*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se l'audio del
tuo Mi TV Bezel-less
viene interrotto o interrotto,
fai riferimento ai seguenti scenari e ai relativi
metodi di risoluzione dei problemi
:
Scenario 1:
Se il problema si verifica quando si utilizza un altoparlante integrato sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Testare diverse fonti (come un canale diverso o un servizio di streaming) per verificare se il problema è specifico di una particolare fonte o contenuto;
2. Verificare che l'impostazione degli altoparlanti sia corretta sul televisore accedendo a [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Audio] >> [Altoparlanti] >> [Altoparlanti TV] o [S/PDIF];

3. Spegnere il televisore, scollegarlo dall'alimentazione, attendere un minuto, quindi ricollegarlo e riaccenderlo;
4. È possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti accedendo a [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento sistema];
5. Se il problema persiste, è possibile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica accedendo a [Impostazioni]>> [Preferenze dispositivo] >>[Ripristina]. Tieni presente che questo cancellerà tutti i dati e le impostazioni sulla tua TV, quindi assicurati di eseguire il backup di qualsiasi cosa importante prima di farlo.
Scenario 2:
Se il problema si verifica quando si utilizza un dispositivo esterno come una soundbar, fare riferimento ai seguenti metodi:
1.Controllare le impostazioni audio sul dispositivo esterno. Assicurarsi che sia impostato sul formato di uscita audio corretto e che non vi siano impostazioni in conflitto;
2.Assicurarsi che il cavo HDMI sia in buone condizioni. Se possibile, prova a utilizzare un cavo HDMI diverso per vedere se il problema persiste;
3.Collegare un dispositivo diverso (ad esempio, un'altra soundbar) al televisore per verificare se il problema audio persiste.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.