Cosa fare se il Google Play Store su Mi TV 4S 55 non è accessibile?
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se il Google Play
Memorizza su
Le
Mi TV 4S 55 non è accessibile, fare riferimento ai seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Assicurarsi che il televisore sia connesso a una connessione Internet stabile e attiva. Puoi controllare Internet navigando su [Impostazioni] >> [Rete e rete] >> controlla se il Wi-Fi è attivato e connesso alla tua rete;
2. Puoi cancellare la cache e i dati per Google Play Store andando su [Impostazioni] >> [App] >> [Vedi tutto apps] >> [Google Play Store] >> [Cancella dati] e [Cancella cache] >> [OK];
3. Conferma di aver inserito le credenziali di accesso corrette per il tuo account Google. Puoi rimuovere l'account Google associato al Google Play Store e aggiungerlo di nuovo. Ciò potrebbe risolvere i problemi di autenticazione;
4. È possibile controllare lo spazio di archiviazione accedendo a [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Archiviazione] >> [Memoria condivisa interna] ed è possibile controllare le informazioni sullo spazio di archiviazione disponibile sul televisore. Se lo spazio di archiviazione disponibile è insufficiente, è possibile cancellare [Dati memorizzati nella cache];
5. È possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti di sistema andando su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento di sistema]. Se si tratta dell'ultima versione, sullo schermo apparirà un messaggio che indica che il sistema è aggiornato;
6. Il riavvio del televisore a volte può risolvere problemi temporanei. Basta scollegare la fonte di alimentazione, attendere qualche secondo, quindi ricollegarla;
7. Se altri passaggi per la risoluzione dei problemi non risolvono il problema, è possibile prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Vai su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Ripristina]. Si prega di notare chel'operazione cancellerà tutti i dati sul televisore, quindi assicurarsi di eseguire il backup delle informazioni importanti prima di procedere.
Ci auguriamo che i metodi di cui sopra possano risolvere il problema. Se il problema persiste, puoi inviare il tuo feedback sulla TV andando su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Schermata Home] >> [Invia feedback].
1. Assicurarsi che il televisore sia connesso a una connessione Internet stabile e attiva. Puoi controllare Internet navigando su [Impostazioni] >> [Rete e rete] >> controlla se il Wi-Fi è attivato e connesso alla tua rete;
2. Puoi cancellare la cache e i dati per Google Play Store andando su [Impostazioni] >> [App] >> [Vedi tutto apps] >> [Google Play Store] >> [Cancella dati] e [Cancella cache] >> [OK];
3. Conferma di aver inserito le credenziali di accesso corrette per il tuo account Google. Puoi rimuovere l'account Google associato al Google Play Store e aggiungerlo di nuovo. Ciò potrebbe risolvere i problemi di autenticazione;
4. È possibile controllare lo spazio di archiviazione accedendo a [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Archiviazione] >> [Memoria condivisa interna] ed è possibile controllare le informazioni sullo spazio di archiviazione disponibile sul televisore. Se lo spazio di archiviazione disponibile è insufficiente, è possibile cancellare [Dati memorizzati nella cache];
5. È possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti di sistema andando su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento di sistema]. Se si tratta dell'ultima versione, sullo schermo apparirà un messaggio che indica che il sistema è aggiornato;
6. Il riavvio del televisore a volte può risolvere problemi temporanei. Basta scollegare la fonte di alimentazione, attendere qualche secondo, quindi ricollegarla;
7. Se altri passaggi per la risoluzione dei problemi non risolvono il problema, è possibile prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Vai su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Ripristina]. Si prega di notare chel'operazione cancellerà tutti i dati sul televisore, quindi assicurarsi di eseguire il backup delle informazioni importanti prima di procedere.
Ci auguriamo che i metodi di cui sopra possano risolvere il problema. Se il problema persiste, puoi inviare il tuo feedback sulla TV andando su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Schermata Home] >> [Invia feedback].
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