendoa [Impostazioni] >> [App]>> [Cancella dati], [Cancella cache],[Cancella impostazioni predefinite] >>[OK];

4. Assicurati che l'app sia l'ultima versione andando su [Google Play Store] >> [Gestisci app e giochi] >> [Aggiornamenti];

5. Assicurati che la memoria interna del televisore sia sufficiente andando su [Impostazioni] >> [Preferenza dispositivo] >> [Archiviazione] >> [Memoria interna condivisa];

6. Assicurati che il sistema della tua TV sia l'ultima versione andando su [Impostazioni] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento del sistema]. Se disponibili, installare gli aggiornamenti;
7. Se il problema persiste, è possibile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica accedendo a [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Ripristina]. Tieni presente che questo cancellerà tutte le impostazioni e i dati sulla tua TV, quindi usalo come ultima risorsa.
Ci auguriamo che i metodi di cui sopra possano risolvere il problema. Se il problema persiste, puoi inviare il tuo feedback sulla TV andando su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Schermata Home] >> [Invia feedback].