Cosa fare se l'aggiornamento dell'applicazione non riesce su Mi TV 4A 43?
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se l'applicazione non si aggiorna correttamente sulla tua Mi TV 4A 43
, fai riferimento ai seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Assicurarsi che il televisore sia connesso a una connessione Internet stabile e attiva. Puoi controllare Internet navigando su [Impostazioni] >> [Rete e rete] >> verificare se il Wi-Fi è attivato e connetterti alla tua rete;
2. È possibile svuotare la cache e i dati dell'app accedendo a [Impostazioni] >>[App] >>[Vedi tutto apps] >> selezionare l'app specifica >>[Cancella data] e [Cancella dolore] >> [OK];
3. Svuota la cache e i dati per Google Play Store andando su [Impostazioni] >> [App] >> [Vedi tutto apps] >> [Google Play Store] >> [Cancella dati] e [Cancella cache] >> [OK];
4. Se il problema persiste, prova a disinstallare l'app e quindi a reinstallarla;
5. È possibile controllare lo spazio di archiviazione accedendo a [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Archiviazione] >> [Memoria condivisa interna] ed è possibile controllare le informazioni sullo spazio di archiviazione disponibile sul televisore. Se lo spazio di archiviazione disponibile è insufficiente, è possibile cancellare [Dati memorizzati nella cache];
6. È possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti di sistema andando su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento sistema]. Se si tratta dell'ultima versione, sullo schermo apparirà un messaggio che indica che il sistema è aggiornato;
7. Se altri passaggi per la risoluzione dei problemi non risolvono il problema, è possibile prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Vai su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Ripristina]. Si prega di notare chel'operazione cancellerà tutti i dati sul televisore, quindi assicurarsi di eseguire il backup delle informazioni importanti prima di procedere.
Ci auguriamo che i metodi di cui sopra possano risolvere il problema. Se il problema persiste, puoi inviare il tuo feedback sulla TV andando su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Schermata Home] >> [Invia feedback].
1. Assicurarsi che il televisore sia connesso a una connessione Internet stabile e attiva. Puoi controllare Internet navigando su [Impostazioni] >> [Rete e rete] >> verificare se il Wi-Fi è attivato e connetterti alla tua rete;
2. È possibile svuotare la cache e i dati dell'app accedendo a [Impostazioni] >>[App] >>[Vedi tutto apps] >> selezionare l'app specifica >>[Cancella data] e [Cancella dolore] >> [OK];
3. Svuota la cache e i dati per Google Play Store andando su [Impostazioni] >> [App] >> [Vedi tutto apps] >> [Google Play Store] >> [Cancella dati] e [Cancella cache] >> [OK];
4. Se il problema persiste, prova a disinstallare l'app e quindi a reinstallarla;
5. È possibile controllare lo spazio di archiviazione accedendo a [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Archiviazione] >> [Memoria condivisa interna] ed è possibile controllare le informazioni sullo spazio di archiviazione disponibile sul televisore. Se lo spazio di archiviazione disponibile è insufficiente, è possibile cancellare [Dati memorizzati nella cache];
6. È possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti di sistema andando su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento sistema]. Se si tratta dell'ultima versione, sullo schermo apparirà un messaggio che indica che il sistema è aggiornato;
7. Se altri passaggi per la risoluzione dei problemi non risolvono il problema, è possibile prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Vai su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Ripristina]. Si prega di notare chel'operazione cancellerà tutti i dati sul televisore, quindi assicurarsi di eseguire il backup delle informazioni importanti prima di procedere.
Ci auguriamo che i metodi di cui sopra possano risolvere il problema. Se il problema persiste, puoi inviare il tuo feedback sulla TV andando su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Schermata Home] >> [Invia feedback].
È stato utile?
Sì
No